Programme. 1/ Qu est-ce que la marque ENVOL? Jan-Erik STARLANDER CCI France

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2 Programme 1/ Qu est-ce que la marque ENVOL? Jan-Erik STARLANDER CCI France 2/ Les avantages d ENVOL pour l entreprise et ses clients? Jan-Erik STARLANDER CCI France Philippe DE FROISSARD - AVIVA Philippe VINCENT - ADEME Jean Michel YOUINOU - CREDIT COOPERATIF Témoignages d entreprises ayant obtenu la marque ENVOL Christophe THOMAS -ANJOU MAQUETTES PROTOTYPES Didier AUGEREAU -EDEN COM Sébastien BROCHAND - ETAC 3/ Comment obtenir la marque ENVOL? Hervé ROSS CARRE AFNOR certification Philippe LOHEZIC - CCI de Maine-et-Loire 2

3 I- Qu est ce que la marque ENVOL? Jan Erik STARLANDER, CCI FRANCE ENVOL & Management Environnemental Le management environnemental consiste pour une entreprise (ou toute autre organisation) à intégrer l identification, la gestion et la réduction des impacts de son activité sur l environnement dans ses méthodes de gestion. Comme la qualité, la gestion des impacts environnementaux peut faire l objet d un système de management environnemental (SME) sous norme internationale ISO (ou EMAS au niveau européen) Les entreprises qui ont mis en place un SME conforme à l ISO (ou à EMAS) peuvent en apporter la preuve en obtenant un certificat après audit par un organisme de certification 3

4 I- Qu est ce que la marque ENVOL? Un SME conforme à l ISO peut cependant être lourd à mettre en place et à maintenir pour une PME-TPE Face à ce constat, 2 alternatives existent à la certification ISO : Pour les entreprises de + de 50 salariés Dispositif en 3 étapes pour vous accompagner vers un système de management environnemental voir Pour les entreprises de - de 50 salariés vous permet de valoriser votre engagement environnemental (uniquement niveau 1 de la norme NF X ) 4

5 I- Qu est ce que la marque ENVOL? Norme NF X niveaux : Niveau 1: état des lieux préalable et SME peu formalisé incluant le principe d amélioration continue (EnVol) Niveau 2: analyse environnementale exhaustive et SME peu formalisé Niveau 3: SME formalisé selon la norme ISO avec possibilité de compléter selon le règlement EMAS 5

6 I- Qu est ce que la marque ENVOL? Articulation et complémentarité EMAS ISO N2 Possibilité de passer aux niveaux supérieurs N1 de la NF X EnVol 6

7 I- Qu est ce que la marque ENVOL? EnVol est une marque lancée en mai 2009, réservée aux entreprises (et autres entités) de moins de 50 salariés Phase expérimentale de mai 2009 à octobre 2011 auprès de 160 PME, Déploiement pérenne depuis juin 2012 Les partenaires Comité exécutif : Réseau des CCI (CCI France), Réseau des CMA (APCMA), ADEME, AFNOR Certification (gestionnaire de la marque pour CCI France) Comité des parties prenantes : MEDDE, CGPME, UPA, organisations professionnelles (imprimeurs, artisans automobiles ) Partenaires financiers / ONG : Compagnie d assurance Aviva, Banque Crédit coopératif, WWF France 7

8 II - Quels sont les avantages d ENVOL pour l entreprise et ses clients? Souvent vous avez besoin de : Montrer que vous prenez en compte l impact environnemental de vos activités et cherchez à les réduire Vous distinguer de la concurrence Mobiliser vos équipes autour d un projet fédérateur Associer vos parties prenantes (riverains, commune, fournisseurs ) Faire le point sur la réglementation environnementale Répondre à des exigences environnementales dans les appels d offre de vos clients Faire des économies Obtenir la reconnaissance de vos efforts et valoriser votre engagement pour l environnement 8

