TECHNOLOGIE DE L INFORMATION APPLIQUÉE AUX AFFAIRES BTA3O

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1 TECHNOLOGIE DE L INFORMATION APPLIQUÉE AUX AFFAIRES BTA3O 11 e année

2 Direction du projet : Coordination : Recherche documentaire : Équipe de rédaction : Consultation : Première relecture : Claire Trépanier Richard Émond Geneviève Potvin Alain Morin, premier rédacteur Jocelyne Bangs-Jeffrey Jean-Luc Roy Marie-France Boulet Michel Goulet Jean Lanouette Robert Lazure Bernard Pincince Centre franco-ontarien de ressources pédagogiques Le ministère de l Éducation de l Ontario a fourni une aide financière pour la réalisation de ce projet mené à terme par le CFORP au nom des douze conseils scolaires de langue française de l Ontario. Cette publication n engage que l opinion de ses auteures et auteurs. Permission accordée au personnel enseignant des écoles de l Ontario de reproduire ce document.

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4 TABLE DES MATIÈRES Introduction... 5 Cadre d élaboration des esquisses de cours... 7 Aperçu global du cours... 9 Aperçu global de l unité 1 : Environnement de travail informatisé Activité 1.1 : Poste de travail informatisé Activité 1.2 : Réseau et sécurité de l information Activité 1.3 : Gestion électronique des fichiers Activité 1.4 : Survol des différents logiciels d application Activité 1.5 : Navigateur Web et présentation informatisée Activité 1.6 : Tâche d évaluation sommative - Environnement de travail informatisé Aperçu global de l unité 2 : Logiciel de traitement de données Activité 2.1 : Bases de données liées aux affaires Activité 2.2 : Création d une base de données Activité 2.3 : Tableur et fonctions financières Activité 2.4 : Représentations graphiques de données Aperçu global de l unité 3 : Présentation des documents d affaires Activité 3.1 : Importation de données numérisées Activité 3.2 : Rapports informatisés Activité 3.3 : Documents d affaires Activité 3.4 : Présentations informatisées Aperçu global de l unité 4 : Communication électronique Activité 4.1 : Outils de communication utilisés en affaires Activité 4.2 : Recherche informatisée Activité 4.3 : Courrier électronique Activité 4.4 : Création d un site Web Activité 4.5 : Commerce électronique Aperçu global de l unité 5 : Perspectives d emploi Activité 5.1 : Montage d un portfolio Activité 5.2 : Plan individuel de formation Activité 5.3 : Recherche d un emploi Activité 5.4 : Programmes de formation postsecondaires Activité 5.5 : Curriculum vitae Tableau des attentes et des contenus d apprentissage

5 INTRODUCTION Le ministère de l Éducation (MÉO) dévoilait au début de 1999 les nouveaux programmes-cadres de 9 e et de 10 e année et en juin 2000 ceux de 11 e et de 12 e année. En vue de faciliter la mise en oeuvre de ce tout nouveau curriculum du secondaire, des équipes d enseignantes et d enseignants, provenant de toutes les régions de l Ontario, ont été chargées de rédiger, de valider et d évaluer des esquisses directement liées aux programmes-cadres du secondaire pour chacun des cours qui serviraient de guide et d outils de travail à leurs homologues. Les esquisses de cours, dont l utilisation est facultative, sont avant tout des suggestions d activités pédagogiques, et les enseignantes et enseignants sont fortement invités à les modifier, à les personnaliser ou à les adapter au gré de leurs propres besoins. Les esquisses de cours répondent aux attentes des systèmes scolaires public et catholique. Certaines esquisses de cours se présentent en une seule version commune aux deux systèmes scolaires (p. ex., Mathématiques et Affaires et commerce) tandis que d autres existent en version différenciée. Dans certains cas, on a ajouté un préambule à l esquisse de cours explicitant la vision catholique de l enseignement du cours en question (p. ex., Éducation technologique) alors que, dans d autres cas, on a en plus élaboré des activités propres aux écoles catholiques (p. ex., Éducation artistique). L Office provincial de l éducation catholique de l Ontario (OPÉCO) a participé à l élaboration des esquisses destinées aux écoles catholiques. Chacune des esquisses de cours reprend en tableau les attentes et les contenus d apprentissage du programme-cadre avec un système de codes qui lui est propre. Ce tableau est suivi d un Cadre d élaboration des esquisses de cours qui présente la structure des esquisses. Toutes les esquisses de cours ont un Aperçu global du cours qui présente les grandes lignes du cours et qui comprend, à plus ou moins cinq reprises, un Aperçu global de l unité. Ces unités englobent diverses activités qui mettent l accent sur des sujets variés et des tâches suggérées aux enseignantes ou enseignants ainsi qu aux élèves dans le but de faciliter l apprentissage et l évaluation. Toutes les esquisses de cours comprennent une liste partielle de ressources disponibles (p. ex., personnes-ressources, médias électroniques) qui a été incluse à titre de suggestion et que les enseignantes et enseignants sont invités à enrichir et à mettre à jour. Étant donné l évolution des projets du ministère de l Éducation concernant l évaluation du rendement des élèves et compte tenu que le dossier d évaluation fait l objet d un processus continu de mise à jour, chaque esquisse de cours suggère quelques grilles d évaluation du rendement ainsi qu une tâche d évaluation complexe et authentique à laquelle s ajoute une grille de rendement. 5

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7 CADRE D ÉLABORATION DES ESQUISSES DE COURS APERÇU GLOBAL DU COURS Espace réservé à l école (à remplir) Description/fondement Titres, descriptions et durée des unités Stratégies d enseignement et d apprentissage Évaluation du rendement de l élève Ressources Application des politiques énoncées dans ÉSO Évaluation du cours APERÇU GLOBAL DE L UNITÉ Description et durée Domaines, attentes et contenus d apprentissage Titres et durée des activités Liens Mesures d adaptation pour répondre aux besoins des élèves Évaluation du rendement de l élève Sécurité Ressources Annexes ACTIVITÉ Description et durée Domaines, attentes et contenus d apprentissage Notes de planification Déroulement de l activité Annexes 7

