Ausbildungsdelegation I+D Délégation à la formation I+D

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1 Ausbildungsdelegation I+D Délégation à la formation I+D Plan d études standard pour l enseignement des connaissances professionnelles des Agents/Agentes en information documentaire CFC Version définitive du 20 décembre 2012 Document informatif: propositions de champs d enseignement Objectif général 1: acquisition et prise en charge Objectifs particuliers (pos. 1 gestion de l information), total 40 leçons 2 e année, total 20 leçons 3 e année Objectifs particuliers 1.1: sélection (pos. 1 gestion de l information) Objectifs évaluateurs scolaires: Explique les raisons de la sélection en fonction des missions des centres ABD, par exemple la gestion du pré-archivage (C2) Enumère les différents genres de littérature disponibles sur le marché et nomme les différents types de publics auxquels il s adresse (C2) Décrit les différents circuits de production et de diffusion tant des informations que des supports d information (C2) avec e année avec e année Edition et marché du livre: formes de l industrie du livre, formes du marché du multimédia, prix du livre Types d archives: pièces, documents, cartes et plans, documents audio-visuels Pas de leçons Genres littéraires généraux: littérature scientifique, littérature grise Origine des documents dans le secteur privé et dans l administration / les entreprises Version définitive du 20 décembre 2012 Page 1 de 15

2 Types de publications: nonbooks, publications électroniques, microformes, publications en feuilletons et en série Les publics cibles et leurs besoins Principes et méthodes de constitution d un fonds Fonctions des documents et des dossiers Cycle de vie des documents Organisation de la gestion des documents (records management) Structure organisationnelle et opérationnelle Caractéristiques des documents selon ISO (authenticité, intégrité, fiabilité, exploitabilité) Calendrier de conservation / délais de conservation Evaluation: critères et méthodes d évaluation, échantillonnage, élimination Objectif particulier 1.2: commandes (pos. 1 gestion de l information) Explique la signification d une convention d échange, de don ou de dépôt ainsi que les dispositions légales concernant l obligation de proposer et de verser les informations et supports d information (C2) Décrit les principes fondamentaux des conditions de livraison en fonction des différents modes d acquisition et supports d information existant dans le domaine I+D (C2) avec e année avec e année Types d acquisition: achat, licence, échange, don, dépôt légal Processus d acquisition Conditions de livraison: prise en charge des documents (versement de l administration, don, dépôt, achat) Pas de leçons Version définitif du 20 décembre 2012 Page 2 de 15

3 Objectif général 2: catalogage et inventaire Objectif particulier 2.2: méthodes de description et d analyse (pos. 1 gestion de l information) Objectifs évaluateurs scolaires: Décrit et analyse la structure des différents systèmes de classement et méthodes de catalogage afin d en détecter les forces et les faiblesses (C4) Classe correctement ces systèmes de catalogage ou d inventaire en fonction des différents domaines documentaires (C3) Illustre la façon dont les systèmes de catalogage et d inventaire sont ancrés dans la tradition et le développement des différents centres ABD (C2) Compare les différents systèmes de catalogage ou d inventaire utilisés par les centres ABD et formule les points forts et les points faibles des différents systèmes (C5) Détermine selon quelles règles les différents types d informations et de supports d information sont catalogués ou inventoriés (C4), total 40 leçons 2 e année, total 40 leçons 3 e année, total 20 leçons Normes de description: RERO, ISBD, fichiers de référence Possibilités de descriptions formelles (documentation): enregistrement sous forme de listes, en citation, possibilités de description pour les catalogues contenant des documents iconographiques (catalogue alphabétique, catalogue systématique, catalogue matières, catalogue topographique) Interfaces de catalogue (OPAC, catalogues de microfiches, bandes sonores, cartes et CD- ROM) Système de pré-classement des archives: plans d archivage Constitution des fonds d archives: principe de classement: principe de pertinence, de provenance et d inventaire Classement de fonds Norme de description archivistique ISAD (G): inventaire basé sur les éléments ISAD(G) et mode de description selon ISAD (G); ISAAR (CPF), ICA-ISDIAH; ICA-ISDF, EAD Réseaux: IDS, RERO, Swissbib Comparaison des différents systèmes de description L analyse thématique en documentation : annotation, résumé, recension, indexation Description de matériel iconographique (image, film et carte) Standards: Sepiades, Dublin Core Catalogage d objets ( standards des musées CIDOC) Catalogue collectif (RERO, bibliothèque nationale) Classement des fonds (libre-accès ou conservation en magasin, consultation sur place ou prêt) Principe et systématique de classement: styles de présentation, cotes, classification: DDC, CDU Indexation matière: Rameau Système de classification selon un thesaurus Version définitif du 20 décembre 2012 Page 3 de 15

