Ober gagne en productivité et en souplesse avec Microsoft Dynamics AX

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1 SUCCESS THROUGH VALUE INNOVATION SPOTLIGHT Ober gagne en productivité et en souplesse avec Microsoft Dynamics AX KEYNOTE Cathy Van Mullem, Dynamics Business Lead, Microsoft Belgium & Luxembourg: «Vous n avez encore rien vu» SOLUTIONS Ad Ultima Group : quatre présences solides pour les entreprises de production et de distribution

2 Pourquoi pourquoi encoder encoder deux deux fois fois tous tous vos vos paiements paiements?? Isabel et Microsoft Dynamics travaillent parfaitement ensemble. Un gain impressionnant en temps dans votre gestion quotidienne qui se traduit par des économies considérables. La banque en ligne pour le professionnel

3 Sommaire Edito SPOTLIGHT Ober gagne en productivité et en souplesse avec Microsoft Dynamics AX Page 4 KEYNOTE Cathy Van Mullem, Dynamics Business Lead, Microsoft Belgium & Luxembourg: «Vous n avez encore rien vu» Page 7 SOLUTIONS Ad Ultima Group : quatre présences solides pour les entreprises de production et de distribution Page 10 TENDANCES Microsoft Windows 8: une nouvelle ère Page 13 Répondre aux attentes Espoirs, attentes, ambitions Voilà les principaux moteurs des chefs d entreprise que nous sommes, vous et moi. Espoirs, attentes et ambitions étaient au rendez-vous le 18 mai Ce jour-là, Facebook entrait en bourse à 38 dollars l action. Très vite, cependant, le titre a plongé. L entreprise Facebook était-elle tout à coup en difficulté? Pas du tout : les attentes étaient simplement excessives. Le problème est le même avec les logiciels d entreprise. Quand vous investissez dans ce genre de solutions, vous en attendez beaucoup, à juste titre. Car vous y consacrez beaucoup de temps et d argent. Pourtant, les dépassements de budget ne sont pas rares. D après une enquête, ces dépassements sont généralement la conséquence d un changement ou d une extension du périmètre (le scope ) du projet, en cours d implémentation. Un phénomène qui s explique à son tour par un manque de préparation et d information. Pour ces raisons, chez Ad Ultima Group, nous considérons qu il est de notre mission de bien vous informer au préalable quant à l impact et à la portée de chaque projet, petit ou grand. Quand vous investissez, vos attentes doivent être ambitieuses mais réalistes. Il y va de notre intérêt commun. J espère que Ad Valvas vous aidera à réaliser cet objectif! Filip Bossuyt Administrateur Ad Ultima COLOFON Éditeur Rédaction: Annonces publicitaires: Lemarco Sneeuwbeslaan 17 B7 B-2610 Wilrijk +32 (0) Ken Holsters, Veerle Bonte, Patrick Dalle Isabel, Microsoft, Ad Ultima Ad Ultima N.V. Beneluxpark Kortrijk Tél: +32 (0) Fax: +32 (0) Conception graphique: Lemarco - Lutz Stange - Ad Valvas > Page 3

4 SPOTLIGHT Ober gagne en productivité et en souplesse avec Microsoft Dynamics AX Pour assurer une couverture fonctionnelle la plus complète possible et gagner en souplesse, le spécialiste du panneau décoratif haut de gamme en bois a choisi de renouveler son progiciel de gestion intégré. Un succès total, en grande partie dû à la convivialité et à la flexibilité de Microsoft Dynamics AX. «La couverture fonctionnelle associée à la convivialité des outils et à la flexibilité de Microsoft Dynamics AX ont été décisifs pour emporter l adhésion des utilisateurs.» Denis Blervaque, Responsable Informatique, Ober Ad Valvas > Page 4