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9 Espace réservé à l école (à remplir) APERÇU GLOBAL DU COURS (BTA3O) École : Conseil scolaire de district : Section : Chef de section : Personne(s) élaborant le cours : Date : Titre du cours : Technologie de l information Année d études : 11 e appliquée aux affaires Type de cours : Ouvert Code de cours de l école : Programme-cadre : Affaires et commerce Date de publication : 2000 Code de cours du Ministère : BTA3O Valeur en crédit : 1 Cours préalable : Aucun Description/fondement Ce cours s adresse à l élève qui veut approfondir ses connaissances de la technologie de l information utilisée dans le milieu des affaires. Il lui permet de comprendre l environnement de travail en technologie de l information, de développer ses habiletés en recherche et en communication informatisées, d utiliser des logiciels d application commerciale et d examiner le commerce électronique. L élève explore également les carrières et les programmes de formation postsecondaires qui nécessitent des connaissances et des habiletés en technologie de l information. Titres, descriptions et durée des unités Unité 1 : Environnement de travail informatisé Durée : 21 heures Cette unité porte sur l étude des différentes infrastructures liées à la technologie de l information, les principaux logiciels couramment utilisés en affaires et les questions relatives à la sécurité de l information, à la santé et à l ergonomie. De plus, l élève gère, de façon électronique, des fichiers et réalise une présentation informatisée en fonction d une recherche effectuée dans Internet. 9

10 Unité 2 : Logiciel de traitement de données Durée : 23 heures Dans cette unité, l élève étudie une base de données dans un contexte lié aux affaires et crée sa propre base de données. L élève utilise les fonctions avancées trouvées dans un tableur pour élaborer des formules, représentant des calculs et des statistiques, qui lui permettront de représenter ses données sur graphiques. Unité 3 : Présentation des documents d affaires Durée : 25 heures Cette unité porte sur la rédaction de documents d affaires en français selon les règles de mise en page, l utilisation de fonctions avancées trouvées dans différents logiciels d application à l occasion de la production de rapports et la création de diapositives animées à utiliser au moment de la présentation d un sujet devant un groupe. Unité 4 : Communication électronique Durée : 28 heures Dans cette unité, l élève apprend à utiliser divers outils de communication et à effectuer des recherches informatisées à l aide de l inforoute et des options avancées de différents moteurs de recherche, tout en respectant les règles d éthique. De plus, en se basant sur des recherches et sur des analyses, l élève prend conscience de l importance, sans cesse grandissante, du commerce électronique et étudie les notions de base nécessaires à la construction d un site Web. Unité 5 : Perspectives d emploi Durée : 13 heures Dans cette unité, l élève monte un portfolio, accomplit un plan de formation individualisé, cherche des domaines d emplois en fonction de ses habiletés et de ses compétences en informatique, trouve les programmes de formation postsecondaires qui s offrent dans le domaine de la technologie de l information et rédige un curriculum vitae. Stratégies d enseignement et d apprentissage Dans ce cours, l enseignant ou l enseignante privilégie diverses stratégies d enseignement et d apprentissage. Parmi les plus adaptées à ce cours, il convient de noter les suivantes : - présentations de personnes-ressources qui travaillent dans le domaine de la technologie de l information - démonstrations à l aide du vidéoprojecteur et de l ordinateur - recherche dans inforoute - discussions, remue-méninges - questions et réponses à voix haute - travail individuel à l ordinateur - présentations orales à l aide d un logiciel de présentation et d un vidéoprojecteur - discussions en petites équipes - lecture dirigée - études de cas - simulation - tour de table - travail en équipe - rédaction de rapports 10

11 - manipulation des objets - production de modèles - visualisation - exercices, devoirs, tests - approche appropriée pour analyser le problème à résoudre - exercices de découverte Évaluation du rendement de l élève «Un système d évaluation et de communication du rendement bien conçu s appuie sur des attentes et des critères d évaluation clairement définis.» (Planification des programmes et évaluation - Le curriculum de l Ontario de la 9 e à la 12 e année, 2000, p ) L évaluation sera basée sur les attentes du curriculum en se servant de la grille d évaluation du programme-cadre. Le personnel enseignant doit utiliser des stratégies d évaluation qui : - portent sur la matière enseignée et sur la qualité de l apprentissage des élèves; - tiennent compte de la grille d évaluation du programme-cadre correspondant au cours, laquelle met en relation quatre grandes compétences et les descriptions des niveaux de rendement; - sont diversifiées et échelonnées tout le long des étapes de l évaluation pour donner aux élèves des possibilités suffisantes de montrer l étendue de leur acquis; - conviennent aux activités d apprentissage, aux attentes et aux contenus d apprentissage, de même qu aux besoins et aux expériences des élèves; - sont justes pour tous les élèves; - tiennent compte des besoins des élèves en difficulté, conformément aux stratégies décrites dans leur plan d enseignement individualisé; - tiennent compte des besoins des élèves qui apprennent la langue d enseignement; - favorisent la capacité de l élève à s autoévaluer et à se fixer des objectifs précis; - reposent sur des échantillons des travaux de l élève qui illustrent bien son niveau de rendement; - servent à communiquer à l élève la direction à prendre pour améliorer son rendement; - sont communiquées clairement aux élèves et aux parents au début du cours et à tout autre moment approprié pendant le cours. La grille d évaluation du rendement sert de point de départ et de cadre aux pratiques permettant d évaluer le rendement des élèves. Cette grille porte sur quatre compétences, à savoir : connaissance et compréhension; réflexion et recherche; communication; et mise en application. Elle décrit les niveaux de rendement pour chacune des quatre compétences. La description des niveaux de rendement sert de guide pour recueillir des données et permet au personnel enseignant de juger de façon uniforme de la qualité du travail réalisé et de fournir aux élèves et à leurs parents une rétroaction claire et précise. Le niveau 3 (70 %-79 %) constitue la norme provinciale. Les élèves qui n atteignent pas le niveau 1 (moins de 50 %) à la fin du cours n obtiennent pas le crédit de ce cours. Une note finale est inscrite à la fin de chaque cours et le crédit correspondant est accordé si l élève a obtenu une 11

