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1 Repères & Analyses Enquête Besoins en Main-d Œuvre statistiques, etudes et ProsPective - Avril projets de recrutement en 213 En novembre 212, établissements ont été interrogés sur leurs intentions d embauche pour l année 213. L analyse des réponses permet de recenser les métiers les plus recherchés, ainsi que les principales difficultés de recrutement rencontrées par les employeurs de la région. Ces analyses sont également conduites sur les départements de la région et leurs bassins d emploi. Une légère hausse de la propension à recruter et une stabilité des besoins en main-d œuvre. 2,2% des établissements de la région prévoient au moins une embauche cette année, contre 19,4% l an dernier. Les employeurs rhônalpins envisagent collectivement recrutements, soit un recul de,2% par rapport à 212. La baisse du nombre d embauches envisagées concerne la quasitotalité des établissements de plus de 5 (- 8 6 projets au total) ; cette évolution se fait en faveur des structures de à 4 (+ 8 2 projets). La moitié des recrutements auront lieu au cours du 1 er trimestre, plus d'un tiers au cours du second trimestre. 79 % des entreprises enquêtées n'envisagent pas de contrat en alternance, ni d'externaliser une partie de leurs activités (85%). un quart des embauches seront des créations de postes, 23 % des remplacements de départ. 57 % seront des contrats cdd de moins de 6 mois, 31 % des cdi. 36 % des projets feront suite à un surcroît ponctuel d'activité. Les services et le commerce concentrent les trois quarts des intentions d embauche. L hôtellerie-restauration demeure le premier secteur recruteur avec 16% de l ensemble des besoins en main-d œuvre de la région ; les services scientifiques et techniques (11%) et le secteur sanitaire et social (11%) constituent également des réservoirs d emplois importants. dans le commerce, les intentions d embauche progressent de 7% pour atteindre 22 3 unités. L ensemble industrie Agro-Alimentaire / agriculture représente 15% des projets de recrutement, dont une très forte proportion d emplois à caractère saisonnier. La part des recrutements jugés difficiles par les employeurs diminue mais demeure élevée. 42,1% des embauches sont assorties de difficultés, ce qui constitue un recul de 3 points par rapport à 212. Le ratio chute de 8 points dans l industrie manufacturière (à 46,5%) et de 5 points dans le commerce (à 39,2%) ; il reste supérieur à la moyenne dans la construction avec les deux tiers des recrutements jugés difficiles. quatre projets d embauche sur dix concernent des emplois ponctuels ; le ratio s élève à 87,5% dans l ensemble iaaagriculture. MÉTHODOLOGIE Le champ de cette enquête, avec le concours du credoc, est le même que celui de l enquête 212, soit : - les établissements relevant de l Assurance chômage, - les établissements de salarié ayant émis au moins une déclaration d embauche au cours des 12 derniers mois, - les établissements du secteur agricole, - les établissements du secteur public relevant des collectivités territoriales, - les établissements publics administratifs (syndicats intercommunaux, hôpitaux, écoles ). L enquête porte donc sur l ensemble des employeurs hors administrations de l état (ministères ) et entreprises publiques (edf, Banque de France ). cette définition correspond au total à établissements en rhône-alpes (extraits du répertoire sirene) établissements ont été interrogés sur leurs intentions d embauche pour l enquête 213. CHIFFRES CLÉS rhône-alpes projets de recrutement, dont : 42,1 % sont jugés difficiles 58,8 % sont non-saisonniers FranCe de recrutement, dont : 4,4 % sont jugés difficiles 64,2 % sont non-saisonniers

2 ProJet de recrutement non-saisonnier ProJet de recrutement PAr métier autres Métiers : Conducteurs et livreurs sur courte distance : 1867 Ouvriers qualifiés magasinage et manutention (caristes, préparateurs commandes ) : 112 Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires : 136 Jardiniers, paysagistes : 964 Conducteurs routiers et grands routiers : 947 Ouvriers de l'industrie : 9 48 Mécaniciens et électroniciens de véhicules : 73 Ouvriers qualifiés de l'électricité et de l'électronique (câbleurs, bobiniers ) : 573 Ouvriers non qualifiés métallerie, serrurerie, montage (y compris réparateurs) : 562 Ouvriers du Btp : Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) : 996 Ouvriers non qualifiés du gros œuvre du bâtiment : 842 Maçons, plâtriers, carreleurs (ouvriers qualifiés) : 832 Menuisiers et ouvriers qualifiés de l'agencement et de l'isolation : 75 4% 6% 8% techniciens et employés : techniciens et agents