Service après-vente Giroflex. Votre garant pour une meilleure assise.

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1 Service après-vente Giroflex. Votre garant pour une meilleure assise.

2 Le service après-vente Giroflex. Designed to work pour que vous soyez parfaitement assis. Les sièges de bureau réalisent des performances extrêmes: ce sont des instruments de travail parfaits en termes de confort et d ergonomie qui vous suivent au bureau dans chaque mouvement, chaque rotation et chaque trajet plusieurs fois dans la journée, des centaines de fois par mois et à l infini au fil des ans. En dehors de cette fonctionnalité stricto sensu, les sièges de bureau se doivent d être toujours beaux et le moins fragiles possibles pour résister par ex. aux taches de café, de thé et autres salissures. Pour que vous soyez toujours parfaitement assis sur votre siège de bureau malgré tous ces défis à relever, il faut d abord qu il soit doté d une «assise absolument parfaite». Et c est là qu intervient le service après-vente de Giroflex: Notre équipe professionnelle se compose de techniciens aguerris au service après-vente qui investissent chaque jour leur savoir-faire pour Giroflex. En tant que fabricant traditionnel de sièges de bureau haut de gamme, nous connaissons très précisément les facteurs qui jouent dans une assise ergonomique correcte et nous les réunissons dans chacun de nos sièges pour qu ils soient justement «designed to work». Notre service après-vente spécialisé ne se contente pas d être hautement qualifié : vous pouvez aussi le joindre à tout moment et comme il dispose de sa propre flotte de véhicules, il peut se rendre très vite sur place chez vous. Le service après-vente Giroflex veille à ce que vos sièges de bureau restent durablement au top, aussi bien sur le plan technique qu esthétique et si vous le souhaitez, il peut s en charger régulièrement. Découvrez nos prestations de services variées. Nous proposons l offre adaptée à chaque exigence de la réparation sur site au nettoyage spécial efficace et avec un budget maîtrisé de vos rembourrages de sièges. Un service Giroflex gratuit pour vous. L analyse des sièges de bureau. Un technicien du service après-vente Giroflex vérifie sur place le mécanisme, le revêtement et le rembourrage du parc de sièges de bureau quel que soit le fabricant et sans aucun dérangement. Sur la base de cette analyse gratuite, nous vous soumettons une offre de rafraîchissement individuelle comportant des recommandations, de la remise en état des différentes pièces au nettoyage professionnel du rembourrage. Mais en dehors de l analyse précise des points faibles de votre siège de bureau, nous vous montrons également tout ce qu il peut encore accomplir pour vous : nos conseils gratuits sur les différentes fonctions de votre siège de bureau fait partie de notre service après-vente complet.

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4 Le service après-vente Giroflex. Les prestations de services quasiment sur mesure. «Aufgrund der oft monotonen, repetitiven Bewegungsabläufe sowie der statischen Halte- und Haltungsarbeit leidet das sitzende Kassenpersonal.» Hansjörg Huwiler, Physiotherapeut Der in Zusammenarbeit mit Fachpersonen und dem Zentrum für Arbeitsmedizin AEH, Zürich, ergonomisch konzipierte Kassenstuhl verbessert jetzt wesentlich die Arbeitsplatz- situation an der Kasse. 1. Nettoyage et entretien Même les petites salissures qui ne sont pas enlevées régulièrement peuvent causer des dommages permanents à vos sièges de bureau. C est pourquoi le service après-vente de Giroflex propose un nettoyage spécial efficace de tous vos rembourrages de siège de bureau avec des appareils à jet de vapeur professionnels. Un test de fonctionnement par un technicien du service après-vente Giroflex est naturellement compris dans notre service de nettoyage. 2. Protection antitache CleanGuard Enlever les taches sur les rembourrages, c est bien mais c est encore mieux si on les évite. C est pourquoi nous traitons les textiles de vos sièges de bureau avec la protection CleanGuard de Giroflex. CleanGuard de Giroflex agit avec des composants respectueux de l environnement et protège chaque fibre de la saleté tenace tout en empêchant les liquides de pénétrer. Ce traitement antitache procure un «effet lotus» grâce auquel pratiquement toutes les substances glissent en perlant des surfaces de rembourrage de votre siège et s essuient facilement avec un chiffon. 4. Pièces de rechange Nous avons en stock l ensemble des pièces d origine. Et bien plus encore : nous garantissons 10 ans de disponibilité des pièces de rechange à partir de la date de commande sur toutes les pièces d origine Giroflex, hors revêtements. Un appel ou un suffit et nous livrons immédiatement. 5. Recyclage écologique Si vous souhaitez échanger votre parc existant de sièges de bureau contre de nouveaux sièges Giroflex, nous ne nous occupons pas seulement de vous livrer dans les délais nous prenons également en charge l enlèvement et la mise à la décharge écologique de vos vieux sièges de bureau, quel que soit le fabricant. 3. Réparation En tant que service après-vente de Giroflex, nous sommes joignables 24 heures sur 24. Vous pouvez nous contacter par téléphone, par fax ou par mais aussi déposer à tout moment vos ordres de réparations sur le Nous vous garantissons un rendez-vous en vos locaux dans les meilleurs délais. En règle générale, nous effectuons immédiatement toutes les réparations sur place chez vous. Si toutefois nous devons emporter votre siège de bureau pour effectuer l entretien, nous mettons au besoin un siège de bureau de remplacement à votre disposition. Nous vous garantissons en l occurrence des temps de réparation très courts et un respect absolu des délais. Nettoyage et entretien. Le résultat est appréciable.

5 Maintenance sur mesure Si après les avoir essayées, nos prestations vous ont convaincu et si vous souhaitez recourir régulièrement à notre service après-vente pour vos sièges de bureau, n hésitez pas à nous en parler. Nous vous soumettrons volontiers une offre adaptée sur mesure à vos besoins. Prestations générales sous garantie Les sièges de bureau Giroflex sont des produits de qualité faits pour durer plus longtemps que la moyenne. Pour un usage normal (8 heures par jour 220 jours de travail par an), nous vous octroyons une garantie complète de 5 ans sur la construction, les matériaux et la finition de tous les nouveaux produits Giroflex. La garantie complète court à partir de la date de fabrication figurant sur l étiquette sous l assise du siège. Giroflex n offre aucune garantie pour les tissus fournis par le client, les écarts de couleurs des tissus et cuirs en cas de réassortiment ainsi que pour les réparations de dégâts effectuées par le client lui-même.

6 Afrique du Sud Allemagne Australie Autriche Belgique Brésil Danemark Émirats arabes unis Espagne Finlande France Grande-Bretagne Hongkong Hongrie Inde Italie Japon Panama Pays-Bas Philippines Pologne Portugal Russie Serbie Singapour Slovénie Suède Suisse Tchéquie Turquie Venezuela Suisse Stoll Giroflex AG Bahnhofstrasse 44 CH-5322 Koblenz Tél. +41 (0) Fax +41 (0) Suisse Stoll Giroflex AG 24, chemin de Veilloud CH-1024 Ecublens Tél. +41 (0) Fax +41 (0)

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