DOSA DSVICS Département Collectives /Guide Utilisateur Allianz Composio Entreprise. Guide utilisateur OAV Allianz Composio Entreprise

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1 DOSA DSVICS Département Collectives /Guide Utilisateur Allianz Composio Entreprise Guide utilisateur OAV Allianz Composio Entreprise

2 1 Connexion à l OAV L Outil d Aide à la Vente (OAV) Allianz Composio Entreprise est accessible Easyclic L OAV dispose de la liste de tous les utilisateurs pouvant se connecter. Si jamais vous ne faites pas partie de cette liste, l OAV vous renverra l erreur suivante : Dans ce cas, merci de contacter votre support. 2

3 2 Recommandations Comme dans toute application internet, nous vous recommandons de ne pas utiliser le bouton précédent de la barre de tâche et de privilégier le mode de navigation expliquée dans la suite du document. L application fonctionne si votre écran a, au minimum, une résolution de 1024X768. Si ce n est pas le cas, le message suivant s affichera : Dans ce cas, descendez votre niveau de zoom (raccourci : touche Ctrl et molette de la souris/ ou icône en bas à droite de l écran ) jusqu à ce que l application s affiche. 3

4 3 Présentation générale de l application et principes de navigation Nom et prénom de l utilisateur. L utilisateur ne peut voir que ce qu il a créé. L onglet recherche est détaillé à la page suivante Les autres onglets permettent de réaliser en parallèle plusieurs projets. La saisie de la donnée Libellé permet de distinguer les différents projets. La fonction de recherche «rapide» : Recherche des projets dont le nom, la raison sociale, le libellé ou le SIRET contiennent la chaine de caractère saisie. La liste des projets s affiche sous la zone de saisie et permet la sélection du projet. Si le projet est déjà présent sur un onglet, le curseur se repositionne sur cet onglet. Si ce n est pas le cas, le projet s affiche dans un nouvel onglet. Chaque onglet représente un projet Le nom du projet est constitué de la concaténation des champs «Nom/raison sociale» et «Libellé» de l écran «information Entreprise» Une icône à gauche du nom du projet, permet de savoir si la saisie en cours est enregistrée ou non. : saisie en cours non enregistrée : saisie enregistrée Pour créer un nouvel onglet, il suffit d appuyer sur Pour le supprimer, il suffit d appuyer sur la petite croix Les Barres permettent de passer d un écran à l autre par simple clic. Chaque écran représente une étape. 4

5 3 Présentation générale de l application : onglet Recherche Cet outil permet une recherche élaborée : Avec filtrage par statut du dossier : adhésion émise, adhésion, dérogation, devis, nouveau, réservation peuvent être cochés (ou non) En fonction des critères : nom, raison sociale, libellé, SIRET, numéro de contrat, ou identifiant Le résultat se présente sous forme d une liste de dossiers, l accès à un dossier donné s effectue à l aide de la plaquette «ouvrir». 5

6 3 Onglet Recherche : définitions des statuts utilisés Adhésion émise : Le certificat d adhésion a été téléchargé mais l adhésion n est pas validée Un numéro de contrat apparaît Adhésion : L adhésion est validée, le flux contrat a été envoyé vers le système de gestion Un numéro de contrat apparait Dérogation : Une dérogation (Opérations ou Direction Commerciale) a été enregistrée sur le dossier Devis : Une étude tarifaire a été téléchargée Nouveau : Un dossier a été initialisé Réservation : Une réservation a été validée entre le 4/11/13 et le 31/03/14 6

7 3 Présentation générale de l application et principes de navigation (suite) Si on supprime un onglet sans l avoir enregistré, un message demandant confirmation apparaît. 7

8 4 Synopsis de l application Deux cas de figure sont possibles entre avril 2014 et la fin de l année : La réalisation d un devis à partir d une réservation réalisée avant le 1 er avril 2014 La réalisation d un devis ex-nihilo. Lorsque l on veut repartir d une réservation, il suffit de se positionner dessus et de la dupliquer. Si l entreprise comporte : Moins de 21 têtes, on passera directement à l écran tarification. 21 têtes ou plus, il faudra remplir les informations de démographie détaillée. Un fichier Excel vous permettra, si vous disposez d informations détaillées sur l entreprise (nom, prénom des salariés) de pré-calculer les données de démographie détaillée à saisir dans l écran «informations entreprise». Remarque : l écran réservation ne sera visible que pour les réservations réalisées avant le 1 er avril. Si l on réalise une adhésion ex-nihilo à partir du 1 er avril, les seuls écrans visibles seront «informations entreprise», «tarification», «devis», «émission de l adhésion» et «validation de l adhésion». 8

