Messagerie électronique

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1 Service informatique et télématique Rue Emile-Argand 11 CP 2 CH-2007 Neuchâtel Messagerie électronique Configuration du client Windows Mobile (PDA et smartphone) Windows Mobile 2005, 2006 et supérieur offrent la possibilité de synchroniser son appareil de téléphonie mobile avec le serveur de messagerie de l UniNE. Les éléments suivants peuvent être synchronisés entre le serveur et son appareil Windows Mobile : Messagerie Calendrier Contacts Tâches Il est ainsi possible de consulter son courrier électronique pratiquement n importe où, de synchroniser ses rendez-vous et d avoir ses contacts personnels et partagés avec soi. La synchronisation des éléments peut se faire de manière manuelle, comme de manière automatique. En automatique, on peut configurer une synchronisation à des intervalles prédéfinis ou utiliser la fonction Direct Push qui permet d avoir une mise à jour permanente et sans attente. 1. Configuration de l appareil Windows Mobile (exemple avec un HTC Touch) 1. Cliquez sur Démarrer et choisissez Programmes 2. Cliquez sur ActiveSync Téléphone : Fax : secretariat.sitel@unine.ch

2 3. Cliquez sur Menu puis Ajouter source serveur 4. Introduisez l adresse du serveur de l UniNE webmail.unine.ch et contrôlez que l option Ce serveur nécessite une connexion cryptée (SSL) est bien cochée. Cliquez sur Suivant 5. Introduisez votre username de l UniNE dans le Nom d utilisateur et le Mot de passe associé. Mettez unine.ch pour le domaine et contrôlez que l option Enregistrer le mot de passe est bien cochée. Cliquez sur Suivant 6. Sélectionnez les données qui doivent être synchronisées entre le serveur de l UniNE et votre appareil Windows Mobile. Si la synchronisation des messages est désirée, il faut cliquer sur Paramètres lorsque est sélectionné

3 7. Sélectionner Format du message : HTML et modifier éventuellement la Limite taille téléchargement : 5 Ko pour avoir des messages téléchargés plus complet (il est toujours possible de télécharger le reste du message depuis le message lui-même). Cliquez sur ok, puis Terminer 8. Cliquez Menu puis Planification. 9. Sélectionnez À l arriv. Nouv. Elém. pour Périodes pointe et Périodes hors pointe. Le paramètre Utiliser paramètres ci-dessus en itinérance peut être activé si l on désire aussi la synchronisation lorsque l on est connecté à un réseau GSM/GPRS/Edge/UMTS/HSPDA d un autre fournisseur d accès (attention aux coûts!). Cliquez sur ok 10. En cliquant sur Sync. la première synchronisation va démarrer et, si la configuration est correcte et l accès au serveur de l UniNE est possible, les éléments seront synchronisés avec le serveur de l UniNE. La première synchronisation peut être assez longue (1-2 minutes)