12 note de 50 % ou plus. Pour chaque cours de la 9 e à la 12 e année, la note finale sera déterminée comme suit : - Soixante-dix pour cent de la note est le pourcentage venant des évaluations effectuées tout le long du cours. Cette proportion de la note devrait traduire le niveau de rendement le plus fréquent pendant la durée du cours, bien qu il faille accorder une attention particulière aux plus récents résultats de rendement. - Trente pour cent de la note est le pourcentage venant de l évaluation finale qui prendra la forme d un examen, d une activité, d une dissertation ou de tout autre mode d évaluation approprié et administré à la fin du cours. Dans tous leurs cours, les élèves doivent avoir des occasions multiples et diverses de montrer à quel point elles ou ils ont satisfait aux attentes du cours, et ce, pour les quatre compétences. Pour évaluer de façon appropriée le rendement de l élève, l enseignant ou l enseignante utilise une variété de stratégies se rapportant aux types d évaluation suivants : évaluation diagnostique - courtes activités au début de l unité ou de l activité pour vérifier les acquis préalables (p. ex., observation et manipulation, lecture de documents, questions et réponses, démonstrations, choix multiples, discussions dirigées) évaluation formative - exercices continus à l ordinateur, présentations orales à l aide d outils électroniques (p. ex., logiciel de présentation, ordinateur) et production de documents à l ordinateur - objectivation : processus d autoévaluation permettant à l élève de se situer par rapport à l atteinte des attentes ciblées par les activités d apprentissage (p. ex., questionnaire, liste de vérification, étude de cas) L énoncé qui renvoie à l objectivation est désigné par le code (O). évaluation sommative - travaux à l ordinateur de façon continue, mais surtout à la fin d une activité ou d une unité, à l aide d exercices choisis, de tests, de devoirs et des présentations orales Ressources L enseignant ou l enseignante fait appel à plus ou moins quatre types de ressources à l intérieur du cours. Ces ressources sont davantage détaillées dans chaque unité. Dans ce document, les ressources suivies d un astérisque (*) sont en vente à la Librairie du Centre du CFORP. Celles suivies de trois astérisques (***) ne sont en vente dans aucune librairie. Allez voir dans votre bibliothèque scolaire. Manuels pédagogiques BENOÎT, N., WordPerfect 8, la suite Corel, Trois-Rivières, Gestion Nicole Benoît, 1999, 232 p. * DVORCHIK, D, et Lesley WASYLENKI, Les applications du traitement des données, Montréal, éd. Lidec inc., 1993, 296 p. * 12

13 Ouvrages généraux&de référence&de consultation CAMARDA, Bill, Word 2000, coll. «Le Macmillan», Paris, CampusPress France, 1999, 1140 p. * FOUCHARD, Gilles, Recherche sur Internet, Seconde Édition, coll. «Se former en un jour», Paris, CampusPresse France, 1999, 240 p. * GUILLEMAIN, Thomas, Internet, coll. «À la carte!», Paris, CampusPress France, 2000, 320 p. * HUME, Valérie S., Le traitement de l'information dans le bureau d'aujourd'hui, éd. Guérin, 1993, 543 p. * Internet Explorer 5, coll. «Grand Livre», Paris, Micro Application, * KRAYNAK, Joe, Office 2000, coll. «Comment faire», Paris, CampusPress France, 1999, 348 p. * L'annuaire des meilleurs sites Web - Édition 2000, Paris, CampusPress France, 1999, 600 p. * LEMAY, Bernadette, La boîte à outils, Esquisse de cours 9 e, Vanier, CFORP, * PELLETIER, Michel, Internet Explorer 5, coll. «Se former en un jour», Paris, CampusPress France, 1999, 240 p. *** WERLE, R., Internet, coll. «Grand Livre», Paris, Micro Application, 2000, 464 p. *** Médias électroniques Claris, Filemaker Pro - aide en ligne. MOREL Pierre, et Edith DOUCET, Pédagogie multimédia conception. (consulté le 18 juillet 2000) Suite de Corel WordPerfect 8. Systèmes d exploitation (Windows, Claris, Mac-0S) - aide en ligne. Application des politiques énoncées dans ÉSO Cette esquisse de cours reflète les politiques énoncées dans Les écoles secondaires de l Ontario de la 9 e à la 12 e année - Préparation au diplôme d études secondaires de l Ontario, 1999 au sujet des besoins des élèves en difficulté d apprentissage, de l intégration des technologies, de la formation au cheminement de carrière, de l éducation coopérative et de diverses expériences de travail, ainsi que certains éléments de sécurité. Évaluation du cours L évaluation du cours est un processus continu. Les enseignantes et les enseignants évaluent l efficacité de leur cours de diverses façons, dont les suivantes : - évaluation continue du cours par l enseignant ou l enseignante : ajouts, modifications, retraits tout le long de la mise en œuvre de l esquisse de cours (sections Stratégies d enseignement et d apprentissage ainsi que Ressources, Activités, Applications à la région); - évaluation du cours par les élèves : sondages au cours de l année ou du semestre; - rétroaction à la suite des tests provinciaux; - examen de la pertinence des activités d apprentissage et des stratégies d enseignement et d apprentissage (dans le processus des évaluations formative et sommative des élèves); 13

14 - échanges avec les autres écoles utilisant l esquisse de cours; - autoévaluation de l enseignant et de l enseignante; - visites d appui des collègues ou de la direction et visites aux fins d évaluation de la direction; - évaluation du degré de réussite des attentes et des contenus d apprentissage des élèves (p. ex., après les tâches d évaluation de fin d unité et l examen synthèse). De plus, le personnel enseignant et la direction de l école évaluent de façon systématique les méthodes pédagogiques et les stratégies d évaluation du rendement de l élève. 14

