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1 Version 9.2 Manuel de l'utilisateur Version 6.1

2 Copyright Netop Business Solutions A/S. Tous droits réservés. Certaines parties du logiciel sont concédées sous licence par d'autres éditeurs. Veuillez envoyer vos commentaires à l'adresse suivante : Netop Business Solutions A/S Bregnerodvej 127 DK-3460 Birkerod Danemark Fax : Int Internet : Netop est une marque déposée de Netop Business Solutions A/S. Tous les autres produits mentionnés dans ce document sont des marques déposées de leurs fabricants respectifs. Netop Business Solutions A/S décline toute responsabilité quant aux dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de ce document. Le contenu de ce document est susceptible d'être modifié sans préavis. Netop Business Solutions A/S conserve les droits d'auteur de ce document. Ce document est optimisé pour l impression recto verso.

3 Sommaire Sommaire Espace de travail du formateur Espace de travail de l'étudiant Tâches quotidiennes du formateur Présenter une démonstration à un étudiant Ce que les étudiants peuvent voir et faire pendant une démonstration Boîte à outils Démo Prendre le contrôle de l'ordinateur d'un étudiant Communiquer avec un étudiant Envoyer et collecter des affectations Exécuter un test ou un sondage Assister un étudiant Superviser les progrès d'un étudiant Créer et exécuter un plan de cours Enregistrer et distribuer des enregistrements Gestion de la salle de cours Configurer le mode de gestion d'un cours Inviter un étudiant à participer à un cours Transférer un étudiant dans un autre cours Utilisation de groupes Ajouter un formateur Profils de formateur : définition et raisons de les utiliser Demander à un étudiant d'être formateur assistant Démasquer le module Étudiant Créer un compte d'étudiant Options du module Étudiant pour empêcher le contrôle du formateur Gérer l'ordinateur des élèves à distance Création de tests Avant de créer un test ou un sondage Créer un test à l'aide de l'assistant de tests Créer un test à l'aide de Test Designer Types de question Conseils relatifs à la création des questions du test Conseils relatifs aux paramètres de test Dossiers Créer un sondage Rubriques de test avancées Notation du test Exceptions de pondération des questions Configuration des autorisations des ordinateurs des étudiants Créer une règle 1

4 2 Sommaire Définir les programmes que les étudiants sont autorisés à utiliser Définir l'accès à Internet pour les ordinateurs des étudiants Alternative avancée de définition d'accès Refuser temporairement l'accès Appliquer et réinitialiser une règle Préparation à domicile Exporter le module et les données Travailler sur le module et les données exportés Importer les données dans le module Personnalisation de votre espace de travail Personnaliser Renommer, réorganiser ou masquer les onglets Créer un onglet Personnaliser les commandes individuelles Accès aux commandes à l'aide du clavier Restaurer les paramètres par défaut Personnaliser les options d'affichage Tâches quotidiennes de l'étudiant Participer à un cours Communiquer avec le formateur Passer un test Assister le formateur Demander de l'aide au formateur Terminer la session de commande à distance Lire un enregistrement Démasquer le module Étudiant Ce que le formateur peut faire sur l'ordinateur d'un étudiant Autres outils du module Formateur Image écran Netop Vidéo écran Netop Informations d'aide sur la boîte de dialogue Options du module Formateur Options de démonstration Options d'exécution Options Attention Options de règle Options de supervision Propriétés de la session Options de cours Configuration du serveur de cours Options générales Options de conversation audio et vidéo Réglages audio avancés

5 Sommaire Options de connexion Options de personnalisation Options de protection Modifier le mot de passe de protection Options de partage Options du module Formateur Options de commandes de la barre d'outils Options de mise à jour Web Boîtes de dialogue du module Formateur A propos de NetOp School Conversation audio et vidéo Conversation Collecte de fichiers Collecte des fichiers auprès des étudiants Combiner des règles Personnalisation de la vignette Importation de données Distribuer les fichiers aux étudiants Modifier les règles Collecte de fichiers ou Distribution de fichiers File Manager Options de File Manager Action de cours Emplacement Adresses réseau Utilitaire Marqueur Netop Nouveau test ou sondage Liste d'analyse des ports Exécuter le programme Infos étudiant Liste des emplacements de fichiers étudiant Style Infos système Test Designer Options du test Options du module Étudiant Options de demande d'assistance Options de protection Mot de passe de protection Options de connexion étudiant Boîtes de dialogue du module Étudiant Fenêtre Étudiant Index

6 Espace de travail du formateur 1 Espace de travail du formateur L'espace de travail Formateur est l'écran qui s'affiche lorsque vous démarrez le module Formateur : L'espace de travail inclut deux composants importants : Boutons de visualisation à gauche permettant de sélectionner ce que vous souhaitez voir ou effectuer dans le module Formateur. Ruban du formateur en haut vous permettant d'effectuer les tâches de formation quotidiennes comme, par exemple, montrer aux étudiants la procédure à suivre pour effectuer une tâche spécifique, surveiller les étudiants pour savoir s'ils ont compris une affectation ou distribuer des tests. Boutons de visualisation Le contenu de la zone de travail au milieu change en fonction des boutons d'affichage sur lesquels vous cliquez. Les boutons d'affichage sont utilisés dans différentes situations : Formation quotidienne : Affichage Détails, Affichage Salle de cours et Affichage du plan du cours. Observation des étudiants : Affichage Mosaïque et Affichage Activité. Préparation des leçons : Affichage des enregistrements et Affichage des tests 4

7 - et la partie planification de l' Affichage du plan du cours. Espace de travail du formateur Configuration du cours pour différentes situations de travail : Affichage Configuration de cours. Tous les affichages, à l'exception de l' Affichage Détails possèdent un menu contextuel (Un menu contextuel s'ouvre en cliquant avec le bouton droit à n'importe quel endroit de la zone de contenu) contenant des commandes spécifiques à l'affichage. Par exemple, l' Affichage Salle de cours possède un menu contextuel que vous pouvez utiliser pour modifier la bitmap d'arrière-plan et l' Affichage du plan du cours possède un menu contextuel que vous pouvez utiliser pour gérer individuellement chaque élément composant un plan de cours. Affichage Détails Affiche toutes les informations disponibles sur chaque ordinateur sur lequel le module Étudiant a été installé et sur lequel un étudiant s'est connecté. L' Affichage Détails peut être personnalisé en ajoutant des informations pour chaque étudiant : Sous l'onglet Options, dans le groupe Démarrage, cliquez sur Général. Conseil Dans l' Affichage Détails ainsi que dans l' Affichage Salle de cours et l' Affichage Mosaïque, cliquez sur les petits triangles pour basculer entre l'affichage des différents ordinateurs des étudiants reconnus par le module Formateur et l'affichage des ordinateurs des étudiants connectés uniquement à ce moment-là. Affichage Salle de cours Affiche une icône pour chaque ordinateur d'étudiant. Les icônes peuvent être réorganisées pour refléter les places réelles dans la salle de cours. Affichage Mosaïque Affiche une petite image de chaque écran d'ordinateur d'étudiant ; cette image affiche le travail actuel de l'étudiant. Affichage du plan du cours Affiche le plan de cours actuel. Qu'est-ce qu'un plan de cours? Un plan de cours comprend un ou plusieurs éléments que le formateur a prévu d'effectuer ou d'aborder pendant le cours. Par exemple, lors d'un cours de «français langue étrangère», le formateur souhaitera peut-être expliquer les verbes irréguliers et les cinq catégories auxquelles ils appartiennent ; ensuite le formateur souhaitera peutêtre tester les étudiants sur la compréhension des concepts, puis discuter des différentes réponses de test possibles avec les étudiants. Tous ces éléments peuvent servir de base à la construction d'un plan 5

8 Espace de travail du formateur de cours avec trois éléments : démonstration, test et communication. Une fois que le plan de cours a été créé, le formateur peut utiliser l' Affichage du plan du cours pour déterminer les éléments constituant la leçon spécifique et démarrer chaque élément. Voir aussi Créer un plan de cours Affichage des enregistrements Affiche les enregistrements effectués précédemment par le formateur. Les enregistrements peuvent être effectués à partir de l' Affichage des enregistrements ou en cliquant sur Enregistrement sous l'onglet Former. L'enregistrement peut montrer ce qui se passe sur l'écran du formateur ou sur l'écran d'un étudiant sélectionné. Un enregistrement peut être lu sur l'écran du formateur et affiché aux étudiants dans une démonstration, ou il peut être distribué aux étudiants afin qu'ils le lisent sur leur propre machine locale. Voir aussi Enregistrer et distribuer des enregistrements Affichage des tests Affiche les tests et sondages effectués précédemment par le formateur. Si des tests ou sondages ont déjà été utilisés dans un cours, les résultats s'affichent sous l'onglet Résultats. Les tests et les sondages sont créés et gérés (modifiés, renommés, supprimés) des onglets Affichage des tests et Sondages dans l' Affichage des tests. Les tests peuvent être d'un certain nombre de types, par exemple une rédaction ou un exercice de remplissage de texte. D'un autre côté, un sondage est une liste de questions avec une ou plusieurs réponses pour chaque question. Lorsque les tests ou sondages sont créés, ils peuvent être insérés en tant que composants dans un plan de cours. Voir aussi Types de question Créer un test à l'aide de l'assistant de tests Créer un test à l'aide de Test Designer Créer un sondage Exécuter un test ou un sondage Affichage Activité Affiche l'étudiant par son nom d'affichage ainsi que les applications que chaque étudiant exécute actuellement ou les sites Web affichés. 6

9 Espace de travail du formateur Utilisez le menu contextuel pour contrôler les actions de chaque étudiant, par exemple pour fermer ou masquer une application. Conseil Cliquez sur les icônes Démarrer et Arrêter pour gérer le contrôle des activités. Voir aussi Surveiller les progrès d'un étudiant Affichage Configuration de cours Affiche les icônes de tous les étudiants et des groupes selon lesquels le formateur a choisi de diviser le cours. L'unique objectif de la création de groupes dans ce sens précis est d'effectuer facilement une sélection d'ordinateurs d'étudiants lorsque les plans d'activité ou les niveaux de connaissance impliquent une division du cours en groupes fixes. Par exemple, un groupe d'étudiants peut être en train d'effectuer un test pendant que vous supervisez un autre groupe. Les groupes peuvent être supprimés et créés à la volée et les étudiants peuvent faire partie de plusieurs groupes. Utilisez le menu contextuel pour gérer (créer et supprimer) des groupes, pour ajouter des étudiants aux groupes et activer des ordinateurs d'étudiants. Voir aussi Utilisation de groupes Ruban Formateur Les onglets du ruban Formateur situé en haut de l'espace de travail sont regroupés en fonction des tâches de formation. Les onglets sont activés lorsqu'au moins un étudiant est sélectionné. Vous pouvez personnaliser le ruban Formateur en fonction de vos méthodes et préférences de formation et, par exemple, vous assurer que les fonctions les plus utilisées sont disponibles sous l'onglet Favoris. Pour en savoir plus sur cette opération, voir Personnaliser. Favoris, onglet L'onglet Favoris est un ensemble des commandes de formation les plus fréquemment utilisées. Dans la majorité des scénarios de formation quotidienne, vous serez susceptible d'utiliser uniquement l'onglet. Favoris. 7

10 Espace de travail du formateur Remarque Le bouton Arrêter est également disponible sous les onglets Former, Contrôler et Gérer ; lorsque vous cliquez dessus, toute session en cours est arrêtée, qu'il s'agisse d'une session de démonstration, d'attention ou de communication. Former, onglet Contrôler, onglet Gérer, onglet Outils, onglet Options, onglet Les commandes de l'onglet Former sont regroupées dans Présenter la démo, Exécuter et Enregistrer. Chacun de ces trois groupes inclut toute la gamme de choix disponibles dans une même zone. Par exemple, le groupe Présenter la démo inclut sept choix. Les choix les plus fréquemment utilisés sont également disponibles à partir de l'onglet Favoris. Le principe est que vous utiliserez probablement l'onglet Favoris dans vos tâches de formation quotidiennes mais que vous pourrez utiliser l'onglet Former pour bénéficier d'autres choix. Les commandes de l'onglet Contrôler sont regroupées dans Attention, Règle et Supervision. Utilisez l'un des choix inclus dans Attention pour verrouiller les écran, clavier et souris des ordinateurs des étudiants. Utilisez les choix inclus dans Règle pour appliquer une règle définissant les programmes à utiliser ou les sites Internet autorisés. Utilisez les choix inclus dans Supervision pour visualiser les écrans des ordinateurs des étudiants un par un ou pour contrôler à distance les ordinateurs des étudiants. À l'instar des commandes de l'onglet Former, les commandes de sélection de l'onglet Contrôler sont également disponibles sous l'onglet Favoris. Les commandes de l'onglet Gérer permettent de gérer la salle de cours de diverses manières : en définissant des groupes de travail, en communiquant avec les étudiants, en distribuant et collectant des fichiers, et en redémarrant ou en éteignant les ordinateurs des étudiants. À l'instar des commandes des onglets Former et Contrôler, les commandes de sélection de l'onglet Gérer sont également disponibles sous l'onglet Favoris. Les commandes de l'onglet Outils sont des ensembles d'outils liés à la gestion des cours, à la configuration du module Formateur, à la préparation du travail à domicile avec la copie des données du module Formateur et à la mise à jour du logiciel Netop School. Les commandes de l'onglet Options sont regroupées dans Former, Contrôler, Démarrage, Options avancées, Profils et Thèmes et sont utilisées pour configurer le fonctionnement des commandes dans le module Formateur. Les commandes du groupe Options avancées sont avancées dans deux sens : elles requièrent généralement des connaissances techniques et elles sont généralement configurées une seule fois et rarement modifiées. C'est le cas, par exemple, de Connexion qui est utilisé pour configurer le mode de communication des modules Formateur et Étudiant et de Conversation audio et vidéo qui est utilisé pour la configuration audio. 8

11 Espace de travail du formateur Profils et Thèmes sont prédéfinis pour les onglets et les sélections de schéma de couleurs. Remarque Personnaliser dans le groupe Profils est utilisé pour personnaliser le ruban Formateur afin qu'il corresponde parfaitement à vos méthodes d'enseignement et vos préférences. Les options de personnalisation vous permettent de définir complètement à la fois la disposition des onglets et des groupes ainsi que de spécifier les commandes devant être disponibles sous chaque onglet et dans chaque groupe. Conseil Les nombres figurant dans la partie inférieure droite de la barre d'état du module Formateur indiquent : Le nombre total d'ordinateurs d'étudiants qui ont déjà été connectés au module Formateur. Le nombre d'ordinateurs d'étudiants connectés au cours actuel. Le nombre d'ordinateurs d'étudiants sélectionnés dans le cours actuel. Le nombre d'ordinateurs d'étudiants disponibles dans le volet Étudiants disponibles dans l' Affichage de configuration de cours. 9