5 SPOTLIGHT Comment couvrir avec un progiciel de gestion intégré (PGI) les processus très spécifiques d une activité telle que la transformation du bois? Et comment garantir l adhésion des utilisateurs dans le cadre d un projet de longue haleine? Deux questions auxquelles a dû répondre la PME Ober. Présente dans 50 pays avec 150 collaborateurs, Ober, qui affiche plus de 600 références produits à son catalogue, avait déjà fait l effort de s équiper d un progiciel. Mais la pratique avait rapidement révélé que la couverture fonctionnelle de ce dernier était partielle et, surtout, qu il s avérait très difficile et coûteux de le faire évoluer pour profiter de nouvelles fonctionnalités. Le rachat en 2007 de la société Marotte donne à Ober l occasion de repenser son système d information. La PME prend en effet la décision d équiper Marotte d un PGI qui, à terme, remplacerait aussi le sien. «Marotte n avait pas de PGI, seulement des logiciels hétérogènes impliquant beaucoup de ressaisies et de pertes de temps, explique Denis Blervaque, Responsable Informatique de la société. Et nous ne souhaitions pas déployer chez eux notre solution actuelle qui se révélait pour nous incomplète et trop peu évolutive». Après étude du marché, Ober s oriente vers Microsoft Dynamics AX. Ce choix ouvre un cycle projet qui durera deux ans. De fait, il ne s agit pas seulement de déployer un nouveau progiciel mais aussi d assurer l adhésion de tous les utilisateurs. Convivialité, flexibilité et expertise les atouts de la réussite «Sur le terrain de la conduite du changement, le défi était important, reconnait Gérard Drouin, Directeur commercial Est France &Luxembourg d Ad Ultima, le prestataire retenu pour la mise en œuvre de Microsoft Dynamics AX. Nous avons donc été particulièrement précautionneux et avons demandé à nos consultants d être extrêmement attentifs pour, pas à pas, rassurer et convaincre. Sans la simplicité, la souplesse et la convivialité de Dynamics AX nous n y serions probablement jamais parvenus». Le projet débute en 2007 avec la rédaction d un cahier des charges. Ober préfère ne pas se laisser influencer par la solution existante et repart donc d une feuille blanche. Plusieurs facteurs sont intervenus dans la sélection de Dynamics AX, dont notamment sa simplicité, sa flexibilité, la convivialité et l ergonomie des interfaces ainsi que la couverture fonctionnelle. La filière du bois a en effet des besoins spécifiques qu aucun PGI générique n est en mesure de couvrir. Ad Ultima a développé une expertise dans ce domaine qu elle a formalisée dans un «vertical» pour Dynamics AX. Baptisé UltimAX Wood & Furniture, ce module métier s appuie sur l offre de Microsoft afin d assurer les fonctions nécessaires concernant les sociétés actives dans l industrie du bois : aussi bien les sociétés convertissant la matière première en produits semi-finis (planches, placage, panneaux ) que les sociétés produisant des produits finis (meubles). La mise en œuvre débute en février 2008 et se déroule en trois temps : analyse détaillée, personnalisation de la solution et, enfin, développements spécifiques. Au total, neuf mois seront nécessaires pour ces différentes étapes : «la particularité d un projet de type PGI est qu il faut généralement attendre la fin pour être certains que tout fonctionne correctement et que l application répond aux attentes, explique Gérard Drouin. Ce qui suppose un gros travail de pédagogie à chaque étape et aussi de réassurance quand un dysfonctionnement ou une incohérence survient en cours de projet». Néanmoins, comme le souligne Denis Blervaque, le projet est une réussite : «la relation avec notre prestataire a joué énormément dans ce succès, mais c est sans aucun doute l impression d autonomie regagnée avec Dynamics AX qui a fini par rassurer complètement les équipes». Ad Valvas > Page 5

