Skills Academy 2015 Christine Hofmann, BIT, CAIRE

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1 Mise à niveau de l'apprentissage informel Skills Academy 2015 Christine Hofmann, BIT, CAIRE

2 Programme 1. Définir les systèmes d'apprentissage informel 5 éléments majeurs de l'apprentissage Pourquoi parle-t-on de systèmes d'apprentissage informel? Apprentissage traditionnel formel/informel 1. Comprendre les systèmes d'apprentissage informels Pourquoi travaillent-ils? Le mécanisme de financement Pourquoi ils ne travaillent pas parfois 1. Mise à niveau des systèmes d'apprentissage informel Enjeux et options stratégiques Évaluation des compétences dans l'apprentissage informel Outils et publications du BIT 2

3 I Définir l'apprentissage informel Ce qu'il est Ce qu'il n'est pas Pourquoi parle-t-on de systèmes d'apprentissage informel?

4 Cinqu éléments majeurs de l'apprentissage informel selon la R60 et la R117 de l'oit Système de formation et non un simple moyen d'apprentissage Contrat de formation entre l'apprenant (apprenti) et le formateur (maître artisan) L'essentiel de la formation a lieu dans une entreprise Formation dans un métier/ profession reconnue (Formation initiale) systématique et à long terme Ne pas confondre l'apprentissage à l' attachement à l'entreprise (le stagiaire est principalement formé dans un centre) ou Stages (compétences partielles seulement) ou Aide familial (l'objectif principal est la contribution à l'entreprise) 4

5 Pourquoi parle-t-on de systèmes d'apprentissage informel? Un contrat de formation formation & allocations Maître formateur Apprenti Service de l'emploi Intégré dans les règles et règlements 5

6 Systèmes d'apprentissage formel, informel ou traditionnel Cadre institutionnel traditionnel informel formel Règles fondées sur la coutume, les normes sociales ou les traditions Règles fondées sur des actes juridiques ou règlements officiels Appliquées par... - la famille appliquées par... - réseaux sociaux - Associations informelles - clans Appliquées par... - Gouvernements - Syndicats - Organisations d'employeurs 6

7 II Comprendre les systèmes d'apprentissage informel Pourquoi travaillent-ils? Le mécanisme de financement Pourquoi ils ne travaillent pas parfois

8 Pourquoi travaillent-ils? Les compétences traditionnelles sont transmises à la génération suivante (Europe pré-industrielle, économie informelle en Afrique et en Asie) Elles donnent un sens économique aux employeurs: L'employeur récupère l'investissement en formation lorsque l'apprenti devient productif, mais travaille toujours à un niveau de salaire inférieur à celui des travailleurs qualifiés Les meilleurs candidats peuvent être retenus Les apprentis apprennent tout en gagnant de l'argent et sont motivés à rester jusqu'à la fin salaire plus élevé après l'apprentissage Les compétences sont pertinentes: la formation est intégrée dans le processus de travail, et les employeurs qui forment connaissent les compétences nécessaires sur le marché du travail. 8

9 Le mécanisme de financement formation & allocations Augmentation des allocations Maître formateur Apprenti Maître formateur Apprenti main-d'œuvre non qualifiée période d'investissement Main-d'œuvre qualifiée période de récupération Le maître artisan n'investit dans la formation que si l'apprenti s'engage sur l'honneur à rester pendant la période de récupération. 9

10 Pourquoi ils ne travaillent pas parfois Décrochage Les apprentis quittent l'entreprise avant la fin de l'apprentissage pour un meilleur salaire ailleurs (manque de motivation pour terminer) les maîtres artisans sont donc peu incités à investir dans la formation et offrent plus de places d'apprentissage Pratiques abusives Les maîtres artisans conservent certaines compétences pour eux-mêmes pour empêcher aux apprentis de partir allongeant ainsi la durée d'apprentissage sans transmettre les compétences Travail des enfants 10

11 Évolution de l'emploi 11

12 III Mise à niveau des systèmes d'apprentissage informel Comment mettre à niveau? Enjeux et options stratégiques Outils et publications du BIT

13 Pourquoi mettre à niveau des systèmes d'apprentissage informel? Grandes économies informelles Grand nombre d'apprentis : par exemple, en Côted'Ivoire : à apprentis travaillent dans MPE d'art et d'artisanat ; l'apprentissage formel forme apprentis. Le système de formation formelle est souvent coûteux et n'a pas la capacité de s'occuper de tous les jeunes L'apprentissage informel est plus rentable dans la mesure où les outils et l équipement sont déjà disponibles dans l'entreprise les apprentis sont imprégnés dans la culture d'entreprise et acquièrent des compétences professionnelles générales 13

