Les services bancaires en ligne zweiplus Simplicité, sécurité, rapidité. Et plus.

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1 1 Les services bancaires en ligne zweiplus Simplicité, sécurité, rapidité. Et plus.

2 Votre banque sur Internet. Votre indépendance. Nos prestations de services bancaires en ligne. Vos avantages. Chère investisseuse, cher investisseur, La bank zweiplus vous propose une solution de services bancaires en ligne moderne grâce à laquelle vous pouvez effectuer vos opérations bancaires 24 heures sur 24, en toute sécurité, en toute tranquillité tout en faisant des économies. Ou bien désirez-vous enfin un bureau sans paperasseries? C est possible avec le service électronique de justificatifs bancaires. Pour faire un usage optimal de cette prestation, vous avez uniquement besoin d un accès à Internet. Téléphonez-nous et informezvous au sujet des prestations très variées de services bancaires en ligne de notre banque. Ou rendez-nous visite sur: Votre bank zweiplus Les services bancaires en ligne de la bank zweiplus sont à votre disposition tous les jours, partout dans le monde. Grâce à une procédure de sécurité ultramoderne, vos données bancaires sont protégées contre la cybercriminalité. Vous disposez dès maintenant des prestations de services bancaires en ligne suivantes: Informations actuelles sur le dépôt Consultez quotidiennement les informations suivantes: + Relevé de compte + Relevé de dépôt + Aperçu de fortune + Graphiques et analyses de patrimoine Saviez-vous que vous pouvez consulter vos documents bancaires actuels via les services bancaires en ligne et éviter ainsi des frais de port, tout en apportant une contribution essentielle à la protection de l environnement? Exécution des paiements 24 h sur 24 Réalisez vos ordres de paiement indépendamment des horaires d ouverture de la banque: + Transfert de compte et ordre permanent + Paiements bancaires en francs suisses ou en monnaie étrangères + Paiements à l étranger Saviez-vous que les paiements avec les services bancaires en ligne de la bank zweiplus sont gratuits, que ce soit vers la Suisse ou l étranger? Exécuter des transactions boursières Grâce aux services bancaires en ligne, exécutez vos transactions boursières rapidement et aisément: + Achat et vente de titres + Souscription de parts de fonds + Carnet d ordres vous donnant un aperçu des transactions que vous avez réalisées Saviez-vous que vous bénéficiez, sur le courtage, d'une réduction de 50 % par rapport au tarif standard pour le négoce de titres lorsque vous saisissez votre ordre via les services bancaires en ligne de la bank zweiplus (frais minimums CHF 50)? Fonctions supplémentaires utiles Notre offre de prestations de services bancaires en ligne offre des fonctions supplémentaires utiles: + Classement et fourniture de tous les justificatifs bancaires sous forme électronique en PDF + Connexion sécurisée et discrète par avec la bank zweiplus + Fonction d exportation et d importation pour vos données de compte et de dépôt Information gratuite par SMS et

3 La protection de vos données bancaires. Votre sécurité. Guide d accès aux services bancaires en ligne. Votre login-mobile. Mesures de protection individuelles Payer en toute sécurité avec mtan Client Banque Protégez vos données bancaires. Servezvous d un ordinateur fiable disposant des dernières mises à jour de sécurité. Actualisez en permanence votre programme de protection anti-virus et assurez-vous que vous utilisez bien un pare-feu actif. Vous trouverez d autres informations utiles au sujet de la sécurité sur Internet sur: Accès sécurisé Les services bancaires en ligne de la bank zweiplus utilisent un mécanisme de légitimation à quatre niveaux: + Numéro d identification d utilisateur individuel (User-ID) + Mot de passe personnel + Numéro de mobile personnel du client + Code d accès par SMS unique (loginmobile) Vous avez la possibilité de définir une limite de montant valable à titre général pour tous les paiements à partir de votre compte. Si des paiements allant au-delà de cette limite de montant sont exécutés, vous êtes priés de les valider par un SMS. Cette procédure s applique lorsque le destinataire du paiement est saisi pour la première fois. Le SMS comporte le montant du versement, le compte du destinataire ainsi qu un Numéro d autorisation de transaction mobile (mtan). Si ces indications de paiement vous conviennent, validez le paiement en entrant le mtan. Il est ainsi garanti que votre paiement sera reçu en toute sécurité par le destinataire souhaité. Les services bancaires en ligne pas à pas A chaque login ( 1 et 2 ), vous recevez automatiquement un code d accès par SMS (loginmobile) ( 3 et 4 ). Une fois que vous avez entré le code d accès par SMS ( 5 et 6 ), vous recevez l accès ( 7 et 8 ) aux services bancaires en ligne de la bank zweiplus. L envoi des codes d accès par SMS est gratuit pour vous Entrer le numéro d identification de l utilisateur et le mot de passe personnel Entrée code d accès SMS (login-mobile)* Entrer code d accès SMS (login-mobile) Login réussi Système de services bancaires en ligne Le numéro d identification de l utilisateur et le mot de passe sont vérifiés login-mobile: le code d accès est envoyé automatiquement au client par SMS Le login-mobile est vérifié L accès aux services bancaires en ligne est octroyé * Les codes d accès par SMS précédents sont écrasés. 4 5

4 La fiabilité, ça compte. Nos atouts. Les contacts, ça compte. Notre joignabilité. Un établissement financier solide La bank zweiplus sa, dont le siège se trouve à Zurich, avec des centres d accueil de la clientèle dans le centre-ville de Zurich et à Bâle, est spécialisée dans le conseil en matière de placements et de prévoyance. Elle se conçoit comme le partenaire fiable et solide de ses clients. Sa stabilité se base sur la coopération étroite avec la Banque Sarasin. Elle profite de la bonne honorabilité commerciale de la banque privée suisse et a en outre recours à son infrastructure informatique ultramoderne. Conseil indépendant Notre banque offre l accès à un assortiment varié de produits financiers et de prestations de services sur mesure indépendamment d un montant placé bien précis. Le conseil apporté à nos clients est toujours fourni indépendamment d un fournisseur de produit bien précis, étant donné que la bank zweiplus ne propose pas ses propres produits de placement. Encadrement personnalisé Si vous avez des questions et souhaitez des informations, mais également en vue d un entretien de conseil détaillé, nos collaboratrices et collaborateurs qualifiés se tiennent à votre entière disposition. Contact téléphonique via la ligne bancaire Banking-Line Lundi au vendredi de 8h30 à 19h00: T (gratuit) T +41 (0) (payant) Contact personnel à Bâle et Zurich Lundi au vendredi de 9h00 à 17h00: bank zweiplus sa bank zweiplus sa Wallstrasse 1 Talstrasse 62 CH-4002 Bâle CH-8001 Zurich Avant votre visite, veuillez fixer un rendez-vous au: T (gratuit) T +41 (0) (payant) Plus amples possibilités de contact et informations 6 7

5 bank zweiplus sa Case postale, CH-8048 Zurich 1001_p_dk_10012_fr

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