GESTION DU STRESS ET DU BIEN - ETRE EN ENTREPRISE

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1 PRESENTATION DE NOS PROGRAMMES POUR SEMINAIRE - FORMATIONS - ATELIERS DE GESTION DU STRESS ET DU BIEN - ETRE EN ENTREPRISE CENTRE de RELAXOTHERAPIE et de PREVENTION Adresse 128 rue Charles DEGROUX, 1040 Bruxelles, Belgique Contact: Michèle Quintin, responsable Tél info@relaxotherapy.com T.V.A.: BE

2 DE LA GESTION DU STRESS... A L'AUTO-STIMULATION. CONSEILS AUX ENTREPRISES "L'intuition et l'expérience des dirigeants d'entreprise le disent depuis longtemps : le social n'est pas de la philanthropie, mais est ce qui assure la réussite des affaires." H. Savall.* Les années 80 ont vu apparaître un mouvement qui présentait l'entreprise non seulement comme une entité économique mais aussi humaine. H. Savall, dans son analyse socio-économique des entreprises françaises** a mis en évidence les "coûts cachés" et a calculé en termes monétaires ce que coûtait à l'entreprise le désintérêt des facteurs humains dans la gestion. Les années 2000, le contexte économique étant ce qu il est, l entreprise voudra tout en gardant les valeurs humanistes prônées, revenir à des stratégies de performance L'entreprise actuelle qui se veut dynamique et qui a comme objectifs non seulement sa viabilité mais aussi son expansion, se penche sur les facteurs humains et les ressources de son personnel. En d'autres termes, la satisfaction des personnes travaillant et formant l'identité de l'entreprise est primordiale à la réalisation de ses objectifs. Qui dit satisfaction se rapporte sans doute à une certaine qualité de vie au travail mais surtout à la perception, au vécu des personnes au travail. Le niveau de satisfaction de celles-ci est révélateur de la "santé" de l'organisation. Les principaux indicateurs en sont : le taux d'absentéïsme, le turn-over, les accidents, le gaspillage et surtout les plaintes, les conflits... Ces signes sont directement à relier au stress et à la communicabilité. La lutte contre le stress devient l'instrument d'un processus de recherche de satisfaction et d'épanouissement au niveau de l'individu et devient un outil de développement au niveau de l'entreprise. Notre législation nous y invite. Nous vous proposons ci-après un programme de qualité, allant de l information-conseils, à la formation approfondie en passant par des ateliers pratiques. * Henri Savall. "Reconstruire l'entreprise", Ed. Dunod 1979.

3 **A la recherche des coûts et performances cachés de l'entreprise. - Revue Française de Gestion - Nov.- Déc "Les recherches de Peters et Benson (sur 420 employés, pendant 3 mois) ont démontré que les pauses de relaxation dans les entreprises étaient associées à des améliorations de la santé en général, de la performance, du bien-être et à la diminution de la pression cardiaque. Aucun de ces effets n'a été observé dans le groupe contrôle." Peters & R.K. Benson, "Time out Tension", Harvard Business Review, Janv. 1978, pp METHODOLOGIE Au niveau individuel : Concerne: tactiques, prise de conscience,comportements. mieux se connaître, soit mise en évidence des sources (personnelles, inter-relationnelles, du milieu) et des effets nocifs - du stress - de la stagnation et du manque de créativité - du manque de communication; procédures ludiques pour la recherche des ressources à exploiter (personnellement, au niveau des relations, dansle milieu); développement personnel (suivant aspirations etpersonnalité), c'est-à-dire repérage des limites personnelles d'adaptabilité, pointage des comportements inappropriés suivant les situations, diminution de la dépendance par l'information et procédures d'évidence; augmentation de sa résistance physique (par la pratique de différentes techniques sportives ou de culture physique, personnalisées, expérience sur les états modifiés de conscience ; aide post-programme (informations, conseils et suivi). Au niveau de l'entreprise : Concerne : informations, stratégies, travail de groupe. Séances d'information pour étendre la motivation à la participation ou pour préparer les programmes; stratégies de participation par niveau, tâche, secteur,... avec - objectifs et priorités à établir (avec qui, pourquoi, comment), - programme libre ou intégré; réunions de groupe (ouverte, par niveau...) pour préparation, évaluation et/ou suivi; fichier d'adresses et renseignements ponctuels.