15 APERÇU GLOBAL DE L UNITÉ 1 (BTA3O) Environnement de travail informatisé Description Durée : 21 heures Cette unité porte sur l étude des différentes infrastructures liées à la technologie de l information, les principaux logiciels couramment utilisés en affaires et les questions relatives à la sécurité de l information, à la santé et à l ergonomie. De plus, l élève gère, de façon électronique, des fichiers et réalise une présentation informatisée en fonction d une recherche effectuée dans Internet. Domaines, attentes et contenus d apprentissage Domaine(s) : Effets de la technologie de l information sur les affaires, Logiciels d application et documents d affaires, Recherche informatisée et communication électronique Attentes : BTA3O-E-A BTA3O-L-A BTA3O-R-A Contenus d apprentissage : BTA3O-E-Inf BTA3O-E-Env BTA3O-E-Imp BTA3O-L-Log BTA3O-L-Doc.1-2 BTA3O-L-Ge BTA3O-R-Rech.1 BTA3O-R-Val.2-3 BTA3O-R-Com.2-5 Titres des activités Activité 1.1 : Poste de travail informatisé Activité 1.2 : Réseau et sécurité de l information Activité 1.3 : Gestion électronique des fichiers Activité 1.4 : Survol des différents logiciels d application Activité 1.5 : Navigateur Web et présentation informatisée Activité 1.6 : Tâche d évaluation sommative - Environnement de travail informatisé Durée 120 minutes 180 minutes 180 minutes 360 minutes 300 minutes 120 minutes 15

16 Liens L enseignant ou l enseignante prévoit l intégration de liens entre le contenu du cours et l animation culturelle (AC), la technologie (T), les perspectives d emploi (PE) et les autres matières (AM) lors de sa planification des stratégies d enseignement et d apprentissage. Des suggestions pratiques sont intégrées dans la section Déroulement de l activité des activités de cette unité. Mesures d adaptation pour répondre aux besoins des élèves L enseignant ou l enseignante doit planifier des mesures d adaptation pour répondre aux besoins des élèves en difficulté et de celles et ceux qui suivent un cours d ALF/PDF ainsi que des activités de renforcement et d enrichissement pour tous les élèves. L enseignant ou l enseignante trouvera plusieurs suggestions pratiques dans La boîte à outils, p Évaluation du rendement de l élève L évaluation fait partie intégrante de la dynamique pédagogique. L enseignant ou l enseignante doit donc planifier et élaborer conjointement les activités d apprentissage et les étapes de l évaluation en fonction des quatre compétences de base. Des exemples des différents types d évaluation tels que l évaluation diagnostique (ED), l évaluation formative (EF) et l évaluation sommative (ES) sont suggérés dans la section Déroulement de l activité des activités de cette unité. Sécurité L enseignant ou l enseignante veille au respect des règles de sécurité du Ministère et du conseil scolaire. Ressources Dans cette unité, l enseignant ou l enseignante utilise les ressources suivantes : Manuels pédagogiques GARDONIO, Stella, et Marc VEILLEUX, Microsoft Access 97 (L15), Greenfield Park, Éditions Logitell, 1998, 268 p. * Ouvrages généraux/de référence/de consultation CASSADE, Manon, Windows 95 et 98, Personnalisation et optimisation, Paris, CampusPress France, 1998, 780 p. * ÉCRIT PAR UN HACKER, Sécurité optimale, Paris, CampusPress France, 1999, 1000 p. * 16

17 FIEUX, Loïc, FileMaker Pro 4, Paris, Sybex, 1998, 341 p. *** McFEDRIES, Paul, Windows 98, 2 e édition, coll. «Comment faire», Paris, CampusPress France, 2000, 372 p. * MUELLER, Scott, Le PC : architecture, maintenance et mise à niveau, coll. «Le Macmillan», Paris, CampusPress France, 2000, 1500 p. * ST-PIERRE, Armand, Corel Quattro Pro 8.0/Windows, Montréal, Les éditions Vermette, 1998, 239 p.* Médias électroniques Association des enseignants/es de langues de la Nouvelle-Écosse. (consulté le 19 décembre 2000) Inet à l école. (consulté le 19 décembre 2000) Station 5. (consulté le 19 décembre 2000) Annexes (espace réservé à l enseignant ou à l enseignante pour l ajout de ses propres annexes) 17

18 ACTIVITÉ 1.1 (BTA3O) Poste de travail informatisé Description Durée : 120 minutes Dans cette activité, l élève étudie les fonctions liées aux composantes matérielles d un poste de travail informatisé et aux différents éléments composant un bureau d un système d exploitation. De plus, l élève observe et analyse la composition d un poste de travail informatisé ergonomique. Domaines, attentes et contenus d apprentissage Domaine(s) : Effets de la technologie de l information sur les affaires Attentes : BTA3O-E-A Contenus d apprentissage : BTA3O-E-Inf BTA3O-E-Env.1-2 BTA3O-E-Imp.5 Notes de planification Note : Pour l ensemble des activités, il faut s assurer que chaque élève possède un code d accès fonctionnel et que chaque station de travail est munie des logiciels appropriés pour accomplir l activité décrite. De plus, l utilisation du vidéoprojecteur est fortement suggérée pour effectuer les présentations. - À l aide d un logiciel de présentation, préparer des diapositives informatisées permettant de montrer le raccordement des principales pièces internes d un ordinateur ainsi que les principaux périphériques qui composent un poste de travail informatisé autonome et branché dans un réseau. - Recueillir des feuillets publicitaires et des magazines à l intérieur desquels sont illustrées les composantes d un poste de travail informatisé. - Se procurer un ordinateur démontable, des périphériques (p. ex., imprimante, numériseur, enceinte acoustique) et des composantes internes d un ordinateur (p. ex., puces, disque dur, lecteur de disquettes, modem, microprocesseur) pouvant être présentés en salle de classe. - Aménager un endroit dans la salle de classe pour organiser la disposition d un poste de travail informatisé (p. ex., bureau, équipement). - Préparer un tableau illustrant les différentes parties d un ordinateur ainsi qu un diagramme illustrant les différents ports de raccordement qui lient un ordinateur à ses périphériques afin que l élève puisse nommer les parties et les ports de raccordement et illustrer le raccordement à l aide d un graphique. 18

