L K ALÉÏDOGRAPHE LA COMMUNICATION SOUS TOUTES SES FACETTES

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1 E L K ALÉÏDOGRAPHE LA COMMUNICATION SOUS TOUTES SES FACETTES

2 Logotypes Première image d une entreprise et signe distinctif, le logo permet de l identifier rapidement et facilement. Il doit être simple, et représentatif d un ou plusieurs aspects de l entreprise (valeurs, thématiques, produits ) Décliné sur tous vos supports, de l en-tête de facture au panneau 4 3, votre logo est visible partout. Mieux vaut donc le soigner afin de renvoyer une bonne image de votre entreprise. Vous avez déjà un logotype mais vous ne pouvez plus récupérer le fichier original et votre logo est pixelisé? Demandez une vectorisation. Votre logo sera redessiné, et prêt à s étirer ou à se réduire à l infini, sans perte de qualité. La charte graphique pose les conditions d utilisation de votre logo (marges minimales, etc..), en donne les codes couleurs et bien plus encore. Ce document est à fournir à vos prestataires graphiques et imprimeurs, afin de partir sur de bonnes bases pour vos autres supports de communication. LE RELAIS DU BOISNIARD

3 Cartes de visite Petite carte pratique à glisser dans le portefeuille, la carte de visite est souvent de format 8,5 x 5,4 cm. Elle comporte toutes les indications pour contacter la personne et/ou l entreprise, mais peut aussi se transformer en carte de fidélité, de parrainage, avec plan de localisation, prochain rendezvous et bien plus encore. Premier document à laisser lors d un contact avec un client ou un fournisseur, vous pouvez également laisser vos cartes dans les commerces pour vous faire connaître auprès des particuliers et professionnels de votre secteur géographique. Vous manquez de place? Pourquoi ne pas envisager une carte en 2 volets? Côté impression, osez une découpe particulière, un relief, de la transparence ou un matériau spécifique? Beaucoup de possibilités s offrent à vous pour une carte toujours plus originale.

4 Sites internet De nos jours, il devient incontournable d assurer sa présence sur internet. Un site web, c est l équivalent d une vitrine, pour représenter au mieux votre activité, mais également donner envie d en apprendre d avantage sur vous, de «pousser la porte» Votre site est également un support idéal pour tenir un blog d actualités sur lequel vous indiquerez les nouveautés de votre entreprise, mais aussi plus largement de votre secteur d activité. Votre entreprise est vivante et évolue constamment, votre site doit le montrer. Qu il soit simple vitrine, site de vente en ligne ou portfolio de vos réalisations, votre site sera un support important dans vos démarches commerciales. Ne négligez pas votre image sur internet!

5 FORMATION Toutes nos offres incluent une formation à l utilisation de votre site + des fiches de cours, pour ne rien oublier dans le temps. Grâce à Wordpress et à un petit additif bien choisit, modifiez vos pages à la manière d un traitement de texte, en toute simplicité. RÉFÉRENCEMENT NATUREL Votre site inclut un référencement naturel. Il est déclaré sur les principaux moteurs, son code est optimisé, les images sont titrées et renommées, les textes sont hiérarchisés, votre site s adapte sur tous types d écrans...

6 Où commencer? LE NOM DE DOMAINE : C est l adresse virtuelle de votre site, que vous allez louer tous les ans auprès d une société telle qu Ovh. Le coût annuel est d environ 40 pour un hébergement (l espace où sont rangés les fichiers de votre site) et ce nom de domaine. Prévoyez le court et simple. Au téléphone avec un client, quand celui-ci devra taper l adresse de votre site, mieux vaut éviter de l égarer par une adresse trop pénible à taper. QUELQUES QUESTIONS : Pourquoi faire un site? Présenter votre entreprise, vos produits? Gagner en visibilité? Faire de la vente en ligne? Assurer une présence? Choix de votre nom de domaine : Coordonées sur la page contact : plan? Téléphone? Portable? Formulaire contact? ? Coordonnées GPS? Réseaux sociaux? Moyens de paiement? Vos atouts et qualifications qui vous démarquent de vos concurrents : Sites aimés et détestés? Pourquoi? Pages souhaitées : (Actualités, Accueil, Présentation, Contact, Produits, Promotions, Conseils...) Langues souhaitées : LA CONCURRENCE : Les sites de vos concurrents sont à étudier et donnent beaucoup d informations : Que mettent ils comme texte? Quels mots clés utilisent-ils? Présentent ils leurs photos ou les achètent-ils en banque d images? Combien de pages comporte leur site? Est-il réalisé par un professionnel ou est-ce un site amateur?