de maîtrise de la maintenance et de l'environnement : Chefs de chantier, conducteurs de travaux (non cadres) : 547 techniciens des industries de process (production, R&D, contrôle qualité...) : 471 techniciens en électricité et en électronique : 44 techniciens et chargés d'études du BtP : 428 8% 13% 41% encadrement : Ingénieurs, cadres études & R&D informatique, responsables informatiques : Ingénieurs et cadres d'étude, R&D (industrie) : 1 59 Artistes (en musique, danse, spectacles, y compris professeurs d'art) : 1 34 Ingénieurs et cadres technico-commerciaux : 1 18 Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) : 916 8% 12% fonctions administratives : Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) : Agents d'accueil et d'information, standardistes : Agents administratifs divers (saisie, assistanat RH, enquêtes ) : social et MédicO-sOcial :14 82 Aides-soignants (médico-psycho., auxiliaires puériculture, assistants médicaux ) : 3 84 Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices : Professionnels de l'animation socioculturelle animateurs et directeurs) : Surveillants d'établissements scolaires (y compris AVS et aides éducateurs) : formateurs (y compris moniteurs d'auto-école) : 1 49 Educateurs spécialisés (y compris Educateur Jeunes Enfants) : 1 46 vente, tourisme et services : Agents d'entretien de locaux (y compris AtSEM) : Aides à domicile et aides ménagères : Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine : Attachés commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) : Serveurs de cafés, de restaurants (y compris commis) : evolution du nombre de ProJets de recrutement (en%) CHIFFRES CLÉS Les 3 métiers porteurs ,8 55,4 6,6 58, agents d'entretien de locaux (y compris atsem), soit projets aides à domicile et aides ménagères, soit projets aides-soignants (médicopsycho., auxiliaires puériculture, assistants médicaux ), soit 3 84 projets Pôle emploi rhône-alpes - Avril enquête Besoins en main-d Œuvre 213

3 DYNAMIQuE DE L'EMPLOI PAr secteur d activité* Agriculture Industrie agroalimentaire Textile, habillement, cuir, chaussure Travail du bois, papier et imprimerie Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques Métallurgie et produits métalliques Equip. électrique, électronique, info. & machines et équip. Matériel de transport Autres industries manufacturières Industries extractives, énergie & gestion des déchets Construction Commerce & réparation automobile Commerce de gros Commerce de détail Transports et entreposage Hébergement et restauration Information et communication Activités financières et d'assurance Activités immobilières Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien Administration publique, enseignement Santé humaine et action sociale Autres activités de services un panel de secteurs porteurs En 213, le nombre de projets de recrutement reste particulièrement important dans les secteurs des services scientifiques, techniques, administratifs et de soutien (hors intérimaires) 17 8, dans la santé humaine et action sociale (16 8), l'hébergement et restauration (1 1), ainsi que dans le Commerce de détail (9 6) et les autres activités de services (9 1). Du côté des activités industrielles, on enregistre moins de 1 intentions de recrutement pour 5 secteurs dans la région. Parmi ces secteurs, on retrouve le caoutchouc, plastique et minéraux non métalliques (8), l'industrie chimique, pharmaceutique et raffinage : (8), le textile, habillement, cuir et chaussure (4), le travail du bois, papier et imprimerie (4), le matériel de transport (3). PROfIL DES entreprises Qui recrutent* 25 Permanent Saisonnier ,2 % du volume de projets dans les établissements de moins de Les intentions de recrutement sont nombreuses parmi les structures de 1 à 49 (26,9%) avec une part prépondérante pour celles entre 2 et 49 (16%). Les potentiels sont moindres parmi les établissements de 5 à 199 (2,5%) et, notamment, pour les plus grands de 2 et plus (14,4%). Ces proportions sont à mettre en parallèle de celles des activités ; l'industrie regroupant les plus grands employeurs dans notre région salarié et + Poids des intentions* DANS LES DéPARtEMENtS intentions saisonniers/ non-saisonniers région nonsaisonniers Ain Ardèche drôme isère Loire rhône savoie haute-savoie Rhône-Alpes départements en tête des projets de recrutements* Les départements du Rhône (69,7%), de l'ain (69,1 %), de l'isère (67,2%) et de la Loire (66,8%) envisagent de recruter le plus d'emplois non-saisonniers. A l'opposé, la Savoie (34,4%), l'ardèche (4,3 %) et la Drôme (4,8%) connaissent des proportions moindres, la Haute- Savoie (58%) étant dans la moyenne régionale. Les volumes de recrutements projetés sont de moindre niveau par rapport à l'enquête 212. La Haute-Savoie déroge à ce constat avec une hausse de plus de 7%, avec l'ardèche (+2,4%). La Drôme enregistre le plus fort recul (-13%), accompagnée de l'ain (-7%). *projet de recrutements non-saisonniers Pôle emploi rhône-alpes - Avril enquête Besoins en main-d Œuvre 213