9 4 Synopsis de l application Réalisation d un devis à partir d une réservation Réservation Dupliquer pour réaliser l adhésion Informations entreprise Tarification Etape 1 : Rechercher sa réservation et se positionner dessus. Validation de l adhésion Etape 2 : Pour une entreprise de plus de 20 têtes, les données de démographie détaillée doivent être saisies avec l aide ou non du fichier Excel présenté dans la partie effectif. Émission de l adhésion Etape 3 : Vérifier que les informations tarification sont bien celles choisies par l entreprise Devis Etape 6 : Valider l adhésion. La validation déclenche l envoi du contrat vers le système de gestion pour qu il y soit enregistré (étape indispensable pour pouvoir réaliser l affiliation). Etape 5 : Saisir les informations complémentaires nécessaires à l émission de l adhésion (informations payeur, ) puis imprimer les documents contractuels. Le téléchargement du certificat d adhésion est obligatoire pour passer à l étape suivante. Etape 4 : Vérifier les informations devis saisie pour l entreprise et les compléter si nécessaire. Pour passer à l étape suivante, l édition de l étude tarifaire est obligatoire. A toutes les étapes (sauf étape 6), vous avez la possibilité de : Enregistrer pour mémoriser la saisie réalisée. L enregistrement est obligatoire sur les étapes 4 et 5 et est fait automatiquement à l étape 6. Dupliquer : un nouvel onglet est créé. Il contient une copie modifiable du projet dupliqué. 9

10 4 Synopsis de l application Réalisation d un devis ex-nihilo Informations entreprise Tarification Devis Etape 1 : Saisir les informations tarifantes de l entreprise Validation de l adhésion Etape 2 : Choisir les garanties avec les approches CCN (prioritaire), budget et besoin. Simulation du coût des renforts pour les salariés disponible. Etape 3 : Saisir les informations entreprise nécessaires à l édition de l étude tarifaire. Pour passer à l étape suivante, l édition de l étude tarifaire est obligatoire. Émission de l adhésion Etape 5 : Valider l adhésion. La validation déclenche l envoi du contrat vers le système de gestion pour qu il y soit enregistré (étape indispensable pour pouvoir réaliser l affiliation). Etape 4 : Saisir les informations complémentaires nécessaires à l émission de l adhésion (informations payeur) puis imprimer les documents contractuels. Le téléchargement du certificat d adhésion est obligatoire pour passer à l étape suivante. Vous avez la possibilité de : Enregistrer pour mémoriser la saisie réalisée. Lors des étapes 3 et 4, l enregistrement est obligatoire. L étape 5 est automatiquement enregistrée. Dupliquer : un nouvel onglet est créé. Il contient une copie modifiable du projet dupliqué. 10

11 5 Ecran Informations Entreprise Cet écran contient toutes les données de l entreprise nécessaires pour réaliser la tarification Des bulles d aide fournissent des explications sur les données à saisir. Il suffit de placer sa souris sur l icône pour voir leur contenu. 11

12 5 Ecran Informations Entreprise (suite) Saisie des données effectif : Pour une entreprise de moins de 21 salariés : on reste sur une démographie simplifiée basée sur l âge moyen des salariés. Pour une entreprise de 21 salariés ou plus (max 49 salariés) : il est nécessaire de saisir les informations de démographie détaillée de la ou les catégories objectives à assurer. En fonction de la valeur choisie pour la population à assurer, déploiement des bandeaux «démographie détaillée de la population cadre «et/ou «démographie détaillée de la population non cadre» Valeur population à assurer Affichage données cadre Affichage données non cadre Ensemble du personnel Oui Oui Personnel affilié à l AGIRC Oui Non Personnel non affilié à l AGIRC Non Oui Personnel relevant de l'article 4 de la convention AGIRC Oui Non Personnel relevant de l'article 4 et 4 bis de la convention AGIRC Oui Non Ensemble du personnel à l'exception des salariés relevant de l'article 4 de la convention AGIRC Oui Oui Ensemble du personnel à l'exception des salariés relevant de l'article 4 et 4 bis de la convention AGIRC Oui Oui 12

