Agence Régionale de Développement des Territoires d Auvergne

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1 Agence Régionale de Développement des Territoires d Auvergne

2 Accompagner 150 TPE Auvergne/ Tous domaines d activité! Co-Financement 80 % ARDTA / 20 % TPE Complémentarité: Programme ENMAC Cyber-Massif Phase expérimentation: Mai-Sept / 30 TPE Déploiement: septembre / 120 TPE

3 UNE STRATEGIE REGIONALE NUMERIQUE ARTICULATION ENMAC et COACHS NUMERIQUES ENMAC Phoning TPE Auvergnates Numéro tél unique Ateliers de Sensibilisation Collectifs Parcours d accompagnement individualisé Expertise Simple Coaching pour la mise en œuvre du projet numérique PHASE DE MATURATION MISE EN OEUVRE

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5 27 % des TPE ont un site internet 15 % des TPE ont une e-boutique 40 % des TPE ayant ouvert une boutique en ligne ont créé des emplois Internet facteur majeur de compétitivité des entreprises 50 % des sites ont été réalisés en amateur

6 Instance de Gouvernance de l Economie Numérique en Auvergne Réseaux sociaux 3 % Nicolas Baleydier ARDTA «Coachs Numériques» web 57 % E-commerce 20 % Trafic 8 % COACHING Mobile 4 % Réseau Sécurité Logiciel 5 %

7 PROFILS DES COACHS Coach Numérique: un nouveau métier? Une opportunité pour des jeunes professionnels de développer une activité de «coaching numérique» auprès de TPE! Critères de sélection: Compétences Proximité géographique si possible Disponibilité / réactivité Expériences antérieures Motivation pour la mission

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9 SCIERIE TRADITIONNELLE Objectifs de la mission (3 jours) Vente: Accompagner le chef d entreprise dans son projet de mise en place d un site internet: Validation du besoin et définition de stratégie web Constats: Pas d informatisation Vente à l export en Belgique de plancher Aucune visibilité en local Pas de site internet Vente que par des annonces Leboncoin.fr Ciblage des modules (site internet administrable, achat de template, catalogue Flipbook.) Structuration des contenus Formation et accompagnement dans la mise en œuvre (Wordpress)

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11 PRODUCTEUR DE CANTAL Objectifs de la mission (3 jours) Accompagner le chef d entreprise dans ses choix stratégiques et pratiques: Constats au début de la mission: Pas de site internet Vente par correspondance avec des clients fidèles Besoin de définir la stratégie de vente en ligne et les conditions pratiques Stratégie e-commerce Analyse des outils (site propriétaire, boutique louée ) Modes de livraison (à domicile, points relais ) Paiements sécurisés Emballages réfrigérants et rafraîchissants Frais de port Evolution de l organisation pour traiter des commandes

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23 ANALYSE 1 ère PHASE DE TEST Résultats intermédiaires 90% des Tpe n ont pas bénéficié d un accompagnement par un centre de ressources 96 % des Tpe qui se sont exprimées estiment que la mission s est bien déroulée 86 % des Tpe qui se sont exprimées estiment sont sûres de concrétiser leur projet 1 seule TPE n est pas satisfaite de l intervention du Coach 50% considèrent que le projet va contribuer à la création de nouveaux emplois 75% considèrent que le projet va contribuer à la compétitivité de leur entreprise 20% des TPE déclarent qu elles auraient acheté la prestation de coaching sans le financement «Coaching Numériques»

24 Si votre projet réussi, quels peuvent être les effets pour votre entreprise? «visibilité et connaissance de notre société pour de nouveaux clients» Grandes Cuisines «Gain de parts de marché» Nouvelle Scierie du Saint Romain «Meilleure visibilité sur les moteurs de recherche et développement de notre CA» Le Manoir d Alice «Meilleure communication sur les activités de l entreprise et sur les produits» GAIA Bière du Sancy «Confirmation de la notoriété de l entreprise et apports de nouveaux clients» Assurance Courtage Conseil «Lisibilité accrue et augmentation du CA» Athalia «Développement du CA» Les roches de Lastioulles «Meilleure organisation et productivité de l entreprise» Tilness / L Empire du malt

25 Instance de Gouvernance de l Economie Numérique en Auvergne Nicolas Baleydier ARDTA «Coachs Numériques» Maurs Immobilier AC2S VT GREEN DATCHA ANASTASI A MOD CITY

26 Instance de Gouvernance de l Economie Numérique en Auvergne Nicolas Baleydier ARDTA «Coachs Numériques» Septembre 2013 Etat d avancement 30 Coachs Fin Coachs 100 missions de coaching réalisées 150 Entreprises aidées Mars Fin 2013

27 E-Commerce: menaces & opportunités pour les Tpe et le commerce local

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29 Insérez ici votre logo TROPHEES DE L INNOVATION TERRITORIALE 2013 POURQUOI CETTE DEMARCHE? PROGRAMME COACHS NUMERIQUES DOMAINE D APPLICATION Les enjeux Contribuer à lever les freins que peuvent avoir les Très Petites Entreprises (20 < salariés) pour mener à bien des projets numériques importants pour leur compétitivité, leur visibilité et leur organisation interne. Les objectifs Favoriser la mise en œuvre de projets numériques dans des TPE auvergnates avec des coachs dont les compétences et expertises ont été validées par l Ardta Développer de nouvelles pratiques de coaching (conseil/ accompagnement/ formation) spécifiques au numérique et aux Tpe Contribuer au développement d un nouveau métiers de «Coachs Numériques» pour Tpe Structurer un réseau de coachs numériques Auvergnats Visuel de votre application Mise en œuvre Sélection d entreprises bénéficiaires accompagnées en amont par les centres de ressources TIC des CCI et détectées par l intermédiaire du programme ENMAC (Cybermassif / phoning auprès de entreprises de la région) Rencontre de 300 chefs d entreprises dans leurs entreprises sur l ensemble du territoire (artisans, commerçants, industriels, entreprises de services, agroalimentaire & agriculture.) Bilan & Perspectives 100 Missions de coaching réalisées ou en cours de réalisation 30 Coachs sélectionnés Soutien à des actions collaboratives réalisées par plusieurs coachs (Formation Devenir E-commerçants) 150 missions seront réalisées avant la fin du programme pour des entreprises des 4 départements auvergnats. PRINCIPAUX USAGES Les principales thématiques des coachings réalisés sont les suivantes: Site internet vitrine/ boutique E-Commerce/ Génération de trafic/ Adwords / Community Management / Logiciels métiers/ Applications Mobiles/ Sécurité informatique / accès distants et partage de documents / progiciels de gestion & ERP/ Agence Régionale de Développement des Territoires d Auvergne (ARDTA), Nicolas BALEYDIER, Chef de projet Coachs Numériques, ,

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