All you need is COLLECTIVE INTELLIGENCE. Knowledge Plaza. La nouvelle page d accueil Aperçu avec raccourcis.

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "All you need is COLLECTIVE INTELLIGENCE. Knowledge Plaza. La nouvelle page d accueil Aperçu avec raccourcis. www.knowledgeplaza."

Transcription

1 Knowledge Plaza COLLECTIVE INTELLIGENCE Knowledge Plaza est la plate-forme web et mobile dédiée au Social Knowledge Management. Elle permet de partager, enrichir et restituer la connaissance et l'information circulant au sein de votre organisation. Elle met en relation les personnes et les savoirs selon leurs affinités et leurs intérêts. Entre réseau social et gestion de contenus, outil de veille collaborative et intranet, la solution facilite l'échange d'informations de différentes natures, sous différents formats : documents, présentations, pages web, vidéos, images, contacts, questions, s et conversations. Ces contenus sont intégralement indexés et catégorisés au moyen de tags structurés. Une diffusion profilée amène la communauté à réagir, commenter, évaluer ces contenus. Knowledge Plaza vous aide à stimuler l interaction entre équipes élargies, générer idées et innovation, et améliorer les processus collaboratifs. La nouvelle page d accueil Aperçu avec raccourcis All you need is

2 Gestion des connaissances Recherche ultra dynamique Wiki/Collection Catégorisation par tags Suggestion de tags et contenu Multilinguisme Panier et listes L'organisation et l'animation du partage des connaissances est un enjeu clé dans le contexte actuel de société du savoir. Cette gestion du capital intellectuel contribue fortement à la performance de l'entreprise et de ses individus. Dans Knowledge Plaza, le partage entre pairs a lieu au sein d'espaces où les bonnes pratiques et retours d'expérience sont codifiées, confrontés et mis à disposition. La gestion collaborative des contenus dans un environnement intuitif et interactif, stimule l'apprentissage collectif. Dynamisez vos communautés de pratique et animez-les dans Knowledge Plaza. Notre processus de partage favorise la transparence et la réactivité, stimulant le capitalisation de connaissances Usages liés: Communautés de pratiques, apprentissage transverse et narration, rapports de projets, cartographie des référentiels (produits, processus, brevets, licences, ressources), directoire d experts/gestion des compétences Nos clients migrent des centaines de bases de données obsolètes, coûteuses en infra et peu exploitables Trouvé! Accessible! Disponible! Ces attributs doivent s appliquer à la connaissance collective et vous éviter le travail en double, les erreurs répétées, l échec d un projet. Le partage de connaissance demande plus qu un archivage classique de fichiers et requière une recherche efficace et des fonctionnalités d échange. Le ROI d une bonne pratique est dans sa réutilisation. Nous réinventons la façon de structurer vos espaces, distribuer l information vitale auprès des intéressés, agréger des contenus contextualisés et augmentés d annotations. Découvrez sans attendre comment nous facilitons le développement de taxonomie, la mise en contexte, la collaboration autour de la connaissance via les commentaires ou messages privés. IMPORT DE CONTENUS CREATION DE CONTENU RECHERCHE ULTRA NOTIFICATION DES EXISTANTS RICHE AVEC LES WIKIS DYNAMIQUE GÉRANT LE MISES A JOURS MULTILINGUISME IMPORT DE BASES DE DONNÉES IMPORT DE DRIVES (GOOGLE DRIVE) SUGGESTION DE TAGS ET ORGANISATION FLEXIBLE DISTRIBUTION AUPRÈS CONTENUS RELATIFS DE L INFORMATION DES PERSONNES ABONNÉES

3 Veille collaborative Intégration avec outils d écoute Capture de pages web Newsletter Alertes personnalisées multi-critères. Contributions par mail Dans un dispositif de veille, la diffusion et le marketing de l'information sont aussi importants que le processus de collecte. Knowledge Plaza supporte la veille en réseau et assure une diffusion multi-canal, instantanée, continue et ciblée. permet à tous d'enrichir la plate-forme, de commenter et évaluer la pertinence d'une information. L'éditorialisation des contenus participe à leur mise en contexte et valorisation. Votre équipe de veille gagne en visibilité, productivité et qualité. Branchez vos outils d écoute et importez des données de sources variées et format hétérogène. Nous fédérons les personnes concernées par une diffusion optimale et riche Usages liés: Etudes et cartographie de marché, bonnes pratiques métiers et industrielles, gestion des risques, analyses des tendances et de la concurrence, veille juridique Nos clients décryptent les indicateurs externes, assurant une meilleure réactivité de leur entreprise Que font nos concurrents? Quelles sont les tendances de l année? Comment évolue notre industrie? Que demande le marché? Un environnement forcément changeant et autant de réponses, d innovations, de services et données tangibles externes qui doivent être distribuées aux bonnes personnes pour être converties en connaissances stratégiques et décisions. 30 secondes, c est le temps nécessaire pour capturer une page web, la partager avec une taxonomie et la rendre disponible en recherche intégrale et téléchargeable sous format PDF. Un temps record qui démontre l expérience utilisateur de Knowledge Plaza et qui vous permettra d instiller l esprit veille sur l ensemble de vos collaborateurs. ANALYSTES ESPACES ET TAGS EMPLOYÉS INTEGRATION DE SOURCES ACCÈS TRANSVERSE MISE EN PERSPECTIVE article LOTUS NOTES DB OUTILS social media ENRICHISSEMENT spain PAGES WEB FICHIER COLLECTION FICHIER PAGES WEB AFRICA ASIA...

4 Gestion documentaire Version de document et permission Prévisualisation Gestion des rôles et des droits Espaces protégés ou privés Processus Agissant comme une véritable librairie vivante, Knowledge Plaza offre toute la sécurité et gestion d accès que nécessitent les collaborateurs. L organisation des documents est résolument collective, permettant la mise à disposition gouvernée d importants volumes de documents. Des connecteurs avec les solutions Cloud type Google Drive et Microsoft One Drive sont actionnables, Knowledge Plaza jouant le rôle de centrale de ressources, à la fois transverse, maîtrisée et structurée. Améliorez la gestion et l'accessibilité de vos documents critiques via Knowledge Plaza. Notre moteur de recherche soutient l accès immédiat aux contenus depuis les profils, espaces et alertes LECKO 5/5 Usages liés: Documents opérationnels; Contrôles produit, documentation, achats, production; Validation de contrats, plan de communications, Gestion de cas légaux, Formation du personnel, Gestion des médias riches et catalogues Nos clients mettent à disposition des centaines de milliers de documents validés, prévisualisables immédiatement Il est redoutable: sortir de l et ne garder celui-ci que pour les notifications, si besoin est. En effet, combien de documents transitent par ce biais à l intérieur de l entreprise, dupliqués, mal indexés, illisibles? Autre enjeu: la montée en puissance des disques partagés et des solutions drive, offrant peu de gouvernance et sécurité, ou interactions. Avec Knowledge Plaza, c est au quotidien que les bénéfices se décuplent. Les collaborateurs soumettent leurs documents dans des espaces gouvernés appelant à une validation formelle et/ou informelle de leurs pairs. Ils obtiennent ainsi des réponses via les commentaires publiques ou privés (messagerie unifiée). Ou un processus formalisé. IMPORT D ANCIENS DISQUES PARTAGÉS SAISIE DES META- DONNEES OBLIGATOIRES MISE A JOUR DE NOUVELLES VERSIONS VIGNETTAGE, MISE EN LIEN VERS DOCUMENTS RELATIFS CONNECTEURS PARTAGE PRIVÉ AVEC PARTAGE COLLECTIF PROMOTION DU DOCUMENT GOOGLE DRIVE COLLABORATEURS DANS ESPACES PUBLICS DANS LES DIGESTS ET DROPBOX CHOISIS OU PRIVÉS COLLECTIONS SHAREPOINT

