d activités Faire avancer toutes les envies d entreprendre

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "d activités Faire avancer toutes les envies d entreprendre"

Transcription

1 Rapport d activités 2 13 Faire avancer toutes les envies d entreprendre

2 Les temps forts de 2013 Comment résumer une année en quelques mots? Chaque action est importante car elle est portée avec coeur et énergie par nos conseillers, afin de répondre au mieux aux besoins exprimés par les entreprises. Si les pages du présent document résument les actions en faveur des acteurs économiques du territoire, les quelques temps forts ci-dessous sont ceux de la CCI Auvergne qui a continué son travail de fond pour être aujourd hui une CCI régionale à part entière, CCI régionale à laquelle sont rattachées les CCI territoriales. Janvier Déploiement d un système d information et de gestion des ressources humaines commun aux 370 collaborateurs des CCI d Auvergne. Mars Signature d une convention cadre Tourisme entre la CCI Auvergne et le Comité Régional de Développement Touristique d Auvergne. Septembre Lancement de Databox & Co, outil d accès aux données socio-économiques de la région, accessible à tous. Octobre Refonte du site internet de la CCI Auvergne pour une meilleure compréhension de nos prestations par les entreprises.

3 sommaire Stimuler et accompagner la création, la reprise et la transmission d entreprise Faire avancer toutes les envies d entreprendre Miser sur l innovation et la performance Conquérir le monde Optimiser l information économique Parier sur l économie numérique (TIC) Promouvoir l emploi, la formation, l orientation et l alternance Une nouvelle étape dans la régionalisation des CCI d Auvergne Edito A ceux qui réussissent à faire bouger l économie nationale avec leur entreprise locale : telle pourrait être l accroche de notre rapport d activités. La notion de pro-activité a été une composante indispensable à la réussite des entreprises auvergnates en 2013, dans un contexte économique toujours difficile La pro-activité a également préempté la feuille de route de la CCI Auvergne, que ce soit en termes d organisation structurelle grâce à la mutualisation des services supports des CCI régionale et territoriales, mais aussi en termes de missions avec une cohérence des actions régionales déclinées en regard des attentes du terrain. Le maillage régional réussi de nos actions résulte d une excellente complémentarité de compétences au sein même des CCI d Auvergne, afin de défendre les intérêts économiques de notre région. La réactivité est elle aussi une force dans le contexte économique actuel. Alors que les CCI ont consenti en 2013 une baisse sensible de leur budget sur demande de l Etat, il nous faut améliorer constamment l accompagnement des entreprises, quelle que soit leur taille, en intégrant les critères émergents, à l image du développement durable qu il faut aujourd hui prendre en compte dans l ensemble des démarches entrepreneuriales. La CCI Auvergne a donc développé en 2013 un ensemble de prestations en relation avec l éco-innovation et l éco-conception pour faciliter les démarches des entreprises en ce domaine. L ensemble des actions menées en 2013 présentées dans les pages qui suivent ne serait bien entendu pas possible sans le concours de l ensemble des collaborateurs de la CCI Auvergne, ni sans les élus chefs d entreprise qui consacrent bénévolement de leur temps au bénéfice des entreprises de notre territoire. Je tiens à les en remercier. Bernard Schoumacher Président de la CCI Auvergne

4 01 Stimuler et accompagner la création, la reprise et la transmission d entreprise Faits marquants Février Transcommerce devient Transentreprise, dispositif inter-régional piloté par la CCI Auvergne, opérationnel sur 11 régions. Mise en ligne du site transentreprise.fr et du site sectoriel transpme.com. Mars à Mai Concours de la création & reprise d entreprise en Auvergne. Juin Deuxième édition du Mois de la Création d entreprise, avec le soutien financier du Conseil Régional d Auvergne, sur le thème de l entrepreneuriat féminin (4 forums départementaux). Octobre Fusion des plateformes Initiative d Ambert et de Thiers : naissance de Thiers Ambert Initiative. Novembre Manifestation régionale des plateformes organisée par Initiative Auvergne à Vichy. NovembrE Décembre 4 conférences Transmission organisées en Auvergne sur le thème de l optimisation du patrimoine du chef d entreprise avant la cession. Liens Web et et www. lemoisdelacreationenauvergne.com 4

5 Comprendre nos actions Créer Reprendre Transmettre une entreprise Promouvoir la création/reprise d entreprise sur tous les territoires d Auvergne Auprès des jeunes : une réflexion sur les actions de sensibilisation à la création/ reprise a été menée en collaboration avec le rectorat. Celle-ci a abouti à la mise en œuvre d un programme d interventions et d échanges auprès des établissements d enseignement secondaire d Auvergne, afin de travailler sur l intégration d une démarche entrepreneuriale dans les projets pédagogiques des collèges et lycées. La collaboration engagée en 2012 avec le Pôle entrepreneuriat étudiant Auvergne a par ailleurs été renforcée. Auprès du grand public : les deuxièmes éditions du Mois de la création & reprise en Auvergne et du Concours lié ont été organisées sur les 4 départements auvergnats. Véritables évènements de proximité coorganisés avec le Conseil Régional d Auvergne et coordonnés par la CCI Auvergne, ces manifestations ont permis de proposer aux visiteurs des ateliers techniques animés par des professionnels et des conseillers experts, de remettre des dotations financières aux lauréats du concours, et de proposer une conférence de clôture sur la thématique de l entrepreneuriat féminin, organisée en partenariat avec la Délégation Régionale aux Droits des Femmes. Sensibiliser à la transmission/ reprise d entreprise Des actions de phoning ont été menées sur les 4 départements afin d inciter les chefs d entreprise de 58 ans et plus à anticiper et à préparer la transmission de leur affaire. Cette démarche permet de construire avec le dirigeant un plan d action personnalisé en fonction de l échéance de son projet de transmission. En 2013, cette action a concerné 566 chefs d entreprise et a donné lieu à 88 rendez-vous avec les conseillers du réseau des CCI. 4 conférences d information et sensibilisation sur l optimisation du patrimoine du dirigeant avant de transmettre ont été organisées en Auvergne. Faciliter l accès au financement en renforçant la mutualisation des plateformes d initiative Développement des prestations proposées par le pôle mutualisation de la CCI Auvergne pour les plateformes d initiative : comptabilité, gestion des prêts et des contentieux, outils de communication communs, échange de bonnes pratiques Cette démarche de mutualisation a été mise en place dans un premier temps pour les plateformes d Ambert, Issoire, Riom, Thiers et IAIT. Création d entreprise 750 participants au Mois de la Création, 100 candidats au concours. Transmission reprise 622 offres de cession. 220 profils de repreneurs identifiés sur le site : transentreprise.com. 148 cessions réalisées par l intermédiaire de transentreprise. Initiative Auvergne 12 plateformes d initiative. 451 projets financés, M de prêts d honneur engagés emplois directs créés ou maintenus. Dont activité Initiative Auvergne pour l Innovation et la Transmission : 37 projets financés M de prêts d honneur engagés. 284 emplois directs créés ou maintenus. Faire avancer toutes les envies d entreprendre 5

6 02 Faire avancer toutes les envies d entreprendre JUIN Lancement du programme Urgence PME. Juillet Remise du prix EDF Economie d énergie à 4 Points Multi Services. Septembre à novembre Organisation des journées Atout SAP. Octobre Organisation du premier séminaire des Unions Commerciales. A la suite d un projet immobilier qui s est vu refuser, contre toute attente, le permis de construire, nous avons perdu Parallèlement, un risque industriel nous menaçait... Face à ces tensions, nous avions déjà pris des mesures et je doutais qu Urgence PME puisse nous être d un quelconque secours. C est avec étonnement que j ai découvert l efficacité du dispositif! En deux jours, l expert nous a orientés vers des actions auxquelles je n avais pas pensé. Soudain, tout s est débloqué. Avoir des référents à ses côtés face aux banques, ça change tout! Notre problème de trésorerie est aujourd hui résolu. Cet accompagnement nous a permis de rationaliser et nous a apporté la visibilité qui nous manquait. Nous avons investi pour la fabrication de cartes électroniques et prévoyons trois recrutements supplémentaires à court terme. Emmanuel Bertrand, CKsquare - ROMAGNAT (63) 6