4 ProJet de recrutement saisonnier ProJet de recrutement PAr métier autres Métiers : Viticulteurs, arboriculteurs, cueilleurs : Agriculteurs, ouvriers agricoles : Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires : Maraîchers, horticulteurs : 97 Ouvriers qualifiés magasinage et manutention (caristes, préparateurs commandes ) : 92 Jardiniers, paysagistes : 473 Conducteurs sur rails et d'engins de traction (y compris remontées mécaniques) : 462 Ouvriers de l'industrie : Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires : Ouvriers qualifiés polyvalents d'entretien du bâtiment : 155 Ouvriers non qualifiés du textile et du cuir (y compris blanchisserie industrielle) : 121 Ouvriers qualifiés des industries agroalimentaires (hors viandes) : 11 Ouvriers du Btp : Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) : 199 Conducteurs d'engins du BtP et d'engins de levage : 181 Menuisiers et ouvriers qualifiés de l'agencement et de l'isolation : 171 Ouvriers non qualifiés du gros œuvre du bâtiment : 136 Charpentiers (bois) : 134 Ouvriers non qualifiés des travaux publics, du béton et de l'extraction : 131 techniciens et employés : 225 Agents de maîtrise en entretien : 8 techniciens et agents de maîtrise de la maintenance et de l'environnement : 63 37% 3% 2% encadrement : Artistes (en musique, danse, spectacles, y compris professeurs d'art) : Professionnels des spectacles : 616 Professeurs du secondaire : 326 Cadres hôtellerie et restauration (y compris étab. de restauration collective) : 179 4% 2% 13% 39% fonctions administratives : Agents d'accueil et d'information, standardistes : 767 Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) : 423 Agents administratifs divers (saisie, assistanat RH, enquêtes ) : 217 social et MédicO-sOcial : 1 17 Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) : Sportifs et animateurs sportifs (encadrants) : Educateurs spécialisés (y compris EJE) : 534 Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices : 52 Aides-soignants (médico-psycho., auxiliaires puériculture, assistants médicaux ) : 5 vente, tourisme et services : Serveurs de cafés, de restaurants (y compris commis) : Employés de l'hôtellerie : Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine : Cuisiniers : 2 86 Agents d'entretien de locaux (y compris AtSEM) : 2 19 Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture : Caissiers (y compris pompistes ) : 1 19 Aides à domicile et aides ménagères : 1 18 Employés de maison et personnels de ménage : 1 37 evolution de LA PArt des ProJets saisonniers ( en %) ,2 44,6 39,4 41, La part des projets saisonniers représente 41,2 % du total des projets de recrutements CHIFFRES CLÉS Les 3 métiers porteurs viticulteurs, arboriculteurs, cueilleurs, soit projets serveurs de cafés, de restaurants (y compris commis), soit projets professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs), soit projets Pôle emploi rhône-alpes - Avril enquête Besoins en main-d Œuvre 213

5 dynamique de l'emploi par secteur d activité* Agriculture Industrie agroalimentaire Textile, habillement, cuir, chaussure Travail du bois, papier et imprimerie Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques Métallurgie et produits métalliques Equip. électrique, électronique, info. & machines et équip. Matériel de transport Autres industries manufacturières Industries extractives, énergie & gestion des déchets Construction Commerce & réparation automobile Commerce de gros Commerce de détail Transports et entreposage Hébergement et restauration Information et communication Activités financières et d'assurance Activités immobilières Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien Administration publique, enseignement Santé humaine et action sociale Autres activités de services secteurs activités se distinguent... Les intentions d'embauche saisonnières sont concentrées sur l'agriculture (23 7), l'hébergement et la restauration (2 8), les autres activités de services (8 9) et le commerce de détail (5 ). Ces 4 secteurs rassemblent 73,9% des projets. Par rapport à 212, les intentions sont en progression de 17,4 % sur l'hébergement et la restauration. Elles restent stables pour l'agriculture (-,4%), et les autres activités de services (+1,9%). Le commerce de détails est en légère baisse avec -4,7%. On note de plus faibles volumes de projets dans les secteurs de services scientifiques, techniques, administratifs et de soutien (hors intérimaires) (4 2), de la santé humaine et action sociale (4 1), de l'administration publique et collectivités terrioriales (3 2) du transports et entreposage (1 9), de l'industrie agroalimentaire (23), du commerce de gros (19) et de la construction (13). 