Bulletin de documentation Documentatiebulletin. N /Nr 1 Du/Van 01/01/2012 au/tot 31/01/2012

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1 Bulletin de documentation Documentatiebulletin / 1 Du/Van 01/01/2012 au/tot 31/01/2012

2 Sommaire / Inhoud 1. Monde de l'entreprise / 1. Bedrijfswereld 1.1 Entreprise / 1.1 Bedrijf 1.2 Management 1.3 Marketing - Politique commerciale / 1.3 Marketing - Commercieel beleid 1.4 Human Resources Diversité 1.5 Information - Gestion des connaissances / 1.5. Informatie - Kennisbeheer 1.6 Economie- Politique / 1.6 Economie- Politiek 1.7 Droit - Législation / 1.7 Recht - Wetgeving 2.2 Transport ferroviaire / 2.2 Spoorwegvervoer Exploitation ferroviaire / Spoorwegexploitatie Grande vitesse ferroviaire / Hogesnelheidsverkeer Ligne à grande vitesse / Hogesnelheidslijn Histoire des chemins de fer / Geschiedenis van de spoorwegen Infrastructure ferroviaire / Spoorweginfrastructuur Gares / Stations Génie civil / Civiele bouwkunde Lignes / Lijnen Matériel ferroviaire / Spoorwegmaterieel Sécurité ferroviaire / Spoorwegveiligheid 2.3 Transport urbain - Mobilité / 2.3 Stadsvervoer - Mobiliteit Politique européenne des transports / Europees vervoerbeleid Politique nationale des transports / Binnenlands vervoerbeleid 2.7 Logistique-Fret / 2.7 Logistiek-Vracht xlsm 1 of 20

3 3.2 Environnement / 3.2 Milieu Développement durable / Duurzame ontwikkeling 3.3 Sécurité / 3.3 Veiligheid 3.4 Construction - Génie civil / 3.4 Bouw - Civiele bouwkunde 3.5 Recherche - Développement / 3.5 Onderzoek - Ontwikkeling 3.6 Technique / 3.6 Techniek 3.7 Histoire / 3.7 Geschiedenis 3.8 Informatique- Télécommunications / 3.8 Informatica- Telecommunicatie 3.9 Médecine - Santé / 3.9 Geneeskunde - Gezondheid xlsm 2 of 20

4 1. Monde de l'entreprise / 1. Bedrijfswereld C HAEK J. Audition relative à la situation financière du Groupe SNCB. 7 juin Hoorzitting financiële toestand NMBS-Groep. 7 juni /01/ p. B-Holding C ONILLON V. Le changement et l'organisation 9/01/ p. C CREPLET F. C FLANGNATTI A. C LETOURNEAU P. C CREPLET F. K HAVEZ P. K FRAMERY G. C NODESWAY A. L'Entreprise 2.0. Acte I - Performance et intelligence collective dans l'entreprise de demain. Version Beta 1.0 L'entreprise 2.0. Acte II - La conduite du changement. Version Beta 1.0 L'entreprise 2.0. Acte III - Les réseaux sociaux d'entreprise : un levier de valeur pour l'organisation. Version Beta 1.0 Conduite du changement Maîtrise des usages. Portails Intranet Vers une direction spécifique? - Un sujet transverse - Aucun service n'échappe à la dématérialisation Changer de logo - Refonte identitaire - Souvent utile, parfois nécessaire, et quoiqu'il en soit, risqué Balanced scorecard et tableaux de bord de pilotage. Une mise au point s'impose 9/01/ p. 9/01/ p. 9/01/ p. 9/01/ p. Le nouvel économiste /01/2012 pp Le nouvel économiste /01/2012 pp /01/ p. K Vijf CEO's over uw geld in 2012 Humo /01/2012 pp K LOUCHEZ A. Responsabilité sociale et sociétale de l'entreprise. Passage à l'acte. La pression s'accentue 1.1 Entreprise / 1.1 Bedrijf 1.2 Management Le nouvel économiste /01/2012 pp Voirin Consultants Atelya Voirin Consultants Atelya Voirin Consultants Atalya Voirin Consultants Atelya Voirin Consultants xlsm 3 of 20

5 1.3 Marketing - Politique commerciale / 1.3 Marketing - Commercieel beleid C JOHNSON S. The strategic Role of Product Management. How a market-driven focus leads companies to build products people want to buy 5/01/ p. Pragmatic Marketing A APPELS W. Statutenzakboekje. Overheidspersoneel (20e herwerkte editie 2011, bijgewerkt tot 1 maart 2011) 24/01/ p. Kluwer A EECKHOUT E. Pensioenzakboekje /01/ p. Kluwer B APPELS W. De laatste der statutairen? De mythe van het schuldbeladen statuut 1.4 Human Resources 24/01/ p. Kluwer H-HR.152 s.57 (911/63607) H-HR.152 s.57 (911/63607) H-HR.152 s.57 (911/63607) C La performance peut-elle aussi être sociale? 5/01/ p. Capitalcom C LAGADEC P. C DE VOS M. C DE VOS M. Cellules de crise. Les conditions d'une conduite efficace. Gouvernements - Ministères - Entreprises. Préfectures - Administrations - Municipalités. Médias. Organisations internationales - Organisations non gouvernementales - Associations - Syndicats Travailler plus longtemps : un agenda de mesures "à la belge" Langer werken : een beleidsagenda met een Belgische bril 17/01/ p. 19/01/ p. Itinera Institute 19/01/ p. Itinera Institute xlsm 4 of 20