7 Comprendre nos actions Accompagner les entreprises dans leurs projets Le schéma sectoriel Appui au développement des entreprises définit des priorités d actions concrètes partagées par l ensemble des CCI d Auvergne. Pour mettre en œuvre ces priorités, la CCI Auvergne est tour à tour le bureau d études partagé des CCI d Auvergne, entraineurcoach des équipes opérationnelles des conseillers des CCIT, mais aussi le producteur et ensemblier d opérations communes qui structurent désormais l action du réseau. La CCI Auvergne s inscrit de fait dans des actions de représentation du réseau des CCI d Auvergne et de lobbying pour une meilleure prise en compte des intérêts des entreprises. Développer la performance individuelle de l entreprise Des outils de diagnostic de la performance individuelle des entreprises de commerce et de services à la personne ont été développés afin de permettre aux conseillers des CCIT d accompagner les chefs d entreprise et de les aider à se positionner sur leur marché dans un contexte de plus en plus concurrentiel. Ils se déclinent pour le commerce, les services à la personne et les services aux particuliers. Concernant le commerce en zone rurale, l accompagnement du réseau des Points Multi Services (PMS) a été renforcé afin d intégrer les nouveaux modes de consommation et les problématiques de développement durable. Adapter le commerce et les services à la personne aux nouvelles règlementations et aux contraintes environnementales Le dispositif Fonds de Mutation, que gère la CCI Auvergne pour le compte de l Etat, a été adapté afin d intégrer de nouveaux critères d éligibilité dans l intérêt des entreprises : les financements sont désormais orientés sur la réalisation des travaux d accessibilité ou liés aux contraintes environnementales, et à la sécurisation des locaux. La CCI Auvergne effectue une veille permanente sur l évolution réglementaire et tendancielle du secteur des Services à la Personne, notamment au regard des problématiques de recrutement, de gestion des ressources humaines et des risques professionnels. Professionnaliser les Unions Commerciales La CCI Auvergne a coordonné l organisation de la première rencontre régionale des Unions Commerciales sur la thématique des nouveaux modes de relations avec les consommateurs, de la fidélisation des clients et des nouveaux concepts de vente. À cette occasion ont été réalisés un annuaire des Unions Commerciales d Auvergne et un guide des bonnes pratiques pour la mise en place d une association de commerçants. Urgence PME Mobilisation en faveur des PME qui rencontrent des difficultés : issu d une collaboration très étroite avec le Conseil Régional d Auvergne et la DIRECCTE Auvergne, par ailleurs financeurs du dispositif, Urgence PME s adresse aux PME de plus de 10 salariés de l industrie et des services aux entreprises qui connaissent des difficultés économiques. Il permet à l entreprise de bénéficier de l intervention d un expert qui analyse la situation afin de prendre les décisions adéquates. Près de 20 conseillers CCI se sont mobilisés sur cette action, en relais d une vaste campagne d information par télémarketing engagée auprès de plusieurs centaines de PME de tout le territoire. Points Multi-Services 100 PMS en Auvergne. 150 Unions Commerciales. Fonds de mutation 11 entreprises financées euros d avances remboursables. Faire avancer toutes les envies d entreprendre 7

8 03 Miser sur l innovation et la performance Janvier Lancement du programme Eco-Innovation. Octobre 2013 Forum Eco-Innovons! dans le cadre de la Maison Innovergne. Performance Auvergne nous a initiés à la méthode 5S pour mieux organiser notre atelier. Nous avons commencé par un état des lieux et, grâce aux outils proposés et mis en place, nous avons pu rapidement améliorer la productivité de chacun dans un cadre de travail plus agréable et plus propice à une démarche de qualité. Les postes encombrés au début se sont vite éclaircis pour le bien de tous (employés, produits et clients). Geoffroy Millet D Ennery - Saint Germain Laprade (43) 8

9 Comprendre nos actions Conseiller les entreprises dans leur développement Des marchés stagnants et une concurrence féroce, des prix serrés et des marges faibles : comment se positionner sur un terrain de jeu porteur de croissance? Face à un tel challenge, la CCI Auvergne met à disposition du réseau une équipe de conseillers spécialisés en innovation et/ou en performance qui accompagnent les entreprises à différents stades de leurs projets. Focus Eco-Innovation : des produits plus verts qui permettent aux PME de se différencier Grâce à l appui financier important de l ADEME et du Conseil Régional d Auvergne, une cellule d accompagnement spécialisée a été mise en place pour informer, sensibiliser et accompagner directement les entreprises dans le dévelopement de produits plus respectueux de l environnement. Le succès du Forum Eco-Innovons! organisé avec la Maison Innovergne montre le réel intérêt des entreprises pour ce sujet. Une offre d accompagnement à forte valeur ajoutée L équipe Performance Auvergne dispose de compétences spécialisées dans différents domaines : gestion de projet, organisation et pilotage de processus, productivité, pilotage et tableaux de bord, créativité, propriété industrielle, normalisation et réglementation technique, programmes et partenariats européens, financement d entreprises innovantes (AT2I+), argumentation commerciale, veille technico-économique, etc. Ces compétences sont packagées dans une offre de services et d outils formalisés, et complètent l action au quotidien des conseillers de proximité des CCIT. Un exemple : la prestation Vigilance NR s adresse aux entreprises qui développent un nouveau produit, et leur permet de faire le point sur les normes et réglementations techniques applicables. Les correspondants innovation 27 conseillers généralistes de proximité des CCIT (industrie, services, commerce, tourisme) ont été formés au primo-accompagnement des TPE-PME en matière d innovation. L objectif est de permettre aux entreprises de tous secteurs d identifier les points de départ possibles pour initier une démarche d innovation, de clarifier les projets existants et de bénéficier de prescriptions pratiques pour poursuivre leurs démarches. Ces conseillers sont ensuite accompagnés par l équipe innovation de la CCI Auvergne. Structuration de l offre Qualité-Sécurité-Environnement La CCI propose 2 nouveaux outils Etat des lieux sur la sécurité et la qualité qui permettent d évaluer les pratiques des entreprises et d identifier des leviers d amélioration. Performance Auvergne 292 entreprises bénéficiaires de prestations d information et de sensibilisation (dont 198 en mode collectif, au cours de réunions, et 94 en mode individuel). 161 bénéficiaires de prestations de diagnostic et de conseil sur l innovation. 51 bénéficiaires de prestations d accompagnement personnalisé en performance-productivité. 36 bénéficiaires de prestations d accompagnement personnalisé en innovation. 11 bénéficiaires de prêts AT2I+. Faire avancer toutes les envies d entreprendre 9

10 04 Conquérir le monde MARS Pavillon France sur salon IWA en Allemagne. avril & juillet Mission Russie et Roumanie. avril Présentation des opportunités d affaires au Maroc et rencontres BtoB. Juillet Rencontres d affaires Portugal avec le réseau Enterprise Europe Network. juillet & octobre Travailler avec la Chine : deux opérations / partage d expériences. septembre Réunion Appels d offres internationaux. septembre & NOVEMBRE Visite d affaires salon EMO Medica / Compamed en Allemagne. octobre Semaine de l innovation au Brésil. 10

11 Comprendre nos actions Se développer à l International CCI International, un positionnement régional reconnu, la porte d entrée des acteurs du guichet unique en région Auvergne, un programme d actions conforme au schéma sectoriel construit et acté par les élus chefs d entreprises. 4 grands axes définissent les missions de CCI International Auvergne : S informer Isabelle VINCILEONI, Assistante de Direction ECHODIA J ai participé à plusieurs ateliers proposés dans le cadre du Club de l International par CCI International Auvergne : c est une source d informations pratiques et pertinentes. En deux heures seulement, on aborde de manière synthétique des points-clés dans différents domaines liés à l Export (juridique, administratif, etc.). Les intervenants sont des professionnels qui nous font partager leur expérience. A l issue, des guides pratiques nous sont proposés, ainsi qu un contact personnalisé. S organiser et préparer le développement international Jean-François PANEM, Directeur Général du DOMAINE DE LIMAGNE Le diagnostic export de la CCI a éclairé ma lanterne sur une idée du commerce hors France. L entretien était clair et très constructif pour bâtir une politique commerciale export. J ai maintenant une idée de la distribution de la gamme de mes produits sur la Belgique. Reste à construire tout le reste, mais je suis très motivé pour avancer plus loin avec l aide de CCI International Auvergne. Mobiliser ses RH Pascal BUISSON, dirigeant de MECA SYSTEM Le fait d avoir intégré un stagiaire sur une mission dédiée à l international nous a permis d avoir une bonne vision du marché et de définir une stratégie commerciale pour notre projet triporteur. Accompagner le développement Julien AUZARY, Gérant de TOPOSCAN J ai participé à une mission pays et suis parti avec un planning de 14 rendez-vous préprogrammés en fonction de mes besoins. Par la suite, je suis reparti pour présenter mon matériel. Au final, j ai eu plusieurs demandes de prix. J ai même dû repousser mon retour d une journée pour réaliser une prestation sur place! CCI International Auvergne, c est aussi la mise en place et le déploiement de programmes stucturants : Mercure International (porté par fbs et financé par l Etat et la Région) : 20 entreprises accompagnées par CCI International en Convention de partenariat : Signature d une convention avec la CCI Paris Ile de France le 31 mai : accès priviligié des entreprises auvergnates à l offre francilienne. Venue d un expert Formalités pour le club en présence de 40 représentants d entreprises. Mise en place d une Etude d impact (panel de 173 entreprises, taux de réponse de 68 %). 3 indicateurs : chiffres d affaires mise en place d outils de communication structuration RH et formation. Depuis 2009, progression du CA à l export pour 60 % des entreprises. 62 % ont créé un site internet et des documents marketing en langues étrangères. Pour 26 % des entreprises, le développement international a permis de générer d autres emplois (logisitique, achat, etc.) et 1 sur 3 a accueilli un stagiaire ou apprenti rémunéré. 518 entreprises différentes conseillées et accompagnées, dont 143 entreprises à fort potentiel et 166 primo exportateurs prestations réalisées, taux de fidélisation de 58 %. 21 journées pays organisées, participation de 107 entreprises. 13 réunions d informations (club et réunions) pour 244 représentants d entreprises. 76 pré-diag / validation marché réalisés. 292 prestations info marchés poussées. 131 conseils règlementaires juridiques fiscaux délivrés via les conseillers Enterprise Europe Network. 99 conseils d aide au montage d un budget export. 69 prestations d accompagnement / préparation missionsalon à l étranger. Faire avancer toutes les envies d entreprendre 11