13 5 Ecran Informations Entreprise (suite) Ce bouton ouvre un fichier Excel (cf. Annexe) dans lequel vous pouvez saisir ou copier les données de l entreprise. Le fichier calcule les données âge moyen et les données de démographie détaillée. Vous n avez plus, ensuite, qu à les recopier dans l OAV. Attention, le fichier rempli n est pas archivé. 13

14 5 Ecran Informations Entreprise (suite) Si, à l enregistrement, des données obligatoires ne sont pas ou mal remplies : Une icône présente devant le libellé de la zone indique qu il y a une erreur. Les libellés des données manquantes et le tour des zones de saisies deviennent rouges Des bulles d aide s affichent lorsque l on passe sur la zone avec la souris. 14

15 5 Ecran Informations Entreprise (suite) Données obligatoires pour passer à l étape suivante (tarification) : Nom/raison sociale de l entreprise (donnée sur 40 caractères maximum) Département Population à assurer : liste déroulante Effectif à assurer : il doit être compris entre 1 et 49 personnes Démographie simplifiée (moins de 21 têtes) : âge moyen : il doit être compris entre 18 et 65 ans Démographie détaillée : pour les cadre/non cadre (en fonction de la catégorie objective des salariés à assurer) : nb de salariés total, nb de salariés seuls sans enfant, nb de salariés seuls avec un enfant et +, nb de salariés en couple, nb d hommes, nb de femmes, nb d enfants à charge, âge moyen. Date d effet : saisie possible entre le 1er du mois suivant celui en cours et le 1er janvier dérogations : effet rétroactif possible sur le 1er du mois en cours jusqu au 30 juin, puis un effet rétroactif sur le mois en cours durant les 10 premiers jours calendaires du mois Donnée obligatoire pour enregistrer le projet : la raison sociale de l entreprise. Le libellé est une donnée facultative qui permet de distinguer les différents projets créés pour une même entreprise. Le régime obligatoire (général ou local Alsace-Moselle) est déduit du département (pas de saisie à réaliser). Si l on modifie le département, le régime n est conservé que s il est compatible avec le nouveau département saisi. 15

16 5 Ecran Informations Entreprise (suite) Saisie du code APE (NAF 2007) : la saisie de 3 lettres ou chiffres permet l affichage d une liste parmi laquelle vous pouvez choisir le code NAF de l entreprise. En fonction du code NAF saisi, une liste de CCN est proposée : La CCN applicable doit impérativement être renseignée : Certaines CCN ne sont pas ouvertes à l adhésion, d autres sont ouvertes sans obligation particulière, et enfin certaines sont ouvertes mais imposent des garanties minimales (reprises dans l additif disponible au téléchargement dans la liste des éditions de la phase devis et de la phase adhésion). 16

17 5 Ecran Informations Entreprise (suite) Le changement de code NAF remet à jour la liste des CCN proposées si la CCN saisie initialement n est plus valide. Les actions possibles sur cet écran : Enregistrer : le projet est enregistré Dupliquer : on crée un deuxième projet où figurent les données déjà remplies du projet d origine. Ce projet est créé dans un nouvel onglet. Passer à la tarification en cliquant sur la barre «tarification». 17

18 5 Ecran Informations Entreprise (suite) Contrats responsables : Afin d identifier les entreprises qui doivent être mises en conformité au 01/04/2015, 2 questions sont posées. Des info-bulles permettent d ajouter des précisions pour faciliter la réponse. La réponse aux questions conditionne des annexes d édition, ainsi qu une réduction de 15 % de type budget commercial sur la tarification. 1 ère question : Si réponse = «Oui», alors 2 ème question : 18

19 6 Ecran Tarification Les différentes parties de l écran : Prise en charge patronale : Fixée à 50 % minimum sauf si spécifique à une CCN. Son montant peut varier de 50% à 100%. Avant l application de la Loi (janvier 2016), le montant minimum a été fixé à 25%. Cliquer pour saisir le budget mensuel entreprise souhaité (approche budget) Un système de réglette permet le choix d un niveau de couverture (de 1 à 7) pour chaque domaine (Hospitalisation, Soins, Optique, Dentaire, Médecine Douce). Une aide est proposée en début de ligne (prestation correspondant au niveau choisi). En bout de ligne, le niveau de Prestation est indiqué. 19

