Accès aux ressources en ligne

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1 Accès aux ressources en ligne Guide d utilisation Version

2 Description du service VSnet met à disposition de ses membres des ressources en ligne constituées de sites et bases de données commerciales sur Internet. Seuls les membres de VSnet ont la possibilité d utiliser ce service, qu ils aient leur connexion internet par VSnet ou par un autre fournisseur d accès. Ce service est accessible directement depuis le site de VSnet (http://www.vsnet.ch) ou depuis le lien ci-après : Si vous vous connectez depuis un réseau autorisé par VSnet une interface web listant les ressources s affichent directement Si vous vous connectez en dehors d un réseau reconnu, vous devez entrer votre ticket pour accéder à la liste des ressources Page 2 sur 10

3 Première connexion Lors de la première connexion et le lancement de la première ressource, 2 opérations peuvent-être nécessaires - Si les pop-ups sont bloqués par votre navigateur, autoriser les popups pour le site - Accepter l'exécution du composant Java et cocher «Ne plus afficher ce message pour les applications de l'éditeur et de l'emplacement ci-dessus» Page 3 sur 10

4 Description technique et installation Système requis La consultation de ce service peut se faire à travers : un système d exploitation Windows XP/Vista/7/8 - Linux Mac OS avec l un de ces navigateurs - Internet Explorer 7 ou supérieur - Firefox 3 ou supérieur - Opera - Safari 4 ou supérieur - Chrome ou l application Citrix Receiver (téléchargeable depuis ) L'utilisation de l'application Citrix Receiver offre une meilleure rapidité d'accès, une meilleure qualité de son et une meilleure gestion des impressions. Il est fortement recommandé sous un environ Mac OS. ou tablette électronique avec l application Citrix Receiver (voir guide d'utilisation des ressources en ligne depuis une tablette électronique). Installation logicielle L utilisation des ressources électroniques nécessite le moteur Java ou l application Citrix Receiver Vous pouvez tester la présence du moteur Java ou sa version à l adresse : Page 4 sur 10

5 En cas d absence de ce logiciel veuillez prendre contact avec votre information ou responsable technique de votre institution. Paramétrage du navigateur Java Internet Explorer 1. Cliquez sur Outils puis sur Options Internet. 2. Cliquez ensuite sur l'onglet Sécurité, puis sélectionnez le bouton Personnaliser le niveau. 3. Faites défiler la fenêtre vers le bas jusqu'à Script des applets Java. 4. Assurez-vous que le bouton radio Activé est coché. 5. Cliquez sur OK pour enregistrer vos préférences. Chrome 1. Entrez about:plugins dans le champ de recherche. 2. Recherchez Java et vérifiez si Java est activé (si le lien Désactiver apparaît, Java est déjà activé) 3. Cliquez sur le lien Activer (s'il est disponible) 4. (Facultatif) Cochez la case Toujours autorisé pour arrêter les avertissements Chrome supplémentaires lors de l'exécution de contenu Java Firefox Safari 1. Démarrez le navigateur Mozilla Firefox ou redémarrez-le s'il est déjà en cours d'exécution. 2. En haut du navigateur, sélectionnez le bouton Firefox (ou le menu Outils sous Windows XP), puis Modules complémentaires. La fenêtre Gestionnaire de modules complémentaires apparaît. 3. Dans la fenêtre Gestionnaire de modules complémentaires, sélectionnez Plugins. 4. Cliquez sur le plugin Java (TM) Platform pour le sélectionner. 5. Cliquez sur le bouton Activer. (Si le bouton indique Désactiver, cela signifie que Java est déjà activé.) 1. Lancez le navigateur Safari. 2. Cliquez sur Safari et sélectionnez Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Sécurité. 4. Cochez (sélectionnez) la case Activer Java. 5. Fermez la fenêtre Préférences de Safari. Opera 4.x et versions ultérieures 1. Opera pour Windows n'utilise pas Java, mais une version imbriquée existe déjà dans le navigateur Web Opera. 2. Il est possible qu'opera prenne en charge Java pour d'autres plates-formes. Reportez-vous à la documentation de votre plate-forme Opera. 3. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article suivant : Prise en charge du logiciel Java dans Opera. Page 5 sur 10

6 Pare-feu L accès aux ressources électroniques par Java ne nécessite aucune ouverture de port spécifique. L accès se fait par les ports standard HTTP et HTTPS. Aucune modification du pare-feu n est donc nécessaire. Impression à partir d une ressource Si la configuration de votre imprimante est correcte, elle sera reconnue par la session Citrix et votre imprimante par défaut sera sélectionnée. Sauvegarde d un document à partir d une ressource Pour sauvegarder un document depuis une ressource, aller dans le menu «Fichier» et cliquer sur «Enregister sous» Page 6 sur 10

7 sélectionner «Computer» et double-cliquer sur le disque H : Cliquer sur «Oui» pour le message ci-après Sélectionnez le dossier où le document sera sauvegardé et cliquez sur «Save». Page 7 sur 10

8 Répondre «Oui» à la fenêtre d avertissement d accès en écriture à votre disque local mappé. Page 8 sur 10

9 Limitations d accès Les licences négociées par VSnet imposent une double restriction d accès : Le nombre total de personnes utilisant le serveur de ressources est limité. Le nombre d accès simultanés à une seule ressource est également limité. Suivant le nombre de personnes connectées, il est donc possible que vous ne puissiez accéder au serveur ou au produit désiré. Un message vous avertit de cette restriction. Votre session possède un mécanisme fermant automatiquement la connexion suite à un certain temps d inactivité. Il vous annonce cette fermeture par une boîte de dialogue qui vous permettra de continuer la session si désiré : En cas de difficulté d accès, veuillez contacter votre correspondant Information et Documentation. Leurs références se trouvent sous le nom de votre institution à l adresse : Liste des produits La liste actualisée des produits est accessible à l adresse suivante : Page 9 sur 10

10 Maintenance et hotline Pour les problèmes de configuration, nous vous prions de vous adresser en premier lieu au correspondant technique VSnet de votre institution. Si votre institution n a pas de correspondant technique, ou pour tout commentaire ou question sur les produits, veuillez vous adresser à : Fanny Théoduloz Tf. 027 / Page 10 sur 10

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