Avec le Pôle. votre avenir.

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1 Avec le Pôle Formation, tracez votre avenir professionnel.

2 Tertiaire Nos incontournables Développez et optimisez votre stratégie digitale Les bases du web Marketing Créer un site internet Facebook : créer et animer une page entreprise Communiquer sur les réseaux sociaux et gérer sa «e-réputation» Les journées «Expert» Pour être à jour de la réglementation en matière de droit du travail, de droit immobilier et en paye, nos spécialistes vous informent et synthétisent l actualité. Du niveau débutant au niveau expert nous avons la formation qui vous correspond! Nos formations courtes Des modules «à la carte» programmés toute l année Informatique - Internet - Web Comptabilité - Finance - Gestion Relations au travail - Organisation Professionnelle Stratégie - Leadership - Management d équipe Commerce - Distribution Marketing - Vente Ressources Humaines Marchés publics - Formations réglementaires - Législation TECHNOLOGIES NUMERIQUES Nos formations sur-mesure Chez vous pour être plus proche de vous Vous envisagez une formation spécifique pour vos salariés? Vous souhaitez avoir plus d informations sur les formations sur-mesure? Nos équipes sont mobilisées pour répondre au mieux à vos attentes. Calendriers et programmes de nos formations sur

3 Technique Nos incontournables Des offres performantes actualisées en permanence Formation Continue Obligatoire (FCO) Transport de Matières Dangereuses. Nous formons vos salariés aux particularités et obligations de leur métier. Avec un parc machines renouvelé, des plateaux techniques adaptés et conformes aux exigences réglementaires, l offre de formation de la CCI Réunion en Transport et Logistique est aujourd hui une référence. Nos formations courtes Des solutions à tous vos projets de formation Transport /Logistique Exploitation logistique : préparation de commandes, gestion des stocks Contrôler et optimiser sa chaine logistique Optimiser le flux de marchandises Réglementation du transport routier Conduite de marchandises (FIMO, FCO, conduite rationnelle) Chronotachygraphe numérique Transport de matières dangereuses Attestation de capacité - lourd et léger BTP Règlementation Sécurité de chantier Amiante Echafaudage Travaux en hauteur Conduite d engins Conduite d engins de chantier CACES Industrie Règlementation Automatisme, programmation TSX premium Bases électricité Bases d électrotechnique Information industrielle Maintenance industrielle Sécurité PRAP - Prévention des Risques liés à l Activité Physique Incendie Sauveteur Secouriste du Travail (SST) Prévention électrique - Habilitation électrique Travaux sous tension : Unique centre de formation agréé dans la zone Océan Indien *sous réserve validation Nos formations sur-mesure Pour répondre au plus près à vos exigences Le pôle formation CIRFIM vous accompagne dans l évolution des compétences de vos équipes afin d améliorer la compétitivité de votre entreprise. Avec nos formations sur-mesure, nous sommes à vos côtés pour établir un diagnostic et construire ensemble des réponses adaptées et performantes. Calendriers et programmes de nos formations sur CIRFIM fccirfim@reunion.cci.fr