19 - Préparer un diagramme illustrant, d un côté, un poste de travail et, de l autre, du matériel informatique numéroté pour permettre à l élève d organiser le matériel dans le poste de travail de façon ergonomique. - Planifier une activité qui montre et permet à l élève de mettre en pratique diverses tâches pouvant être effectuées dans un système d exploitation (p. ex., la création de sous-répertoires, l enregistrement de fichiers, la lecture de fichiers, l impression de fichiers). - Préparer un exercice qui précise les différentes tâches liées au système d exploitation afin que l élève puisse les mettre en pratique en utilisant l ordinateur. Déroulement de l activité Mise en situation - Présenter, à l aide d images, des modèles de postes de travail (autonomes et branchés dans un réseau) et demander à l élève d expliquer les fonctions des composantes d un poste de travail et de décrire les caractéristiques d un poste de travail informatisé fonctionnel et ergonomique. (ÉD) - Animer un remue-méninges pour amener l élève à décrire le matériel informatique et les logiciels qu elle ou il utilise à la maison afin de vérifier ses connaissances de la terminologie liée à l informatique. (ÉD) - Faire circuler diverses composantes d un ordinateur (p. ex., microprocesseur, disque dur, modem) et demander à l élève de les manipuler. - Remettre à l élève une feuille illustrant les différentes parties d un ordinateur et lui demander de les nommer. (ÉD) - Présenter les différents systèmes d exploitation disponibles sur le marché afin que l élève puisse en décrire quelques-uns. (ÉD) Expérimentation/Exploration/Manipulation - Animer une brève discussion avec l élève et faire ressortir les conséquences liées à l utilisation d un équipement informatique désuet dans une entreprise afin que l élève puisse en analyser l effet sur la production de l entreprise. - Faire circuler et manipuler, en salle de classe, diverses composantes d un ordinateur (p. ex., disque dur, souris), questionner l élève sur leur utilité et lui demander d expliquer leur rôle. (ÉD) - Montrer et expliquer le fonctionnement de chacune des pièces internes d un ordinateur à l aide de différents diagrammes et demander à l élève de préciser leur rôle. - Demander à l élève d effectuer une recherche portant sur l évolution des pièces composant un ordinateur (p. ex., microprocesseur, puces, mémoire) et d expliquer l utilité des innovations matérielles dans la construction d un ordinateur. (T) - Montrer le raccordement et la disposition des appareils utilisés dans un poste de travail informatisé ainsi que demander à l élève d énumérer les précautions à respecter quant à l équipement, à la santé (p. ex., fatigue visuelle, trouble musculosquelettique, radiation émise par les écrans) et à la sécurité (p. ex., choc électrique, électricité statique). 19

20 - Demander à l élève d accéder à son compte dans le réseau de l école et d activer le traitement de texte qui lui servira à taper les notes des explications. - À l aide du vidéoprojecteur, présenter des fenêtres tirées de systèmes d exploitation couramment utilisés et demander à l élève de décrire leurs caractéristiques. - Demander à l élève d activer un logiciel (p. ex., traitement de texte, logiciel de dessin) et d y taper quelques phrases pour créer un petit document qui servira de fichier. - Montrer à l élève la façon d enregistrer l information dans le répertoire approprié et lui demander d expliquer le rôle du système d exploitation au moment de l exécution de cette tâche. - Inviter l élève à imprimer son travail et lui demander d expliquer oralement le rôle du système d exploitation au moment de l exécution de cette tâche. - En utilisant les exemples d enregistrement et d impression ci-dessus, demander à l élève de préciser certaines des fonctions d un système d exploitation. - Expliquer et montrer les fonctions des différents éléments trouvés dans le bureau du système d exploitation (p. ex., les icônes, les menus, les barres d outils, les options de la souris), tout en veillant à ce que l élève exécute simultanément les étapes de la présentation. - Présenter à l élève un exercice qui l amènera à expliquer les différents éléments du système d exploitation. (ÉF) - Former des équipes de deux et demander à l élève de déterminer, en fonction d un budget fictif, les composantes nécessaires au montage d un système d exploitation telles qu on les trouve dans un bureau (p. ex., l ordinateur et les périphériques). - Demander à l élève de disposer, sur un schéma, les différentes composantes du système en respectant les notions d ergonomie présentées. - Évaluer le schéma de l élève par observation. (ÉF) - Demander à l élève d effectuer, à l occasion de la réalisation d un exercice, des tâches spécifiques nécessitant l utilisation des fonctions d un système d exploitation et d en faire la vérification par observation. (ÉF) Évaluation sommative - Voir la section de l évaluation sommative de l activité 1.3. Activités complémentaires/réinvestissement - Amener l élève à un endroit dans l école où un poste de travail informatisé pourrait être amélioré à l aide des notions d ergonomie étudiées, lui demander d analyser la situation et de suggérer des améliorations à apporter. - Demander à l élève d illustrer la disposition des composantes de son poste de travail informatisé qui se trouve à la maison et de l évaluer. Annexes (espace réservé à l enseignant ou à l enseignante pour l ajout de ses propres annexes) 20