6 SPOTLIGHT Autonomie, gains de temps et réactivité Déployée dans un premier temps chez Marotte, l application est ensuite adaptée et installée chez Ober en janvier Dans les deux cas, aucune récupération de l existant n a été effectuée, à l exception des bases clients et fournisseurs : Ober a préféré recodifier ses données pour partir sur de nouvelles bases. Deux ans plus tard, force est de constater que Dynamics AX et son module UltimAXWood & Furniture sont devenus indispensables au bon fonctionnement de l entreprise. La quasi-totalité de l activité «L adoption rapide des utilisateurs est en grande partie due à la simplicité des interfaces et surtout à la possibilité pour chacun de personnaliser son outil en fonction de ses besoins.» Denis Blervaque, Responsable Informatique, Ober des deux sociétés (seules la paie et la maintenance font exception) repose sur eux. La quarantaine d utilisateurs a très bien accueilli le projet et, pour Denis Blervaque, «cette adoption rapide est en grande partie due à la simplicité des interfaces et surtout à la possibilité pour chacun de personnaliser son outil en fonction de ses besoins». Très satisfaite de son projet, Ober a réalisé des gains de temps significatifs, notamment grâce à la rigueur des processus structurés par son PGI et au configurateur d articles. Ce dernier, une fois enrichi du savoir-faire du groupe, est en effet capable de générer automatiquement des suggestions de produits ou de gammes et la nomenclature associée, épargnant ainsi au bureau d étude des analyses et des calculs complexes. Les deux entités Marotte et Oberflex partageant la même application, le pilotage des activités est aussi devenu plus efficace grâce à la vision globale ainsi acquise, notamment au niveau des achats. Au passage, Ober a également réduit la circulation du papier, le système de commandes reposant maintenant sur des transmissions d information sur les écrans des opérateurs. «On est ainsi certain qu ils ont toujours la bonne information au bon endroit et au bon moment, ce qui n était pas forcément le cas avec les formulaires papier», conclut Denis Blervaque. Aperçu Pays: France Secteur: Bois Le Groupe Ober est spécialisé dans la création, la fabrication et la commercialisation de panneaux décoratifs haut de gamme en bois. Fort d un savoir-faire centenaire et d une étroite relation avec le monde du design et de la création, le groupe propose, sous les gammes Oberflex, Stramiflex et Marotte, des panneaux destinés à l agencement des magasins, des bureaux, des hôtels, des salles de réunion ou de spectacles, ainsi qu à la décoration des maisons particulières (entrées, salles de séjour et chambres).le Groupe a réalisé en 2010 un chiffre d affaires consolidé de 41,3 M. Mission Déploiement d un progiciel de gestion intégré adapté aux spécificités métier du Groupe. Enjeux du projet Déployer un nouveau progiciel de gestion intégré pour gagner en couverture fonctionnelle et en évolutivité tout en assurant l adhésion des utilisateurs à la solution. Technologies utilisées Microsoft Dynamics AX, UltimAX Wood & Furniture intégrant le configurateur Allegro Bénéfices Gains de temps grâce à la gestion automatisée des processus Vision globale favorisant un meilleur pilotage des activités Meilleure gestion de l information Efficacité du bureau d étude grâce au configurateur d articles Fiabilité des données Ad Valvas > Page 6

7 KEYNOTE Nouvelle architecture et fonctionnalité à toute épreuve : l offre ERP de Microsoft à un tournant «Vous n avez encore rien vu» Après une carrière dans l univers CRM, Cathy Van Mullem est arrivée chez Microsoft. Aujourd hui, au poste de Business Unit Lead, elle veille à entretenir le succès de Microsoft Dynamics. Cathy Van Mullem est bien placée pour nous expliquer comment le monde ERP a évolué ces dernières années. Un monde en pleine mutation, dans lequel les solutions Microsoft Dynamics occupent une place en vue. La valeur ajoutée de l ERP va plus loin que la technologie Un regard sur les dix dernières années suffit pour le constater : la vision de l ERP a radicalement changé. Les entreprises d aujourd hui, estime Cathy Van Mullem, font preuve d une nouvelle maturité dans leur parcours de sélection : non contentes d évaluer les fonctionnalités de base, elles se penchent aussi sur la valeur ajoutée que la solution peut apporter dans la problématique spécifique de l entreprise. Cathy Van Mullem s explique : «De nos jours, dans les cahiers de charges, il est de moins en moins question des fonctionnalités du système. Les entreprises savent ce qu elles veulent. Elles ont un seul but : le résultat. C est la raison pour laquelle un scénario de démonstration ou une preuve de concept font souvent partie du processus de sélection.» Microsoft Dynamics : des critères de sélection plus sévères Van Mullem souligne le rôle important que joue le Microsoft Dynamics Partner dans la réussite de n importe quel projet ERP : «La compétence technologique n est pas tout. Une implémentation ERP exige aussi une bonne connaissance des processus propres au secteur et une approche solide du projet. Celui qui veut devenir ou rester Microsoft Dynamics Partner doit répondre à des critères de sélection toujours plus Ad Valvas > Page 7