3 ProFIL DES ENTREpriseS QUI recrutent* Permanent salarié et + Saisonnier 2 projets sur 3 dans les établissements de moins de 1 La part des projets d'embauche augmente plus particulièrement pour les établissements de salarié (+ 1,2%) et pour les établissements entre 1 et 4 (+ 5,8%). Les structures de 1 à 49 sont bien positionnées avec embauches en projet pour 213. Les potentiels sont moindres parmi les établissements de 5 à 199 (1,3%) et, notamment, pour les plus grands de 2 et plus (4,7%). Ces proportions sont à mettre en parallèle de celles des activités. Notamment, les établissements de l'hébergementrestauration qui n'ont pas de salarié fin septembre 212. Poids des intentions* dans les départements intentions saisonniers/ non-saisonniers région saisonniers Ain Ardèche Drôme Isère Loire Rhône Savoie Haute-Savoie Rhône-Alpes départements en tête des projets de recrutements* La Savoie (65,6%), l'ardèche (59,7%), et la Drôme (59,2%) regroupent le plus grand nombre de projets de recrutement. Le Rhône (3,3%), l'ain (3,9 %), l'isère (32,8%) et la Loire (33,2%) suivent avec des proportions d'intentions moins élevées. La Haute-Savoie (42%) reste, quant à elle, dans la moyenne régionale. Globalement, les volumes de recrutements projetés sont en hausse par rapport à l'enquête 212. L'Isère (+16,3%), la Loire (+15,5%), l'ain (+13,1%) et la Savoie (+7,5%). L'Ardèche (-3,9%), la Drôme (-1,9%) et le Rhône (-1,4%)dérogent à ce constat. *projet de recrutements saisonniers Pôle emploi Rhône-Alpes - Avril Enquête Besoins en Main-d Œuvre 213

6 ProJet de recrutement jugés difficiles difficulté PAr métier autres Métiers : Viticulteurs, arboriculteurs, cueilleurs : Agriculteurs, ouvriers agricoles : Ouvriers qualifiés magasinage et manutention (caristes, préparateurs commandes ) : 794 Conducteurs et livreurs sur courte distance : 681 Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires : 663 Conducteurs de transport en commun sur route : 621 Conducteurs routiers et grands routiers : 558 Maraîchers, horticulteurs : 54 Ouvriers de l'industrie : 5 96 Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires : 559 Mécaniciens et électroniciens de véhicules : 456 Chaudronniers, tôliers, traceurs, serruriers, métalliers, forgerons qualifiés : 438 Ouvriers non qualifiés métallerie, serrurerie, montage (y compris réparateurs) : 385 Ouvriers qualifiés travaillant par enlèvement de métal (moulistes, usineurs...) : 336 7% 7% 3% Ouvriers du Btp : Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) : 675 Menuisiers et ouvriers qualifiés de l'agencement et de l'isolation : 641 Ouvriers non qualifiés du gros œuvre du bâtiment : 619 Maçons, plâtriers, carreleurs (ouvriers qualifiés) : 594 Charpentiers (bois) : 443 Plombiers, chauffagistes (ouvriers qualifiés) : 443 Ouvriers qualifiés de la peinture et de la finition du bâtiment : 49 techniciens et employés : 2 79 techniciens et agents de maîtrise de la maintenance et de l'environnement : 653 Chefs de chantier, conducteurs de travaux (non cadres) : 414 techniciens en électricité et en électronique : 236 Dessinateurs en mécanique et travail des métaux : 222 techniciens et chargés d'études du BtP : % 1% 3% encadrement : 7 88 Ingénieurs, cadres études & R&D informatique, responsables informatiques : Ingénieurs et cadres d'étude, R&D (industrie) : 835 Ingénieurs et cadres technico-commerciaux : 695 Agents immobiliers, syndics : % 14% fonctions administratives : Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) : 69 Agents d'accueil et d'information, standardistes : 391 Employés de la comptabilité : 364 techniciens production et exploit. systèmes d'information (y compris maintenance) : 316 social et MédicO-sOcial : Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) : Aides-soignants (médico-psycho., auxiliaires puériculture, assistants médicaux ) : 2 73 Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices : Sportifs et animateurs sportifs (encadrants) : 937 Surveillants d'établissements scolaires (y compris AVS et aides éducateurs) : 87 formateurs (y compris moniteurs d'auto-école) : 784 vente, tourisme et services : Serveurs de cafés, de restaurants (y compris commis) : Aides à domicile