4 PROGRAMME Possibilité de trois formules : Full-time, part-time et week-end options (suivant politique et objectifs de l'entreprise). 1ère formule: séminaires ( 1 ou plusieurs journées de 7 heures); 2ème formule : séances de 2 heures à répartir une à deux fois par semaine, ou deux fois par mois (permettant imprégnation des apprentissages); 3ème formule: hors cadre (se conjuguant avec des séjours de remise en forme sportive, séjours culturels et/ou récréatifs). Ces trois formules peuvent être considérées comme des étapes dans une politique d'entreprise tournée vers la gestion de ses ressources humaines. Il est possible d'impliquer un nombre croissant de personnes aux différentes formules de séminaires proposées : de la base (personnel technique et commercial) en passant par les différents intermédiaires (encadrement) vers le sommet de la hiérarchie (management). Ces séminaires trouvent leur adéquation lorsqu ils sont associés à d'autres formations telles que la stimulation à la vente, séminaires de communication ou de créativité*, les formations techniques ponctuelles ou encore les programmes de sécurité et de santé. Nos programmes rentrent dans le cadre non seulement d'une recherche ergonomique mais également comme réponse extrêmement efficace à des problèmes de démotivation ou d'absentéisme car ils peuvent être présentés comme des "séminaires du bien-être". * Sur demande, nous vous envoyons les programmes associés : gestion du stress, communication et créativité. Certaines entreprises offrent à leurs collaborateurs performants des voyages de fin d'année ou des abonnements à une salle de sports, la combinaison de nos séminaires avec ces heureuses initiatives est tout particulièrement enrichissante pour l'individu et pour la société! Non seulement, il y a remise en forme physique mais apport cognitif et émotionnel. On peut parler de nouvelle perception de son entreprise avec renforcement des liens émotionnels et d'attachement : entre les individus (esprit d'équipe) et pour l'ensemble de la société (esprit d'entreprise). Ce qui différencie, c'est cette nouvelle implication émotionnelle à l'identité de son entreprise! Ces séminaires peuvent être aussi vécus comme une "pause", une coupure dans l'année de travail permettant la restimulation et la remotivation. Et tout ceci participe à donner à l'entreprise un nouveau souffle conduisant vers la stabilité, le mieux-être et la performance. NOTRE ETHIQUE le respect de l'organisation, de la structure et des valeurs de l'entreprise le respect déontologique le plus strict et la plus grande discrétion (les questionnaires, programmes, contenus d'évaluation... restent la propriété exclusive de l'entreprise) le respect des attentes : - par un contrat et des prix stables, - par une évaluation, - par des techniques éprouvées scientifiquement, - par l'adaptation de nos programmes à vos besoins spécifiques.

5 Du stress : beaucoup en parlent nous le traitons depuis 1985, par une équipe pluridisciplinaire ayant expérience et éthique. TECHNIQUES De nombreuses techniques sont mises à la disposition des participants, par les neuf membres de l'équipe pluri-disciplinaire du C.R.P. ayant chacun une spécialité touchant au domaine du stress. Une approche théorique est indispensable pour un meilleur ciblage, mais elle sera réduite par rapport au niveau pratique de nos programmes; ceux-ci étant basés sur la recherche d'un développement global au niveau individuel mais aussi sur les interactions dans le groupe, nous privilégions les notions de perception, sensori-motricité, de choix et de prises de décision. Le timing peut se décomposer comme suit : un quart des plages horaires imparties sera consacré à l'abord théorique du stress (en quoi sommesnous concernés? le stress au travail, le stress et la santé, les dernières données scientifiques, les lois et la médecine de prevention et la sensibilisation aux différentes techniques pour y remédier). un autre quart du temps permet le questionnement individuel et l'ébauche d'une recherche personnalisée de réponse à ces questions; le reste du temps permet le choix et l'application des méthodes suivantes: - le training autogène de Schultz - la relaxation de Jacobson - la sophrologie - la relaxation psycho-somatique et la visualisation mentale - le travail sur le système nerveux autonome et les arcs réflexes - le bio-feedback - les exercices respiratoires et de décontraction musculaire dérivés du yoga - le travail sur l identification émotionnelle et le RET - les massages (shiatsu, réflexologie plantaire, l'énergétique chinoise,...) - les états modifiés de conscience et développement de la créativité - technique sur la modification de la perception habituelle du temps et de l'apesanteur dérivée de la relaxothérapie - la pleine conscience et les états méditatifs. A PREVOIR La possibilité de : un groupe d'essai le nombre maximum par groupe étant de 12 personnes, prévoir le nombre de groupes le recours à une salle permettant la relaxation et les exercices physiques (dans le cas des programmes in-situ). Nous offrons l'accès à des salles de conférence et de sports pour les programmes extérieurs (documentation sur demande). les plages horaires à l'intérieur du timing de travail ou en-dehors (pauses de décompression, pauses associées aux repas, en-dehors du temps de travail,...) ** l'évaluation du programme le suivi interne (bimestriel, trimestriel, annuel) ou externe (sur demande, suivi individuel) un programme détaillé et spécifique à travailler avec un responsable de l'entreprise. ** Nos séminaires sur base de la formule "week-end option" peuvent être associés à des programmes hors cadre de haut niveau,(voyages, incentives, ateliers spécifiques ).