7 QUELS ÉLÉMENTS PRÉPARER : - Votre logo, idéalement en vectoriel (fichier se terminant par.ai ou.eps). - Vos textes tapés à l ordinateur (dans un mail, un fichier word ou autre traitement de texte, à votre convenance). Pensez à faire relire vos textes pour supprimer les fautes de frappe ou de français. Le prestataire web ne prend pas ce rôle. - Vos photos et images en format correct. - Vos documents à télécharger (fiche technique, contrat de location, brochure commerciale, etc...) - Vos coordonnées pour la page contact, les liens vers vos réseaux sociaux. - Les éléments spéciaux que vous souhaitez mettre en place (planning, météo, module open pro, etc...) JE N AI PAS DE TEXTES Des professionnels peuvent se charger de la création de vos textes, si vous même n avez pas l inspiration ou le temps de vous en occuper. Pensez à en faire la demande. Si vous produisez vos textes vous même, pensez à hiérarchiser les informations en incluant des titres et des sous-titres. Faites ressortir les mots clés importants en caractères gras et les citations en italique. Pensez à inclure les mots clés liés à votre activité, qui compteront pour le référencement de votre site. Le bon rapport de texte sur votre site, c est 1/3 du contenu. Sans texte ou presque, votre référencement risque d être très mauvais... JE N AI PAS D IMAGES Des visuels qualitatifs sont essentiels. Un achat peut être réalisé en banque d images pour vous dépanner. L idéal reste de passer par un photographe professionnel ou un illustrateur : Ils pourront travailler ensemble pour vous proposer la liste des visuels pertinents à réaliser. Le photographe vous fournira des visuels qualitatifs, déjà retouchés, prêts à être incorporés dans tous vos supports de communication (plaquette, flyer, site, facebook, dépliant, etc...). Vous avez des questions? Contactez Fanny Gampp : contact@le-kaleidographe.fr Besoin de conseils supplémentaires? Explorez le blog conseil sur :

8 Flyers & Dépliants Simple feuille de papier de format varié, le flyer est principalement dédié à la communication événementielle. De faible coût à l impression, il permet une distribution en masse, le plus souvent directement dans la rue. Vous pourrez diffuser le flyer en boîte à lettre, ou encore le joindre à vos courriers et factures. Certains l utilisent également comme support publicitaire permanent, en les distribuant dans les commerces. Solution intermédiaire entre la plaquette et le flyer, le dépliant vous permet de communiquer à coût réduit sur votre activité ou sur vos événements et promotions. Il s agit d un flyer plié, moins coûteux à imprimer que la plaquette. Initialement prévu pour de la communication événementielle, certains l utilisent pour communiquer sur les tarifs, les produits et les services. On le trouve également fréquemment dans le secteur touristique.

9 Affiches Simple feuille de papier, souvent de grand format, l affiche attire le regard par ses éléments visuels, et donne des informations précises par ses textes. Elle doit être lisible de loin et pouvoir être accrochée en extérieur. Ce support de communication s adapte facilement à tous les budgets, en jouant sur le format, le papier et le nombre d exemplaires souhaités. Evénements, publicités, consignes de sécurité les raisons de faire une affiche sont multiples. On retiendra surtout sa large diffusion pour faire de la publicité, ou son grand format pour insister sur une information importante sur le lieu de vente ou de travail.

