L Intelligence Economique Française, accélérateur de l implantation des entreprises vers les marchés émergents

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1 L Intelligence Economique Française, accélérateur de l implantation des entreprises vers les marchés émergents Action IE - Comité de Pilotage IE en PACA Responsable du projet Henri Dou Responsables scientifiques Luc Quoniam Henri Dou Cette approche expérimentale de la collaboration et de l exportation est organisée en collaboration avec le CFCI (Direction de l Innovation et de l Intelligence Economique) à la suite des recommandations du Premier Colloque International France-Indonésie (Jakarta 2004), ainsi que dans le cadre du Séminaire de travail sur l Intelligence Economique avec les Ambassadeurs d Amérique Latine en France qui aura lieu le 21 Juin à Paris. Université Paul Cézanne, Centre Scientifique de Scientifique de Saint Jérôme Fax BMP INDONESIA is an Organisation specifically established to provide consultancy, training and support services in the field of Management System and Improvement. BMP INDONESIA is in the position of being able to draw on an extensive team of professionals in the application of management techniques in a wide variety of industries and service applications 1 - Positionnement général Il est bien connu que le positionnement de la France sur les marchés étrangers est loin d être satisfaisant. La présence française n est souvent pas affirmée, les réseaux nécessaires pour créer une influence utile à toutes les entreprises françaises et entre autre les PMI et PME ne sont souvent pas créés. Le manque de coordination local d une part, le fait d attaquer un marché en solitaire, sans préparation pénalise nos actions. Même si on passe par les opérateurs français du commerce extérieur, ou les VIE, etc. on reste sur une approche souvent marchande et de court terme. Ce que nous voulons favoriser est totalement différent, il faut que nos entreprises soient perçues à la fois comme force de proposition pour résoudre des problèmes (joint venture, export, cession de savoir faire, ), mais aussi comme s insérant dans un système plus large de promotion du développement par la Société de la Connaissance, avec des actions implantées localement dans la durée. Ceci est encore plus d actualité avec le développement des pôles de compétitivité. A titre d exercice et pour mettre en pratique les différentes approches possibles nous avons choisi deux pays tests: l Indonésie et le Brésil. Les liens que nous avons avec différentes entreprises, universités et syndicats professionnels dans ces pays permettront de réaliser un certain nombre d applications réelles.

2 2 - Positionnement local Dans les Régions françaises, et entre autre dans la région Provence Alpes Côte d Azur, de nombreux projets (pôles de Compétitivité) voient le jour. Ces projets sont souvent en relation avec de grands donneurs d ordre, mais aussi avec de nombreuses PMI 1. Dans un tel contexte, il faut espérer que la mise en réseau des compétences du pôle, l apport de l Intelligence Economique, vont amener un certain nombre de PME et de PMI à tourner leurs regards vers l exportation, ce qui est une des meilleures façons de créer une valeur ajoutée. Cependant, dans le contexte régional, force est de constater que les entreprises exportant sur des marchés extérieurs et entre autre sur les marchés émergents ne sont que rarement des PMI/PME ou mêmes des groupes de PMI/PME. Nous voulons, apporter par l intermédiaire de l action qui est présentée ici, un ensemble d éléments, de pratiques, d exemples, qui permettront à un ensemble de PMI et de PME volontaires de se placer dans un contexte nouveau, et en commun d acquérir un e partie des savoir faire et contacts nécessaires pour ensuite poursuivre de manière indépendante leurs actions. On ne peut pas parler de développement de PME et de PMI en «clusters» au niveau régional, sans donner à celles-ci une ouverture vers l Exportation. L objectif de l Intelligence Economique, «science de la transition» est bien de projeter sur les marchés extérieurs nos acticités et de créer un apport de richesses externes sur le territoire national. Les deux responsables de cette action ayant de nombreux contacts au Brésil et en Indonésie, nous avons choisi ces deux pays comme cible pour développer une méthode globale, basée sur l Intelligence Economique. Ceci pour faire connaître les compétences locales, mettre en évidence les savoir faire régionaux, et placer les entreprises ou leur consortium dans une situation privilégiée en Indonésie et au Brésil. 2. Cette approche est différente des méthodes classiques car elle est basée principalement sur l influence créée par la mise en place depuis de nombreuses années de réseaux d Intelligence Economique caractérisés par une dominante française au niveau des méthodologies et des outils 3 et 4. 1 Par exemple le pôle «du silicium aux usages» comprend environ 200 PME/PMI, etc 2 Ce sont deux pays incontournables sur leur zone géographique compte tenu de leur nombre d habitants (Brésil 190 Millions taux de croissance de l ordre de 4% par an, Indonésie 260 millions taux de croissance de l ordre de 6 % par an) 3 Le DEA Veille Intelligence Compétitive a été le premier créé en France à l Université Aix Marseille III, à l initiative du Professeur Henri Dou, et ceci il y a plus de vingt ans. Cette formation a eu un succès très important au plan international à cause du sujet, des modalités d enseignement dont certaines à distance, puis de la délocalisation dans divers pays : Indonésie, Brésil, Malaisie (OUM Open University of Malaysia) en cours et Chine (SIT Shanghai Institute of technologie en cours). 4 Pour plus d information consulter la liste des thèses soutenues à l Université Paul Cézanne(au CRRM): 3mrs.fr