14 Pourquoi mettre à niveau des systèmes d'apprentissage informel? Promouvoir l'employabilité des jeunes Améliorer le travail décent pour les apprentis et les maîtres artisans (longues heures de travail, bas salaires ou aucune indemnité, manque de protection sociale, déséquilibres prononcés entre les hommes et les femmes) Promouvoir la productivité des entreprises et la création d'entreprises La transition progressive du système de formation informel au système formels favorise la formalisation des entreprises Renforcer l'organisation dans les métiers d'apprentissage La voie à suivre les apprentissages dynamiques encouragent des économies locales dynamiques 14

15 Questions liées à la mise à niveau de l'apprentissage formel Qualité de la formation Améliorer l'accès des mentors à de nouvelles compétences et technologies Fournir de nouvelles compétences aux apprentis Veiller à la qualité et au contenu de la formation Financement Veiller à l'existence des mesures incitatives pour la participation des entreprises et des apprentis Travail décent et égalité Abolir le travail des enfants dans l'apprentissage informel Améliorer les conditions de travail et la santé et sécurité au travail Améliorer la protection sociale Renforcer l'égalité hommesfemmes Liens entre l'ai et les systèmes formels Promouvoir les contrats Promouvoir la reconnaissance des compétences dans les marchés du travail Renforcer la formalisation des entreprises non immatriculées 15

16 Évaluer les compétences dans l'apprentissage informel Un guide de l'oit pour la petite industrie et les organisations communautaires Pourquoi les organisations s'engagent-elles dans l'évaluation des compétences? L'évolution des marchés : nécessité d'améliorer la qualité des produits et services Réputation, statut et fierté professionnelle Activité génératrice de revenu Motivation des maîtres artisans et des travailleurs Réputation Accès aux nouveaux marchés Meilleurs salaires éventuels avec un profil professionnel avéré «Sauvegarder» le métier et protéger le marché Motivation des apprentis ou de leurs parents Reconnaissance des compétences au-delà des communautés alentour Renforcement de l'employabilité Réputation 16

17 Impliquer les acteurs clés et la communauté Pour obtenir des résultats plus pertinents Pour améliorer la reconnaissance des évaluations et des certificats Pour assurer la transparence du processus d évaluation Impliquer les petites entreprises/maîtres artisans Connaissances locales et capacité de jugement Appropriation et durabilité Impliquer les prestataires de formation et les organismes publics Participation des municipalités et autres institutions publiques Coopération avec les institutions de formation technique pour bénéficier d'un soutien méthodologique sur l évaluation, améliorant ainsi la qualité de l évaluation Liaison avec les autorités nationales pour l évaluation des compétences Lier l évaluation des compétences aux systèmes de qualification formels 17

18 Impact et enseignements tirés Impacts sur le «secteur de l'artisanat» Améliorer l'image du secteur de l'artisanat en améliorant la qualité de la production et du service Les effets directs sur l'amélioration des compétences, l'employabilité et l'accès aux marchés Amélioration de la qualité de la formation à travers des normes communes Amélioration de l'accès aux marchés pour les maîtres artisans testés et certifiés Amélioration de l'employabilité et des possibilités de création d'entreprises pour les apprentis testés Effets sur les conditions d'emploi : faciliter la demande d'un salaire minimum ou des salaires conforme à un profil de poste ou à une catégorie professionnelle Effets sur la protection des consommateurs et de l'environnement : Ex : Améliorer la gestion des produits cosmétiques, en veillant à la sécurité routière Avantages pour les clients (effets sociaux): en termes de Amélioration du statut social des apprentis et attraction des jeunes vers l'artisanat Meilleure relation entre maîtres et apprentis Renforcement de la confiance en soi des apprentis 18

19 Étude de cas : Évaluations des compétences de l'ai au Bénin Faits: L'apprentissage informel forme environ jeunes Forte organisation de micro et petites entreprises : La Fédération nationale des artisans du Bénin (FENAB) regroupe artisans dans environ associations Institutions : formelles, s'appuyant sur l'informel Accord entre la municipalité et les associations locales d'artisanat pour organiser des examens de fin d' apprentissage Un conseil d'évaluation local pour préparer des tests pratiques deux fois par an, composé des associations d'artisans, du gouvernement local, des associations de parents et des groupes communautaires Résultats : Les candidats retenus reçoivent un certificat, les noms sont diffusés par la station de radio locale L'harmonisation de la pratique et la fin de la «mauvaise» pratique locale Lié à un CQM officiel (en cours) 19

20 Outils et publications du BIT Note d'orientation Guide de ressources Rapport d'atelier Publications de recherche - À paraître : Document de travail : Comparaison des systèmes d'apprentissage informel dans les pays - En Tanzanie, au Malawi, en Égypte, au Nord Soudan, en Tunisie, au Bangladesh - en Côte-d'Ivoire et en RDC (effet de la réintégration des anciens enfants soldats sur l'apprentissage informel en collaboration avec l'ipec) - au Ghana : Arrangements financiers, moyens de subsistance des jeunes Projets de coopération technique : au Zimbabwe, au Bangladesh, au Bénin, au Burkina Faso, en Tanzanie, Égypte 20

21 Merci pour votre attention! Christine Hofmann 21