Clavier HP USB POS pour système Point of Sale Guide de l'utilisateur

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1 Clavier HP USB POS pour système Point of Sale Guide de l'utilisateur

2 2006, 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays. Tous les autres noms de produit mentionnés dans le présent document sont des marques de leurs sociétés respectives. Hewlett-Packard Company ne pourra pas être tenu responsable des erreurs ou omissions techniques ou rédactionnelles contenues dans ce document ni de tout dommage direct ou indirect lié à la fourniture ou à l utilisation de ce document. Les informations de ce document sont fournies «en l état» sans garantie d aucune sorte, y compris et sans limitation les garanties implicites de qualité marchande et d'aptitude à un usage particulier ; de plus, ces informations sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Les garanties applicables aux produits Hewlett-Packard sont énoncées dans les déclarations de garantie limitée accompagnant ces produits. Aucun élément du présent document ne saurait être interprété comme une garantie supplémentaire. Ce document contient des informations propriétaires protégées par droit d auteur. Aucune partie de ce document ne peut être photocopiée, reproduite ou traduite dans une autre langue sans l'accord écrit préalable de Hewlett-Packard Company. Deuxième édition (avril 2008) Référence du document :

3 À propos de ce guide Le présent guide fournit des informations sur l'installation et l'utilisation du clavier HP USB POS pour système Point of Sale. AVERTISSEMENT! blessures ou la mort. Ce symbole signale des instructions dont le non-respect pourrait entraîner des ATTENTION : Ce symbole signale des instructions dont le non-respect pourrait entraîner des dommages pour le matériel ou la perte d'informations. REMARQUE : Ce symbole signale des informations supplémentaires importantes. iii

4 iv À propos de ce guide

5 Sommaire 1 Caractéristiques du produit Clavier HP USB POS Instructions d'installation Raccordement du clavier... 2 Installation du logiciel Consignes de sécurité et d entretien Sécurité et confort d'utilisation... 3 Nettoyage du clavier Résolution des problèmes Résolution des problèmes courants... 4 Assistance technique Caractéristiques techniques Clavier HP USB POS... 6 v

6 vi

7 1 Caractéristiques du produit Clavier HP USB POS Le clavier HP USB Point of Sale est conçu pour fonctionner avec un matériel et des applications Point of Sale. Le clavier POS inclut les fonctionnalités suivantes : Empreinte 14" compacte Fonctionnalité plug-and-play USB 2.0 Touches programmables afin de faciliter la programmation de la disposition avec 28 touches reconfigurables Câble USB captif Pavé tactile avec deux boutons de souris Pieds de clavier à fixer pour surélever l'arrière du clavier Zone de touches résistant aux éclaboussures et à la poussière Extracteur amovible de capuchon de touche pour retirer ou personnaliser des touches Le logiciel et les notices réglementaires de ce produit sont disponibles sur le CD HP Point of Sale System Software and Documentation (Logiciel et documentation du système HP Point of Sale) Clavier HP USB POS 1

8 2 Instructions d'installation Raccordement du clavier REMARQUE : Si vous installez un ordinateur POS pour la première fois, terminez le processus d'installation du système d'exploitation avant de brancher le clavier HP USB POS. 1. Placez le clavier sur une surface plane à proximité de votre centre de travail POS. Vous pouvez surélever l'arrière du clavier en insérant les pieds dans le boîtier (orifices à gauche et à droite au dos du boîtier inférieur). 2. Branchez le câble USB du clavier dans le port USB sur l'ordinateur POS. Installation du logiciel Pour installer le logiciel du clavier programmable et/ou les pilotes du pavé tactile : 1. Insérez le CD HP Point of Sale System Software and Documentation (Logiciel et documentation du système HP Point of Sale) (fourni avec le clavier) dans le lecteur CD ou DVD de l'ordinateur POS. Le CD s'exécute automatiquement et ouvre une vue Windows Explorer des dossiers et fichiers contenus sur le CD. 2. Accédez au dossier D:\POS\Keyboard\Application (où D: correspond à la lettre du lecteur sur le lecteur optique de l'ordinateur) et double-cliquez sur le fichier setup.exe. 3. Suivez les instructions d'installation à l'écran pour installer le logiciel. 4. Utilisez le fichier d'aide en ligne disponible avec le logiciel pour configurer le clavier et programmer les touches. 2 Chapitre 2 Instructions d'installation

