Un acteur industriel majeur en France

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1 Un acteur industriel majeur en France

2 GDF SUEZ Un ancrage fort sur le territoire français /// P. 2/3 Un moteur de l économie française /// P. 4/5 Un véritable engagement social /// P. 6/7 Une entreprise au cœur de l économie verte /// P. 8/9 Un partenaire clé des collectivités territoriales /// P. 10/11

3 Un leader mondial de l énergie et de l environnement 34 e entreprise mondiale (1) 2 e entreprise industrielle française (1) collaborateurs 1 re utility mondiale 117,3 GW installés (1) par son chiffre d affaires. 91 Mds de chiffre d affaires en 2011

4 GDF SUEZ. UN ACTEUR INDUSTRIEL MAJEUR EN FRANCE 2/3 31 Mds de chiffre d affaires en er fournisseur de gaz naturel MW de capacités électriques installées 1 er dans les services à l énergie et à l environnement

5 Un ancrage fort sur le territoire français En France, GDF SUEZ c est collaborateurs, 31 milliards d euros de chiffre d affaires, à travers ses trois métiers que sont l électricité, le gaz naturel et les services à l énergie et à l environnement. Électricité > N 2 en capacités électriques installées : près de MW, dont 50% d énergies renouvelables. N 1 de l éolien et n 2 de l hydraulique en France. > 1,4 million de clients domestiques et professionnels, premier fournisseur d offres duales alliant gaz et électricité pour les particuliers. Gaz naturel > Premier fournisseur de gaz naturel en France avec 10 millions de clients domestiques et professionnels desservis. > Premier réseau d infrastructures de transport, de distribution et de stockage en France ; exploitant des trois terminaux méthaniers français. > Un portefeuille d approvisionnement à long terme sûr et diversifié, avec cinq principaux pays fournisseurs (Norvège, Russie, Algérie, Pays-Bas et Royaume-Uni). Services à l énergie et à l environnement > Leader français des services d efficacité énergétique (130 réseaux de chaleur et de froid, 130 installations de cogénération, performance énergétique des bâtiments ). > N 2 français des métiers de la gestion de l eau et des déchets avec sa filiale SUEZ Environnement. > Plus de 12 millions de clients desservis en eau potable et services d assainissement et 17 millions desservis en services de collecte et de traitement des déchets.

6 Un moteur de l économie française GDF SUEZ, quatrième entreprise française tous secteurs confondus par son chiffre d affaires mondial, est un acteur majeur et essentiel du dynamisme et du développement de l économie hexagonale. Le Groupe représente 0,6% du produit intérieur brut français (1). Un employeur de référence dans l Hexagone > collaborateurs en France dans ses trois métiers. > GDF SUEZ est le troisième employeur et le deuxième recruteur parmi les entreprises du CAC 40 (2). > En 2011, GDF SUEZ a embauché personnes, dont personnes en CDI. Au niveau salarial, le Groupe a versé 5,9 milliards d euros de salaires (3). Un des plus importants investisseurs en France > Chaque année, le Groupe y investit en moyenne plus de 3 milliards d euros dans la construction de nouvelles capacités de production d électricité, le développement des infrastructures gazières et les services à l énergie et à l environnement. > Depuis 2008, c est GDF SUEZ qui a installé le plus de capacités électriques sur le territoire national. Le Groupe exploite aujourd hui près de MW, soit l équivalent de 10 centrales nucléaires classiques. > GDF SUEZ a également de très forts volumes d achats auprès d entreprises françaises. Le Groupe se fournit auprès de entreprises, dont PME/TPE, ce qui représente 10,35 milliards d euros d achats (hors énergie). Ces volumes représentent l équivalent de emplois. Enfin, le Groupe, signataire de la Charte du portage à l international des PME, s attache à aider les PME françaises dans leur développement international. > GDF SUEZ est le deuxième contributeur fiscal français avec près de 630 millions d euros payés au titre de l impôt sur les sociétés en > Par ailleurs, le Groupe investit dans la recherche et le développement à hauteur de 150 millions d euros par an. Un total de 540 chercheurs, répartis dans quatre centres en France, gèrent la mise en place de programmes de recherche ambitieux destinés à anticiper les évolutions technologiques de demain. Ces programmes prospectifs fortement novateurs, correspondent à trois priorités stratégiques : la production d énergie décarbonée, la gestion intelligente de l énergie et de l environnement et les chaînes gazières du futur. (1) Valeur ajoutée 2011 de 11,6 milliards d euros. (2) Source : Document de Référence (3) Salaires chargés hors intéressement et participation.