9 II - Quels sont les avantages d ENVOL pour l entreprise et ses clients? Des économies directement quantifiables Une étude menée auprès d entreprises certifiées ISO montre que les entreprises qui ont un SME maîtrisent mieux leurs impacts sur l environnement et font des économies : Une baisse des consommation d eau et d énergie de 10 à 15 % Une réduction dans l utilisation de matières premières de l ordre de 5 à 25 % Une meilleure gestion des déchets qui se traduit par un recyclage ou par une valorisation améliorée de 20 à 30 % Sur une période de 10 ans, les entreprises concernées par les gaz à effets de serre (CO 2, SO 2, COV, NO X ) ont réduit leurs émissions de 20 à 80 % 9

10 II - Quels sont les avantages d ENVOL pour l entreprise et ses clients? Une meilleure Productivité Etude réalisée en décembre 2012 auprès de salariés français Les démarches environnementales (ISO 14001) augmentent de 16% la productivité des salariés Motivation accrue, développement personnel permis par un taux de formation supérieur à la moyenne, meilleures relations entre collègues La démarche ISO contribue au développement de leur sentiment d appartenance à l égard de leur entreprise Elle constitue une réponse aux attentes, de plus en plus croissantes, des salariés qui veulent avoir, par leur travail, une influence positive sur le monde qui les entoure 10

11 II - Quels sont les avantages d ENVOL pour l entreprise et ses clients? Qui sommes-nous? 180 ans d expérience au service de 3 millions de clients Un des premiers assureurs vie et dommages en Europe Nos principaux métiers L assurance long terme Assurance vie, retraite et prévoyance L assurance dommages et santé Entreprises, professionnels, particuliers La gestion d actifs 95% de nos clients entreprises sont satisfaits de la prestation de leur Agent Aviva (1) (1) Selon l enquête téléphonique menée par BVA, du 25 avril au 5 mai 2013, auprès de 101 clients entreprises détenteurs d un contrat Multirisque Entreprise ou Responsabilité Civile Professionnelle. Chiffres clés au 31/12/ millions de clients 6,6 milliards d chiffre d'affaires brut consolidé 92,9 milliards d d actifs gérés collaborateurs 900 agents généraux et collaborateurs d agence répartis dans toute la France 11

12 II - Quels sont les avantages d ENVOL pour l entreprise et ses clients? Une entreprise responsable Aviva soutient ses clients Entreprise engagés dans une démarche de management environnemental Partenariat avec les Chambres de Commerce et d Industrie pour promouvoir 2 dispositifs adaptés aux TPE et PME Pour les entreprises de + de 50 salariés Dispositif en 3 étapes pour vous accompagner vers un système de management environnemental. Pour les entreprises de - de 50 salariés vous permet de valoriser votre engagement environnemental. 12

13 II - Quels sont les avantages d ENVOL pour l entreprise et ses clients? Une entreprise responsable S'engager pour l'environnement, c'est simple! Evaluer votre situation sur le site si vous avez moins de 50 salariés sur le site si vous avez plus de 50 salariés Monter votre dossier et préparer votre audit avec l aide d un conseiller environnement de la Chambre de Commerce et d Industrie Faites valoir votre engagement auprès de votre Agent Général Aviva et de vos clients grâce à : - Un document attestant de votre participation à la démarche Envol - Une certification d obtention du niveau correspondant 123 Environnement 13

14 II - Quels sont les avantages d ENVOL pour l entreprise et ses clients? Regard d un assureur Responsable 14

15 II - Quels sont les avantages d ENVOL pour l entreprise et ses clients? Regard d un assureur Responsable Avivavous offre une remise de 5 %sur le montant de la prime d assurance annuelle* dès votre engagement dans une démarche de management environnemental (dispositif Envol ou 123 Environnement) *de nos contrats Multirisque Pro, Entreprises ou Industries. 15