10 Plaquettes D un format A4 traditionnel à la brochure comportant plusieurs pages, la plaquette a pour vocation de présenter un peu plus en détail votre entreprise, ses valeurs, ses points forts, ce qui vous différencie de vos concurrents. Véritable support de vente, la plaquette vous sert à appuyer vos arguments et présenter vos travaux lors d un entretien avec un client. Elle peut également être mise à disposition au comptoir pour les clients souhaitant emporter les informations chez eux, ou encore envoyée par courrier à vos prospects. La plaquette d entreprise présente votre activité, votre équipe, votre localisation et bien plus encore. Elle est une sorte de vitrine papier, vous permettant de donner à voir la face habituellement cachée de votre activité, mettant ainsi en valeur la qualité du travail réalisé au delà de la façade.

11 LA PLAQUETTE PRODUITS : À utiliser si vous souhaitez mettre en avant un produit ou un service en particulier. C est un bon moyen de se démarquer de vos concurrents en présentant cette spécialité qui vous rend différent. LA PLAQUETTE ÉTHIQUE : Pour ceux qui souhaitent mettre en avant un engagement, une valeur importante de leur entreprise. On voit ainsi se multiplier les plaquettes présentant l origine des produits, l importance de l impact de l entreprise sur l environnement, les valeurs humaines instaurées dans la société, etc

12 Réseaux sociaux De nos jours, il est difficile d échapper aux réseaux sociaux, et les entreprises à y être présentes sont de plus en plus nombreuses. Facebook pour les particuliers, Viadéo et Linkedin pour les professionnels, Pinterest pour les images Ces réseaux sont légions, et certains comme Google + deviennent incontournables pour accroître sa visibilité sur internet. Un message incluant une image sur un fil d actualité sera plus facilement perçu. Vos suiveurs reçoivent des dizaines d informations tous les jours, il convient donc de se démarquer. Nul n est besoin de les harceler de messages à longueur de journée, une publication bien soignée aura plus d impact. La photo de couverture reste assez longtemps en place, tout comme la photo de profil, et est l identité graphique de votre page. Il est donc important de bien la travailler, et de penser à l actualiser de temps en temps.

13 Événements La communication se travaille tout au long de l année, quel que soit son support (visuel facebook, flyer...). Voici une liste non exhaustive des événements sur lesquels communiquer. Faites une demande pour recevoir les alertes gratuites par mail et obtenir votre devis personnalisé. SOLDES jusqu à -50% sur les articles étiquetés Voeux de bonne année Nouvel an chinois Mardi gras St Valentin Fête des grands-mères Journée de la femme St Patrick Printemps Pâques Poisson d avril Fête des secrétaires Fête du travail - muguet Vendredi 13 Fête des mères Soldes d été Ramadan Fête des pères Fête de la musique Coupe du monde Tour de France Vacances Rentrée des classes Foire aux vins Fête des grands-pères Halloween Beaujolais nouveau Soldes d hiver Noël Bonne fête des Joyeux Halloween mères C est la rentrée!

14 Référencement QU EST CE QUE C EST? C est l action d inscrire votre site sur les moteurs, ce qui se fait automatiquement de nos jours... On parle plutôt de positionnement, qui consiste à apparaître en tête de liste sur les moteurs de recherche (google, yahoo, etc...) QUELQUES QUESTIONS : COMMENT ÊTRE BIEN POSITIONNÉ? Beaucoup d éléments influencent le positionnement : - la qualité des textes - les informations sur images - un code propre et bien renseigné - le nombre et la qualité des liens vers votre site, et de votre site vers l extérieur - l actualisation régulière du site - faire un site responsive - mettre des micro données - etc... Le référencement évolue sans cesse, mais ceci constitue un bon début... ECRIRE POUR LE WEB : Il convient de déterminer quels sont les mots clés que vos clients vont taper pour vous trouver. Votre nom? Le secteur géographique (ville ou vendée)? Vos activités? À savoir que les recherches sont de plus en plus longues. N avez-vous pas tapé «création site pas cher vendée» plutôt que «création site»? Dispatchez ces mots clés dans le texte, tout en restant compréhensible et agréable à lire : vos lecteurs, ce sont surtout des êtres humains, plutôt que les robots de google. Faites ressortir les mots importants et expressions clés en caractères gras, et les citations en italique. Créez des titres et des soustitres. Les moteurs interprêtent tous ces éléments et leurs donnent plus d importance qu au reste du texte. LES IMAGES : Les moteurs n ont pas d yeux pour voir, mais ils savent lire. Nommez vos fichiers selon ce qu ils montrent. «chambre-hotes-couleur-lilas.jpg» est toujours plus parlant que «DSCP jpg»! Pensez également à indiquer des légendes ou textes de remplacement en cas de non affichage de l image, ou pour les personnes malvoyantes.

