La recherche de productivité en matière de production sociale comment faire la différence?

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "La recherche de productivité en matière de production sociale comment faire la différence?"

Transcription

1 ATELIER SOLUTION La recherche de productivité en matière de production sociale comment faire la différence? P.1

2 comment faire la différence? Norbert Jamet Directeur Marketing Offre Produit Sage Coala Denis Lesprit Expert-comptable Commissaire aux Comptes Lydie Roussel Chef de produit Paie Sage Coala P.2

3 en matière de production sociale L environnement et la problématique La place du «social» dans l activité du cabinet Les moyens pour une productivité «sociale» Conclusion Des opportunités de collaboration avec les clients La professionnalisation des collaborateurs Des outils adaptés P.3

4 L environnement et la problématique P.4

5 La place du social dans l activité du cabinet L activité du cabinet est-elle réduite à la comptabilité et à la fiscalité? Le cœur de la cible n est-il pas l entreprise? Part du social dans le chiffre d affaires du cabinet CAC 9% Conseil 5% Client Autres 3% Cabinet La production du bulletin de salaire : outil essentiel de fidélisation du client L expert comptable ne peut pas se passer du social au risque de laisser entrer un concurrent pour les autres missions Social 11% Compta + Fiscal 72% d après étude IFOP/Observatoire Economique du CSOEC - mai étude comparative de la gestion des cabinets d expertise-comptable de 1 à 50 salariés. P.5

6 Le social est difficile à gérer Complexité du droit social Des délais courts qui imposent un travail en mode urgent Réactivité des collaborateurs exigée : Informations au dernier moment Échéances - bulletins de paie et déclarations sociales Risque / responsabilité accrue du cabinet face aux clients et à leurs salariés Nécessité de former les collaborateurs (outil et métier) P.6

7 Conséquences de l environnement pour les entreprises : Externalisation de leurs obligations légales en matière sociale pour les experts comptables : Nouveaux marchés à conquérir La production sociale une contrainte incontournable? un outil de fidélisation? un axe de développement? P.7

8 La production sociale : une vraie nécessité Si l expert-comptable n a pas les outils adaptés pour répondre aux besoins de la clientèle la production sociale est alors un gouffre!!! Pourquoi un gouffre? Obligation de résultats (bulletins conformes aux spécificités de chaque salarié, charges sociales ) Beaucoup d heures passées à traiter les dossiers de paie (saisie, paramétrage), à collecter les informations nécessaires, à vérifier les données variables Informations au dernier moment Informations parcellaires Échéances courtes nécessitant une très grande réactivité P.8

9 Quels moyens pour répondre aux exigences en matière sociale? Pour maîtriser la responsabilité accrue du cabinet face à ses clients et aux salariés Pour rentabiliser cette activité Pour générer de nouveaux axes de développement P.9

10 Les moyens pour une productivité «sociale» P.10

11 Comment augmenter la productivité du service de production sociale? Le cabinet : pivot de l information et organisateur des méthodes de transmission des données S organiser en proposant un véritable service direct de proximité aux clients tout en valorisant le travail des collaborateurs pour obtenir un résultat qualitatif pour une plus grande satisfaction des clients, une meilleure rentabilité et responsabilité du cabinet Mettre en place une organisation adaptée avec des équipes et outils dédiés : Un bon moyen de dégager du temps pour mieux accompagner les clients et externaliser la fonction RH du client une mine d or pour le conseil Passer de la production sociale «traditionnelle» à une mission sociale étendue P.11

12 ❶ Une chaîne de solutions collaborative Les opportunités de collaboration avec les clients ❷ La technique et la technologie au service des collaborateurs ❸ Un outil de production sociale Des outils dédiés pour les collaborateurs P.12

13 UNE CHAÎNE DE SOLUTIONS COLLABORATIVE P.13

14 Proposer et développer de nouveaux axes de services grâce aux NTIC Transmission décentralisée par l entreprise des données variables Saisie des variables de paye définies par le cabinet Intégration des éléments dans la paye du dossier client après contrôle du collaborateur Interface Excel (Statistiques, Pré-bilan social) 8 000,00 REPARTITION DES BRUTS PAR RAPPORT AU COUT GLOBAL 7 000,00 METTRE UNE IMAGE 6990, , , , , , , ,77 SALAIRE BRUT COUT GLOBAL (Brut + Charges Patronales) 2 000, , ,80 908, , , , , , ,43 0,00 BRIDJES DENEUVE GABIN GARBO STONE WAYNE P.14

15 Proposer et développer de nouveaux axes de services grâce aux NTIC Transmission dématérialisée des documents Contrainte d archivage simplifiée pour le client Visualisation et impression des bulletins de salaire publiés sur plusieurs mois Consultation d états envoyés par le cabinet Bulletins de paie / DUE / Attestation Assedic, maladie, AT / Solde de tout compte / Certificat de travail / Journal de paye / Tout document Excel - Word PDF P.15

16 De nouvelles relations avec ses clients pour favoriser une démarche collaborative Inciter les clients à participer via internet en télétransmettant les données variables en utilisant des interfaces autocontrôlées Une souplesse de travail acquise par une transmission rapide Les clients deviennent maillons... Intégration automatique des variables de paie dans le bulletin : transfert de responsabilité aux clients pas de ressaisie par le collaborateur : gain de temps et limite du risque Contrôle des informations par le collaborateur Restitution des bulletins Et en cas d absence de connexion internet Installer un logiciel chez le client (logiciel de Paie) pour l élaboration des bulletins par le collaborateur chez le client pour l impression des états par le client P.16

17 Une démarche collaborative grâce à une chaîne de solutions Missions de conseil en social Internet «Client riche» : action collaborative du client Production : Traitement des bulletins Restitution des informations Client Cabinet P.17

18 Les avantages de la démarche collaborative L expert comptable répond par de nouveaux services à ses clients qui sont de plus en plus demandeurs pour les collaborateurs déchargés de certaines ressaisies fastidieuses d informations (transfert de responsabilité sur le client) libérés de certaines tâches de secrétariat acteurs proches de leurs clients par un service de proximité véritables ambassadeurs du cabinet Ce sont des commerciaux en puissance qui peuvent désormais proposer de nouvelles missions sociales (notamment collaboratives) à leurs clients. P.18

19 Les NTIC Une opportunité pour le cabinet d organiser de manière efficace ses services P.19

20 LA TECHNIQUE ET LA TECHNOLOGIE AU SERVICE DES COLLABORATEURS P.20

21 Les moyens techniques et technologiques doivent s adapter à l organisation du cabinet Le cabinet comptable peut faire évoluer les axes de compétences de ses collaborateurs La productivité s appuie sur les moyens techniques et technologiques P.21

