Gestion des incidents Administrateurs des écoles

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1 Système d enseignement public de la Nouvelle-Écosse Gestion des incidents Administrateurs des écoles Dernière révision :

2 I. Ajouter une alerte disciplinaire Incidents de comportement perturbateur Ajouter un nouvel incident de comportement perturbateur Recherche dans les incidents de comportement perturbateur Modifier un incident de comportement perturbateur Notes sur les mesures/sanctions Convertir un comportement perturbateur en comportement gravement perturbateur Incidents de comportement gravement perturbateur Ajouter un incident de comportement gravement perturbateur Recherche d un incident de comportement gravement perturbateur Modifier ou compléter un incident de comportement gravement perturbateur Notes concernant les mesures/sanctions Exclusions temporaires Ajouter une mesure/sanction d exclusion temporaire Lettres d exclusion temporaire en dehors de l école Lettres pour les exclusions temporaires dans l école Rapports Incidents relatifs au comportement Résumé Critères de sélection pour les rapports Tri du rapport Imprimer ou enregistrer un rapport Rapports Incidents relatifs au comportement Élève individuel

3 Les administrateurs scolaires s occupent de saisir dans le système les incidents de comportement perturbateur et de comportement gravement perturbateur, de convertir les incidents de comportement perturbateur en comportement gravement perturbateur, de créer des alertes disciplinaires et de consulter et de modifier les incidents signalés par les enseignants. Les incidents de comportement perturbateur (qu on appelait auparavant «incidents mineurs») sont principalement saisis par les enseignants dans le cadre de leur travail de gestion de classe. Bon nombre d incidents se produisent dans la salle de classe et sont gérés par l enseignant. Les incidents qui sont de nature à perturber le milieu d apprentissage, cependant, peuvent se produire dans de nombreux endroits différents à l école et dans les alentours. La catégorie «Incidents de comportement perturbateur (salle de classe)» n exclut donc pas les incidents perturbateurs «mineurs» qui peuvent se produire en dehors de la salle de classe. La catégorie «Incidents de comportement gravement perturbateur» fait référence aux incidents qui sont de nature suffisamment grave pour justifier un renvoi du dossier à l administration, qui doit alors s occuper de gérer le dossier. I. AJOUTER UNE ALERTE DISCIPLINAIRE L administrateur peut saisir une alerte disciplinaire. Cette alerte enseignants et les autres membres du personnel de l école peuvent la consulter. Pour ajouter une alerte pour un élève donné : apparait sur l écran de l élève et les Faites une recherche et sélectionnez l élève Dans la section «Administration», cliquez sur «Suivi des incidents». 2. Cliquez sur «Modifier l alerte disciplinaire». 3. Saisissez les informations dans le texte de l alerte disciplinaire; ne saisissez dans ce champ que les informations sur l alerte dont tous les membres du personnel doivent être informés. Exemple : Il est interdit à l élève de se rendre dans certains endroits dans l école (cafétéria, salle d informatique, terrain de jeu, etc.).

4 4. Saisissez la date à laquelle l alerte arrive à expiration ou laissez «0/0/0» si l alerte n a pas de date d expiration. 5. Cliquez sur «Soumettre». 2. INCIDENTS DE COMPORTEMENT PERTURBATEUR En enregistrant les incidents de comportement perturbateur, on constitue une base de données contenant tous les incidents relatifs au comportement, on fait un suivi des interventions du personnel et, dans le cas de comportements répétitifs, on constitue une base de données sur laquelle le personnel pourra s appuyer pour déterminer les interventions ou les structures de soutien appropriées. L intention n est pas d obtenir en réponse aux incidents de comportement perturbateur une réaction de l administration, mais de permettre aux administrateurs scolaires de modifier, si nécessaire, les incidents enregistrés par les enseignants. Si vous avez examiné l incident et décidé de supprimer le signalement dans le dossier de l élève, ouvrez l écran sur l incident en cliquant sur l icône représentant un crayon et choisissez «Supprimer». 2.1 Ajouter un nouvel incident de comportement perturbateur 1. Faites une recherche et sélectionnez l élève dans PowerSchool. 2. Dans la section «Administration», cliquez sur «Suivi des incidents». 3. Dans l écran de suivi des incidents, cliquez sur «Incidents de comportement perturbateur». 4. À l écran des incidents de comportement perturbateur, on vous présente une liste des incidents de comportement perturbateur concernant cet élève. (La liste sera vide si c est la première fois qu on signale un incident pour cet élève.) 5. Pour signaler un nouvel incident, cliquez sur «Nouveau». Cliquer pour modifier un incident existant Cliquer pour ajouter un nouvel incident 4

