CERTIFICATION IMANOR au service de la compétitivité de l entreprise marocaine. Forum Imanor Certification 23 novembre 2015

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1 CERTIFICATION IMANOR au service de la compétitivité de l entreprise marocaine Forum Imanor Certification 23 novembre 2015

2 La certification Quoi? Une procédure par laquelle une tierce partie indépendante, atteste conformité à des exigences spécifiées dans une norme ou un référentiel. Elle concerne les produits ou services, les systèmes de management, les processus, les compétences. Est un acte volontaire au service du client, du fournisseur et des autorités réglementaires. Elle est soumise au processus d accréditation selon des standards internationaux.

3 La certification Pourquoi? Se distinguer de la concurrence Faire connaître et reconnaître ses efforts Entretenir la motivation de son personnel Maitriser et améliorer ses performances Etablir la confiance avec ses parties prenantes Augmenter sa compétitivité et gagner en parts de marché Démontrer son savoir-faire

4 La certification Comment? Systèmes Produits Demande de certificat Revue de la demande/ recevabilité Audit /évaluation Etape 1 Etape 2 Demande de certificat Revue de la demande/ recevabilité Audit Evaluation Prélèvement échantillon Revue du rapport Revue du rapport Audit Essais/analyses Décision Certificat système Décision Certificat Produit

5 L offre IMANOR Certification des systèmes de management: NM ISO 9001 Système de management de la Qualité - SMQ NM ISO Système de management de l Environnement - SME OHSAS Système de management de la Santé Sécurité au Travail SMSST NM ISO Système de management de la Sécurité de l Information SMSI NM ISO Système de management de l Énergie - SMÉ NEW HACCP; NM ISO Systèmes de management de la Sécurité des Denrées Alimentaires - SMSDA

6 Certification des produits Marque NM Certification des produits industriels Label Halal Labellisation halal des produits alimentaires et cosmétiques

7 Nos activités de certification Autres activités de certification: NM Certification de la mise en conformité sociale BPF Certification des Bonnes Pratiques de Fabrication BPF: cométiques, intrants pharmaceutiques,. Compétences Certification des auditeurs des systèmes de management

8 IMANOR Offre Un score correspondant à un niveau d engagement Un plan d actions pour faire progresser ce niveau d engagement Avantages Se doter d un cadre structurant et progressif pour donner un sens aux engagements RSO Evaluer le degré de l engagement sociétal Crédibiliser les engagements et d améliorer l image S ouvrir sur de nouveaux clients et partenaires Accéder sans difficultés à des labels sociétaux Facteurs d implantation Cohérents avec l ISO déployés avec et pour les parties prenantes Résultats obtenus Cohérents avec les attentes et les dialogues avec les parties prenantes

9 Certification IMANOR Nos atouts Processus de fonctionnement transparent et redevable Crédibilité assurée par notre statut et système de gouvernance: (Conseil d administration Public/Privé) Absence d enjeux commercial et financier Evaluateurs hautement qualifiés et pluridisciplinaires Une vingtaine de schémas de certification opérationnels Plus de 300 clients dont les Donneurs d Ordre Publics Guichet unique /activités associées à la certification Présomption de conformité réglementaire

10 Certification IMANOR Nos moyens Des compétences internes confirmées 36 auditeurs pluridisciplinaires dont 70% multi référentiels 5 laboratoires accrédités Un comité externe équilibré pour la préservation de l impartialité Un réseau de partenaires publics et privés crédibles Un accès facilité à l expertise et à la documentation technique

11 Les auditeurs IMANOR Auditeurs en chef Auditeurs assistants ISO 9001 ISO OHSA S ISO ISO ISO Marqu e NM Label Halal HACCP CS BPF Total

12 IMANOR Certification en chiffres

13 Certification des systèmes de management Répartition par référentiel 26% Système de management de la Qualité 7% 1% 66% Système de management de la Santé Sécurité au Travail Système de management de l'environnement Système de management intégré

14 Certification des systèmes de management Répartition par secteur d activité économique 11% 19% 44% Plurisectoriel Chimie ParaChimie 26% Industries Métallurgiques, Mécaniques et Electromécaniques Industries Agroalimentaires

15 La marque de conformité aux normes Marocaines Répartition par type de produit certifié 7% Produits électriques 21% 43% Produits de construction Ciment 29% Carreaux céramiques

16 Label Halal Maroc Halal alimentaire: 51 titulaires 12% 4% 12% 8% 36% viandes et dérivés Poisson Additifs alimentaires Fruits et légumes Sucre et confiserie Huiles et graisses Autres 16% 12% Halal cosmétique: 4 titulaires (huiles, crèmes, champoings, Gels de douche Bains de bouche, Produits de Hammam)

17 En cours de développement Certification BPF des Compléments alimentaires Certification BPF des Etablissements de restauration Label Saveurs du Maroc Certification des SDOQ Certification des installateurs d extincteurs Certification des experts en sécurité-incendie Certification ISO (Dispositifs médicaux) Certification des SPA Certification de l étiquetage énergétique des appareils électro-ménagers

18 Schémas en projet Protocole FSSC ISO/TS Référentiel QSE pour les TPEs Règles NM pour les candélabres et câbles électriques Tourisme familial Agriculture biologique Référentiel pour les Bonnes Pratiques d élevage

19 Merci pour votre attention! Questions?

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