22 Analyser la structure de son cabinet et proposer une architecture adaptée Créer du professionnalisme : l environnement d aujourd hui nécessite des pôles de compétences/ spécialistes Pôle social : professionnaliser les collaborateurs (production sociale / missions de conseil en social) Centraliser l information autour d une base centrale de données sociales Assurer la communication entre les sites dans une configuration multi-sites Favoriser la proximité de travail grâce à la mobilité / nomadisme P.22

23 Pouvoir évoluer dans sa structure et dans ses méthodes de travail par : internet (connexion des collaborateurs à distance sur les dossiers des clients) des solutions multisites caractère évolutif de la structure et de l organisation du cabinet limitation des déplacements «internes» des collaborateurs conserver un contact privilégié avec les clients le nomadisme (offrir un service de proximité en se déplaçant chez le client) la structure technique (qui s adapte suivant la taille du cabinet) P.23

24 Une architecture à adapter à l organisation de chaque cabinet Relations Partenaires EDI EDI TDFC EDI TVA EDI DUCS EDI DADS-U Site secondaire Serveur / imprimantes / postes fixes / portables Installation des applications en autonomie Possibilité d accès aux dossiers du site principal Mobilité Autonomie / Travail chez les clients Accès en déconnecté aux dossiers des clients Relations Clients Compta / Immobilisations Paie / Messagerie Synchro Compta Logiciel installé chez le client Site principal Serveur / imprimantes / postes fixes / portables Ligne Production Coala : outils de production comptable, fiscale et sociale Ligne Conseil Gescap : outils de mission de conseil P.24

25 Les clés de la productivité : à chacun son métier Offrir le produit le plus adapté, totalement dédié aux expertscomptables Accompagner la prise en main de l outil par les collaborateurs Métier d un éditeur de logiciel Auditer / mesurer / conseiller / déployer la configuration technique optimale (informatique et téléphonie) pour les cabinets d expertise comptable Métier d un intégrateur technique PARTENAIRES Cabinet comptable S assurer une productivité optimale, c est savoir s appuyer sur des partenaires qui ont l expertise Le bon produit allié à la bonne configuration technique et téléphonique P.25

26 Confier la technique et la téléphonie à des sachants : les partenaires intégrateurs Trouver la bonne réponse «informatique et téléphonie» à toute demande de productivité Analyser rapidement et précisément les moyens techniques, les outils métier et l organisation du cabinet Conseiller les plateformes matérielles et les installations téléphoniques les plus adaptées Veiller au bon respect des prérequis (matériel informatique, téléphonie, ligne internet) des outils installés Un collaborateur libéré de toutes les contingences matérielles est un collaborateur qui réalise pleinement la mission qui lui est confiée Une technique bien maîtrisée pour une productivité optimale grâce à des spécialistes techniques dont c est le métier P.26

27 Les moyens techniques et technologiques Une opportunité pour les collaborateurs de disposer d un environnement fiabilisé et d une organisation de travail plus conviviale grâce aux outils P.27

28 UN OUTIL DE PRODUCTION SOCIALE ADAPTÉ P.28

29 Rationaliser et dégager du temps pour augmenter la productivité du cabinet et valoriser les collaborateurs Maîtriser la qualité des services fournis Répondre aux besoins des cabinets et des collaborateurs en ayant un appui d informations avec des outils adaptés et dédiés P.29

30 Centralisation de l information Disposer d informations centralisées autour du dossier permanent du client Capitalisation des informations utiles au travers d une gestion de la relation clients intégrée à la production du cabinet Le collaborateur est ainsi assuré de la mise à jour des informations nécessaires à la production sociale Mutualisation Analyse des données clients Gestion des échéances Missions Comptabilité Comptabilité analytique Investissements et Financements Espace Paie Missions de conseil Liens bureautique P.30

31 Bénéfices d un outil adapté pré-configuré Un paramétrage de base structuré (niveau national, secteur, société et salarié) assorti de mises à jour automatiques Les formules de base déjà pré-définies limitent les risques d erreurs La réglementation sociale qui n est pas toujours très facile à décrypter est intégrée dans le paramétrage Le collaborateur est dégagé des contraintes matérielles Le collaborateur a un rôle de contrôle de fond et de validation des bulletins et documents annexes Paramétrage Données sociales Profils Etablissement des bulletins Contrôle du collaborateur Etats P.31

32 Gains de productivité Rapidité de travail et accessibilité de l information du temps collaborateur est libéré pour étendre les missions au-delà de la simple élaboration de bulletins des états automatisés et fiabilisés Efficience des collaborateurs des collaborateurs sensibilisés aux préoccupations de leurs clients des collaborateurs à jour des points essentiels de la Législation sociale (auto-formation) des collaborateurs ouverts sur les missions sociales P.32

33 L outil de production sociale Une opportunité pour valoriser le travail des collaborateurs une réactivité au service des clients P.33

34 CONCLUSION P.34

35 Les bénéfices de la productivité dans le domaine social concernent le cabinet le collaborateur Donner les moyens au pôle social permet de valoriser le travail du collaborateur qui a 12 échéances par an à respecter P.35

36 La recherche de la productivité dans le domaine social permet au collaborateur en social de : être force de proposition pour de nouvelles missions en conseil social auprès de ses clients.écoute. anticipation des besoins.accompagnement. mise en œuvre favoriser un service de proximité et de dialogue avec ses clients se rendre compte du coût de la mission sociale mesurer les potentialités de nouvelles missions P.36

37 La recherche de la productivité dans le domaine social permet au cabinet de proposer au moment opportun de nouvelles missions valoriser de nouvelles offres de services se libérer de certaines contraintes dans le domaine social pour développer de nouveaux axes de développement : le conseil social l externalisation se donner les moyens de faire du conseil en s appuyant sur des outils automatisés et une démarche adaptée P.37

38 Le client (l entreprise) doit être le cœur de l activité du cabinet Un client, c est à la fois la compta le fiscal Et le social tous les mois La recherche d une productivité dans le domaine social permet de redorer l image du pôle social dans le cabinet Le bureau des équipes de production sociale ne doit plus être «la porte au fond du couloir derrière le photocopieur» Pourquoi ne pas créer un atelier de génie social au sein du cabinet? P.38

39 QUESTIONS / REPONSES P.39

40 Rendez-vous sur notre stand T129 pour nous rencontrer P.40

Présentation du service compta en ligne

Présentation du service compta en ligne Présentation du service compta en ligne Vos besoins changent,nos missions aussi... Internet : pour collaborer Objectifs de ce diaporama Vous présenter l offre de service en ligne Réfléchir à son utilité

Plus en détail

ATELIER DE LA PROFESSION. «MISSION IMPOSSIBLE» Le scénario Social et RH, techno orientée CABINET

ATELIER DE LA PROFESSION. «MISSION IMPOSSIBLE» Le scénario Social et RH, techno orientée CABINET ATELIER DE LA PROFESSION «MISSION IMPOSSIBLE» Le scénario Social et RH, techno orientée CABINET «MISSION IMPOSSIBLE» LE SCENARIO SOCIAL ET RH, TECHNO ORIENTEE CABINET Serge Aubailly EC, Cabinet ORCOM,

Plus en détail

Comment mettre à profit les méthodes modernes de gestion pour dynamiser l activité de votre cabinet? Sage Experts-Comptables.