5 L écran «Nouvel incident de comportement perturbateur (salle de classe) Formulaire» est l écran où l on saisit les détails sur l incident. Le formulaire comprend six parties : i) Date de l incident : contient par défaut la date d aujourd hui; utiliser le calendrier pour choisir une autre date; vous pouvez signaler un incident qui s est produit par le passé; ii) Heure approximative de l incident : choisir dans le menu déroulant le moment de la journée où l incident s est produit; iii) Incident relatif au comportement : choisir dans le menu déroulant la description qui correspond le mieux à l incident qui s est produit; iv) Mesures/sanctions : choisir dans la liste la mesure ou la sanction qui décrit le mieux la façon dont vous avez traité l incident; vous pouvez sélectionner plus d une option (voir notes sur les mesures/sanctions à la partie 2.4); v) Lieu : choisir l endroit où l incident s est produit; vi) Description : fournir une description de l incident; la description pourra être examinée par les membres du personnel de l école et du conseil scolaire concernés, ainsi que par les parents. 6. Cliquez sur «Soumettre». 2.2 Recherche dans les incidents de comportement perturbateur 1. À partir de la page d accueil, choisissez dans la section «Fonctions» l option «Fonctions spéciales». 2. Cliquez sur «Suivi des incidents». 3. Cliquez sur «Recherche dans les incidents de comportement perturbateur». 4. Dans l écran de recherche, saisissez les paramètres de la recherche et cliquez sur l icône représentant une loupe pour obtenir la liste des élèves concernés. À l écran des résultats, vous pouvez consulter les détails sur chaque incident mentionné en passant avec la souris sur l icône de description : 2.3 Modifier un incident de comportement perturbateur 1. Faites une recherche et sélectionnez l élève souhaité. 2. Dans la section «Administration», cliquez sur «Suivi des incidents». 3. Cliquez sur «Incidents de comportement perturbateur». 4. Cliquez sur l icône représentant un crayon pour ouvrir l incident concerné. 5. Modifiez les paramètres ou remplissez le formulaire. 6. Cliquez sur «Soumettre». 5

6 2.4 Notes sur les mesures/sanctions Il faut que les mesures/sanctions soient en rapport avec le comportement et soient adaptées au stade de développement de l élève. Il faut qu elles soient raisonnables dans leur ampleur et dans leur sévérité par rapport au comportement concerné, qu elles soient énoncées et exécutées en faisant preuve de respect et qu elles soient appliquées de façon fiable. Il convient de tenir compte de la personnalité de l élève et des circonstances dans lesquelles il évolue, afin de s assurer que les mesures/sanctions sont équitables. Il faut que les mesures/sanctions viennent s inscrire dans l éventail complet des mesures/sanctions possibles, conformément à ce qui est indiqué dans le document Code provincial de conduite dans les écoles et lignes directrices pour les codes de conduite des écoles. Il est important, dans notre travail auprès des élèves, d être sensible aux différences culturelles et de toujours en tenir compte dans l exécution des mesures/sanctions. 2.5 Convertir un comportement perturbateur en comportement gravement perturbateur 1. À partir de la page d accueil, choisissez dans la section «Fonctions spéciales» l option «Suivi des incidents». 2. À l écran de suivi des incidents, cliquez sur «Convertir les incidents de comportement perturbateur chronique (salle de classe) en incident de comportement gravement perturbateur (renvoi à l administration)». 3. Indiquez le nombre d incidents de comportement perturbateur et le nombre de jours justifiant la conversion en un incident de comportement gravement perturbateur. Par exemple, si vous indiquez 3 incidents sur une période de 5 jours, cela signifie que, s il y a pour l élève 3 incidents ou plus de comportement perturbateur sur une période de 5 jours avant la journée d aujourd hui, alors on peut convertir les incidents de comportement perturbateur en un incident de comportement gravement perturbateur. 4. Cliquez sur l icône représentant une loupe pour trouver tous les élèves correspondant aux paramètres de recherche que vous avez indiqués. 5. Quand vous obtenez la liste des élèves correspondant à ces critères, cliquez sur l icône représentant un crayon pour sélectionner votre élève. 6. Vous verrez alors l écran de conversion en comportement gravement perturbateur, avec les données déjà insérées (le type d incident sélectionné sera «Incident de comportement perturbateur chronique»); ajoutez vos commentaires d administrateur. 7. Cliquez sur «Soumettre» pour enregistrer vos changements. Le système crée alors un nouveau renvoi auprès de l administration pour un incident de comportement gravement perturbateur de type «Incident de comportement perturbateur chronique» et envoie un message de courriel aux administrateurs de l école. 6

