Spécifications Techniques Pressage CD
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- Marc-Antoine Bernier
- il y a 8 ans
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1 Spécifications Techniques Pressage CD CD-ROM CD AUDIO Autres formats de CD PUISSANCE 3 ZA des Gravelles 3 rue des Liquidambars ETRÉCHY Téléphone : Télécopie : Messagerie : AOÛT 2004
2 INTRODUCTION : Ce dossier technique est à votre disposition pour réaliser les éléments masters conformes (films, média) nécessaires à la fabrication de vos CD. Ces éléments de départ conditionneront la qualité visuelle ou technique des CD pressés. Il est donc important de suivre avec rigueur toutes ces informations. Nous recevons malheureusement tous les jours des éléments non conformes qui ont pour conséquences immédiates d allonger les délais de fabrication, cela impliquant très souvent une majoration tarifaire dans votre projet. Ces contretemps peuvent avoir des conséquences fâcheuses pour votre projet final (salon, conférence, lancement presse, lancement produit, etc ) Afin de vous sensibiliser sur les points non conformes les plus souvent rencontrés, nous en avons dressé une liste non exhaustive des plus importants (voir ci-dessous). Si vous avez des questions sur un des points techniques de ce dossier nous nous tenons à votre disposition pour répondre à vos interrogations. EN PRÉAMBULE Voici la liste des produits non conformes les plus souvent rencontrés. Vous trouverez dans les pages suivantes les solutions ou les informations techniques conformes. Prémaster, Master (CD-Audio, CD-ROM) - CD-ROM master gravé en multisessions occasionnant une impossibilité de créer le glassmaster. - CD-ROM master avec trop d erreurs de gravure occasionnant une impossibilité de créer le glassmaster (lié très souvent à une vitesse de gravure trop rapide, gravure 2X maximum conseillée). - CD-Audio gravé avec l option "track at once" (piste par piste) alors qu il faut graver le disque avec l option "Disc at once" (disque entier). Films pour l impression du packaging (livret/jaquette, pochette cartonnée, etc ) - Absence du cromalin pour les impressions en quadri offset occasionnant une impossibilité de caler l impression. (Le cromalin est la seule sortie couleur qui garantisse la qualité de vos films en tenue des couleurs et vous fait un ultime BAT pour le contrôle du contenu) - Manque de fond perdu pour les impressions papiers occasionnant des liserés blancs à la découpe du papier. - Dimensions non respectées des cotes occasionnant une impossibilité de fabriquer. - Pages non montées sur les films, occasionnant des coûts et des délais supplémentaires de montage. - Pagination non spécifiée occasionnant des risques de mélange de pages au montage du livret. - Filets techniques sur les films se retrouvant sur l impression. Films pour l impression sur le disque. - Diamètre minimum et maximum d impression non respectés occasionnant une impossibilité de fabriquer. - Manque des valeurs Pantone sur les films. - Diamètre extérieur (117 mm) qui n a pas le même centre que le diamètre intérieur (26 ou 36 mm) occasionnant un décalage à l impression sur le disque. - Mires de calage pour la quadri offset non présentes sur chaque film ou pas à la bonne position occasionnant une impossibilité totale de fabriquer. - Trame trop fine occasionnant des taches sur le disque. - Sens de flashage des films non respecté. - Inclinaison des trames pour la quadri offset ou la quadri sérigraphie non respectée occasionnant des moirages. - Filet technique sur les films se retrouvant sur l impression. 2
3 PRÉMASTERING CD AUDIO Avant de nous envoyer vos données, faites une sauvegarde de ces données sur un support de votre choix que vous garderez précieusement. Si vous nous remettez un CD-R, il n y a pas d opération de prémastering de notre part. Vous avez validé vos informations et nous pressons directement vos Compact Disc. Travaux effectués par nos soins pour la création de votre prémaster : Le prémastering des éléments que vous nous confiez est réalisé avec le plus grand soin sur du matériel professionnel. Ce travail consiste à réaliser une acquisition sur disque dur, avec contrôle des niveaux et, en cas de besoin, un rapport sur les anomalies rencontrées. Cette étape effectuée, les corrections