Comment mettre à profit les méthodes modernes de gestion pour dynamiser l activité de votre cabinet? Sage Experts-Comptables. gestion pour dynamiser l activité de votre cabinet? Sage Experts-Comptables animé par Rachel Beck Directeur Agence Centre Est Sage Experts-Comptables Sylvain Lherm Diplômé d Expertise Comptable Consultant

Plus en détail

Cegid Business Restaurant

Cegid Business Restaurant CegidBusinessRestaurant Cegid Business Restaurant Encaissement Gérer efficacement tous les aspects de votre métier Facturation Avec Cegid Business Restaurant, dotez-vous d un véritable système d information

Plus en détail

Intervenants. Valérie Creusot Expertis CFE Valéry Tarondeau CEGID Stéphane Plaire - CEGID

Intervenants. Valérie Creusot Expertis CFE Valéry Tarondeau CEGID Stéphane Plaire - CEGID Intervenants Valérie Creusot Expertis CFE Valéry Tarondeau CEGID Stéphane Plaire - CEGID Contexte économique Le Contexte économique Pour les entreprises Recherche d optimisation des coûts (y compris dans

Plus en détail

accompagne l ambition du Secteur Public

accompagne l ambition du Secteur Public accompagne l ambition du Secteur Public 1 ORCOM SECTEUR PUBLIC Réformes institutionnelles, évolutions règlementaires, contraintes budgétaires, le secteur public relève le défi et ORCOM met à sa disposition

Plus en détail

Gestion En Ligne Entreprise

Gestion En Ligne Entreprise Gestion En Ligne Entreprise Pour tout complément d information, vous pouvez contacter : Romain Friderich : 06.21.25.45.49 Pilote Développement Eurl Société au capital de 500 Siret : 527 993 919 00010 RCS

Plus en détail

CegidExpert. www.cegid.fr/experts

CegidExpert. www.cegid.fr/experts CegidExpert www.cegid.fr/experts Cegid Expert Conçue pour les professionnels de l Expertise Comptable la gamme Cegid Expert constitue une solution métier en réponse à tous les besoins du Cabinet. Gage

Plus en détail

Établissements Publics

Établissements Publics Yourcegid Secteur Public Finances : Une réponse globale aux nouveaux enjeux de la fonction publique Établissements Publics Finances Parce que votre organisation est unique, parce que vos besoins sont propres

Plus en détail

SCRABBLE WEB GRH-PAIE

SCRABBLE WEB GRH-PAIE SCRABBLE WEB GRH-PAIE PAIE ET RÉMUNÉRATION ADMINISTRATION Entreprise Unité Direction DÉCISIONNEL Filiale Chantier RECRUTEMENT Entité Usine Projet Dépôt Site Agence CARRIÈRE Division FORMATION SCRABBLE

Plus en détail

Schéma directeur du Système d information et du numérique de l Université de Caen Basse Normandie

Schéma directeur du Système d information et du numérique de l Université de Caen Basse Normandie Schéma directeur du Système d information et du numérique de l Université de Caen BasseNormandie Dans son projet de développement stratégique 20122016 adopté par le Conseil d Administration du 4 novembre

Plus en détail

Comme déjà plus de 300 établissements, faites confiance à la SNEG, le partenaire des Etablissements publics et privés depuis plus de 30 ans.

Comme déjà plus de 300 établissements, faites confiance à la SNEG, le partenaire des Etablissements publics et privés depuis plus de 30 ans. La solution des EPLE, établissements mutualisateurs, GRETA et CFA Vous recherchez une solution évolutive, simple, pérenne et performante, qui dispose de la possibilité de traiter simultanément les typologies

Plus en détail

Distributeur Agréé à forte valeur ajoutée, spécialiste de la gestion

Distributeur Agréé à forte valeur ajoutée, spécialiste de la gestion Dialog S.I. votre partenaire expert pour vos projets informatiques clés en main. Vous êtes une PME/PMI, une collectivité, une administration, nous avons une solution pour vous! Spécialisé en informatique

Plus en détail

La comptabilité en ligne, un service dématérialisé qui gagne du terrain

La comptabilité en ligne, un service dématérialisé qui gagne du terrain La comptabilité en ligne, un service dématérialisé qui gagne du terrain Si les usages des consommateurs ont évolué avec le développement d Internet, ceux des créateurs et dirigeants d entreprise également.

Plus en détail

Dates. Devenez incubateur de talents!

Dates. Devenez incubateur de talents! Dates Devenez incubateur de talents! Nathalie DUBOIS Jean Pierre ROGER Expert comptable tbl Expertise conseil Commissaire aux comptes Secrétaire Général ECF INTRODUCTION CONSTATS Personne ne saurait aujourd

Plus en détail

Les prestations de group s : le multi-service

Les prestations de group s : le multi-service Une gestion sociale SANS SOUCI Les prestations de group s : le multi-service La gestion externalisée de la paie au travers d un portail sécurisé > Mise en place du dossier, paramétrage, audit paie > Etablissement

Plus en détail

Cap Performance Les outils de la performance

Cap Performance Les outils de la performance Cap Performance Les outils de la performance Les outils incontournables de la performance! Le CRO et la CRCC Paris ont sélectionné des outils simples et essentiels qui permettent : de respecter intelligemment

Plus en détail

Numérisation & classement automatique des documents produits par le cabinet

Numérisation & classement automatique des documents produits par le cabinet 11 & 12 juin 2007 Parc des Expositions Paris-Nord Villepinte Une initiative de l Ordre des experts-comptables région Paris Ile-de-France Numérisation & classement automatique des documents produits par

Plus en détail

SAGE WHITEPAPER POURQUOI S ÉQUIPER D UN & COMMENT BIEN LE CHOISIR? LOGICIEL DE COMPTABILITÉ

SAGE WHITEPAPER POURQUOI S ÉQUIPER D UN & COMMENT BIEN LE CHOISIR? LOGICIEL DE COMPTABILITÉ SAGE WHITEPAPER POURQUOI S ÉQUIPER D UN LOGICIEL DE COMPTABILITÉ & COMMENT BIEN LE CHOISIR? 1 POURQUOI S EQUIPER D UN LOGICIEL DE COMPTABILITE? Obligation légale, la comptabilité des entreprises est souvent

Plus en détail

Quelle ligne de progiciels Sage pour votre entreprise.... un diagnostic rapide et concret pour vous aider à choisir.