4 Objectif général 3: conditionnement et préservation Objectifs particuliers (pos. 1 gestion de l information), total 20 leçons 2 e année, total 20 leçons 3 e année, total 20 leçons Objectif particulier 3.1: équipement des supports d information (pos. 1 gestion de l information) Explique les caractéristiques et les propriétés des différents types d équipement et de conservation des supports d information analogiques et numériques (C2) avec e année avec e année avec Caractéristiques, équipement et conservation de différents documents papier : journaux, magazines, livres (y compris le papyrus et le parchemin) Caractéristiques, équipement et conservation de différents types de médias: documents papier, supports de données audio-visuels, supports de données analogiques ou digitaux, documents électroniques, microformes Protection lors de la consultation en salle de lecture et lors d expositions Stockage et conditionnement: les conteneurs Objectif particulier 3.2: gestion des dépôts ou magasins (pos. 1 gestion de l information) Objectifs de performances scolaires: Décrit les différents points constitutifs d un plan catastrophe (C2) avec e année avec e année avec Plan catastrophe: risques, préventions, mesures Construction et équipement des magasins Version définitif du 20 décembre 2012 Page 4 de 15

5 Objectif particulier 3.3: application de la politique de conservation (pos. 1 gestion de l information) Enumère les différents types de supports d information connus, analogiques et numériques et explique l influence de certaines caractéristiques sur leur durée de vie (C2) Explique la difficulté à cerner les notions d original et de copie, y compris dans une perspective historique et notamment en matière numérique. Il/elle en décrit les conséquences pratiques pour le traitement de l information et des supports d information (C2) avec e année avec e année avec Supports d écriture: tablettes d argile, papyrus, parchemin, papier Caractéristiques des pièces / documents ISO Copie et original: exemplaire de consultation, exemplaire d archivage, exemplaire de sécurité Matériaux d écriture: encre, crayon, machine à écrire Principes de conservation, aspects sanitaires et environnementaux Causes de dommages, prévention et mesures Supports d information et leurs propriétés, supports de données audio-visuels, supports de données électroniques ou digitaux Formats des fichiers Objectif particulier : désherbage (pos. 1 gestion de l information).1 Applique les directives en matière de sélection, tri documentaire ou désherbage selon les missions propres au centre ABD et au cadre légal (C3).2 Examine les possibilités de transmission à des tiers et de réutilisation des supports d information éliminés (C4).3 Elimine les supports d information, en respectant la protection des données et celle de l environnement, conformément aux directives légales et à celles du centre ABD (C3) avec e année avec e année avec Elimination lors du préarchivage et de l archivage Désherbage et élimination de vieux fonds Version définitif du 20 décembre 2012 Page 5 de 15

6 Objectif général 4: outils et procédés Objectifs particuliers (pos. 2 connaissance de l organisation des savoirs) 2 e année, total 40 leçons 3 e année, total 40 leçons Objectif particulier 4.1: histoire de l information (pos. 2 connaissances contextuelles) Décrit les principales étapes de l histoire des techniques du domaine I+D (C2) Décrit les enjeux et développements futurs liés aux techniques numériques et leurs perspectives (C2) 2 e année avec e année avec Pas de leçons Histoire des médias : oralité, alphabétisation Histoire de l écriture: imprimés et manuscrits Histoire du papier et du livre Procédés d impression et gravures Histoire des médias / supports d information (médias numériques, multimédia et hypermédia) La documentation numérique : le cas des périodiques électroniques Monde et réalités des médias Utilisation des médias et effets / actions des médias Archivage numérique: modèle OAIS Objectif particulier 4.2: logiciels de gestion documentaire (pos. 2 connaissance de l organisation des savoirs) Nomme les définitions et décrit les caractéristiques fonctionnelles des concepts et outils contemporains se référant au traitement de l information et du savoir (C2) 2 e année avec e année avec Pas de leçons Traitement électronique des données: histoire, logiciels de Flux RSS, Web 2.0, réseaux sociaux, blogs et forums Version définitif du 20 décembre 2012 Page 6 de 15