nécessaires seront apportées si besoin est (clics, problèmes de phase). A l aide de vos instructions, le montage du disque est effectué, avec la mise en ordre des titres et la création des blancs. Les fades de chaque morceau sont vérifiés et corrigés si nécessaire (clics sur les derniers échantillons). Une normalisation de l ensemble des titres est effectuée. Un codage PQ est réalisé avec index (un disque peut comprendre 99 pistes qui peuvent comprendre 99 indexations chacune), avec codage ISRC si indiqué ou marquage des titres. Le prémaster est couché sur cartouche 8 mm au format DDP, (ce format est lu directement par les systèmes de Glass Mastering). La cartouche est ensuite relue sur la station de travail et un CDR de contrôle est gravé. Le CD que vous recevez est accompagné d une feuille de Bon à Tirer ainsi que d un numéro de série. Ce n correspond à celui du master qui est envoyé simultanément au pressage. Il permet d éviter des erreurs au cas ou vous désireriez effectuer des corrections et qu un nouveau prémaster soit effectué. Prenez soin, dans ce cas, de bien envoyer la feuille qui correspond au CD qui vous convient. NB: Le CD test que vous recevez est une copie de la bande 8 mm qui est envoyée à l usine. Il ne peut exister de ce fait de différence entre votre bon à tirer et le CD pressé. Vous bénéficiez aujourd hui de la méthode de contrôle sur votre production la plus fiable. Les traitements sonores possibles (non inclus dans la prestation standard) : Equalisation paramétrique multi bandes, Equalisation (shelf avec augmentation d harmoniques), Passe haut, Passe bas, Filtres Notch, Compression, Compression multi-bandes, Traitement du Souffle (No-Noise ), Traitement de clics, Traitement d un disque Vinyle (No-Noise ), Simulation de son lampe (génération d harmoniques paires), Elargissement de l effet stéréophonique, Turbo Bit Mapping, Super Bit Mapping.Tous ces effets sont numériques et sont des traitements 20 ou 24 bits afin de ne pas détériorer le signal original. Ces procédés de dithering ne sont applicables que si le ou les originaux ont une résolution minimum de 20 Bits. Supports acceptés : Bande 1/4 à 19 ou 38 cm/s, Disques 33 ou 45 tours, Cassettes DAT, Minidisc Quelques conseils pour la préparation d une DAT : La DAT fonctionnant de la même manière qu un magnétoscope (tête tournante), nous vous conseillons de l allumer au moins 20 minutes avant l utilisation afin que les éléments qui le composent soient à bonne température pour recevoir et faire glisser la bande. Il existe, sur le marché 2 types de DAT différents : les cassettes DAT audio et les cassettes DAT informatiques. Les cassettes DAT informatiques ne sont pas prévues pour être utilisées sur des machines audio : elles peuvent, à la longue, endommager les platines et surtout, dans le temps, leur contenu se perdra plus vite que sur une bande audio. Nous vous déconseillons l utilisation de bandes de durée supérieure à 90 minutes. La bande DAT conserve des informations d anciens enregistrements qui peuvent produire des erreurs à la lecture du contenu (surtout sur un autre appareil que celui ayant servi à l enregistrement). C est pourquoi nous vous conseillons vivement l utilisation de bandes neuves pour les éléments que vous donnerez à masteriser. Il est important de laisser au moins 30 secondes de blanc au début d une bande neuve. La fréquence d échantillonnage de la bande n est pas importante : 48 ou 44,1 Khz seront systématiquement passés au travers d un changeur de genre numérique (dans le but d assurer une fréquence d échantillonnage aussi précise que possible). Toutefois, il est important, lorsque vous changez de fréquence d échantillonnage en cours de cassette, de laisser au moins 30 secondes de blanc avant d enregistrer la nouvelle fréquence afin de laisser le temps aux différents appareils de se stabiliser à la lecture. Lorsque les morceaux sont séparés (titres non enchaînés), nous vous conseillons d insérer une pause à l aide de la fonction record mute de votre magnétophone DAT. A la fin de l enregistrement, la fonction RENUMBER vous posera correctement tous les ID de votre bande. NB : Veillez à remplir soigneusement la feuille d instruction de mastering. Enfin il est TRES IMPORTANT d écrire sur votre bande : le Titre, la référence SRDM si vous la possédez, et votre nom afin que nous puissions vous restituer vos originaux dans les meilleurs délais. Ne pas utiliser l option "track at once" (piste par piste) mais l option "Disc at once" (disque entier) 3