5 Communication Repérages Personnalisation par espace Commentaires Micro-blogging Messagerie instantanée Suivi de membre Puiser support et inspiration chez ses pairs, favoriser la communication et les conversations, dynamiser la collaboration et la mise en relation, tels sont les objectifs d'un réseau social interne. La transparence maîtrisée des échanges incite à l'engagement, révélant profils et talents. Véritable annuaire vivant et interactif, Knowledge Plaza permet à chacun d initier des discussions, interpeller son réseau et suivre les activités qui l'intéresse. Les contributions sont organisées pour en faciliter l accès et l exploitation. Passez à l intranet 2.0 avec Knowledge Plaza. Notre outil d ing en masse déborde d intelligence, permettant l envoi multi-critères (profil, langue, pays, thème, type) Usages liés: Intranet social, Message spécial du CEO, canal d urgence, gestion du changement, communication interne des projets, guide et accueil de l employé, normes légales et sécurité de l enterprise Nos clients rendent l information plus attractive grâce à notre nouvel aperçu et nos onglets dynamiques Au delà du concept de Réseau Social d Entreprise (RSE), la communication transverse est dorénavant reconnu comme vecteur de croissance de l intranet, centré sur le savoir et les informations clés. Or celui-ci est rarement participatif et ne supporte ni le mobile ni le multilinguisme. Aussi le couplage intranet/messagerie unifiée demeure-t-il généralement mission impossible. Plus structurant qu un simple RSE, Knowledge Plaza dispose en outre des fonctionnalités ultimes de communication unifiée temps-réelle avec gestion des mentions, de la présence et des alertes personnalisées, s appuyant à la fois sur une taxonomie gouvernée et un vocabulaire personnel. Nos espaces permettent aussi une forte personnalisation éditoriale et accessibilité. Market Marketing?! ACCUEIL OPTIMISÉ AU RASSEMBLEMENT DE NOTIFICATION SIMPLE RÉACTION DES QUOTIDIEN AVEC FLUX NOUVEAUX CONTENUS AUPRÈS DE TOUS LES UTILISATEURS PERSONNALISÉ RELATIFS A DES SUJETS MEMBRES D UN ESPACE DIGEST HEBDOMADAIRE AVEC GESTION DES DROITS STORYTELLING AVEC MISE EN CONTEXTE DES CONTENUS ENVOI RAPIDE D UNE COLLECTION DE CONTENUS PAR PROMOTION DES CONTENUS-CLÉS DANS UN ESPACE

6 Formulaires structurés par ex: Business plan Votations Idées relatives Repérages d idées Ideation La génération d idées et leur maturation est une dimension importante de la collaboration et qui repose sur la connaissance et l expérience de vos collaborateurs. Au quotidien, ces idées se traduisent en questions, documents, liens et conversations. A large échelle, il convient de les canaliser et les structurer, avec l aide de formulaires, d espaces préconfigurés et d appels formels à idées. Knowledge Plaza offre à la fois les processus requis et l agilité (en cas d imprévus opérationnels). Construisez une base d idées qui seront traitées en temps voulu Notre plateforme couvre l ensemble des processus d innovation et met l accent sur le long-terme Usages liés: CoEdition (Feuilles de routes, modèles d affaires, fiches projet), gestion des nouveaux produits, risque, qualité; CoCréation (marketing, branding, matériel produit), localisation (idées terrain, contexte culturel) Nos clients définissent des appels à idées structurées sur la base de normes ou valeurs de l enterprise L innovation demande une approche collective pour aboutir au stade de production. Elle s appuie sur un ensemble de conditions: retour du terrain et de la veille, communication autour des objectifs et faisabilité, soutien et support financier des décideurs. Développer les meilleures idées parmi des centaines ne se résume pas qu à un vote populaire. Itérations et conversations sont déterminants. Nous permettons de connecter idées et experts, utilisant la taxonomie comme mécanisme de liaison et notifications. Les meilleures idées sont mise en épingle et promues également par . Elles sont ensuite approfondies et retravaillées de manière itérative, en puisant chez les experts documents, objections et validations. APPEL A IDEES SUGGESTION DE TAGS ET DISTRIBUTION AUPRÈS DES GÉNÉRATION D UN IDÉES RELATIVES EXPERTS IDENTIFIÉS PAR MOMENTUM POUR FORMULAIRE OPTIONNEL COMPÉTENCES MOBILISER PLUS D EMPLOYÉS PITCH POURQUOI?! COMMENT AVEC QUI COMBIEN RÉACTION ET SOUTIEN DES COLLÈGUES PROMOTION DES IDÉES AVANCÉES DANS LES ESPACES ITERATION SUR FICHES PROJETS (par ex:plan D AFFAIRES, FICHE PROJET)

7 Social CRM Utilisateurs invités Espaces privés pour fournisseurs/clients Fiches contact Réponse par aux notifications Donnez à vos clients et fournisseurs un accès en libre service à votre documentation et construisez avec eux vos offres commerciales. Cette nouvelle approche permet de mutualiser les efforts et échanges. En concentrant vos actions sur un canal privilégié, vous maîtrisez en profondeur votre relation client et délivrez des informations à jour, communiquez vos nouvelles de manière ciblée et qualifiée (langues, région, intérêts). Autrefois appelé extranet, votre plateforme participera tout au long à la création de valeur. Conversations, documents et espaces privés remplacent l avec brio. Pour une interaction riche, durable et de proximité que notre plateforme vous aidera à structurer et capitaliser Usages liés: Gestion des opportunités, gestion des contacts, campagnes , gestion des accès et permissions, support client, gestion documentaire et des connaissances, veille collaborative La Sphère de Knowledge Plaza est un parfait exemple de déploiement, semi-ouvert et maîtrisé. KnowledgePlaza.net/sphere Etre réactif, c est bien. C est encore mieux quand vos clients et prospects découvrent eux-mêmes les réponses aux questions qu ils se posent. Être plus efficace de part et d autres est le retour sur investissement. Sur l année, cela peut représenter des jours de travail en moins. Aussi vos interlocuteurs souhaitent plus d authenticité et proximité, ce qui motive d autant plus une approche collective. Au delà du développement de votre communauté, nous couvrons les phases du processus commercial: des premiers échanges à l élaboration d un projet commun, avec l implication de l ensemble des parties. Rejoignez-nous sur la Sphère, pour découvrir comment nous facilitons la mise en commun de ressources, en tirant 100% profit de Knowledge INVITATION COMME PREPARATION D UNE ITÉRATIONS AVEC ENVOI DE LA RÉPONSE INVITÉ OU REPONSE REGROUPANT COLLABORATEURS MÊME VERS UN COMPTE CONTRIBUTEUR LES DOCUMENTS-CLÉS NON ACTIVÉ CREATION D UN ESPACE PRIVÉ ET IMPLICATION DES COLLABORATEURS CONCERNÉS COLLECTION PAGES WEB FICHIERS CONTACT VIGNETTAGE, MISE EN FORME, DOCUMENTS RELATIFS, ONGLETS RÉPONSE DU DESTINATAIRE PAR ÉGALEMENT POSSIBLE!