16 III - Quels sont les autres bénéfices en terme de consommations énergétiques? Philippe VINCENT, ADEME Ce qui est demandé pour EnVol : - Identification des impacts environnementaux Modes d approvisionnement en énergie Les contrats Consommations (eau, carburants, gaz, élec..) Gros consommateurs (chaudière, compresseur,.. ) Pratiques 16

17 III - Quels sont les autres bénéfices en terme de consommations énergétiques? Les actions sur la facture énergie Repérage des enjeux Réflexion sur adaptation entre outils et besoin Taux d engagement Renégociation des contrats 17

18 III - Quels sont les autres bénéfices en terme de consommations énergétiques? Ce qui est demandé pour EnVol: - Identification des impacts environnementaux Modes d approvisionnement en énergie Les contrats Consommations (eau, carburants, gaz, élec..) Gros consommateurs (chaudière, compresseur,.. ) Pratiques 18

19 III - Quels sont les autres bénéfices en terme de consommations énergétiques? Les actions sur la facture énergie Amélioration des pratiques Identification de fuites (eau, air) Identification de pratiques non prévues Réduction d une consigne (pression, température) Engagement des machines non systèmatique 19

20 III - Quels sont les autres bénéfices en terme de consommations énergétiques? Les actions sur la facture énergie Amélioration des pratiques Amélioration des outils Entretien / nettoyage Régulation Adaptation Modernisation / réhabilitation 20

21 III - Quels sont les autres bénéfices en terme de consommations énergétiques? Ce qui est demandé pour EnVol: - Identification des impacts environnementaux - Suivi des consommations Compteurs énergie Compteurs flux Compteurs horaires Mise en place d indicateurs signifiants 21

22 III - Quels sont les autres bénéfices en terme de consommations énergétiques? Les actions sur la facture énergie Repérage des dérives ou des améliorations.. Validation/invalidation des choix Pratiques, Contrats Identification de nouvelles amélioration. 22

23 III - Quels sont les autres bénéfices en terme de consommations énergétiques? Ce qui est demandé pour EnVol: - Identification des impacts environnementaux - Suivi des consommations - Plan d action Définition Mise en oeuvre 23

24 III - Quels sont les autres bénéfices en terme de consommations énergétiques? Les actions sur la facture énergie Engagement et suivi des actions Mobilisation des salariés Information Sensibilisation Explication Formation Reconnaissance.. Garantie de mise en œuvre et de pérennité. 24

25 III - Quels sont les autres bénéfices en terme de consommations énergétiques? Jean Michel YOUINOU, Crédit Coopératif Exemples d actions prévues sur base des derniers dossiers de candidatures ENVOL Surveiller la consommation énergétique (électricité) du bâtiment pour identifier les surconsommations. Organiser le suivi des consommations : électricité, propane, GPL, mazout Organiser le suivi des consommations et km des véhicules formation à l'éco-conduite Intégrer la consommation de carburant et les rejets de CO2 lors du renouvellement du parc de véhicules. Substituer le matériel informatique amorti par des postes ayant un label Energy Star. Mettre en place un chauffe-eau solaire Réaliser des travaux d'isolation (bureaux) Remplacement des fenêtres par des huisseries adaptées 25

26 III - Quels sont les autres bénéfices en terme de consommations énergétiques? Exemples d actions prévues sur base des derniers dossiers de candidatures ENVOL Nettoyer les luminaires Automatisation de l'éclairage dans les zones de passage (Hall, couloir,...) Prendre en compte l'étiquette énergie lors du remplacement de matériel (tubes T8 haut rendement, électroménager classe > A+ ) Etude de la récupération d énergie sur le local compresseur Diminution des démarrages des machines de l'atelier Sensibiliser le personnel aux économies d'énergie Demander un rdv commercial avec EDF (simulation moyennes utilisations au lieu de courtes utilisations) 26