4 PRÉMASTERING CD-ROM Avant de nous envoyer vos données, faites une sauvegarde de ces données sur un support de votre choix que vous garderez précieusement. Si vous nous remettez un CD-R, il n y a pas d opération de prémastering de notre part. Vous avez validé vos informations et nous pressons directement vos Compact Disc. Travaux effectués par nos soins pour la création de votre prémaster : - Acquisition de vos données sur un disque dur d'après votre support (Syquest, DAT, DD SCSI ou IDE, etc...) - Contrôle de la nomination et de la hiérarchie des données selon les normes en vigueur. - Défragmentation du disque dur. - Gravure et contrôle du prémaster sur CD-R. - Création d une image du prémaster. - Gravure sur un CD-R de cette image pour validation de votre part (BAT). Afin d éviter toute erreur (surtout dans le cas où plusieurs prémasters seraient effectués pour le même produit) un numéro de série est attribué au prémaster ainsi qu au BAT. Lors de votre validation par écrit de votre BAT nous vous remercions de bien vouloir nous retourner ce numéro de série. Quelques conseils si vous gravez votre prémaster : Partition HFS : (pour MAC) * Ne pas graver à partir d'un disque système. * Attention au contenu de la poubelle (si des éléments de la partition à graver se trouvent dans la poubelle, ils apparaîtront de la même manière sur le CD gravé. Partition ISO 9660 : (pour PC) * Toujours graver à partir d'un disque dur SCSI. * Suivant le type de logiciel, il est quelquefois préférable de créer une image du CD avant de graver. * Respecter scrupuleusement la norme ISO Partition Mac/PC. * Ceci est lié au logiciel de gravure utilisé, bien se reporter à la notice. Conseils généraux : * Défragmenter votre disque avant la gravure * Vitesse maximum de gravure : 2X * Ne pas écrire sur le CD ou alors avec des feutres prévus pour cet effet. * Ne pas exposer le CD à un choc thermique, aux traces de doigts, aux rayures, etc... * Ne pas graver avec des postes en réseau. * Désactiver les économiseurs d'écran et autres logiciels qui peuvent interrompre la gravure d un CD-R (ex. fax de l'ordinateur). * Ne pas créer de secousse autour de l environnement de la gravure. * Éteindre les téléphones portables pendant la gravure. * Ne pas utiliser l option "track at once" (piste par piste) mais l option "Disc at once" (disque entier) Quelques rappels sur la norme ISO 9660 : - Nom de fichier avec extension : 8 caractères.xxx (en Majuscules sur le Mac avec les polices de système). - Les lettres autorisées sont : * A à Z, de 0 à 9 et "_" * Le "." sert uniquement pour séparer l'extension. 4
5 LE LIVRET POUR BOITIER CRISTAL Données Techniques : - Papier de la couverture : 150 g/m² brillant - Papier des feuillets intérieurs : 90 g/m 2 Brillant jusqu à 28 pages, couverture comprise. - Épaisseur maximale : 1,8 mm mesuré sur la tranche soit 28 pages Possibilité d imprimer les feuillets intérieurs en 45 ou 65 g/m². Pour un nombre de pages supérieur à 28 (nous consulter). - Les pages sur les films doivent être montées selon le plan de montage joint (page suivante). Indiquer la pagination sur les films ou fournir une maquette papier. - L impression standard est quadri offset pages extérieures, noir & blanc pages intérieures. D autres types d impression induiront des coûts supplémentaires. - Flashage des films : positif, sens offset, trame 150. Ne pas laisser les filets techniques. - Un cromalin est exigé pour les films en quadri offset. Sans cette épreuve couleur, aucune garantie ne peut être apportée sur la qualité de l impression liée à la qualité des films. Le Livret 5
6 LE LIVRET POUR BOITIER CRISTAL (suite) Plan de montage des pages pour le flashage des films : 6
7 LA JAQUETTE POUR BOITIER CRISTAL Données Techniques : - Papier de la jaquette : 150 g/m² brillant - L impression standard est quadri offset recto. D autres types d impression induiront des coûts supplémentaires. - Flashage des films : positif, sens offset, trame 150. Ne pas laisser les filets techniques. - Un cromalin est exigé pour les films en quadri offset. Sans cette épreuve couleur, aucune garantie ne peut être apportée sur la qualité de l impression liée à la qualité des films. 7
