DHSE 001_Procédure d activation de la Cellule de Crise

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1 DHSE 001_Prcédure d activatin de la Cellule de Crise Classificatin : Public : nn Diffusin Université : ui Référence DHS_001 Désignatin Rédactin, validatin et diffusin de la prcédure d activatin de la cellule de crise gérées par la DHSE Versin 2012 Nm Prénm Signature Service Date Rédigé par Christine BLANC DHSE 10/07/2012 Validé par D.G.S D.G.S 10/07/2012 Validé par Vice-Président à la santé sécurité au travail V.P Délégué 10/07/2012 Histrique des mises à jur Respnsable de l actualisatin (Nm, Prénm, Service) Christine BLANC, DHSE Péridicité d actualisatin 3 ans Date Mdifié par Descriptin du changement 10/07/2012 C.BLANC créatin Services impliqués dans la prcédure - Présidence - Directin Générale des Services - Directin des cmpsantes - Directin de la Cmmunicatin - Directin Hygiène Sécurité Envirnnement - 1

2 Smmaire I. INTRODUCTION Définitins... 3 II. ROLE DE LA CELLULE DE CRISE...4 III. LOGIGRAMME DE LA PROCEDURE...5 IV. INFORMATIONS A RECUEILLIR...6 V. COMPOSITION DES CELLULES DE CRISES...6 2

3 I. INTRODUCTION Cette prcédure a pur bjectif de clarifier l rganisatin de la gestin d une crise, la circulatin des infrmatins et des interlcuteurs qui purrnt apprter des éléments pur une prise de décisin par le Président de l Université d Aix-Marseille u le directeur d UFR en fnctin de la nature de l évènement et de sn impact. 1. Définitins Une Crise peut se définir cmme : une situatin aiguë, difficile à gérer, ayant des cnséquences imprtantes et/u durables, une situatin u une rganisatin, aux prises avec des prblèmes critiques, se truve brutalement pur une péride plus u mins lngue sur le devant de la scène avec de frtes chances de faire la Une des infrmatins, Prcessus perçu cmme cmplexe, dynamique, peu maîtrisé, laissant peu de temps de réactin. Les évènements à l rigine de l activatin d une cellule de crise sus un frmat plus u mins allégé nt été regrupés en 6 catégries : Catégrie Evènements Gestin de 1 er niveau Accident crprel Evènement naturel Incident Technlgique Mrtel u Grave Suicide Tentative de suicide Tempête Episde neigeux Incendie à prximité du campus Inndatin Explsin Cntaminatin de l envirnnement Emanatins prduits chimiques u txiques Cnsigne en cas d accident affichée dans les lcaux Plan Particulier de Mise en Sécurité (PPMS) Actin Hstile Malveillance Manifestatin de fule Attentat Alerte à la bmbe Séquestratin Agressin Dégradatin Vl Intrusin Cnsigne Vigipirate Liste des persnnes autrisées à prter plainte au nm de l établissement. Incident Prtant Incendie dans un lcal Cupure électrique atteinte au Incident cncernant la structure Fuite de gaz bâtiment du bâtiment Dégâts des eaux 3