27 III - Quels sont les autres bénéfices en terme de consommations énergétiques? Réduction de coûts d exploitation Facture énergie-fluides Réduction de matières premières, de consommables Valorisation de déchets Coûts de transport Développement commercial Renforcement identité / image Réponses aux donneurs d ordres, critères RSE des appels d offre privés et commande publique Réponse aux attentes sociétales des consommateurs finaux Identification de nouveaux partenaires d affaires partageant les mêmes valeurs et principes d action Bénéfices RH et capital humain Donner du sens, bien-être au travail, fierté d appartenance cfattentes génération Y Réduire les risques psychosociaux Attractivité marque employeur, facilité recrutement, fidélisation, employabilité Outil de management, culture participative 27

28 III - Quels sont les autres bénéfices en terme de consommations énergétiques? Accès aux capitaux Critères RSE de plus en plus demandés par les investisseurs et banques Idem pour assureurs cf approche Generali Réduction / anticipation des risques Risques environnementaux, pollution Risques sociaux, grève, amendes, accidents du travail, turn over Anticipation de contraintes réglementaires ou normes sectorielles Préservation de la valeurs des actifs Gestion du risque médiatique Intégration sur le territoire et acceptabilité Qualité des relations avec les collectivités et communautés, plus grande facilité d obtention d un «droit d opérer» Le Crédit Coopératif Partenaire de la 1ère heure, 30% réduction frais tenue de compte et commissions de mouvement Réduction de 50% sur les frais de dossiers financements 28

29 III - Quels sont les autres bénéfices en terme de consommations énergétiques? RECAPITULATIF Pour toute entreprise labellisée EnVol Crédit coopératif : 30% de réduction sur les principaux frais de fonctionnement de compte, et réduction de 50% sur frais de dossier pour un prêt Eco-financement Aviva : Réduction de 5 % sur la prime des contrats d assurance multirisque entreprise (Multirisques Pro, Entreprises ou Industries) : CCI France offre l abonnement aux services Enviroveille pendant 6 mois (aussi pendant actions collectives EnVol) Le WWF France soutient la marque EnVol 29

30 IV Témoignages d entreprises Didier AUGEREAU, EDEN COM Sébastien BROCHAND, ETAC Christophe THOMAS, AMP 30

31 SOMMAIRE Quelques données Les activités CA et répartition Démarche EnVol

32 AMP ZA du Landreau MOZE SUR LOUET anjoumaquettes.blogspot.fr Quelques Données: Création en 1994 à Mozé sur Louet 12 salariés en 2011 / 16 salariés à ce jour K de CA en 2013 (+12% / N-1) 55 % du CA réalisé pour le secteur Automobile Certification ISO 9001 V2008 EnVol depuis Juillet 2013

33 LES ACTIVITES Frittage de poudre PA 1 Machine EOS P350 1 Machine EOS P390 (Mise en service Octobre 2013) Investissement 230 K 30 % du CA Stéréolithographie 1 Machine SLA Machines SLA 3500 (Mises en service Juillet 2012) Investissement 110 K Duplication RIM 5 Machines de distributions Duplication Sous Vide 40 % du CA 1 Machine MCP 04 1 Machine MCP 02 (Mise en service Juillet 2012) Investissement 15 K Maquette de style - Maquette fonctionnelle Divers matériel de maquettage 1 cabine de peinture 30 % du CA

34 CHIFFRES D AFFAIRES ANNEE AUTOMOBILE % AUTRES 12.58% ELECTRIQUE / ELECTRONIQUE 10.95% SOUS-TRAITANCE 4.28% MEDICAL 3.95% AGENCEMENT ET EQUIPEMENT 3.22% AERONAUTIQUE 2.82% DESIGNER / BUREAU D'ETUDES 2.35% ARMEMENT 2.12% NAUTISME 0.77% ALIMENTATION 0.67% LUXE / COSMETIQUE 0.01% AUTOMOBILE AUTRES ELECTRIQUE / ELECTRONIQUE SOUS-TRAITANCE MEDICAL AGENCEMENT ET EQUIPEMENT