12 Espace de travail de l'étudiant 2 Espace de travail de l'étudiant La configuration de base du module Étudiant détermine les options auxquelles vous avez accès. Il existe deux modes de configuration de base : Mode Visible Si le module Étudiant Netop est exécuté en mode Visible, vous avez accès à toutes les fonctions du module. La fenêtre peut parfois s'afficher sous la forme minimale et être représentée par une icône dans la zone des notifications. Mode masqué Si le module Étudiant Netop est exécuté en mode masqué ou masquage, une seule option est disponible : doublecliquez sur l'icône de bouée de sauvetage pour demander de l'aide au formateur. Présentation des menus Fichier Affichage Action Cliquez sur Quitter pour fermer le module Étudiant. Cliquez sur Barre d'outils pour basculer l'affichage des boutons étudiant. La plupart des commandes du menu Action sont identiques à celles disponibles via les boutons étudiant : Commencer, quitter et rejoindre un cours. Demander de l'aide au formateur et annuler une demande d'assistance déjà envoyée. Terminer une session pour arrêter la session de commande à distance en cours. Outils Options - Permet de définir les options pour toutes les fonctions du module Étudiant. Mot de passe de protection - Permet de définir les paramètres de protection par mot de passe. Vérifier les nouv. mises à jour - Permet de se connecter à un serveur de mise à jour et de rechercher les mises à jour logicielles pour le module Étudiant. Les paramètres de mises à jour sont définies à partir de la boîte de dialogue Options de mise à jour Web. Exécuter l'assistant de configuration de l'étudiant - Permet de démarrer l'assistant de configuration. L'Assistant de configuration a été exécuté au moins une fois pour configurer le module Étudiant mais peut être réexécuté à tout moment pour modifier les paramètres. 10

13 Espace de travail de l'étudiant Présentation des boutons étudiant Entrer dans le cours Sortir du cours Rejoindre le cours Demande d'assistance Annuler l'assistance : Si l'entrée dans un cours spécifique n'a pas été prédéfinie dans les options de configuration du module Étudiant, cliquez sur le bouton Entrer dans le cours pour demander l'accès au cours. Permet de se déconnecter du cours actuel. Si vous avez été identifié dans un cours et que vous le quittez de façon accidentelle ou que vous avez été déconnecté, cliquez sur Rejoindre le cours pour y revenir. Permet de demander de l'aide au formateur. Votre demande s affichera sur l ordinateur du formateur. Si vous réussissez à résoudre votre problème avant que le formateur ait pu prendre contact avec vous, cliquez sur le bouton Annuler l'assistance. 11

14 Tâches quotidiennes du formateur 3 Tâches quotidiennes du formateur 3.1 Présenter une démonstration à un étudiant La présentation d'une démonstration est une méthode de formation largement utilisée et Netop School offre plusieurs manières de présenter une démonstration : en montrant ce que vous faites sur votre bureau, en montrant des films ou en montrant un enregistrement de la procédure d'exécution d'une tâche donnée. Conseil : pour autoriser l'étudiant à interrompre une démonstration 1. Sous l'onglet Options, dans le groupe Former, cliquez sur Présenter la démo. 2. Sous Sur la réception des étudiants, cochez la case Lancer la boîte à outils. Présenter la démonstration en montrant toutes les activités sur votre bureau 1. Sélectionnez les ordinateurs d'un ou plusieurs étudiants. 2. Sous l'onglet Favoris, dans le groupe Présenter la démo, cliquez sur Écran entier. Toutes les activités exécutées sur votre bureau seront affichées sur les ordinateurs des étudiants sélectionnés et le clavier et la souris de ces ordinateurs sont verrouillés. Vous pouvez choisir de configurer les ordinateurs des étudiants pour les autoriser à interrompre les démonstrations. Pour mettre fin à la démonstration, cliquez sur le bouton Terminer la session du volet Commande d'écran. Présenter une démonstration en montrant un film Un film peut être un moyen efficace de compléter d'autres méthodes de formation. Les vidéos sont diffusées simultanément sur les ordinateurs de tous les étudiants et la fonction de nouvelle lecture est contrôlée à partir de l'ordinateur du formateur. Les films peuvent être temporairement arrêtés à tout moment et les ordinateurs des étudiants peuvent être verrouillés. 1. Sélectionnez les ordinateurs d'un ou plusieurs étudiants. 2. Sous l'onglet Favoris, dans le groupe Présenter la démo, cliquez sur Fichier média, puis cliquez sur Parcourir pour localiser le fichier média à afficher. Le fichier nommé movie, qui est disponible dans la liste des fichiers média, est un exemple de film de démonstration. Lorsque la préparation est terminée, le film est prêt à être lu sur les ordinateurs des étudiants et une boîte à outils comportant des boutons de commande de lecture s'affiche sur l'écran du formateur. 3. Cliquez sur le bouton Lecture pour exécuter le script et sur le bouton Terminer la session pour arrêter la session de démonstration de film. Remarque Si la taille du fichier film à présenter est importante, vous pouvez nettement améliorer les performances en plaçant le fichier sur un lecteur réseau partagé et en exécutant la démonstration à partir de ce lecteur au lieu de copier le fichier sur les ordinateurs des étudiants. 12

15 Tâches quotidiennes du formateur Pour lire un film à partir d'un lecteur réseau partagé, vous devez spécifier le chemin complet en utilisant les caractères \\ et sans aucun mappage de lecteur, par exemple : \\server\share\teachershare\largemoviefile.mpg Notez qu'il est possible de créer une vidéo à l'aide de l'outil Vidéo écran Netop. Pour en savoir plus, consultez la section Vidéo écran Netop. Présenter une démonstration en montrant un enregistrement Une démonstration peut également consister à montrer aux étudiants comment effectuer une tâche donnée, par exemple, «Comment modifier la police par défaut sous Word». Vous pouvez enregistrer la procédure à suivre, puis montrer l'enregistrement sur les ordinateurs des étudiants. 1. Préparez les tâches à enregistrer et répétez-les. 2. Sous l'onglet Favoris, dans le groupe Enregistrement, cliquez sur Enregistrement pour enregistrer l'activité sur votre écran. Pour en savoir plus sur l'enregistrement, consultez la section Enregistrer et distribuer des enregistrements. 3. Pour mettre fin à la session, cliquez sur le bouton Terminer la session dans le volet des commandes d'enregistrement et sauvegardez l'enregistrement. L'enregistrement est terminé et vous êtes prêt à aider vos étudiants en le leur montrant. 4. Sous l'onglet Former, dans le groupe Présenter la démo, cliquez sur Enregistrement, puis sur le nom de l'enregistrement. L'enregistrement s'affiche maintenant sur les ordinateurs des étudiants sélectionnés. Voir aussi Ce que les étudiants peuvent voir et faire pendant une démonstration 3.2 Ce que les étudiants peuvent voir et faire pendant une démonstration Par défaut, le clavier et la souris sont tous deux verrouillés sur l'ordinateur d'un étudiant lorsque vous effectuez une démonstration, sans tenir compte de la méthode de démonstration utilisée. Selon la situation, vous souhaiterez peut-être autoriser les étudiants à interrompre une démonstration. Vous pouvez définir cette option sous l'onglet Options : 1. Sous l'onglet Options, dans le groupe Former, cliquez sur Présenter la démo. 2. Sous Sur la réception des étudiants, sélectionnez la case à cocher Lancer la boîte à outils. Lorsque cette option est sélectionnée, les étudiants voient un petit panneau de configuration lors d'une démonstration: À l'aide du panneau de configuration, les étudiants peuvent : Demander le micro. Veuillez noter que le bouton est uniquement actif lors d une session 13

16 Tâches quotidiennes du formateur de Conversation audio. Demander de l'aide en envoyant une demande d'assistance au formateur ; voir Assister un étudiant pour en savoir plus sur la façon de gérer une demande d'assistance. Demander le contrôle de leur souris et de leur clavier pour exécuter la démonstration. Vous serez notifié lorsqu'un étudiant demande le déverrouillage temporaire de la souris et du clavier dans le panneau de configuration du formateur. Que les étudiants aient un panneau de configuration ou non, vous pouvez également choisir de donner temporairement le contrôle de la souris et du clavier à l'étudiant : Dans le panneau de configuration du formateur, cliquez sur le bouton Passer la craie à l'étudiant et sélectionnez l'étudiant qui doit prendre le contrôle. Conseil Appuyez sur la touche CTRL sur l'ordinateur du formateur pour supprimer toute saisie de la part des claviers et souris de l'ordinateur Étudiant. 3.3 Boîte à outils Démo Lorsque vous avez lancé une session de démonstration en sélectionnant une des sept options de démonstration (les options de démonstration sont les suivantes : Écran entier, Zone d'écran sélectionnée, Fichier média, Fichier média sur le Web, Enregistrement, Écran spécifique et Bureau de l'étudiant) sous l'onglet Former, l'environnement du module Formateur disparaît de votre écran. À la place, une petite boîte à outils contenant les commandes appropriées s'ouvre pour vous permettre de contrôler la session. Les commandes de la boîte de dialogue diffèrent légèrement selon le type de session, mais le bouton situé à l'extrême gauche permet toujours de mettre fin à la session. Ci-dessous figure un exemple de boîte à outils disponible lorsque vous avez cliqué sur Écran entier : Tous les boutons sont associés à une info-bulle qui explique ce que fait la commande spécifique. Description des commandes Commande Terminer la session Affichage Plein écran/ Fenêtre du module Formateur Description Permet de fermer la boîte à outils et de mettre un terme à la session de démonstration. Permet de passer de l'affichage de l'écran de l'étudiant en mode plein écran à son affichage en mode fenêtre et inversement sur l'ordinateur du formateur. Cette commande n'est disponible que lorsque l'écran d'un étudiant est utilisé pour la démonstration. Le mode de démarrage de la démonstration de l'écran d'un étudiant est défini à partir de l'onglet Options : 14

17 Tâches quotidiennes du formateur Commande Description 1. Sous l'onglet Options, dans le groupe Former, cliquez sur Présenter la démo. 2. Cochez ou décochez la case Masquer la fenêtre principale Formateur et afficher la démo en plein écran au démarrage. Démarrer/arrêter le discours Cliquez sur ce bouton pour démarrer ou arrêter le transfert des entrées du microphone et du son des applications de l'ordinateur utilisé pour la démonstration vers les ordinateurs de réception. Conseil Si le transfert du son ne fonctionne pas, vérifiez la configuration de l'enregistrement du son sous Windows. (Selon la configuration de votre ordinateur, ouvrez le contrôle du volume à partir de la zone de notification et cliquez sur Propriétés dans le menu Options. Cliquez sur l'option Enregistrement pour voir les contrôles du volume d'enregistrement.) Netop School s'attend à trouver un périphérique d'enregistrement audio nommé Mélangeur sortie sons ou Mélangeur stéréo. S'il n'est pas disponible sur les ordinateurs du formateur et des étudiants, ajoutez la section suivante au fichier netop.ini : [AUDIO] Sound_Mix=<Nom du mélange de sons d'enregistrement> Si le périphérique audio de l'ordinateur ne prend pas en charge le mélange de sons d'enregistrement, le transfert du son ne fonctionnera pas. Les fonctions de transfert du son et de conversation audio et vidéo ne peuvent pas être exécutées simultanément. Démarrer/Arrêter une conversation audio et vidéo Démarrer/Arrêter l'utilitaire Marqueur Netop Affichage Plein écran/ Fenêtre du module Étudiant Cliquez sur ce bouton pour démarrer ou arrêter une session de conversation audio et vidéo avec les ordinateurs des étudiants qui participent à la session de démonstration. Cliquez sur ce bouton pour démarrer ou arrêter l' Utilitaire Marqueur Netop que vous pouvez utiliser pour marquer ou agrandir une zone sur l'écran de démonstration. Permet de passer de l'affichage de l'écran du formateur en mode plein écran à son affichage en mode fenêtre et inversement sur les ordinateurs des étudiants. Le mode de démarrage est défini à partir de l'onglet 15

18 Tâches quotidiennes du formateur Commande Description Options : 1. Sous l'onglet Options, dans le groupe Former, cliquez sur Présenter la démo. 2. Cochez ou décochez la case Afficher la démo en plein écran au démarrage. Passer la craie à l'étudiant Cliquez sur ce bouton pour laisser le contrôle du clavier et de la souris à l'ordinateur de l'étudiant sélectionné. L'étudiant peut alors déplacer le pointeur de la souris et utiliser le clavier exactement comme s'il était assis en face de l'ordinateur du formateur. L'étudiant peut rendre le contrôle ou le formateur peut cliquer à nouveau sur ce bouton pour reprendre le contrôle. 3.4 Prendre le contrôle de l'ordinateur d'un étudiant Parfois, il peut être utile de verrouiller l'écran, le clavier et la souris des ordinateurs des étudiants sélectionnés. La procédure la plus simple est la suivante : 1. Sélectionnez les ordinateurs des étudiants à verrouiller. 2. Sous l'onglet Contrôler, dans le groupe Attention, cliquez sur Image par défaut. Les écrans des ordinateurs des étudiants affichent à présent la bitmap par défaut incluse dans Netop School. Déverrouillez les ordinateurs des étudiants en cliquant à nouveau sur le bouton Image par défaut. Il existe cependant d'autres affichages disponibles pour les écrans des ordinateurs des étudiants. Lorsque vous verrouillez un écran, vous pouvez décider des éléments à afficher pendant le verrouillage. Voici les éléments que vous pouvez afficher : Un fichier image de votre choix. Un message texte court, par exemple : «Le test aura lieu demain matin à 8 heures.» Un message texte plus long au format de fichier texte. Un site Web. Conseil Vous pouvez toujours utiliser le bouton Arrêt pour libérer le contrôle des ordinateurs des étudiants, sans tenir compte de la solution d'affichage utilisée pour verrouiller ces ordinateurs. Présentation des différentes options d'affichage sur les écrans des étudiants verrouillés Le groupe Attention sous l'onglet Contrôler possède cinq options d'affichage différentes : 16