Quelle ligne de progiciels Sage pour votre entreprise.... un diagnostic rapide et concret pour vous aider à choisir. Quelle ligne de progiciels Sage pour votre entreprise?... un diagnostic rapide et concret pour vous aider à choisir. Fiche diagnostic 2/6 En croisant les résultats des 3 diagnostics suivants (marché, environnement,

Plus en détail

Présentation et éléments de compréhension du Business Plan

Présentation et éléments de compréhension du Business Plan Présentation et éléments de compréhension du Business Plan La préparation, la méthodologie, le fond, la forme et les pièges à éviter 1 Objectifs de la formation Connaitre et comprendre les différentes

Plus en détail

149 Rue du Faubourg Bonnefoy 31500 TOULOUSE @ sy.d@free.fr 07.83.05.42.66 / 06.61.79.61.24

149 Rue du Faubourg Bonnefoy 31500 TOULOUSE @ sy.d@free.fr 07.83.05.42.66 / 06.61.79.61.24 s Consultante Formatrice en Droit Social et Ressources Humaines Sur Toulouse et région Midi-Pyrénées 149 Rue du Faubourg Bonnefoy 31500 TOULOUSE @ sy.d@free.fr 07.83.05.42.66 / 06.61.79.61.24 Siret 791

Plus en détail

Le Club de Gestion. Organiser sa comptabilité. www.club gestion.fr

Le Club de Gestion. Organiser sa comptabilité. www.club gestion.fr A la lecture du blog www.a6pro.eu de Geneviève Texier, j ai découvert cet article écrit par Jean Paul Debeuret, Organisateur de la Caravane des Entrepreneurs et créateur de la Tv des entrepreneurs. Il

Plus en détail

Sales. Solution complète de gestion des forces de ventes, des campagnes marketing et du support UNE VISION GLOBALE DU CLIENT

Sales. Solution complète de gestion des forces de ventes, des campagnes marketing et du support UNE VISION GLOBALE DU CLIENT Sales Solution complète de gestion des forces de ventes, des campagnes marketing et du support UNE VISION GLOBALE DU CLIENT Une gestion performante de la relation client L expertise métier de Sage et la

Plus en détail

Plate-forme comptable de DPA Conseil

Plate-forme comptable de DPA Conseil Plate-forme comptable de DPA Conseil Expertise comptable Conseil aux entreprises Version Février 2013 DPA Conseil et Internet au service de l entreprise Nous mettons à votre disposition un véritable outil

Plus en détail

Comment valoriser votre Base de Données Economiques et Sociales?

Comment valoriser votre Base de Données Economiques et Sociales? Comment valoriser votre Base de Données Economiques et Sociales? Sommaire 1. La plus aboutie des applications dédiées à la BDES 2. Une mise en place rapide, souple et accompagnée 3. Une application qui

Plus en détail

Stratégie, évolution des marchés, développement durable. Stratégie Commerciale

Stratégie, évolution des marchés, développement durable. Stratégie Commerciale PROGRAMME PÉDAGOGIQUE CURSUS ENTREPRENEUR DU BATIMENT Durée totale : 70 jours, soit 525 heures + 1 à 3 semaines de mission en entreprise tierce (voir p.7) Stratégie, évolution des marchés, développement

Plus en détail

PEGASE. La paie sur mesure pour chacun de vos clients. La suite logicielle de paie spécialement conçue pour les cabinets d expertise comptable.

PEGASE. La paie sur mesure pour chacun de vos clients. La suite logicielle de paie spécialement conçue pour les cabinets d expertise comptable. PEGASE La suite logicielle de paie spécialement conçue pour les cabinets d expertise comptable. La paie sur mesure pour chacun de vos clients Production paie Déclaratif Ressources Humaines Accompagnement

Plus en détail

UNE GESTION SOCIALE SANS SOUCI

UNE GESTION SOCIALE SANS SOUCI UNE GESTION SOCIALE SANS SOUCI www.groupsfrance.com Les prestations de GROUP S : le multi-service La gestion externalisée de la paie au travers d un portail sécurisé > Mise en place du dossier, paramétrage,

Plus en détail

LOGICIEL DE CAPTURE ET DE GESTION DES FLUX DE DOCUMENTS MOINS DE PAPIER, PLUS D EFFICACITÉ.

LOGICIEL DE CAPTURE ET DE GESTION DES FLUX DE DOCUMENTS MOINS DE PAPIER, PLUS D EFFICACITÉ. LOGICIEL DE CAPTURE ET DE GESTION DES FLUX DE DOCUMENTS MOINS DE PAPIER, PLUS D EFFICACITÉ. UN FLUX DE TRAVAIL AUTOMATIQUEMENT AMÉLIORÉ. C est un fait, même si votre bureau est parfaitement organisé, les

Plus en détail

RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES. Brevet de technicien supérieur Négociation et relation client

RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES. Brevet de technicien supérieur Négociation et relation client I APPELLATION DU DIPLÔME II. CHAMP D'ACTIVITÉ II.1. DÉFINITION RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES Brevet de technicien supérieur Négociation et relation client L activité du titulaire du brevet

Plus en détail

Dématérialiser un dossier comptable de A à Z

Dématérialiser un dossier comptable de A à Z Dématérialiser un dossier comptable de A à Z Investissement & rentabilité Intervenants Sylvie PAVIE, Expert Comptable Claude ORSSAUD, Expert Comptable Pierre-Jean MANDRAN, Expert Comptable Christelle PETITJEAN,

Plus en détail

Sage 100. pour les PME. Faites de votre gestion un levier de performance. Informations France : 0 825 825 603 (0.15 TTC/min)

Sage 100. pour les PME. Faites de votre gestion un levier de performance. Informations France : 0 825 825 603 (0.15 TTC/min) Sage 100 Informations France : 0 825 825 603 (0.15 TTC/min) Informations Export : +33 (0)5 56 136 988 (hors France métropolitaine) www.sage.fr/pme Sage - Société par Actions Simplifiée au capital de 500