8 Aide en ligne Mise en valeur de la réponse la plus pertinente Suggestion d experts Suggestion de questions similaires Les questions ouvertes sont le moteur des forums depuis leurs naissances. Une réponse en appelle une autre et initie le débat. Dans le contexte de l entreprise, la mutualisation et la valorisation des réponses s impose. Encore faut-il mettre en commun les savoirs qui reposent dans chacun des collaborateurs pour accélérer la résolution de problèmes. Knowledge Plaza vient consolider et structurer des FAQ pour augmenter sa résonance et son utilisation au quotidien. Augmentez la productivité en réduisant les obstacles vers le savoir Notre service de Q&A analyse votre question pour trouver les réponses existantes ou les experts qui conviennent Usages liés: Communautés de support, entraide, documentation technique, bonnes pratiques industrielles, référentiel de produits, centre de compétences, accueil du nouvel employé Nos clients construisent leur centre de compétences mondial multilingue Est-ce qu il y a déjà une réponse? Et si oui, est-elle encore valide? A large échelle, obtenir une réponse peut prendre parfois des jours, bloquant toute décision ou action, par manque de visibilité et contacts transverses. Comment pointer facilement sur les experts et les documents pertinents? Et quand il y a plusieurs réponses, générant un débat salutaire, comment valoriser la bonne? Notre processus de gestion de questions s appuie sur les mots-clés, documents et questions publiés, tags et espaces existants. Cet algorithme de pertinence suggère des questions proches. Si la question doit tout de même être posée, l utilisateur est amené à choisir un expert et des espaces, qui recevront une notification. QUESTIONS/RÉPONSES ISO9001 REDACTION DE LA QUESTION SIMILAIRES VALABLES? ou SELECTION D EXPERTS SI NÉCESSAIRE, SOUMISSION DE LA RÉPONSE AUPRÈS D UN VALIDATEUR ou RECHERCHE D UN EXPERT VIA UNE COMPÉTENCE CONFIRMATION DE LA NOUVELLE QUESTION ET APPLICATION DE TAGS SELECTION D UN ESPACE REPONSE

CRM Service. Exemples de secteurs concernés. Fonctionnalités clés. Gestion de l activité quotidienne. Gestion complète de la force de vente

CRM Service. Exemples de secteurs concernés. Fonctionnalités clés. Gestion de l activité quotidienne. Gestion complète de la force de vente CRM Service Exemples de secteurs concernés Société de commerce et de négoce Société de services informatiques Cabinet de formation Cabinet de recrutement Société de sécurité et de nettoyage Société de

Plus en détail

Réseau Social Cabinet Intranet Extranet Collaboratif

Réseau Social Cabinet Intranet Extranet Collaboratif Solution Logicielle et SaaS Réseau Social Cabinet Intranet Extranet Collaboratif Une solution globale pour 4 usages Réseau Social Cabinet : développez les interactions, favorisez les échanges entre les

Plus en détail

Libérez votre intuition

Libérez votre intuition Présentation de Qlik Sense Libérez votre intuition Qlik Sense est une application nouvelle génération de visualisation de données en libre-service qui permet à chacun de créer facilement des visualisations

Plus en détail

Le Réseau Social d Entreprise : Y-avezvous bien pensé?

Le Réseau Social d Entreprise : Y-avezvous bien pensé? Le Réseau Social d Entreprise : Y-avezvous bien pensé? Retour d expérience d un Intégrateur Octobre 2010 Edifixio : Michel Bolze Président Directeur Général Rodolphe Magnin-Feysot - Directeur du Pôle Portail

Plus en détail

Digital Workplace et Gestion des connaissances Concepts et mise en oeuvre

Digital Workplace et Gestion des connaissances Concepts et mise en oeuvre Avant-propos 1. Objectif du livre 17 2. Illustrations des exemples de ce livre 18 2.1 Office 365 comme plateforme technologique pour une digital workplace 18 2.2 SharePoint et Yammer à l honneur 18 3.

Plus en détail

Partie I Stratégies relationnelles et principes d organisation... 23

Partie I Stratégies relationnelles et principes d organisation... 23 Introduction......................................................................... 1 1. Définition........................................................................ 2 1.1 Le CRM comme processus

Plus en détail

Veille stratégique sur Internet Comprendre les enjeux, maîtriser les outils et partager l'information

Veille stratégique sur Internet Comprendre les enjeux, maîtriser les outils et partager l'information Comprendre ce qu'est la veille A. Introduction 13 B. Qu est-ce que la veille? 13 1. Obtention d information 14 2. Information à caractère stratégique ou opérationnel 15 3. Évolution de l environnement

Plus en détail

QLIKVIEW POUR SALESFORCE

QLIKVIEW POUR SALESFORCE QLIKVIEW POUR SALESFORCE Exploiter rapidement et facilement les données issues de votre CRM QlikView simplifie l intégration de la Business Discovery à une Plate-forme PaaS (Platform as a Service) éprouvée

Plus en détail

CRM Assurance. Fonctionnalités clés. Vue globale de l assuré. Gestion des échanges en Multicanal

CRM Assurance. Fonctionnalités clés. Vue globale de l assuré. Gestion des échanges en Multicanal CRM Assurance Fonctionnalités clés Vue globale de l assuré Le CRM pour les compagnies d'assurances est une solution spécialement conçue pour mettre en place et soutenir les fondements d une orientation

Plus en détail

Comment maximiser le ROI de la chaîne logistique Web

Comment maximiser le ROI de la chaîne logistique Web Comment maximiser le ROI de la chaîne logistique Web Pourquoi une gestion Lean et unifiée du cloud, des performances Web et des analytiques favorise la croissance des entreprises. 1 La chaîne logistique

Plus en détail

Guichet unique : Aperçu des nouvelles technologies au service du Citoyen (particulier et entreprise)

Guichet unique : Aperçu des nouvelles technologies au service du Citoyen (particulier et entreprise) Guichet unique : Aperçu des nouvelles technologies au service du Citoyen (particulier et entreprise) Développer la communication et le travail collaboratif pour mieux servir le citoyen Thomas Coustenoble

Plus en détail

ABILIAN SICS-PC. Abilian SYSTÈME D INFORMATION COLLABORATIF ET SÉCURISÉ POUR LES PÔLES DE COMPÉTITIVITÉ

ABILIAN SICS-PC. Abilian SYSTÈME D INFORMATION COLLABORATIF ET SÉCURISÉ POUR LES PÔLES DE COMPÉTITIVITÉ SOLUTIONS 2.0 POUR LA COMPÉTITIVITÉ ET L INNOVATION ABILIAN SICS-PC SYSTÈME D INFORMATION COLLABORATIF ET SÉCURISÉ POUR LES PÔLES DE COMPÉTITIVITÉ Abilian Quels outils pour la compétitivité des acteurs

Plus en détail

Intervenant : Peut-on innover en communication interne?

