Référence consultation : TL-DSI-materielsSan-2013 Type de procédure : Appel d'offres ouvert. Récapitulatif des Questions/réponses au 15 mars 2013

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1 Référence consultation : TL-DSI-materielsSan-2013 Type de procédure : Appel d'offres ouvert Récapitulatif des Questions/réponses au 15 mars 2013 LOT1 : CCTP page 15 - A titre indicatif, vous indiquez une répartition de 10% de disques SSD. Avezvous une position ferme? ou acceperez-vous une réponse différente issue de l'expérience? Les 500 kg par armoire des matériels inclut-il l'armoire? Les offres peuvent intégrer une répartition différente des disques SSD,. Elles devront toutefois contenir la justification de la répartition proposée, en détaillant précisément les avantages qu'elle apporte, notamment en termes de performances. Les contraintes de poids, liées à la résistance des planchers des salles machines, sont à prendre en compte, armoires comprises.". Page 16 du CCTP lot 1 :. Quel est la durée de garantie souhaitée pour les équipements proposés? Les offres doivent indiquer et chiffrer les différentes options proposées en terme de maintenance. Page 15 du CCTP lot 1. La répartition souhaitée des types de disques (10% SSD, 70% performance, 20% capacité) est-elle mesurée en volumétrie ou en nombre de disques? Cette répartition doit être comprise en terme de volumétrie. Page 14 du CCTP lot 1 :. Quelle est la croissance (ou décroissance du fait de la virtualisation) envisagée? La croissance de la volumétrie est fonction des projets menés et ne peut être mesurée par un pourcentage d'évolution annuel fixé à priori. Page 14 du CCTP lot 1 :. Combien y a-t-il de ports FC avez-vous, au total, dans l'infrastructure existante?. Combien de ces ports sont libres? Le nombre total de ports FC (toutes fabriques confondues) est ports FC sont libres. Page 13 du CCTP lot 1 :. Si le support NFSv4 n'est pas encore disponible, est-ce discriminant? Comme indiqué dans le CCTP, les matériels et logiciels proposés devront être compatibles avec les technologies utilisées par la DSI de l'upmc, et notamment NFS v3 et v4 au dessus des protocoles TCP et UDP..Page 12 du CCTP lot 1 : Si l'administration unifiée du NAS et du SAN n'est pas encore disponible, est-ce discriminant? Comme indiqué dans le CCTP, l'architecture SAN/NAS unifiée devra disposer d'une interface d'administration unique. Page 1/10

2 Page 12 du CCTP lot 1 :. Les technologies les plus évoluées de placement automatique suppriment les contraintes liées à la notion de disques physiques découpés en volumes RAID. Ceci est-il discriminant? Mise à part la possibilité d'activer ou non le processus de "Tiering", aucune autre contrainte n'est imposée. Ce n'est donc pas un facteur discriminant.. La compatibilité avec les équipements de sauvegarde existants sous entant elle que vous souhaitez conserver les équipements existants et les faire évoluer en capacité? Cette question concerne principalement la partie VTL Les équipements existants seront, en effet, conservés et doivent pouvoir être intégrés dans une architecture de sauvegarde compatible.. Souhaitez vous le même type de support que pour le stockage primaire ou un support à J+1 estil suffisant? Les offres peuvent intégrer les différents niveaux de maintenance proposés, ce qui permettra à l'upmc de choisir le plus adapté à ses besoins.. Quel est la durée de garantie souhaitée pour les équipements proposés? Les offres doivent indiquer et chiffrer les différentes options proposées en terme de maintenance.. Quelle période de rétention pour les «full»?. Quelle période de rétention pour les incrémentales? Comme indiqué dans le CCTP, les équipements proposés doivent permettre une rétention des données sauvegardées jusqu'à un an.. Souhaitez-vous garder le mode de fonctionnement actuel (sauvegardes sur bandes pour certains serveurs et sur la VTL pour d'autres)? Oui.. L'objectif est-il de favorisé le sauvegarde sur l'environnement VTL, en mode dédupliqué, avant de Page 2/10