Plus en détail

www.capsiraj.com Le GROUPE CAPSIRAJ leader marocain opérant dans divers domaines

www.capsiraj.com Le GROUPE CAPSIRAJ leader marocain opérant dans divers domaines www.capsiraj.com Le GROUPE CAPSIRAJ leader marocain opérant dans divers domaines Business Process Outsourcing (BPO) Conseil en Management et Organisation Ingénierie Informatique Formation et Coaching Agence

Plus en détail

OCA Pôle Outsourcing Comptable. Externalisation et délégation de la fonction comptable

OCA Pôle Outsourcing Comptable. Externalisation et délégation de la fonction comptable OCA Pôle Outsourcing Comptable Externalisation et délégation de la fonction comptable Comptable Les avantages de l Outsourcing Changement de nature de la fonction comptable interne L externalisation des

Plus en détail

Sage Paie & RH. Une offre parfaitement adaptée à votre entreprise POUR LES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES

Sage Paie & RH. Une offre parfaitement adaptée à votre entreprise POUR LES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES Sage Paie & RH Une offre parfaitement adaptée à votre entreprise POUR LES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES 1 SOMMAIRE 2 3 4 6 8 10 13 14 16 18 Sage Sage Paie & RH Sage Paie Base Sage Paie Pack et Sage Paie

Plus en détail

Performance : changer pour une application Web 2.0

Performance : changer pour une application Web 2.0 Une initiative de l Ordre des experts-comptables région Paris Ile-de-France Performance : changer pour une application Web 2.0 Arnaud-Guillaume ROUX : Expert-comptable, Commissaire aux Comptes Dirigeant

Plus en détail

Le Cabinet Communicant

Le Cabinet Communicant Le Cabinet Communicant Un site Internet à votre image La plate-forme QuadraWebExpert du cabinet et l espace de communication Les services de gestion QuadraWebServices pour les clients et les collaborateurs

Plus en détail

Sage Rendez-Vous Comptes Annuels Experts. Les synergies avec Sage Production Experts. 04 mars 2015

Sage Rendez-Vous Comptes Annuels Experts. Les synergies avec Sage Production Experts. 04 mars 2015 Sage Rendez-Vous Comptes Annuels Experts Les synergies avec Sage Production Experts 04 mars 2015 Réinventez et dynamisez les rendez-vous clients! Sommaire 1- Gestion du dossier 2- Récupération des données

Plus en détail

I-SUITEEXPERT. Les Services Web du Cabinet DES SERVICES WEB

I-SUITEEXPERT. Les Services Web du Cabinet DES SERVICES WEB Les Services Web du Cabinet è I-SUITEEXPERT Donnez à vos clients un accès sécurisé sur tout ou partie de leurs dossiers, à travers une suite de modules web spécialisés : Le dépôt organisé de documents

Plus en détail

diversifier - Développer - Pérenniser

diversifier - Développer - Pérenniser diversifier - Développer - Pérenniser SOMMAIRE 1/ BMCE Capital Gestion Privée Mot du Directeur Général Une société issue d un groupe bancaire de dimension internationale Une gestion patrimoniale bénéficiant

Plus en détail

Sage Paie & RH V18.00

Sage Paie & RH V18.00 Sage Paie & RH V18.00 Une offre parfaitement adaptée à votre entreprise Sage Paie & RH Sage Paie Base Sage Paie Pack et Sage Paie Pack+ Sage Suite RH POUR LES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES Sage Paie

Plus en détail

RAPPORT DE TRANSPARENCE EXCO FIDOGEST

RAPPORT DE TRANSPARENCE EXCO FIDOGEST RAPPORT DE TRANSPARENCE EXCO FIDOGEST Exercice clos le 31 Août 2014 Sommaire Préambule 11 Présentation du réseau EXCO et de KRESTON INTERNATIONAL LTD 22 Présentation du Cabinet EXCO FIDOGEST Conclusion

Plus en détail

OFFRE DE FORMATIONS. MODULE 3 2 jours : Le management commercial de l entreprise

OFFRE DE FORMATIONS. MODULE 3 2 jours : Le management commercial de l entreprise OFFRE DE FORMATIONS 1 Accompagnement des cadres et des dirigeants MODULE 1 2 jours : Améliorer son efficacité managériale 1- Se connaître Gestion du temps et ses priorités Prise de recul et posture manager

Plus en détail

REGLEMENT INTERIEUR PREVU PAR LES STATUTS DE L ASSOCIATION ANIMATION EMPLOI 14

REGLEMENT INTERIEUR PREVU PAR LES STATUTS DE L ASSOCIATION ANIMATION EMPLOI 14 REGLEMENT INTERIEUR PREVU PAR LES STATUTS DE L ASSOCIATION ANIMATION EMPLOI 14 PREAMBULE L association Animation Emploi 14 propose des actions d accompagnement en direction de ses membres actifs, dans

Plus en détail

L INFORMATIQUE OPÉRATIONNELLE

L INFORMATIQUE OPÉRATIONNELLE INTERBRANCHES FAMILLE MALADIE RECOUVREMENT RETRAITE ORGANISATION DU DISPOSITIF NATIONAL Le dispositif de formation est proposé par l Ucanss et mis en oeuvre par le Crafep, le CRF de Tours et le CRF de

Plus en détail

Planification et organisation

Planification et organisation Planification et organisation La constance des clients et des missions est une chance pour les cabinets car elle leur permet d anticiper l organisation des temps forts de l année. Pour autant, ce travail

Plus en détail

RESSOURCES HUMAINES. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain.

RESSOURCES HUMAINES. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain. Solutions de gestion RESSOURCES HUMAINES Parce que votre entreprise est unique, parce que

Plus en détail

La paie : pourquoi choisir entre rentabilité et sécurité?

La paie : pourquoi choisir entre rentabilité et sécurité? La paie : pourquoi choisir entre rentabilité et sécurité? Introduction Laurent Tarazona, Directeur Commercial Profession Comptable ADP Micromégas ADP Micromégas ADP 60 ans d expertise paie et RH Un métier

Plus en détail

Directeur(trice) de la communication

Directeur(trice) de la communication Directeur(trice) de la communication Famille métier : Domaine d intervention : Communication externe Communication interne Relations publics Relations presse En entreprise / organisation Autres appelations

Plus en détail

soluris.fr OFFRE LES INCON TOUR NABLES LES QUELQUES-UNS DE NOS SERVICES ET PRESTATIONS

soluris.fr OFFRE LES INCON TOUR NABLES LES QUELQUES-UNS DE NOS SERVICES ET PRESTATIONS soluris.fr L OFFRE LES INCON TOUR NABLES LES QUELQUES-UNS DE NOS SERVICES ET PRESTATIONS 02 Un principe forfaitaire, une politique de prix transparente Soluris est une structure publique de mutualisation

