Commandes «Supermarché»

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1 Commandes «Supermarché» Valeur minimale de commande CHF Montant d achat en CHF Frais de livraison en CHF avec prime de fidélité de à de à de à à partir de gratuit gratuit Prime de fidélité de CHF 3.- pour commandes régulières espacées de moins de 3 semaines Ces tarifs s appliquent également aux commandes de vin livrées par le service spécialisé de coop@home ou par la Poste ou DPD. Délais de commande Livraison par le service spécialisé de coop@home: Heures limites de commande: Région Jour l après-midi le soir* Zurich Cité du lundi au samedi 08h00 13h30 Zurich Campagne du lundi au samedi 07h15 12h45 Suisse centrale (Lucerne) du lundi au samedi 08h00 12h30 St-Gall / Thurgovie du lundi au samedi 07h15 07h15 Bâle / Aarau / Baden / Olten du lundi au samedi 06h30 12h00 Berne / Bienne / Soleure / Thoune du lundi au samedi 06h00 11h30 Genève / Nyon du lundi au samedi 07h00 13h30 Lausanne / Montreux du lundi au samedi 08h00 14h30 * sauf le samedi Dans les cas exceptionnels, il peut arriver qu'un tour de livraison soit entièrement réservé, et que même avant la clôture de l'achat il n'y ait plus créneaux de livraison disponibles. Livraison par la Poste suisse ou DPD: Les commandes «Supermarché» effectuées en dehors de la zone de livraison de coop@home sont livrées par le service PosteColis de la Poste suisse ou par DPD. Si la commande ne comprend pas de pain frais, le client peut également choisir la livraison par la Poste ou DPD, même s il habite dans la zone de livraison de coop@home.

2 Heure limite de commande: la veille du jour de livraison, 13h30. Les livraisons ont lieu du mardi au samedi, à l'heure habituelle du passage du facteur pour les colis. Livraison du mardi au vendredi le matin entre 7h30 et 17h00 le soir entre 17h00 et 20h00 Dans de nombreuses régions, les livraisons sont également effectuées le samedi matin, entre 7h30 et 17h00. Ces tarifs s appliquent également aux commandes de vin livrées par le service spécialisé de coop@home ou par la Poste ou DPD. Les commandes peuvent être passées jusqu'à 10 jours à l'avance. Quantités de commande Nous attachons une grande importance à l efficacité et à la ponctualité de nos livraisons. Pour ce faire, nous devons absolument optimiser les capacités de livraison. C est pourquoi les quantités de commande de certains articles sont limitées: Boissons en multipack: Boissons à l unité: Bière en multipack: Bière à l unité: Lait en multipack: Lait à l unité: Farine: Litière pour chats: Cigarettes / Cigares: 8 unités* 24 unités 10 unités* 24 unités 10 unités* 24 unités 40 unités 3 unités 3 unités * Pour certaines actions la quantité par achat peut être limité. La quantité de bouteilles de vin d'une valeur supérieur à CHF par unité (c'est- à-dire les vins au-dessus de CHF par bouteille), est limitée à 12 bouteilles par commande. Pour tous les autres produits, nous nous réservons le droit de limiter le volume de commande aux quantités ménagères.

3 Commandes de vin * Livraison par le service spécialisé Vinolog de la Poste suisse ou par DPD Valeur minimale de commande CHF Montant d achat en CHF Frais de livraison en CHF avec prime de fidélité de à à partir de gratuit gratuit Prime de fidélité de CHF 3.- pour commandes régulières espacées de moins de 3 semaines * Les commandes de vin peuvent également être livrées par le service spécialisé de coop@home ou par la Poste. Les frais de livraison correspondent à ceux des commandes «Supermarché». Délais de commande* La livraison a lieu dans les 3 jours ouvrés qui suivent la réception de la commande. Les commandes sont livrées du lundi au vendredi. Les commandes de vin livrées par Vinolog ou DPD sont uniquement remises en mains propres. Il n est donc pas possible de les laisser sur place. En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres. * Les commandes de vin peuvent également être livrées par le service spécialisé de coop@home ou par la Poste. Les heures limites de commande correspondent à celles des commandes «Supermarché». Quantités de commande La quantité de bouteilles de vin d'une valeur supérieur à CHF par unité (c'est- à-dire les vins au-dessus de CHF par bouteille), est limitée à 12 bouteilles par commande. Nous nous réservons le droit de limiter le volume de commande des articles en action.

4 Commandes de fleurs et de cadeaux Livraison en mains propres à la porte du domicile par la Poste Suisse Pas de montant minimum de commande Montant d achat en CHF Frais de livraison en CHF avec prime de fidélité jusqu'à à partir de gratuit gratuit Prime de fidélité de CHF 3.- pour commandes régulières espacées de moins de 3 semaines Heure limite de commande Heure limite de commande: la veille du jour de livraison, 14h30. Les livraisons ont lieu du mardi au samedi, à l'heure habituelle du passage du facteur pour les colis. Livraison du mardi au vendredi le matin entre 7h30 et 14h00 Livraison le samedi entre 7h00 et 11h00

5 Commandes CoopMobile Friends et Prix Garantie Pas de montant minimum de commande Livraison gratuite Heure limite de commande La livraison a lieu le jour ouvré suivant la réception de la commande (les commandes passées le samedi ou le dimanche sont livrées le mardi de la semaine suivante). Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi. La commande est remise exclusivement en mains propres, à la personne indiquée dans le contrat et sur présentation d une pièce d identité. Quantités de commande 1 appareil par commande.

6 Commande de crédit de conversation Livraison gratuite Affichage instantané du code pour le chargement du crédit Sitôt la commande transmise, le code de chargement s affiche à l écran et un mail de confirmation est envoyé au client.

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