8 KEYNOTE stricts en matière de technologie, de connaissance du métier et de méthodologie de projet.» Le digital native exigeant Autre tendance à noter, poursuit Cathy Van Mullem : la place centrale dévolue à l utilisateur final. Les digital immigrants, qui n avaient pas grandi avec la technologie, côtoient désormais sur le marché du travail les digital natives : une génération nourrie d Internet, beaucoup plus exigeante dans l utilisation et le choix des logiciels d application. «Par le passé, le management pouvait imposer sa volonté à toute l organisation : il choisissait seul le nouveau système d entreprise. Mais aujourd hui, de plus en plus souvent, les utilisateurs finaux pèsent d un poids déterminant sur la décision. Nombreuses sont même les entreprises qui font de Microsoft Dynamics un argument pour recruter du personnel : les digital natives recherchent un environnement de travail avec un système ERP moderne et reconnaissable», ajoute Cathy Van Mullem. Cloud computing : the power of choice Si le cloud computing est à la mode, peu d acteurs IT sont déjà capables de développer une vision cohérente articulée autour de l utilisateur final. D après Cathy Van Mullem, la stratégie cloud de Microsoft, résumée dans le slogan the power of choice, propose une voie à la fois cohérente et pragmatique. Cathy Van Mullem précise : «Il est clair, je crois, que dans un avenir rapproché, la plupart des grandes entreprises et des PME vont continuer à préférer l offre traditionnelle on premise, avec ou sans outsourcing. Le grand avantage du cloud computing, c est que même les petites PME sans département informatique ont désormais accès à l ERP. Les applications Microsoft Dynamics ERP, parallèlement à l offre traditionnelle, sont 100% cloudenabled.» Interface utilisateur à base de rôles : ce n est qu un début Il y a quelques années, Microsoft déclenchait la surprise générale en présentant une interface utilisateur à base de rôles pour Microsoft Dynamics NAV et AX. Tout à coup, les écrans débordant d informations faisaient place à des affichages personnalisés. L utilisateur ne voyait plus apparaître que ce dont il avait besoin pour remplir son rôle dans l organisation. Imposer une certaine manière de travailler, commente Van Mullem, est une habitude du passé. Aujourd hui, on doit offrir à chaque utilisateur l interface qui se prête le mieux à sa situation spécifique : se trouvet-il au bureau ou en déplacement? Veut-il consulter des données ou en introduire? Se sert-il d un PC, d une tablette ou d un autre appareil? L interface à base de rôles, estime Cathy Van Mullem, n est qu une première étape : «L entreprise qui investit dans un système «Si certains doutaient encore de la crédibilité de Microsoft Dynamics AX dans les grandes entreprises, ils vont devoir changer d avis» Cathy Van Mullem, Dynamics Business Lead, Microsoft Belgium & Luxembourg Ad Valvas > Page 8