21 ACTIVITÉ 1.2 (BTA3O) Réseau et sécurité de l information Description Durée : 180 minutes Dans cette activité, l élève apprend à différencier un réseau local (LAN) d un réseau longue distance (WAN) et prend conscience de l importance des règles d éthique, des aspects juridiques et des questions relatives à la santé et à la sécurité, qui sont associés à l utilisation de la technologie de l information dans un milieu de travail. De plus, l élève se familiarise avec les procédures à suivre pour protéger l information d un poste de travail autonome ou branché en réseau. Domaines, attentes et contenus d apprentissage Domaine(s) : Effets de la technologie de l information sur les affaires, Recherche informatisée et communication électronique Attentes : BTA3O-E-A BTA3O-R-A.2-3 Contenus d apprentissage : BTA3O-E-Inf.2-3 BTA3O-E-Env.3 BTA3O-E-Imp BTA3O-R-Val.2-3 BTA3O-R-Com.2 Notes de planification - Se procurer une carte de réseau et des médias de transmission (p. ex., câbles torsadés en paire, câbles coaxiaux, fibres optiques) pour les montrer à l élève. - Préparer une série de schémas illustrant diverses topologies de réseaux, y compris celle du réseau de l école, ainsi qu un exercice permettant à l élève de les nommer. - Trouver, dans des journaux, des magazines et dans Internet, des textes décrivant des situations réelles et soulevant des questions d éthique, de protection de l information, de droit criminel et de sécurité (p. ex., virus, santé physique et mentale), et les accompagner d une feuille de contrôle qui comprend la liste des dommages causés à l individu ou à l entreprise. - Trouver des ressources traitant des articles de lois touchant les droits d auteur, la fraude, l intrusion dans la vie privée et l accès à l information. - Se procurer une copie du code de conduite de l école ou du conseil scolaire régissant l utilisation de la communication électronique dans Internet et repérer les sections relatives aux règles d éthique ainsi qu au respect de la personne et de la propriété. 21

22 - Réserver le centre de ressources et trouver des articles de journaux et de revues spécialisées traitant de la technologie de l information pour permettre à l élève d analyser l effet de l utilisation de l informatique sur les individus et les entreprises dans les domaines de l emploi, de la compétitivité, des services et des questions relatives au droit (p. ex., commerce électronique, communication électronique). Déroulement de l activité Mise en situation - Animer un remue-méninges portant sur les différents types de réseaux utilisés quotidiennement (p. ex., câblodistribution, téléphone, poste, transport) dans le but d amener l élève à faire ressortir les caractéristiques de la composition d un réseau. - Questionner l élève sur le rôle joué par un système d exploitation dans un ordinateur autonome et dans un ordinateur branché en réseau dans le but de l amener à les distinguer. - Compter le nombre d élèves qui se servent d une carte de guichet automatique et les amener à montrer l utilisation de différents outils de communication électronique. - Animer un remue-méninges portant sur les dangers de l utilisation de la communication électronique (p. ex., Internet) et demander à l élève de présenter des questions soulevées par l utilisation de données informatiques trouvées dans Internet et l usage abusif de ces données en affaires. (ÉD) - Demander à l élève, qui a un ordinateur à la maison, de faire part de ses expériences concernant la présence d un virus et la réception d un courriel imprévu et douteux, et l inviter à décrire les risques associés à l utilisation des outils de communication électronique. - Diviser le groupe-classe en deux équipes et préparer un débat portant sur le piratage de logiciels ou l intrusion d un pirate informatique dans un site Web personnel ou d affaires (p. ex., modification d un fichier ou introduction d un virus). - Accorder du temps de recherche à l élève pour lui permettre de préparer ses arguments. Expérimentation/Exploration/Manipulation - Faire circuler une carte réseau et divers câbles de transmission afin que l élève puisse les observer et les manipuler. - Décrire les câbles de transmission en précisant la capacité de transmission de chacun et amener l élève à analyser l effet de l utilisation d un câblage désuet si celui-ci est doté d une grande capacité de transmission. - Présenter et expliquer le schéma illustrant la topologie du réseau de l école et demander à l élève de relever les différences entre un ordinateur branché en réseau et un ordinateur autonome. - Établir la distinction entre un réseau local (LAN : local area network) et un réseau longue distance (WAN : wide area network), et demander à l élève de décrire des situations particulières qui font appel à l utilisation de chacun de ces deux types de réseaux. - Au moyen d une analogie (p. ex., adresse d une maison et clé pour y entrer, case de l école et combinaison du cadenas), expliquer le fonctionnement d un code d accès et d un mot de 22

23 passe, et demander à l élève de donner les raisons pour lesquelles il est nécessaire de protéger l information contenue dans un ordinateur et les systèmes informatiques. - Faire expliquer par l élève, à l aide d une discussion, les risques associés à l utilisation des outils de communication électronique. - Présider le débat portant sur le piratage de logiciels et l intrusion d un pirate informatique dans un site Web personnel ou d affaires. - Distribuer une copie d une licence d un logiciel et demander à l élève de relever les éléments qui touchent aux droits d auteur et aux règles d éthique. - Faire ressortir les clauses du code de conduite de l école, qui peuvent guider l élève dans sa description des règles d éthique régissant la technologie de l information. - Diviser le groupe-classe en équipes de trois ou de quatre élèves pour leur permettre de discuter des moyens à prendre pour protéger le code d accès et l accès à Internet, et demander à un membre de l équipe de prendre en note ces moyens et d en faire le compte rendu à l occasion d une mise en commun. (ÉF) - Préciser les effets de ces moyens de sécurité sur un poste autonome ou branché en réseau (LAN ou WAN) afin que l élève décrive les règles d éthique régissant la technologie de l information. - Demander à l élève d accéder à son compte du réseau de l école. - À l aide du vidéoprojecteur, montrer à l élève qu il est possible, au moyen d un mot de passe, de protéger un fichier tiré d une base de données, d un traitement de texte et d un tableur, et l amener à prendre conscience du risque associé à l usage de l ordinateur de la salle de classe (p. ex., accès des autres élèves à ses travaux). - Expliquer la notion de cryptage en envoyant un courriel à l aide d un logiciel de cryptage et demander à l élève d expliquer les raisons pour lesquelles quelqu un désire protéger l information envoyée à l aide de ce moyen de communication. - Discuter avec l élève et lui demander de décrire les effets sur la santé et la sécurité d une grande utilisation de l ordinateur, et l amener à soulever des questions s y rattachant. - Assigner un exercice à effectuer au centre de ressources dans lequel l élève doit analyser les bienfaits et les dangers liés à l utilisation de la technologie de l information sur les plans des services, de l économie, de la loi et de l emploi. - Corriger le travail à l aide de questions et de réponses. (ÉF) - Présenter le code de conduite de l école ou du conseil relatif à l utilisation de la communication électronique et, en animant une brève discussion, amener l élève à en expliquer les clauses et à en reconnaître la nécessité. - Demander à l élève d expliquer la raison d être et le contenu d une entente sur l utilisation acceptable de l inforoute par les utilisateurs et les utilisatrices. - En fonction des connaissances que possède l élève en ce qui concerne les types de réseaux, lui demander d expliquer la raison justifiant les frais associés à l utilisation d une carte de guichet automatique dans une institution bancaire autre que celle qui l a émise. (ÉF) - Demander à l élève de mettre, par écrit et au moyen d un logiciel de traitement de texte, les différentes mesures à prendre pour protéger un poste de travail informatisé de l intrusion de pirates informatiques et du vandalisme. (ÉF) - Demander à l élève d indiquer, par écrit, des situations où la santé peut être touchée ou menacée par l utilisation de l ordinateur. (ÉF) - Faire enregistrer par l élève des fichiers de travail dont elle ou il devra protéger l accès par un mot de passe. (ÉF) 23