3 sauvegarder sur bandes? Non, pas forcément. Cela dépend des serveurs à sauvegarder.. La rétention des données concerne-t-elle les sauvegardes sur disques et bandes? Elle concerne les sauvegardes sur les équipements demandées, qui doivent permettre des sauvegardes de données sur disques, avec déduplication et mise en oeuvre de VTL. Lot 1 : aspect maintenance : mini 1an, peut-on proposer sur 3ans materiel et logiciel 7/7, 24/24 ou souhaitez-vous la maintenance calée à la durée du contrat, 1an puis renouvelable par an 3 fois, pour des raisons de budget. "Les offres peuvent contenir les différentes options, en terme de maintenance, afin de permettre à l'upmc de faire son choix au moment de la commande de matériels.". Nouvelles Questions/Réponses MAJ le E 17 > Page 7 du CCTP Lot 1 : > Volumétrie allouée au NAS à ce jour? > Volume des données présentes / utilisées? Pour la partie CX3 : Volumétrie allouée au NAS : 30 To Volume des données présentes / utilisées : 29 To / 29 To Pour la partie CX4 : Volumétrie allouée au NAS : 6 To en FC pour données 3 To en SATA pour snapshot > Page 15 du CCTP Lot 1 (service migration): > RPO (Recovery Point Objectives) et RTO (Recovery Time Objectives) pour chaque serveurs? Pas de politique spécifique concernant RPO/RTO, merci de proposer des scénarios. > Répartition LUN/volumétrie allouée par Environnement ( répliqué, non-répliqué,. )? Pour la partie CX3 : Une dizaine de LUN de 10To en répliqué. Le reste en non répliqué. Pour la partie CX4 : Une dizaine de LUN soit: 2 To en répliqué. Le reste en non répliqué. > Type d'os avec leurs versions? Windows 2003, Windows 2008 R2, Windows 2012 Linux Redhat/CentOs (de la version 5.8 à 6.3) Linux Redhat/debian /ubuntu IBM AIX 6.3 HP-UX > Logiciel de multipathing utilisé par OS et leur version? EMC Powerpath 5.5 sur AIX 6.3 Page 3/10

4 EMC Powerpath 5.5 sur Windows 2003, 2008 R2 et 2012 EMC Powerpath 5.5 et 5.6 sur Redhat/CentOS 5.8 et 6.3 Linux Multipath sur les serveurs de la plateforme de Virtualisation Citrix Xenserver 6.1 Linux Multipath redhat oracle/ubuntu > Serveurs en Boot on SAN? Non > Liste des serveurs utilisant un système de LVM? 60% des serveurs utilisent du LVM. > Volumétrie par type de données (DB, mail, bureautique, systèmes, VMware, etc...)? - pour le CX3 : Imagerie : 10% Virtualisation / Systèmes : 40% Bureautique : 20% DB : 20% Mail : 10% - pour le CX4 : Virtualisation / Systèmes : 30% Bureautique : 15% DB : 15% Mail : 40% > Volumétries allouées à migrer à ISO périmètre? - pour le CX3 : 100 To - pour le CX4 : 65 To > Nombre de script d'automatisation relatif aux baies de stockage (clone > sauvegarde réplication, snapshots...) Aucun pour l'instant > Plage horaire des sauvegardes? 18h-7h > Doit-on prévoir un accompagnement pour la migration des bases de donnes au niveau applicatif? Oui, une proposition peut être faite. > Si les hyperviseurs sont présent dans la migrations: Combien y-a-t-il de machines virtuelles? Doit-on les migrer? Sont-elles comptées dans l'énumération des machines? Les Luns utilisés pour la virtualisation étant à migrer, ceci a forcément une conséquence sur les hyperviseurs les utilisant. et donc sur les VM rattachées à ces serveurs. Ces VMs sont donc également à migrer. Il y en a environ une centaine. Seules les machines physiques ont été dénombrées dans le CCTP. Page 4/10