7 gestion documentaire importants en Suisse, modules d un logiciel de gestion documentaire Bases de données et systèmes d'information: les fonctionnalités des systèmes de gestion d'entreprise et des systèmes d archivage électronique Sources d information I+D: revues professionnelles, mailing-list, blogs Objectif particulier 4.3: procédés de reproduction (pos. 2 connaissance de l organisation des savoirs) Dresse la typologie des formes traditionnelles de transmission de l information par copie ou migration (C2) 2 e année avec e année avec Pas de leçons Procédés de reproduction: photocopie, transcription, fac-similé, scan, retro-conversion de catalogue Migration de données: MAB, MAB 2, MARC, MARC 21, UNIMARC Exemplaire de consultation et de sauvegarde: procédés de copie de microfilm, numérisation / scan Version définitif du 20 décembre 2012 Page 7 de 15

8 Objectif général 5: communication interne et externe Objectif particulier 5.3: langues étrangères (pos. 4 langues étrangères) Rédige et comprend des textes simples (formulaire de commande, courriel, courrier) en langues étrangères (deuxième langue nationale et anglais) dans le but de répondre de manière appropriée aux demandes des usagers et des fournisseurs (C5) Renseigne l usager dans une langue étrangère en répondant à des questions simples relevant de son champ professionnel (C5) Utilise ses connaissances pour rechercher des informations en langues étrangères (deuxième langue nationale et anglais) et les communiquer à l usager dans la langue de celui-ci de manière claire et compréhensible (C3) 5. Utilise le vocabulaire professionnel adapté à la situation et à son public en langues étrangères (deuxième langue nationale et anglais) lors de contacts avec des fournisseurs et lors de la consultation de sources (C3) Allemand langue techniques, total 40 leçons 2 e année, total 40 leçons 3 e année, total 40 leçons Rafraîchir, élargir et consolider des notions de base de la langue allemande à l aide de matériel didactique du niveau A2: grammaire et vocabulaire Apprentissage thématique d un vocabulaire de la vie quotidienne Ma profession, mon travail, ma place de travail: Infrastructure, types de médiathèques, services, salles Suite avec le matériel didactique Acquérir des compétences communicatives Conversations avec des clients: description d itinéraire, conversation téléphonique, structure d une lettre Le chemin du livre (production, édition), parties d'un livre, différents types de médias Allemand technique Organisation d'une médiathèque, acquisition et classement, commande et livraison Conversations avec des clients: au service des prêts Correspondance commerciale Anglais langue techniques, total 40 leçons 2 e année, total 40 leçons 3 e année, total 40 leçons Rafraîchir, élargir et consolider des notions de base de la langue anglaise à l aide de matériel didactique du niveau A2 : grammaire et vocabulaire Prof. terminology: art formes, genres, types of Suite avec le matériel didactique Business correspondance (Mail, Letters) Conversations with customers: on the phone Social expressions Anglais technique My work place, types of libraries, types of media, at the issue desk, book production and publication Sections in a library: cataloguing, classification Version définitif du 20 décembre 2012 Page 8 de 15

9 books, institutions in the book trade Describing, recommending, reviewing (books, DVDs), communicating (general information, regulations) systems, storage, preservation, lending and borrowing (requirements, regulations) Conversation with customers: s, letters Social expressions Grammar revision Version définitif du 20 décembre 2012 Page 9 de 15

