CAHIER DES CHARGES REALISATION D UN CATALOGUE DE PRODUITS INDIVIDUELS DE TOURISME DE NATURE EN REGION CENTRE

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1 CAHIER DES CHARGES REALISATION D UN CATALOGUE DE PRODUITS INDIVIDUELS DE TOURISME DE NATURE EN REGION CENTRE DATE ET HEURE LIMITES DE DEPOT DES PLIS : Le 11 décembre 2014 à 16H00 Comité régional du tourisme Centre-Val de Loire tourisme.centre@visaloire.com 1

2 I LE CONTEXTE Le Comité Régional du Tourisme Centre-Val de Loire assure, pour le compte de la Région, les actions de promotion touristique de la région en France et à l étranger, conformément aux orientations retenues dans le cadre de la Stratégie Régionale de Tourisme Durable ( ). Il s appuie sur les orientations affichées dans la stratégie marketing, notamment en termes de marques (Val de Loire, La Loire à vélo, Touraine, Berry Province et Châteaux de la Loire) et de filières prioritaires (patrimoine culturel, tourisme de nature, itinérances douces, art de vivre et tourisme d affaire). La filière «tourisme de nature» Le CRT Centre-Val de Loire a réalisé entre 2013 et 2014 un plan marketing pour la filière tourisme de nature. L étude a permis de confirmer 5 territoires prioritaires de la région Centre comme supports potentiels de développement du tourisme de nature : le Perche, le Val de Loire, la forêt d Orléans, la Sologne, la Brenne. Les positionnements marketing du tourisme de nature en région Centre sont définis ainsi : - Un positionnement «tourisme de nature» pleinement intégré au positionnement touristique régional : «En région Centre : nature et culture l exceptionnelle rencontre». - Des positionnements différenciés pour chacune des 5 destinations de tourisme de nature de la région : La Brenne : 1/ Une destination pointue pour les clientèles naturalistes passionnées : LE territoire d excellence pour l observation des oiseaux 2/ Un milieu naturel remarquable à faire découvrir au grand public La Forêt d Orléans : 1/ La nature comme «poumon vert» et «espace récréatif» 2/ La nature comme «espace d apprentissage» : les milieux forestiers, les paysages, la faune et la flore, la gestion de la forêt Le Perche : 1/ Un retour aux sources, à la campagne, dans une nature domestiquée cultivée, habitée 2/ Découverte de la campagne La Sologne : 1/ La destination Sologne, comme cadre d un séjour de charme intimiste 2/ Lieu d observation des milieux naturels (pour une initiation naturaliste) Le Val de Loire : 1/ «L échappée buissonnière» : du château au jardin, du jardin à la nature 2/ Le fleuve Loire et les paysages ligériens comme espace d apprentissage Comité régional du tourisme Centre-Val de Loire tourisme.centre@visaloire.com 2

3 Cette étude a abouti sur un plan d actions pour 3 ans ( ). L action n 24 porte sur la mise en œuvre d actions de «push» sur la commercialisation des produits de tourisme de nature de la région Centre et prévoit la réalisation d un catalogue de produits individuels dédiés à cette filière. Voir annexe : Plan marketing du tourisme de nature en région Centre Document de synthèse (MAHOC, septembre 2014) II LES CARACTERISTIQUES DE LA DEMANDE 1. Objet La consultation porte sur la réalisation d un catalogue de produits individuels de tourisme de nature en région Centre , en français / anglais. 2. Objectifs - Susciter chez les tours-opérateurs l envie de commercialiser des prestations et séjours de tourisme de nature en région Centre. - Développer les produits de tourisme de nature de la région Centre dans les catalogues des voyagistes spécialisés. - Positionner les territoires infra-régionaux comme destinations incontournables en matière de tourisme et d observation de la nature. - Développer le chiffre d affaires des acteurs régionaux du tourisme de nature (partenariat avec un TO, commercialisation auprès du grand public). 3. Cibles Cible prioritaire : - les tours-opérateurs français et étrangers spécialisés dans le tourisme de nature (birdwatching, itinérances douces, art de vivre, photographie, observation des milieux naturels, ) Cibles secondaires : - le grand public - la presse 4. Contenu du catalogue : Le catalogue devra intégrer : 1/ Une rubrique introductive (présentation de la Région) comportant : - le positionnement régional : «Nature et culture, l exceptionnelle rencontre» - le positionnement des 5 destinations de tourisme de nature (avec focus sur les 3 Parcs Naturels Régionaux) Comité régional du tourisme Centre-Val de Loire tourisme.centre@visaloire.com 3

