BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social. Le profil. Les conditions d admission

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1 BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social Des compétences techniques, administratives et relationnelles au service de publics demandeurs de soins, de services, de prestations sociales... et des institutions accueillant ce public : Organismes de protection sociale (caisses de sécurité sociale, mutuelles, groupes d assurance, institutions de prévoyance ) ; Établissements et services sanitaires, sociaux et socio-éducatifs (centre communal d action sociale, service d action médico-sociale, ), médico-sociaux (pour enfants, personnes âgées, personnes handicapées ). Le profil Les professions accessibles à l issue de la formation requièrent : - Des capacités d organisations, de communication, d écoute, d analyse des situations, de rédaction, de travail d équipe ; - L autonomie, la rigueur et la prise d initiative ; - L intérêt pour la mise en œuvre des politiques sanitaires et sociales, les institutions du secteur sanitaire et médico-social, le cadre législatif et son impact sur le fonctionnement des organisations et la capacité de s informer, d assurer la mise à jour de ses connaissances et savoir-faire. Les conditions d admission Le BTS SP3S est ouvert, aux bacheliers des séries technologiques (ST2S et STMG, etc.) et aux titulaires des autres baccalauréats généraux et professionnels. La procédure d admission se fait à partir de l application APB (Admission Post Bac) :

2 Les perspectives L entrée dans la vie active mais aussi les poursuites d études : Les poursuites d études : Les licences des champs sanitaire et social sont accessibles après le BTS et dans le cadre de la formation tout au long de sa vie : - Licence management des collectivités territoriales, licence professionnelle médiation sociale, licence directeur de structure de services à la personne, L3 management et sciences sociales, licence sanitaire et sociale, licence en ressources humaines Exemples de formations poursuivies : Licence pro intervention sociale spécialité accueil professionnalisé des publics à besoins spécifiques ; Licence pro intervention sociale spécialité gestion de la protection sociale ; Licence pro intervention sociale spécialité médiation sociale ; Licence pro intervention sociale spécialité travail social et conduite de projet : assistance sociale et éducation spécialisée.

3 La vie active (suite) La vie active : Des intitulés diversifiés pour des profils de postes et des structures variées : Mutuelles et organismes de sécurité sociale (CAF, CPAM, MSA ) ; Structures d hébergement médico-sociales (IME, EHPAD ) ; Services d aide à la personne ; CCAS et Services Sociaux Départementaux ; Etablissements de santé ; Etc.

4 La vie active (suite) Quel Métier? ASSISTANT(E) DE DIRECTION Où? Dans un CCAS (Centre Communal d Action Sociale) Réaliser l accueil téléphonique et physique ; Organiser des réunions ; Traiter les courriers, Rédiger les notes, courriers, rapports ; Gérer les permanences d accueil et les congés ; Assurer la logistique (commandes de fournitures administratives ) Préparer les commissions d attribution de logements, assurer le traitement des dossiers ; Participer à l instruction des dossiers d aide légale et facultative (aide à la cantine ). Où? Dans les structures médico-sociales Organiser des réunions, des événements ; Traiter les courriers, rédiger les notes, courriers, rapports ; Gérer les permanences des congés ; Assurer la logistique (commandes de fournitures administratives ) ; Participer à la gestion comptable et financière ; Gérer les dossiers des usagers ; Participer à l instruction des demandes d aides pour les usagers.

5 Quel Métier? COORDONNATEUR(TRICE) DES SECRETARIATS MEDICAUX Où? En Centre Hospitalier Organiser et coordonner l'activité et les moyens en ressources de l'ensemble des secrétariats médicaux ; Mettre en œuvre, contrôler et évaluer les tâches de secrétariat médical et gérer le planning des secrétaires médicales du pôle et des contractuels de remplacement ; Intervenir sur tout problème d'organisation au sein des secrétariats médicaux ; Assurer la coordination, l'animation de projets transversaux et accompagner les changements organisationnels. Quel Métier? COORDINATEUR / RESPONSABLE DE SECTEUR Accueillir ; Où? Service d aide à domicile Informer et orienter ; Réaliser des visites à domicile pour évaluer les besoins des personnes et définir un plan d aide ; Réaliser l instruction administrative des dossiers de demandes d aides (APA ) ; Assurer la gestion administrative et financière, la facturation ; Participer au recrutement, à l accueil et à la formation des intervenants ; Réaliser les plannings, gérer le temps de travail des intervenants ; Travailler avec les différents partenaires.

6 La vie active (suite) Quel Métier? GESTIONNAIRE CONSEIL ASSURANCE MALADIE Où? CPAM (Caisse primaire d Assurance Maladie) Gérer la relation avec les personnes, les informer et les conseiller afin de leur permettre d accéder aux prestations liées à la maladie, à la maternité, à l invalidité, aux accidents du travail, à la maladie professionnelle ; S occuper de la gestion administrative de leurs dossiers ; Analyser et réaliser un diagnostic de leurs situations ; Calculer le montant des prestations auxquelles ils ont droit et se charger ensuite du versement. Des tâches similaires peuvent être réalisées dans les mutuelles et les autres organismes de sécurité sociale : CAF, CARSAT, MSA, RSI Les prestations et les publics seront alors différents. Les intitulés attribués à ces postes sont diversifiés.

7 La formation Des modules d enseignement Connaissance des institutions et des réseaux, des publics, des prestations et des services ; Techniques professionnelles : Techniques de l information et de la communication professionnelle et méthodologies appliquées au secteur sanitaire et au secteur social (enquête, démarche de projet, de qualité ) ; Relations de travail et gestion des ressources humaines ; Techniques de gestion administrative et financière ; Français et Langue vivante étrangère. 2 sessions de stage : dont une en protection sociale* 6 semaines en 1ère année 7 semaines en 2ème année pour développer des compétences professionnelles et mettre en œuvre les apports théoriques et pratiques de la formation. * protection sociale : au sein des mutuelles, organismes de sécurité sociale,...

8 Horaires hebdomadaires Modules 1 ère année 2 ème année Institutions et réseaux 4h30 Publics 3h30 2h Prestations et services 30 min 4h30 Techniques de l information et de la Communication professionnelle Ressources humaines Techniques de gestion administrative et financière Méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social Culture Générale et expression Action professionnelle 4h30 3h 4h30 3h 2h 2h 3h 3h30 5h 3h 2h30 LV1 Anglais 2h 2h LV2 Espagnol (facultatif) 2h 2h MAJ Mars 2015

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