Plus en détail

Interface Rue de la Paye V6.0.0.0. Guide Utilisateur Expert-Comptable

Interface Rue de la Paye V6.0.0.0. Guide Utilisateur Expert-Comptable Interface Rue de la Paye V6.0.0.0 Guide Utilisateur Expert-Comptable Auteur : Xavier Theoleyre 10/12/2015 Table des matières Accéder à l interface Page d accueil Outils Module Ma Paie Module RH Carnet

Plus en détail

APPRENDRE A TENIR SA COMPTABILITE

APPRENDRE A TENIR SA COMPTABILITE APPRENDRE A TENIR SA Module 1 : Préparer des états comptables Personnes devant tenir la comptabilité d une entreprise 3 jours Connaître les documents commerciaux nécessaires à la production des états comptables

Plus en détail

RENCONTRE D EXPERTS. L audit et le contrôle social : sécuriser la paye et garantir sa conformité légale

RENCONTRE D EXPERTS. L audit et le contrôle social : sécuriser la paye et garantir sa conformité légale Une initiative de l Ordre des experts-comptables région Paris Ile-de-France RENCONTRE D EXPERTS L audit et le contrôle social : sécuriser la paye et garantir sa conformité légale Présentée par Pierre-Antoine

Plus en détail

Système d information

Système d information Système d information Optimisation de la gestion GED/GEIDE Page 2 Audit des risques s Page 3 Maîtriser les risques liés à l outil Administration du réseau Page 4 L administration de votre réseau en toute

Plus en détail

Les nouveautés de la Ligne PME

Les nouveautés de la Ligne PME Ligne PME Les nouveautés de la Ligne PME Version 6.1 Février 2014 1/16 Sommaire Contexte Légal... 3 1. La Télédéclaration... 3 1.1 Calendrier légal...3 1.1.1 Obligation de télédéclarer la TVA...3 1.1.2

Plus en détail

Jedeclare.com et le social

Jedeclare.com et le social Jedeclare.com et le social DUCS-EDI DUCS-EDI Télédéclarer et télérègler les cotisations sociales grâce au premier portail EDI-social, guichet unique pour l'ensemble des organismes de protection sociale,

Plus en détail

TRAVEL. La solution de gestion de vos déplacements professionnels

TRAVEL. La solution de gestion de vos déplacements professionnels TRAVEL La solution de gestion de vos déplacements professionnels 1 Acteur de la transformation numérique des entreprises, Cegid répond aux besoins des entreprises et organisations de toutes tailles, dans

Plus en détail

Nos atouts pour vous accompagner

Nos atouts pour vous accompagner Formations Les effets de seuils sociaux Tableaux de bord sociaux et pilotage social Assistance à la mise en place d accords d entreprise Audit social d optimisation / de conformité / de sécurisation Rupture

Plus en détail

Catalogue. des logiciels et services EBP. www.ebp.com. Créez, gérez votre entreprise

Catalogue. des logiciels et services EBP. www.ebp.com. Créez, gérez votre entreprise Catalogue des logiciels et services EBP Créez, gérez votre entreprise www.ebp.com Edito Les gammes ebp Notre volonté est d offrir aux PME suisses et aux centres de formation des produits de gestion intuitifs

Plus en détail

Micro conférence. Comment générer de nouvelles missions avec une stratégie marketing pertinente?

Micro conférence. Comment générer de nouvelles missions avec une stratégie marketing pertinente? Micro conférence Comment générer de nouvelles missions avec une stratégie marketing pertinente? Intervenants Georges Crampette Expert comptable Cabinet Crampette Sylvain Lherm Sonia Piasentin Direction

Plus en détail

Fonds Européen pour les Réfugiés ( FER ) 2008-2013

Fonds Européen pour les Réfugiés ( FER ) 2008-2013 Fonds Européen pour les Réfugiés ( FER ) 2008-2013 Réunion d information Paris, le 16 avril 2013 Le guide des bonnes pratiques et l éligibilité des dépenses Présentation générale du guide Objectif général

Plus en détail

Cahier des charges atelier de formation DE L ETUDE DE MARCHE A LA STRATEGIE COMMERCIALE

Cahier des charges atelier de formation DE L ETUDE DE MARCHE A LA STRATEGIE COMMERCIALE Cahier des charges atelier de formation DE L ETUDE DE MARCHE A LA STRATEGIE COMMERCIALE 2015 1-Présentation de La Miel Dans le cadre du soutien aux créateurs et dirigeants d entreprises implantés sur le

Plus en détail

Finance, Fiscalité, SAAS : Yourcegid, la Solution des solutions

Finance, Fiscalité, SAAS : Yourcegid, la Solution des solutions 18 octobre 2012 Finance, Fiscalité, SAAS : Yourcegid, la Solution des solutions Un partenaire expert sur son marché, une BU dédiée * Classement IDC, 2009 3 ème acteur des solutions Finance en France *

Plus en détail

La lettre. Le contenu du reporting mensuel de l entreprise. Un indispensable outil de mesure de la performance financière

La lettre. Le contenu du reporting mensuel de l entreprise. Un indispensable outil de mesure de la performance financière Octobre 28 DOSSIER : Gestion d entreprise 36 Le contenu du reporting mensuel de l entreprise Olivier AVRIL Gérant Associé d Acting-finances oavril@acting-finances.com 6 25 78 11 44 35, rue Arthème Genteur

Plus en détail

Alma CG : Le leader européen du #costconsulting

Alma CG : Le leader européen du #costconsulting Alma CG : Le leader européen du #costconsulting Notre métier 24/01/2013 Le Cost Consulting : générer des économies sur l ensemble des postes de votre compte de résultat 3 PRINCIPES DU COST CONSULTING Identifier

Plus en détail

Comment mettre en place une comptabilité collaborative chez mes clients?

Comment mettre en place une comptabilité collaborative chez mes clients? Comment mettre en place une comptabilité collaborative chez mes clients? 15/10/2010 1 Marc SCHNELL Animé par : Expert-comptable, groupe ENERYS Christian TALTAS Directeur général, IBIZA software 15/10/2010

Plus en détail

Quelle solution adaptée à vos besoins?

Quelle solution adaptée à vos besoins? Quelle solution adaptée à vos besoins? Cliquez sur le type de votre activité présente ou future TPE Toute Petite Entreprise Profession libérale Commerce Artisan Petite Moyenne Entreprise ou Industrie Quelle

Plus en détail

Les Etablissements Publics face à la réduction du délai de clôture

Les Etablissements Publics face à la réduction du délai de clôture Mémorandum n 1 Secteur Public Les Etablissements Publics face à la réduction du délai de clôture Mars 2012 Sommaire Pratiques et Tendances 2 - Le Baromètre Grant Thornton / Association des Agents Comptables.