5 > Est-ce que la migration pourra servir à une reflexion de virtualisation de certaines machines physiques? Non. > Page 8 du CCTP Lot 2 : > Comment sont effectuées les sauvegardes des bases de donnees? Agents? Dump? Rman? Snapshots? Certaines via des agents dédiés, d'autres depuis des dumps. E18 - Contenu de la question : Quel type de données (fichiers de VMs, bureautique, bases de données, messagerie, autres...) disposezvous sur la plateforme de stockage existante? Pourriez-vous nous indiquer la répartition en volumétrie par type de donnée? - pour le CX3 : Imagerie : 10% Virtualisation / Systèmes : 40% Bureautique : 20% DB : 20% Mail : 10% - pour le CX4 : Virtualisation / Systèmes : 30% Bureautique : 15% DB : 15% Mail : 40% E19 - Lot 1 : Au chapitre IV. Architecture cible (matériels, logiciels et services), au paragraphe «Fonctionnalités Logicielles» : sous paragraphe «Administration du SAN»: - Lorsque vous indiquez de centraliser la configuration et l administration d un ensemble de baies, entendez-vous que cela soit fait pour les baies par site ou pour l ensemble des baies de l infrastructure en multi-sites? o Cette administration centralisée concerne l infrastructure SAN/NAS globale, elle devra donc permettre une gestion des baies multi-sites. - Les baies récentes ne sont plus équipées de ports RS232, maintenez-vous cette obligation pour l accès en administration en plus de l interface Ethernet? o Le port RS232 étant spécifié dans le CCTP, nous maintenons cette demande. Cependant, si une alternative est disponible, merci de l indiquer en précisant son avantage. sous paragraphe «Protocoles»: Page 5/10

6 - Pour une baie supportant nativement le protocole FCoE, doit-elle intégrer dans l offre des ports pour ce protocole ou cela peut-il rester une option (ajout futur de carte d extension en option)? o Le protocole (FCoE) doit être supporté sans pour autant fournir les cartes d extension dans la baie proposée. Mais vous pouvez bien évidemment les proposer en option à titre d information. Au chapitre V. Contenu de l offre, au paragraphe «Renouvellement du SAN existant»: - Vous souhaitez le remplacement de 6 commutateurs FC pour IBM BladeCenter H par des versions en 8Gbps, est-il nécessaire de remplacer également les commutateurs FC de 4Gbps du châssis HP C7000 par des versions 8Gbps? o Cela n est pas demandé, mais peut être proposé en option. - D autre part, disposez-vous de commutateurs FC 8Gbps équipés de SFP FC 4Gbps dont il faudrait remplacer ces SFP 4Gbps par des versions 8Gbps? Peut-on avoir le Part Number des switchs des châssis Blade Center IBM? o Le Part Number des switchs FC 4Gbps est : 32R1818 pour tous. Quelle sera la répartition du stockage en le SAN et le NAS pour DS1 et DSI2? o DSI1 : 60% SAN / 40 % NAS o DSI2 : 90% SAN / 10% NAS Peut-on avoir la liste exacte des matériels du SAN existant à reprendre en maintenance durant la migration? o 4 switchs Brocade 5100B. o 2 switchs Brocade 300 o 1 Baie SAN EMC CX3-80 o 1 tête NAS NS702G + 1 console de management o 1 Baie SAN EMC CX4-240 o 1 tête NAS NS42G + 1 console de management E22 CCTP Lot 1 Question 1 : Page 11 - Chap IV baie de disques : les baies de disques sont remplacées. Qu en est-il des switches SAN? Si ceux-ci ne font pas parti de votre demande, faut-il proposer la maintenance des switches existants audelà des 6 mois de maintenance? En effet. Merci d'indiquer, dans le bordereau de prix, les propositions de maintenance pour ces commutateurs FC. Question 2 : Page 11 - Chap IV baie de disques : Quelle est la partage de la volumétrie entre les données SAN et NAS? DSI1 : 60% SAN / 40 % NAS DSI2 : 90% SAN / 10% NAS Page 6/10

