Dialogue social et restructurations: Quelles logiques de négociation? Approches rétrospectives et croisées autour des pratiques d acteursd

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1 Dialogue social et restructurations: Quelles logiques de négociation? Approches rétrospectives et croisées autour des pratiques d acteursd Présent senté par : Hervé MBANANGOYE Etudiant en 1ère 1 année e de Thèse de psychologie du travail Université de Picardie Jules Verne Sous la direction de : Gérard Valléry, Professeur des Universités Directeur du Master2 Professionnel (FHST). Année :

2 Plan de L exposél 1. Définition des notions en jeu 2. Objectifs de la recherche 3. Contexte de l él étude 4. Apports de la recherche 5. Cadre théorique 6. Premières hypothèses de travail 7. Aspects méthodologiques

3 1. Définitions des notions en jeu Dialogue social: «Ensemble des consultations entre les partenaires sociaux, c est-à-dire c les représentants des employeurs et ceux des salariés» (Sellier, 2003) Négociation sociale: «: «Méthode de production d accordsd entre les parties aux intérêts divergents» (Thuderoz & Giraud-Héraud, 2002). Restructuration: «Processus de réorganisation d activités; modification d organisationd» (Raveyre,2005; Triomphe, 2003)

4 2. Objectifs de la recherche Analyser les processus de dialogue social élaborés lors de restructurations, tels qu ils ont été vécus et «appropriés» par les partenaires sociaux. Apporter des connaissances sur les processus de concertation réalisés, en lien avec les questions du travail. Apporter des éclairages pour le fonctionnement social, en matière de relations sociales au sein de l entreprise, l vers les DRH, mais aussi utile pour les IRP (Instances Représentatives du Personnel) en particulier.

5 3. Contexte de l él étude Notre travail s inscrit s dans le cadre de l él élaboration ou de la mise en œuvre du dialogue social autour des restructurations. Pilotage concerté des restructurations

6 4. Apports de la recherche Sur le plan scientifique: Elaborer des connaissances et des savoirs en psychologie du travail sur le thème du dialogue social; Appréhender les dispositifs de régulation et les stratégies élaborées par les acteurs pour conduire les négociations. Pour l organisation: l Avoir une lecture précise des pratiques du dialogue social en matière de restructurations, ( telles que vécues et appréhendées par les acteurs sociaux) ; Evaluer ce qui s est s passé, afin de mieux préparer ou anticiper le processus de dialogue social; Servir de base à des pistes de réflexion sur les dispositifs de dialogue social; signer un partenariat.

7 5. Cadre théorique La théorie de la régulation sociale (Reynaud, 2003) - Elaboration des règles, application et contrôle La théorie des jeux (Schmidt,( 2001) - Opération des choix, rétributions et règles du jeu (possibilité de choix, d information et de communication) La théorie des systèmes (Bertrand & Guillemet, 1998) - Lien, interaction et interdépendance entre les éléments

8 6. Premières hypothèses de travail Hypothèse générale : le dialogue social autour d un d projet de restructuration, aide l ensemble l des acteurs sociaux à se concerter et à négocier, afin de construire des propositions concrètes (autour des questions du travail et de l organisation) l Hypothèse opérationnelle 1: le dialogue social est un «outil» qui participe à la mise en œuvre d un d projet de restructuration. Hypothèse opérationnelle 2 : le dialogue social en rapport avec les restructurations, au-delà de ses aspects législatifs, est bien conduit lorsque les acteurs sociaux jouent leur rôle et définissent des règles claires. Hypothèse opérationnelle 3 : le dialogue social dans le cadre des restructurations, permet aux partenaires sociaux de créer les conditions d un d changement négocié tenant compte des questions ou perspectives à la fois sociales et économiques.

9 7. Aspects méthodologiques Cadre de recherche (Contacts en cours): Goodyear Amiens-Nord; Mutualité; Valeo Abbeville. Population d enquêted enquête: : délégués syndicaux ( via CFDT); représentants de la Direction Outil de collecte des données: : Guide d entretien; d mais aussi Intérêt pour les traces du dialogue social ( tracts, journaux, étude des documents internes).

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