9 KEYNOTE «L ERP n est pas seulement une affaire de technologie ou de fonctionnalités : ce qui est en jeu, c est l impact réel sur l entreprise et sur ses collaborateurs. Les entreprises savent ce qu elles veulent. Elles ont un seul but : le résultat.» Cathy Van Mullem, Dynamics Business Lead, Microsoft Belgium & Luxembourg intégré doit aussi en retirer le maximum. Dans le développement de Microsoft Dynamics, la majeure partie des efforts de R&D a porté sur la productivité des utilisateurs. Microsoft Dynamics NAV et AX affichent des interfaces variables en fonction des préférences individuelles.» Intégration des plates-formes : encore plus de productivité Microsoft reste aussi le grand spécialiste des plates-formes. Exchange, Excel, SQL Server, SharePoint... Rares sont les infrastructures IT dans lesquelles la technologie Microsoft n occupe pas une place éminente. «L intégration des plates-formes est une priorité dans toute la gamme Microsoft Dynamics. Nous voulons réunir les éléments de l ensemble de l infrastructure IT pour en faire un environnement utilisateur unique, de SharePoint à Office en passant par SQL Server. Je pense que Microsoft tient là un atout qui suscite la jalousie et l envie de nos concurrents», conclut Cathy Van Mullem. La concurrence aux abois Au lancement de Microsoft Dynamics AX 2012, les réactions ont été unanimes et sans détours : l application ERP a suscité un accueil enthousiaste parmi les grandes entreprises, les multinationales et les intégrateurs. Évolutif et facile d entretien, Microsoft Dynamics AX se montre également ouvert à l écosystème d une entreprise qui utilise par exemple les services web. Sur le plan fonctionnel, Microsoft Dynamics AX 2012 est une application devenue très riche, avec une variété de processus sectoriels très bien adaptés aux environnements internationaux. «Ce n est pas un hasard si Microsoft Dynamics AX est aujourd hui spécifié dans tous les grands cahiers de charges», affirme une Cathy Van Mullem enthousiaste. «Vous n avez encore rien vu» Cathy Van Mullem conclut : «Ceux qui, il y a dix ans, doutaient encore du succès de Microsoft sur le marché ERP ont dû revoir leur position. Microsoft Dynamics est là pour longtemps. Il n y a plus une seule présentation stratégique qui ne fasse mention de Microsoft Dynamics. Pour ce qui concerne l avenir de Microsoft Dynamics, tout est dans la formule : Vous n avez encore rien vu!». Ad Valvas > Page 9

10 SOLUTIONS Ad Ultima Group : quatre présences solides pour les entreprises de production et de distribution Ad Ultima Group PRODUCTION PRODUCTION PAR PROJET LOGISTIQUE INVERSÉE DISTRIBUTION & SERVICES INDUSTRIE & SERVICES Ad Ultima Group se compose de quatre entreprises autonomes, opérant de façon indépendante : Ad Fluentem, Ad Ultima, Bro Consulting et Xandorra. Les clients peuvent s adresser à ces entités pour améliorer leurs processus ou automatiser le développement de produits, la production, la distribution, la promotion et la vente. «Au sein d Ad Ultima Group, nous aidons les entreprises de production et de distribution à innover en automatisant intelligemment. D abord, il s agit d investir dans une solution entièrement intégrée. Ensuite, de faire appel aux solutions standard les meilleures de leur catégorie. Enfin, de tenir compte de la capacité de changement du client.» Filip Bossuyt, CEO d Ad Ultima Group Ad Ultima Group est la seule organisation du Benelux et de France capable d offrir cet ensemble de services. Avantage de la collaboration : tous les éléments constitutifs du cycle du produit et des processus de production et de vente sont parfaitement synchronisés et intégrés. On évite les doubles opérations, et le management est bien informé de ce qui se passe dans chaque activité. Pour en savoir plus Ad Valvas > Page 10