7 À NOTER : Les incidents de comportement perturbateur convertis n apparaitront plus dans les recherches à l avenir après la conversion en incident de comportement gravement perturbateur. 3. INCIDENTS DE COMPORTEMENT GRAVEMENT PERTURBATEUR Lorsqu on crée un incident de comportement gravement perturbateur, le système envoie automatiquement un avis par courriel aux administrateurs de l école. Ce courriel est envoyé uniquement si l incident est créé du côté de PowerSchool Admin. 3.1 Ajouter un incident de comportement gravement perturbateur Il arrive que les administrateurs scolaires soient eux-mêmes témoins d un évènement et ils ont donc la possibilité de saisir un incident de comportement gravement perturbateur pour le ou les élèves concernés Faites une recherche et sélectionnez l élève dans PowerSchool. 2. Dans la section «Administration», cliquez sur «Suivi des incidents». 3. Dans l écran de suivi des incidents, cliquez sur «Incidents de comportement gravement perturbateur». 4. Vous verrez alors la liste des incidents de comportement gravement perturbateur concernant cet élève. (La liste sera vide s il n y a aucun incident existant pour l élève concerné.) Cliquez sur «Nouveau» pour ajouter un nouvel incident de comportement gravement perturbateur. 5. Le formulaire pour le nouvel incident de comportement gravement perturbateur comprend 12 parties : I. Date de l incident : contient par défaut la date d aujourd hui; utiliser le calendrier pour choisir une autre date; vous pouvez signaler un incident qui s est produit par le passé; II. Heure approximative de l incident : choisir dans le menu déroulant le moment de la journée où l incident s est produit; III. Incident(s) apparenté(s) : cette section vous permet de relier plus d un élève au même incident. Cliquez sur le menu pour consulter la liste des incidents qui se sont produits à la même date. Sélectionnez l incident apparenté. NOTE : Ne reliez les élèves qu à des incidents du même type. Si, par exemple, il y a eu une bagarre dans le couloir, on peut créer l incident n concernant un comportement de violence physique pour l élève Jeannot. On peut ensuite passer à l élève Richard, cliquer sur «Nouveau» et choisir dans la liste des incidents apparentés l incident Assurez-vous que l incident relatif au comportement relève de la catégorie «Violence physique», comme pour l incident n IV. Est-ce que vous avez été témoin de l évènement? sélectionner «Oui» ou «Non»; V. Incident relatif au comportement : choisir dans le menu déroulant la description qui correspond le mieux à l incident qui s est produit; chaque fois que vous faites un choix, le système affiche une définition sous le menu;