20 6 Ecran Tarification (suite) Les différentes parties de l écran (suite) : Une fois les niveaux de couverture choisis pour chaque domaine, on choisit l assiette du contrat Entreprise : Famille Assuré seul Isolé/non isolé Bénéficiaire 1, 2, 3 et plus La sélection de l assiette socle (on clique sur la ligne choisie) génère la simulation des renforts en bas à droite de l écran. Cette simulation est mise à jour automatiquement lors de la modification des niveaux de couverture du socle. 20

21 6 Ecran Tarification (suite) Les données : La prise en charge patronale : elle est fixée par défaut à 50%. Sa valeur doit être comprise entre 25% et 100%. Si une CCN est sélectionnée, la prise en charge respecte le minimum défini pour cette CCN s il existe. Lorsque l on change de CCN, on vérifie que la prise en charge patronale est cohérente avec la nouvelle CCN et on la modifie automatiquement si ce n est pas le cas. Niveaux de couverture : Ils sont compris entre 1 et 7. Si une CCN est sélectionnée, les niveaux de couverture minima sont pré-positionnés. L utilisateur ne pourra choisir des niveaux inférieurs à ceux de la CCN, matérialisés en rouge à l écran. 21

22 6 Ecran Tarification (suite) Plusieurs approches sont possibles : Approche CCN si une CCN a été choisie dans l onglet «information entreprise» : dans ce cas, c est l approche réalisée par défaut pour la tarification. L outil proposera le niveau de couverture minimal pour répondre aux contraintes de la CCN. La saisie de niveaux de garantie inférieurs est interdite. Approche budget : Le commercial peut saisir un budget par mois pour l entreprise. 22

23 6 Ecran Tarification (suite) Approche budget (suite): L outil propose le niveau (tous domaines confondus) offrant le tarif le plus proche (à la hausse ou à la baisse) pour l assiette assuré seul, et ce en prenant en compte les minimums CCN. Exemple : Si une CCN définit un niveau minimum hospitalisation de 2 et que le montant saisi correspond à un niveau 1 pour tous les domaines, le résultat sera : Hospitalisation : 2 Soins / Pharmacie : 1 Optique : 1 Dentaire : 1 Médecine douce: 1 Approche besoin : l utilisateur choisit via les réglettes les niveaux de couverture sur chaque domaine. Les approches peuvent être combinées pour arriver à proposer au client la solution correspondant à ses besoins. 23

24 6 Ecran Tarification (suite) cas hors assuré seul Les taux indiqués tiennent compte de l offre commerciale de lancement Cotisation mensuelle entreprise par salarié obtenue après application de l opération commerciale de lancement. La loupe permet de visualiser la part patronale et la part salarié. Montant mensuel (et taux correspondant) à payer par le salarié pour se couvrir d un niveau supplémentaire par rapport aux garanties choisies dans le socle pour l assiette renfort «1 bénéficiaire». L offre commerciale de lancement ne s applique pas aux renforts. 24

25 6 Ecran Tarification (suite) cas de l assuré seul Onglet assuré seul : même présentation que pour les renforts des autres assiettes Onglets «2 bénéficiaires» et «3 bénéficiaires et plus» Dans les onglets «2 bénéficiaires» et «3 bénéficiaires et +», les montants (et les taux) affichés pour les renforts +1, +2 et +3 incluent le socle. Onglet «2 bénéficiaires» : Montant mensuel (et taux) à payer par le salarié s il choisit de couvrir 1 ayant-droit et reste sur le socle (pas de choix de renfort) Onglet «3 bénéficiaires et +» : Montant mensuel (et taux) à payer par le salarié s il choisit de couvrir 2 ayants-droit ou plus et reste sur le socle (pas de choix de renfort) 25

26 6 Ecran Tarification (suite) Remarques sur les informations prestations visualisables dans l application : Toutes les informations sur les prestations sont exprimées en complément SS. Les actions possibles : Enregistrer : le projet est enregistré Dupliquer : on crée un deuxième projet où figurent les données déjà remplies du projet d origine y compris les choix réalisés sur l onglet tarification. Ce projet est créé dans un nouvel onglet et toutes les informations saisies sont modifiables. Passer au devis en cliquant sur la barre «devis». L offre de lancement est prolongée dans les conditions suivantes : Les dossiers pour lesquels une réservation validée existe pour le même utilisateur et le même SIRET, pourront bénéficier de 15% de réduction jusqu au 31/12/2014 le certificat d adhésion devra être validé au plus tard le 10 janvier 2015 pour les dates d effet différé au 1er janvier 2015 Les dossiers pour lesquels aucune réservation n a été réalisée par l utilisateur sur le même SIRET, bénéficieront de 5% de réduction pour toute étude tarifaire émise au plus tard le 31/12/2014 L offre de lancement est remplacée par une réduction de 15 % en cas de contrat responsable. Cette réduction est de type «budget commercial». L offre de lancement et le budget commercial ne peuvent pas se cumuler. 26