Plus en détail

BREVET DE TECHNICIEN. 1816Le B.O. SUPÉRIEUR - MODIFICATION

BREVET DE TECHNICIEN. 1816Le B.O. SUPÉRIEUR - MODIFICATION 1816Le B.O. BREVET DE TECHNICIEN a) Techniques commerciales appliquées aux affaires immobilières 1 - La connaissance des besoins et du marché dans le domaine de l immobilier 1.1 La connaissance du marché

Plus en détail

Le Thelemos, 12 et 15 quai du Commerce CP 50203-69336 LYON CEDEX 09 - FRANCE

Le Thelemos, 12 et 15 quai du Commerce CP 50203-69336 LYON CEDEX 09 - FRANCE Le Thelemos, 12 et 15 quai du Commerce CP 50203-69336 LYON CEDEX 09 - FRANCE Remerciements Je tiens à remercier Mr Patouillard pour m avoir reçue et acceptée en stage, ainsi Isabelle Duchêne, ma tutrice

Plus en détail

LES BASES MARKETING Formation Durée: 4 jours

LES BASES MARKETING Formation Durée: 4 jours LES BASES DU MARKETING Formation Durée: 4 jours CLARITY, société de conseil en télécommunication, réalise principalement des missions de conseil pour ses clients, opérateurs et Autorités de Régulation

Plus en détail

LA FACTURATION ELECTRONIQUE CHEZ PSA ET RENAULT. L optimisation des flux de facturation fournisseurs chez

LA FACTURATION ELECTRONIQUE CHEZ PSA ET RENAULT. L optimisation des flux de facturation fournisseurs chez Dossier du mois Décembre 2008 LA FACTURATION ELECTRONIQUE CHEZ PSA ET RENAULT L optimisation des flux de facturation fournisseurs chez 1. Périmètre et Missions du CSP Le traitement des factures fournisseurs

Plus en détail

La solution documentaire

La solution documentaire La solution documentaire pour tous les documents des établissements de santé Sommaire 2 une réponse transversale innovante 4 reconnaissance vocale SpeechMagic TM 6 un workflow documentaire médical efficace

Plus en détail

Lettre de cadrage Plan d action triennal 2012-2014

Lettre de cadrage Plan d action triennal 2012-2014 Mars 2012 Lettre de cadrage Plan d action triennal 2012-2014 Les huit orientations Le projet stratégique, voté en juin 2011 par les adhérents du Syneas, liste les huit orientations qui doivent guider l

Plus en détail

conditions de participation

conditions de participation CONTINUE conditions de participation Renseignements et inscription Michèle Mottu Tél. : 01 53 33 53 79 Freddy Leno Tél. : 53 33 53 09 Armelle Le Goc Tél. : 01 53 33 53 51 Fax : 01 43 43 20 51 Email : formation@cma-paris.fr

Plus en détail

COMPTABILITÉ FINANCIÈRE SYSTÈME COMPTABLE DE L ENTREPRISE SUIVI BUDGÉTAIRE FILIALE DIRECTION UNITÉ PROJET

COMPTABILITÉ FINANCIÈRE SYSTÈME COMPTABLE DE L ENTREPRISE SUIVI BUDGÉTAIRE FILIALE DIRECTION UNITÉ PROJET SCRABBLE WEB COMPTA COMPTABILITÉ DES ENGAGEMENTS COMPTABILITÉ FINANCIÈRE SYSTÈME COMPTABLE DE L ENTREPRISE COMPTABILITÉ ANALYTIQUE INTÉGRÉ SUIVI BUDGÉTAIRE SUIVI DE LA TRÉSORERIE FILIALE USINE DIRECTION

Plus en détail

gestion déléguée des Ressources Humaines

gestion déléguée des Ressources Humaines Audit de conformité Organisation du service paie Traitement de la Paie Formation gestion déléguée des Ressources Humaines La gestion des ressources humaines est une fonction à la fois stratégique et sensible

Plus en détail

PARCOURS DE FORMATION POUR LA QUALIFICATION ET L'EMPLOI

PARCOURS DE FORMATION POUR LA QUALIFICATION ET L'EMPLOI MARCHES PUBLICS DE FOURNITURES COURANTES ET SERVICES REGION CENTRE Direction Formation Professionnelle 9, rue St Pierre Lentin 45041 ORLEANS CEDEX 1 Tél: 02.38.70.30.30 PROGRAMME REGIONAL DE FORMATION

Plus en détail

LES FORMATIONS RCA 2014-2015

LES FORMATIONS RCA 2014-2015 EDITEUR DE LOGICIELS POUR LES EXPERTS-COMPTABLES LES FORMATIONS RCA 2014-2015 WWW.RCA.FR FIDÉLISER SES CLIENTS ET DÉVELOPPER SON CHIFFRE D AFFAIRES DÉCOUVREZ NOTRE OFFRE DE FORMATION, POUR BOOSTER VOS

Plus en détail

Finalités. Missions / Savoir-faire / Activités principales

Finalités. Missions / Savoir-faire / Activités principales CAISSE D'EPARGNE D'ALSACE DEFINITION D EMPLOI : Gestionnaire de Clientèle Succession Code emploi : 120303 07 Filière d activité : Ventes et Services Clients Métier : Gestionnaire de Clientèle Spécialisée

Plus en détail

PORTAIL COLLABORATIF

PORTAIL COLLABORATIF PORTAIL COLLABORATIF DÉCOUVREZ LES SERVICES EN LIGNE DE VOTRE CABINET D EXPERTISE COMPTABLE 1 SERVICE COMPTABILITÉ BOX DOCUMENTAIRE NOS SERVICES EN LIGNE SERVICE SOCIAL SERVICE TABLEAUX DE BORD SERVICE

Plus en détail

L'administration électronique à la DGFIP. Gestion Publique

L'administration électronique à la DGFIP. Gestion Publique L'administration électronique à la DGFIP Gestion Publique L'administration électronique : Gestion publique La dématérialisation dans le secteur public local : Signature électronique Le portail Internet

Plus en détail

expertise métier au service de ses clients. Selon une approche pragmatique, PRIOS cultive : L optimisation des processus :

expertise métier au service de ses clients. Selon une approche pragmatique, PRIOS cultive : L optimisation des processus : DOSSIER DE PRESSE prios groupe éditeur sectoriel Créée en 1990, La société PRIOS s est spécialisée dans deux activités verticalisées : l agro-alimentaire et les métiers de la mode (gamme Estelle). Depuis