12 05 Optimiser l information économique Février Conjoncture régionale : présentation régionale et déclinaisons départementales de l enquête Bilan Perspectives 2013 avec la Banque de France. Juin Flux de consommation : présentation des résultats régionaux puis déclinaisons territoriales jusqu en décembre (16 présentations). Octobre Lancement officiel du site internet carto statistique interactif Les ressources proposées par la CCI Auvergne en matière d observation économique nous permettent d accéder à des données et outils dans des conditions très intéressantes en termes de rapport qualité / prix / rapidité. Grâce à Databox & Co, nous accédons en un temps record à des informations fines sur l offre, notamment commerciale, mais aussi à des données de cadrage pour étayer nos analyses sur les évolutions des territoires et pouvoir comparer leur dynamisme de développement : un enjeu crucial pour les investisseurs que nous accompagnons! Jérôme Beaudot, Chargé d études Projective Groupe - CLERMONT FERRAND (63) 12

13 Comprendre nos actions Structurer l offre d information économique Deux produits phares sont au coeur de la structuration de notre offre en 2013 : FLUX DE CONSOMMATION : LA CONSOMMATION DE MéNAGES AUVERGNATS A LA LOUPE Qui consomme, quoi, où et comment? Les CCI d Auvergne peuvent répondre en se référant à cette base de données régionale. Les résultats collectés, complétés par l ensemble des données de l offre commerciale recensées par la CCI Auvergne dans l Observatoire régional du commerce, donnent une vision précise des différentes composantes du commerce et de la consommation et permettent aux CCI de réaliser des analyses détaillées et personnalisées, répondant aux besoins des commerçants, associations et groupements d entreprises du commerce, bureaux d études, porteurs de projets ou collectivités. Ces acteurs économiques ont ainsi la possibilité de mieux connaître leur environnement commercial, obtenir des informations essentielles pour déterminer leur potentiel d activité, cerner au mieux l attraction et l évasion de leur espace marchand et de leur secteur d activité et, ainsi, dynamiser leur développement. De leur côté, les CCI d Auvergne disposent d éléments récents venant renforcer leurs propositions dans les domaines de l urbanisme commercial et du développement local. DATABOX & CO : LA BOîTE à DONNéES Plus qu un site internet, Databox & Co est un véritable outil carto-statistique interactif rassemblant de nombreuses informations sur les entreprises de la région. En alliant la technologie web, la cartographie, et les données régionales de l ensemble des établissements ressortissants des CCI de la région, la CCI Auvergne a choisi d apporter un accès facilité à l information socio-économique. L outil développé contient bien entendu les données des CCI d Auvergne issues des fichiers entreprises et des observatoires, mais aussi des données externes publiques, comme celles du recensement de la population de l INSEE, et ouvre l accès à d autres serveurs connectés. L internaute accède à plus de 200 indicateurs socio-économiques et peut créer ses propres analyses à partir de chacun d eux. Les restitutions automatiques sous forme de tableaux de bord, rapports, cartes, etc. permettent de réaliser en quelques clics des analyses territoriales, de les comparer dans l espace et dans le temps, le tout sur la maille territoriale de son choix. En créant Databox & Co, les CCI d Auvergne ont voulu proposer aux utilisateurs un véritable service de cartographie web que chacun peut s approprier, gratuitement à l échelon régional et départemental, ou sur abonnement pour les accès à l échelon intercommunal ou communal. 72 études ou publications réalisées (portraits, résultats d enquêtes, avis, ). 32 interventions extérieures. 120 demandes diverses traitées (prestations, presse,...). 5 enquêtes régionales administrées. Retrouvez l offre d information économique des CCI d Auvergne sur rubrique Information économique et sur Faire avancer toutes les envies d entreprendre 13

14 06 Parier sur l économie numérique janvier Intégration de l équipe numérique et instauration d une commission régionale TIC. J ai été accompagnée tout au long de mes projets par le conseiller numérique qui m a régulièrement apporté les informations nécessaires à mes prises de décision dans plusieurs domaines : création de mon site internet marchand, gestion du catalogue et du stock avec références à faire tourner, investissement dans un logiciel de caisse, synchronisation automatique entre les ventes magasin et les ventes sur le site internet, référencement naturel ou payant (publicité sur Google) et création de ma page Facebook que suivent fans. Enfin, dernier développement en cours, le format responsive design du site qui va permettre sa consultation depuis les smartphones. Stéphanie Anthouard, Gérante Sports Loisirs - le Puy en Velay (43) Liens Web 14

15 Comprendre nos actions Maîtriser les technologies de l Information et de la Communication Le numérique bouleverse les bases de notre économie et le fonctionnement même des entreprises en amenant de nouveaux modèles d organisation fondés sur la fluidité de la circulation et du traitement de l information. Les entreprises se doivent de maîtriser cette information car c est maintenant une condition nouvelle de performance et de compétitivité. C est dans cet esprit que la CCI Auvergne a choisi d intégrer au 1 er janvier 2013 les responsables de ses centres de ressources TIC créés par les CCI dix ans plus tôt, soit une équipe de 6 personnes avec un management régionalisé. La CCI Auvergne se positionne ainsi clairement en tant qu acteur opérationnel et incontournable de l économie numérique en Auvergne, aux côtés de l Etat et de la Région. La mission de ce service numérique Les conseillers TIC aident les entreprises à s approprier les usages et pratiques numériques, les accompagnent dans la mise en œuvre de leurs projets et les orientent dans leurs démarches d investissements en matière d usages numériques. Ils participent en outre au développement et à la valorisation de la filière TIC en Auvergne. Notre offre de services est conçue en 3 volets : Information et Sensibilisation / Diagnostic et Conseil / Accompagnement et Expertise. Les thématiques abordées en entretien sont très axées sur le web avec les technologies liées au E-commerce, au E-marketing, aux réseaux sociaux, mais également orientées systèmes d informations, réseaux, équipements et logiciels. Des opérations d envergure régionale La semaine de la Google Academy en Auvergne dédiée aux techniques de référencement payant a été organisée par la CCI Auvergne sur les villes d Aurillac, Clermont-Ferrand, Le Puy en Velay, Varennes sur Allier. L action Coutellerie et TIC a permis la sensibilisation d entreprises sur l importance de la veille sur les marchés et de la présence sur internet. Le programme Performance Commerciale Numérique avec le groupe fbs vise le développement commercial de l entreprise en mettant l accent sur l utilisation et le déploiement des TIC comme levier et accélérateur de sa stratégie. Le programme ENMAC Economie Numérique en Massif Central du réseau Cybermassif auquel participe la CCI Auvergne via son pôle de Ressources PRATIC : des aprèsmidi du numérique ont été organisés dans les principales villes d Auvergne à destination de l ensemble des secteurs d activité sur les usages et enjeux du numérique. L orientation d entreprises vers le réseau des Web Coachs animé par l ARDTA par nos soins et ayant besoin d un appui complémentaire pour la réalisation concrète de leurs projets. 507 entreprises accompagnées individuellement sur l année, 79% de ces entreprises ont moins de 5 salariés. 639 prestations : information-sensibilisation, diagnostic-conseil, accompagnement-expertise. 250 participants à la Google Academy en Auvergne. 113 entreprises orientées vers le réseau des web coachs. Achèvement du programme du réseau cybermassif 2012/2013 intitulé ENMAC, Economie Numérique en Massif central : entreprises contactées par phoning en Auvergne entreprises venues aux réunions en Auvergne organisées par PRATIC. 302 accompagnements d entreprises. Faire avancer toutes les envies d entreprendre 15

16 Liens Web Promouvoir l emploi, 07 la formation, l orientation et l alternance Faits marquants Février Nuits de l orientation. Juin Semaine Nationale de l Apprentissage des CCI. Novembre Lancement du guide des bonnes pratiques Agir pour l égalité professionnelle parrainé par la direction régionale aux droits des femmes et à l égalité. Interventions dans le cadre de la semaine de la diversité organisée par le club des Recruter, gérer, former le personnel, sont des tâches auxquelles on n est pas préparé lorsque l on se lance, alors qu elles sont primordiales pour la pérennité et le développement de l entreprise. Grâce à la CCI, j ai bénéficié d un diag RH qui m a permis de détecter ce que je devais réaliser en termes de ressources humaines au sein de mon entreprise. Valérie Geneix Valdom - COURNON D AUVERGNE (63) 16