19 Tâches quotidiennes du formateur Option Image par défaut Fichier image Description Affiche la bitmap par défaut incluse dans Netop School. Affiche une bitmap sur tous les ordinateurs des étudiants. Remarque : Le fichier bitmap doit se trouver au même endroit sur tous les ordinateurs. Conseil : comment distribuer un fichier Utilisez la commande Distribuer les fichiers ou Gestionnaire de fichiers dans le menu Fichiers pour copier une bitmap au même endroit sur tous les ordinateurs des étudiants. Créez, par exemple, un dossier nommé «Fichiers étudiant» sur les ordinateurs de tous les étudiants. Texte Affiche un texte sur les ordinateurs de tous les étudiants. Pour saisir un texte à afficher : 1. Sous l'onglet Options, dans le groupe Contrôler, cliquez sur Attention. 2. Sous Afficher attention, cliquez sur Texte et définissez les options appropriées. Fichier texte Affiche un fichier texte sur les ordinateurs de tous les étudiants. Remarque : Le fichier texte peut comporter au maximum 255 caractères. Les caractères supplémentaires sont ignorés. Pour saisir un texte à afficher : 1. Sous l'onglet Options, dans le groupe Contrôler, cliquez sur Attention. 2. Sous Afficher attention, cliquez sur Fichier texte et définissez les options appropriées. Internet Affiche une page Web sur les ordinateurs de tous les étudiants. Remarque : La page Web s'affiche sans barre d'adresse et les étudiants ne peuvent pas interagir avec la page Web ; ils peuvent uniquement la visualiser. Pour sélectionner une page Web à afficher : 1. Sous l'onglet Options, dans le groupe Contrôler, cliquez sur Attention. 2. Sous Afficher attention, cliquez sur Page Internet et définissez les options appropriées. 17

20 Tâches quotidiennes du formateur 3.5 Communiquer avec un étudiant En fonction de vos besoins et de la technologie disponible, Netop School offre plusieurs manières de communiquer avec un étudiant : Envoyer un message 1. Sélectionnez l'étudiant auquel vous voulez envoyer un message. 2. Sous l'onglet Gérer, dans le groupe Communiquer, cliquez sur Envoyer un message. 3. Saisissez le texte du message à envoyer, puis cliquez sur Envoyer. Le message s'affiche sur l'ordinateur de l'étudiant. L'étudiant ne peut ni répondre, ni envoyer un nouveau message. Si vous voulez que l'étudiant réponde, utilisez une des options de conversation. Converser avec un étudiant 1. Sélectionnez l'étudiant avec lequel vous voulez converser. 2. Sous l'onglet Favoris, dans le groupe Communiquer, cliquez sur Conversation. 3. Dans la boîte de dialogue de conversation, saisissez votre message, puis cliquez sur Envoyer. L'étudiant peut répondre et la session de conversation reste ouverte jusqu'à ce que vous la fermiez en cliquant sur Fin. Converser avec un étudiant en utilisant le son et la vidéo 1. Sélectionnez l'étudiant avec lequel vous voulez converser. 2. Sous l'onglet Gérer, dans le groupe Communiquer, cliquez sur Conversation audio et vidéo. En fonction du matériel disponible, vous pouvez maintenant utiliser votre microphone pour parler à l'étudiant et, si l'option Vidéo a été activée, vous pouvez vous voir l'un et l'autre dans la partie droite de la boîte de dialogue. 3.6 Envoyer et collecter des affectations Vous pouvez utiliser le module Formateur pour distribuer des affectations et d'autres types de documents aux étudiants. Et lorsque les étudiants ont terminé leur affectation, vous pouvez collecter cette dernière également à partir du module Formateur. Avant d'envoyer et de collecter les affectations, il est judicieux de créer un dossier sur l'ordinateur de chaque étudiant pour y placer les nouvelles affectations, par exemple : C:\Nouvelles affectations - c'est à cet emplacement que vous placerez les nouvelles affectations que les étudiants devront récupérer. C:\Affectations terminées - c'est à cet emplacement que l'étudiant déposera ses affectations terminées que vous pourrez ensuite récupérer. Envoyer une affectation 1. Sous l'onglet Gérer, dans le groupe Fichiers, cliquez sur Distribuer. 18

21 Tâches quotidiennes du formateur Le paramètre par défaut ouvre l' assistant de distribution de fichiers pour vous guider pas à pas dans la procédure d'envoi. Si vous ne souhaitez pas utiliser d'assistant pour distribuer les fichiers, cliquez sur le bouton Avancé dans la deuxième boîte de dialogue de l'assistant pour ouvrir une boîte de dialogue qui vous permettra d'effectuer les trois sélections. Pour revenir à l'assistant, cliquez sur le bouton Assistant dans la boîte de dialogue Distribuer les fichiers aux étudiants. 2. Dans la première étape de l'assistant, cliquez sur Ajouter fichiers pour localiser le (s) fichier(s) à distribuer. 3. Dans la deuxième étape de l'assistant, sélectionnez les étudiants ou les groupes devant recevoir le fichier. 4. Dans la troisième étape de l'assistant, sélectionnez l'emplacement d'enregistrement du fichier sur les ordinateurs des étudiants et cliquez sur Distribuer. Le fichier sera placé au même endroit sur les ordinateurs de tous les étudiants, c'est la raison pour laquelle il est très utile de créer un dossier au préalable. Si vous préférez ne pas utiliser l'assistant, vous effectuez toutes les sélections dans une même boîte de dialogue et vous avez la possibilité de créer un dossier de destination au cours de la procédure. Collecter une affectation 1. Sous l'onglet Gérer, dans le groupe Fichiers, cliquez sur Collecter. Le paramètre par défaut ouvre l' assistant de récupération de fichiers pour vous guider pas à pas dans la procédure de collecte. Si vous ne souhaitez pas utiliser d'assistant pour distribuer les fichiers, cliquez sur le bouton Avancé dans la deuxième boîte de dialogue de l'assistant pour ouvrir une boîte de dialogue qui vous permettra d'effectuer les trois sélections. Pour revenir à l'assistant, cliquez sur le bouton Assistant dans la boîte de dialogue Collecter les fichiers auprès des étudiants. 2. Dans la première étape de l'assistant, cliquez sur Spécifiez les fichiers pour localiser le(s) fichier(s) à collecter. Veuillez noter que vous pouvez choisir de supprimer le(s) fichier(s) sur les ordinateurs des étudiants une fois que vous les avez collectés. Cette action est très utile car les étudiants sauront alors que vous avez collecté les fichiers et que vous ne pouvez plus les mettre à jour. 3. Dans la deuxième étape de l'assistant, sélectionnez les étudiants ou les groupes dont vous souhaitez collecter les fichiers. 4. Dans la troisième étape de l'assistant, sélectionnez l'emplacement d'enregistrement du fichier sur votre ordinateur et cliquez sur Collecter. À l'instar de la procédure de distribution : si vous préférez ne pas utiliser l'assistant, vous effectuerez toutes les sélections dans une même boîte de dialogue. Conseil : Distribuer les fichiers directement à partir de l'explorateur Windows Vous pouvez déplacer directement les fichiers à partir de l'explorateur Windows vers les étudiants sélectionnés dans l'interface du formateur à l'aide d'une opération de glisserdéplacer. Cette option ouvre la fenêtre Distribuer les fichiers aux étudiants pour que vous puissiez décider de la destination des fichiers. 19

22 Tâches quotidiennes du formateur S'il s'agit de votre méthode préférée et que vous utilisez toujours la même destination, sélectionnez la case à cocher Utiliser toujours cette destination lorsque les fichiers sont déposés et n'affichent pas ce dialogue pour distribuer directement les fichiers à la destination sélectionnée sans ouvrir la fenêtre. 3.7 Exécuter un test ou un sondage Les tests et les sondages partagent un certain nombre de caractéristiques dans Netop School et ils sont démarrés et gérés de façon similaire. La différence entre les deux réside dans le fait qu'un test peut comporter des questions de 10 types différents tandis qu'un sondage est toujours composé de questions à choix multiple. La description ci-dessous concerne à la fois les tests et les sondages. Démarrer un test ou un sondage Dans l' Affichage des tests, sélectionnez le test ou le sondage souhaité et faites-le glisser dans le groupe auquel vous souhaitez soumettre ce test ou ce sondage. Le test ou le sondage démarre sur les ordinateurs des étudiants. Autres méthodes pour démarrer un test ou un sondage Outre le démarrage des tests ou sondages via l' Affichage des tests, un test ou un sondage peut également être démarré de différentes façons à partir de l' Affichage Détails. 1. Dans l' Affichage Détails, sélectionnez un étudiant ou un groupe d'étudiants. 2. Sous l'onglet Former, dans le groupe Exécuter, cliquez sur Exécuter le test puis sur le test appropriédans le sous-menu. Ou pour un seul étudiant : Dans l' Affichage Détails, cliquez avec le bouton droit sur un étudiant, pointez sur Exécuter un test sur cet étudiant et cliquez sur le test approprié dans le sous-menu. Une fois le test ou le sondage commencé... Dès que le test ou le sondage est lancé, Netop School Test Monitor démarre automatiquement pour permettre au formateur de contrôler les progrès des étudiants : Rencontrent-ils des problèmes? Semblent-ils un peu lents? Ont-ils des soucis informatiques? Test Monitor compare les réponses des étudiants aux bonnes réponses fournies par le formateur lors de la création des questions. Si les questions ont été préparées avec les notes, ces dernières s'affichent de façon continue dans Test Monitor : Non visualisée Visualisée - pas de réponse En cours Réponse correcte 20

23 Tâches quotidiennes du formateur Réponse incorrecte Double-cliquez sur l enregistrement d un étudiant pour observer l écran de son ordinateur. Vous pourrez ainsi prendre la commande de l étudiant. Utilisez les trois boutons de contrôle de Test Monitor pour démarrer, interrompre ou arrêter le test en cours La liste déroulante située en regard des boutons de contrôle est utile lorsque vous avez plusieurs tests en cours en même temps. Plusieurs tests peuvent être lancés simultanément lorsque vous souhaitez proposer des tests différents à certains étudiants d'une même classe. Une fois le test ou le sondage terminé Lorsque les étudiants ont terminé un test ou un sondage, un rapport de test s'ouvre pour récapituler les résultats des étudiants. Vous pouvez imprimer un récapitulatif pour toute la classe et un autre par étudiant : Dans le menu Fichier de rapport de test, cliquez sur Imprimer le récapitulatif de la classe ou Imprimer le récapitulatif par utilisateur. Si vous préférez traiter les résultats des tests dans une autre application, par exemple dans Microsoft Office Excel, vous pouvez exporter le résultat du test dans un fichier.csv (séparé par des virgules),.tab (séparé par des tabulations) ou.xls (format Excel). Vous pouvez effectuer une exportation à partir du menu Fichier de rapport de test ou à partir de l'onglet Résultats dans l' Affichage Tests : Dans le menu Fichier de rapport de test, pointez sur Exporter vers, puis cliquez sur Fichier CSV, Fichier TAB ou Fichier XLS. - OU - Dans l' Affichage Tests, sous l'onglet Résultats, cliquez avec le bouton droit sur un fichier de résultats et dans le menu contextuel, cliquez sur Exporter vers un 21

24 Tâches quotidiennes du formateur fichier CSV, Exporter vers un fichier TAB ou Exporter vers un fichier XLS. 3.8 Assister un étudiant Netop School offre au formateur différents moyens d'assister un étudiant, par exemple : en faisant une démonstration, par exemple, en montrant toutes les activités sur son bureau ; en commençant une conversation, avec ou sans vidéo ; en envoyant un message. Le formateur peut proposer son assistance à tout moment. L'assistance peut également être la réponse à une demande d'un étudiant : l'étudiant peut envoyer une demande d'aide qui s'affichera dans l'affichage Détails du formateur. Au cas où le module Formateur Netop ne serait pas l'application actuellement active, une petite icône représentant une bouée de sauvetage s'affiche également dans la zone de notification de l'ordinateur du formateur. Répondre à une demande d'assistance Pour répondre à la demande d'assistance de l'étudiant, le formateur peut : cliquer avec le bouton droit sur l'étudiant dans l'affichage Détails, puis cliquer sur la commande appropriée. Selon la nature de la demande de l'étudiant, la commande la plus appropriée peut être Commander à distance cet étudiant, Converser avec cet étudiant, Conversation audio et vidéo avec cet étudiant ou Envoyer le message à cet étudiant. Lorsque l'étudiant a reçu l'assistance requise, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Supprimer la demande d'assistance pour supprimer la demande et l'icône de la zone de notification. Voir aussi Présenter une démonstration à un étudiant Communiquer avec un étudiant 3.9 Superviser les progrès d'un étudiant Netop School offre au formateur différents modes de supervision des progrès d'un étudiant, par exemple : Observation des applications et des sites Web utilisés par les étudiants pendant le cours. 1. Cliquez sur le bouton Activité pour passer à l' Affichage Activité. 2. Cliquez sur le bouton Démarrer le contrôle d'activité pour connaître les applications et les sites Web utilisés par les étudiants pendant le cours Conseil Seules les applications qui ont des fenêtres actives sur le bureau sont affichées. Cliquez sur Gestionnaire des tâches dans le menu Affichage Activité pour voir toutes les applications en cours d'exécution. 22

25 Tâches quotidiennes du formateur La partie supérieure de l' Affichage Activité répertorie tous les ordinateurs des étudiants actifs, les applications et les sites Web qu'ils utilisent et ceux qui sont actuellement actifs. Deux onglets vous permettent de voir les applications ou les sites Web. Utilisez le menu contextuel (cliquez avec le bouton droit pour ouvrir un menu contextuel) pour masquer temporairement une application sur l'ordinateur d'un étudiant ou pour fermer une application non souhaitée. La partie inférieure de l' Affichage Activité répertorie les différentes applications actives, et si Internet est utilisé, les sites actifs. Si plusieurs étudiants utilisent le même programme (même version et même plate-forme de système d'exploitation), une seule icône s'affichera mais le nombre d'étudiants apparaîtra en regard, ainsi que le nom des utilisateurs. Alors que la partie supérieure de l'affichage Activité inclut les options permettant de gérer l'ordinateur de chaque étudiant, la partie inférieure, Applications et sites actifs, vous permet de contrôler les applications autorisées pour tous les ordinateurs des étudiants connectés au cours Observation de l'activité des étudiants, un par un. Sous l'onglet Favoris, dans le groupe Supervision, cliquez sur Observer les étudiants. L'écran de l'ordinateur d'un étudiant s'affiche et l'affichage passe automatiquement à celui de l'étudiant suivant. De cette façon, vous pouvez parcourir rapidement les écrans et voir l'activité actuelle de chaque étudiant. Définissez la période de visualisation des écrans d'ordinateurs des étudiants à partir de l'onglet Options : dans le groupe Contrôler, cliquez sur Supervision. Pendant que vous visualisez les écrans des étudiants, un panneau de configuration est disponible pour vous permettre, par exemple, de terminer la session, de passer à l'étudiant suivant, d'effectuer un affichage en plein écran ou de prendre une capture de l'écran d'un étudiant. Observation de l'activité de la classe toute entière grâce à un affichage Mosaïque des ordinateurs de tous les étudiants. Cliquez sur le bouton Mosaïques pour passer à l' Affichage Mosaïque. La vue Mosaïque offre une vision globale de l'activité des étudiants et permet ainsi de voir facilement si un étudiant travaille sur la mauvaise page ou s'il ne présente aucun progrès. Pour suivre un étudiant de plus près, double-cliquez sur la mosaïque de l'étudiant. Le bureau de l'étudiant s'affiche sur l'écran du formateur et vous permet de commander l'ordinateur de l'étudiant à distance. Utilisation de la commande à distance pour prendre la main sur l'ordinateur d'un étudiant L'utilisation de la commande à distance pour prendre la main sur l'ordinateur d'un étudiant signifie que vous pouvez travailler sur cet ordinateur comme si vous étiez assis en face. Vous pouvez lancer la commande à distance de plusieurs façons : OU Dans l' Affichage Mosaïque, double-cliquez sur la mosaïque de l'ordinateur d'un étudiant que vous souhaiter commander. 23