Plus en détail

commercial de ses clients

commercial de ses clients 6Les clés pour améliorer le suivi commercial de ses clients Téléchargez également les autres guides de la collection Les Clés pour réussir sur : www.microsoft.com/france/entrepreneur/plus Microsoft France

Plus en détail

Obligation de télédéclarer et télérégler la TVA. Obligation de télédéclarer et télérégler les DUCS

Obligation de télédéclarer et télérégler la TVA. Obligation de télédéclarer et télérégler les DUCS Découverte Face aux obligations télédéclaratives Obligation de télédéclarer et télérégler la TVA CA supérieur ou égal à 760.000 HT Obligation de télédéclarer et télérégler les DUCS 1er janvier 2008, cotisations

Plus en détail

Logiciel KEL Annuel. Logiciel immobilier de gérance KEL

Logiciel KEL Annuel. Logiciel immobilier de gérance KEL Logiciel Logiciel immobilier de gérance - Logiciel immobilier de gérance Un produit du Groupe Logiciel Logiciel immobilier de gérance Logiciel immobilier de gérance Un logiciel du Groupe Vous Vous êtes

Plus en détail

StraDivalto infinity. L ERP des métiers de l industrie et de la sous-traitance mécanique et décolletage

StraDivalto infinity. L ERP des métiers de l industrie et de la sous-traitance mécanique et décolletage StraDivalto infinity L ERP des métiers de l industrie et de la sous-traitance mécanique et décolletage 2 StraDivalto infinity Le groupe Divalto, solutions de gestion pour toutes les entreprises 30% du

Plus en détail

Calendrier des formations 2016 CERTIFICAT DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE EN MUTUALITE

Calendrier des formations 2016 CERTIFICAT DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE EN MUTUALITE Calendrier des formations 2016 CERTIFICAT DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE EN MUTUALITE CQP Chargé de relations à distance 280 heures (40 jours) 2016 AVRIL Du lundi 11 (13h30) au vendredi 15 (12h15) MAI

Plus en détail

Les pratiques commerciales des cabinets d expertise comptable vontelles

Les pratiques commerciales des cabinets d expertise comptable vontelles Les pratiques commerciales des cabinets d expertise comptable vontelles changer? 1 1. Stratégies commerciales des cabinets : un état des lieux difficile à réaliser 2. Les cabinets doivent-ils élaborer

Plus en détail

Comprendre et profiter facilement du Crédit d Impôt pour la Compétitivité et l Emploi (C.I.C.E.)

Comprendre et profiter facilement du Crédit d Impôt pour la Compétitivité et l Emploi (C.I.C.E.) Comprendre et profiter facilement du Crédit d Impôt pour la Compétitivité et l Emploi (C.I.C.E.) Qu est-ce que le C.I.C.E.? L article 66 de la loi de finances rectificative pour 2012 n 2012-1510 du 29

Plus en détail

2 pts 4 pts. 4 pts 4 pts 2 pts. 2 pts. 2 pts 1 pt. 30 pts 4 pts 4 pts 4 pts 2.2. 2 pts 3 pts. 3 pts/exp. 3 pts

2 pts 4 pts. 4 pts 4 pts 2 pts. 2 pts. 2 pts 1 pt. 30 pts 4 pts 4 pts 4 pts 2.2. 2 pts 3 pts. 3 pts/exp. 3 pts TERMES DE REFERENCE Recrutement d'un consultant (cabinet) pour la réalisation d un Audit Informatique et d un Schéma Directeur de l Information, puis l élaboration d un cahier de charges en vue de la mise

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION DU LOGICIEL SOFT ECOLES

GUIDE D UTILISATION DU LOGICIEL SOFT ECOLES 1 GUIDE D UTILISATION DU LOGICIEL SOFT ECOLES SOFT ECOLES est un logiciel de gestion scolaire automatisée avec des fonctionnalités qui permettent un suivi des inscriptions, des règlements des différents

Plus en détail

Contactez-nous. Note sur les solutions de numérisation et archivage.

Contactez-nous. Note sur les solutions de numérisation et archivage. Note sur les solutions de numérisation et archivage. La dématérialisation du document papier et le traitement automatique du document numérisé. Contactez-nous RSD S.A. 41, Rue Marziano CP 1750 1211 Genève

Plus en détail

L Accompagnement à la Gestion Associative

L Accompagnement à la Gestion Associative Les adhérents de l ACEPP mutualisent leurs ressources L Accompagnement à la Gestion Associative La gestion au service du projet Vie associative Dialogue social ressources humaines Gestion prévisionnelle

Plus en détail

RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES. I- APPELLATION DU DIPLÔME Brevet de Technicien Supérieur Comptabilité et Gestion (BTS CG)

RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES. I- APPELLATION DU DIPLÔME Brevet de Technicien Supérieur Comptabilité et Gestion (BTS CG) RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES I- APPELLATION DU DIPLÔME Brevet de Technicien Supérieur Comptabilité et Gestion (BTS CG) II-. CHAMP D'ACTIVITÉ II-1Définition du métier La mission globale du

Plus en détail

ESPACES + Guide découverte du portail Web clients de RTE SOMMAIRE

ESPACES + Guide découverte du portail Web clients de RTE SOMMAIRE SOMMAIRE Les nouveautés Gérer vos accès à l espace personnalisé Suivre vos paiements de factures Consulter et télécharger vos données de comptage Suivre les engagements de qualité d électricité Déclarer

Plus en détail

7 SAVOIRS POUR OPTIMISER ET FAVORISER

7 SAVOIRS POUR OPTIMISER ET FAVORISER SÉMINAIRES D EFFICIENCE 7 SAVOIRS POUR OPTIMISER ET FAVORISER LES PRISES DE DÉCISIONS DES DIRIGEANTS SOMMAIRE UTILITÉ DU SÉMINAIRE? FORMATEURS ET INTERVENANTS PROGRAMME EMPLOI DU TEMPS CONTACT & NOTES

Plus en détail

NOUVEAUTÉS DE LA VERSION

NOUVEAUTÉS DE LA VERSION 5.8 NOUVEAUTÉS DE LA VERSION 5. Deux axes d orientation Ergonomie Richesse fonctionnelle Installation Une nouvelle procédure d installation du logiciel est mise en service. Elle distingue deux fichiers

Plus en détail

IBM SPSS Direct Marketing

IBM SPSS Direct Marketing IBM SPSS Direct Marketing Analysez le comportement de vos clients et améliorez vos campagnes marketing Points clés Avec SPSS Direct Marketing, vous pouvez : Mieux comprendre vos clients Améliorer vos campagnes

Plus en détail