17 Comprendre nos actions Renforcer la compétitivité des entreprises par la formation, sécuriser les parcours professionnels, développer l employabilité et favoriser l insertion professionnelle des jeunes, accompagner les entreprises sur le champ des ressources humaines, sont des enjeux forts de la CCI Auvergne. La CCI Auvergne coordonne les réseaux formation des CCI territoriales : la formation initiale, au travers des écoles (IEQT et IFAG), les centres de formation professionnelle du réseau CCI Formation Auvergne et les Centres de Formation d Apprentis Interconsulaires. Dans une logique de mutualisation régionale, des actions communes ont été lancées en 2013 : réponses concertées aux accords-cadres de Pôle Emploi et du Conseil Régional et aux appels d offres régionaux, plan de communication régional (participation à des salons, encarts publicitaires, réalisation des calendriers formation ), représentation du réseau dans les différentes instances partenariales (CCREFP, CARIF OREF, Conseil Régional, DIRECCTE, Irisup ou CFA IRISUP ). Les conseillers de la plateforme Réflexe RH (dispositif co-financé par le FSE et l Etat) interviennent quotidiennement auprès des entreprises et contribuent au développement de l emploi au niveau local. Ils sont également acteurs de certains projets phares : Implication dans la plateforme d appui des mutations économiques de l Allier (projet de crèche inter-entreprises), Participation au projet de GPEC Territoriale du bassin de Thiers, Représentation et accompagnement des entreprises dans le cadre de forums pour l emploi, Promotion du contrat de génération et des aides à l embauche. Les développeurs de l Apprentissage ont poursuivi leur mission de promotion de l apprentissage/alternance auprès des entreprises. Ils ont contribué à faire évoluer l image de l apprentissage et de l alternance en participant à différents forums consacrés à l orientation/formation. Ils ont valorisé leurs actions en intervenant lors des réunions avec les acteurs de l orientation (COM Apprentissage, SPEL ). La CCI Auvergne est, de par la loi, collecteur régional de la taxe d apprentissage. Au plus près des territoires, les CCI locales conseillent les entreprises pour s acquitter du versement de leur taxe d apprentissage. Ainsi, en 2013, ont été collectés et reversés aux établissements d enseignement habilités à la percevoir. 70 % ont été redistribués à des écoles de la région. Un site Internet spécifique est mis à jour chaque année afin d aider les entreprises à mieux comprendre cette taxe qui leur donne le droit d en choisir les bénéficiaires. CCI Formation Auvergne personnes formées heures de formation. Reflexe RH 433 entreprises rencontrées et accompagnées, 30 diagnostics réalisés. 26 actions collectives. Développeurs Apprentissage nouvelles entreprises contactées. 611 entreprises rencontrées. 507 contrats d alternance signés, grâce au travail des développeurs. Bourse de l alternance 580 offres de contrats d alternance déposés. 436 CV déposés. Faire avancer toutes les envies d entreprendre 17

18 08 Une nouvelle étape dans la régionalisation des CCI d Auvergne Au-delà de la mutualisation d un certain nombre d actions et services exposés ci-avant, l année 2013 a été marquée par la régionalisation des fonctions supports des CCI : RH et administration du personnel Centralisation de la gestion des ressources humaines et du service paie, uniformisation des procédures communes, plan de formation régional. Finances & comptabilité Mise en place d un logiciel de comptabilité unique et création d un plan comptable analytique identique pour l ensemble des CCI d Auvergne. Juridique Traitement de l ensemble des demandes juridiques des CCI, normalisation des actes et documents, centralisation et suivi des contrats d assurance. Systèmes d information Mise en place d une hotline interne, uniformisation des logiciels, hébergement des sites internet, gestion du parc matériel régional. Marchés publics Procédures d achats groupés et gestion. 18

19 La Chambre de commerce et d industrie AUVERGNE est fière d être aux côtés de entrepreneurs qui se battent chaque jour pour leur entreprise.

20 Aéroport Clermont-Ferrand Auvergne BP Aulnat - T Retrouvez-nous sur twitter Faire avancer toutes les envies d entreprendre Service Communication CCI Auvergne Crédits Photos : Fotolia - Serge Bullo - Ne pas jeter sur la voie publique.

Axes de travail et plan d action 2015

Axes de travail et plan d action 2015 19 novembre 2014 Axes de travail et plan d action 2015 SOMMAIRE Introduction... 3 Partager l information sur les métiers, l emploi et la formation professionnelle en LR ; être plus utile et plus accessible...

Plus en détail

Agence Régionale des Territoires d'auvergne. Gérard Lombardi Marketing Territorial Relations entreprises Emploi

Agence Régionale des Territoires d'auvergne. Gérard Lombardi Marketing Territorial Relations entreprises Emploi Agence Régionale des Territoires d'auvergne Gérard Lombardi Marketing Territorial Relations entreprises Emploi En quelques mots L'Auverg ne L'Agence des Territoires d'auvergne L'accueil de nouvelles populations

Plus en détail

Offre de la Caisse des Dépôts sur le développement économique des Quartiers Prioritaires de la Politique de la Ville. Août 2014

Offre de la Caisse des Dépôts sur le développement économique des Quartiers Prioritaires de la Politique de la Ville. Août 2014 Offre de la Caisse des Dépôts sur le développement économique des Quartiers Prioritaires de la Politique de la Ville Août 2014 2014, année de la nouvelle loi de programmation pour la ville et la cohésion

Plus en détail

CONTRIBUTION DU CESER

CONTRIBUTION DU CESER CONTRIBUTION DU CESER à l élaboration du Contrat de Plan Régional de Développement des Formations Professionnelles Cette contribution a été élaborée par la Commission «Éducation Formation» qui a tenu quatre

Plus en détail

entreprendre et réussir en seine-et-marne

entreprendre et réussir en seine-et-marne entreprendre et réussir en seine-et-marne 3 métiers : informer Etre informé, c est pouvoir agir en connaissance de cause. Alimentée par son réseau de partenaires, l agence recueille toutes les informations

Plus en détail

INDUSTRIES DE SANTÉ. 6 DÉFIS RH À relever en soutien de la compétitivité des entreprises et de l évolution professionnelle des salariés

INDUSTRIES DE SANTÉ. 6 DÉFIS RH À relever en soutien de la compétitivité des entreprises et de l évolution professionnelle des salariés La lettre d information des défis RH lancés pour les entreprises de la filière Industries de santé INDUSTRIES DE SANTÉ Avril 2014 n 1 ACtionS/déveLoPPement/emPLoi/ComPétenCeS 6 DÉFIS RH À relever en soutien

Plus en détail

Stratégie locale en faveur du commerce, de l artisanat & des services

Stratégie locale en faveur du commerce, de l artisanat & des services 1 Stratégie locale en faveur du commerce, de l artisanat & des services Pays Cœur de Flandre I Phase II La formulation de la stratégie Région Nord Pas de Calais Avril 2013 Région Communauté Nord Pas de

Plus en détail

entreprendre et réussir en seine-et-marne

entreprendre et réussir en seine-et-marne entreprendre et réussir en seine-et-marne 3 métiers : informer Etre informé, c est pouvoir agir en connaissance de cause. Alimentée par son réseau de partenaires, l agence recueille toutes les informations

Plus en détail

Compte rendu de la journée technique du mardi 23 septembre organisée par ODIT France à la Maison du Tourisme 75014 Paris

Compte rendu de la journée technique du mardi 23 septembre organisée par ODIT France à la Maison du Tourisme 75014 Paris Compte rendu de la journée technique du mardi 23 septembre organisée par ODIT France à la Maison du Tourisme 75014 Paris Thème : Commercialiser la campagne : les questions de base posées aux territoires

Plus en détail

Concours 2012. Dossier présenté par : M Entreprise : Activité principale : Lieu d implantation :

Concours 2012. Dossier présenté par : M Entreprise : Activité principale : Lieu d implantation : Dossier de candidature Prix de la création / reprise d entreprise en Auvergne Concours 2012 Dossier présenté par : M Entreprise : Activité principale : Lieu d implantation : Création Reprise En projet

Plus en détail

Délégation générale à l emploi et à la formation professionnelle MISSIONS ET MÉTIERS

Délégation générale à l emploi et à la formation professionnelle MISSIONS ET MÉTIERS Délégation générale à l emploi et à la formation professionnelle MISSIONS ET MÉTIERS Version provisoire - Mars 2010 La Délégation générale à l emploi et à la formation professionnelle Placée sous l autorité

Plus en détail

APPEL A CANDIDATURES REFERENCEMENT PRESTATAIRES POUR L APPUI CONSEIL CONTRAT DE GENERATION

APPEL A CANDIDATURES REFERENCEMENT PRESTATAIRES POUR L APPUI CONSEIL CONTRAT DE GENERATION APPEL A CANDIDATURES REFERENCEMENT PRESTATAIRES POUR L APPUI CONSEIL CONTRAT DE GENERATION Date limite de remise des candidatures : Le 27/12/2013 Envoi des offres : aurelie.huby@midi-pyrenees.cci.fr Le

Plus en détail

POUR LE DÉVELOPPEMENT DU TERRITOIRE D EST ENSEMBLE 2014-2017

POUR LE DÉVELOPPEMENT DU TERRITOIRE D EST ENSEMBLE 2014-2017 LE PACTE : un outil pragmatique et partenarial au service des habitants et des acteurs économiques POUR LE DÉVELOPPEMENT DU TERRITOIRE D EST ENSEMBLE 2014-2017 Depuis sa création Est Ensemble a fait du

Plus en détail

Mutualisation des compétences

Mutualisation des compétences Premières Rencontres richesses humaines associatives 2 & 3 décembre 2014 ATELIER PROSPECTIF Mutualisation des compétences DEFINITIONS Mutualisation La mutualisation se définit comme la synergie entre deux

Plus en détail

Aide au recrutement, à l accueil et à l intégration des nouveaux entrants Professionnalisation et fidélisation d un salarié Tutorat

Aide au recrutement, à l accueil et à l intégration des nouveaux entrants Professionnalisation et fidélisation d un salarié Tutorat Objectifs : Être au plus près des entreprises et de leurs salariés en proposant des services et outils adaptés à leurs besoins. 12 fiches «service» synthétiques, répertoriées en 5 grands thèmes : PROFESSIONNALISATION