8 i. Si le comportement a une dimension raciale ou sexuelle, il est possible que les politiques RCH du conseil scolaire exigent que vous remplissiez des formulaires supplémentaires. VI. Facteurs dans l incident : choisir dans la liste un ou plusieurs facteurs ayant joué un rôle dans l incident (seulement si cela est approprié); VII. Article prohibé : sélectionner l article concerné dans le menu ou laisser «(aucun)». VIII. Cible : si nécessaire, choisir une cible dans le menu. IX. Lieu : choisir dans la liste l endroit où l incident s est produit; vous pouvez sélectionner plus d un endroit; si, par exemple, il y a eu une bagarre dans la salle de classe et si, quand vous interrogez les élèves, vous apprenez que la bagarre a eu lieu en réaction à quelque chose qu un élève a écrit sur Facebook, il convient de sélectionner à la fois «Internet/technologie» et «Salle de classe». X. Description : fournir une description de l incident; la description pourra être examinée par les membres du personnel de l école et du conseil scolaire concernés, ainsi que par les parents; XI. Commentaires de l administrateur : l administrateur peut ajouter des commentaires supplémentaires sur l incident; XII. Source du signalement : il peut y avoir trois sources pour un incident de comportement gravement perturbateur. i. formulaire de signalement en ligne pour le personnel de soutien : vous vous chargez, en tant qu administrateur, de saisir et de gérer l incident dans PowerSchool en vous appuyant sur l avis que vous avez reçu par courriel sur un incident signalé par un membre du personnel de soutien (chauffeur de bus, serveuse à la cafétéria, etc.); ii. formulaire de signalement en ligne pour les parents et les élèves : vous vous chargez, en tant qu administrateur, de saisir et de gérer l incident dans PowerSchool en vous appuyant sur l avis que vous avez reçu par courriel sur un incident signalé par un élève ou un parent; iii. autre source : il peut s agir de tout comportement gravement perturbateur signalé par un membre du personnel directement dans PowerSchool. Il est obligatoire d indiquer une source pour l incident. (Le champ est obligatoire.) 6. Cliquer sur «Soumettre». 8

9 Une fois que l incident a été créé, ajoutez les mesures/sanctions prises pour l incident, soit à partir de l écran de recherche soit à partir de l écran de modification. Écran de recherche 1 Écran de modification 1 9

10 3.2 Recherche d un incident de comportement gravement perturbateur 1. À la page d accueil, dans la section «Fonctions», cliquez sur «Fonctions spéciales». 2. Cliquez sur «Suivi des incidents». 3. À l écran de suivi des incidents, cliquez sur «Recherche dans les incidents de comportement gravement perturbateur». 4. Saisissez les paramètres de votre recherche, puis cliquez sur l icône représentant une loupe pour lancer la recherche. 5. Dans la liste des résultats, si vous voulez ajouter ou modifier des mesures pour l élève concerné, cliquez sur «modifier les mesures». 3.3 Modifier ou compléter un incident de comportement gravement perturbateur 1. Faites une recherche et sélectionnez l élève souhaité. (Voir partie 3.1.) 2. Cliquez sur l icône de crayon à côté du nom de l élève sur lequel vous voulez travailler. 3. L écran des détails sur l incident contiendra les données déjà saisies et vous pouvez modifier une section quelconque de cet écran. 4. Cliquez sur «modifier les mesures» pour ajouter des mesures/sanctions pour l élève pour cet incident. (Voir les notes concernant les mesures/sanctions à la partie 3.4). o Cliquez sur «Nouvelle». o Choisissez dans le menu la mesure ou sanction souhaitée. o Cliquez sur «Soumettre». Pour revenir à l écran de modification, cliquez sur «Retour au renvoi n», terminez votre travail de modification ou d ajout d informations et cliquez sur «Soumettre» pour enregistrer vos changements. 10

