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1 construit l avenir des réseaux électriques

2 QUI EST? LE TRANSPORT Activité régulée À l échelle nationale, il est assuré en volts, à l échelle régionale, en , et volts. distribue l électricité jusqu à chez vous, quel que soit votre fournisseur. LA PLACE D DANS LE SYSTÈME ÉLECTRIQUE FRANÇAIS LA FOURNITURE D ÉLECTRICITÉ Activités en concurrence Ouverte totalement à la concurrence depuis le 1 er juillet LA DISTRIBUTION LA PRODUCTION Activités en concurrence Différentes sources d énergie (nucléaire, thermique, énergies renouvelables tels l hydraulique, l éolien ou le solaire). (1) HTA : haute tension A ( volts). (2) BT : basse tension (400 volts/230 volts). *Le réseau de distribution d électricité appartient aux autorités concédantes (communes ou regroupements de communes) Activité régulée L électricité est distribuée via deux échelles de tension : la haute tension A (1) et la basse tension (2). assure l exploitation, le développement et l entretien des réseaux de distribution* sur 95 % du territoire. La Commission de régulation de l énergie (CRE) veille au bon fonctionnement du marché de l électricité.

3 Nouveaux défis, nouveau logo! Transition énergétique, développement des énergies renouvelables (EnR), essor du véhicule électrique, évolution des territoires, anticipation des aléas climatiques, nouvelles technologies, Linky,... le monde évolue et avec lui les nouveaux défis qu doit relever. Dans ce contexte, fait évoluer sa marque. Pour vous, les réseaux se modernisent. Le service public de l électricité s écrit aux couleurs de la transition énergétique : un avenir en bleu et vert. Nous sommes convaincus que l avenir du service public se construit avec l énergie de tous. C est pourquoi notre nouvelle signature devient : l électricité en réseau.

4 QUEL QUE SOIT VOTRE FOURNISSEUR D ÉLECTRICITÉ, : > Achemine l électricité dans tous les foyers > Assure le relevé des compteurs > Raccorde les nouveaux clients et les nouvelles installations nouveaux clients raccordés en 2014 Nos missions 98 % des EnR sont raccordés au réseau de distribution > Raccorde les énergies renouvelables (EnR) et facilite le développement des nouveaux usages de l électricité (véhicules électriques) > Assure le dépannage 24h/24, 7j/7 > Déploie le compteur Linky auprès de 35 millions de clients

5 à mes côtés, une application simple et pratique à mes côtés Disponible sur App Store, Google Play et Windows Phone à partir du 10 juillet 2015 CONTACTER CONNAÎTRE SE DÉPANNER TROUVER BÉNÉFICIER facilement les services clients, dépannage ou raccordement d. Se géolocaliser et être rapidement mis en relation avec le conseiller qui pourra répondre à votre besoin. les coupures en cours dans votre secteur et l heure probable de rétablissement. grâce à un accompagnement en ligne dans le diagnostic de votre installation pour retrouver l électricité et bénéficier d une mise en relation avec le service dépannage si les difficultés persistent. des solutions et des réponses : premières étapes d un raccordement, une foire aux questions les plus fréquentes. de conseils de prévention lors de travaux à proximité des lignes électriques, perçage, élagage, ou lors de l utilisation d un groupe électrogène.

6 Nouveaux défis, nouveau logo, fait évoluer sa marque. Pour vous, les réseaux se modernisent. Le service public de l électricité s écrit aux couleurs de la transition énergétique : un avenir en bleu et vert. RETROUVEZ NOUS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX - Électricité Réseau Distribution France Tour ERDF - 34 place des Corolles Paris La Défense ERDF - SA à directoire et à conseil de surveillance au capital de euros R.C.S. Nanterre Direction de la Communication - Conception : BLEU CERISE - Crédits photos : Médiathèque ERDF - DOC438 JUIN 2015 Imprimé sur papier certifié FSC - Ne pas jeter sur la voie publique

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