24 Évaluation sommative - Voir la section de l évaluation sommative de l activité 1.3. Activités complémentaires/réinvestissement - Demander à l élève de dresser un bilan des mesures à prendre pour protéger une carte de crédit, une carte de guichet automatique, un accès à Internet et un code d accès. - Faire chercher dans Internet les nouveautés concernant les logiciels antivirus et les autres moyens disponibles pour protéger l information. (T) Annexes (espace réservé à l enseignant ou à l enseignante pour l ajout de ses propres annexes) 24

25 ACTIVITÉ 1.3 (BTA3O) Gestion électronique des fichiers Description Durée : 180 minutes Dans cette activité, l élève apprend le rôle des composantes du stockage des données en utilisant des outils électroniques pour gérer ses fichiers de façon ordonnée en fonction du système de classement en répertoires. L élève se familiarise également avec les techniques de gestion électronique des fichiers utilisées dans une entreprise. Domaines, attentes et contenus d apprentissage Domaine(s) : Effets de la technologie de l information sur les affaires, Logiciels d application et documents d affaires Attentes : BTA3O-E-A.1-2 BTA3O-L-A.3 Contenus d apprentissage : BTA3O-E-Inf.1 BTA3O-E-Env.3-2 BTA3O-L-Ge Notes de planification - Se procurer un lecteur de disque dur (ouvert) ainsi qu un lecteur de disque souple pour les montrer en salle de classe. - Préparer, à l aide d un logiciel de présentation, une série de diapositives illustrant les parties internes d un disque dur et les capacités de mémoire des supports au stockage des données (p. ex., disque dur, disque souple, disque optique) et comparant le classement de l information dans les tiroirs d un classeur à celui d un disque informatisé. - Imprimer et photocopier, pour chaque élève, une fenêtre du système d exploitation montrant l arborescence d un répertoire contenant des sous-répertoires et des fichiers. - Préparer un questionnaire portant sur les méthodes de stockage des données dans une entreprise. - Préparer un tableau de la terminologie à utiliser pour décrire la capacité de mémoire afin que l élève puisse expliquer, par écrit, chacun des termes. - Réserver le centre de ressources pour effectuer une recherche portant sur l évolution de la capacité de mémoire des unités de stockage. - Préparer une tâche d évaluation sommative et une grille d évaluation adaptée. 25

26 Déroulement de l activité Mise en situation - Amener l élève à échanger, à l occasion d une discussion, sur une ou des expériences vécues à la suite d un oubli d enregistrer un travail, de la perte d une disquette ou de l enregistrement d un fichier sans se préoccuper de son emplacement dans le but de lui faire prendre conscience de l importance d une bonne gestion des fichiers. - Faire ressortir par l élève, au moyen d une brève discussion, les moyens utilisés pour stocker les données en informatique. (ÉD) - Faire circuler et manipuler un disque dur ouvert en salle de classe afin que l élève puisse observer de près le disque et la tête de lecture, et qu elle ou il prenne conscience de sa fragilité. Expérimentation/Exploration/Manipulation Matériel de stockage - À l aide du vidéoprojecteur, présenter la diapositive illustrant un lecteur de disque dur en prenant soin de distinguer le disque et l unité de disque, et demander à l élève de décrire leur rôle. - Montrer à l élève, au moyen de l unité de disque dur ouvert qui a circulé en salle de classe, la position de la tête de lecture et l amener à décrire ses fonctions d écriture et de lecture sur le disque. - Montrer à l élève un lecteur de disque souple et un lecteur de disque optique, et lui demander de nommer oralement les composantes ainsi que d en décrire leur rôle. - En ayant en main une disquette, questionner oralement l élève sur les mesures à prendre pour entretenir des disquettes et protéger les données sauvegardées, tout en lui faisant prendre conscience de l importance du respect de ces mesures. - Au moyen des diapositives présentées avec le vidéoprojecteur, faire remarquer à l élève la terminologie utilisée pour décrire la capacité de mémoire des unités de stockage et lui demander de définir les termes en remplissant le tableau distribué à cet effet. - Corriger au tableau à l aide de questions et de réponses. (ÉF) Organisation des fichiers - Comparer l organisation des dossiers et des fichiers dans un classeur (aspect physique) et sur un disque (aspect électronique). - Distribuer à l élève la feuille illustrant l arborescence d un répertoire contenant des sousrépertoires et des fichiers. - Expliquer, en la décrivant à l aide du vidéoprojecteur et du système d exploitation, la nomenclature liée au répertoire (fenêtre avec répertoire, sous-répertoires et fichiers) et demander à l élève d indiquer, sur sa feuille, les principaux éléments qui la composent. - Demander à l élève d observer son répertoire en lui demandant de regarder la position de ses sous-répertoires et de ses fichiers. 26

