Une préoccupation. Au Québec. En Algérie. Pour les responsables de la profession. Pour les entreprises. Les compétences que possèdent les conseillers
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- Antonin Hébert
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1 IVème Conférence Formation du Secteur de l Énergie et des Mines Par André F. Charette, Ph.D., CRHA ESG-UQAM Alger ~ Novembre 2007
2 Une préoccupation Au Québec En Algérie Pour les responsables de la profession Pour les entreprises Les compétences que possèdent les conseillers Les compétences qu ils devraient posséder 2
3 1. Universitaire Professeur titulaire en gestion des ressources Directeur du Département d organisation et ressources Évaluation, conception, mise en œuvre de programmes d études en GRH (le seul programme de 1 er cycle spécialisé en GRH) 2. Membre du conseil d administration de l ORHRI * Agrégation des conseillers internes et externes 7000 membres au Québec * Professionnel en gestion des ressources 3
4 Objectif ultime: Constitution d une fonction ressources où interviennent des professionnels crédibles. Par l acquisition ~ avant et pendant la carrière ~ de compétences complexes et en évolution. 4
5 Universités: 1. Formation fondamentale et préalable Programmes d études de 1 er, 2 ième, 3 ième cycle 2. Formation continue Formation ponctuelle 5
6 Association professionnelle: 1. Agrégation des conseillers en gestion des ressources 2. Formation continue 6
7 Universités: 1. Formation fondamentale et préalable Programmes d études de 1 er, 2 ième, 3 ième cycle 2. Formation continue Formation ponctuelle 3. Définition des compétences requises Association professionnelle: 1. Agrégation des conseillers en gestion des ressources 2. Formation continue 3. Définition des compétences requises * États généraux de la profession, novembre
8 8
9 9
10 2. La définition des compétences exigées par la profession Schéma des compétences Document récent Central aux préoccupations de cette conférence Résultat de nombreuses consultations Incidence cruciale sur la professionnalisation de la fonction au Québec. 10
11 11
12 «Monsieur, la gestion des ressources, c est plus compliquée que je pensais!» Une étudiante Complexité des interventions Multiplicité des compétences que ces interventions exigent Diversité des formations requises pour faire progressivement l apprentissage de ces compétences 12
13 Conseillers en gestion des ressources Plus que des «spécialistes» connaissances spécialisées Des intervenants stratégiques compétences/crédibilité connaissent stratégies contribution de la GRH à la réalisation des stratégies participation à la conception des stratégies d affaires 13
14 Schéma des compétences Programme de formations de l Ordre Promotion de la profession 14
15 1. L augmentation des exigences à l entrée 2. Le passage des connaissances aux compétences 3. L importance des compétences d affaires 4. L importance des compétences d évaluation 5. L application des règles d éthique en gestion des ressources 6. L internationalisation de la formation 7. La mise en pratique des théories 15
16 16
17 17
18 1. L augmentation des exigences à l entrée Augmenter la moyenne exigée au collégial Améliorer compréhension de la profession au cours de la 1 re année d études Passage des connaissances aux compétences 18
19 19
20 3. L importance des compétences d affaires Une des pires lacunes Cours sur les contextes externe et interne des entreprises Obliger à faire des liens entre contextes et gestion des ressources 20
21 4. Les compétences d évaluation Évaluer l incidence réelle des interventions en GRH sur les opérations de l entreprise Attitude favorable à l évaluation Habileté à réaliser l évaluation en gestion des ressources 21
22 5. L application des règles d éthique Préoccupation majeure en administration Cours en éthique 6. L internationalisation de la formation Gestion de la diversité au Québec o Cultures variées/plus âgés/femmes de retour au travail/jeunes moins scolarisés Gestion des ressources à l étranger Semestre à l étranger 22
23 7. La mise en pratique des théories o o o o o Problèmes d acclimatation aux exigences de la pratique Tout au long des études Cours de compétences/interventions Stages Études à l étranger 23
24 BAA 11 cours DSA Marketing Programme anticipé Baccalauréat en GRH GRH / Rel. Travail 13 cours ORH Fondements en organisation du travail Intégration 4 cours ORH Développement des compétences transversales Cours à option 2 cours ORH Excalibur DSA Gestion financière ORH Fondements en dotation ORHXXXX - Intégration I ORH Excalibur ECO Microéconomie ORH Fondements en évaluation de postes/rémunération ORH Intégration II ESG Stage (3 crédits) SCO Introduction à la comptabilité ORH Fondements en santé et sécurité au travail ORH Intégration III ORH Leadership &supervision MET Gestion des organisations ORH Fondements en formation ORH Fondements en rémunération indirecte MET Gestion des opérations ORH Gestion du rendement ORH Planification stratégique ORH Comportement organisationnel ORH Méthodologie ORH1600 Introduction/gestion des ressources ORH Système québécois des relations du travail ORH Administration des lois du travail ORH Introduction à la convention collective Autres ORH Éthique en gestion des ressources ORH Introduction à la convention collective ORH Systèmes d information en GRH DSA Stratégie de gestion ORHXXX - Mesure et évaluation ORH Conflits et violence
25 1. La relève Contexte démographique Réduction cessation des activités 2. La mobilisation des employés Pénurie d effectifs Transformations profondes des valeurs 3. La gestion de la diversité Immigrants Personnes plus âgées Femmes (de retour au travail) 4. Le «branding» des employeurs Solutions intégrées en GRH Solutions particulières à chaque entreprise 25
26 o Le Québec comme l Algérie o Se questionne sur la professionnalisation de la fonction ressources o Défis extraordinaires/image de marque 26
27 Concertation des universités s et de l association l Professionnelle Mieux identifier les exigences de la profession Concevoir des moyens complémentaires de les satisfaire 27
28 28
29 Je remercie les organisateurs de cette conférence. Occasion de partager avec vous certaines expériences québécoises. Surtout, l opportunit l opportunité d é échanger avec les participants. Par André F. Charette, Ph.D., CRHA ESG-Université du Québec à Montréal 29
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