7 GDF SUEZ. UN ACTEUR INDUSTRIEL MAJEUR EN FRANCE 4/5 2 e contributeur fiscal français 3,3 Mds investis en e recruteur du CAC 40 (2) personnes embauchées en 2011

8 GDF SUEZ. UN ACTEUR INDUSTRIEL MAJEUR EN FRANCE 6/7 100 M dédiés au fonds solidaire GDF SUEZ Rassembleurs d'énergie 30% de femmes recrutées a l horizon jeunes recrutés en alternance en 2011

9 Un véritable engagement social En tant que fournisseur de services essentiels, GDF SUEZ se doit d être un acteur de référence en termes de responsabilité sociale. GDF SUEZ agit contre la précarité énergétique... > En proposant des tarifs adaptés et en contribuant au fonds de solidarité pour le logement. > En apportant des conseils et une sensibilisation aux économies d énergie à travers l action de 240 partenaires de médiation solidarité sur l ensemble du territoire. > En contribuant à l amélioration de l habitat grâce à la rénovation thermique, à travers notamment le programme national habiter mieux qui permettra d améliorer l efficacité énergétique des logements de personnes en situation de précarité énergétique d ici > L Observatoire International des Précarités Energétique et Hydrique, fondé par GDF SUEZ en 2009, permet d inventer de nouveaux dispositifs de soutien en partenariat avec différents acteurs de la société civile. L initiative GDF SUEZ Rassembleurs d Énergie s inscrit dans cette démarche. Elle soutient des projets innovants d entrepreneurs sociaux, en France et dans le monde, à travers des dons ou le mécénat de compétence des collaborateurs du Groupe et un fonds d investissement de 100 millions d euros. > Le Groupe œuvre en continu pour l amélioration de ses relations clients via notamment l action de son médiateur interne.... et en faveur de la diversité et l égalité des chances > Le Groupe a de fortes ambitions en termes de mixité et s est fixé comme objectif à l'horizon 2015 de faire passer la part des femmes dans le recrutement à 30% et qu un cadre dirigeant nommé sur trois soit une femme. > GDF SUEZ souhaite également attirer les jeunes. En 2011, le Groupe a recruté jeunes en alternance. > Dans le domaine de l insertion, GDF SUEZ est une entreprise à l origine de nombreuses initiatives exemplaires : réinsertion par le travail des détenus via sa filiale GEPSA ( heures de formation délivrées chaque année ), ou encore SITA Rebond filiale de SUEZ Environnement qui a permis à chômeurs de longue durée, jeunes sans qualification, travailleurs handicapés et seniors d accéder à l emploi. > GDF SUEZ a reçu en mars 2012 le label Diversité pour l ensemble de ses salariés en France. Par ailleurs, le Groupe est engagé aux côtés de la fondation Agir Contre l'exclusion, présidée par Gérard Mestrallet, Président-Directeur Général de GDF SUEZ.

10 Une entreprise au cœur de l économie verte GDF SUEZ développe dans chacun de ses métiers des solutions respectueuses de l environnement et s inscrit au cœur de la transition énergétique. Un mix énergétique diversifié et peu émetteur de gaz à effet de serre > MW de capacités électriques renouvelables : n 1 de l éolien (1 000 MW) et n 2 de l hydraulique (3 800 MW). > 200 chaufferies à partir de biomasse, qui alimentent l équivalent de foyers. > Production de biogaz à partir de la méthanisation des déchets. Renforcer l efficacité énergétique > collaborateurs spécialisés dans des solutions d efficacité énergétique. > Solutions de maîtrise des consommations résidentielles et tertiaires. > Systèmes de chauffage et de climatisation performants pour les bâtiments tertiaires. > 130 réseaux de chaleur et de froid, MW de cogénération pour la production conjointe d électricité et de chaleur. Développer des solutions innovantes au gaz naturel > Pour les secteurs : du bâtiment (pompes à chaleur, récupération d énergie, chaudière à condensation ), du transport (flottes des collectivités et entreprises, transport de marchandises, transport maritime), et de l industrie. SUEZ Environnement conçoit des offres au service de la performance environnementale > Lyonnaise des Eaux développe des solutions innovantes pour protéger les ressources en eau en réduisant les fuites dans les réseaux, en promouvant la maîtrise de la consommation (compteurs intelligents, tarifs progressifs), mais aussi en développant des ressources en eau alternatives (recyclage des eaux usées pour des usages industriels ou agricoles, récupération des eaux pluviales). > SITA privilégie la production de matières premières secondaires et la valorisation des déchets (énergétiques, matière, agronomique). > Plus de compteurs installés sur l ensemble du territoire pour traquer les fuites sur le réseau de distribution ont permis en 2011 d économiser l équivalent de la consommation d une ville d environ habitants. > 84 plates-formes de compostage, 38 sites d incinération, dont 36 ont la faculté de récupérer de l énergie, et 301 stations de tri et de transfert des déchets.