Intervenant : Peut-on innover en communication interne? Intervenant : Peut-on innover en communication interne? L innovation par l intranet 2.0 Conseil général des Hauts-de-Seine 1. Le contexte du projet 1. Le contexte du projet 1.1 Le contexte Un intranet

Plus en détail

PROJET RESEAU SOCIAL INTERNE COLLABORATIF

PROJET RESEAU SOCIAL INTERNE COLLABORATIF Direction de l Innovation et de la RSE PROJET RESEAU SOCIAL INTERNE COLLABORATIF CCE du 29 avril 2015 DEFINITION D UN RESEAU SOCIAL INTERNE Qu est-ce qu un Réseau social interne? C est une plateforme collaborative

Plus en détail

Devenez une entreprise connectée!

Devenez une entreprise connectée! Devenez une entreprise connectée! Samuel GOURRIER Responsable d offres & P-Seller Microsoft CRM samuel.gourrier@isatech.fr «Ne demandez pas ce que votre client peut faire pour vous mais ce que vous pouvez

Plus en détail

la mutation de la fonction commerciale à l heure du digital méthode & outils

la mutation de la fonction commerciale à l heure du digital méthode & outils la mutation de la fonction commerciale à l heure du digital méthode & outils Le monde a changé, sachez vous adapter! 1. Laissez vos prospects s informer avant de les contacter. 2. Usez du digital pour

Plus en détail

Les réseaux sociaux d entreprise

Les réseaux sociaux d entreprise Les réseaux sociaux d entreprise Etat des lieux et tendances 1 Sommaire 1. Pour quels usages et quels besoins? 2. Les clés de la réussite d un projet de RSE 3. Panorama des solutions 2 AS-TU VU OU LU?

Plus en détail

Livre blanc. CRM: Quels sont les bénéfices pour votre entreprise?

Livre blanc. CRM: Quels sont les bénéfices pour votre entreprise? Livre blanc CRM: Quels sont les bénéfices pour votre entreprise? Longtemps considéré comme un outil de luxe exclusivement réservé aux grands groupes, le CRM a su démontrer au fil du temps, que son efficacité

Plus en détail

ÉVÉNEMENT «DYNAMISEZ VOTRE INTRANET» INTRANET, PANORAMA 2012 ET NOUVELLES TENDANCES WWW.CROSS-SYSTEMS.CH JÉRÔME BAILLY WWW.CROSS-SYSTEMS.

ÉVÉNEMENT «DYNAMISEZ VOTRE INTRANET» INTRANET, PANORAMA 2012 ET NOUVELLES TENDANCES WWW.CROSS-SYSTEMS.CH JÉRÔME BAILLY WWW.CROSS-SYSTEMS. ÉVÉNEMENT «DYNAMISEZ VOTRE INTRANET» INTRANET, PANORAMA 2012 ET NOUVELLES TENDANCES JÉRÔME BAILLY 10.10.2012 CONTACT JÉRÔME BAILLY CROSS AGENCY JBAILLY@CROSS-SYSTEMS.CH +41 78 878 78 26 SKYPE: JEROME.BAILLY

Plus en détail

TIRER PROFIT DU WEB 2.0 ET DES RÉSEAUX SOCIAUX

TIRER PROFIT DU WEB 2.0 ET DES RÉSEAUX SOCIAUX TAMENTO Agence de Webmarketing TIRER PROFIT DU WEB 2.0 ET DES INBOUND MARKETING REFERENCEMENT COMMUNICATION VISUELLE DEVELOPPEMENT WEB 2 Christophe MENANI Associé Responsable du développement Responsable

Plus en détail

5 raisons de placer Le CRM au cœur de votre performance

5 raisons de placer Le CRM au cœur de votre performance L'expertise du Data Management 5 raisons de placer Le CRM au cœur de votre performance Thierry ALINGRIN William BEREAULT L'information client au cœur des décisions et de l'action CRM & Performance d Entreprise

Plus en détail

NOS SERVICES NOTRE METHODOLOGIE

NOS SERVICES NOTRE METHODOLOGIE 1 1 NOS SERVICES Nous vous proposons nos services pour renforcer et optimiser votre trafic sur internet et augmenter votre chiffre d affaires Search Engine Marketing * REFERENCEMENT NATUREL (SEO) * REFERENCEMENT

Plus en détail

Lecko. 15% de notre chiffre d'affaires est réalisé par des clients que nous n aurions jamais eu sans l utilisation de la plateforme bluekiwi

Lecko. 15% de notre chiffre d'affaires est réalisé par des clients que nous n aurions jamais eu sans l utilisation de la plateforme bluekiwi enterprise social software Lecko CAS CLIENT Arnaud 15% de notre chiffre d'affaires est réalisé par des clients que nous n aurions jamais eu sans l utilisation de la plateforme bluekiwi! Activité Lecko

Plus en détail

Digital Workplace. et Gestion. Concepts et mise en œuvre. Gilles BALMISSE. des connaissances

Digital Workplace. et Gestion. Concepts et mise en œuvre. Gilles BALMISSE. des connaissances Digital Workplace et Gestion des connaissances Gilles BALMISSE Table des matières 1 Avant-propos 1. Objectif du livre.......................................... 17 2. Illustrations des exemples de ce livre.........................

Plus en détail

stimuler son développement commercial grâce au digital ETUDE DE CAS NORAKER

stimuler son développement commercial grâce au digital ETUDE DE CAS NORAKER stimuler son développement commercial grâce au digital ETUDE DE CAS NORAKER QUELS ENJEUX POUR NORAKER? UNE JEUNE ENTREPRISE DE POINTE EN QUÊTE DE DÉVELOPPEMENT Noraker est une entreprise scientifique :

Plus en détail

ANIMER UNE COMMUNAUTÉ CONSTRUCTION21

ANIMER UNE COMMUNAUTÉ CONSTRUCTION21 ANIMER UNE COMMUNAUTÉ CONSTRUCTION21 Les communautés en ligne sont des espaces d échange, de veille et de partage documentaire. En créant une communauté sur un sujet précis, vous vous posez en expert de

Plus en détail

LIVRE BLANC COMMUNICATIONS MARKETING ET CRM

LIVRE BLANC COMMUNICATIONS MARKETING ET CRM LIVRE BLANC COMMUNICATIONS MARKETING ET CRM LIVRE BLANC COMMUNICATIONS MARKETING ET CRM 2 À PROPOS De nos jours, il est essentiel pour les entreprises de définir une stratégie marketing précise et efficace.