4 2. Connexions au serveur de l UniNE La connexion au serveur de l UniNE peut se faire par plusieurs moyens : Connexion câble USB à un PC Connexion réseau WiFi Connexion réseau GSM/GPRS/Edge/UMTS/HSPDA Le plus intéressant en terme de vitesse de synchronisation, de mobilité et de coûts est de pouvoir se connecter sur des hotspots WiFi gratuits lorsqu ils sont disponibles et sur les réseaux payants tels que GSM/GPRS/Edge/UMTS/HSPDA dans les autres cas. 3. Direct Push Le serveur de l UniNE offre la fonctionnalité de Direct Push, c est-à-dire que l arrivée d un nouveau message, la modification d un contact ou d une tâche peuvent directement et sans attente être transmis à l appareil mobile. L usage d une connexion permanente est nécessaire, soit par WiFi, soit par GSM/GPRS/Edge/UMTS/HSPDA. Attention, la connexion WiFi n est active que lorsque l appareil n est pas mis en veille. Il n est pas forcément nécessaire de modifier la configuration d ActiveSync pour stopper le Direct Push, il suffit de stopper la connexion GSM/GPRS/Edge/UMTS/HSPDA. Il est ainsi possible de choisir à quel moment la connexion peut utiliser les services payants de type GSM/GPRS/Edge/UMTS/HSPDA en stoppant et en démarrant ce type de service manuellement. Pour ce faire, des petits outils tels que NoData de MoDaCo permettent de stopper/démarrer la connexion GSM/GPRS/Edge/UMTS/HSPDA à volonté (Swisscom PS est le nom de ce service sur le réseau Swisscom). La connexion par WiFi reste disponible dans ce cas, mais peut aussi être désactivée manuellement si cela est vraiment nécessaire. Malgré son nom, le Direct Push n est pas une communication initiée par le serveur de l UniNE. En fait l appareil mobile envoie régulièrement des petits paquets de données à des intervalles de quelques minutes pour signaler sa présence. Si un nouveau message arrive, le serveur a connaissance de l adresse de l appareil mobile et peut délivrer le message sans attente. Le trafic généré par les petits paquets de données envoyés par l appareil mobile en Direct Push est en général inférieur à celui qui serait généré si on configure l appareil mobile pour ne pas utiliser le Direct Push et se connecter automatiquement au serveur à des intervalles de moins de 60 minutes. La configuration du Direct Push : ActiveSync > Menu > Planification > À l arriv. Nouv. Elém. L arrêt du Direct Push : ActiveSync > Menu > Planification > Manuellement ou Toutes les x minutes 4. Affichage de l arrivée de nouveaux messages La modification du calendrier, des contacts et des tâches se fait sans avertissement visible sur l appareil mobile. L arrivée de nouveaux messages par contre est affichée par défaut par 2 moyens : - 4 -

5 1. Lorsque de nouveaux messages sont arrivés, une icône de forme enveloppe est présente dans la barre supérieure et le bouton en bas à gauche se transforme en Notification 2. En cliquant sur Notification, il est affiché le nombre de messages non lus. En cliquant ensuite sur Afficher, la messagerie est ouverte et les nouveaux messages directement visibles Des outils supplémentaires que l on doit installer soi-même permettent d avoir en permanence le nombre de nouveaux messages reçus dans l écran d accueil de l appareil mobile. Dans l exemple cidessus HTC Home est utilisé. 5. Sélection des dossiers de messagerie à synchroniser Par défaut, seule la boîte de réception est synchronisée entre le serveur de l UniNE et l appareil mobile. Il est possible de synchroniser d autres dossiers de messagerie. 1. Depuis la messagerie, cliquez Menu puis Ou- 2. Cliquez Gestion des dossiers - 5 -

6 tils 3. Cochez les dossiers qui doivent être synchronisés entre le serveur de l UniNE et l appareil Windows Mobile, puis cliquez sur ok (Remarque : les dossiers de base ne peuvent pas être sélectionnés ou désélectionnés) 6. Modification des éléments à synchroniser Le choix des éléments à synchroniser peut être modifié en tout temps depuis ActiveSync > Menu > Options Il est à noter qu il est aussi possible de synchroniser l appareil Windows Mobile directement avec un câble USB relié à un PC sur lequel est installé Microsoft ActiveSync. Dans ce cas, d autres éléments peuvent être synchronisés, tels que Fichiers, Notes, Favoris, Media

7 7. Stockage des données La place occupée par les messages et surtout les fichiers joints peut être relativement conséquent et il est souvent intéressant de les mettre sur la Carte de Stockage de l appareil Windows Mobile si elle existe. Pour ce faire, il faut configurer la messagerie de la manière suivante : 1. Depuis la messagerie, cliquez Menu puis Outils 2. Cliquez Options 3. Cochez l option Stocker les pièces jointes carte de stockage, si dispo. Le stockage des messages sur la carte de stockage est aussi possible, mais il faut utiliser un outil spécifique tel que Pocket Mechanic Professional de Wizcode (logiciel payant)

8 8. Statistiques de l utilisation des réseaux Data Des outils permettent d avoir des statistiques sur l utilisation des réseaux Data et donc des coûts induits. De tels outils sont en général payants. On peut citer par exemple le produit Spb GPRS Monitor qui donne une idée du trafic généré par la messagerie. Il faut remarquer toutefois que les valeurs obtenues par ce type de logiciel restent indicatives et rarement exactement les mêmes que celles réellement facturées par les fournisseurs d accès. GPRS Monitor a d ailleurs tendance à surévaluer les données facturées. Contact : hotline.sitel@unine.ch SITEL, janvier