11 NOTE : Vous pouvez aussi ajouter des mesures ou modifier les mesures dans l écran des résultats de la recherche, en cliquant sur le lien en bleu «modifier les mesures». 3.4 Notes concernant les mesures/sanctions Il faut que les mesures/sanctions soient en rapport avec le comportement et soient adaptées au stade de développement de l élève. Il faut qu elles soient raisonnables dans leur ampleur et dans leur sévérité par rapport au comportement concerné, qu elles soient énoncées et exécutées en faisant preuve de respect et qu elles soient appliquées de façon fiable. Il convient de tenir compte de la personnalité de l élève et des circonstances dans lesquelles il évolue, afin de s assurer que les mesures/sanctions sont équitables. Il faut que les mesures/sanctions viennent s inscrire dans l éventail complet des mesures/sanctions possibles, conformément à ce qui est indiqué dans le document Code provincial de conduite dans les écoles et lignes directrices pour les codes de conduite des écoles. Il est important, dans notre travail auprès des élèves, d être sensible aux différences culturelles et de toujours en tenir compte dans l exécution des mesures/sanctions. Il est important que les administrateurs n oublient pas d ajouter au moins une sanction pour chaque accident. Si vous voulez voir les incidents qui n ont pas de sanction, utilisez le rapport récapitulatif sur les incidents. Rapports > Personnalisé > Administrateur > Rapport récapitulatif sur les incidents 11

12 4. EXCLUSIONS TEMPORAIRES 4.1 Ajouter une mesure/sanction d exclusion temporaire Pour certains des incidents relatifs au comportement indiqués, l une des mesures/sanctions possibles est une «suspension» ou «suspension à l école». Lorsque vous sélectionnez l une de ces mesures, le système vous propose plusieurs options. Les champs cochés n apparaissent que si vous sélectionnez «Demander un prolongement». Ajouter une description de l incident Cette description apparaitra dans la lettre envoyée concernant la suspension. Vous avez au maximum 1000 caractères pour cette description. Le système affiche le nombre de caractères pour vous aider. Choisissez la durée de l exclusion temporaire dans la liste d options. Si vous choisissez cinq jours, il y aura des champs supplémentaires. Ceci permet à l administrateur d indiquer s il demande un prolongement au-delà de cinq jours. Saisissez les dates de l exclusion temporaire, en les tapant manuellement (mm/jj/aaaa) ou en vous servant du calendrier. Saisissez la date à laquelle l élève reviendra à l école. Indiquez si vous exigez une rencontre avec les parents/tuteurs avant le retour de l élève à l école. Indiquez si vous avez communiqué (ou tenté de communiquer) avec le parent/tuteur au téléphone. Saisissez la date de la communication. 12

13 Saisissez l heure de la communication Cliquez sur l icône d horloge pour saisir la date actuelle, puis utilisez les flèches pour changer l heure, la minute ou la période de la journée. L encadré pour demander un prolongement n apparait que si vous choisissez une période de cinq jours. Cliquez sur «Oui» si vous demandez plus de cinq jours. Vous avez l obligation de saisir les dates demandées pour le prolongement et la raison du prolongement. Le contenu du champ «Raisons du prolongement» est imprimé dans la lettre; il y a donc une limite de 1000 caractères. Le système affiche le nombre de caractères pour vous aider. Cliquez sur «Soumettre». À NOTER : L écran des mesures/sanctions est affiché avec l exclusion temporaire. Dans la section «Informations supplémentaires» du tableau des mesures/sanctions, il y a des liens vers les lettres d exclusion. Si l on a effectué un examen de l exclusion temporaire et décidé de rejeter l exclusion temporaire, le renvoi auprès de l administration est supprimé dans le dossier de l élève. Ouvrez sur l écran du renvoi et cliquez sur «Supprimer». 4.2 Lettres d exclusion temporaire en dehors de l école Faites une recherche et sélectionnez l incident. Cliquez sur «modifier les mesures». Dans la section des lettres d exclusion temporaire, choisissez le type de lettre que vous souhaitez produire dans l écran de modification des mesures/sanctions. Suivez les instructions pour l impression dans le modèle. Pour imprimer la lettre en anglais, cliquez sur «(anglais)». Suivez les instructions pour l impression à l écran. 13

14 4.3 Lettres pour les exclusions temporaires dans l école Faites une recherche pour trouver l élève. Sous «Informations supplémentaires», cliquez sur le lien «Avis de suspension à l école». Le système vous présentera alors le formulaire d avis de suspension à l école avec les données déjà saisies. 14