15 LE CODE : C est une partie que votre prestataire prend bien sûr à sa charge. Fichier robot, plan de site, code sans erreur, balises meta.. sans doute du chinois pour vous, mais ceci doit être inclut dans la prestation... LES LIENS : Très importants. Votre site doit être une passerelle. Faites des partenariats et inscrivez-vous sur des annuaires pour que votre site apparaisse sur d autres sites : mairies, blogs d amis, sites partenaires, arrangement avec vos voisins commerçants, etc... Renvoyez également vers des sites pertinents : partenaires de travail aux compétences complémentaires aux vôtres, sites institutionnels sur les normes de votre métier, sites explicatifs sur votre technique, etc... L ACTUALISATION : Un site mort descend peu à peu dans les méandres du web... Actualisez votre site régulièrement. Les moteurs de recherche verront qu il y a du nouveau, et maintiendront votre position, voir vous feront peu à peu remonter dans les résultats. LE RESPONSIVE : C est l adaptabilité de votre site sur différents écrans. Votre site doit se réorganiser pour apparaître correctement sur téléphone portable, sur tablette ou sur ordinateur, et rester simple d utilisation en toutes circonstances. LES MICRO DONNÉES : Il s agit d une architecture des informations qui va permettre d indiquer clairement aux moteurs de recherche le type d information que vous lui donnez. Voici quelques types de micro données : - Personnes ou entreprises (nom, travail, , téléphone, adresse, etc..) - Fiches produit (nom, type, description, prix, etc ) - Evénement (date, adresse, description, etc ) - Recettes LES RÉSEAUX SOCIAUX : partagez les pages de votre site sur les réseaux : google +, Facebook, Twitter.. Il n y a que l embarras du choix. Si tous ne sont pas utiles, en alimenter 1 ou 2 peut avoir une bonne retombée sur le site. À SAVOIR ÉGALEMENT : Le flash (animation nécessitant le plug-in flash) est à supprimer de vos sites, car il n est pas reconnu sur les téléphones et tablettes. Une redirection de votre site est la bienvenue, pour qu on y accède en tapant les www ou sans les taper... Pensez à ajouter une favicon (petite icône qui apparaît parfois dans la barre du navigateur). Allégez votre site en optimisant les photos, et si ce n est pas suffisant, des plugins existent pour vous y aider. LE MOT DE LA FIN : Le positionnement d un site évolue constamment. Plus votre secteur comporte de professionnels, plus il sera compliqué de bien vous positionner. Mais compliqué ne veut pas dire impossible. Se référencer, cela peut être très long. En cas de création d un tout nouveau site, il vous faudra montrer pate blanche auprès des moteurs de recherche. En règle générale, le référencement naturel inclut dans les formules du Kaléïdographe est suffisant. Si tel n est pas le cas, d autres interventions peuvent être prévues.

16 E L K ALÉÏDOGRAPHE LA COMMUNICATION SOUS TOUTES SES FACETTES Depuis quand n avez-vous pas communiqué? Route de Roger - Le Pôl art ST LAURENT SUR SEVRE Contact@le-kaleidographe.fr