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1 Conférence n 8 L application URBAIN et son impact sur les finances communales Vendredi 10 février 2012 de 14H00 à 15H30 Espace «Région» Organisateur : Service public fédéral des finances Animateur : M. Roger MOENS Dans le cadre de l indispensable collaboration entre les communes et l application informatique Urbain a été développée et mise gratuitement à la disposition des communes. Cette application permet aux services de l Urbanisme de chaque commune, de communiquer les permis d urbanisme accordés de manière sécurisée, rapide et moderne. De plus, elle est également l unique plateforme de communication application, les communes peuvent télécharger chaque année la matrice statistiques relatives aux contenances et aux revenus cadastraux. Ces communaux lors de l élaboration des budgets annuels. pas, ou trop peu encore, cet outil de communication. La conférence permettra le rappel des obligations patrimoniale et réciproquement, de toutes les fonctionnalités disponibles dans Urbain, des modes d accès et Enfin, l accent sera également mis sur les conséquences que peut avoir le manque de coopération des communes, d une part sur le processus de traitement de l information au niveau fédéral et, d autre part, sur les finances communales. 51

2 MENSUEL N 845- FÉVRIER ANNÉE - NE PARAÎT PAS EN JUILLET ET AOÛT - BUREAU DE DÉPÔT: CHARLEROI X Le seul magazine adressé spécifiquement aux villes et communes wallonnes. VOUS SOUHAITEZ TOUCHER TOUS LES MANDATAIRES COMMUNAUX DE WALLONIE? Faites paraître votre publicité dans Mouvement Communal Contactez sans plus tarder la régie publicitaire pour obtenir les différentes formules et les tarifs! uvcw.be Dossier Réforme de la tutelle régionale Les bourgmestres s expriment BÉATRICE VAN BASTELAER (EASI-WAL) l invité du mois GOUVERNANCE Comprendre la gouvernance et ses enjeux SLSP Aperçu du cadre de fonctionnement CONTACT CAROLE MAWET TÉL. 081/ GSM 0497/ FAX 081/ carole.mawet@expansion.be

3 Je déclare ouverts les paiements électroniques! Keyware, votre partenaire de paiement N 1 Economisez jusqu à 293/an par terminal! Contactez nous pour une offre. Contactez Keyware 0800/ directinfo@keyware.be Keyware, Ikaroslaan 24, 1930 Zaventem concerts congrès événements foires salons spectacles Salons, congrès, événements d entreprises, concerts, spectacles,... Le WEX, votre site de référence au cœur de la Wallonie m 2 6 palais places de parking salle de 500 à personnes en places assises. Un investissement infrastructurel et logistique sur 2011: nouveaux halls et salles de conférences ( + de 4500 m 2 ) Pour vos événements plus cosy, pensez au WEX Club! Salle de concerts (jusqu à personnes) entièrement rénovée à l automne Wallonie Expo S.A. Parc d Activités du WEX Rue des Deux Provinces, 1 B_6900 Marche-en-Famenne + 32 (0)84/ info@wex.be wex.be

4 Conférence n 9 Situation d urgence : communiquez avec vos élus et vos citoyens! Vendredi 10 février 2012 de 14H00 à 15H30 Espace «Commune» Organisateur : Société Inforius S.P.R.L. Animateurs : Guy WAUTHIER Pascal DOCQUEGNIES : Consultant Le constat est clair : à l heure où le climat capricieux renforce toutes nos critiques des situations d urgence mais il est possible d imaginer à l avance les aspects préventifs. La communication d urgence est le point faible de toute structure et nous allons vous montrer que des outils existent pour vous aider à améliorer cet état de fait. La présentation abordera les points suivants : Un résumé de vos obligations communales ; ainsi que la population ; La communication entre les différentes instances communales impliquées ; Le déclenchement d un plan d urgence sur le terrain ; La possibilité de souscrire un abonnement à des services extérieurs. Servez-vous également de la plateforme pour gérer vos évènements quotidiens, la plateforme mettant à disposition Vous pourrez poser toutes les questions aux intervenants spécialisés dans leur domaine, Inforius participant également à la vision du centre de crise fédéral en matière de communication d urgence. 54