Plus en détail

Axiscope Startup Empowerment Platform: Offre de services logiciels pour accélérer le time-to-market de votre activité sur le WEB

Axiscope Startup Empowerment Platform: Offre de services logiciels pour accélérer le time-to-market de votre activité sur le WEB AXISCOPE STARTUP EMPOWERMENT PLATFORM Axiscope Startup Empowerment Platform: Offre de services logiciels pour accélérer le time-to-market de votre activité sur le WEB www.axiscope.com 09/10/2015 AXISCOPE

Plus en détail

Le cloud conçu pour votre organisation.

Le cloud conçu pour votre organisation. Le cloud conçu pour votre organisation. C est le Cloud Microsoft. Chaque organisation est unique. De la santé à la grande distribution, de l industrie à la finance - il n y a pas deux organisations qui

Plus en détail

RELATION CLIENT - CRM - MARKETING

RELATION CLIENT - CRM - MARKETING INNOVATION TECHNOLOGIES AU SERVICE DES PME PMI ETI SOeMAN RELATION CLIENT - CRM - MARKETING La solution d'aide au pilotage et au management de la performance commerciale Produit et service de la société

Plus en détail

Place de Connaissances

Place de Connaissances Place de Connaissances Partage et capitalisation de savoirs en intranet / extranet Descriptif technique La gestion et le partage efficace de l information et de la connaissance constituent une préoccupation

Plus en détail

La transformation numérique : facteur de convergence pour les professionnels de l information

La transformation numérique : facteur de convergence pour les professionnels de l information La transformation numérique : facteur de convergence pour les professionnels de l information Florence GICQUEL Directrice des Etudes florence.gicquel@ebd.fr 10 octobre LA TRANSFORMATION NUMERIQUE 2 La

Plus en détail

INTRODUCTION A LA VEILLE METHODE ET OUTILS. Christophe GINESY - Cyril PEREIRA

INTRODUCTION A LA VEILLE METHODE ET OUTILS. Christophe GINESY - Cyril PEREIRA INTRODUCTION A LA VEILLE METHODE ET OUTILS Christophe GINESY - Cyril PEREIRA PLAN GENERAL I INTRODUCTION Définition : veille, IE, recherches d information II NOTRE APPROCHE Constats, retours d expérience

Plus en détail

Cette solution s adresse aussi bien aux PME/PMI qu aux grands groupes, qu ils disposent ou non d une structure de veille dédiée.

Cette solution s adresse aussi bien aux PME/PMI qu aux grands groupes, qu ils disposent ou non d une structure de veille dédiée. PRESENTATION QUI SOMMES-NOUS? La société VIEDOC, formée d ingénieurs expérimentés, conseille depuis 2004 les entreprises dans les domaines de la veille, de l intelligence économique et de l innovation.

Plus en détail

Comment réussir mon blog?

Comment réussir mon blog? Les blog pays sur ubifrance.com UBIFRANCE DMDC - Marketing on line Martine Joly février 2014 Comment réussir mon blog? Les blog pays sur ubifrance.com Comment réussir mon blog? Le blog pays : caractéristiques

Plus en détail

présente Solutions mobiles pour la communication interne & les RH

présente Solutions mobiles pour la communication interne & les RH présente Solutions mobiles pour la communication interne & les RH IMA GI NEZ... Un service pour tous vos collaborateurs, qui fait circuler les informations et créé des liens transversaux dans l entreprise,

Plus en détail

Axe 1 Réussir la phase de conception des RSE

Axe 1 Réussir la phase de conception des RSE 60 PROPOSITIONS POUR DEVELOPPER DES USAGES INNOVANTS DES RESEAUX SOCIAUX D ENTREPRISE DANS LES ADMINISTRATIONS Piloté par le secrétariat général pour la modernisation de l action publique (SGMAP) et la

Plus en détail

Dixit 12. Retour d expérience. La veille en temps-réel dans le secteur de l'audiovisuel et animation d'une communauté d'entreprises

Dixit 12. Retour d expérience. La veille en temps-réel dans le secteur de l'audiovisuel et animation d'une communauté d'entreprises Dixit 12 Retour d expérience La veille en temps-réel dans le secteur de l'audiovisuel et animation d'une communauté d'entreprises Présentation du Pole Media Grand Paris 90 structures: entreprises, collectivités,

Plus en détail

Mise en oeuvre d'office 365 Gestion de projet et conduite du changement

Mise en oeuvre d'office 365 Gestion de projet et conduite du changement La transformation digitale 1. Introduction 13 2. La transformation digitale 13 2.1 Les premières analyses 13 2.2 Les analyses actuelles 18 2.3 Les perspectives 28 3. Présentation d Office 365 29 3.1 Présentation

Plus en détail

http://myriam-webmarketing.blogspot.com myriam@fcwebmarketing.fr 06.63.93.14.86

http://myriam-webmarketing.blogspot.com myriam@fcwebmarketing.fr 06.63.93.14.86 1 Formations & Conseils Web Marketing Myriam GHARBI Formations & Conseils Web Marketing Vous êtes Auto-entrepreneur, Créateur d'entreprise, Salarié au sein d'une TPE, PME ou dans une Collectivité? Vous

Plus en détail

Optimisez les profits de vos sites web. Intégrez la performance à votre projet de création

Optimisez les profits de vos sites web. Intégrez la performance à votre projet de création Optimisez les profits de vos sites web Intégrez la performance à votre projet de création Consultant web spécialisée dans le référencement, mon objectif est d augmenter les profits de vos sites web par

Plus en détail

ASSISTANCE. jdscenter. Centre d Affaires. jdscenter

ASSISTANCE. jdscenter. Centre d Affaires. jdscenter Centre d Affaires ASSISTANCE accueil@.com jdslink Relation client Gestion commerciale Communication visuelle Création Visuelle Site Internet E-mailing Référencement Assistance administrative Vous avez

Plus en détail

ORBIT GIS GeoSpatial Business Intelligence

ORBIT GIS GeoSpatial Business Intelligence ORBIT GIS GeoSpatial Business Intelligence L Intelligence géospatiale à portée de main L information géospatiale est omniprésente. Comme 90% des informations au sein de chaque organisation touchent à la

Plus en détail

«L Entreprise et le numérique : Qui influence Qui?»

«L Entreprise et le numérique : Qui influence Qui?» «L Entreprise et le numérique : Qui influence Qui?» 7 juin 2012 Note méthodologique Étude réalisée auprès de trois cibles : Un échantillon de 301 chefs représentatif de l ensemble des chefs français à

Plus en détail

Qui sommes-nous? Expertises. Chiffres clé. Premier intégrateur mondial des technologies Microsoft. Références. 2015 Avanade Inc. All Rights Reserved.

Qui sommes-nous? Expertises. Chiffres clé. Premier intégrateur mondial des technologies Microsoft. Références. 2015 Avanade Inc. All Rights Reserved. Qui sommes-nous? Chiffres clé Expertises Premier intégrateur mondial des technologies Microsoft Références 2015 Avanade Inc. All Rights Reserved. 1 Avanade en quelques chiffres Plus de 25 000 collaborateurs

Plus en détail

*Référent technologique ICS * IBM Premier Partner * 35 collaborateurs certifiés * Équipe commerciale qualifiée * Méthodologie éprouvée

*Référent technologique ICS * IBM Premier Partner * 35 collaborateurs certifiés * Équipe commerciale qualifiée * Méthodologie éprouvée *Spécialiste de la mobilité et des réseaux collaboratifs * Apporte un œil professionnel aux solutions qui mettent en mouvement les organisations, fluidifient les échanges et optimisent le travail en groupe.