4 II. ROLE DE LA CELLULE DE CRISE Lrsqu un évènement intervient les persnnels présents devrnt intervenir seln les prcédures de 1 er niveau affichées et définies par l UFR : cnsigne de sécurité en cas d incendie, cnsigne en cas d accident, cnsigne Vigipirate en cas de clis suspect u d alerte à la bmbe, cnsigne en cas de fuite de gaz,. La cellule de crise dit permettre au directeur d UFR et/u au Président de l Université de gérer la crise de manière flexible, crdnnée et centralisée afin : - d adapter le plan d urgence à la situatin, - de crdnner les missins et les intervenants, - de gérer les médias, les autrités, - de traiter les infrmatins, - de gérer l infrmatin vers le persnnel et les étudiants. Pur fnctinner crrectement la cellule peut s rganiser différemment en fnctin de la gravité de l évènement : - échange d infrmatin téléphnique u , - réunins de crise. Tableau 1 : Niveau d activatin des cellules de crises Accident crprel Evènement naturel Cellule de crise Université Mrtel u Grave Suicide Tentative de suicide Grève de la faim Tempête Episde neigeux Cellule de crise de Site Incendie à prximité du campus Cellule de crise UFR Inndatin Incident Technlgique Actin Hstile Malveillance Incident prtant atteinte au bâtiment Explsin Cntaminatin l envirnnement Manifestatin de fule Attentat Alerte à la bmbe Séquestratin de Incident cncernant la structure du bâtiment Emanatins prduits Chimiques u Txiques Cupure électrique générale campus Agressin Dégradatin Vl Intrusin Incendie dans un bâtiment Dégâts des eaux Fuite de gaz Cupure électrique lcale * lrsque le site ne cmprend qu une UFR c est la cellule de crise de l UFR qui est activée. 4

5 III. LOGIGRAMME DE LA PROCEDURE EVENEMENT IMPORTANT APPLICATION DES CONSIGNES DE 1ER NIVEAUX Cnsignes en cas d incendie u d accidents (appel securs), Cnsignes vigipirates, Cnsignes de labratires, etc En dehrs des jurs et heures uvrés En semaine de 8h à 18 h PREVENEZ LA CELLULE DE CRISE PREVENEZ LE DOYEN OU DIRECTEUR DE L UFR Mettre le N pur chaque UFR ACTIVATION DE LA CELLULE DE CRISE AMU OU UFR SELON CRITERES TABLEAU 1 ACTIVATION DE LA CELLULE DE CRISE DE L UNIVERSITE ACTIVATION DE LA CELLULE DE CRISE DE L UFR OU DU CAMPUS LE DIRECTEUR DE LA CELLULE DE CRISE INFORME LE PRESIDENT DU DEROULEMENT DES EVENEMENTS A TOUT MOMENT LE PRESIDENT PEUT DECIDER D ACTIVER LA CELLULE DE CRISE DE L UNIVERSITE LE PRESIDENT COMMUNIQUE AUX MEDIAS ANNONCE LA SORTIE DE CRISE Rappel : Seul le Président u la persnne qu il désigne est autrisée à cmmuniquer aux médias. 5

6 IV. INFORMATIONS A RECUEILLIR Identifiez l appel : nm, fnctin, téléphne. Nature de l évènement : cf. : tableau 1 Date et heure : présumée u cnfirmée Lcalisatin de l évènement : bâtiment, service, pièce, lcal Entités cncernées : AMU, partenaires EPST, Première évaluatin des cnséquences : nmbre de persnnes blessées nature des dégâts matériel, à l envirnnement,. Mesures cnservatires prises : évacuatin, cnfinement, décntaminatin, Securs alertés : pmpiers, SAMU, gendarmerie, EDF, GDF, Présence des médias : presse lcale, natinale, télévisin, V. COMPOSITION DES CELLULES DE CRISES Cellule de crise de l Etablissement Président de l Université Suppléant Vice Président du CA Directeur Général des Services Suppléant DGS Adjint DRH Directin de la Cmmunicatin Directin Hygiène, Sécurité, Envirnnement Persnnes cmplémentaires en fnctin de l incident Directin Déléguée au Dévelppement du Patrimine Immbilier (DDD) Directin Déléguée à l Explitatin et à la Lgistique (DDEL) Directin de la DOSI Délégué réginal EPST cncerné Médecin de préventin en faveur des persnnels Directeur du SUMPP Cellule de crise de site u d UFR Directeur d UFR u délégataire de site Respnsable(s) administratif(s) cncerné(s) Respnsable DDEL de site Service(s) Technique(s) d UFR cncernés Ingénieur hygiène et sécurité du campus Service cmmunicatin de l UFR cncernée Persnnes cmplémentaires en fnctin de l incident Directeur et assistant de préventin du labratire, département u service cncerné Médecin de préventin cncerné 6

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