7 Question 3 : Page 15 - Renouvellement du SAN existant : Pour le chiffrage des prestations pour la migration des données existantes, il nous faudrait la liste des serveurs à migrer. La liste des serveurs physiques est indiquée dans le CCTP. Question 4 : Page 12 réplication - Quelle est le pourcentage de réplication des données? A-t-on une réplication totale ou partielle des données? Pour la partie CX3 : Une dizaine de LUN de 10To en répliqué. Le reste en non répliqué. Pour la partie CX4 : Une dizaine de LUN soit: 2 To en répliqué. Le reste en non répliqué. E23 QUESTIONS Quelles sont les métriques remontant les sollicitations I/O des baies? Sur les serveurs avez-vous mis en place des ISL's vers les DS5100 et si oui quel en est le ratio? Avez-vous des précisions sur l'urbanisation de vos sites? Par exemple où sont situés les switchs B300 par rapport aux switchs 5100, ou sont positionner les tableaux de brassage s'il y'en a etc Pas de mesures effectuées. Pas d'isl REPONSES Le schéma p9 du CCTP précise les emplacements des divers matériels. La distance entre DSI1 et DSI2 est d'environ 250m en chemin de câble. Celle entre DSI1 et IPSL fait moins de 180m. Il n'y a pas de tableau de brassage, les différents switchs sont, soit intégrés au matériel (Blades IBM), soit dans l'armoire de la baie de stockage. Seuls les switchs DS300 sont situés dans une armoire indépendante. Sur le schéma des fabrics A et B en page 8, vous spécifier la version des firmware des Brocades en 6.4.2b et 6.2.2F (Blade), nous entendons par cela la version du FOS (Fabric OS) est-ce correct? C'est exact. Page 7/10

8 Pourrions-nous obtenir les versions des OS concernés ainsi que le niveau de firmware de leurs cartes HBA? Type d'os avec leurs versions : Windows 2008 R2, Windows 2012, Linux Redhat/CentOs (de la version 5.8 à 6.3), IBM AIX 6.3 Le recensement des firmware des cartes hba nous est trop coûteux en temps de collecte. Il ne peut être fourni. Par rapport aux contraintes de poids dans les salles, comment envisager les phases de migration en y intégrant la nouvelle infrastructure? D'où la question de l'urbanisation aussi Pour les phases de migrations stockage et SAN avez-vous des contraintes opératoires? Contraintes de production, planning de réalisation etc? Tout dépend du nombre d'armoires nécessaires pour constituer votre baie de stockage. Nous comptons également sur une proposition de votre part dans le cadre de cette mise en place. Nous avons bien évidemment des contraintes de production. Dans le cadre de ce projet, il faudra établir un planning réaliste, effectuer les migrations sans arrêt de la production, puis prévoir un arrêt de production avant la dernière synchronisation des données migrées. En page 12 sur les protocoles, vous écrivez la possibilité de faire du iscsi, FcoE pour les baies de stockage, devrions-nous aussi prévoir cette compatibilité avec les commutateurs SAN? Avez-vous mis en œuvre la fonctionnalité de Virtual Fabric sur les 5100? Si oui avez-vous mis en place une architecture Virtual Fabric dissociant les différents flux SAN et pourrais-t-on l'obtenir? Quelle est la répartition entre SAN et NAS au niveau de l'existant? Pas nécessairement, mais cela peut être proposé en option. Cette fonctionnalité n'a pas été mise en œuvre. Actuellement, environ 30To NAS et 158 To SAN pour le CX3-80 existant. Pour la prochaine baie, 40% NAS et 60% SAN. Pour le CX-4 existant, environ 9 To (6 To FC, 3 To SATA) NAS et 97 To SAN. Pour la prochaine baie, 10% NAS et 90%SAN. E24 > Lot 2 Sauvegarde des données CCTP. > > Quelle est la volumétrie d'une sauvegarde full sous TSM? La volumétrie d'une sauvegarde full est trop variable d'un client à l'autre pour un donner un chiffre. > Quelle est la fréquence de ces sauvegardes full? La fréquence des sauvegarde full est d'une par semaine pour les clients NDMP. Pour les autres clients, les sauvegardes sont de type incrémentale perpétuelle. Page 8/10

