FOURNITURE ET LE PARAMETRAGE D UN SITE WEB ET D UN SERVEUR DE MESSAGERIE POUR L ANAM

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1 MINISTERE DE LA SOLIDARITE, DE L ACTION REPUBLIQUE DU MALI HUMANITAIRE ET DE LA RECONSTRUCTION DU NORD =-=-=-=-=-=-=-=-= Un Peuple Un But Une Foi AGENCE NATIONALE D ASSISTANCE MEDICALE =-=-=-=-=-=-=-=-= «ANAM» FOURNITURE ET LE PARAMETRAGE D UN SITE WEB ET D UN SERVEUR DE MESSAGERIE POUR L ANAM Le gouvernement de la République du Mali, à travers le Ministère de la Solidarité, de l Action Humanitaire et de la Reconstruction du Nord, s est engagé dans un processus de mise en œuvre de la Politique Nationale de Protection Sociale, du Cadre Stratégique pour la Croissance et la Réduction de la Pauvreté (CSCRP) et du Programme de Développement Sanitaire et Social (PRODESS), en vue d assurer la couverture médicale des personnes dépourvues de ressources, communément appelées indigents ainsi que d autres catégories de personnes en situation difficile, notamment les personnes socialement assistées et les personnes âgées. S agissant de la prise en charge des personnes indigentes, les efforts accomplis par les pouvoirs publics, les collectivités territoriales, la société civile et les partenaires techniques et financiers se sont révélés insuffisants aussi bien sur le plan des ressources mobilisées que sur le plan de l organisation du système. Suite à ces constats, l institution d un dispositif efficace de couverture médicale des personnes indigentes afin d améliorer par le biais de la solidarité leur accès aux soins de santé était devenu un impératif. C est dans cette optique que le Régime d Assistance Médicale (RAMED) a été institué par la loi N /AN-RM du 27 juillet 2009 afin de renforcer le processus d extension de la protection sociale au Mali et par conséquent de lutter contre la pauvreté, l iniquité et l exclusion sociale. Cette initiative gouvernementale de haute portée s est matérialisée par la loi N /AN-RM du 27 juillet 2009 portant création de l Agence Nationale d Assistance Médicale (ANAM). Organe de gestion du Régime d Assistance Médicale, l ANAM a pour mission entre autres la prise en charge médicale des indigents et de leurs ayants droit. 1

2 Toutefois, de sa date d institution à nos jours, le RAMED tout comme son Organe de gestion (l ANAM), reste peu connu du grand public notamment les bénéficiaires et les partenaires. L objectif général visé par la conception de ce site web et le paramétrage d un serveur de messagerie est d informer la population sur le Régime d Assistance Médicale (RAMED) et son organe de gestion l Agence Nationale d Assistance Médicale (ANAM). Par la présente, la Direction Générale invite le service prestataire de se manifester en proposant des offres technique et financière pour la conception d un site web et le paramétrage d un serveur de messagerie. Les offres en un lot unique consistent : en la fourniture et le paramétrage d un site web ; en la fourniture, l installation et le paramétrage d un serveur de messagerie. SPECIFICATIONS TECHNIQUES MINIMALES DU SITE WEB : Caractéristiques type de site plan du site les fonctionnalités Valeurs Minimales Un site vitrine d information le prestataire doit proposer un plan du site. Un lien vers la messagerie ANAM Un lien vers la base de données RAMED Formulaires de contact Diffusion de vidéo Visite virtuelle Cartographie Galerie photo Téléchargement de fichiers Bouton imprimer sur les pages Moteur de recherche interne au site Newsletter Planning Evénement Forum de discussion Syndication RSS Spécifications proposées la technologie le système de gestion de contenu l'accessibilité Le prestataire doit utiliser une technologie pérenne, actuelle et suffisamment répandue pour faciliter les évolutions du site Proposer un système qui permet un maximum de réactivité et de liberté (possibilité de modifier le site sans faire appel au prestataire). le site devra être conforme aux 2

3 la compatibilité la conception graphique la conception rédactionnelle l'évolutivité la mise à jour l'assistance utilisateur la maintenance la cession de droits le nom de domaine préconisations des normes standards afin d assurer l'accès au site à tous les publics Le site devra être compatible avec les standards actuels (Affichage minimum, Explorateurs, Plugins et Connexion). le site devra être conforme aux normes récentes, aux notions de tolérances de charges et à la compatibilité avec les navigateurs. Les documents sont fournis au prestataire en fichiers électroniques par l ANAM (photos, images, données, etc.). Le site doit avoir la capacité d évoluer afin de permettre l ajout d autres fonctionnalités dans le temps. les mises à jour du contenu du site sont assurées par les agents de l ANAM de compétences à 3 agents de l ANAM pour assurer les mises à jour du site. de compétences à l informaticien de l ANAM pour assurer l administration du site. les droits d'auteur (exploitation, réutilisation, modification) et le code source doivent être cédés à l ANAM une fois le contrat rempli. Le prestataire doit enregistrer au nom de l ANAM le domaine : anammali.org et/ou anam-mali.ml l'hébergement Le site doit être disponible 24h/24 7j/7 et donner un descriptif des installations d'hébergement et un engagement de disponibilité de cellesci les sauvegardes le référencement et les statistiques de Le prestataire doit effectuer des sauvegardes régulières et pouvoir rétablir le site dans l'état où il se trouvait lors de la dernière sauvegarde. Le site doit être référencé avec la possibilité de fournir la courbe de 3

4 fréquentation le délai les livrables fréquentation. le prestataire doit proposer un délai raisonnable. le prestataire est tenu à remettre à l ANAM après la conception dans les délais les références du site (arborescence détaillée, fichiers informatiques source, codes FTP, etc.) SPECIFICATIONS TECHNIQUES MINIMALES DU SERVEUR DE MESSAGERIE : Caractéristiques Type Matériel Logiciel Architecture Système Compatibilité Evolutivité Localisation la maintenance le délai Valeurs Minimales Serveur de messagerie Un serveur HP Proliant ML10 G2130 fourni par l ANAM systèmes ouverts de l Open Source (Linux) fourni par le prestataire System de messagerie (Service SMTP ou POP) avec les éléments fondamentaux comme: - le Mail Transfert Agent ou MTA - le serveur du protocole entrant - le Mail Delivery Agent ou MDA - le Mail User Agent ou MUA - Antivirus - Anti spam Normes et standards du marché seront utilisés Un système évolutif et stable dans le temps Après installation, le serveur sera placé dans le local technique de l ANAM avec un lien d utilisation sur le site web. de compétences à l informaticien de l ANAM pour assurer l administration du serveur. le prestataire doit proposer un délai raisonnable. Spécifications proposées 4

5 Remarque: Serveur de mail : Le serveur de mail pourrait être «Postfix». La configuration de ce serveur devra être sécurisée au maximum, afin d'éviter le relayage de courriers et le spam. Antivirus : Un système d'antivirus doit être mis en place. Il doit permettre de détecter tous les virus contenus dans les courriers électroniques. Lorsqu'un mail est détecté comme étant infecté, il devra être détruit. Un mail sera envoyé à l'expéditeur et au destinataire, ainsi qu'à l'administrateur pour information. Bamako, le 06 août 2014 Le Service Informatique et de Documentation Saliha COULIBALY Chef de Service 5

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