26 Tâches quotidiennes du formateur Dans l' Affichage Détails, cliquez sur l'onglet Contrôler, puis sur Commande à distance dans le groupe Supervision. Par défaut, l'ordinateur de l'étudiant et celui du formateur partagent la commande du clavier et de la souris. Pour bloquer l'utilisation du clavier et de la souris de l'étudiant, cliquez sur le bouton Verrouiller le clavier et la souris dans la barre d'outils. La barre d'outils offre un certains nombre d'autres options, par exemple pour redémarrer l'ordinateur de l'étudiant, pour copier le Presse-papiers de l'ordinateur de l'étudiant ou pour effectuer l'impression de l'écran de l'ordinateur de l'étudiant. Conseil La commande à distance est une session un-à-un entre vous et l'ordinateur de l'étudiant. Cependant, vous pouvez démarrer plusieurs sessions de commande à distance en même temps et les exécuter en parallèle Créer et exécuter un plan de cours Comme son nom l'indique, un plan de cours est un plan du contenu d'un cours spécifique. Un plan de cours est constitué d'une ou de plusieurs tâches que le formateur a planifiées pour les personnes qui suivent le cours. Ces tâches sont appelées des actions de cours. Notez que pour pouvoir être ajouté à un plan de cours, un élément à ajouter en tant qu'action de cours doit déjà exister. Par exemple, si une des actions de cours doit être un test, ce test doit être créé dans l'affichage des tests pour pouvoir être ajouté en tant qu'action de cours. Conseil Vous créez généralement un plan de cours lorsque vous êtes hors ligne, par exemple, lorsque vous avez exporté le module et les données et que vous préparez votre cours à domicile. Pour que vous puissiez sélectionner les étudiants ou les groupes qui doivent être impliqués dans le plan de cours, les informations sur les étudiants doivent être enregistrées lorsque le cours est hors ligne. Cette opération est effectuée automatiquement si l'option Enregistrer les nouveaux étudiants entre les cours est activée. Pour vérifier que l'option Enregistrer les nouveaux étudiants entre les cours a été sélectionnée : Sous l'onglet Options, dans le groupe Démarrage, cliquez sur Général. La création d'un plan de cours comprend deux étapes : la création du plan de cours et l'ajout d'une ou de plusieurs actions de cours au plan de cours. Créer un plan de cours 1. Cliquez sur le bouton Plan du cours pour ouvrir l'affichage du plan du cours. 2. Dans la barre d'outils de l'affichage du plan du cours, cliquez sur le bouton représentant une flèche vers le bas pour ouvrir un menu, puis cliquez sur Nouveau. 3. Saisissez un nom pertinent pour le nouveau plan de cours, puis cliquez sur OK. Vous avez maintenant créé un plan de cours et l'étape suivante consiste à ajouter une ou plusieurs actions de cours. 24

27 Ajouter une action de cours à un plan de cours Tâches quotidiennes du formateur 1. Dans l'affichage du plan du cours, sélectionnez le plan de cours auquel vous voulez ajouter une action. 2. Cliquez avec le bouton droit sur la fenêtre du plan de cours, puis cliquez sur Ajouter. 3. Dans la boîte de dialogue Action de cours, sélectionnez l'action que vous voulez utiliser et définissez les options pertinentes pour cette action, puis sélectionnez le groupe qui doit être impliqué dans cette action. Saisissez également un nom et une description. Notez que les actions de cette boîte de dialogue sont identiques à celles qui sont disponibles à partir des boutons du moduleformateur. Le fait d'inclure une action dans un plan de cours signifie simplement que vous pouvez exécuter l'action dans une séquence prédéfinie. Une séquence type d'actions de cours pourrait se présenter comme suit : 1. Présenter la démo le formateur montre aux étudiants comment quelque chose fonctionne ou comment une opération est effectuée. 2. Exécuter le test le formateur fait passer un test aux étudiants pour vérifier qu'ils ont compris les concepts. 3. Communiquer le formateur converse avec les étudiants pour discuter des résultats du test et des étapes suivantes. Conseils Lorsque vous ajoutez une des alternatives du groupe Attention en tant qu'action de cours, il peut s'avérer judicieux d'ajouter l'action de cours Arrêter après l'action de cours Attention. Certaines commandes, telles que Se déconnecter ou Arrêter, n'ont de sens que si elles sont la dernière action de cours d'un plan de cours. Gérer tous les plans de cours Pour créer, copier ou supprimer un plan de cours, cliquez sur le bouton représentant une flèche vers le bas pour ouvrir un menu, puis cliquez sur Gérer tous les plans de cours. Lorsque vous copiez un plan de cours, la copie inclut toutes les actions de formation du plan d'origine. Cliquez avec le bouton droit, puis cliquez sur Modifier dans l' Affichage du plan du cours pour modifier chaque action. Exécuter un plan de cours 1. Dans l'affichage du plan du cours, sélectionnez le plan de cours que vous voulez utiliser. 2. Cliquez avec le bouton droit sur la première action, puis cliquez sur Exécuter. Les alternatives sont les suivantes : Double-cliquez sur l'action. Cliquez sur le bouton Exécuter l'action de formation suivante dans la barre d'outils de l'affichage du plan du cours. 25

28 Tâches quotidiennes du formateur Lorsqu'une action de cours a été exécutée, une coche verte est automatiquement ajoutée en regard de celle-ci. Pour réexécuter une action de cours, cliquez dessus avec le bouton droit, puis cliquez sur Marquer comme non terminé Enregistrer et distribuer des enregistrements Un enregistrement est une alternative aux démonstrations : alors qu'une démonstration est effectuée en direct et en temps réel, un enregistrement est une séquence d'étapes ou d'actions que le formateur prépare pour les étudiants afin que ces derniers puissent les visualiser sur leur ordinateur. Créer un enregistrement 1. Sous l'onglet Favoris, dans le groupe Enregistrement, cliquez sur Enregistrer. L'enregistreur démarre immédiatement et toutes les actions effectuées sur votre bureau sont à présent enregistrées. Le panneau de configuration de l'enregistreur s'affiche automatiquement ; utilisez-le pour effectuer des pauses pendant l'enregistrement si nécessaire. 2. Exécutez les étapes à enregistrer et cliquez sur le bouton Arrêter l'enregistrement pour mettre fin à la session d'enregistrement. 3. Tapez un nom approprié pour l'enregistrement et cliquez sur OK pour enregistrer. Tous les enregistrements sont disponibles à partir de l' Affichage des enregistrements. Distribuer les enregistrements aux étudiants La manière la plus simple de distribuer des enregistrements est d'effectuer un glisserdéplacer à partir de l' Affichage des enregistrements: Sélectionnez l'enregistrement souhaité et faites-le glisser dans le groupe Tous, ou dans tout autre groupe. Dès que vous placez les enregistrements dans un groupe, ils deviennent accessibles à tous les étudiants de ce groupe. Conseils Envoyez un message aux étudiants du groupe leur demandant d ouvrir l enregistrement : sous l'onglet Gérer, dans le groupe Communiquer, cliquez sur Envoyer un message. Les fichiers d'enregistrements peuvent également être placés en dehors de l'environnement Netop School. Selon le système d'exploitation utilisé, le dossier par défaut pourrait être par exemple : C:\Documents and Settings\\Application Data\Danware Data\Netop School\Teacher\Screcord Voir aussi Image écran Netop Vidéo écran Netop 26

29 Gestion de la salle de cours 4 Gestion de la salle de cours 4.1 Configurer le mode de gestion d'un cours Un cours est la structure dans laquelle une leçon ou un test se déroule. Lorsque le module Formateur est en cours d'exécution, il y a toujours un cours actif. Vous pouvez définir si le module Formateur doit toujours démarrer avec le même cours actif par défaut ou si vous préférez choisir le cours qui sera actif lorsque vous démarrez le module Formateur : 1. Sous l'onglet Options, dans le groupe Démarrage, cliquez sur Cours. 2. Sélectionnez la case à cocher Toujours sélectionner un cours au démarrage afin que le module Formateur ouvre une liste de cours disponibles au démarrage. La préférence d'un paramétrage spécifique par rapport au paramétrage par défaut dépend probablement du nombre de cours que vous avez définis dans Netop School. Options pour les étudiants rejoignant un cours Vous pouvez également configurer des options pour les ordinateurs des étudiants rejoignant le cours : 1. Sous l'onglet Options, dans le groupe Démarrage, cliquez sur Cours. 2. Sélectionnez la case à cocher Notifier les retards des étudiants pour recevoir un message dans la zone des notifications lorsqu'un étudiant rejoint un cours déjà commencé. Dans le cas d'une démonstration, d'une session d'observation ou d'une discussion, vous pouvez autoriser ou non les ordinateurs des étudiants à rejoindre le cours : Dans la liste Automatique, choisissez de ne pas autoriser les ordinateurs des étudiants à rejoindre le cours, de les autoriser automatiquement ou d'afficher une invite lorsqu'un étudiant rejoint le cours. Lorsque les ordinateurs des étudiants rejoignent le cours, vous pouvez choisir de limiter leurs actions initiales : Dans la liste Règle de démarrage, sélectionnez l'une des règles extrêmes - Refuser tout ou Autoriser tout - ou bien une règle que vous avez définie. Voir aussi Créer une règle 4.2 Inviter un étudiant à participer à un cours Le comportement de l'ordinateur d'un étudiant en ce qui concerne la participation à un cours est défini sur chaque ordinateur, cependant, les ordinateurs de tous les étudiants ont généralement une configuration identique. L'ordinateur d'un étudiant peut avoir l'un des comportements suivants au démarrage : 27

30 Gestion de la salle de cours Se connecter à un cours Rechercher des cours Sélectionner un cours Utiliser le serveur de cours Être disponible pour tous les cours L'ordinateur de l'étudiant se connecte automatiquement à un cours nommé au démarrage. Il s'agit du paramètre par défaut. Les options Rechercher des cours, Sélectionner un cours et Utiliser le serveur de cours laissent l'ordinateur de l'étudiant choisir le cours auquel il veut participer. Les options Rechercher des cours et Sélectionner un cours permettent de rejoindre des cours déjà commencés, tandis que l'option Utiliser le serveur de cours (Le module avancé Serveur de cours fait partie du package Gestion de cours NetOp. Pour en savoir plus, consultez le site permet également de participer à des cours à venir. Cette option laisse le formateur demander aux ordinateurs des étudiants de participer à un cours. L'ordinateur de l'étudiant est disponible sur le réseau et le formateur peut inviter chaque ordinateur d'étudiant disponible à participer à un cours. Conseil Sur l'ordinateur du formateur, vérifiez le paramètre suivant sous l'onglet Options : dans le groupe Démarrage, cliquez sur Général. La case à cocher Obtenir les étudiants disponibles doit être activée pour que les étudiants disponibles soient affichés dans la liste Étudiants disponibles de l'affichage Configuration de cours. Inviter un étudiant disponible 1. Dans l'affichage Configuration de cours, cliquez avec le bouton droit sur l'ordinateur d'un étudiant dans la liste Étudiants disponibles (un étudiant disponible est un étudiant qui ne rejoint pas automatiquement un cours) ou invitez-les tous en cliquant sur le petit bouton Inviter tous les étudiants disponibles. 2. Dans la boîte de dialogue Invitation des étudiants, saisissez le texte d'invitation, puis cliquez sur OK pour envoyer l'invitation. Lorsque l'invitation s'affiche sur l'ordinateur de l'étudiant, celui-ci peut l'accepter ou la refuser. 4.3 Transférer un étudiant dans un autre cours Si un étudiant s'est trompé de cours, vous pouvez le transférer dans un autre cours. 1. Dans l'affichage Salle de cours, cliquez avec le bouton droit sur l'étudiant que vous voulez transférer, puis cliquez sur Transférer cet étudiant dans un autre cours. 2. Dans la boîte de dialogue Transférer l'étudiant dans un autre cours, sélectionnez le nom du cours pertinent, puis cliquez sur Transférer. Vous pouvez également transférer un étudiant dans un autre cours sans nécessairement passer par l'affichage Salle de cours : Sélectionnez l'ordinateur de l'étudiant que vous voulez transférer, puis sous l'onglet Gérer, dans le groupe Commandes, cliquez sur Transférer. 28

31 Gestion de la salle de cours Remarque Pour pouvoir transférer un étudiant d'un cours à un autre en utilisant le nom du cours, il faut que les deux cours se trouvent sur le même sous-réseau. Si vous devez transférer l'étudiant dans un cours qui se trouve sur un autre ordinateur ou sur un autre sousréseau, vous devez sélectionner l'option Adresse IP ou nom DNS du formateur et saisir ces informations. Les cours disponibles seront automatiquement détectés. 4.4 Utilisation de groupes Les groupes représentent une façon de diviser les étudiants d'une même classe, par exemple en fonction des projets sur lesquels les étudiants travaillent actuellement. Lorsque les étudiants se trouvent dans un groupe, ils sont gérés en tant qu'entité et cela facilite l'exécution d'un test ou d'une démonstration, ou encore l'envoi d'un message à tous les étudiants du groupe. Utilisez l'affichage de configuration de cours pour savoir à quels groupes appartiennent quels étudiants, pour créer des groupes et pour ajouter des étudiants à des groupes. Créer un groupe Il existe plusieurs méthodes de création d'un groupe : À partir de l' Affichage de configuration de cours: 1. Cliquez avec le bouton droit n'importe où dans le volet du haut, pointez sur Nouveau et cliquez sur Créer un groupe. 2. Dans la boîte de dialogue Nouveau dossier, saisissez un nom pour le nouveau groupe. À partir de l' Affichage Détails, Affichage Salle de cours ou Affichage Mosaïque : 1. Cliquez avec le bouton droit n'importe où dans le volet Groupes et dans le menu contextuel, cliquez sur Créer un groupe. 2. Dans la boîte de dialogue Nouveau dossier, saisissez un nom pour le nouveau groupe. Remarque Les groupes sont disponibles uniquement dans le cours où ils ont été créés. Ajouter des étudiants à un groupe Il existe plusieurs méthodes pour ajouter un étudiant à un groupe : À partir de l' Affichage de configuration de cours : 1. Cliquez avec le bouton droit sur le groupe auquel vous souhaitez ajouter des étudiants, puis cliquez sur Ajouter un étudiant au groupe. 2. Dans la boîte de dialogue Liste d'étudiants, sélectionnez un ou plusieurs étudiants et cliquez sur OK pour les ajouter. À partir de l' Affichage Détails : 29