27 6 Calculette renforts (confère 10) La partie droite de l écran Tarification regroupe les niveaux de renforts induits par la sélection effectuée pour le socle. 27

28 7 Ecran Devis L écran devis permet de collecter les données nécessaires pour recontacter le client (Pavé interlocuteur) et d imprimer les documents remis au client. Les données facultatives sont les données dont le libellé est en italique (exemple: complément1). Toutes les autres données sont obligatoires. 28

29 7 Ecran Devis (suite) Les données : Numéro de SIRET : contrôle sur le format (14 caractères et la clé) Dénomination : donnée de l adresse postale de l entreprise identifiant l entreprise Ville : A la saisie du code postal, les villes correspondantes sont proposées dans la liste des villes. Si le code postal est modifié, on vérifie la cohérence entre la ville et le nouveau code postal. Si code postal et ville ne sont plus cohérents, la ville est supprimée. Numéro de téléphone de l entreprise et de l interlocuteur : contrôle du format (10 chiffres ou début +XX suivi du numéro). de l entreprise et de l interlocuteur : Contrôle du format (longueur inférieure à 79 caractères et de type xx.xxx@domaine.xxx) Vérification que le domaine existe Nom interlocuteur : contrôle du format (longueur inférieure à 20 caractères) Prénom interlocuteur : contrôle du format (longueur inférieure à 19 caractères) Civilité : valeurs possibles : M. ou Mme Fonction interlocuteur : saisie libre 29

30 7 Ecran Devis (suite) à revoir Les actions possibles : Imprimer : Cette action n est possible qu une fois le devis enregistré. Les documents imprimables sont présentés dans la fenêtre présentée ci-contre. Il suffit de cliquer sur l icône à droite du nom du document pour le télécharger puis l ouvrir ou l enregistrer. Les documents à remettre obligatoirement au client sont suivis par un bouton bleu avec un icône spécifique. Les documents dont le nom est en gras doivent obligatoirement être téléchargés pour passer à l étape suivante. 30

31 7 Ecran Devis (suite) Les actions possibles (suite) : Lorsque l on appuie sur le bouton qui suit le nom du document, la fenêtre suivante s affiche : Vous pouvez alors soit : ouvrir le document, l imprimer et l enregistrer si vous le souhaitez, enregistrer le document puis l imprimer. Nous vous conseillons d ouvrir le document pour l imprimer et l enregistrer sur votre poste. Nous vous déconseillons d imprimer le document via pdfmail (dans choix imprimante lors de l impression) pour l envoyer, le datamatrix utilisé pour reconnaître le document en PFL en serait altéré. L impression de l étude tarifaire verrouille le devis. Les informations du devis ne sont alors plus modifiables. Elle permet de passer à 31 l étape d émission d adhésion.

32 7 Ecran Devis (suite) Les actions possibles (suite) : Enregistrer : le projet est enregistré Dupliquer : on crée un deuxième projet où figurent les données déjà remplies du projet d origine y compris les choix réalisés sur l onglet tarification et les informations devis. Ce projet est créé dans un nouvel onglet et toutes les informations saisies sont modifiables. Passer à l émission d adhésion en cliquant sur la barre «émission d adhésion». Cette étape n est possible qu une fois l étude tarifaire imprimée. 32

33 8 - Ecran Emission d adhésion Cet écran permet de collecter les données nécessaires à l édition du certificat d adhésion : - Données payeur. Ces dernières sont initialisées à partir des données entreprises saisies à l étape devis. Seul le nom du payeur n est pas initialisé. Il est à blanc par défaut et est facultatif. Comme dans l écran devis, les données facultatives ont un libellé en italique. Tant que toutes les données obligatoires n ont pas été saisies, on ne peut enregistrer. L enregistrement est obligatoire avant téléchargement des documents. 33