35 CHRONOLOGIE DE LA DEMARCHE Reprise de la Société en Septembre 2011 Rencontre avec la CCI en Avril 2012 pour des informations sur EnVol Nomination d un référent interne pour EnVol en Juillet 2012 Communication sur le lancement de la démarche EnVol en Décembre 2012 Charte sur la politique environnementale et sur le développement durable en Janvier 2013 Dernière revue avec la CCI avant présentation du dossier en Février 2013 Présentation du dossier à l AFNOR le 02/04/2013 Validation du dossier par l AFNOR le 16/04/2013

36 LES PRINCIPALES ACTIONS MENEES La Gestion des Energies La Gestion des Déchets Recenser Mettre en place des indicateurs Informer et Afficher Négocier Mise en place d actions de réductions Recenser Mettre en place des indicateurs Trier / Identifier Organiser Recycler La Sécurité L information Registre incendie Formation sécurité Lutte contre la pollution Evaluation du risque chimique Mise à jour du Document Unique Auprès des salariés Auprès des fournisseurs Vers les clients

37 V Comment obtenir la marque ENVOL? Hervé ROSS CARRE, groupe AFNOR 1 Créez gratuitement votre compte en ligne et répondez à un questionnaire 4 Recevez les résultats de l expertise AFNOR Certification 2 Obtenez gratuitement une synthèse automatique 5 Communiquez 3 Déposez votre dossier de candidature 6 Faites vivre votre engagement 37

38 V Comment obtenir la marque ENVOL? 1 38

39 V Comment obtenir la marque ENVOL? 2 Obtenez gratuitement une synthèse automatique Après le questionnaire, Vous obtenez une synthèse gratuite qui situe votre entreprise vis-à-vis des exigences environnementales vous donne des préconisations pour progresser Vous disposez de modèles de documents pour faciliter la mise en place de votre démarche 39

40 V Comment obtenir la marque ENVOL? 3 Déposez votre dossier de candidature Vous êtes prêt? Vous déposez sur le site web les preuves documentaires Engagement de la direction Compte rendus de réunion Recueil d analyse environnementale Plan d action prioritaires Validez votre candidature 40

41 V Comment obtenir la marque ENVOL? Votre dossier est expertisé par un auditeur spécialiste de votre domaine d activité Vous recevez rapidement et par un rapport d expertise qui précise : Les écarts éventuels Le résultat de l expertise Selon le résultat, votre attestation EnVol vous est remise 41

42 V Comment obtenir la marque ENVOL? 5 Communiquez Grace à votre attestation EnVol Vous pouvez communiquer sur votre engagement pour l environnement Positionnez le logo EnVol sur vos supports de communication Vitrines Site internet Plaquettes Papier à en-tête Faites le savoir à vos clients, vos fournisseurs! 42

43 V Comment obtenir la marque ENVOL? 6 Faites vivre votre engagement Tous les ans, vous mettez à jour votre dossier sur la plateforme web Au cours de votre cycle d engagement de 5 ans, vous bénéficiez d un audit sur site Auditeur spécialiste de votre domaine d activité ½ journée d audit Un rapport d audit qui vous aide à progresser 43

44 V Comment obtenir la marque ENVOL? RECAPITULATIF EMAS / ISO / Environnement Renouvellement EnVol (1) Lancement (2) Analyse environnementale (6) Réunion bilan (revue de Direction) A C P D Etat des lieux préliminaire (3) Analyse réglementaire (4) Elaboration / mise en œuvre Plan d actions * P pour préparer, planifier (5) Formalisation de l engagement D pour développer, réaliser C pour contrôler, vérifier A pour agir, ajuster 44

45 V Comment obtenir la marque ENVOL? Résultats 120 entreprises labellisées 364 entreprises ont créé leur compte gratuit et préparent le dépôt de leur candidature 45

46 V et comment votre CCI vous accompagne? Philippe LOHEZIC, CCI Maine et Loire 1 formation action de 2 jours Objectifs : - rendre autonome le référent de l entreprise - assurer un suivi jusqu à l obtention de la marque Avantages : -accompagnement à l analyse environnementale et réglementaire - transmission d outils et de documents types - vérification des documents avant dépôt du dossier 46