Plus en détail

«Livre blanc» Chambres de Commerce et d Industrie Septembre 2012

«Livre blanc» Chambres de Commerce et d Industrie Septembre 2012 Fax Application integration Video Chat All Presences «Livre blanc» Chambres de Commerce et d Industrie Septembre 2012 Telephony landline/mobile @2012 Corebridge NG Toute reproduction interdite sauf autorisation

Plus en détail

Corporate Blogging, site média La solution de blog professionnel pour les entreprises

Corporate Blogging, site média La solution de blog professionnel pour les entreprises Moon Seven - agence conseil en solutions Internet www.moonseven.fr 19 rue Emile Augier 93310 LE PRE SAINT GERVAIS - 06 84 19 89 52 Corporate Blogging, site média La solution de blog professionnel pour

Plus en détail

Les médias sociaux : Facebook et Linkedin. Réalisé en janvier 2012 Par Mamadou Ndiaye

Les médias sociaux : Facebook et Linkedin. Réalisé en janvier 2012 Par Mamadou Ndiaye Les médias sociaux : Facebook et Linkedin Réalisé en janvier 2012 Par Mamadou Ndiaye Avant de commencer Veuillez S.V.P. tester votre matériel audio en utilisant l assistant d installation audio. Plan Qu

Plus en détail

Les outils collaboratifs : bonnes pratiques, bons réflexes. Christine LOURDELET et Hélène TELLITOCCI

Les outils collaboratifs : bonnes pratiques, bons réflexes. Christine LOURDELET et Hélène TELLITOCCI Les outils collaboratifs : bonnes pratiques, bons réflexes Christine LOURDELET et Hélène TELLITOCCI Carrefour des assistantes 2012 Les outils collaboratifs De quoi parle-t-on? L évolution technologique

Plus en détail

ATELIER WSI Stand 07

ATELIER WSI Stand 07 ATELIER WSI Stand 07 Remplacer un site obsolète par un site de Génération 5 Marie-Alix AGEZ : Directrice de l agence WSI de Rueil-Malmaison Tél : 01 47 14 19 48 / 06 78 14 13 32 WSI, premier réseau mondial

Plus en détail

Développer les Performances de l Entreprise

Développer les Performances de l Entreprise Développer les Performances de l Entreprise Lors de l implémentation d un système informatique au coût de 20M$, quel retour sur investissement attendez-vous sur 5 ans? Etesvous en mesure de déterminer

Plus en détail

Intranet de nouvelle génération. Comment les RSE impactent la collaboration?

Intranet de nouvelle génération. Comment les RSE impactent la collaboration? Intranet de nouvelle génération Comment les RSE impactent la collaboration? Vincent BOUTHORS PDG Tél : 01 39 23 92 81 e-mail : Vincent.Bouthors@jalios.com Twitter : @VincentBouthors @Jalios Intranet de

Plus en détail

Solvabilité II Solution elearning

Solvabilité II Solution elearning Solvabilité II Solution Solvabilité II Solution Jusqu à présent les programmes Solvabilité II se sont surtout concentrés sur les éléments quantitatifs. La mise en place réussie de Solvabilité II exige

Plus en détail

www.microsoft-project.fr

www.microsoft-project.fr Microsoft Project Server 2010 unifie la gestion de projet et la gestion de portefeuille afin d aider les entreprises à aligner les ressources et les investissements avec les priorités métier, et à exécuter

Plus en détail

Des services métier performants et personnalisés, dans le Cloud IBM

Des services métier performants et personnalisés, dans le Cloud IBM Des services métier performants et personnalisés, dans le Cloud IBM IZZILI édite et implémente une suite applicative Cloud IZZILI Business Place Manager dédiée aux managers et à leurs équipes pour le management

Plus en détail

Déjeuner EIM 360 - Enterprise Information Management. Mardi 16 novembre 2010 Restaurant l Amourette Montreuil Thomas Dechilly CTO Sollan

Déjeuner EIM 360 - Enterprise Information Management. Mardi 16 novembre 2010 Restaurant l Amourette Montreuil Thomas Dechilly CTO Sollan Déjeuner EIM 360 - Enterprise Information Management Mardi 16 novembre 2010 Restaurant l Amourette Montreuil Thomas Dechilly CTO Sollan (Extract du livre blanc) Introduction... 2 Continuité des pratiques

Plus en détail

CRM pour le marketing

CRM pour le marketing CRM pour le marketing Créer l information, solliciter, séduire et retenir les clients de manière rentable Intégrés à Maximizer, les outils de marketing vous permettent simplement et efficacement de planifier,

Plus en détail

Technologies et Knowledge Management. Knowledge Management. Panorama des technologies. Gilles Balmisse. Journée EGIDE - 4 mars 2003 1

Technologies et Knowledge Management. Knowledge Management. Panorama des technologies. Gilles Balmisse. Journée EGIDE - 4 mars 2003 1 Journée EGIDE - 4 mars 2003 1 Knowledge Management Panorama des technologies Journée EGIDE - 4 mars 2003 2 AU SOMMAIRE Introduction PARTIE 1 Panorama des technologies PARTIE 2 Portail de KM Conclusion

Plus en détail

«La visualisation de l information au service de la veille, la recherche et la découverte d information sur le web»

«La visualisation de l information au service de la veille, la recherche et la découverte d information sur le web» «La visualisation de l information au service de la veille, la recherche et la découverte d information sur le web» Social Computing est spécialisé dans les domaines de l accès à l information, des réseaux

Plus en détail

Pour une prise en charge complète des interventions, de la demande à la réalisation

Pour une prise en charge complète des interventions, de la demande à la réalisation PLANON mobile field services Pour une prise en charge complète des interventions, de la demande à la réalisation Un spécialiste innovant, avec trente ans d expérience dans le domaine IWMS Un partenaire

Plus en détail

WEBSITEBURO. Agence Media Internet. Stratégies publicitaires on-line

WEBSITEBURO. Agence Media Internet. Stratégies publicitaires on-line WEBSITEBURO Agence Media Internet Stratégies publicitaires on-line 1. WebSiteBuro pour le CDT Gironde Websiteburo Agence Media Internet Stratégie(s) Publicitaire on-line Copyright Websiteburo 2006 CDT33

Plus en détail

Introduction à l Entreprise 2.0

Introduction à l Entreprise 2.0 Introduction à l Entreprise 2.0 Dérivé du Web 2.0 Philosophie autour du partage et de collaboration Somme de technologies Web 2.0 Volonté de redonner le pouvoir aux utilisateurs, «internautes acteurs»

Plus en détail

Brand IBM Collaboration Solutions. Positionnement & Perspectives CAMSS

Brand IBM Collaboration Solutions. Positionnement & Perspectives CAMSS Brand IBM Collaboration Solutions Positionnement & Perspectives CAMSS Agenda Le Social Business Les perspectives La concurrence 2014 IBM Corporation 2 Il y a une dizaine d années, l e-commerce a changé