Plus en détail

Dossier de candidature Prix de la création / reprise d entreprise en Auvergne 2015

Dossier de candidature Prix de la création / reprise d entreprise en Auvergne 2015 Dossier de candidature Prix de la création / reprise d entreprise en Auvergne 2015 Dossier présenté par Mme/M. :. Entreprise :.. Activité principale :.. Commune d implantation : Création Reprise Date de

Plus en détail

AGEFOS PME Nord Picardie Appel à propositions MutEco Numérique Picardie 2015 1

AGEFOS PME Nord Picardie Appel à propositions MutEco Numérique Picardie 2015 1 APPEL A PROPOSITIONS MUTECO NUMERIQUE 2015 PICARDIE Le présent cahier des charges s adresse aux organismes de formation souhaitant se positionner sur le projet mutations économiques porté par AGEFOS PME

Plus en détail

Appel à propositions

Appel à propositions Appel à propositions Dispositif de professionnalisation des acteurs de l accueil, l information, l orientation, l emploi, la formation professionnelle initiale (par la voie de l apprentissage) et la formation

Plus en détail

Lancement de Nexa Agence Régionale de Développement, d Investissement et d Innovation

Lancement de Nexa Agence Régionale de Développement, d Investissement et d Innovation DOSSIER DE PRESSE 30 janvier 2013 Lancement de Nexa Agence Régionale de Développement, d Investissement et d Innovation Dossier de presse 30 janvier 2013 Une refondation accomplie. Depuis 2010, le Conseil

Plus en détail

Révision du modèle d affaires en tourisme

Révision du modèle d affaires en tourisme Révision du modèle d affaires en tourisme La révision du modèle d affaires Le point de départ (1/2) Volonté du gouvernement de relancer l économie et l emploi rapidement; Investissements privés, innovation,

Plus en détail

ANNEXE N 1 PROJET D AVENANT N 8 A LA CONVENTION DE SUBVENTION GLOBALE 2007/2013 DU FONDS SOCIAL EUROPEEN

ANNEXE N 1 PROJET D AVENANT N 8 A LA CONVENTION DE SUBVENTION GLOBALE 2007/2013 DU FONDS SOCIAL EUROPEEN Conseil régional d Ile de France 3 CP 13-347 ANNEXE N 1 PROJET D AVENANT N 8 A LA CONVENTION DE SUBVENTION GLOBALE 2007/2013 DU FONDS SOCIAL EUROPEEN @BCL@E40F32FC 06/05/2013 Conseil régional d Ile de

Plus en détail

Agence Régionale de Développement des Territoires d Auvergne

Agence Régionale de Développement des Territoires d Auvergne Agence Régionale de Développement des Territoires d Auvergne Accompagner 150 TPE Auvergne/ Tous domaines d activité! Co-Financement 80 % ARDTA / 20 % TPE Complémentarité: Programme ENMAC Cyber-Massif Phase

Plus en détail

LES SITES D INFORMATION

LES SITES D INFORMATION LES SITES D INFORMATION http://www.actinbusiness.com p. 2 http://www.actoria.fr p. 4 http://www.caravanedesentrepreneurs.com p. 6 http://www.coachinvest.com p. 8 http://www.mbcapital.com p. 10 http://www.netpme.fr

Plus en détail

Programme d Investissements d'avenir Action «Projets innovants en faveur de la jeunesse»

Programme d Investissements d'avenir Action «Projets innovants en faveur de la jeunesse» Programme d Investissements d'avenir Action «Projets innovants en faveur de la jeunesse» Synthèse et Questions/Réponses de l appel à projets Version du 28 juillet 2015 Synthèse Dans la continuité du «Plan

Plus en détail

Dossier de candidature Prix de la création / reprise d entreprise en Auvergne 2014

Dossier de candidature Prix de la création / reprise d entreprise en Auvergne 2014 Dossier de candidature Prix de la création / reprise d entreprise en Auvergne 2014 Dossier présenté par : Entreprise : Activité principale : Lieu d implantation : Création Reprise En projet Réalisé Date

Plus en détail

www.groupecaissedesdepots.fr La Caisse des Dépôts acteur du développement économique et de l économie sociale et solidaire

www.groupecaissedesdepots.fr La Caisse des Dépôts acteur du développement économique et de l économie sociale et solidaire www.groupecaissedesdepots.fr La Caisse des Dépôts acteur du développement économique et de l économie sociale et solidaire développement économique et économie sociale et solidaire En soutenant la création

Plus en détail

Déplacement en corse de. Olivier buquen. délégué interministériel à l intelligence économique

Déplacement en corse de. Olivier buquen. délégué interministériel à l intelligence économique Déplacement en corse de Olivier buquen délégué interministériel à l intelligence économique Mardi 28 mai 2013 12 h 00 Salle Claude Erignac Dossier de Presse 1/9 Depuis 2008, les entreprises ainsi que les

Plus en détail

Projet partenarial - 1 er volet "Anticiper les opportunités d'emploi pour les femmes au sein de l'économie verte et verdissante"

Projet partenarial - 1 er volet Anticiper les opportunités d'emploi pour les femmes au sein de l'économie verte et verdissante Projet partenarial - 1 er volet "Anticiper les opportunités d'emploi pour les femmes au sein de l'économie verte et verdissante" Projet partenarial, piloté par l'arpe, en co-réalisation avec l'orm -observatoire

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE S ENGAGENT AUX CÔTÉS D INITIATIVE FRANCHE-COMTÉ POUR ACCÉLÉRER LA CROISSANCE DES PETITES ENTREPRISES.

DOSSIER DE PRESSE S ENGAGENT AUX CÔTÉS D INITIATIVE FRANCHE-COMTÉ POUR ACCÉLÉRER LA CROISSANCE DES PETITES ENTREPRISES. DOSSIER DE PRESSE LA RÉGION FRANCHE-COMTÉ ET LA CAISSE DES DÉPÔTS S ENGAGENT AUX CÔTÉS D INITIATIVE FRANCHE-COMTÉ POUR ACCÉLÉRER LA CROISSANCE DES PETITES ENTREPRISES 22 janvier 2015 Région Franche-Comté

Plus en détail

Les contributions. services enrichie. Etude logo Proposition 4 bis

Les contributions. services enrichie. Etude logo Proposition 4 bis Les contributions des CARIF-OREF au CPRDFP : une offre de services enrichie Etude logo Proposition 4 bis Juillet 2013 Les contributions des CARIF-OREF au CPRDFP : une offre de services enrichie En janvier

Plus en détail

PLAN DE COMMUNICATION REGIONAL POUR LA PROMOTION DES FONDS EUROPEENS FEDER, FSE et FEADER EN ILE-DE-FRANCE

PLAN DE COMMUNICATION REGIONAL POUR LA PROMOTION DES FONDS EUROPEENS FEDER, FSE et FEADER EN ILE-DE-FRANCE PLAN DE COMMUNICATION REGIONAL POUR LA PROMOTION DES FONDS EUROPEENS FEDER, FSE et FEADER EN ILE-DE-FRANCE Version du 23 avril 2008 1 Sommaire 1. RAPPEL DU CONTEXTE_ 3 2. PILOTAGE ET PERIMETRE DU PLAN

Plus en détail

Jeunesse Loisirs Sport - Social

Jeunesse Loisirs Sport - Social Jeunesse Loisirs Sport - Social Renforcer les dynamiques de professionnalisation et de structuration des filières de la jeunesse, des loisirs, du sport et du social sur les territoires ruraux de la Région

Plus en détail

Préface Claude Revel Déléguée interministérielle à l intelligence économique

Préface Claude Revel Déléguée interministérielle à l intelligence économique Extraits Préface Claude Revel Déléguée interministérielle à l intelligence économique Ma première année à la tête de la Délégation interministérielle à l intelligence économique (D2IE) m a permis de mesurer

Plus en détail

APPEL A CANDIDATURES REFERENCEMENT PRESTATAIRES POUR L APPUI CONSEIL CONTRAT DE GENERATION. Présentation

APPEL A CANDIDATURES REFERENCEMENT PRESTATAIRES POUR L APPUI CONSEIL CONTRAT DE GENERATION. Présentation APPEL A CANDIDATURES REFERENCEMENT PRESTATAIRES POUR L APPUI CONSEIL CONTRAT DE GENERATION Présentation Date limite de remise des candidatures : Le 04/02/2014 CCI Franche-Comté. Appel à candidatures référencement

Plus en détail

Dossier de candidature Prix de la création / reprise d entreprise en Auvergne

Dossier de candidature Prix de la création / reprise d entreprise en Auvergne Dossier de candidature Prix de la création / reprise d entreprise en Auvergne Concours 2013 Dossier présenté par : Entreprise : Activité principale : Lieu d implantation : Création Reprise En projet Réalisé

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE CREATION, TRANSMISSION, FINANCEMENT : LA REGION ACCOMPAGNE LES ENTREPRENEURS À CHAQUE ETAPE

DOSSIER DE PRESSE CREATION, TRANSMISSION, FINANCEMENT : LA REGION ACCOMPAGNE LES ENTREPRENEURS À CHAQUE ETAPE DOSSIER DE PRESSE Contacts presse Région Rhône-Alpes Clémence CAPRON 04 26 73 49 57 06 87 56 05 48 + CREATION, TRANSMISSION, FINANCEMENT : LA REGION ACCOMPAGNE LES ENTREPRENEURS À CHAQUE ETAPE SALON DES

