Tutoriel pour obtenir et gérer votre carte de débit Payoneer :

Transcription

1 Tutoriel pour obtenir et gérer votre carte de débit Payoneer : Une fois connecté(e) à votre esuite, pointez la souris sur votre nom, en haut à droite et cliquez sur My Account. Cliquez ensuite sur ItWorks Prepaid Mastercard à gauche dans le menu (4 ème option). Vous arrivez sur cette page :

2 Cliquez sur Get your prepaid mastercard now (bouton en bas de page) Vous arrivez sur une page avec 3 étapes à suivre.

3 Cliquez sur Start Here et remplissez le cadre comme ci-dessous : Cliquez ensuite sur Step II

4 Remplissez le cadre comme ci-dessous : Pour la question de sécurité voici quelques traductions de choix possibles : What was your first pet name => Nom de votre premier animal domestique Mother name => nom de jeune fille de votre mère Teacher name => nom de votre instituteur/professeur à l école/collège/lycée Cliquez ensuite sur Step III Choisissez un document et remplissez le cadre comme ci-après.

5 Traduction des 3 choix possibles : Carte identité Passeport Permis de conduire IMPORTANT : Notez bien l adresse utilisée, le numéro de téléphone utilisé, votre identifiant, votre mot passe et la réponse à la question secrète choisie, car cela risque de vous être demandé par le service client. Cliquez enfin sur finish. Un écran de confirmation apparaîtra brièvement. Un vous sera envoyé vous informant que vous en êtes à l étape où vos informations doivent être approuvées par Payoneer (nécessite plusieurs jours), puis qu un autre de confirmation d envoi vous sera envoyé par la suite. L figure à la page suivante de ce Tutoriel.

6 Activer la carte une fois reçu par la poste : Connectez-vous à votre compte Payoneer : UserName : votre identifiant payoneer Password : votre mot de passe Cliquez sur le message «Activate your card» Dans le premier champ rentrez les 16 chiffres de votre carte de débit SANS espace Dans le deuxième et le troisième le code PIN à 4 chiffres que vous aurez choisi et mémorisé au préalable! Cliquez sur le bouton pour valider. Vous recevrez un mail de confirmation et le message «Your Card activated successfully» devrait apparaître.

7 Extrait de l ATTENTION : Avant d utiliser votre carte il faut qu elle soit chargée avec vos commissions ItWorks, car certains distributeurs automatique risquent autrement de l avaler!! Pour se faire : merci de suivre ce tutoriel jusqu au bout AVANT d utiliser votre carte! Envoyez le message suivant à ItWorks en passant par le Support. Primary Category : Paylution/Payoneer Title : My Payoneer account and card are now active Description : Hello. I have just activate my Payoneer debit Card. Can you please transfer all future commissions to my Payoneer account? Thank You [Votre Prénom Nom et votre ID Itworks] Comment vérifier que votre carte de débit est bien chargée? Le 15 de chaque mois, vous recevrez un de Payoneer comme quoi vos commissions vous ont été versées sur votre carte. Laissez passer tout de même 2 à 3 jours ouvrables de plus avant de dépenser quoi que ce soit. Objet de l Your Prepaid debit MasterCard has been loaded Extrait de l

8 Pour vérifier la somme exacte dont vous disposez, connectez-vous à votre compte Payoneer. Cliquez sur le petit drapeau Français en haut à droite. Passez votre souris sur Informations sur le compte puis cliquez sur Voir les transactions. Cet écran apparaît : ATTENTION : La somme exacte dont vous disposez apparaît (en NOIR dans l image) à côté de Solde de la Carte en $. Il est de VOTRE responsabilité de ne pas dépasser ce solde. En cas de blocage de votre carte pour dépassement, la procédure pour en obtenir une nouvelles est assez longue et contraignante. La somme est en dollars, pour faire la conversion en euros de votre somme disponible, vous pouvez utiliser un convertisseur de devise (exemple : ). Et laissez un minimum de 20 euros sur votre carte (exemple avec un solde disponible de 220 ne dépensez que 200 ) Ainsi vous saurez exactement combien vous pourrez dépenser chaque mois Limites de la carte : Chargement : $ Retrait maximum par jour : $ (certains guichets automatiques ont des seuils plus bas). Achat maximum par jour : $ (2 500 $ si retrait dans la même journée).