et aides ménagères : 3 89 Agents d'entretien de locaux (y compris AtSEM) : 3 51 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine : Cuisiniers : Employés de l'hôtellerie : 1 93 Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture : Attachés commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) : 1 58 Employés de maison et personnels de ménage : evolution de LA PArt des ProJets difficiles ( en %) ,7 45,1 42,1 CHIFFRES CLÉS les 3 métiers jugés difficiles viticulteurs, arboriculteurs, cueilleurs, soit projets serveurs de cafés, de restaurants (y compris commis), soit projets professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs), soit projets Pôle emploi rhône-alpes - Avril enquête Besoins en main-d Œuvre 213

7 Difficulté par secteur d activité Agriculture Industrie agroalimentaire Textile, habillement, cuir, chaussure Travail du bois, papier et imprimerie Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques Métallurgie et produits métalliques Equip. électrique, électronique, info. & machines et équip. Matériel de transport Autres industries manufacturières Industries extractives, énergie & gestion des déchets Construction Commerce & réparation automobile Commerce de gros Commerce de détail Transports et entreposage Hébergement et restauration Information et communication Activités financières et d'assurance Activités immobilières Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien Administration publique, enseignement Santé humaine et action sociale Autres activités de services activités concentrent les projets difficiles : Le taux de difficulté est obtenu en faisant le rapport entre le volume d'intentions d'embauche jugées difficiles et le nombre total de projets de recrutement. Les difficultés résultent du profil inadéquat des candidats (1 er motif), de pénurie de postulants ou des conditions de travail liées à la distance, horaires,... Les principales difficultés de recrutement en Rhône-Alpes concernent l'hébergement et la restauration (13 8), la santé humaine et action sociale (9 8), les services scientifiques, techniques, administratifs et de soutien (hors intérimaires) (9 ), et les autres activités de services (7 5) et l'agriculture (7 3). D'autres activités montrent, quelque soit le volume de projets de recrutement, des taux de difficulté élevés, comme dans les autres industries manufacturières (71,4%), la métallurgie et produits métalliques (71,2%), et les activités immobilières (69,6%). Le secteur du commerce et réparation automobile (65,2%), le textile, habillement, cuir et chaussure (54,8%) et l'information et communication (54,3%) sont assortis de difficultés de recrutement pour 213. difficulté selon la taille de l entreprise ,1% de projets jugés difficiles : recul de 3 points par rapport à salarié et + Les plus fortes difficultés sont évoquées par les structures de 1 à 4 pour lesquelles 1 emploi sur 2 est jugé difficile à pourvoir. Suivent avec des niveaux similaires de difficulté, les établissements de 5 à 9 (46,4%), de 1 à 19 (5,3%) et de 2 à 49 (45,7%). Les structures de moins de 5 recensent à elles seules 79,8% des projets difficiles. En revanche, les établissements de grande taille connaissent, globalement peu de difficulté, avec 3,6% pour les établissements de 1 à 199 et 26,1% pour les établissements de 2 et +. part des difficultés par département intentions saisonniers/ non-saisonniers région jugés difficiles Ain Ardèche Drôme Isère Loire Rhône Savoie Haute-Savoie Rhône-Alpes Des disparités départementales face aux tensions de recrutement Les départements de la Haute-Savoie (48%), de l'isère (47,3%), de l'ain (46,3%) et de l'ardèche (44,1%) affichent les plus fortes tensions de recrutements de la région. La part des projets difficiles au niveau régional est en baisse (- 6,9%). Ils sont en baisse notamment, dans la Drôme (-17%), la Savoie (-12,1%), l'ain (-11,9%) et le Rhône (-1,5%). Seuls, les départements de l'ardèche et de l'isère notent une hausse du volume de projets jugés difficiles (+5,7% et +2,7% respectivement). Pôle emploi Rhône-Alpes - Avril Enquête Besoins en Main-d Œuvre 213

8 directeur de la publication : Patrick Lescure, Directeur Régional, Pôle emploi Rhône-Alpes rédaction : Service statistiques, études et prospective, Pôle emploi Rhône-Alpes réalisation : Service communication, Pôle emploi Rhône-Alpes Contact : sites : www. pole-emploi.org La reproduction des renseignements contenus dans cette étude est autorisée sous réserve d en mentionner la source. rhône-alpes communication - Avril réf : ra 86 - n issn : stocklib - Jan Prchal

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