34 8 - Ecran Emission d adhésion (suite) - Le téléchargement du certificat d adhésion et de la DIA permettent de passer à l étape suivante : la validation de l adhésion. -Point important pour tous les utilisateurs : Le nom du payeur est facultatif. Il ne doit être saisi que dans le cas suivant : l entreprise n est pas cliente collectives santé prévoyance ET elle n est pas son propre payeur Une info bulle placée après la zone de saisie du nom payeur rappelle cette règle. 34

35 8 Ecran Emission d adhésion (suite) Les actions possibles (idem devis) : NB : Les documents à remettre obligatoirement au client sont suivis par un bouton bleu avec un icône spécifique. Les documents dont le nom est en gras doivent obligatoirement être téléchargés pour passer à l étape suivante. 35

36 9 Ecran Validation de l adhésion L écran «Validation de l adhésion» permet de valider l adhésion et de déclencher l envoi de l affaire vers le système de gestion NSP. C est un prérequis pour pouvoir réaliser l affiliation. Elle est réalisée en cliquant sur le bouton «Valider l adhésion». Le message suivant apparaît alors : La validation de l adhésion est réalisée après sélection du bouton «Oui». 36

37 9 Ecran Validation de l adhésion (suite) L adhésion sera transmise au système de gestion : Si faite avant 20h : prise en compte à J+1 dans le système de gestion Si faite après 20h : prise en compte à J+2 dans le système de gestion La date et l heure de validation de l adhésion reste enregistrées dans l OAV pour information. Si d autres adhésions ont été réalisées sur ce SIRET, un message le mentionne : 37

38 10 Calculette renforts et Imprimer DIA Une fois l adhésion validée, vous êtes invité si vous le souhaitez à revenir sur l écran tarification pour éditer des DIA personnalisées 38

39 10 Calculette renforts et Imprimer DIA La partie droite de l écran Tarification regroupe les niveaux de renforts induits par la sélection effectuée pour le socle. Pour un type d assiette donné, la sélection des renforts est effectuée à l aide de la souris, les niveaux de renforts sélectionnés apparaissent en surlignage. Le salarié bénéficie d'une réduction tarifaire sur le prix des renforts accessibles, à l'exclusion du coût du Socle entreprise, de : - 3% pour 2 renforts, - 6% pour 3 renforts, - 10% pour 4 renforts ou plus. La réduction est directement incluse dans le tarif mensuel de renforts affiché, ainsi que dans le taux en % PASS figurant dans l info-bulle associée. 39

40 10 Calculette renforts et Imprimer DIA Le tarif mensuel de renforts est automatiquement alimenté par les sélections effectuées : 40

41 10 Calculette renforts et Imprimer DIA La fonctionnalité Imprimer DIA ne sera accessible sur l écran tarification qu après validation de l adhésion, elle supposera donc un retour à l écran tarification. Cette fonctionnalité permet de pré-remplir et d éditer une DIA personnalisée pour un salarié à la fois. La sélection des renforts correspondra à un salarié donné, seule sera prise en compte celle figurant sur l onglet en premier plan (ici pour un bénéficiaire). 41

42 10 Calculette renforts et Imprimer DIA La validation de la plaquette «Imprimer DIA» donne accès au formulaire «DIA personnalisée». Ce dernier permet de recueillir les données nécessaires au pré-remplissage de la DIA : Numéro sécurité sociale Prénom Nom Date de naissance Sexe etc 42

43 10 Calculette renforts et Imprimer DIA Un fois le formulaire renseigné, il sera possible d imprimer un document correspondant à la situation réelle de l assuré et comportant cochés les renforts préalablement choisis à l aide de la calculette renforts. 43

44 10 Calculette renforts et Imprimer DIA Nota Bene : Cet utilitaire ne doit être considéré que comme une aide à la saisie. Les données saisies ne seront pas stockées dans l outil, elles serviront uniquement pour pré-remplir une DIA personnalisée pour un salarié. Pour créer autant de DIA personnalisées qu il y a de salariés concernés, il conviendra de répéter l opération autant de fois que nécessaire. Il appartient au commercial de sauvegarder les DIA personnalisées générées au format PDF, s il souhaite les conserver. Les DIA personnalisées tout comme les DIA génériques doivent être retournées signées à : Allianz - Santé Prévoyance Collectives TSA Strasbourg Tél : Fax : Courriel : collspr@allianz.fr 44