Plus en détail

Appel à projets Oenotourisme. co-financé par le FEADER. Document Régional de Développement Rural du Languedoc-Roussillon

Appel à projets Oenotourisme. co-financé par le FEADER. Document Régional de Développement Rural du Languedoc-Roussillon Appel à projets Oenotourisme co-financé par le FEADER Document Régional de Développement Rural du Languedoc-Roussillon 5 mars au 11 mai 2012 Sommaire Sommaire.... 2 1- Le contexte et les objectifs de l

Plus en détail

LES PÔLES DE COMPÉTITIVITÉ : FAIRE CONVERGER PERFORMANCE ET DYNAMIQUE TERRITORIALE

LES PÔLES DE COMPÉTITIVITÉ : FAIRE CONVERGER PERFORMANCE ET DYNAMIQUE TERRITORIALE 310 N U M É R O Vendredi 4 juillet 2008 LES PÔLES DE COMPÉTITIVITÉ : FAIRE CONVERGER PERFORMANCE ET DYNAMIQUE TERRITORIALE RAPPORTEUR : ANDRÉ MARCON AU NOM DE LA SECTION DES ÉCONOMIES RÉGIONALES ET DE

Plus en détail

Thierry RIGAUX. Expériences professionnelles. 21 rue St Louis - BP 774 62327 Boulogne Sur Mer

Thierry RIGAUX. Expériences professionnelles. 21 rue St Louis - BP 774 62327 Boulogne Sur Mer Thierry RIGAUX 21 rue St Louis - BP 774 62327 Boulogne Sur Mer Email : thierry.rigaux@univ-littoral.fr Tél. : 0033 321 994 103 Expériences professionnelles Depuis décembre 2010 : Directeur du site universitaire

Plus en détail

DOCUMENT D ORIENTATION. Contribution à l élaboration du contrat de plan régional de développement des. formations professionnelles 2011-2015

DOCUMENT D ORIENTATION. Contribution à l élaboration du contrat de plan régional de développement des. formations professionnelles 2011-2015 PREFET DE LA REGION MIDI-PYRENEES DOCUMENT D ORIENTATION Contribution à l élaboration du contrat de plan régional de développement des formations professionnelles 2011-2015 Direction régionale des entreprises,

Plus en détail

Renforcer la mobilisation du droit commun

Renforcer la mobilisation du droit commun Dossier ressources Comprendre le droit commun pour le renforcer dans les quartiers Dans son article 1 er, la loi pour la ville et la cohésion urbaine précise : «La politique de la ville mobilise et adapte,

Plus en détail

CONSULTATION DE PRESTATAIRES CAHIER DES CHARGES

CONSULTATION DE PRESTATAIRES CAHIER DES CHARGES CONSULTATION DE PRESTATAIRES CAHIER DES CHARGES Mise en place de démarches d appui conseil «gestion des âges» dans le cadre du contrat de génération CADRAGE Cet appel à propositions a pour objet l identification

Plus en détail

La plateforme de propositions de la FNASEPH. Mercredi 25 janvier 2012 Université de Paris Dauphine

La plateforme de propositions de la FNASEPH. Mercredi 25 janvier 2012 Université de Paris Dauphine La plateforme de propositions de la FNASEPH Le Grenelle de la formation et de l accès à la vie sociale des Jeunes Handicapés Mercredi 25 janvier 2012 Université de Paris Dauphine De la scolarisation aux

Plus en détail

PAR THEMATIQUE. N THEME Présentation

PAR THEMATIQUE. N THEME Présentation PAR THEMATIQUE N THEME Présentation A B C D Apprentissage/alternance Formation continue Développement/ investissement Hygiène, sécurité, accessibilité Les conseillères du Service Apprentissage ont pour

Plus en détail

EXPERIENCE DU MAROC POUR PROMOUVOIR LA CROISSANCE ET L INNOVATION DES PME P A R I S, 2 6 O C T O B R E 2 0 0 9

EXPERIENCE DU MAROC POUR PROMOUVOIR LA CROISSANCE ET L INNOVATION DES PME P A R I S, 2 6 O C T O B R E 2 0 0 9 EXPERIENCE DU MAROC POUR PROMOUVOIR LA CROISSANCE ET L INNOVATION DES PME P A R I S, 2 6 O C T O B R E 2 0 0 9 PLAN Situation de la PME au Maroc : Définition, PME en chiffres Forces et faiblesses de la

Plus en détail

AGENCE POUR LA CREATION D ENTREPRISES. APCE Octobre 2008 1

AGENCE POUR LA CREATION D ENTREPRISES. APCE Octobre 2008 1 AGENCE POUR LA CREATION D ENTREPRISES APCE Octobre 2008 1 Son histoire L APCE est une agence gouvernementale Créée en 1996, sa mission s inscrit dans le prolongement de celle de l ANCE lancée en 1979 à

Plus en détail

Programme. Avenir. Lyon Saint-Etienne. palse.universite-lyon.fr

Programme. Avenir. Lyon Saint-Etienne. palse.universite-lyon.fr Programme Avenir Lyon Saint-Etienne palse.universite-lyon.fr Qu est-ce que le PALSE? Le Programme Avenir Lyon Saint-Etienne (PALSE) est un programme porté par l Université de Lyon dans le cadre du programme

Plus en détail

Rapport d évaluation du master

Rapport d évaluation du master Section des Formations et des diplômes Rapport d évaluation du master Marketing et vente de l Université Paris-Est Créteil Val de Marne - UPEC Vague E 2015-2019 Campagne d évaluation 2013-2014 Section

Plus en détail

Trente propositions pour favoriser et accompagner la création d entreprises

Trente propositions pour favoriser et accompagner la création d entreprises Évaluation des dispositifs publics d aide à la création d entreprises Trente propositions pour favoriser et accompagner la création d entreprises MM. Jean-Charles TAUGOURDEAU et Fabrice VERDIER, rapporteurs

Plus en détail

COMMISSION PARITAIRE REGIONALE EMPLOI FORMATION D ILE DE FRANCE SEANCE DU 4 FEVRIER 2014. Ordre du jour

COMMISSION PARITAIRE REGIONALE EMPLOI FORMATION D ILE DE FRANCE SEANCE DU 4 FEVRIER 2014. Ordre du jour COMMISSION PARITAIRE REGIONALE EMPLOI FORMATION Présents : CFDT, CFE-CGC, CFTC, CGT, FO, GIM, UIMM 77 D ILE DE FRANCE SEANCE DU 4 FEVRIER 2014 Ordre du jour 1. Adoption du compte-rendu de la séance du

Plus en détail

Marketing des territoires : la «french touch»

Marketing des territoires : la «french touch» Marketing des territoires : la «french touch» Présentation pour : Vincent GOLLAIN, Directeur ARD IDF - DADT, Mai 2010 L Agence Régionale de Développement en bref. Nom : Paris Ile-de-France ARD. Adresse

Plus en détail

Convention cadre pour le Développement de la médiation sociale en Région Nord Pas de Calais pour 2013 2015

Convention cadre pour le Développement de la médiation sociale en Région Nord Pas de Calais pour 2013 2015 Convention cadre pour le Développement de la médiation sociale en Région Nord Pas de Calais pour 2013 2015 Entre L Etat, Représenté par le Préfet de région Et Le Conseil régional Nord-Pas de Calais Représenté

Plus en détail

Les rencontres «Acheteurs de la santé» - Auvergne Opportunités d affaires 2014-2015. Bilan

Les rencontres «Acheteurs de la santé» - Auvergne Opportunités d affaires 2014-2015. Bilan Les rencontres «Acheteurs de la santé» - Auvergne Opportunités d affaires 2014-2015 Bilan Contexte : Le marché hospitalier est identifié à la fois comme une source de croissance et d emplois pour les entreprises

Plus en détail

MISSION D ACCOMPAGNEMENT DE L AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DU LOIR-ET-CHER POUR LE LANCEMENT DU PROJET DE DEPLOIEMENT D UNE PLACE DE MARCHE

MISSION D ACCOMPAGNEMENT DE L AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DU LOIR-ET-CHER POUR LE LANCEMENT DU PROJET DE DEPLOIEMENT D UNE PLACE DE MARCHE MISSION D ACCOMPAGNEMENT DE L AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DU LOIR-ET-CHER POUR LE LANCEMENT DU PROJET DE DEPLOIEMENT D UNE PLACE DE MARCHE ETAPE 2.3 : PLAN D ACTIONS ET PLANNING Novembre 2014 Jean-Philippe

Plus en détail

Les aides régionales pour les ENTREPRISES

Les aides régionales pour les ENTREPRISES Les aides régionales pour les ENTREPRISES Regroupement Développement Financement Immobilier Embauche Conseil Difficulté Export Reprise Cession Création Accompagner l entreprise dans les différentes phases

Plus en détail

Vous êtes porteur d un projet innovant dans la filière de la plasturgie et des composites?

Vous êtes porteur d un projet innovant dans la filière de la plasturgie et des composites? ner g a p Accom ets oj vos pr ialisation n o str i t u a d s i n l i d rcia e m m o et de c s nt a v o n in Juin 2015 Vous êtes porteur d un projet innovant dans la filière de la plasturgie et des composites?