47 V et comment votre CCI vous accompagne? Philippe LOHEZIC, CCI Maine et Loire 1 formation action de 2 jours Contenu : 1,5 jour (TPE <10 salariés) ou 2 jours (PME >10 salariés) Comprenant : ½ à 1 jour de formation inter-entreprise: connaissances de base 2 x ½ journée d accompagnement en intra 47

48 V et comment votre CCI vous accompagne? Philippe LOHEZIC, CCI Maine et Loire Etape 1 : Participation à la formation-action ½ journée à 1 journée théorique mais appliquée pour disposer des connaissances essentielles et être autonome ensuite => connaître les bases du système de management => connaitre les principales exigences réglementaires => savoir utiliser les outils pour l analyse environnementale => savoir communiquer en interne et en externe Travail à réaliser par l entreprise : Réunir les actions réalisées, les consommations et les justificatifs réglementaires Etape 2 : Rencontre sur le site ½ journée en entreprise Identifier les exigences réglementaires de l entreprise Identifier les axes d amélioration et les actions prioritaires à engager Travail à réaliser par l entreprise : Mettre en œuvre les actions prioritaires et réunir les justificatifs associés 48

49 V et comment votre CCI vous accompagne? Philippe LOHEZIC, CCI Maine et Loire Etape 3 : Formalisation et suivi ½ journée en entreprise Finalisation du plan d actions prioritaire Vérification des actions engagées Remplissage du questionnaire ENVOL Travail à réaliser par l entreprise : Poursuivre la mise en œuvre les actions prioritaires et réunir les justificatifs pour déposer le dossier ENVOL Etape 4 : Finalisation et dépôt du dossier SVP 2h à distance ou à la CCI Vérification des pièces justificatives du dossier avant dépôt Travail à réaliser par l entreprise : Déposer les pièces justificatives sur le site de la marque ENVOL 49

50 V et comment votre CCI vous accompagne? Philippe LOHEZIC, CCI Maine et Loire Coût de la formation-action (pris en charge possible par votre fond de formation) : Entreprise < 10salariés : 500 (½ jour inter + 1 jour intra) Entreprises 10 salariés : 800 (1 jour inter + 1 jour intra) Prochaine session : 23 septembre 2014 à Angers 50

51 V et comment votre CCI vous accompagne? Philippe LOHEZIC, CCI Maine et Loire Prochains rendez-vous : Réunions d infos sur l énergie avec OPCALIA : 20 juin CCI de Mayenne à Laval 9h-11h 24 juin CCI de la Vendée à La Roche s/yon 26 juin CFA de la CCI du Mans au Mans 8 juillet à Eurespace-CCI à Cholet 15 juillet à la CCI de Nantes-St Nazaire Programme de formations de référents énergie gratuites de 2 à 4jours avec OPCALIA 3 juillet : «Marque ENVOL» à NANTES et LE MANS 25 septembre : Club QSE «actualités en santé-sécurité au travail» 10 octobre : Club QSE en pratique «évolution des référentiels QSE» 6 novembre : Club Energie : évolutions des tarifs de l énergie 51

52 Sensibilisation, information et mobilisation du personnel Mini-sessions d auto-évaluations gratuites : 24 juin : à Cholet «Eval RSE» «Eval Déchets-Eau-Achats» à Segré 9h-12h «Eval Energie» 26 juin : à Saumur 9h-12h «Eval Sécurité» Prochaines formations : Renforcez vos compétences : 1 er juillet «Impliquer et convaincre les salariés à la RSE» jour 10 juillet «Acheter responsable» jour 23 Septembre : Obtenez la marque ENVOL 52

53 QSE EN PRATIQUE MERCI POUR VOS AVIS! Et suivez-nous sur « Et suivez-nous sur «CCI 53