9 > Quelle est la rétention des sauvegardes full? Le délai de rétention est de 365 jours. Réponse à une question mise en attente Questions/Réponses MAJ le E20 - CCTP du lot 1 «stockage de données» - Page 11/16 - Chapitre : IV. Architecture cible (matériels, logiciels et services) - Caractéristiques matérielles - Baie de disques / Performances Question : pour la classe de disques haute performance (disques SAS à et rpm) qui représente 70% de la volumétrie brute (210To), quelle est la répartition souhaitée sachant qu un disque a une volumétrie maxi de 900Go et qu un disque de 600Go? "L'objectif du chiffrage de l'opération de migration des baies de stockage est de pouvoir évaluer les différentes offres. Ce chiffrage doit être effectué en prenant en compte les prix unitaires des matériels, logiciels et prestations indiqués dans le bordereau de prix. Il est souhaitable, afin de pouvoir procéder à des évaluations pertinentes, de disposer des chiffrages suivants : - baie avec une volumétrie de 200 To bruts : - répartition 1 des disques : 5% SSD, 60% capacité, 25% performance 10K, 10% performance 15K ; - répartition 2 des disques : 5% SSD, 25% capacité, 50% performance 10K, 20% performance 15K ; - baie avec une volumétrie de 250 To bruts : - répartition 1 des disques : 5% SSD, 60% capacité, 25% performance 10K, 10% performance 15K ; - répartition 2 des disques : 5% SSD, 25% capacité, 50% performance 10K, 20% performance 15K. Comme indiqué précédemment, ces chiffrages seront utilisés pour une évaluation pertinente des offres. La commande qui sera passée, auprès du titulaire du marché, sera basée sur les éléments contenus dans le bordereau de prix et pourra correspondre à des baies avec des volumétries et des répartitions différentes, en fonction du budget prévu pour l'opération.". Cette réponse précise les informations données dans le paragraphe "Renouvellement du SAN existant" du chapitre V du CCTP. Nouvelle Questions/réponses MAJ le E27 Question 1 : > LOT1 > Paragraphe p15 - Renouvellement du SAN existant Le sous missionnaire > peut-il proposer une solution ayant une répartition par type de disques différente de celle demandée dans le CCTP mais respectant la volumétrie cible de 300to brut et la performance requise. "L'objectif du chiffrage de l'opération de migration des baies de stockage est de pouvoir évaluer les différentes offres. Ce chiffrage doit être effectué en prenant en compte les prix unitaires des matériels, logiciels et prestations indiqués dans le bordereau de prix. Il est nécessaire, afin de pouvoir procéder à des évaluations pertinentes, de disposer des chiffrages suivants : - baie avec une volumétrie de 200 To bruts : Page 9/10

10 - répartition 1 des disques : 5% SSD, 60% capacité, 25% performance 10K, 10% performance 15K ; - répartition 2 des disques : 5% SSD, 25% capacité, 50% performance 10K, 20% performance 15K ; - baie avec une volumétrie de 250 To bruts : - répartition 1 des disques : 5% SSD, 60% capacité, 25% performance 10K, 10% performance 15K ; - répartition 2 des disques : 5% SSD, 25% capacité, 50% performance 10K, 20% performance 15K. Comme indiqué précédemment, ces chiffrages seront utilisés pour une évaluation pertinente des offres. La commande qui sera passée, auprès du titulaire du marché, sera basée sur les éléments contenus dans le bordereau de prix et pourra correspondre à des baies avec des volumétries et des répartitions différentes, en fonction du budget prévu pour l'opération.". > Question 2 : > LOT2 > P5 - caractéristiques matériel et logiciel actuel Quelle est la taille > du storage pool TSM sur les 6 luns de la baie CX3-80 "La capacité de ce storage-pool est de 350 Go." E28 > Contenu de la question : > En ce qui concerne le parc actuel, pouvez-vous préciser: > - Le modèle de chaque serveur > - Le nombre et modèles des châssis > - Le modèle du VTL "Le modèle de la VTL existante est indiqué dans le CCTP. En ce qui concerne les châssis et serveurs, nous disposons de : - 7 châssis et 5 serveurs connectés en FC à la baie de DSI1 (CX3) ; - 4 châssis et 31 serveurs connectés en FC à la baie de DSI2 (CX4). Les modèles des châssis et serveurs n'ont aucune incidence, à notre sens, sur les propositions devant être faites par les soumissionnaires." Page 10/10