Plus en détail

LES SERVICES A LA PERSONNE EN ARTOIS COMM.

LES SERVICES A LA PERSONNE EN ARTOIS COMM. LES SERVICES A LA PERSONNE EN ARTOIS COMM. Direction du Développement Economique et Emploi Artois Comm. Le 4 juin 2010 ARTOIS COMM. PRESENTATION D ARTOIS COMM. LES CARACTERISTIQUES DU TERRITOIRE : La Communauté

Plus en détail

Dossier de Presse La communauté de communes de Mimizan participe au Salon PROVEMPLOI, à Paris, le 15 octobre 2013.

Dossier de Presse La communauté de communes de Mimizan participe au Salon PROVEMPLOI, à Paris, le 15 octobre 2013. Dossier de Presse La communauté de communes de Mimizan participe au Salon PROVEMPLOI, à Paris, le 15 octobre 2013. Contact presse : Julie LECOEUR Responsable Communication 05 47 81 70 14 communication@cc-mimizan.fr

Plus en détail

Le réseau des Chambres d agriculture, l installation* et la transmission

Le réseau des Chambres d agriculture, l installation* et la transmission Le réseau des Chambres d agriculture, l installation* et la transmission Un accompagnement historique! * Création ou reprise d entreprises agricoles Voyage de presse installation-transmission - 4 avril

Plus en détail

APPEL A PROJETS DEPARTEMENTAL 2015

APPEL A PROJETS DEPARTEMENTAL 2015 CONSEIL DEPARTEMENTAL DU JURA APPEL A PROJETS DEPARTEMENTAL 2015 PON FSE 2014-2020 Axe 3 «Lutter contre la pauvreté et promouvoir l inclusion» Programme Départemental d Insertion 2015 Date de lancement

Plus en détail

AchatVille. Dossier de presse

AchatVille. Dossier de presse AchatVille Dossier de presse 2010 Contacts presse : Laurence Dussert, 04 76 28 25 18, laurence.dussert@grenoble.cci.fr Laure Hochereau, 04 76 28 28 65, laure.hochereau@grenoble.cci.fr Sommaire Pages Le

Plus en détail

Plan d actions «Gérer la crise C est. anticiper la reprise»

Plan d actions «Gérer la crise C est. anticiper la reprise» Plan d actions «Gérer la crise C est anticiper la reprise» 1 Préambule La décélération de l activité économique observée en 2008 s est approfondie en 2009, les principaux indicateurs sont au rouge. Chômage

Plus en détail

74 ème Congrès Annuel des Directeurs Généraux des Collectivités Territoriales

74 ème Congrès Annuel des Directeurs Généraux des Collectivités Territoriales 74 ème Congrès Annuel des Directeurs Généraux des Collectivités Territoriales Introduction Une politique des Ressources Humaines est au cœur de défis majeurs. Un réel levier de performance publique. L

Plus en détail

Banque de détail. Dynamiser votre réseau de distribution et accroître son efficacité commerciale

Banque de détail. Dynamiser votre réseau de distribution et accroître son efficacité commerciale Banque de détail Dynamiser votre réseau de distribution et accroître son efficacité commerciale L évolution de l environnement et les enjeux dans la Banque de détail CENTRES D'APPELS Intensification du

Plus en détail

achat shopping fidèlisation animation magnétic communication magnétic communication magnéti CENTRES COMMERCIAUX VILLAGES trafic DE MARQUES

achat shopping fidèlisation animation magnétic communication magnétic communication magnéti CENTRES COMMERCIAUX VILLAGES trafic DE MARQUES achat animation fidèlisation shopping CENTRES COMMERCIAUX & DE MARQUES VILLAGES trafic Partenaire des Centres Commerciaux La promesse d un centre de vie Aujourd hui, les centres commerciaux évoluent dans

Plus en détail

Le Conseil Général accompagne le déploiement de la société de l information en Gironde

Le Conseil Général accompagne le déploiement de la société de l information en Gironde Le Conseil Général accompagne le déploiement de la société de l information en Gironde Le numérique transforme en profondeur les modes de vie, bouleverse l organisation et les marchés des entreprises traditionnelles,

Plus en détail

Stratégie Régionale. envers les Jeunes. l Artisanat

Stratégie Régionale. envers les Jeunes. l Artisanat Stratégie Régionale de l Artisanat envers les Jeunes Stratégie Régionale de l Artisanat envers les Jeunes La Stratégie Régionale de l Artisanat envers les Jeunes (S.R.A.J.) constitue une offre globale

Plus en détail

LEADER... LE PROJET DU PAYS DE SAINT-MALO : UN OBJECTIF FORT : LEADER ACCOMPAGNE : LES 4 THÉMATIQUES : POUR VOUS ACCOMPAGNER

LEADER... LE PROJET DU PAYS DE SAINT-MALO : UN OBJECTIF FORT : LEADER ACCOMPAGNE : LES 4 THÉMATIQUES : POUR VOUS ACCOMPAGNER LE DISPOSITIF DE FINANCEMENT EUROPÉEN LEADER AU SERVICE DE L ATTRACTIVITÉ TERRITORIALE LE PROJET DU PAYS DE SAINT-MALO : Le programme LEADER est un outil au service de la mise en œuvre du projet de territoire

Plus en détail

Guide Leader + 16 pages 12/07/05 11:20 Page 1. En Pays Portes de Gascogne l Europe est partenaire de vos projets LEADER +

Guide Leader + 16 pages 12/07/05 11:20 Page 1. En Pays Portes de Gascogne l Europe est partenaire de vos projets LEADER + Guide Leader + 16 pages 12/07/05 11:20 Page 1 En Pays Portes de Gascogne l Europe est partenaire de vos projets LEADER + Guide Leader + 16 pages 12/07/05 11:20 Page 2 LEADER + Qu est-ce que c est? Liaison

Plus en détail

OUTILS MÉTHODOLOGIQUES ET PCET

OUTILS MÉTHODOLOGIQUES ET PCET OUTILS MÉTHODOLOGIQUES ET PCET Remarque : cette note est issue d un travail interne de réflexion des chargés de missions et ingénieurs de la Direction Régionale de l ADEME Pays de la Loire. Elle vise à

Plus en détail

Europe et Régions pour l éco-innovation et les éco-entreprises. Synthèse générale, Conclusions, Propositions et recommandations

Europe et Régions pour l éco-innovation et les éco-entreprises. Synthèse générale, Conclusions, Propositions et recommandations Europe et Régions pour l éco-innovation et les éco-entreprises Synthèse générale, Conclusions, Propositions et recommandations Europe et Régions pour l éco-innovation et les éco-entreprises Notre étude,

Plus en détail

Communication Opérationnelle Franchises et Réseaux

Communication Opérationnelle Franchises et Réseaux Communication Opérationnelle Franchises et Réseaux Matérialiser votre concept CONSTRUCTION DE L IMAGE ET DE LA COMMUNICATION Traduire votre concept en véritable projet d entreprise >> Confirmer votre offre

Plus en détail

TAXE D APPRENTISSAGE

TAXE D APPRENTISSAGE En 2010, le Pôle Universitaire Léonard de Vinci fêtera ses 15 ans! Avant même cette date anniversaire s impose aujourd hui le constat d un pari gagné, celui de la proximité avec les entreprises : plus

Plus en détail

APPEL A MANIFESTATION D INTERET CAHIER DES CHARGES DE SELECTION DU GESTIONNAIRE

APPEL A MANIFESTATION D INTERET CAHIER DES CHARGES DE SELECTION DU GESTIONNAIRE APPEL A MANIFESTATION D INTERET CAHIER DES CHARGES DE SELECTION DU GESTIONNAIRE Prêt PRCTA Prêt à 0% du Programme Régional à la Création et à la Transmission en Agriculture Date de remise des manifestations

Plus en détail

FORMATION PROFESSIONNELLE GUIDE PRATIQUE DE LA RÉFORME

FORMATION PROFESSIONNELLE GUIDE PRATIQUE DE LA RÉFORME FORMATION PROFESSIONNELLE GUIDE PRATIQUE DE LA RÉFORME ENTREPRISES, INVESTISSEZ DANS VOTRE AVENIR AVEC LA FORMATION PROFESSIONNELLE. FORMATION PROFESSIONNELLE GUIDE PRATIQUE DE LA RÉFORME 1 SOMMAIRE INTRODUCTION

Plus en détail

10 ENGAGEMENTS, 30 PROPOSITIONS DE LA MAJORITÉ DÉPARTEMENTALE «Avec vous, une Saône et Loire innovante et attractive»

10 ENGAGEMENTS, 30 PROPOSITIONS DE LA MAJORITÉ DÉPARTEMENTALE «Avec vous, une Saône et Loire innovante et attractive» 10 ENGAGEMENTS, 30 PROPOSITIONS DE LA MAJORITÉ DÉPARTEMENTALE «Avec vous, une Saône et Loire innovante et attractive» Préambule Si l actuelle majorité peut indéniablement se prévaloir d un très bon bilan,

Plus en détail

DIRECTEUR DE LA COMMUNICATION

DIRECTEUR DE LA COMMUNICATION 588 Communication Le domaine fonctionnel Communication regroupe les emplois permettant de présenter et de promouvoir l image et l action des services de l État et des politiques publiques en direction