15 5. RAPPORTS INCIDENTS RELATIFS AU COMPORTEMENT RÉSUMÉ Il y a plusieurs rapports qui vous donnent des données récapitulatives sur les incidents, leurs mesures/sanctions, les alertes disciplinaires et les exclusions temporaires saisies pour votre école. Commencez à la page d accueil de PowerSchool. Dans la section «Rapports», choisissez «Rapports». Choisissez l onglet «Personnalisé». Cliquez sur «Incidents de comportement». 5.1 Critères de sélection pour les rapports Il y a plusieurs critères de sélection pour chaque rapport; vous trouverez ci-dessous un exemple de critères de sélection pour le premier rapport, à savoir «Mesures/sanctions selon l incident de comportement gravement perturbateur». Les options sont les mêmes pour «Mesures/sanctions selon l incident de comportement perturbateur», «Résumé des exclusions temporaires selon l école» et «Exclusions temporaires selon la durée» Pour le rapport sur les alertes disciplinaires, sélectionnez les dates de début et de fin. Ce rapport pour donnera tous les incidents sans date de fin, ainsi que ceux tombant dans l intervalle de dates indiqué. 15

16 Valeur par défaut: votre école Choisir l intervalle de dates Choisir la ou les période(s) de la journée concernées, le ou les niveau(x) de scolarisation concernés, le ou les article(s) prohibés concernés, le ou les lieu(x) de l incident et la ou les origine(s) des individus concernés. Ce champ indique la personne qui a créé l incident dans le système. Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs personnes. 16

17 5.2 Tri des données dans le rapport Une fois que vous avez envoyé les paramètres du rapport, vous verrez les instructions pour l impression (en rouge). Ces instructions ne sont pas incluses à l impression. Vous aurez la possibilité de trier les informations à l écran. Cliquez sur les flèches de l entête de la colonne pour trier les données. Si vous changez l ordre de tri, le rapport sera imprimé ou enregistré avec les réglages de tri choisis. 17

18 5.3 Imprimer ou enregistrer un rapport NOTE : Pour ces rapports, les navigateurs pleinement compatibles sont Internet Explorer 6.0 ou une version plus récente sous Windows et Firefox 3.0 ou une version plus récente sous Windows / Mac OS X. Vous verrez juste en dessous des instructions pour l impression plusieurs options pour votre rapport : 1. Copier Ceci copiera le rapport dans le presse-papier. Vous pouvez alors le coller dans un logiciel de traitement de texte (comme Microsoft Word). 2. CSV Ceci enregistrera le rapport au format CSV, que vous pourrez ouvrir dans un tableur. 3. Excel Ceci enregistrera le rapport au format Excel. 4. PDF Ceci créera une version PDF du rapport. 5. Imprimer Ceci créera une image imprimable du rapport, imprimée à partir du rapport. Il pourra s avérer nécessaire d ajuster les réglages d impression de votre navigateur. a. Tapez sur la touche ESC pour revenir à l écran PowerSchool. b. Vous pouvez également cliquer sur l icône d impression dans la barre de navigation de PowerSchool. Si vous cliquez sur cette icône, cela imprimera la page entière et non seulement le tableau. Une fois que le rapport est enregistré ou exporté, cliquez sur le bouton de retour dans votre navigateur pour revenir à la page d accueil de PowerSchool. 18

19 6. RAPPORTS INCIDENTS RELATIFS AU COMPORTEMENT ÉLÈVE INDIVIDUEL Vous avez également la possibilité d imprimer des rapports pour un élève à titre individuel. Ces rapports contiendront tous les incidents de comportement perturbateur ou de comportement gravement perturbateur et toutes les données apparentées. 1. Faites une recherche et sélectionnez l élève. 2. Dans la section «Administration», cliquez sur «Suivi des incidents». 3. Sélectionnez «Résumé des incidents de comportement». Le rapport obtenu dressera la liste de tous les incidents de comportement perturbateur et des données apparentées, puis celle de tous les incidents de comportement gravement perturbateur et les données apparentées pour l élève en question. Vous pouvez alors copier, imprimer ou exporter les données. 19

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