10 Objectif général 7: recherches Objectifs particuliers (pos. 1 gestion de l information) 2 e année, total 60 leçons 3 e année, total 60 leçons Objectif particulier 7.1: outils de recherche (pos. 1 gestion de l information) Objectifs évaluateurs scolaires: A recours de manière ciblée aux inventaires conformément à l objectif particulier 7.5 Environnement documentaire C Utilise les outils de recherche imprimés conformément aux directives (C3) Utilise les instruments de recherche actuels comme les portails et les moteurs de recherche sur Internet de manière ciblée et efficace (C3) Evalue les pages Internet en fonction de leur pertinence, de leur fiabilité et de leur utilité (C4) 2 e année avec e année avec Pas de leçons Différents types de bibliographies : mode d enregistrement, fréquence de publication, contenu, niveau de description, usage, présentation Utilisation des outils de recherche imprimés Instruments de recherche en lien avec le fonds, moteurs de recherche, meta moteurs de recherche, inventaires sur Internet, portails de bibliothèques Evaluation des sources (Internet) et des résultats de recherche Types d outils de recherches (guide d archives, plan de classement d archives, répertoire / inventaire, inventaire thématique, catalogue d archives) Recherche active dans des outils de recherche (base de données d archives et portails d archives) Recherches thématiques Version définitif du 20 décembre 2012 Page 10 de 15

11 Objectif particulier 7.2: systèmes et méthodes de recherche (pos. 1 gestion de l information) Détermine, selon la nature de la recherche, les bons critères de recherche (C5) Nomme les opérateurs les plus courants pour une recherche documentaire (C2) Nomme les champs et catégories des bases de données pertinentes pour la recherche (C2) Décrit la structure, les fonctions de base et les possibilités d utilisation de systèmes de recherche documentaire (C2) Décrit les développements récents des systèmes de recherche documentaire et illustre les tendances possibles (C2) 2 e année avec e année avec Pas de leçons Définir les termes de recherches: homonymes / synonymes, termes génériques et termes spécifiques, termes associés dans différentes langues Techniques de recherches: opérateurs booléens, troncature, masquage, filtre, champs de bases de données, catégories Outil de recherche Internet Bases de données Systèmes d archivage électronique: recherche dans les plans de classement d archives par opposition à la recherche en texte intégral Version définitif du 20 décembre 2012 Page 11 de 15

12 Objectif particulier 7.3: concept de recherche (pos. 1 gestion de l information) Extrait, face à une demande, les informations nécessaires, les complète et les reformule (C5) Développe une stratégie de recherche adaptée à la demande, l applique et rédige un protocole de recherche C5) 2 e année avec e année avec Pas de leçons Histoire des services d information Compétences informationnelles Traitement de demandes (écrites), processus de recherche, protocole de recherche Stratégies de recherche en archives Demande de recherche et protocole de recherche Constitution d un dossier (documentation) Canaux de diffusion en bibliothèque et documentation (prêt, salle de lecture, Internet, demandes d information, visites guidées, expositions et animations, publications) Canaux de diffusion en archives (prêt, salle de lecture, Internet, demandes d information, visites guidées, expositions et animations, publications) Objectif particulier 7.5 : environnement documentaire (pos. 2 connaissances de l organisation des savoir) Nomme les caractéristiques essentielles des principaux centres ABD du réseau documentaire (C1) Décrit l organisation territoriale et thématique du réseau documentaire. Il/elle précise les étapes historiques et l environnement socioculturel de son développement, notamment en Suisse (C2), total 40 leçons 2 e année, total 40 leçons 3 e année, total 40 leçons Typologie des bibliothèques suisses Réseaux de bibliothèques Aperçu des différentes institutions ABD Bibliothèques en France, Grande-Bretagne, Etats-Unis (différences avec la typologie suisse) Histoire des bibliothèques Typologie des archives: paysage archivistique suisse (accent sur les archives spécialisées / archives privées) Missions et fonctions des archives Typologie des archives: aperçu du paysage archivistique suisse: (accent sur les archives d Etat) Image du métier d archiviste / formations / codex archivistique Histoire des archives Histoire de la documentation Typologie de la documentation Métiers dans le domaine de l information documentaire Typologie des archives: paysage archivistique international Association professionnelle AAS et BIS (éventuellement. conférencier invité) Association internationale IFLA, Version définitif du 20 décembre 2012 Page 12 de 15