32 Gestion de la salle de cours Faites glisser des étudiants dans le groupe. Supprimer un étudiant d'un groupe Dans l' Affichage de configuration de cours, cliquez avec le bouton droit sur l'étudiant, puis cliquez sur Supprimer. 4.5 Ajouter un formateur 1. Sous l'onglet Options, dans le groupe Options avancées, cliquez sur Formateurs. 2. Cochez la case Utiliser les profils de formateurs. 3. Cliquez sur Ajouter un utilisateur et saisissez un nom d'utilisateur et un nom de formateur. Le Nom d'utilisateur correspond à votre identification sur le système tandis que le Nom de formateur permet de vous identifier lors d'une session de conversation. Les paramètres individuels, tels que le choix des dossiers, les groupes et les bitmaps, sont enregistrés dans le profil. Vous pouvez créer autant de profils de formateurs que nécessaire dans le module Formateur. Remarque Une fois que vous avez défini le premier profil de formateur, vous devez vous connecter avec ce profil pour créer les profils suivants. 4.6 Profils de formateur : définition et raisons de les utiliser Lorsque vous utilisez vos propres nom d'utilisateur et mot de passe pour vous connecter à Windows, vos paramètres Netop School personnalisés sont automatiquement enregistrés sous votre profil utilisateur Windows (Il pourrait s'agir, par exemple, de : C:\Documents and Settings\<initiales>\Application Data\Danware Data\NetOpSchool\Teacher). Ces paramètres comprennent les options de démarrage, telles que le nom du cours et la règle de démarrage, ainsi que des paramètres d'affichage, tels que les noms de thèmes et d'onglets. Si l'environnement de l'ordinateur sur lequel Netop School est installé n'a pas été configuré avec des utilisateurs Windows individuels, mais avec un compte utilisé par tous les formateurs, les paramètres Netop School sont enregistrés sous ce profil utilisateur. Cela signifie que tous les utilisateurs doivent utiliser les mêmes paramètres - sauf si ce sont les profils du formateur qui sont utilisés. Les profils de formateurs sont les paramètres spécifiques à chaque utilisateur individuel d'un module Formateur, y compris l'authentification par nom d'utilisateur et mot de passe. Le nom d'utilisateur et le mot de passe peuvent être configurés de façon à ce qu'ils soient identiques à ceux utilisés pour la connexion à Windows. Dans les cas où tous les utilisateurs se connectent à Windows à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe identiques, ne sélectionnez pas l'authentification Windows pour vous connecter à Netop School. Pour obtenir une description des sélections appropriées lors de la création de profils de formateur, voir Options du module Formateur. Lorsqu'un nom d'utilisateur et un mot de passe ont été définis dans Netop School, 30

33 Gestion de la salle de cours l'utilisateur est invité à saisir un nom et un mot de passe lors du démarrage du module Formateur. Outre le fait de pouvoir spécifier un nom d'utilisateur et un mot de passe pour un ou plusieurs utilisateurs, la définition des profils de formateurs a d'autres avantages : les paramètres utilisateur tels que les dossiers, les groupes, les tests et les bitmaps sont automatiquement enregistrés régulièrement. Remarque Une fois que vous avez défini le premier profil de formateur, vous devez vous connecter avec ce profil pour créer les profils suivants. Autres différences liées à la définition des profils de formateur Vous pouvez vous déconnecter du module Formateur à l'aide de la commande Changer de formateur sous l'onglet Outils. Cette commande est disponible uniquement lorsque les profils de formateur sont utilisés. Généralement, le nom du cours actuel s'affiche dans la barre de titre. Cependant, si les profils de formateur sont utilisés, le nom d'utilisateur du formateur s'affiche dans la barre de titre à la place du nom du cours. 4.7 Demander à un étudiant d'être formateur assistant Lorsque vous créez un groupe de travail, vous pouvez désigner un étudiant pour diriger le groupe de travail et jouer le rôle de responsable de groupe. Vous pouvez créer plusieurs groupes de travail simultanément. 1. Dans l'affichage Détails, sélectionnez les ordinateurs des étudiants qui doivent faire partie du groupe de travail. 2. Sous l'onglet Gérer, dans le groupe Groupe de travail, cliquez sur Groupe de travail. 3. Dans la boîte de dialogue Création d'une session de groupe de travail, sélectionnez un étudiant pour diriger le groupe de travail, puis cliquez sur OK. L'ordinateur de l'étudiant sélectionné fonctionne comme un ordinateur de formateur et comporte les mêmes fonctions que celui du formateur principal, sauf si des restrictions ont été définies par le formateur principal. Sur l'ordinateur d'étudiant qui fonctionne comme un ordinateur de formateur, le module Étudiant est réduit et n'apparaît que sous la forme d'une icône dans la barre de notification, tandis que le module Formateur s'ouvre. Les étudiants du groupe de travail sont temporairement déconnectés du cours du formateur principal et rejoignent la session du formateur assistant. Les informations sur les formateurs assistants et les membres des groupes de travail sont visibles dans les affichages des étudiants (les affichages des étudiants sont les suivants : Détails, Salle de cours et Mosaïques) : les formateurs assistants sont affichés comme étant connectés, avec le nom du groupe de travail, tandis que les membres des groupes de travail sont affichés comme étant déconnectés, mais avec le nom du groupe de travail. Mettre fin à une session de groupe de travail Pour mettre fin à la session de groupe de travail et libérer l'étudiant formateur assistant : Dans l'un des trois affichages des étudiants, cliquez avec le bouton droit sur l'ordinateur d'un étudiant dans la session de groupe de travail, puis cliquez sur Arrêter la session de groupe de travail. 31

34 Gestion de la salle de cours Les ordinateurs des étudiants se reconnectent maintenant au cours du formateur principal. 4.8 Démasquer le module Étudiant Si l'ordinateur de l'étudiant a été configuré pour s'exécuter en mode Masquage et que vous devez changer ce paramètre, démarrez une session de commande à distance. 1. Sélectionnez l'ordinateur de l'étudiant en question. 2. Sous l'onglet Contrôler, dans le groupe Supervision, cliquez sur Commande à distance. 3. Sur l'ordinateur de l'étudiant commandé à distance, recherchez le fichier exécutable : C:\Program Files\Danware Data\Netop School\STUDENT\Showhost.exe 4. Double-cliquez sur le fichier Showhost.exe pour faire revenir le module Étudiant au mode normal. 5. Sur l'ordinateur de l'étudiant, exécutez l'assistant de configuration de l'étudiant et effectuez les modifications nécessaires. 4.9 Créer un compte d'étudiant Les ordinateurs des étudiants sont généralement configurés pour participer à un cours au démarrage. Ils peuvent également être configurés pour être disponibles pour tous les cours et être répertoriés comme tels sur l'ordinateur du formateur. Lorsque l'une ou l'autre de ces options est définie, des comptes d'ordinateur d'étudiant sont automatiquement créés. Lorsque les ordinateurs des étudiants ne participent pas automatiquement à un cours, vous pouvez créer manuellement un compte utilisateur à partir de l'affichage de configuration de cours : 1. Cliquez avec le bouton droit dans la zone Affichage de configuration de cours et, dans le menu contextuel, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Créer un étudiant. 2. Saisissez au minimum le Nom de connexion étudiant et le Nom d'ordinateur ou le Nom de connexion Windows. Le Nom de connexion étudiant est requis car lorsque l'ordinateur d'un étudiant se connecte, il n'est identifié comme un compte existant que si le Nom de connexion étudiant correspond à celui d'un compte existant. Autres méthodes de création d'un compte d'étudiant Sous l'onglet Options, dans le groupe Démarrage, cliquez sur Général, puis cochez la case Enregistrer les nouveaux étudiants entre les cours. Lorsque l'ordinateur d'un étudiant rejoint un cours, les informations sur l'ordinateur de l'étudiant sont enregistrées. Copiez les ordinateurs des étudiants à partir du volet Étudiants disponibles ou déplacez-les par glisser-déplacer à partir du volet Étudiants disponibles. 32

35 Gestion de la salle de cours 4.10 Options du module Étudiant pour empêcher le contrôle du formateur Lorsque le module Étudiant est exécuté en mode normal pour que les étudiants puissent accéder aux commandes et options du module Étudiant, l'étudiant peut également accéder aux limitations du formateur dans le module Formateur par exemple pour le verrouillage des ordinateurs des étudiants, la supervision, la distribution et la collecte de fichiers, et la définition de l'accès à Internet et à l'utilisation des programmes. Les restrictions du contrôle du formateur sont définies dans la boîte de dialogue Protection dans le module Étudiant : Dans le menu Outils, cliquez sur Options, puis double-cliquez sur Protection. Pour empêcher les étudiants de restreindre le contrôle du formateur, choisissez l'une des méthodes suivantes : Exécutez le module Étudiant en mode masqué. Il s'agit d'une option de démarrage sur chaque ordinateur Étudiant : Dans le menu Outils, cliquez sur Options, puis doublecliquez sur Général. Cela signifie que les étudiants n'ont pas du tout accès à l'interface utilisateur du module Étudiant à l'exception de la demande d'assistance. Définissez un mot de passe de protection et assurez-vous que ce mot de passe n'est pas partagé avec les étudiants. Dans le menu Outils, cliquez sur Mot de passe de protection Gérer l'ordinateur des élèves à distance Les ordinateurs d'élèves peuvent être contrôlés à distance depuis un module Invité du Contrôle à distance Netop. Cela signifie qu'un second formateur ou administrateur IT peut prendre le contrôle de l'ordinateur d'un élève pour traiter un problème, même si le cours a débuté. La fonctionnalité est standard dans le module Étudiant et aucune installation spéciale n'est requise ; la seule configuration requise est de permettre l'accès et de définir un mot de passe. Un modèle Invité du Contrôle à distance Netop doit être installé sur l'ordinateur utilisé pour contrôler à distance les ordinateurs d'élèves ; la licence Invité est une licence distincte qui n'est pas incluse dans la licence Netop School. En outre, un profil de communication TCP/IP doit être créé et configuré pour utiliser le port Que cela signifie-t-il pour le formateur? Le formateur dispose toujours du contrôle total sur le cours et sur les ordinateurs des élèves du cours. Cela signifie que lorsqu'un formateur observe l'ordinateur d'un élève ou le contrôle à distance, les actions du formateur ont priorité et l'administrateur IT ne peut pas contrôler à distance l'ordinateur de l'élève. D'autre part, si l'administrateur IT contrôle l'ordinateur d'un élève, le formateur voit un message indiquant qu'une session de contrôle à distance n'est actuellement pas possible. Lorsque l'administrateur IT met fin à la session de contrôle à distance, le formateur peut reprendre la main. Activer le contrôle à distance des ordinateurs des élèves Sur les ordinateurs d'élèves à contrôler à distance depuis un modèle Invité de Contrôle à distance Netop, l'accès du contrôle à distance doit être activé et un mot de passe doit être défini. 33

36 Gestion de la salle de cours Vous pouvez le faire à partir de l'assistant de configuration qui s'exécute automatiquement lors du premier démarrage ou depuis le menu Outils : 1. Dans le menu Outils, cliquez sur Options, puis double-cliquez sur Protection. 2. Activez la case à cocher Activer l'accès et saisissez un mot de passe. Lorsque l'administrateur IT souhaite ultérieurement contrôler à distance l'ordinateur d'un élève, il doit saisir le mot de passe avant d'être débloqué. Il s'agit de la configuration requise sur l'ordinateur de l'élève. Configuration requise sur l&apos;ordinateur Invité du Contrôle à distance Netop Sur l'ordinateur Invité du Contrôle à distance Netop, un profil de communication TCP/ IP doit être créé avec un port de communication correspondant à celui utilisé par Netop School : 1. Dans la section Profil de communication, cliquez sur le bouton Nouveau. 2. Dans la boîte de dialogue Modification du profil de communication, saisissez un nom pour le profil, puis cliquez sur le bouton Etendu Désactivez la case à cocher Utiliser les numéros de port par défaut et saisissez 1971 dans les deux champs. Il s'agit de la configuration requise sur l'ordinateur invité. 34

37 Création de tests 5 Création de tests 5.1 Avant de créer un test ou un sondage Avant de créer un test ou un sondage, il peut être utile de vous demander si ce test ou sondage et ses résultats doivent être mis à la disposition de tous les formateurs utilisant Netop School ou si vous seul devez y avoir accès. Par défaut, les tests et les sondages sont enregistrés dans un dossier public et sont visibles par tous les formateurs. Si vous voulez stocker un test et ses résultats de façon à ce que vous seul puissiez les voir, passez dans le dossier Tests privés avant de créer le test. Vous pouvez également créer un dossier personnel. Ce dossier peut être privé (s'il est créé à un endroit auquel vous seul avez accès, par exemple, sous votre profil utilisateur Windows) ou public (s'il est créé sur un serveur de fichiers, par exemple, ou à tout autre emplacement réseau auquel les autres formateurs ont également accès). 5.2 Créer un test à l'aide de l'assistant de tests Pour créer un test à l'aide de l'assistant de tests, procédez comme suit : 1. Dans l'affichage des tests, cliquez avec le bouton droit n'importe où dans le volet de droite, puis cliquez sur Nouveau test dans le menu contextuel. 2. Affectez un nom au test, ainsi qu'une description si possible afin de pouvoir l'identifier plus facilement ultérieurement. Une fois que vous avez saisi un nom pour le test, l'assistant de tests vous guide tout au long de la création du test et veille à ce que vous définissiez toutes les options nécessaires. 3. Créez les questions du test. Conseils Avant de commencer à créer les questions, vous pouvez consulter l'exemple de test fourni avec Netop School. Cet exemple de test inclut des exemples de tous les types de question. Si vous préférez créer le test sans être dirigé tout au long des étapes nécessaires, cliquez sur le bouton Options avancées pour ignorer l'assistant. À la page Questions du test de l'assistant, cliquez sur le bouton Ajouter pour ajouter une question au test. Pour en savoir plus sur chaque type de question, consultez la section Types de question. Utilisez le bouton Notation pour modifier la notation égale par défaut de chaque question. Pour en savoir plus sur la notation et la pondération de chaque question, consultez les sections Notation du test et Exceptions de pondération des questions. 4. Définissez la disposition visuelle du test tel qu'il sera présenté aux étudiants. 5. Définissez les propriétés de test et de résultats, par exemple, la durée limite du test, si le test doit démarrer automatiquement sur les ordinateurs des étudiants et si vous voulez voir les résultats du test en continu tout au long du test. 35