6 C ACHTE I. Comment concilier la performance et le bienêtre au travail? Mémoire MBA RH 23/01/ p. Dauphine Université de Paris. Organisation, Management and Decision Sciences EFMD. EQUIS Accredited C MORIN E. Donner un sens au travail. Promouvoir le bienêtre psychologique. Rapport R /01/ p. IRSST, Etudes et recherches C MORIN E. Making work meaningful. Promoting psychological well-being. Report R /01/ p. IRSST, Studies and Research Projects K MASLIAH C. Risques psychosociaux - Mélanges toxiques - Exigences du travail, charge émotionnelle, autonomie, rapports sociaux, conflits de valeurs, insécurité socio-économique Le nouvel économiste /01/2012 pp P recrutements dans le groupe SNCB en visites sur De NMBS- Groep rekruteerde personeelsleden in keer bezocht! 16/01/ p. B-Holding xlsm 5 of 20

7 1.4.1 Diversité K VAN BEEK A. Hoe diversiteit binnen organisaties in te zetten voor betere prestaties en meer kwaliteit? Diversiteiten kwaliteit: een uitdagende relatie Tijdschrift voor HRM 4 11/01/2012 pp.6-29 K CELIK S. De invloed van diversiteitsmanagement op de binding van werknemers in de publieke sector - De rol van transformationeel leiderschap Tijdschrift voor HRM 4 11/01/2012 pp Information - Gestion des connaissances / 1.5. Informatie - Kennisbeheer K TEXIER B. OCR, une technologie qui a de plus en plus de caractère Archimag.com /01/2012 pp K EDWARDS J. A Process View of Knowledge Management: It Ain't What you do, it's the way That you do it Electronic Journal of Knowledge Management 4 17/01/2012 pp K PRZEMYSLAW L. Knowledge Transfer Procedures From Consultants to Users in ERP Implementations Electronic Journal of Knowledge Management 4 17/01/2012 pp K TAN NYA LING C. Culture and Trust in Fostering Knowledge- Sharing Electronic Journal of Knowledge Management 4 17/01/2012 pp K BERMES E. Bibliothèques, archives et musées : l'enjeu de la convergence des données du patrimoine culturel Documentaliste - Sciences de l'information 4 20/01/2012 pp K KRUG A. Wiki Personenbahnhöfe - Die Kommunikationsplattform der DB Station&Service AG Deine Bahn 20/01/2012 pp Economie- Politique / 1.6 Economie- Politiek B DE LANDTSHEER CH. De clash der Titanen. Een psychopolitieke cartografie van de Belgische politiek 19/01/ p. UPA. University Press Antwerp H-CA.031 s.99/5 (911/52001) xlsm 6 of 20

8 C e boek van het Rekenhof. Opmerkingen en documenten aan de Kamer van Volksvertegenwoordigers voorgelegd. Volume I. Commentaar. Volume II. Tabellen 3/01/ p. Kamer van Volksvertegenw oordigers. Zitting C e cahier de la Cour des Comptes. Observations et documents soumis à la Chambre des Représentants. Volume I. Commentaires. Volume II. Tableaux 3/01/ p. Chambre des Représentants. Session C VAN DER LINDEN J. Concurrentie in België. Intensiteit en evolutie tegen een Europese achtergrond. Working paper /01/ p. Federaal Planbureau C Quel avenir pour le service public? Etude pour une fonction publique exemplaire au service du bien-être des citoyens, via celui de ses agents 23/01/ p. La fabrique Spinoza K STEGEMAN H. K FLORIO M. K MILLWARD R. De arbeidsmarkt in 2030: flexibilisering of starre arbeidsrelaties? The future of public enterprises : contributions to a new discourse Public enterprise in the modern western world : an historical analysis Tijdschrift voor HRM 4 11/01/2012 pp Annals of Public and Cooperative Economics Annals of Public and Cooperative Economics 4 17/01/ /01/2012 pp pp K Perspectives économiques 2012 Regards économiques 94 18/01/2012 pp xlsm 7 of 20