3 3 - Les réseaux internationaux A - Indonésie En agissant depuis 1996 dans le pays, soit au niveau de conférences, de séminaires, de la formation d étudiants et docteurs à Marseille, nous avons acquis les connaissances nécessaires permettant de valoriser une partie de notre potentiel local 5. Ceci a été caractérisé entre autre par : Le premier symposium d Intelligence Economique et de Veille Technologique Franco- Indonésien qui s est tenu à Jakarta, Hôtel Borobudur, en Juin Des actions de promotions générales type celle réalisée avec Tender Indonesia, or avec des support locaux à Surrabaya ou dans les Célèbes du Nord. Un nouveau Symposium qui sera enrichi par des contacts directs organisés pour les entreprises, se tiendra à Jakarta en Février En outre une concertation quasi permanente existe entre différents groupes d industries Indonésiennes et un groupe de spécialistes actifs dans le domaine au niveau industriel, administratif, etc. B - Brésil De nombreux étudiants ont été formés à l Intelligence Economique, dans le cadre du DEA, dispensé en double Diplôme au Brésil par le CEIC 6 et l Université Paul Cézanne (ex Aix Marseille III), cette phase de formation ayant été précédée par des bourses permettant à Marseille et à Toulon la formation d un certain nombre de cadres brésiliens dans le domaine de l Intelligence Economique. Cette action a été reconnue par le Secrétariat d Etat au développement industriel Brésilien 7. En même temps, une association Brésilienne d Intelligence Economique était créée à Brasilia par nos anciens élèves. Cette action a été aussi poursuivie dans le cadre du CenDoTec, Centre de Documentation Technique Français au Brésil (Sao Paulo), par Luc Quoniam 8. Elle est actuellement prolongé puisque le Professeur Luc Quoniam est Professeur Associé à l USP (São Paulo) Ceci constitue un réseau solide sur lequel nous pouvons nous appuyer. 5 Regards sur l'ie, l'intelligence Economique en Indonésie P. Clerc, H. Dou Regards sur l'ie, Partie I, Novembre-Décembre, 2004 Regards sur l'ie, Partie II, Janvier - Février Centre de formation continue dépendant de l INT Instituto Nacional de Tecnologia do Brasil. 7 Voir le texte joint en annexe. 8 Luc Quoniam a effectué son doctorat à l Université Aix-Marseille III (CRRM), puis il est devenu maître assistante dans le même Centre, avant d être nommé Professeurs des Universités à l USTV.

4 4 - L action à mener A partir de ces éléments nous proposons de développer pour les PME et PMI de la région Provence Alpes Côte d Azur, deux actions très différentes par leur contexte et leur contenu pour promouvoir l action de PME et PMI de la région au Brésil et en Indonésie 9. En outre, selon les résultats, cette action pourrait être étendue à d autres régions et/ou à d autres pays. C est à notre connaissance une des premières expérimentations françaises utilisant pour des entreprises moyennes l Intelligence Economique comme vecteur de promotion de nos savoir faire et de nos potentialités. A - Méthodologie Sur le plan Régional le travail sera réalisé en liaison étroite avec la le Comité de Pilotage de l Intelligence Economique en Région ainsi qu avec différentes institutions ou organismes s engageant dans la même direction. Nous identifierons en un premier temps les entreprises volontaires pour participer à cette expérimentation, c'est-à-dire celles qui souhaitent essayer une méthode nouvelle de positionnement sur des marchés émergents. En même temps nous identifierons dans les deux pays concernés des groupes d entreprises ou institutions (pour l Indonésie) voulant de manière identique participer à cette expérience. Cette deuxième phase est en cours au Brésil et va démarrer en Indonésie. B L organisation Nous ouvrons largement cette expérience à toutes les entreprises régionales qui seraient volontaire pour participer à un certain nombre de séminaires (réduits, mais compact par les informations apportées), traitant à la fois : du transfert de connaissance à partir d entreprises locales ayant effectuée ou étant entrain d effectuer la même démarche. de la connaissance de base de la «mentalité des affaires» dans ces deux Pays. des moyens matériels pour organiser les communication, préparation de documents et les contacts nécessaires avec les sociétés ou institutions homologues. de la création des «outils» de communication permettant de donner un impact particulier à des savoir faire locaux. (pour l Indonésie et le Brésil) de la mise en place avec les entreprises volontaires des expériences dans le domaine (Export, transfert de savoir faire, etc.) 9 L'enseignement de l'intelligence Compétitive - Une expérience internationale Henri Jean-Marie Dou, Gilda Massari Coelho Humanisme et Entreprise n 5, pp.1-23, 2001 Competitive Intelligence and Regional Development within the Framework of Indonesian Provincial Autonomy Henri Dou and Sri Damayanty Manullang Education for Information, n 22, June 2004

5 Cette action se déroulera au cours du second semestre 2006 et du premier semestre Au cours des séminaires spécialisés, un certain nombre de spécialistes Français, Indonésiens et Brésiliens feront parti des animateurs. Conclusion Le rapport investissement coût bénéfice pour une telle expérience sera positif pour la majeure partie des participants. Pour faciliter la mise en place définitive du programme, nous demandons aux entreprises qui seraient volontaires pour participer à cette opération de nous envoyer leurs coordonnées à l adresse suivante : henri.dou@wanadoo.fr ou par fax au en précisant leur secteur d activité et leurs attentes particulières Cet est destiné au ProfesseurHenri Dou, responsable Administratif du projet.