13 Objectif particulier 7.6: connaissance de l organisation des savoirs (pos. 2 connaissances de l organisation des savoir) Maîtrise les périodisations majeures et les catégories principales dans les domaines littéraires, artistiques, politiques, scientifiques, économiques et sociaux (C3) Classe les informations dans les contextes correspondant des savoirs et des institutions concernées (C5), total 40 leçons 2 e année, total 40 leçons 3 e année, total 40 leçons Les notions de base en histoire et en classification Les époques culturelles ainsi que leur représentation dans le monde, en Europe et en Suisse Histoire littéraire 1 (Antiquité et Moyen Age) Evolution historique de la littérature et des langues Nomenclature des formes d art Epoques et styles artistiques 1 (Antiquité et Moyen Age) Société (Systèmes sociaux grecs, romains et médiévaux, absolutisme, démocratie communisme, fascisme) Les notions de base en littérature 1: genres Histoire littéraire 2 (16 e -18 e siècle) Littérature scientifique Les notions de base en littérature 2: analyse et interprétation Epoques et styles artistiques 2 (de la Renaissance au siècle des Lumières) Sciences 1 (de la Renaissance au siècle des Lumières) Politique (histoire politique de l Europe) Classification scientifique 1+2 Histoire littéraire 3 (19 e -20 e siècle) Littérature, art et science au 20 e siècle contextualisés Epoques et styles artistiques 3 (19 e -20 e siècle) Le Siècle des Lumières et les sciences naturelles, les temps modernes : science et technique ; explosion des sciences au 20 e siècle (point fort) Sciences 2 (19 e -20 e siècle) Economie (les systèmes économiques tels que le troc, le système monétaire, le capitalisme, l économie planifiée) Version définitif du 20 décembre 2012 Page 13 de 15

14 Objectif général 8: administration Objectif particulier 8.1: bureautique (pos. 3 administration) Maîtrise l utilisation des logiciels de bureautique et des outils de communication électroniques pour effectuer les tâches de correspondance, de renseignements et de planification (C3) Rédige des documents simples (courriers, réclamations, factures, commandes) adaptés au destinataire en tenant compte des aspects commerciaux, administratifs et juridiques (C3) Rédige la correspondance correctement du point de vue contextuel, grammatical et formel et maîtrise le vocabulaire spécifique de sa branche (C3) Tient les procès-verbaux de séances conformément aux directives du centre ABD (C5), total 100 leçons 2 e année, total 20 leçons 3 e année Traitement de texte Graphique Tableurs (Excel): notions de base Diaporama (Powerpoint): notions de base Correspondance: Français professionnel: rédaction de documents administratifs (lettres) Courrier électronique Etablir un procès-verbal: notions de base Pas de leçons Objectif particulier 8.2: comptabilité (pos. 3 administration) Applique les connaissances de base de la comptabilité simple et effectue les opérations courantes en relation avec la caisse (paiements, vérification de caisse) (C4) 2 e année 3 e année, total 20 leçons Pas de leçons Pas de leçons Principes de la comptabilité : principes comptables, calculs d'intérêt, devises étrangères, remises Version définitif du 20 décembre 2012 Page 14 de 15

15 Objectif particulier 8.4: questions juridiques (pos. 2 connaissances de l organisation des savoir) Nomme les dispositions légales valables en Suisse en matière de protection des données et illustre leur importance (C2) Nomme les dispositions légales suisses les plus importantes en matière de droit d auteur et illustre leur importance (C2) Enonce les principales dispositions légales concernant la gestion des documents et la réglementation des archives en Suisse et illustre leur importance (C2) Explique les fondements essentiels de l éthique professionnelle et illustre leur importance à l aide d exemples (C2) 2 e année 3 e année, total 40 leçons Pas de leçons Pas de leçons Sources du droit suisse: différence entre le droit public et le droit privé, hiérarchie des normes Bases juridiques du droit suisse de l information: les principales dispositions de la loi fédérale sur l archivage (LAr) Notions de base des droits fondamentaux et humains: la protection de la vie privée, la liberté d'expression et d'information, la loi fédérale sur la transparence de l'administration (LTrans) Notions de base du droit de la personnalité et loi fédérale sur la protection des données (LPD) Notions de base sur le droit d auteur: les droits et obligations des utilisateurs d œuvres protégées Principes de déontologie / éthique professionnelle Version définitif du 20 décembre 2012 Page 15 de 15

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