38 Création de tests 5.3 Créer un test à l'aide de Test Designer Pour créer un test à l'aide de Test Designer, procédez comme suit : 1. Dans l'affichage des tests, cliquez avec le bouton droit n'importe où dans le volet de droite, puis cliquez sur Nouveau test dans le menu contextuel. 2. Affectez un nom au test, ainsi qu'une description si possible afin de pouvoir l'identifier plus facilement ultérieurement. La fenêtre Test Designer s'ouvre maintenant. 3. Cliquez sur le bouton Ajouter une question pour créer les questions du test. Pour en savoir plus sur chaque type de question, consultez la section Types de question. Conseils Avant de commencer à créer les questions, vous pouvez consulter l'exemple de test fourni avec Netop School. Cet exemple de test inclut des exemples de tous les types de question. Si vous préférez créer le test à l'aide d'un assistant qui vous guidera tout au long des étapes nécessaires, cliquez sur le bouton Assistant. 4. Cliquez sur le bouton Style pour définir la disposition visuelle du test tel qu'il sera présenté aux étudiants. 5. Cliquez sur le bouton Options pour définir les propriétés de test et de résultats, par exemple, la durée limite du test, si le test doit démarrer automatiquement sur les ordinateurs des étudiants et si vous voulez voir les résultats du test en continu tout au long du test. 6. Cliquez sur le bouton Notation pour revoir et éventuellement modifier la pondération des questions. Pour en savoir plus sur la notation et la pondération de chaque question, consultez les sections Notation du test et Exceptions de pondération des questions. 5.4 Types de question Lorsque vous créez un test, que ce soit à l'aide de l'assistant de tests ou de Test Designer, vous pouvez choisir entre un certain nombre de types de questions ; certaines sont purement textuelles tandis que d'autres allient texte et graphiques. Liste déroulante Dans ce type de question, l'étudiant lit un texte dans lequel certains mots sont manquants. L'étudiant doit sélectionner la bonne réponse pour chaque mot manquant à partir d'une liste déroulante de réponses vraies et fausses. Comment créer le type de question : 1. Dans la zone de texte Texte, rédigez tout votre texte tel qu'il doit apparaître sur l'écran de l'étudiant. 2. Dans votre texte, sélectionnez chaque mot devant faire partie du texte et cliquez sur le bouton Sélectionner situé en dessous de la zone de texte. Le mot sélectionné s'affiche en gras dans le texte. 3. En dessous de la liste Réponses fausses, cliquez sur le bouton Ajouter et saisissez une réponse fausse. 36

39 Création de tests Les deux mots écrits en gras dans le texte, les réponses correctes et le mot figurant dans la liste Réponses fausses s'afficheront dans la liste déroulante présentée à l'étudiant à la place des mots corrects. Conseil Si le texte est très long et que les mots marqués et fausses réponses deviennent trop nombreux, répartissez le texte en plusieurs questions. Consultez les questions de l'exemple de test pour obtenir une illustration du type de question Liste déroulante : L'imparfait - Français Temps et climat - définitions Rédaction Dans ce type de question, l'étudiant écrit une rédaction ou tout autre type de texte libre. Comment créer le type de question : Tapez la question ou les instructions dans la zone de texte Question/ Instructions. L'étudiant disposera d'un éditeur de texte de base tel que le Bloc-notes pour rédiger son texte. Consultez la question de l'exemple de test pour obtenir une illustration du type de question Rédaction : Conte de fée incomplet Remarque Il s'agit du seul type de question qui n'offre pas de remplissage automatique car aucune réponse figée ne peut être définie pour une question de texte libre. Même sans remplissage automatique, l'avantage significatif de ce type de question est que les résultats sont rassemblés automatiquement et que le temps de réponse est potentiellement limité. Étiqueter une image Dans ce type de question, l'étudiant étiquette une image, c'est-à-dire qu'il place une étiquette aux emplacements corrects sur une image ou sur d'autres illustrations. Comment créer le type de question : 1. Cliquez sur le bouton Ajouter image pour ajouter le fichier image que l'étudiant doit étiqueter. 2. Cliquez sur le bouton Ajouter étiquette et saisissez le texte de l'étiquette. 3. Déplacez l'étiquette vers la position appropriée sur l'image. 4. Répétez les étapes 2 et 3 pour ajouter tous les autres textes d'étiquette souhaités 37

40 Création de tests et les placer aux emplacements corrects sur l'image. L'étudiant verra une liste d'étiquettes et devra déplacer ces étiquettes vers l'emplacement correct. Consultez la question de l'exemple de test pour obtenir une illustration du type de question Étiqueter une image : Nommer les planètes Correspondance visuelle Dans ce type de question, l'étudiant fait correspondre des images avec leur texte. Comment créer le type de question : 1. Cliquez sur le bouton Ajouter et sélectionnez un fichier image. L'image est ajoutée dans la liste Réponses. 2. Saisissez un texte correspondant à l'image. L'étudiant verra les images et devra déplacer chacune d'entre elles à côté du texte approprié. Consultez la question de l'exemple de test pour obtenir une illustration du type de question Correspondance visuelle : Dinosaures Texte à trous Dans ce type de question, l'étudiant remplit les trous d'un texte avec les mots d'une liste. Comment créer le type de question : 1. Saisissez le texte tout entier dans la zone de texte Texte. 2. Sélectionnez un mot que vous souhaitez masquer dans le texte et cliquez sur le bouton Sélectionner. Le texte s'ajoute à la liste Liste de mots. 3. Répétez l'étape 2 pour chaque mot devant être masqué dans le texte. L'étudiant verra le texte tel que vous l'avez saisi mais avec des trous correspondant aux mots que vous avez sélectionnés et devra placer chaque mot à l'emplacement approprié dans le texte. Consultez la question de l'exemple de test pour obtenir une illustration du type de question Texte à trous : Shakespeare - citation Question à choix multiple Dans ce type de question, l'étudiant sélectionne une ou plusieurs réponses pour 38

41 Création de tests chaque question à partir d'une liste. Comment créer le type de question : 1. Tapez la question ou les instructions dans la zone de texte Question/ Instructions. 2. Cliquez sur le bouton Ajouter et saisissez une réponse. 3. Répétez l'étape 2 pour chaque réponse que vous souhaitez proposer à l'étudiant pour qu'il effectue son choix. 4. Sélectionnez la réponse correcte dans la liste. Vous pouvez également sélectionner les cases à cocher Plusieurs réponses correctes et Ordre au hasard. L'étudiant verra la question avec une liste de réponses possibles et devra sélectionner une ou plusieurs réponses. Si Ordre au hasard a été sélectionné, les réponses possibles sont présentées dans un ordre différent pour chaque étudiant. Consultez les questions de l'exemple de test pour obtenir une illustration du type de question Question à choix multiple : La capitale de la France Les éléments - science Mise en ordre Dans ce type de question, l'étudiant doit placer les éléments d'une liste dans l'ordre correct. Comment créer le type de question : 1. Tapez la question ou les instructions dans la zone de texte Question/ Instructions. 2. Cliquez sur le bouton Ajouter et saisissez un élément. 3. Répétez l'étape 2 pour tous les éléments dont vous souhaitez que la mise en ordre soit faite par l'étudiant. L'étudiant verra une liste numérotée vide et devra déplacer chaque élément en face de chaque numéro approprié. Consultez la question de l'exemple de test pour obtenir une illustration du type de question Mise en ordre : Jours de la semaine Question-réponse Dans ce type de question, l'étudiant doit saisir une réponse pour une question posée. La réponse de l'étudiant doit correspondre parfaitement à celle attendue par le formateur. Comment créer le type de question : 1. Tapez la question ou les instructions dans la zone de texte Question/ 39

42 Création de tests Instructions. 2. Cliquez sur le bouton Ajouter et saisissez la réponse. Selon la question, il peut y avoir plusieurs réponses. Assurez-vous d'inclure toutes les réponses correctes. L'étudiant lira la question et tapera la réponse dans un éditeur de texte de base tel que le Bloc-notes. Les réponses doivent parfaitement correspondre à la liste de résultats du formateur pour être validées. Toutefois, veuillez noter qu'aucune distinction de casse n'est faite ; «Un Tramway Nommé Désir» sera considéré de la même façon que «un tramway nommé désir». Conseil Si cinq réponses sont possibles, vous pouvez préciser dans la question que l'étudiant doit en indiquer au moins trois. Consultez la question de l'exemple de test pour obtenir une illustration du type de question Question-réponse : Tennessee Williams Remplissage de texte Dans ce type de question, l'étudiant doit saisir les mots manquants dans un texte comportant des blancs à la place de certains mots. Comment créer le type de question : 1. Saisissez le texte tout entier dans la zone de texte Texte. 2. Sélectionnez un mot que vous souhaitez masquer dans le texte et cliquez sur le bouton Sélectionner. Le texte s'ajoute à la liste Liste de mots. 3. Répétez l'étape 2 pour chaque mot devant être masqué dans le texte. L'étudiant verra le texte tel que vous l'avez saisi mais avec des blancs correspondant aux mots que vous avez sélectionnés et devra taper les mots manquants dans le texte au moment choisi par le formateur. Consultez la question de l'exemple de test pour obtenir une illustration du type de question Remplissage de texte : Compléter le texte - dictée 5.5 Conseils relatifs à la création des questions du test Vous trouverez ci-dessous quelques conseils utiles pour la création des questions d'un test. Exemple de test Netop School inclut un test appelé «SampleTest» contenant des exemples de tous 40

43 Création de tests les types de question. Pour visualiser les exemples de questions : 1. Dans l' Affichage des tests, double-cliquez sur SampleTest. 2. Dans Test Designer, double-cliquez sur le type de question que vous souhaitez étudier. Utilisez le bouton Prévisualisation pour voir de quelle façon les exemples de questions s'afficheront sur l'écran de l'étudiant. Afficher un aperçu de la question Lorsque vous créez une question, vous pouvez effectuer un aperçu de la question pour voir comment elle s'affichera sur l'écran de l'étudiant. Chacune des boîtes de dialogue permettant de créer une question inclut un bouton Prévisualisation. Limite de temps Lorsque vous créez une question, vous pouvez définir une limite de temps pour chaque question. Lorsque l'étudiant a atteint le temps alloué pour la question, le test passe automatiquement à la question suivante. Chacune des boîtes de dialogue permettant de créer une question inclut un bouton Limite de temps. Ressources supplémentaires pour une question Certaines questions peuvent nécessiter des informations de contexte ou des illustrations. Lorsque vous créez une question, vous pouvez choisir de joindre des informations à la question. Le fichier sera fourni à l'étudiant avec la question. Chacune des boîtes de dialogue permettant de créer une question inclut un bouton Ressources. 5.6 Conseils relatifs aux paramètres de test Vous trouverez ci-dessous des conseils utiles sur la spécification du comportement des tests au démarrage et lorsque les étudiants répondent aux questions. Autoriser les étudiants à ignorer une question et à y revenir ultérieurement Vous pouvez permettre aux étudiants d'ignorer une question d'un test pour y revenir plus tard. Sélectionnez Non restreint dans la liste Type de test. La liste Type de test est disponible sur la page de l'assistant des Options du test et à partir du bouton Options dans Test Designer. Spécifier une limite de temps pour un test Vous pouvez définir une limite de temps maximale pour la durée du test. Une fois la limite atteinte, le test se ferme automatiquement sur les ordinateurs des étudiants. 41

44 Création de tests Saisissez un nombre de minutes dans le champ Limite de temps. Le champ Limite de temps est disponible sur la page de l'assistant des Options du test et à partir du bouton Options dans Test Designer. Démarrer un test automatiquement lorsque les ordinateurs de tous les étudiants sont connectés Vous pouvez choisir de faire démarrer un test automatiquement lorsque les ordinateurs de tous les étudiants sont connectés. Cochez la case Démarrage auto. du test. La case à cocher Démarrage auto. du test est disponible sur la page de l'assistant des Options du test et à partir du bouton Options dans Test Designer. Demander le nom de l'étudiant avant le démarrage du test Vous pouvez choisir de demander l'identification des étudiants avant que le test ne commence. Cochez la case Demander le nom avant que le test ne commence. La case à cocher Demander le nom avant que le test ne commence est disponible sur la page de l'assistant des Options du test et à partir du bouton Options dans Test Designer. Suivre la progression du test Vous pouvez choisir de suivre la progression de chaque étudiant, par exemple pour savoir sur quelle question l'étudiant travaille et si l'étudiant a ignoré une question. Cochez la case Créer un rapport en temps réel durant le test. La case à cocher Créer un rapport en temps réel durant le test est disponible sur la page de l'assistant des Options du test et à partir du bouton Options dans Test Designer. Donner les notes aux étudiants Les notes sont automatiquement définies et récapitulées au fur et à mesure que le test progresse. Vous pouvez choisir de laisser Netop School envoyer la note finale à chaque étudiant, et si vous choisissez d'envoyer le résultat, vous pouvez également choisir à que l m om e nt l'envoyer : Un étudiant a soumis un test et le test a été reçu dans le module Formateur (Test reçu). Le test se termine, soit en raison de la limite de temps écoulée, soit parce que vous avez décidé de le terminer (Test terminé). La case à cocher Envoyer les résultats de test quand ainsi que les options de moment sont disponibles sur la page de l'assistant des Options du test et à partir du bouton Options dans Test Designer. 42

45 Création de tests 5.7 Dossiers Trois dossiers sont disponibles pour les tests et les sondages : Tests publics Il s'agit du dossier par défaut dans lequel tous les tests et les sondages sont créés et enregistrés. Ce dossier est public, ce qui signifie que tous les formateurs qui ont accès à Netop School peuvent voir l'ensemble des tests, sondages et résultats. Conseil Si plusieurs ordinateurs de formateur sont utilisés et que les formateurs doivent avoir accès aux tests publics quel que soit l'ordinateur qu'ils utilisent, il peut s'avérer judicieux de placer ce dossier public sur un lecteur réseau partagé. Les dossiers publics partagés pour les tests et les sondages sont définis à partir de l'onglet Options : Sous l'onglet Options, dans le groupe Options avancées, cliquez sur Partage. Tests privés Si vous voulez enregistrer les tests, les sondages et les résultats dans un dossier privé afin que les autres ne puissent pas les voir, utilisez le dossier Tests privés. Si vous passez dans ce dossier avant de créer un test ou un sondage, celui-ci est enregistré ici. Le dossier Tests privés se trouve sous votre profil Windows. Selon le système d'exploitation utilisé, son chemin d'accès pourrait être le suivant, par exemple : C:\Documents and Settings\<nom d'utilisateur>\application Data\Danware Data\Netop School\Teacher\Tests Conseil Si vous voulez déplacer un test du dossier public vers le dossier privé, faites-le à l'aide d'une opération de couper-coller : 1. Cliquez avec le bouton droit sur le test à déplacer, puis cliquez sur Couper. 2. Passez dans le dossier vers lequel vous voulez déplacer le test. 3. Cliquez avec le bouton droit, puis cliquez sur Coller. Dossier privé Ce dossier n'existe pas au départ. Cette option vous permet de sélectionner un dossier ou d'en créer un à l'emplacement de votre choix. Ce dossier est privé, comme le dossier Tests privés, à la différence près que vous le nommez comme vous voulez et le placez où vous voulez. 5.8 Créer un sondage Pour créer un sondage, procédez comme suit : 1. Dans l'affichage des tests, cliquez sur l'onglet Sondage. 43