9 3 Consignes de sécurité et d entretien Sécurité et confort d'utilisation AVERTISSEMENT! Afin d'éviter tout risque de lésion grave, lisez le manuel électronique intitulé Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail. Ce manuel explique comment agencer correctement un poste de travail et comment s'installer confortablement devant un ordinateur. Il contient également d'importantes informations sur la sécurité électrique et mécanique. Ce guide se trouve sur le Web à l'adresse et/ou sur le CD de documentation, s'il vous en a été fourni un avec le produit. Nettoyage du clavier 1. Débranchez le clavier de l'ordinateur POS. 2. Utilisez un chiffon propre, doux et non pelucheux pour nettoyer la surface du clavier. 3. Pour enlever les saletés importantes de la surface, humidifiez le chiffon doux avec une solution de nettoyage non agressive, par exemple du liquide vaisselle. 4. Laissez le clavier sécher complètement avant de le rebrancher. Pour conserver les performances et allonger la durée de vie du clavier : N'utilisez pas des solutions telles que de la benzine ou de l'alcool, ni des agents ou mousse de dégraissage pour le nettoyage. Assurez-vous qu'aucun liquide ne pénètre dans le périphérique. Retirez les résidus d'agent nettoyant à l'aide d'un chiffon légèrement humidifié. Séchez le périphérique à l'aide d'un tissu doux et non pelucheux. Sécurité et confort d'utilisation 3

10 4 Résolution des problèmes Résolution des problèmes courants Problème Cause possible Solution Votre ordinateur ne reconnaît pas les commandes ou les combinaisons de touches du clavier. Dysfonctionnement du clavier Le connecteur du clavier est mal raccordé. Le programme utilisé a cessé de répondre aux commandes. Le clavier doit être réparé. Les pilotes USB du système d'exploitation ne sont pas installés. Eteignez l'ordinateur en passant par le système d'exploitation. Une fois la procédure d arrêt terminée, reconnectez le clavier à l arrière de l ordinateur POS et redémarrez l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur à l'aide du pavé tactile, et redémarrez l'ordinateur. Pour plus de détails, reportez-vous au document de garantie des options Installez les pilotes USB en : redémarrant l'ordinateur. recherchant sur l'ordinateur le nouveau matériel à l'aide du Gestionnaire de périphériques Windows installant les pilotes USB à partir du CD du système d'exploitation. réinstallant votre logiciel de système d'exploitation. Ou Si le processus d'installation du système d'exploitation pour l'ordinateur POS n'a pas été mené à terme pendant l'installation initiale, utilisez une souris ou un clavier standard jusqu'à ce que le système d'exploitation soit complètement installé. Assistance technique Une assistance technique complète est disponible en ligne à l'adresse 4 Chapitre 4 Résolution des problèmes

11 Vous pouvez également contacter HP par téléphone pour obtenir un support technique. Reportez-vous au guide Support Telephone Numbers (Numéros de téléphone du service d'assistance) sur le CD HP Point of Sale System Software and Documentation (Logiciel système HP Point of Sale et documentation). Assistance technique 5

12 5 Caractéristiques techniques Clavier HP USB POS Interface USB 2.0 (périphérique composite haut débit) Alimentation +5 Vdc +/-5 % Consommation électrique 0,36 ma Température de stockage -20 C à 60 C Plage de températures de fonctionnement 0 C à 50 C Longueur du câble Environ 1,85 m 6 Chapitre 5 Caractéristiques techniques

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