Plus en détail

Manuel d utilisation de mon.vie-publique.fr

Manuel d utilisation de mon.vie-publique.fr Manuel d utilisation de mon.vie-publique.fr Sommaire Présentation Accéder à mon.vie-publique.fr Ma page : votre page d accueil personnelle Votre profil Modifier les données de votre profil Configuration

Plus en détail

Communiquez avec vos cibles professionnelles. 1 er média social B2B d actualité

Communiquez avec vos cibles professionnelles. 1 er média social B2B d actualité Communiquez avec vos cibles professionnelles 1 er média social B2B d actualité * «Observatoire de l impact du numérique sur le métier des Cols Bleus» IDC, 02/2015 ** «BtoB buyer behavior» - 2013 *** «Les

Plus en détail

Votre Infrastructure est-elle? La gestion de contenus d entreprise. mieux structurée et connectée

Votre Infrastructure est-elle? La gestion de contenus d entreprise. mieux structurée et connectée Votre Infrastructure est-elle? La gestion de contenus d entreprise mieux structurée et connectée Tous les contenus d entreprise à portée de main Aujourd hui, au sein de toutes les organisations, l information

Plus en détail

Pôle national de compétences FOAD Offre de services et de formation

Pôle national de compétences FOAD Offre de services et de formation Pôle national de compétences FOAD Offre de services et de formation Année scolaire 2011/2012 Pôle national de compétences FOAD Formation Ouverte et A Distance Bureau des expertises techniques, des projets

Plus en détail

Comment augmenter sa rentabilité grâce aux outils de la relation client? Jeudi 6 juin 2013

Comment augmenter sa rentabilité grâce aux outils de la relation client? Jeudi 6 juin 2013 Comment augmenter sa rentabilité grâce aux outils de la relation client? Jeudi 6 juin 2013 Rhénatic Pôle de Compétences TIC d Alsace, créé en octobre 2006 Notre vocation : Promouvoir l usage et les bénéfices

Plus en détail

Le cloud qui transforme les données en décisions stratégiques.

Le cloud qui transforme les données en décisions stratégiques. Le cloud qui transforme les données en décisions stratégiques. L essor des technologies sociales, mobiles et cloud a créé un monde de données en perpétuelle croissance. Comment tirer le meilleur parti

Plus en détail

Gestion d E-réputation. Management de marque

Gestion d E-réputation. Management de marque Renforcez votre présence sur Internet Stratégie Digitale Gestion d E-réputation Community Management Management de marque Web Marketing 0 www.forcinet.ma 1 Qui Sommes-Nous? Forcinet est une entreprise

Plus en détail

La plateforme de content marketing et de social média dédiée aux PROS

La plateforme de content marketing et de social média dédiée aux PROS La plateforme de content marketing et de social média dédiée aux PROS Roxane LABAT Responsable Marketing Digital roxane.labat@tokster.com Tel : 06 14 79 91 41 1 er média social B2B d actualité Un besoin

Plus en détail

stratégie de communication

stratégie de communication Les Fiches thématiques Jur@tic stratégie de communication Quels sites web, quels outils, pour quels résultats? Les Fiches thématiques Jur@TIC de communication pour répondre à des besoins de plus en plus

Plus en détail

Utiliser les outils du. Web 2.0. Dans sa pratique d enseignant et de formateur

Utiliser les outils du. Web 2.0. Dans sa pratique d enseignant et de formateur Utiliser les outils du Web 2.0 Dans sa pratique d enseignant et de formateur Vincent Pereira Formateur Consultant Communautés numériques Blogueur http://www.formateurconsultant.com/ Non Théo, il n y a

Plus en détail

Notre objectif est de vous communiquer les meilleures solutions pour que vous puissiez

Notre objectif est de vous communiquer les meilleures solutions pour que vous puissiez Toute action marketing a pour objectif nécessairement de vous permettre de maîtriser votre marché, ses contraintes et ses acteurs pour développer une offre, en adéquation parfaite, avec les attentes de

Plus en détail

Le Social CRM comme levier de développement pour les entreprises

Le Social CRM comme levier de développement pour les entreprises Le Social CRM comme levier de développement pour les entreprises Cycle Innovation & Connaissance 57 petit déjeuner Jérôme SANZELLE, Allmyski 11 avril 8h30-10h SKEMA Animatrice : Valérie BLANCHOT COURTOIS

Plus en détail

PACK ON DEMAND. Solution SaaS pour PME

PACK ON DEMAND. Solution SaaS pour PME PACK ON DEMAND Solution SaaS pour PME 1 Yourcegid RH Pack On Demand : Solution de gestion de la Paie et des Ressources Humaines, dédiée aux PME, en mode SaaS. Un grand souffle sur les ressources humaines

Plus en détail

Dossier de Presse. 10 Octobre 2013

Dossier de Presse. 10 Octobre 2013 Dossier de Presse 10 Octobre 2013 Contacts : Anne-Sophie DUPIRE - Responsable Communication Lucie PORREAUX - Chargée des Relations Presse Tel : 0 328 328 000 - anne-sophie.dupire@sarbacane.com Tel : 0

Plus en détail

GLOBAL SAAS HR SOLUTION INTÉGRÉE DE GESTION DES TALENTS

GLOBAL SAAS HR SOLUTION INTÉGRÉE DE GESTION DES TALENTS GLOBAL SAAS HR SOLUTION INTÉGRÉE DE GESTION DES TALENTS GLOBALISATION ET TRANSFORMATION RH UNE RÉPONSE FACE À L EXIGENCE DE PERFORMANCE ET DE COMPÉTITIVITÉ La globalisation des entreprises, accélérée par

Plus en détail

Huit bonnes pratiques pour une meilleure communication dans l assurance IARD

Huit bonnes pratiques pour une meilleure communication dans l assurance IARD Huit bonnes pratiques pour une meilleure communication dans l assurance IARD En matière de communication clients, avez-vous l impression d être prisonnier de votre environnement de travail? Pour vous aider

Plus en détail

Pilot4IT Tableaux de Bord Agréger et consolider l ensemble de vos indicateurs dans un même portail.

Pilot4IT Tableaux de Bord Agréger et consolider l ensemble de vos indicateurs dans un même portail. Pilot4IT Tableaux de Bord Agréger et consolider l ensemble de vos indicateurs dans un même portail. Comment exploiter au mieux l ensemble de vos indicateurs? Avec la solution agile Pilot4IT Tableau de

Plus en détail

Le réseau professionnel des enseignants. Focus sur les fonctionnalités majeures

Le réseau professionnel des enseignants. Focus sur les fonctionnalités majeures Le réseau professionnel des enseignants Focus sur les fonctionnalités majeures LES GRANDES BRIQUES FONCTIONNELLES Briques fonctionnelles Réseau social professionnel Créer son profil, se présenter, constituer

Plus en détail

Base de Données Economiques & Sociales (dite UNIQUE) des entreprises

Base de Données Economiques & Sociales (dite UNIQUE) des entreprises Base de Données Economiques & Sociales (dite UNIQUE) des entreprises SOLUTION DÉDIÉE, HAUTEMENT SÉCURISÉE ET FORTEMENT PERSONNALISABLE À MOINDRE COÛT AVEC OFFRE DE DÉVELOPPEMENTS SPÉCIFIQUES A PRIX FORFAITAIRES.

