INITIATIVES TELECENTRES 77. Développer un réseau de télécentres et coworking en Seine-et-Marne et en Ile-de-France

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Christian Boulet
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INITIATIVES TELECENTRES 77 Développer un réseau de télécentres et coworking en Seine-et-Marne et en Ile-de-France par Gérard EUDE, Vice-Président du Conseil

1 INITIATIVES TELECENTRES 77 Développer un réseau de télécentres et coworking en Seine-et-Marne et en Ile-de-France par Gérard EUDE, Vice-Président du Conseil général 77 et Président d Initiatives Télécentres 77 Journée technique sur les télécentres organisée par l Assemblée des Départements de France - 7 février 2013

général 77 et Président d Initiatives Télécentres 77 Journée technique sur les

2 Travailler à distance en télécentre : un concept innovant en France, un marché en émergence Des chiffres évocateurs : Taux moyen d occupation des bureaux en Ile-de-France : 60% Temps moyen de transport d un salarié en périphérie de la métropole : 1h45 Télécentre : un concept innovant en France impliquant des notions nouvelles Un nouveau mode de travail, avec des lieux de travail flexible : 3 à 4 jours par semaine en télécentre, 1 à 2 jours par semaine au siège de l entreprise ou au domicile «Work as a service», «Pay at use» : avec ce mode de travail distant, le lieu de travail est considéré comme un poste de charge de l entreprise, et un lieu d échange Contexte technologique et sociologique favorable : Nouveaux usages numériques possibles grâce au déploiement de la fibre Génération Y «2.0» très collaborative et flexible

: 3 à 4 jours par semaine en télécentre, 1 à 2 jours par semaine au siège de l entreprise ou au domicile «Work as a service», «Pay at use» : avec ce mode de travail distant, le lieu de travail est

3 Télécentres et espaces de coworking : Un contexte international, européen et national porteur Développement avec succès de réseaux de télécentres à l étranger Pays-Bas : 120 Smart Work Centers en 2012, dont 50% à Amsterdam Belgique : programme de la région Wallonie Corée : programme d Etat de 500 télécentres Des initiatives régionales et nationales en faveur des télécentres Caisse des Dépôts Région Ile-de-France : AAP «télécentres et espaces de coworking» En France, des réflexions menées par des entreprises au sein de clusters depuis 3 ans Actipole 21 Green and Connected Cities

de 500 télécentres Des initiatives régionales et nationales en faveur des télécentres Caisse des Dépôts Région Ile-de-France : AAP «télécentres

4 Visualiser ces nouveaux espaces de travail : les télécentres [Smart Work Centers ] Spaces Zuidas, quartier d affaires d Amsterdam m² sur 2 niveaux : espaces communs et restauration en rez-de-chaussée, espaces privés confidentiels à l étage Zaamen, quartier semi-urbain résidentiel m² sur 4 niveaux : espaces communs et restauration en rez-de-chaussée, espaces privés de plus en plus confidentiels dans les étages

rez-de-chaussée, espaces privés confidentiels à l étage Zaamen, quartier semi-urbain résidentiel 1 500 m²

5 Impacts positifs des télécentres 1. Valeur ajoutée du travail à distance pour l entreprise Réduction de la facture immobilière de l entreprise (30% d économie a minima) : accès à des loyers plus modérés en périphérie qu en métropole, partage des locaux Réduction du temps passé en déplacement = meilleure productivité de l entreprise Travail collaboratif : information rapide + innovation = compétitivité Equipement Ultra Haut Débit des télécentres : videoconference, telepresence = aide à l export et compétitivité 2. Enjeux pour les collectivités Vie économique locale, attractivité des territoires Réduction de la pression sur les transports Développement durable : un travailleur en télécentre dépense 4 à 5 fois moins de CO² qu un travailleur salarié (source : Green and Connected Cities, étude 2011) Permettre aux habitants de bénéficier des usages de la fibre optique et développer du lien social

partage des locaux Réduction du temps passé en déplacement = meilleure productivité de l entreprise Travail collaboratif : information rapide + innovation = compétitivité Equipement Ultra Haut Débit