27 - Demander à l élève de vérifier si ses fichiers personnels sont accessibles à tout le monde ou non dans le but de lui faire prendre conscience de l importance de la confidentialité de ses données et de l amener à faire ressortir, par le biais d un remue-méninges, les mesures à prendre pour assurer la protection de ses travaux. (ÉF) - Montrer que les droits d accès aux répertoires d un réseau sont déterminés d après la fonction de l usager ou de l usagère (p. ex., fichiers concernant les salaires sont accessibles à la direction des ressources humaines, fichiers médicaux aux médecins, fichiers concernant les revenus des citoyennes et des citoyens canadiens aux responsables de l agence des douanes et du revenu du Canada). - Discuter des différents procédés de gestion électronique des fichiers utilisés dans le milieu des affaires et demander à l élève de les expliquer ainsi que de décrire leur utilité. - Montrer la méthode à suivre pour créer une structure arborescente de répertoires et de sousrépertoire, et enregistrer un fichier dans cette structure. - Montrer à l élève, en lui demandant d exécuter simultanément la tâche à l ordinateur, la méthode à suivre pour déplacer, à l aide de la souris, un fichier d un sous-répertoire à un autre, et lui faire expérimenter les différentes options qu offre le bouton droit de la souris. - Discuter des différentes extensions trouvées dans les noms de fichiers selon les logiciels d application utilisés et montrer la relation de l extension avec l icône qui la représente. - Demander à l élève de créer une structure arborescente dans divers logiciels. (ÉF) - Remettre à l élève une liste de vérification des attentes et des contenus d apprentissage étudiés jusqu ici et lui demander d y indiquer son niveau de maîtrise de ces concepts, puis de proposer des moyens d en améliorer l apprentissage. (O) - Faire passer une tâche d évaluation sommative portant sur les activités 1.1, 1.2 et 1.3, qui comporte une partie pratique et une partie écrite. (ÉS) Évaluation sommative - Présenter une tâche d évaluation comportant une partie pratique permettant à l élève d organiser des fichiers selon un système de classement en répertoires et une partie écrite lui permettant d analyser diverses infrastructures informatiques, de décrire l environnement d un poste de travail informatisé ergonomique, d expliquer les fonctions des différents éléments du bureau d un système d exploitation, de donner les raisons justifiant la protection de l information ainsi que d indiquer des moyens à prendre pour le faire. - Présenter les attentes et les contenus d apprentissage visés par cette tâche d évaluation, établir le lien avec les activités 1.1, 1.2 et 1.3, et expliquer la grille d évaluation adaptée. L élève doit pouvoir : - Connaissance et compréhension - montrer la position appropriée de l ordinateur et des périphériques d un poste de travail informatisé ergonomique; - montrer le raccordement des périphériques à l ordinateur; - montrer la position des ports d entrée et de sortie de l ordinateur; - nommer des moyens de protéger l information; - décrire les caractéristiques d un poste de travail fonctionnel et ergonomique; - faire le montage, à l aide d un schéma, d un poste de travail informatisé ergonomique; - expliquer la raison d être de la position des composantes sur l illustration. 27

28 - Réflexion et recherche - analyser la façon de placer les composantes d un poste de travail informatisé en tenant compte de l ergonomie et des modèles observés au cours des activités précédentes; - expliquer, à l aide de la terminologie appropriée, les raisons justifiant la protection de l information. - Communication - désigner les périphériques en utilisant la bonne terminologie française; - décrire les tâches spécifiques d un système d exploitation en utilisant la terminologie appropriée. - Mise en application - raccorder les périphériques à l ordinateur; - organiser des fichiers selon un système de classement en répertoires. Activités complémentaires/réinvestissement - Demander à l élève de rencontrer un ou une responsable de la gestion d une base de données dans une entreprise et de lui poser une série de questions à l aide d un questionnaire qui lui a été remis sur le matériel de stockage des données, les types de fichiers et les membres du personnel qui y ont accès. (PE) (AC) - Inviter l administrateur ou l administratrice de la banque de données du conseil scolaire à discuter, en salle de classe, des mesures prises pour protéger les données des élèves et des membres du personnel. (PE) (AC) Annexes (espace réservé à l enseignant ou à l enseignante pour l ajout de ses propres annexes) 28

29 ACTIVITÉ 1.4 (BTA3O) Survol des différents logiciels d application Description Durée : 360 minutes Dans cette activité, l élève se familiarise avec les fonctions de base du traitement de texte, du tableur et de la base de données en effectuant diverses applications. De plus, l élève apprend à utiliser le logiciel approprié selon la tâche à accomplir. Domaines, attentes et contenus d apprentissage Domaine(s) : Logiciels d application et documents d affaires Attentes : BTA3O-L-A.1-2 Contenus d apprentissage : BTA3O-L-Log BTA3O-L-Doc.1-2 Notes de planification - Préparer, pour chaque logiciel d application, des feuilles d accompagnement permettant à l élève de nommer les différentes parties de la fenêtre principale. - Préparer, pour chaque logiciel d application, un exercice qui permettra à l élève de montrer ses connaissances et ses habiletés au moment de l utilisation du traitement de texte, de la production d une base de données et de l élaboration d une feuille de calculs. - À l aide d un traitement de texte, préparer quelques textes contenant des erreurs de mise en page (p. ex., erreurs de disposition, de ponctuation et de présentation), les sauvegarder dans un répertoire commun à tous les élèves et en imprimer une copie pour chaque élève. - Préparer un gabarit, sous forme de tableau, pour permettre à l élève de relever, à l occasion de la révision d un texte, les types d erreurs de mise en page. - Trouver des ressources portant sur des règles de typographie concernant la ponctuation, les espaces, l écriture des nombres, des symboles, des titres, des sous-titres et des intertitres, et la correction des textes. Déroulement de l activité Mise en situation - Présenter quelques documents d affaires (p. ex., inventaire, lettre, statistiques) et demander à l élève d indiquer le type de logiciel à utiliser pour les préparer. (ÉD) 29

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