11 SOLUTIONS Ad Fluentem : conseil stratégique Ad Fluentem s adresse aux entreprises qui souhaitent se pencher sur leurs processus. Elles sauront comment mieux adapter leur fonctionnement à la stratégie d avenir. Les consultants d Ad Fluentem jouent le rôle d une caisse de résonance indépendante. Ils réalisent une évaluation détaillée dans le cadre des projets stratégiques ERP, BI, EDM, CRM ou PLM. Riche de cette expérience, Ad Fluentem se fait fort d accompagner les projets pour garantir à chaque client la rentabilité de son investissement. À cet effet, les services suivants sont proposés : Conseil de gestion En vue d un changement important dans votre activité (reprise, lancement d une nouvelle gamme de produits, création d un canal de vente supplémentaire), Ad Fluentem vous guide dans l amélioration des processus et leur automatisation. Ad Fluentem vous prête main-forte si les compétences nécessaires ne sont pas disponibles dans votre entreprise ou que vos experts manquent de temps. «Grâce à la réussite de plus de 130 projets ERP et PLM, nous avons accumulé une expertise approfondie. Nous sommes en mesure de conseiller efficacement le management des entreprises de production et de distribution face aux décisions stratégiques qui concernent l informatisation et l automatisation.» An Vander Aa, Business Consultant Ad Fluentem. Optimisation des processus métier Ad Fluentem participe à l amélioration de vos processus administratifs et opérationnels et contribue à leur intégration. Au-delà du conseil relatif aux changements organisationnels, Ad Fluentem peut aussi prendre en main, si vous le désirez, la conduite du projet de changement. Stratégie IT Vous avez le sentiment que votre infrastructure et vos applications IT ne répondent plus aux besoins de votre entreprise? Que les extensions successives ne font que compliquer inutilement les affaires? Vous avez besoin d un conseil sur mesure. Ad Fluentem dresse l inventaire de vos solutions, de votre infrastructure et des coûts correspondants pour en faire une analyse SWOT. À partir de cette vision, vous recevez ensuite une proposition d évolution vers un support plus efficace de votre entreprise. Gestion des projets d implémentation Si vous n avez pas le temps ou si vous ne disposez pas des compétences nécessaires, Ad Fluentem accompagne la mise en œuvre de vos nouveaux logiciels. Dans le rôle du chef de projet, Ad Fluentem surveille le périmètre, le calendrier et le budget. Innovation produit chez Xandorra Xandorra réalise l implémentation des logiciels PLM, PDM et CAD et conseille le client. Celui-ci est mieux à même d intégrer les processus de développement et d innovation dans les autres processus d exploitation, au bénéfice d un délai de commercialisation des produits toujours plus court. Xandorra possède de nombreuses années d expérience dans l optimisation des processus de développement des produits. Le savoir-faire de ses consultants, les logiciels professionnels de PTC, un souci permanent de qualité et de transmission du savoir : telles sont les clés de la réussite de Xandorra. «Avec l implémentation des produits CAD et PLM, Xandorra s adresse aux entreprises dont la stratégie mise sur l innovation. Grâce à notre partenariat avec PTC, nous offrons les meilleurs produits du marché. Nous collaborons aussi avec Ad Ultima et Ad Fluentem pour conseiller nos clients et les accompagner dans l intégration entre ERP et PLM, une opération riche de plusvalue.» Dirk Luwaert, Director Consulting Xandorra Ad Valvas > Page 11

12 SOLUTIONS Ad Ultima et la chaîne logistique Ad Ultima aide les entreprises à rester compétitives grâce à une implémentation bien préparée des solutions sectorielles à base Microsoft Dynamics AX. Ad Ultima automatise tous les processus en un seul système intégré : vente, planning, production, logistique, gestion de magasin, facturation et comptabilité. Depuis ses débuts en 2000, Ad Ultima a connu une croissance constante. La société compte actuellement 150 clients. Elle occupe 130 personnes en France, en Belgique et aux Pays-Bas. Ad Ultima s adresse aux entreprises de production et de distribution dans les secteurs suivants : fabrication par projets, distribution, services et reverse logistics. De puissantes solutions standard réduisent au minimum les développements sur mesure. «Plus que jamais, le succès de nos clients dépend de leur capacité d innovation et de la qualité de leurs processus. En même temps, chaque dirigeant tient à savoir exactement ce qui se passe dans ses murs. Telle est précisément la mission d Ad Ultima : soutenir au maximum le client dans ce but, avec l appui des solutions logicielles.» Filip Bossuyt, CEO, Ad Ultima Bro Consulting et vos relations clients En instaurant des processus uniformes dans le marketing, la prospection, la vente et le service après-vente, et en les documentant dans un système CRM, vous devenez un fournisseur plus fiable. Votre entreprise fait preuve d une nouvelle stabilité et peut compter sur des clients plus fidèles. De meilleures relations avec vos clients Bro Consulting transforme votre entreprise en une organisation efficiente, tournée vers le client. Le client satisfait revient. La fidélisation de la clientèle multiplie les occasions de vente croisée, diminue les plaintes et génère une publicité de bouche à oreille positive. Dans ce but, Bro Consulting met à plat tout votre processus commercial avant de l intégrer dans votre logiciel. Selon votre situation et vos besoins, il s agit de Microsoft Dynamics AX ou de Microsoft Dynamics CRM, par exemple si vous souhaitez des fonctions mobiles. Un tableau complet du client Chez Bro Consulting, l automatisation de vos processus fait l objet d une approche personnalisée et concrète, jusque dans la communication marketing et le service après-vente. Bro Consulting adopte toujours le point de vue du client : qu est-ce qu un client? Comment l aborder activement? Comment le suivre plus efficacement? Que désire-t-il d autre de votre part? «Au sein d Ad Ultima Group, Bro Consulting est chargé du volet CRM et infrastructure ICT. Il y a huit ans que nous épaulons les PME en optimisant leurs processus, à l échelon du conseil comme de l implémentation. Partenaire Microsoft Dynamics CRM, nous apportons notre concours à nos clients dans les processus essentiels tels que la vente ou le service et les projets XRM spécifiques.» Bjorn Robbens, Sales Manager XRM Bro Consulting Ad Valvas > Page 12