6 Les télécentres, un enjeu pour la Seine-et-Marne Les télécentres, une opportunité forte Surface importante du Département : 50% de l Ile-de-France Part importante de population active effectuant les migrations pendulaires De nombreux moyens et hubs de transport (gares SNCF et RER; Roissy, Chessy ) Saturation des transports en commun et accès à la métropole (A4) Rendue possible par des politiques actives kms de fibre optique tracés en Seine-et-Marne Schéma départemental des usages numériques Contribution du Département 77 au SDRIF Actions en faveur de la Ville Durable (pôle Advancity) Projet de territoire : chantier 1 sur «l accessibilité aux services» Apporter une réponse aux besoins des TPE, des indépendants, des «nomades» Actions pour la qualité de vie des habitants de Seine-et-Marne

actives 1 200 kms de fibre optique tracés en Seine-et-Marne Schéma départemental des usages numériques Contribution du Département 77 au SDRIF Actions en faveur de la Ville Durable (pôle Advancity)

7 Résultats de l étude menée en 2011 par Seine-et-Marne Développement Réalisée auprès de 27 grandes entreprises franciliennes et de 150 TPE et travailleurs indépendants domiciliés en Seine-et-Marne. 1. Le travail hors entreprise est déjà pratiqué à des degrés variables : 16,7% des Français travaillent au moins une fois par semaine en dehors de leur bureau 31% des salariés des grands groupes pratiquent le «nomadisme», seuls 2% ont un véritable statut de télétravailleur. 29% des TPE-PME ont des salariés qui pratiquent le télétravail. 53% des indépendants travaillent régulièrement à domicile ou dans un tiers lieu 2. Un intérêt pour les télécentres de la part des grandes entreprises, des salariés, des TPE et des indépendants 16% des grands groupes interrogés sont intéressés par des places en télécentre en % envisagent de recourir à cette solution à moyen et long terme 58% d entre eux enregistrent une demande des salariés pour le télétravail 24% des TPE-PME et 47% des indépendants sont intéressés par des places en télécentres et coworking.

Le travail hors entreprise est déjà pratiqué à des degrés variables : 16,7% des Français travaillent au moins une fois par semaine en dehors de leur bureau 31% des salariés des grands groupes

8 La Seine-et-Marne, 1 er département à agir en faveur de la structuration d un réseau de télécentres Bilan de l étude : Un marché en émergence, une réflexion à maturité en France Un manque d offre de lieux «télécentres» en Seine-et-Marne et en Ile-de-France Un besoin d interface entre grandes entreprises et projets locaux Nécessité de construire des partenariats entre acteurs publics et privés Priorité : assurer une cohérence des lieux, en rassemblant les acteurs et en constituant un réseau de télécentres interopérables Création d Initiatives Télécentres 77 le 14 mai 2012, objectifs : Favoriser la création de télécentres interopérables : maillage départemental et régional Rassembler et promouvoir les différents projets : urbains, ruraux, publics, privés Collecter et diffuser de l information sur les usages et les modèles de télécentres Apporter une expertise, des services et favoriser la mutualisation

Priorité : assurer une cohérence des lieux, en rassemblant les acteurs et en constituant un réseau de télécentres interopérables Création d Initiatives Télécentres 77 le 14 mai 2012, objectifs :