11 GDF SUEZ. UN ACTEUR INDUSTRIEL MAJEUR EN FRANCE 8/9 N 1 dans l éolien et n 2 dans l hydraulique 1 ers réseaux de chaleur et de froid d Europe exploités à Paris 12 millions de clients desservis en eau potable 2 tonnes de déchets valorisées pour une tonne éliminée d ici 2016

12 GDF SUEZ. UN ACTEUR INDUSTRIEL MAJEUR EN FRANCE 10/ réseaux de chaleur et de froid exploités 1 M investis par jour dans la sécurité des réseaux de gaz naturel 7 fédérations sportives soutenues (représentant 3 millions de licenciés sportifs)

13 Un partenaire clé des collectivités territoriales Les équipes de GDF SUEZ sont présentes sur les territoires, au plus près de leurs clients. Dans les missions de service public qu il assure par délégation, le Groupe donne la priorité à l excellence opérationnelle, à la qualité de service et à la transparence des coûts. Nouveaux modes de gouvernance et réponses aux besoins spécifiques de chaque collectivité > contrats entre les collectivités françaises et Lyonnaise des Eaux (dont une partie de la rémunération est fonction de la performance environnementale et sociale). Lyonnaise des Eaux accompagne les collectivités dans l expérimentation de nouveaux modes de tarification, comme la tarification progressive (mise en place à Libourne, Orléans et Dijon), ou la tarification sociale en projet à Dunkerque. > collectivités ont confié la concession de leur distribution de gaz à GrDF et 1 million d euros sont investis par jour dans la sécurité des réseaux. > 130 réseaux de chaleur et de froid, le plus souvent alimentés à partir de biomasse, à travers Cofely. > Réseaux d éclairage public. > Grâce à des compteurs à déchets, SITA permet à plus de 30 collectivités de mieux maîtriser leur budget en développant la prévention et le recyclage. Accompagner le développement énergétique et environnemental des territoires > GDF SUEZ exploite des réseaux de chaleur notamment à partir de la géothermie et innove avec des installations récupérant la chaleur des eaux usées. > GDF SUEZ accompagne les collectivités dans la concertation locale, par exemple pour le développement des projets éoliens. Un mécénat culturel et sportif ambitieux > Patrimoine : le Groupe et sa Fondation ont participé à plus de 120 projets de restauration et création de vitraux dans toute la France. > Sport : GDF SUEZ, partenaire de sept fédérations sportives (football, tennis, judo, triathlon, randonnée pédestre, vol libre, cyclotourisme), accompagne la pratique sportive de trois millions de licenciés, de plus de 200 clubs et de plus d un millier d évènements en France. GDF SUEZ est notamment partenaire majeur de l Équipe de France de Football et est le partenaire de référence du tennis féminin depuis 20 ans (Open GDF SUEZ).

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15 Sauf mention contraire, l ensemble des chiffres sont indiqués au 31 décembre Ils tiennent compte de 100% des capacités des actifs détenus par GDF SUEZ quel que soit le taux réel de détention. Ce document a été réalisé par un imprimeur éco-responsable sur du papier d origine certifée. Il est disponible sur le site gdfsuez.com où l ensemble des publications du Groupe peuvent être consultées, téléchargées ou commandées. Crédits photos : GDF SUEZ, Dureuil Philippe, Meyssonnier Antoine, Interlinks Image /Leimdorfer Gilles, Abacapress, Ramon Guillaume, Valode et Pistre Architectes, Gouhier Nicolas, Burbant Rudy, George Blonsky, SUEZ ENVIRONNEMENT / Xavier Schwebel, Philippe MENCIA MH Prod, Laurent Pascal. 06/2012. Conception et rédaction : GDF SUEZ. Création et réalisation : Agence Marc Praquin.

16 Nos valeurs exigence engagement audace cohésion 1, place Samuel de Champlain Paris La Défense France Tél. : +33 (0) gdfsuez.com

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