Plus en détail

S informer et se développer avec internet

S informer et se développer avec internet S informer et se développer avec internet S informer et se développer sur Internet - CCI Caen 03/03/2014 1 1 Le réseau internet Sommaire Internet : un média devenu incontournable S informer sur Internet

Plus en détail

LES SIGNATAIRES DE LA CHARTE EXPORT EN AUVERGNE. Un numéro dédié. AUVERGNE INTERNATIONAL, vous conseille, vous guide et vous soutient lors de :

LES SIGNATAIRES DE LA CHARTE EXPORT EN AUVERGNE. Un numéro dédié. AUVERGNE INTERNATIONAL, vous conseille, vous guide et vous soutient lors de : Les acteurs opérationnels de l international en Auvergne regroupent leurs expertises et dispositifs sous la bannière Auvergne International pour vous offrir un accompagnement harmonisé et cohérent sur

Plus en détail

FICHE TECHNIQUE : METTRE EN PLACE UNE GPEC

FICHE TECHNIQUE : METTRE EN PLACE UNE GPEC METTRE EN PLACE UNE GPEC Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences Cette fiche technique aborde la mise en place d une démarche GPEC sous l angle de la description d un processus. Elle présente

Plus en détail

Consultation 2015 Programme Formations Tourisme

Consultation 2015 Programme Formations Tourisme Consultation 2015 Programme Formations Tourisme Contact : Karel CHAUCHEPRAT Plan de Formation régional CRDT Auvergne Parc Technologique la Pardieu 7 allée Pierre de Fermat - CS 50502 63178 Aubière Cedex

Plus en détail

Le programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement»

Le programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement» Le programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement» JOURNEE 1 : LA DEMARCHE MARKETING JOURNEE 2 : SITE WEB ET OPTIMISATION DE SA VISIBILITE WEB

Plus en détail

9 Synthèse des recommandations

9 Synthèse des recommandations 9 Synthèse des recommandations Ce chapitre synthétise sous forme de tableaux les recommandations de l évaluation à mi parcours. Il distingue les recommandations transversales issues de l analyse de la

Plus en détail

Comité syndical 29 avril 2015 à Janzé

Comité syndical 29 avril 2015 à Janzé Comité syndical 29 avril 2015 à Janzé Les missions du Pays touristique (inscrites dans les statuts du Syndicat Mixte). 1. Élaborer et participer à la mise en œuvre d un projet de développement touristique

Plus en détail

Fiche-action n 5.1 Accompagner les chefs d entreprise dans la définition de leur stratégie d export

Fiche-action n 5.1 Accompagner les chefs d entreprise dans la définition de leur stratégie d export Fiche-action n 5.1 Accompagner les chefs d entreprise dans la définition de leur stratégie d export ACTION : - Nature (nationale/régionale) ; - Descriptif du contenu (éventuelles sous-actions ou phases

Plus en détail

Cahier des charges thématique - Couverture du territoire par le très haut débit et développement des usages du numérique

Cahier des charges thématique - Couverture du territoire par le très haut débit et développement des usages du numérique Cahier des charges thématique - Couverture du territoire par le très haut débit et développement des usages du numérique Actualisation et mise en œuvre d une Stratégie de Cohérence Régionale d Aménagement

Plus en détail

entreprendre prêt d honneur accompagner créer financer reprendre développer expertiser parrainer

entreprendre prêt d honneur accompagner créer financer reprendre développer expertiser parrainer entreprendre prêt d honneur accompagner créer reprendre financer développer expertiser parrainer rapport d activité 2013 1 Sommaire P 5 Chiffres clés 2013 p 6 De l accueil au comité P 7 Le financement

Plus en détail

Plate-forme RSE. Commissariat Général à la stratégie et la prospective

Plate-forme RSE. Commissariat Général à la stratégie et la prospective Plate-forme RSE Commissariat Général à la stratégie et la prospective «La Région Languedoc-Roussillon accélérateur de compétitivité et de responsabilité sociale pour les entreprises» Josick Paoli Directrice

Plus en détail

Intitulé du projet : PARTAJ (Plan d Accompagnement Régional et Territorial pour l Avenir des Jeunes)

Intitulé du projet : PARTAJ (Plan d Accompagnement Régional et Territorial pour l Avenir des Jeunes) Direction de la jeunesse, de l éducation populaire et de la vie associative Mission d animation du Fonds d expérimentations pour la jeunesse NOTE D ETAPE SUR L EVALUATION AU 31 DECEMBRE 2010 REDIGEE PAR

Plus en détail

RENCONTRES REGIONALES POUR L AVENIR DU BOIS EN BRETAGNE. Thématique : Projets d entreprise et accès aux financements

RENCONTRES REGIONALES POUR L AVENIR DU BOIS EN BRETAGNE. Thématique : Projets d entreprise et accès aux financements RENCONTRES REGIONALES POUR L AVENIR DU BOIS EN BRETAGNE Thématique : Projets d entreprise et accès aux financements Introduction: objectifs et cadre général (1/2) ATELIERS REGIONAUX THEMATIQUES Objectifs

Plus en détail

Comité national d évaluation du rsa Annexes

Comité national d évaluation du rsa Annexes Comité national d évaluation du rsa Annexes Annexe 11 La mise en place du Rsa dans les caisses d allocations familiales (*) Pauline Domingo, Stéphane Donné (Cnaf) Décembre 2011 Les documents d études sont

Plus en détail

Cahier des charges. Décembre 2012 MAPA 2013-001. Parc naturel régional du Haut-Jura. Maison du Parc du Haut-Jura. 29, le village 39 310 LAJOUX

Cahier des charges. Décembre 2012 MAPA 2013-001. Parc naturel régional du Haut-Jura. Maison du Parc du Haut-Jura. 29, le village 39 310 LAJOUX Accompagnement dans l élaboration de la stratégie de communication du Parc naturel régional du Haut-Jura Marché de Prestation de Service Marché A Procédure Adaptée MAPA 2013-001 Cahier des charges Décembre

Plus en détail

Schéma Régional d Intelligence Economique (SRIE) de la région CENTRE 2012-2015

Schéma Régional d Intelligence Economique (SRIE) de la région CENTRE 2012-2015 Orléans, le 5 octobre 2012 Schéma Régional d Intelligence Economique (SRIE) de la région CENTRE 2012-2015 Introduction L intelligence économique, c est le dispositif par lequel tout acteur économique assure

Plus en détail

Rhône Développement Initiative 1993-2013. Au service de l entrepreneuriat 20 ans et de l économie de proximité. www.rdi.asso.fr

Rhône Développement Initiative 1993-2013. Au service de l entrepreneuriat 20 ans et de l économie de proximité. www.rdi.asso.fr Rhône Développement Initiative 1993-2013 Au service de l entrepreneuriat 20 ans et de l économie de proximité www.rdi.asso.fr Jean-Jacques MARTIN, Président de RDI Membre des réseaux nationaux RDI Edito

Plus en détail

I. Marché du travail et emploi salarié privé. Evolution du nombre de demandeurs d emploi (cat ABC) à fin octobre 2012. Oct. 2011 Oct.

I. Marché du travail et emploi salarié privé. Evolution du nombre de demandeurs d emploi (cat ABC) à fin octobre 2012. Oct. 2011 Oct. M a i s o n d e l E m p l o i L es Cahier s J a n v i e r 2 0 1 3 - N u m é r o 1 9 Avec la participation de : Ce cahier construit par et pour les acteurs de l Emploi, de la Formation et du Développement

Plus en détail

Pôle de compétitivité Aerospace Valley CIBLAGE MARCHE INTERNATIONAL

Pôle de compétitivité Aerospace Valley CIBLAGE MARCHE INTERNATIONAL Pôle de compétitivité Aerospace Valley Prestation de consultant Action Collective CIBLAGE MARCHE INTERNATIONAL Cahier des charges Accompagnement de PME à l international Réf. AV-2014-271 AEROSPACE VALLEY

Plus en détail

La Silver Normandie : une filière et des secteurs innovants

La Silver Normandie : une filière et des secteurs innovants Emploi... La Silver Normandie : une filière et des secteurs innovants La Basse-Normandie, première Silver région inaugurée en France, en janvier 2014, figure parmi les 7 régions françaises les plus attractives

Plus en détail

CONFERENCE DE PRESSE VENDREDI 25 OCTOBRE 2013 11 h 45 à Agneaux (CCI, rue de l Oratoire)

CONFERENCE DE PRESSE VENDREDI 25 OCTOBRE 2013 11 h 45 à Agneaux (CCI, rue de l Oratoire) CONFERENCE DE PRESSE VENDREDI 25 OCTOBRE 2013 11 h 45 à Agneaux (CCI, rue de l Oratoire) Sommaire Journée Créer, reprendre une entreprise en Normandie Une journée consacrée à la création, à la reprise

Plus en détail

Consultation Publique Constitution du réseau national de la médiation numérique

Consultation Publique Constitution du réseau national de la médiation numérique Consultation Publique Constitution du réseau national de la médiation numérique Restitution synthétique "La France, face aux mutations de son temps, doit définir son propre modèle numérique, fondé sur

Plus en détail

Préparation des programmes européens 2007-2013

Préparation des programmes européens 2007-2013 Préparation des programmes européens 2007-2013 Présentation AGILE 9h30-10h30 8 Préparation des programmes européens 2007-2013 Le contexte La méthode de travail État d avancement des travaux : bilan, diagnostic

Plus en détail