4 - une carte schématique de la région Centre illustrant les 5 destinations de tourisme de nature, la Loire, les 3 PNR, les principales grandes villes - les adresses utiles par destination (partenaires publics sur le tourisme de nature) 2/ Une rubrique présentant les séjours individuels «tourisme de nature» : - Les séjours seront classés par thème (à définir). - Chaque séjour comportera un descriptif, un visuel, un contact de réservation. 3/ Une rubrique «à la journée» : - Cette rubrique comportera un listing des structures proposant des sorties et animations nature en région Centre (nom, téléphone, site web). Le catalogue devra inclure une double-page mettant en avant le vélo en région Centre, en particulier La Loire à Vélo ( et le site internet La démarche régionale «Escapades aux jardins» devra également figurer dans la brochure. Les prix publics des séjours seront indiqués dans un tiré à part. Le candidat retenu devra également assurer la réalisation et l impression de ce tiré à part. Le CRT Centre-Val de Loire fournira au candidat retenu les éléments devant figurer dans le catalogue (descriptif des séjours individuels, liste des partenaires et organismes, visuels et logos ) ainsi que des éléments de contexte pour aider à la rédaction de la première rubrique. Le catalogue sera valable 2 ans ( ), les prix publics seront réactualisés en Le catalogue devra être traduit en langue anglaise. Il appartient au candidat de proposer soit un document bilingue soit deux documents distincts. 5. Format du catalogue Catalogue : environ 20 pages. Tiré à part (bichromie) : 2 pages. 6. Diffusion Tirage prévu à exemplaires au total. 7. Description et contenu de la mission Il sera demandé au candidat retenu de : - Rédiger le contenu du catalogue. - Le mettre en page graphiquement. - Assurer la traduction du catalogue et du tiré à part en anglais. - Assurer l impression du catalogue et du tiré à part (document bilingue ou deux documents distincts selon la proposition faite). Comité régional du tourisme Centre-Val de Loire tourisme.centre@visaloire.com 4

5 Une attention particulière sera portée à la rédaction du catalogue, au choix des visuels et à la mise en page. La brochure devra être attractive et efficace pour répondre aux objectifs cités ci-dessus. Le catalogue et le tiré à part devront impérativement être fournis, pour chaque version de langue : - En format PDF pour une utilisation web et ing. - En format InDesign CS 5.5 ou compatbiles idml avec leurs répertoires associés (images, polices, ). L ensemble des fichiers doit être compatible pour l environnement PC-windows. 8. Durée d exécution de la mission Début d exécution : décembre Livraison : 28 février III VOTRE PROPOSITION Les candidats devront fournir les éléments suivants : - Une présentation de la société et de l équipe dédiée au projet - Le nom de l interlocuteur désigné pour cette mission - Des références récentes exemplaires au regard de l objet de la consultation (exemples de réalisations) - Un calendrier de réalisation de la mission - Un devis détaillé et chiffré par poste - Le coût de l impression pour 4 pages supplémentaires - L acte d engagement (A.E) Critères de jugement des offres : Expertise et expérience en matière de création de catalogue de produits touristiques, en lien avec la demande exprimée dans le cahier des charges : 30% (équipe dédiée, références) Valeur technique de la proposition : 20% (méthodologie et calendrier proposés) Qualité esthétique et graphique, originalité, forces de proposition 20% Prix de la prestation 30% Renseignements complémentaires : Pour obtenir tous renseignements complémentaires qui leur seraient nécessaires pour présenter leur offre, les candidats devront faire parvenir une demande écrite. Comité régional du tourisme Centre-Val de Loire tourisme.centre@visaloire.com 5

6 Les questions d ordre juridique sont à poser à Brigitte RETHORE, responsable juridique à : b.rethore@visaloire.com Les questions d ordre stratégique sont à poser Isabelle SCIPION, responsable du pôle presse et promotion commerciale à : i.scipion@visaloire.com IV LES MODALITES DE DEPOT DES PLIS Date et heure limite de dépôt : L offre du candidat doit impérativement être parvenue au plus tard à la date et heure indiquées en page de garde du présent cahier des charges. Tout retard entraîne le rejet de la candidature. Remise des offres : Les offres devront être adressées par pli recommandé avec accusé de réception (ou chronopost) ou remise contre récépissé à l adresse suivante : Comité Régional du Tourisme Centre-Val de Loire Monsieur le Directeur du CRT Centre-Val de Loire 37 avenue de Paris ORLEANS Heures d ouverture de l accueil: 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00 (du lundi au vendredi). Et devront impérativement porter la mention : Offre pour : MARCHE RELATIF A LA REALISATION D UN CATALOGUE DE PRODUITS INDIVIDUELS DE TOURISME DE NATURE EN REGION CENTRE NE PAS OUVRIR Comité régional du tourisme Centre-Val de Loire tourisme.centre@visaloire.com 6

7 ANNEXES AU PRESENT CAHIER DES CHARGES : - Plan marketing du tourisme de nature en région Centre Document de synthèse (MAHOC, septembre 2014) - L acte d engagement (A.E) Comité régional du tourisme Centre-Val de Loire tourisme.centre@visaloire.com 7