46 Création de tests 2. Cliquez avec le bouton droit n'importe où dans le volet de droite, puis cliquez sur Nouveau sondage dans le menu contextuel. 3. Affectez un nom au sondage, puis cliquez sur OK. 4. Saisissez une rubrique, une question, puis cliquez sur le bouton Ajouter pour ajouter les réponses au sondage. Cliquez sur le bouton Aperçu pour voir comment le sondage sera présenté aux étudiants. 5.9 Rubriques de test avancées Notation du test Lorsque les questions sont créées, leurs notes sont égales. Cela signifie que si vous créez 10 questions dans un test, chacune d'entre elles a une pondération de 10 %, donc, par exemple, 5 questions correctement répondues donneront une note de 50 %. Test Designer offre une visualisation graphique de la pondération des questions, avec la possibilité de modifier la notation. Dans Test Designer, cliquez sur le bouton Notation pour ouvrir l'affichage graphique. Au départ, vous pouvez utiliser le fichier SampleTest comme exemple. Chaque colonne représente une question ; la colonne gris foncé représente la question actuellement sélectionnée. Sélectionnez une question pour voir les attributs de pondération et de réussite qui lui sont rattachés. Pondération de la question Modifiez la valeur de Pondération de la question en tirant la bordure sur la ga uc he ou sur la droit e ou en saisissant un pourcentage dans le champ sur la droite. Le total des notes doit toujours être égal à 100 %. Lorsque la pondération d'une question spécifique a changé, sa valeur est verrouillée et la modification de la pondération d'une autre question ne l'affectera pas. La pondération est répartie entre les autres questions pour arriver à 100 %. Remarque La pondération peut changer sous certaines conditions ; pour plus de détails, voir Exceptions de pondération des questions. Cliquez avec le bouton droit n'importe où dans la zone de grille pour ouvrir un menu contextuel pour redéfinir toute modification effectuée. 44

47 Création de tests Question réussie Modifiez la valeur de Question réussie en tirant la bordure v e rs le haut ou v e rs le bas ou en saisissant un pourcentage dans le champ sur la droite. Les questions qui n ont pas de réponse ou une réponse incorrecte n affecteront pas la note finale. Elles seront comptabilisées comme «0». Le fait de modifier le seuil de réussite d une question vous permet de créer une note de type «deux sur trois». Le critère de réussite n est lié qu à une seule question. Cliquez sur Afficher la grille des réponses dans le menu contextuel pour basculer vers l'affichage des réponses à la place de l'affichage des questions. Note négative Note négative est un paramètre global pour le test tout entier : sélectionnez la case à cocher Note négative pour compter toutes les questions incorrectement répondues comme négatives au lieu de «0». Cela signifie que si la pondération d'une question est par exemple 10 %, alors une réponse incorrecte entraîne une note finale diminuée de 10 %, ce qui rend la réussite du test plus difficile Exceptions de pondération des questions La pondération d une question qui a été définie de manière individuelle (avec une valeur explicite) sera modifiée automatiquement sous certaines conditions : 1. Lorsqu une question supplémentaire est ajoutée, toutes les questions existantes non explicites «transfèrent» une partie de la pondération sur la nouvelle question. Exemple : Vous avez 11 questions sur lesquelles 4 ont une pondération de 20 % - les 7 autres se répartissent le reste (chacune ayant un coefficient de 2,9 %). Ajoutez une nouvelle question. Les 4 citées ci-dessus ont toujours une pondération de 20 % et les 8 autres ont chacune un coefficient de 2,5 %. 2. Si le dernier changement fait passer le total au-dessus de 100 %, les pondérations perdent leur relation proportionnelle. Cliquez avec le bouton droit sur le tableau et sélectionnez Réinitialiser tout. Exemple : Reprenons l exemple ci-dessus et faisons passer à 20 % la pondération de l une des questions à 2,5 %. Vous violez alors la règle des 100 % (5 questions à pondération fixe à 20 % plus 7 questions à 2,5 % donne 117,5 %) ; toutes les questions doivent donc «transférer» une partie de leur pondération. Cette violation entraîne la rupture des contraintes. Vous avez maintenant 5 questions avec une pondération fixe de 12,6 % et 7 questions avec une pondération automatique de 5,3 %. 45

48 Configuration des autorisations des ordinateurs des étudiants 6 Configuration des autorisations des ordinateurs des étudiants 6.1 Créer une règle Dans Netop School, une règle définit les programmes que les ordinateurs des étudiants peuvent utiliser et les sites Internet qu'ils sont autorisés à visiter. Une règle peut être totalement permissive et autoriser les étudiants à utiliser tous les programmes installés sur leurs ordinateurs et à accéder à tous les sites Internet. C'est le cas de la police Netop School par défaut appelée Autoriser tout. En général, cependant, certains sites Internet ne sont pas pertinents dans un contexte de formation. Un accès limité à ce type de site peut être configuré en spécifiant tout ou partie des noms des sites auxquels les étudiants ne doivent pas avoir accès. À l'opposé, la règle Refuser tout est totalement restrictive et, comme son nom l'indique, empêche l'utilisation de tout programme et l'accès à tout site Internet. Procédez comme suit pour créer une règle limitant l'accès aux sites Internet spécifiés : 1. Sous l'onglet Options, dans le groupe Contrôler, cliquez sur Règle. 2. Dans la boîte de dialogue Options de règle, cliquez sur le bouton Nouveau et saisissez un nom de règle sous l'onglet Nouvelle règle. Un nom temporaire basé sur la date actuelle est suggéré. Si vous n'êtes pas sûr du contenu exact de la règle, vous pouvez lui affecter un nom approprié après avoir défini les options d'accès. 3. Dans la boîte de dialogue Modifier les règles, cliquez sur l'onglet Internet. 4. Sous l'onglet Internet, cliquez avec le bouton droit n'importe où dans la liste Adresses Internet, puis cliquez sur Nouveau. 5. Spécifiez une adresse Internet, puis cliquez sur OK pour ajouter cette adresse à la liste Adresses Internet définie par l'utilisateur. L'adresse peut être une adresse exacte, par exemple ou seulement quelques lettres d'une adresse, par exemple «acheter». Notez que moins l'adresse est précise, plus le nombre de sites susceptibles d'être bloqués est élevé. 6. Déplacez l'adresse de la liste Adresses Internet vers la liste Sauf. Lorsque la règle est appliquée aux ordinateurs des étudiants, ils peuvent accéder à tous les sites Internet à l'exception de ceux qui sont répertoriés dans la liste Sauf. Si l'ordinateur d'un étudiant essaie d'accéder à un site dont l'accès a été bloqué, le message «Web access denied» (Accès Web refusé) s'affiche au lieu du site prévu. 6.2 Définir les programmes que les étudiants sont autorisés à utiliser En général, les étudiants sont autorisés à utiliser les programmes installés sur leur ordinateur. Cependant, dans certains contextes, par exemple, lors d'un test, il peut être utile d'avoir une règle qui empêche les étudiants d'utiliser un ou plusieurs des programmes installés. 1. Sous l'onglet Options, dans le groupe Contrôler, cliquez sur Règle. 46

49 Configuration des autorisations des ordinateurs des étudiants 2. Dans la boîte de dialogue Options de règle, sélectionnez une règle existante et cliquez sur le bouton Modifier, ou cliquez sur le bouton Nouveau et saisissez un nom de règle. 3. Dans la boîte de dialogue Modifier les règles, cliquez sur l'onglet Application. Notez que la règle Autoriser tout est la valeur par défaut, ce qui signifie que les étudiants peuvent utiliser tous les programmes installés. 4. Ouvrez l'un des trois dossiers par défaut (Bureau, Menu Démarrer ou Fichiers programme) en double-cliquant sur l'icône du dossier. 5. À partir de la liste développée, déplacez le programme pertinent vers la liste Sauf en cliquant sur le bouton Transférer. Utilisez le dossier Favoris pour ajouter des programmes qui ne figurent pas déjà dans l'un des dossiers par défaut : 1. Sélectionnez le dossier Favoris, puis cliquez sur le bouton Nouveau. 2. Dans la boîte de dialogue Ouvrir, recherchez le programme à ajouter, sélectionnez-le, puis cliquez sur Ouvrir. Conseil Vous pouvez même interdire l'utilisation de programmes qui ne sont pas disponibles sur l'ordinateur du formateur, sous réserve que vous connaissiez le nom du fichier exécutable (.exe). Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessus, mais dans la boîte de dialogue Ouvrir, saisissez le nom de l'exécutable, par exemple fire fox.e xe. Vous pouvez également bloquer l'ouverture de documents spécifiques : dans la boîte de dialogue Ouvrir, dans le champ Type de fichier, sélectionnez Tous les fichiers (*.*) pour pouvoir sélectionner d'autres types de fichier que.exe, ou saisissez simplement le nom du document dans le champ Nom du fichier. 6.3 Définir l'accès à Internet pour les ordinateurs des étudiants Dans certaines configurations, les ordinateurs des étudiants peuvent être principalement utilisés à des fins de recherche d'informations sur Internet et, dans ce cas, l'outil le plus important est peut-être les moteurs de recherche tels que Google et les résultats générés par ces moteurs. Dans d'autres configurations, les ordinateurs des étudiants peuvent être principalement utilisés pour traiter des affectations spécifiques avec des documents de support prédéfinis, tels que des notes, des manuels ou de la documentation au format électronique ou papier. Dans les deux cas, les besoins en matière d'accès à Internet sont très différents. Dans le premier scénario, il pourrait être utile d'avoir une règle Autoriser tout avec une liste noire de sites indésirables auxquels l'accès est bloqué. Dans le second scénario, il pourrait être plus judicieux d'avoir une règle Refuser tout avec une liste blanche répertoriant les quelques sites nécessaires pour traiter les affectations spécifiques. 1. Sous l'onglet Options, dans le groupe Contrôler, cliquez sur Règle. 2. Dans la boîte de dialogue Options de règle, sélectionnez une règle existante et cliquez sur le bouton Modifier, ou cliquez sur le bouton Nouveau et saisissez un nom de règle. 47

50 Configuration des autorisations des ordinateurs des étudiants 3. Dans la boîte de dialogue Modifier les règles, cliquez sur l'onglet Internet. Notez que la règle Autoriser tout est la valeur par défaut, ce qui signifie que les ordinateurs des étudiants peuvent accéder à tous les sites Internet. 4. Dans la liste Adresses Internet, sélectionnez l'icône du dossier Favoris et cliquez sur le bouton Nouveau. 5. Saisissez une adresse Internet et cliquez sur OK. 6. L'adresse est maintenant ajoutée sous l'icône du dossier Favoris. 7. À partir de la liste des adresses Internet, déplacez l'adresse pertinente vers la liste Sauf en cliquant sur le bouton Transférer. Si la règle Autoriser tout est conservée comme règle de base, les adresses figurant dans la liste Sauf sont celles auxquelles les ordinateurs des étudiants ne sont pas autorisés à accéder. Cette configuration correspond au premier scénario présenté ci-avant. Par contre, si la règle Refuser tout est sélectionnée, les adresses figurant dans la liste Sauf sont les seules auxquelles les ordinateurs des étudiants ont accès. Cette configuration correspond au second scénario, dans lequel les étudiants ont un besoin limité d'accéder à Internet. Remarque Pour pouvoir bloquer l'accès à des sites Internet spécifiques, le port utilisé pour la communication Internet doit figurer dans la liste des ports analysés par Netop School. Si le port standard utilisé pour l'accès à Internet, c'est-à-dire le port 80, est utilisé, il figure déjà dans la liste. Cependant, si l'environnement de votre ordinateur n'utilise pas les ports standard, vous devez ajouter les ports utilisés à la liste : sous l'onglet Options, dans le groupe Contrôler, cliquez sur Règle et vérifiez la liste Ports à analyser. 6.4 Alternative avancée de définition d'accès Si vous voulez bloquer l'accès aux programmes de messagerie ou de conversation, par exemple, vous pouvez ajouter les programmes que vous savez que les étudiants utilisent à la liste figurant sous l'onglet Applications dans la boîte de dialogue Modifier les règles. Le problème de cette méthode est que les étudiants peuvent ajouter des programmes, si bien que la liste doit régulièrement être mise à jour. Il existe une alternative : au lieu de bloquer des programmes spécifiques, vous pouvez choisir de bloquer les ports de communication utilisés par ces types de programmes. Par exemple, pour bloquer les programmes de conversation, vous pouvez bloquer l'utilisation des ports utilisés pour les conversations. Les ports 1336, 1735, 2031, 2330, 2451, 2703 et 3032 bloqueraient l'accès à la plupart des programmes de conversation. Pour bloquer l'accès à Internet, vous pouvez bloquer le port 80. Le blocage de l'utilisation de ports spécifiques est configuré dans la boîte de dialogue Modifier les règles : 1. Sous l'onglet Options, dans le groupe Contrôler, cliquez sur Règle. 2. Créez une règle ou sélectionnez une règle existante, puis cliquez sur Modifier. 3. Dans la boîte de dialogue Modifier les règles, cliquez sur l'onglet Port. 4. Sélectionnez un des ports déjà répertoriés ou cliquez avec le bouton droit pour en créer un, puis faites glisser ce port vers la liste Sauf. 48