9 Les 41 membres d Initiatives Télécentres 77 Collège 1 - Soutien à la création d'un réseau de télécentres interopérables en Seine-et Marne et en Ile-de-France CONSEIL GENERAL DE SEINE-ET-MARNE SEINE-ET-MARNE DEVELOPPEMENT CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE SEINE-ET-MARNE EPAMARNE / EPAFRANCE AMENAGEMENT 77 IFIS - Université Paris Est Marne la Vallée Collège 2 - EPCI et communes COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION MARNE ET CHANTEREINE COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE MEAUX COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION MELUN VAL DE SEINE COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE FONTAINEBLEAU COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE L'OURCQ COMMUNAUTE DE COMMUNES LA BRIE DES MORIN COMMUNAUTE DE COMMUNES DES PAYS DE SEINE COMMUNAUTE DE COMMUNES DU BOCAGE GATINAIS COMMUNE de BUSSY SAINT-GEORGES COMMUNE de LA FERTE SOUS JOUARRE SAN DU VAL D'EUROPE SAN DU VAL MAUBUEE SAN SENART Comité d experts : Nicole TURBE-SUETENS, Distance Expert Collège 3 - Grandes entreprises CISCO FRANCE TELECOM/ORANGE REGUS SEMAFOR 77 SNCF Collège 4 - Acteurs locaux, fédérations, TPE... AEROPOLE AGENCE FOSTINE FERRO ARA21 BRIE'NOV BURO'NOMADE CONCEPTUANCE CONCEPT BUREAU CFE CGC CGPME 77 CHÂTEAU DE BOURRON CLUB DES CADRES ET DES ENTREPRENEURS 77 DG SERVICES GIE COMMUNES 21 MEETRIX METACONCEPTS NEOPOLE

COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION MARNE ET CHANTEREINE COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE MEAUX COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION MELUN VAL DE SEINE COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE FONTAINEBLEAU COMMUNAUTE DE

10 Les 16 projets de télécentres et de coworking en Seine-et-Marne en janvier 2013

11 Programme d actions d Initiatives Télécentres 77 Groupes de travail thématiques Le télécentre /coworking en milieu rural Les spécifications d un télécentre/coworking Les bonnes pratiques TIC dans un télécentre L aménagement d un télécentre Participation à la réflexion sur les relations pépinière / télécentre Benchmark, visites de télécentres et coworking, partenariats Mission benchmark à Amsterdam, 20 participants en septembre 2012 Liens nationaux (Alsace, Orne, Oise ) Cahier des charges pour les études des porteurs de projets : Outil d aide à la décision de créer un télécentre ou un espace de coworking, en 4 volets : étude de marché, qualification des services, modèle économique, pistes d intervention pour les collectivités. Site internet Promouvoir le réseau de télécentres et coworking en projet Diffuser de l information sur le travail à distance Un espace membres pour les adhérents d IT 77

Amsterdam, 20 participants en septembre 2012 Liens nationaux (Alsace, Orne, Oise ) Cahier des charges pour les études des porteurs de projets : Outil d aide à la décision de créer un télécentre ou un

12 Les voies de soutien aux projets de télécentres : Les dispositifs du Conseil général de Seine-et-Marne 1. Le fonds d attractivité Fonds destiné à l accompagnement des projets structurants qui améliorent l attractivité du département, avec création d activité et d emplois Bénéficiaires : communes, intercommunalités, SEM, structures soutenant des projets articulés avec un partenariat public/privé (PPP), associations porteuses d un projet de développement économique d intérêt départemental, compagnies consulaires Taux d intervention : 20 à 30% de la dépense HT, plafond de 300KE ou 500KE selon le rayonnement local ou départemental, en avance remboursable Exemple : soutien du télécentre de la CC du Pays de Fontainebleau 2. La politique contractuelle du Département de Seine-et-Marne Soutien via les contrats CLAIR ou le C3D notamment en milieu rural Exemple : projet de télécentre-coworking de la CC de la Brie des Morin

intercommunalités, SEM, structures soutenant des projets articulés avec un partenariat public/privé (PPP), associations porteuses d un projet de développement économique d intérêt départemental,

Président : Gérard EUDE F : 01 64 14 19 01 g.eude@it77.

13 Président : Gérard EUDE F : g.eude@it77.fr Contact : Anne-Sophie CALAIS F : M : as.calais@it77.fr

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