8 LA POCHETTE CARTONNÉE Données Techniques : - Papier de la pochette : 220 g/m² brillant - L impression standard est quadri offset recto + vernis acrylique. D autres types d impression induiront des coûts supplémentaires. - Flashage des films : positif, sens offset, trame 150. Ne pas laisser les filets techniques. - Un cromalin est exigé pour les films en quadri offset. Sans cette épreuve couleur, aucune garantie ne peut être apportée sur la qualité de l impression liée à la qualité des films. La pochette cartonnée : pour boîtier cristal : 8
9 LA JAQUETTE POUR BOITIER EXTRA-PLAT (CD Single) Données Techniques : - Papier de la jaquette : 150 g/m² brillant - L impression standard est quadri offset recto. D autres types d impression induiront des coûts supplémentaires. - Flashage des films : positif, sens offset, trame 150. Ne pas laisser les filets techniques. - Un cromalin est exigé pour les films en quadri offset. Sans cette épreuve couleur, aucune garantie ne peut être apportée sur la qualité de l impression liée à la qualité des films. La pochette cartonnée : pour boîtier cristal : 9
10 AUTRES TYPES DE CONDITIONNEMENT Digipak, Digibok, Digifile, Digisleeve : Les possibilités de configuration de ces produits sont multiples (Nombre de pages, nombre d intercalaires, le positionnement de ces derniers, insertion d un livret, etc...). Face à la quantité considérable de possibilités, il nous est impossible de joindre les gabarits dans ce dossier. Appelez nous au (ou ) et nous vous faxerons le gabarit précis relatif à votre besoin. - Impression standard en quadri offset + vernis brillant. - Possibilités Impression en ton direct (Pantone ) Vernis mat. Quelques exemples :boîtier cristal : Packaging pour la vente sur rayonnage : Pour vos produits à vocation grand public, nous pouvons fabriquer pour vous différents types de boîtes. Nous pouvons vous fournir de plus amples informations (gabarits, caractéristiques techniques,...) sur toutes sortes de boîtes. Exemples de boîtes : Boîte cloche, Boîte / Fourreau, Boîte A5, Boîte livre, Boîte type DVD, Avec ou sans : Cale, Trou Européen, CD pré-conditionné ou nu. Etiquette auto-collante (sticker) : Afin de faire ressortir une information importante sur votre packaging (code barre, part number, etc,...), vous pouvez utiliser une étiquette auto-collante. Nous pouvons l imprimer pour vous, soit sur planche ou sur ruban selon la forme et la quantité de l étiquette choisie. Manuel, encart, coupon réponse, licence,... : Afin de vous fournir une prestation complète de fabrication de vos produits, nous pouvons imprimer tous les documents faisant partie de votre produit fini. Pour tous ces services, appelez-nous, nous étudierons les possibilités les plus adaptées à vos besoins. 10
11 LA SÉRIGRAPHIE SUR LE CD Utilisation de couleurs Pantone ou sérigraphie quadri. Impression de 1, 2, 3, 4, 5 couleurs en ton direct ou quadri sérigraphiée (couleurs primaires) Généralités : - Puissance 3 utilise le système Pantone (PMS) - Vous pouvez effectuer votre sélection de couleur à partir du nuancier Pantone Color Formula Guide Compte tenu de la surface aluminium, il peut exister une légère déviation de couleur par rapport au rendu papier. Le blanc est considéré comme une couleur dans le nombre de couleurs choisies sauf pour la sérigraphie en quadri. - Pour des raisons graphiques, en l absence de fond blanc ou de couleur couvrant la surface transpa rente du CD, ne pas faire déborder votre texte en dehors de la partie métallisée (Cf Gabarit option 1). Consignes à remettre au graphiste et au photograveur : Tous ces points sont importants pour la réalisation d une bonne sérigraphie sur un CD. Toute déviation peut entraîner : - Une impossibilité de fabriquer avec reflashage des films par vos soins, - Retouche des films par nos soins après accord de votre part, impliquant des coûts et des délais supplémentaires, - Un visuel médiocre sur votre CD. Composition détourée au gabarit choisi (pas de fond perdu) (voir page suivante). Assurez-vous que les diamètres ont tous le même centre. Pour caler la sérigraphie, intégrer la croix centrale sur tous les films et des croix de positionnement extérieures (voir gabarit ci-joint). Enlever les filets techniques avant le flashage des films. Mentionner les N des couleurs Pantone utilisées sur chaque film. Films fournis en positif sens sérigraphie (couche au-dessus) trame 100 ou 120 et pour un parfait résultat d impression des points et des traits, préférez les points elliptiques surtout pour la quadri sérigraphie. Pour un excellent rendu de l impression il faut une densité de: - 3,5 pour un aplat - 0,00 à 0,001 pour le transparent Pourcentage du point : 15%-85%. Dans le cas de composition avec des couleurs chair (visage, corps) éviter les pourcentages de points à 50%. Inclinaisons de trame pour le cas d une quadri, utiliser ces inclinaisons : - Cyan : 15 - Magenta : 75 - Jaune : 0 - Noir : 45 Le choix des inclinaisons est fonction des couleurs dominantes sur votre disque. En effet il est important d avoir 30 de décalage entre celles-ci, pour plus de renseignements n hésitez pas à nous contacter. Une épreuve de contrôle couleurs (Cromalin, Matchprint, etc.) doit accompagner les films pour une impression quadri sérigraphie. - Épaisseur minimum pour les traits : 0,2 mm - Épaisseur minimum pour les caractères : 0,15 mm - Taille minimum pour les caractères : 5 points en positif et 6 points en négatif. Dans le cas d une quadri sérigraphie nous préciser si vous souhaitez avec ou sans aplat blanc sur le disque. Sans mention de votre part, un aplat blanc sera apposé d office (si les dimensions sont différentes de nos gabarits, nous fournir le film sérigraphie pour l aplat). 11
12 L IMPRESSION OFFSET SUR LE CD Utilisation des quatre couleurs primaires (C,M,J,N) Système de repérage des films quadri offset : Ce système est crucial pour la réalisation d une quadri offset sur un CD. Nous réalisons une impression offset sur un support plastique. Pour cela le système est constitué de quatre mires. Le graphiste les intégrera impérativement aux 4 films C,M,J,N. Elles sont impératives pour le calage avant impression. En cas d absence du système de repérage, Puissance 3 sera dans l obligation de modifier l ensemble des films fournis, occasionnant des frais et des délais supplémentaires. Compte tenu de la surface aluminium, il existe une légère déviation de couleur par rapport au rendu papier. Consignes à remettre au graphiste et au photograveur : Tous ces points sont importants pour la réalisation d une bonne quadri offset sur un CD. Toute déviation peut entraîner : - Une impossibilité de fabriquer avec reflashage des films par vos soins. - Retouche des films par nos soins après accord de votre part, impliquant des coûts et des délais supplémentaires. - Un visuel médiocre sur votre CD. Composition détourée au gabarit choisi (pas de fond perdu). Assurez-vous que les diamètres ont tous le même centre. Intégrer la croix centrale et les mires sur tous les films. Enlever les filets techniques. Films fournis en négatif sens offset trame 150 (couche en dessous). Densité du film : 4.2 Densité du point : 3%-97% Inclinaisons de trame : - Jaune : 0 - Cyan : 15 - Noir : 45 - Magenta : 75. Une épreuve de contrôle couleurs (Cromalin, Matchprint, etc.) doit accompagner les films. Ne pas mettre la licence en réserve (éventuellement prévoir un film pour l impression du texte en sérigraphie - positif sens litho) et ne pas utiliser de caractère maigre, italique et plein-délié inférieur au corps 6. Nous préciser lors de votre commande si vous souhaitez avec ou sans aplat blanc sur le disque. Sans mention de votre part, un aplat blanc sera apposé d office (si les dimensions sont différentes de nos gabarits, nous fournir le film sérigraphie pour l aplat). 12
13 IMPRESSION SUR LE CD : MENTIONS Mentions obligatoires sur un CD : Pour un CD-Audio : Trois mentions doivent apparaître sur le CD-Audio - Le logo de la société où vous avez déposé les droits des compositions musicales. Dans le cas d un dépôt à la SACEM/SDRM voici le logo : - Le logo mentionnant le format du disque (CD-Audio) - La phrase légale des droits du producteur et du propriétaire de l oeuvre : " Tous droits du producteur phonographique et du propriétaire de l oeuvre enregistrée réservés. Sauf Autorisation,la duplication, la location, le prêt, l utilisation de ce disque pour exécution publique et radiodiffusion sont interdits " Cette phrase suit