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1 Usage d un robot de téléprésence dans l enseignement supérieur. Utilisation par une étudiante hospitalisée pour suivre ses enseignements à distance. Auteurs Dorothée Furnon Doctorante en sciences de l éducation Laboratoire ECP LearningLab Lyon-Ecully Françoise Poyet Maître de conférences (HRD) en Sciences de l Education Université Claude-Bernard Lyon 1

2 Présentation du LearningLab de Lyon Présentation du robot Beam et de l interface de pilotage Infrastructure technique Exemples d usages du robot dans l enseignement supérieur Retour d expérience Méthodes et résultats Conclusion et préconisations

3 Le LearningLab de Lyon Un établissement commun à l EM Lyon et l Ecole Centrale de Lyon. Un écosystème pour favoriser le travail collaboratif. Boitier d expression Murs inscriptibles Outil de création de post-it interactifs Tableau blanc interactif

4 Le robot de téléprésence Beam Fabriqué en Californie par Suitable Technologies. Ecran Micro/ hautparleur Caméras Commercialisé en France par Awabot. Roues

5 Interface de pilotage du robot: L administrateur: création d un compte envoi du lien de téléchargement de l interface. Vision caméra frontale Fonctionnalités Vignette retour Webcam Vision roues du robot

6 Infrastructure technique Flux audio/vidéo Envoi de commande au robot Serveur Internet Flux audio/vidéo Envoi de commande au robot Ordinateur connecté à la boxe du domicile Ordinateur de l utilisateur Accompagnement

7 Usages du robot de téléprésence dans l enseignement supérieur: Cours à distance par des enseignants basés à l étranger

8 Objet de ce retour d expérience: S ancre dans un travail de recherche: «Etude de l évolution de la relation pédagogique, des pratiques enseignantes et des modalités d apprentissage qui prennent forme dans des situations pédagogiques médiatisées par un dispositif de téléprésence.» Retour d expérience présenté aujourd hui: Relation pédagogique et apprentissage: les premiers résultats issues des observations. Savoir Relation didactique Espace pédagogique Relation d apprentissage Enseignant Relation pédagogique Apprenant (Triangle pédagogique de Houssaye, 1993)

9 Situation: Hormé, 22 ans, étudiante en Master 2. Quatre mois d hospitalisation à domicile suite à une opération de la colonne vertébrale. Utilisation du robot d octobre 2014 à janvier 2015 pour l ensemble de ses enseignements. Retour d expérience du cours Projet Création d Activité. Méthode de recueil des données: Observation non participante filmée de cours, avec une caméra installée en salle de classe : Observations des interactions entre Hormé et le reste du groupe, Constituer un support mnésique pour l entretien. Entretien post-activité avec les trois enseignants et avec l étudiante.

10 Présentation du cours Projet Création d Activité : Elaboration collective de création d une activité en s étayant sur une business model canevas. - Huit sessions d une journée, - Alterne pédagogie active et travail en équipe de trois étudiants, -Enseignement assuré par trois enseignants. - BMC: Feuille A4, déposée sur la table de l équipe. Organisation: Classe divisée en 10 équipes de 3 étudiants et accompagnées par chacun des 3 enseignants lors des 8 sessions. Matin: classe entière : contenu théorique, restitution orale de l avancement des projets. Après-midi: travail en groupe

11 Résultats: 1. Dans la relation pédagogique: 1.1 Interactions enseignants - Hormé: -Sollicitations dirigées vers Hormé plus nombreuses que le reste du groupe. -Intérêt de l enseignant pour le confort visuel et auditif d Hormé. -Corps de l enseignement orienté vers le robot. Interaction groupe Hormé: -Effet sur la proxémie: diminution de la distance personnel -Désinhibition du discours/ jeux (de la part du groupe mais non d Hormé) -Hormé: difficulté pour oser prendre la parole, plus d introversion avec les enseignants et le reste du groupe.

12 1.2 Les actes formatifs: -L usage du robot par Hormé ne modifie pas les pratiques des enseignants dans les actes formatifs dirigés vers un groupe d apprenants. -Transmission des documents: applique le même méthode avec Hormé que pour un étudiant absent: délègue la transmission des éléments aux autres étudiants. -Propositions de rattrapage de cours en individuel avec le robot.

13 2. Modalités d apprentissage: -Pas de prises de note -Pas de possibilité d actions physiques sur l environnement distant (toucher, désigner un objet, écrire ) -Intensification du niveau d attention et de concentration. -Mouvement réflexif lors de l énonciation d un énoncé ou d une explication de l enseignant. -Développement de méthodes de mémorisation. -Participation plus importante en cours. -Travail en groupe: communication verbale: références déictiques, malgré l accès à un contexte partagé mais absence de gestes d illustration.

14 Conclusion et préconisations: -Participation aux échanges verbaux entre les interactants, -Accès à certains supports pédagogiques (audio, vidéo..), -Favorise l interaction à distance, -Sentiment de présence de la part d Hormé et des interactants, -Importance des facteurs individuels et interpersonnel dans les effets positifs du dispositif de téléprésence, Le dispositif de téléprésence s insère dans un format pédagogique conçu pour du présentiel: -Nécessité pour l utilisateur de pouvoir produire des actions à distance et en synchrone. -Création d un format d enseignement hybride.

15 Merci de votre attention! Dorothée Furnon Laboratoire ECP LearningLab Lyon

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