51 Configuration des autorisations des ordinateurs des étudiants Conseil Pour en savoir plus sur les numéros de port et leurs affectations, consultez la liste des ports sur le site IANA (Internet Assigned Numbers Authority) (www.iana.org). 6.5 Refuser temporairement l'accès Dans l'affichage Activité, le volet inférieur répertorie tous les programmes actifs et tous les sites Internet actuellement visités. Si les ordinateurs de plusieurs étudiants utilisent le même programme, une seule icône s'affichera mais le nombre d'étudiants apparaîtra en regard de celle-ci, ainsi que le nom des utilisateurs. Le refus d'accès à un programme, dans les Applications et sites actifs ou sur l'ordinateur d'un étudiant donné, agit comme une règle temporaire. Cliquez avec le bouton droit sur le programme que vous voulez empêcher l'étudiant d'utiliser, puis cliquez sur Refuser dans le menu contextuel. Les ordinateurs des étudiants reçoivent un message les informant que l'accès au programme a été bloqué et le programme disparaît de l'interface utilisateur de ces ordinateurs. Pour rétablir le programme sur les ordinateurs des étudiants : Sous l'onglet Favoris, dans le groupe Règle, cliquez sur Autoriser tout. Remarque L'application d'une règle temporaire ne vaut que pour la durée du cours. Une fois que les ordinateurs des étudiants ont quitté le cours, la règle ne fonctionne plus et la règle temporaire n'est pas enregistrée. Nous vous recommandons d'utiliser l'option Masquer si les ordinateurs des étudiants sont censés utiliser le programme à un stade ultérieur du cours. 6.6 Appliquer et réinitialiser une règle Une fois que vous avez défini une règle à partir de l'onglet Options, vous pouvez l'appliquer à partir de l'onglet Contrôler : 1. Sélectionnez les ordinateurs d'étudiant sur lesquels vous voulez appliquer une nouvelle règle. 2. Sous l'onglet Contrôler, dans le groupe Règle, cliquez sur Mes règles, puis sur le nom d'une des règles que vous avez créées. La règle est maintenant appliquée sur les ordinateurs d'étudiant sélectionnés. Conseil Lorsqu'une nouvelle règle est appliquée sur l'ordinateur d'un étudiant, l'étudiant est informé de la modification par un message de notification. Ce comportement par défaut peut être modifié à partir de la boîte de dialogue d'options Règle : sous l'onglet Options, dans le groupe Contrôler, cliquez sur Règle. Lors de l'application d'une règle qui refuse l'accès à un programme qui est déjà ouvert sur 49

52 Configuration des autorisations des ordinateurs des étudiants l'ordinateur de l'étudiant, le programme est masqué, mais reste dans le même état. Cela signifie que, lorsque la règle est supprimée, l'étudiant peut de nouveau voir le programme et que toutes les modifications apportées aux documents ouverts et non enregistrées sont intactes. Lorsqu'un étudiant essaie d'ouvrir un programme auquel l'accès est refusé dans une règle, le démarrage du programme échoue purement et simplement. Remarque Lorsque l'étudiant quitte un cours, puis rejoint le même cours, que ce soit en utilisant activement la commande Rejoindre le cours ou en raison d'une déconnexion involontaire suivie d'une reconnexion, la règle qui existait sur l'ordinateur de l'étudiant avant la déconnexion est automatiquement réappliquée à l'ordinateur de l'étudiant lorsqu'il rejoint le cours. Réinitialiser une règle Sous l'onglet Contrôler, dans le groupe Règle, cliquez sur Réinitialiser la règle. Cela va supprimer les règles existantes et appliquer la règle qui a été définie comme règle de démarrage. (Pour définir une règle de démarrage : sous l'onglet Outils, dans le groupe Démarrage, cliquez sur Cours.) 50

53 Préparation à domicile 7 Préparation à domicile 7.1 Exporter le module et les données Netop School vous permet de copier le module Formateur et toutes les données que vous avez créées, telles que des plans de cours ou des tests, par exemple, sur un support amovible tel qu'un lecteur USB ou un DVD réinscriptible. Cela signifie que vous pouvez travailler avec le module Formateur sur n'importe quel ordinateur, puis réintégrer le travail terminé dans le module Formateur. Pour copier le module Formateur et les données sur un lecteur USB, procédez comme suit : 1. Connectez le lecteur USB à l'ordinateur sur lequel le module Formateur est installé. 2. Démarrez le module Formateur. 3. Sous l'onglet Gérer, dans le groupe Formateur, cliquez sur Exporter le module et les données. 4. Créez un dossier sur le lecteur USB. Le transfert de fichiers commence immédiatement. 5. Lorsque le transfert de fichiers est terminé, retirez le lecteur USB. Vous pouvez maintenant utiliser le lecteur USB pour préparer des tests et des plans de cours sur n'importe quel ordinateur Windows. Remarque La taille approximative du module Formateur Netop est de 95 mégaoctets (Mo). 7.2 Travailler sur le module et les données exportés Pour pouvoir travailler sur le module Formateur et les données que vous avez précédemment exportées et enregistrées sur un lecteur USB, suivez cette procédure : 1. Connectez le lecteur USB sur l'ordinateur sur lequel vous souhaitez travailler. 2. Dans l'explorateur Windows, recherchez le dossier que vous avez créé lors de l'exportation du module et des données, puis double-cliquez sur le raccourci Formateur. Le module Formateur démarre maintenant comme il le ferait dans un environnement Formateur-Étudiant et vous pouvez travailler avec le module comme vous le feriez normalement. Laissez le lecteur USB connecté à l'ordinateur jusqu'à la fin de votre travail dans le module Formateur et la fermeture du module. 7.3 Importer les données dans le module Lorsque vous avez travaillé sur un autre ordinateur dans le module exporté, les données que vous avez ajoutées sous forme de plans de cours ou de tests peuvent être importées dans le module Formateur dans votre environnement de travail normal. 1. Connectez le lecteur USB que vous avez utilisé pour travailler à l'ordinateur de formateur sur lequel vous voulez importer votre travail. 2. Démarrez le module Formateur. 3. Sous l'onglet Gérer, dans le groupe Formateur, cliquez sur Importer les données. 51

54 Préparation à domicile 4. Dans la boîte de dialogue Importation de données, sélectionnez les types de données à importer, puis cliquez sur OK. Par exemple, si vous avez ajouté ou modifié des plans de cours, cochez la case Plans de cours. 5. Recherchez le dossier du formateur sur votre lecteur USB, puis cliquez sur OK. Les types de données sélectionnés sont maintenant importés dans le module Formateur. 52

55 Personnalisation de votre espace de travail 8 Personnalisation de votre espace de travail 8.1 Personnaliser Utilisez la boîte de dialogue Personnaliser le ruban pour personnaliser les onglets Formateur afin de choisir les méthodes d'enseignement et de définir vos préférences. Les options de personnalisation vous permettent de définir complètement à la fois la disposition des onglets et des groupes ainsi que de spécifier les commandes devant être disponibles sous chaque onglet et dans chaque groupe. Vous pouvez : Créer des onglets et des groupes. Supprimer des onglets et des groupes. Renommer des onglets et des groupes. Masquer des onglets et des groupes. Réorganiser des onglets et des groupes. Réorganiser des commandes individuelles dans des onglets ou des groupes. Renommer des commandes individuelles. Définir l'utilisation de boutons normaux, de petits boutons ou de texte pour les commandes individuelles. Tous les paramètres sont enregistrés dans le profil du formateur. Cela signifie que les utilisateurs peuvent avoir leur propre espace de travail de formateur personnalisé. Conseil Lorsque vous commencez à personnaliser les onglets, les groupes et les commandes, votre travail est facilité si vous choisissez d'abord le profil intégré se rapprochant le plus de vos préférences d'organisation pour les onglets et les groupes. Les trois profils Standard, Compact et Texte peuvent être sélectionnés à partir de l'onglet Options, dans le groupe Profils. Si vous sélectionnez le profil Standard, toute modification est effectuée uniquement dans le profil et enregistrée dans votre profil de formateur. Les deux autres profils ne sont pas modifiés. Pendant que vous personnalisez le ruban, vous pouvez suivre les effets des sélections effectuées car le ruban est mis à jour à chaque modification. La disposition par défaut du module Formateur peut toujours être restaurée en cliquant sur le bouton Restaurer les valeurs par défaut. En plus de la disposition, du texte et des icônes, vous pouvez également utiliser la boîte de dialogue Personnaliser le ruban pour personnaliser les touches d'accès du formateur. Cela vous permet d'accéder aux commandes à l'aide du clavier. Voir aussi Renommer, réorganiser ou masquer les onglets Créer un onglet Personnaliser les commandes individuelles Personnaliser les options d'affichage Accès aux commandes à l'aide du clavier 53

56 Personnalisation de votre espace de travail 8.2 Renommer, réorganiser ou masquer les onglets Utilisez les boutons de la section Barre de commande du ruban pour ajouter, supprimer, renommer et masquer des onglets et des groupes sur le ruban. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur la liste des onglets et des groupes pour ouvrir un menu contextuel contenant les commandes permettant d'ajouter, de supprimer, de renommer et de masquer. Renommer un onglet ou un groupe 1. Dansla liste des onglets et des groupes, sélectionnez l'élément auquel vous souhaitez attribuer un nouveau nom, puis cliquez sur le bouton Renommer. 2. Saisissez un nom approprié et appuyez sur la touche Entrée. Réorganiser les onglets ou les groupes Dans la liste d'onglets et de groupes, sélectionnez l'élément à déplacer, puis cliquez sur le bouton Haut ou Bas selon l'emplacement souhaité. Lorsque vous déplacez un onglet, vous déplacez à la fois l'onglet et les groupes qu'il contient. Lorsque vous déplacez un groupe, l'onglet reste à sa place et seul le groupe est déplacé. Cette fonction est pratique si vous souhaitez déplacer un groupe de commandes tout entier d'un onglet vers un autre. Masquer un onglet ou un groupe Dans la liste d'onglets et de groupes, sélectionnez l'élément à masquer, puis cliquez sur le bouton Masquer. Lorsque vous masquez un onglet, vous masquez à la fois l'onglet et les groupes qu'il contient. Lorsque vous masquez un groupe, l'onglet et ses autres groupes restent visibles. Dans la liste d'onglets et de groupes, un élément masqué s'affiche en grisé. 8.3 Créer un onglet 1. Sous l'onglet Options, cliquez sur Personnaliser. 2. Sous Onglets et groupes, cliquez sur le bouton Ajouter, puis sur Onglet. Un nouvel onglet est créé. 3. Saisissez un nom pour ce nouvel onglet. Notez que cet onglet ne sera visible sur le ruban qu'une fois que vous lui aurez ajouté un groupe et au moins une commande. 4. Cliquez sur le bouton Ajouter, puis sur Groupe. Un nouveau groupe est créé. 5. Saisissez un nom pour ce nouveau groupe. 6. Sélectionnez le nouveau groupe, puis sélectionnez dans la liste des commandes une commande à inclure dans ce nouveau groupe et cliquez sur le bouton Ajouter une commande. Le nouvel onglet, comportant un groupe et une commande, est maintenant visible sur le ruban. Répétez les étapes 4 à 6 pour ajouter d'autres groupes et commandes. 54

57 Personnalisation de votre espace de travail Conseil Pour ajouter, supprimer, renommer ou masquer des éléments, vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur la liste des onglets et des groupes. 8.4 Personnaliser les commandes individuelles À l'aide des commandes des groupes Profils et Thèmes de l'onglet Options, vous pouvez définir la présentation générale et le schéma de couleur du module Formateur. À l'aide de la commande Personnaliser du groupe Options avancées, vous pouvez atteindre le niveau de personnalisation suivant en créant des onglets ou en réorganisant les onglets existants. La commande Personnaliser permet également d'atteindre le troisième niveau de personnalisation, c'est-à-dire de définir la présentation et le nom des commandes individuelles. Chaque commande peut être représentée par un grand bouton et une grande icône correspondante, un petit bouton et une petite icône correspondante ou uniquement par un bouton avec du texte. Pour chacune de ces trois représentations, vous pouvez choisir le nom standard de la commande ou vous pouvez renommer la commande si vous trouvez un autre nom plus approprié. Modifier la présentation d'une commande individuelle 1. Sous l'onglet Options, dans le groupe Options avancées, cliquez sur Personnaliser. 2. Dans la boîte de dialogue Personnaliser le ruban, sous Onglets et groupes, sélectionnez la commande que vous voulez modifier, puis sous Type de bouton, sélectionnez le type de bouton voulu pour cette commande. Laissez la case Texte activée si vous voulez que le nom de la commande s'affiche avec une icône. Sélectionnez l'option Défini par l'utilisateur si vous voulez renommer la commande. 8.5 Accès aux commandes à l'aide du clavier Le ruban du module Formateur comporte des touches d'accès prédéfinies qui vous permettent d'utiliser le clavier pour activer la plupart des commandes à l'aide de seulement deux ou trois frappes. Une touche d'accès est une touche alphanumérique qui active un contrôle lorsqu'elle est combinée avec la touche Alt. Les touches d'accès sont affichées dans l'interface utilisateur et ne sont pas conçues pour être mémorisées. Pour afficher les touches d'accès prédéfinies dans le ruban du module Formateur, appuyez sur la touche Alt. 55

58 Personnalisation de votre espace de travail Utiliser une touche d'accès 1. Appuyez sur la touche Alt. Les infos touches s'affichent sur chaque onglet, comme dans l'illustration ci-dessus. 2. Appuyez sur le caractère indiqué dans l'info touche affichée sur l'onglet que vous voulez utiliser. Par exemple, si vous appuyez sur «1» pour sélectionner l'onglet Favoris, une info touche s'affiche pour chacune des commandes de l'onglet Favoris. 3. Appuyez sur le caractère indiqué dans l'info touche affichée sur la commande que vous voulez utiliser. Conseil Pour annuler l'action que vous effectuez et masquer les infos touches, appuyez sur la touche Alt. Personnaliser les touches d'accès Par défaut, les touches d'accès personnalisées sont toutes des nombres : les onglets sont numérotés de gauche à droite et, sous chaque onglet, les commandes sont également numérotées de gauche à droite. Vous pouvez modifier ces définitions de touches en fonction de vos préférences. Les touches d'accès sont définies à partir de la boîte de dialogue Personnaliser le ruban : Sous l'onglet Options, dans le groupe Personnaliser, cliquez sur Personnaliser. Pour modifier la touche d'accès d'un onglet ou d'une commande, sélectionnez l'onglet ou la commande dans la liste Disposition du ruban et saisissez le caractère à utiliser dans le champ Raccourci clavier. Vous pouvez utiliser un ou deux caractères. Par exemple, si vous voulez utiliser la première lettre du nom de chaque onglet pour ouvrir l'onglet, vous devez procéder comme suit : 1. Sélectionnez l'onglet Favoris dans la liste Disposition du ruban et saisissez la première lettre du nom de l'onglet dans le champ Raccourci clavier. Cette lettre est "F" dans la version française de Netop School, mais peut être différente dans d'autres langues. 2. Sélectionnez l'onglet Former dans la liste Disposition du ruban et saisissez la première lettre du nom de l'onglet dans le champ Raccourci clavier. 3. Répétez l'étape précédente pour chaque onglet. Lorsque vous arrivez à un onglet dont la première lettre est identique à une touche précédemment utilisée, un message d'erreur s'affiche. Par exemple, dans la version française de Netop School, «Favoris» et «Former» commencent par la mettre lettre, par conséquent, vous devez affecter une autre touche à un de ces onglets. Par exemple, vous pouvez définir «F» pour «Favoris» et «FO» pour «Former». La personnalisation ou la définition de nouvelles touches d'accès peut également être 56

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