Plus en détail

De Zéro à 100... Construire des expériences digitales uniques toujours à la pointe du web avec Acquia Cloud Site Factory

De Zéro à 100... Construire des expériences digitales uniques toujours à la pointe du web avec Acquia Cloud Site Factory De Zéro à 100... Construire des expériences digitales uniques toujours à la pointe du web avec Acquia Cloud Site Factory De Zéro à 100... Construire des expériences digitales uniques toujours à la pointe

Plus en détail

Comment la fonction RH peut-elle contribuer à placer le collaboratif au cœur de la stratégie de l entreprise?

Comment la fonction RH peut-elle contribuer à placer le collaboratif au cœur de la stratégie de l entreprise? Comment la fonction RH peut-elle contribuer à placer le collaboratif au cœur de la stratégie de l entreprise? CEGOS Guillaume GUENEGOU Chef de projet Prix de l Entreprise Collaborative gguenegou@cegos.fr

Plus en détail

Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud

Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud Présentation de la solution SAP s SAP pour les PME SAP Business One Cloud Objectifs Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud Favorisez une croissance rentable simplement et à moindre

Plus en détail

SERVICES D INTELLIGENCE COMMERCIALE EN LIGNE. 1 www.doubletrade.com. DoubleTrade 52, rue Camille Desmoulins 92448 Issy-les-Moulineaux

SERVICES D INTELLIGENCE COMMERCIALE EN LIGNE. 1 www.doubletrade.com. DoubleTrade 52, rue Camille Desmoulins 92448 Issy-les-Moulineaux Prospection commerciale (information sociétés, liste cibles, mails nominatifs ) Veille concurrentielle Base donneurs d ordres Export des fiches sociétés et de contacts Connexion CRM Une information complète

Plus en détail

We Generate. You Lead.

We Generate. You Lead. www.contact-to-lead.com We Generate. You Lead. PROMOTE CONTACT TO LEAD prestataire de services spécialisé dans le secteur de la santé, est le distributeur exclusif de CONTACT TO LEAD pour le secteur Healthcare.

Plus en détail

Approches innovantes vers le Cloud, la Mobilité et les outils sociaux de formation

Approches innovantes vers le Cloud, la Mobilité et les outils sociaux de formation Présentation de la solution SAP SAP Education SAP Workforce Performance Builder Objectifs Approches innovantes vers le Cloud, la Mobilité et les outils sociaux de formation Développement des compétences

Plus en détail

Développer votre stratégie digitale. www.cyber-l.com 3 rue du Gévaudan, 91090 Lisses, France

Développer votre stratégie digitale. www.cyber-l.com 3 rue du Gévaudan, 91090 Lisses, France Développer votre stratégie digitale www.cyber-l.com 3 rue du Gévaudan, 91090 Lisses, France CYBER L AGENCE DIGITALE Cyber L accompagne depuis 17ans les entreprises, associations, collectivités, dans leur

Plus en détail

Training On Demand. www.crossknowledge.com

Training On Demand. www.crossknowledge.com Training On Demand www.crossknowledge.com CrossKnowledge France 2 bis, rue Godefroy - 92817 Puteaux Cedex - France T : +33 (0)1 41 38 14 99 - F : +33 (0)1 41 38 14 39 Plus d informations : contact@crossknowledge.com

Plus en détail

PLATEFORME COLLABORATIVE AUX 4 GRANDS USAGES

PLATEFORME COLLABORATIVE AUX 4 GRANDS USAGES PLATEFORME COLLABORATIVE AUX 4 GRANDS USAGES Logiciel de travail collaboratif prêt à l emploi, destiné aux entreprises, PME, associations et administrations de toutes tailles. TRAVAIL COLLABORATIF RESEAU

Plus en détail

Présentation Etude Multi Clients Sponsorisée 2015. Camille Marchand, Account Manager c.marchand@pac-online.com 07 63 23 01 82

Présentation Etude Multi Clients Sponsorisée 2015. Camille Marchand, Account Manager c.marchand@pac-online.com 07 63 23 01 82 La transformation numérique des banques : Un levier d innovation pour les banques traditionnelles et en ligne qui souhaitent répondre aux nouveaux enjeux de leurs clients. Présentation Etude Multi Clients

Plus en détail

La Geo-Business Intelligence selon GALIGEO avec 26/10/2005 1

La Geo-Business Intelligence selon GALIGEO avec 26/10/2005 1 La Geo-Business Intelligence selon GALIGEO avec ESRI 2005 session «Décisionnel» 26/10/2005 1 La Business Intelligence : Une Définition La Business intelligence permet l utilisation des données opérationnelles

Plus en détail

Drive your success. «Un écosystème complexe implique une capacité de gestion temps réel des aléas» www.imagina-international.com

Drive your success. «Un écosystème complexe implique une capacité de gestion temps réel des aléas» www.imagina-international.com Drive your success «Un écosystème complexe implique une capacité de gestion temps réel des aléas» www.imagina-international.com ATEN, dix avantages au service de votre entreprise Qualité de mise en œuvre

Plus en détail

Intranet collaboratif et Réseau social d Entreprise

Intranet collaboratif et Réseau social d Entreprise Intranet collaboratif et Réseau social d Entreprise 1 Intranet collaboratif et Réseau social d Entreprise Vision de l éditeur Jalios Fonctionnalités Offres et Mise en œuvre 2 CONSTAT : CONTINUITÉ DE BESOINS

Plus en détail

QUI SOMMES-NOUS? Cette solution s adresse aussi bien aux PME/PMI qu aux grands groupes, disposant ou non d une structure de veille dédiée.

QUI SOMMES-NOUS? Cette solution s adresse aussi bien aux PME/PMI qu aux grands groupes, disposant ou non d une structure de veille dédiée. PRESENTATION QUI SOMMES-NOUS? La société VIEDOC, formée d ingénieurs expérimentés, conseille depuis 2004 les entreprises dans les domaines de la veille, de l intelligence économique et de l innovation.

Plus en détail

UltimaX EDM for Microsoft Dynamics AX TM

UltimaX EDM for Microsoft Dynamics AX TM UltimaX EDM for Microsoft Dynamics AX TM Au sein d une organisation, une gestion de l information non structurée se révèle être parfois très compliquée pour l ensemble des collaborateurs. La surcharge

Plus en détail

L OPTIMISATION DU MARKETING GRÂCE À PIVOTAL CRM

L OPTIMISATION DU MARKETING GRÂCE À PIVOTAL CRM LIVRE BLANC L OPTIMISATION DU MARKETING GRÂCE À PIVOTAL CRM Une situation optimale pour la force de vente et pour le marketing LIVRE BLANC OPTIMISATION DU MARKETING 2 A PROPOS Au cours des dernières années,

Plus en détail