de manière générale le diamètre extérieur d impression du CD. Pour un CD-ROM : Si vous avez des compositions musicales d auteurs dans votre contenu multimédia, vous devez les déposer à une société d auteurs (ex. SACEM/SDRM) et vous devez faire mentionner ce logo (voir cidessus) sur le disque. - Vous pouvez ajouter ce logo si vous le souhaitez : - Vous pouvez rencontrer des nécessités commerciales vous obligeant de faire mentionner des logos de sociétés ou personnes concernées dans votre contenu, ou liées au matériel (logiciel ou machine) utilisé pour réaliser votre contenu. Il est de votre responsabilité de vous informer de ces obligations. Nous pouvons vous communiquer par courrier électronique ( ) ces logos. 13
14 IMPRESSION SUR LE CD : GABARITS Gabarit option 1 : Cette option correspond à la surface de métallisation du CD. Elle est recommandée quand votre création ne comporte que du texte sans aplat total de couleur. - Zone d impression comprise entre le 36 mm et le 117 mm. - Les mires et la croix centrale doivent figurer sur chaque film. Leur positionnement peut être compris entre 150 et 160 mais il est important qu elles soient équidistantes. - Possibilité d impression sérigraphie sur le disque ou quadri offset. Voir page précédente pour les contraintes techniques. 14
15 IMPRESSION SUR LE CD : GABARITS Gabarit option 2 : Cette option est recommandée quand votre création comporte un fond de couleur qui couvrira la partie non métallisée du disque comprise entre 26 mm et 36 mm. - Zone d impression comprise entre le 26 mm et le 117 mm. - Les mires et la croix centrale doivent figurer sur chaque film. Leur positionnement peut être compris entre 150 et 160 mais il est important qu elles soient équidistantes. - Possibilité d impression sérigraphie sur le disque ou quadri offset. Voir page précédente pour les contraintes techniques. 15
16 AVANT DE NOUS REMETTRE LES ÉLÉMENTS Vous trouverez ci-dessous une checklist des éléments à nous remettre ou des informations dont nous aurons besoin pour vous assurer le meilleur délai de fabrication. Sans ces informations importantes pour la réalisation de votre commande, des délais supplémentaires pourront apparaître. Vos données (Média : CD-R, DAT, Disque Dur, Bande U-Matic...). Mentionner sur le packaging de votre média le nom de votre société et la référence de votre produit. Pour un CD-Audio, si vous nous remettez une Exabyte ou Umatic, nous fournir également la liste codage PQ. Dans le cas d une DAT fournie, nous la remettre avec les titres dans l ordre pour le premastering. Film(s) pour l impression sur le CD en sérigraphie ton direct. Mentionner sur les films les couleurs Pantone à appliquer. Film(s) et cromalin(s) pour l impression sur le CD en quadri sérigraphie ou quadri offset. Mentionner sur les films les couleurs primaires. Nous préciser avec ou sans aplat blanc (si les dimensions sont différentes de nos gabarits, nous fournir le film sérigraphie pour l aplat). Films et cromalin(s) pour l impression des éléments papier (livret/jaquette, pochette cartonnée, etc..) Si la pagination n est pas mentionnée dans l impression, la mentionner dans le blanc des films hors surface d impression et nous fournir une maquette papier. L accord de la SDRM ou équivalent dans le cas d un CD-Audio, d un CD-ROM ou autre format CD utilisant des compositions musicales déposées. Nous ne pourrons pas commencer la fabrication du produit sans cette autorisation. Votre bon de commande avec ces précisions : La référence de la proposition chiffrée (devis) faite par notre Service Commercial, emportant acceptation des conditions générales de vente qui y sont imprimées. La référence de votre produit. Cette référence sera pressée sur le CD du côté métallisé. Caractéristiques de la référence : 13 caractères maximum alphanumériques sans espace et sans ponctuation. La prestation exacte demandée. Le numéro de(s) Pantone(s) pour le cas d une sérigraphie sur le CD. Dans le cas d une quadri sérigraphie ou Offset sur le disque, nous préciser avec ou sans aplat blanc. L adresse de facturation. L adresse de livraison. Le règlement de l acompte comme stipulé dans notre proposition commerciale. Toute l Équipe Puissance 3 vous remercie de votre confiance. 16
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