13 TENDANCES Microsoft Windows 8: une nouvelle ère Microsoft a déjà levé un coin du voile sur son nouveau système d exploitation, Windows 8. Aucun doute : le produit n a plus rien de commun avec les précédentes versions de Windows. Windows 8 est sans doute la plus grande innovation de l industrie du PC depuis que la technologie DOS a cédé la place à Windows NT en Au choix de l utilisateur Windows 8 change radicalement de cap : l environnement s articule autour des écrans tactiles ( touch screens ). Cette simple idée vous fait peur? N ayez crainte : Windows 8 reste parfaitement utilisable par ceux qui préfèrent s en tenir au clavier et à la souris classiques. L écran d accueil de Windows 8 affiche de grands blocs colorés qu il suffit de toucher pour accéder ensuite aux applications. En dessous de cet impressionnant écran inaugural, vous retrouverez votre environnement Windows familier : barre des tâches, gestionnaire de fichiers et pictogrammes des applications. Multitâche à interface tactile À partir du menu de démarrage, qui présente des informations de base comme l heure et les derniers s non lus, un swipe (mouvement du doigt) appelle l écran initial et ses tiles ou blocs. Précisons que les tiles elles-mêmes peuvent contenir des informations dynamiques : vous n êtes dont pas obligé de cliquer, par exemple, pour connaître les prévisions météo ou pour lire vos derniers messages. L utilisateur peut par ailleurs passer d une tâche et d une application à l autre d un simple swipe. C est sans doute là que réside le côté le plus cool de Windows 8 : quand vous ouvrez une nouvelle application d un mouvement du doigt, vous pouvez la placer à l écran à côté de l application Ad Valvas > Page 13

14 TENDANCES bien. À partir de là, le clavier et la souris conservent leur place. Faut-il migrer à Windows 8? Si vous avez besoin d une tablette opérant sur une plate-forme Windows, vous serez sans doute parmi les premiers à migrer : avec son interface tactile, Windows 8 fonctionne aussi bien sur les laptops que sur les tablettes, et répond ainsi au vœu d un seul appareil regroupant PC et tablette. Plus important, Microsoft n impose aucune obligation de migration, et les versions actuelles de Windows resteront supportées. déjà en cours. Autrement dit, l écran peut afficher deux applications en même temps. Aucun autre système d exploitation pour tablette n en fait autant. Comment fonctionnent les applications Windows 8? Microsoft affirme à juste titre avoir créé une nouvelle sorte d apps à l aide de HTML5 et Javascript, des apps qui ressemblent fort à ce que l on connaît déjà dans les environnements de tablettes. Une application météo affiche les prévisions pour les prochains jours. Une application actualités présente les dernières nouvelles dans de grands blocs rectangulaires. De même, le nouvel explorateur, Internet Explorer 10, a été optimisé pour les écrans tactiles. Bien entendu, la plupart des applications sont encore destinées aux versions antérieures de Windows, et elles continuent de fonctionner impeccablement. Quand vous les ouvrez, vous voyez apparaître l écran Windows que vous connaissez L essentiel est que Windows 8 jette les bases d un avenir technologique radicalement nouveau. Que Microsoft, à la tête d une clientèle de plus de 400 millions d utilisateurs, ait osé innover à ce point mérite toute notre admiration. «Windows 8 n est pas simplement une mise à niveau majeure de Windows. C est une avancée technologique comme on n en voit pas tous les jours.» Gartner, cabinet d étude IT renommé Ad Valvas > Page 14

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