5 Conversations for a Smarter Planet: 21 in a Series Smarter government for a smarter planet. Les autorités locales et nationales sont en train de rendre leur transport, leur énergie, leur eau, leurs télécommunications et leurs autres systèmes plus intelligents, et de stimuler ainsi l économie, tout en améliorant les services aux citoyens. La question se pose immédiatement de savoir si les organismes publics eux-mêmes ne pourraient être organisés plus intelligemment. Smarter Government fait plus que réguler le produit des systèmes économiques et sociaux. Il permet de travailler avec une machine bien huilée, qui établit un lien dynamique entre les citoyens, les communautés et les entreprises, tout en stimulant en temps réel la croissance, l innovation et le progrès. Les défis sont nombreux : absence de collaboration entre les instances, retards au niveau des processus et manque de transparence et de responsabilisation. Heureusement, les autorités du monde entier réussissent toutefois à enregistrer des progrès tangibles. Smarter Government est synonyme de collaboration entre les instances publiques et entre les instances publiques et les communautés. Le but est d améliorer la transparence et la responsabilisation, l organisation et la gestion des ressources, mais aussi de permettre aux citoyens de mieux comprendre les décisions qui influencent leur vie. Au Royaume-Uni, la joint venture novatrice Southwest One a mis sur pied des services partagés en intégrant différentes fonctions de l administration communale, du conseil communal et du corps de police. Et à Albuquerque, l efficacité des processus de reporting et par conséquent l information au citoyen ont été améliorées de 2.000% grâce à une solution de business intelligence. Smarter Government signifie stimuler la croissance économique, en harmonisant les processus compliqués et en simplifiant les fardeaux administratifs (surtout lourds pour les petites entreprises). C est ainsi que l État du Maryland aux États-Unis offre la possibilité de renouveler en ligne les permis d exploitation et d en contrôler publiquement la validité. En Belgique, la Banque Carrefour de la sécurité sociale a automatisé 42 services destinés aux employeurs et supprimé ainsi 50 formulaires de déclaration. Au niveau le plus fondamental, grâce à Smarter Government, les processus et services sont véritablement harmonisés, avec un regard clair sur les citoyens, les entreprises et les autorités partenaires. Les autorités supérieures intègrent leurs services, créent des départements qui soutiennent plusieurs services et publient en ligne les matières les plus demandées. Ainsi, en Australie, Centrelink aide les pouvoirs publics à offrir des services adaptés, organisés autour des moments importants de la vie du citoyen comme les mariages, les naissances et les soins aux personnes âgées. La ville japonaise de Kyoto a créé un site Internet où chacun, quelles que soient ses compétences et sa langue maternelle, a accès aux informations de la ville. Il existe naturellement des situations dans lesquelles il est capital pour les citoyens de réagir de façon rapide et efficace. Au cours des récents incendies de forêt en Californie, les autorités ont utilisé Twitter pour diffuser des informations en temps réel sur l évolution des feux. Les personnes qui étaient privées d électricité, mais qui avaient des appareils mobiles ont été dirigées vers Google Maps pour des informations concernant leur évacuation. Les 9 et 10 février 2012 aura lieu à Marche-en-Famenne le Salon des Mandataires. IBM y présentera notamment la Gestion Intelligente de Bâtiment (Intelligent Building Management) et le Centre d Opérations Intelligent (Intelligent Operations Center) au stand 5b28. Intelligent Building Management est une solution rentable pour l optimisation énergétique des bâtiments, basée sur la méthode Green Sigma. Le Centre d Opérations Intelligent offre aux services publics urbains soucieux du développement durable de nouvelles possibilités en matière de gestion de l information et des risques. Construisons un monde plus intelligent. Rejoignez-nous et lisez ce que d autres en pensent sur ibm.com/smarterplanet/be. Résultat : 23 millions de déclarations en ligne en un énorme gain de productivité pour les entreprises belges, qui épargnent ainsi environ 1,7 milliard d euros par an. IBM, le logo IBM, ibm.com, Planète plus intelligente et l icone planète sont des marques déposées d International Business Machines Corporation. Les autres noms de produits ou de services peuvent être des marques commerciales ou de services d IBM ou d autres sociétés. La liste des marques IBM est disponible sur Internet sous la rubrique Copyright and trademark information, à l adresse International Business Machines Belgique sprl / bvba Tous droits réservés.

6 Dexia Banque Belgique, un partenaire solide, au service des pouvoirs locaux belges Grâce à son étroite collaboration avec les pouvoirs locaux, Dexia Banque a toujours su adapter son offre aux besoins, en constante évolution, de ses clients privilégiés. Après la période mouvementée que nous avons connue, nous tenons, plus que jamais, à réaffirmer notre volonté d entretenir une relation durable avec nos clients, afin de les accompagner dans la recherche de solutions financières, immobilières, technologiques ou organisationnelles. Renforcer notre partenariat avec les pouvoirs locaux et rechercher ensemble des solutions pour relever les défis de demain, tel est notre principal engagement. Dès lors, il était tout naturel d être, comme chaque année, présent au Salon des mandataires, le rendez-vous incontournable des acteurs locaux. Dexia Banque Belgique SA, boulevard Pachéco 44, 1000 Bruxelles IBAN BE BIC GKCC BE BB RPM Bruxelles TVA BE FSMA n A

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