4 Hôtellerie Restauration - Tourisme Nos incontournables maîtriser votre rentabilité et votre chiffre d affaires Revenue Management Améliorez votre savoir-faire dans le secteur hôtelier pour mieux satisfaire vos clients tout en augmentant votre rentabilité. Stratégie tarifaire Apprenez les concepts et les méthodes liés à l élaboration d une politique tarifaire pour optimiser votre rentabilité. Nos formations courtes Se qualifier pour progresser Accueil et réception Service des étages Service restaurant Cuisine et Pâtisserie Nutrition et diététique Logiciel Amadeus Nos formations sur-mesure À vos côtés pour innover Le pôle formation CENTHOR vous accompagne dans la formation de vos équipes. Nous adaptons notre offre à chaque contexte et nous engageons à répondre à vos attentes avec des solutions sur-mesure. Calendriers et programmes de nos formations sur Langues ÉTRANGÈRES La force d un réseau Le Centre d Etudes de Langues (CEL) de la CCI Réunion est membre du réseau national CEL, leader de la formation linguistique en France. Avec son expérience au service du développement des entreprises à l international, la CCI Réunion adapte continuellement son offre aux besoins spécifiques du marché et à ses évolutions. Certifiez vos compétences Hygiène et sécurité alimentaire Formation obligatoire Permis d exploitation Formation obligatoire Centhor Une école de la CCI Réunion fccenthor@reunion.cci.fr Gestion et management Animer et diriger son équipe Gestion de son coût matière Permis de former Formation obligatoire ++ Atelier Culinaire : la cohésion d équipe Quel que soit votre niveau, nous avons la formule adaptée à vos attentes : cours particuliers, cours du soir, stage d immersion, e-learning. La CCI Réunion est centre d examen : Test TOEIC, TEF ou WIDAF Master Class Participez à des sessions de formations animées par des noms prestigieux du secteur cuisine hôtellerie restauration. Des stages haut de gamme pour se perfectionner, acquérir de nouvelles compétences et mieux satisfaire ses clients en œnologie, pâtisserie, cuisine ou encore cocktails. Anglais, Allemand, Espagnol, Mandarin, Italien Ouest fccenthor@reunion.cci.fr

5 Diplômes et certificats d excellence Nos formations en contrat de professionnalisation Du BAC+2 au BAC+5 : Développez vos compétences et accédez à un diplôme en Ressources Humaines, en Compatibilité ou en Vente. Nos formations Top Management Certificat HEC Paris Executive «StratégieS Digitales» Module 1 - Stratégies innovantes Module 2 - Marketing digital Module 3 - Commerce et gestion numérique de la relation client Diplôme BAC + 3 Diriger une Business Unit Diplôme délivré par l Université de Bordeaux MBA ICG (Bac + 5) EXCLUSIF à LA RéUNION Master délivré par l Université de Versailles Saint-Quentin en Yvelines Le de la CCI Réunion POUR RÉPONDRE À VOS BESOINS Nous maîtrisons l ensemble des dispositifs de formations. Formation continue pour la performance individuelle ou collective de votre entreprise. Professionnalisation pour le développement des compétences métiers et l accès à un diplôme. Validation des Acquis de l Expérience pour valoriser le savoir-faire et accéder à un diplôme. Ouest fccenthor@reunion.cci.fr Apprentissage pour former un jeune dans votre entreprise et bénéficier de charges salariales réduites sapp@reunion.cci.fr L École de Gestion et de Commerce de La Réunion pour vos missions de stage, emplois ou pour bénéficier d études de marché menées par des étudiants connectés dès la première année au monde de l entreprise egc@reunion.cci.fr

6 apprendre c est mon avenir Pôle formation CIRFIM Tél > BTP > Industrie > Qualité-environnement > Développement durable > Transport - Logistique > Conduite d engins > Sécurité et Prévention électrique Pôle formation Tél > Informatique - Internet - Web > Comptabilité - Finance - Gestion > Relations au travail - Organisation Professionnelle > Stratégie - Leadership - Management d équipe > Commerce - Distribution > Marketing - Vente > Ressources Humaines > Marchés publics - Formations réglementaires - Législation > Technologies numériques > Langues Pôle formation CENTHOR Tél > Tourisme - Hôtellerie - Restauration > Hygiène et Sécurité alimentaire > Permis d exploitation > Permis de former > Langues CAMPUS PRO Tél > Transport logistique > BTP Pôle formation est Tél > Industrie > Technologies numériques > Vente-commerce Pôle formation SUD Tél > Informatique - Internet - Web > Comptabilité - Finance - Gestion > Relations au travail - Organisation Professionnelle > Stratégie - Leadership - Management d équipe > Commerce - Distribution > Marketing - Vente > Ressources Humaines > Marchés publics - Formations réglementaires - Législation > Technologies numériques > Langues Chambre de commerce et d'industrie de la réunion 5 b rue de Paris - CS Saint-Denis cedex direction.formation@reunion.cci.fr Décembre 2015