9 1.7 Droit - Législation / 1.7 Recht - Wetgeving B BRAECKMANS H. Handboek vennootschapsrecht 10/01/ p. Intersentia H-ST.333 (911/52603) B STIJNS S. Contractuele clausules rond de (niet-) uitvoering en de beëindiging van contracten 10/01/ p. Intersentia H-ST.333 (911/52603) B GONTHIER W. De "gemene" muur 24/01/ p. Kluwer I-N.3 (911/52132) K décembre Loi portant des dispositions diverses concernant la mobilité (1) - 2 december Wet houdende diverse bepalingen betreffende de mobiliteit (1) Moniteur belge / Belgisch Staatsblad /01/2012 pp K Vervoer van gevaarlijke goederen via de weg of per spoor, met uitzondering van ontplofbare en radioactieve stoffen. Bericht - Transport des marchandises dangereuses par route ou par chemin de fer, à l'exception des matières explosibles et radioactives. Avis Moniteur belge / Belgisch Staatsblad 18 18/01/2012 pp K Transport ferroviaire / 2.2 Spoorwegvervoer "We need to continue to invest in our knowledge" About Railways 11/01/2012 pp xlsm 8 of 20

10 2.2.1 Exploitation ferroviaire / Spoorwegexploitatie C Railway Reform : Toolkit for Improving Rail Sector Performance 5/01/ p. The International Bank for Reconstruction and Development/ The World Bank K WELTER H. VAN REMOORTEL: "Nederland maakt plannen, België trekt zijn plan - Fred Van Remoortel kijkt jaloers naar Nederland Personenvervoer 7 10/01/2012 pp K K Conduite de trains : la licence européenne arrive Activité d'eurostar au premier semestre 2011 : hausse des ventes et du trafic Revue générale des Chemins de fer Revue générale des Chemins de fer /01/2012 pp /01/2012 pp K Assises du ferroviaire. La concurrence dans les TET - Questions sur le cadre social - Un seul gestionnaire d'infrastructures, mais lequel? - Les grands projets au placard Vie du rail (La) /01/2012 pp.4-7 K GRASSART P. Cadencement. La SNCF marque les esprits Ville Rail & Transports /01/2012 pp K POINGT M.-H. Milan-Naples L'Italo de NTV prêt pour le départ Ville Rail & Transports /01/2012 pp P Ponctualité observée sur le réseau ferroviaire belge au cours de l'année Rapport de ponctualité Stiptheidsrapport /01/ p. Infrabel xlsm 9 of 20

11 2.2.2 Grande vitesse ferroviaire / Hogesnelheidsverkeer C BARON T. Carbon Footprint of High Speed Rail. Report 9/01/ p. C JEHANNO A. High Speed Rail and Sustainability. Report 9/01/ p Ligne à grande vitesse / Hogesnelheidslijn Systra Tuchschmid (Independent consultant) UIC Systra TRL DB Environment centre UIC C BLAUDIN-DE- THE C. Impact de la LGV Est sur le prix de l'immobilier. Etudes & documents 59 10/01/ p. Commissariat général au développement durable, Service de l'économie, de l'évaluation et de l'intégration du développement durable Histoire des chemins de fer / Geschiedenis van de spoorwegen B HUERGO P.J. Une aventure ferroviaire franco-belge en Amérique du Sud : la Compagnie Générale de chemins de fer dans la Province de Buenos - Ayres ( ) 31/01/ p. Presses Universitaires de Bruxelles SLZ C MOINIL P. Au temps du rail à Perwez 31/01/ p. Cercle historique SLZ xlsm 10 of 20

12 K PORCHER B. En marge des 30 ans de TGV. Deux siècles de progrès techniques! Chemins de fer (Revue de l'association Française des Amis des Chemins de Fer) /01/2012 pp O Jemelle, fille du rail 27/01/2012 MAtélé SLZ Infrastructure ferroviaire / Spoorweginfrastructuur K MÜLLER H.D. Klappweiche - mehr als eine Alternative zu üblichen Einbauverfahren Eisenbahntechnische Rundschau (ETR) 12 10/01/2012 pp K STAHL W. Prüfung von elastischen Komponenten zur Schwingungsminderung beim Eisenbahnoberbau Eisenbahntechnische Rundschau (ETR) 12 10/01/2012 pp K Waves of rejuvenation and old age About Railways 11/01/2012 pp K GUILLE J. L'innovation au coeur des rénovations des stations-services SNCF K STUART C. Autonomous measurement of track geometry K OLDKNOW K. Controlling friction delivers longer rail life K HAMPRECHT K LEHMANN T. Geschäftsfeldentwicklung Next Station - die Zukunft im Blick Bahnhof der Zukunft - Moderne Entrees für kleine und mittlere Bahnhöfe Revue générale des Chemins de fer Railway Gazette International Railway Gazette International Gares / Stations /01/2012 pp /01/2012 pp /01/2012 pp Deine Bahn 20/01/2012 pp Deine Bahn 20/01/2012 pp K COULEE P. Gare, centre de congrès, complexe hôtelier, logements, bureaux... Mons regarde vers 2015 Trends Tendances 3 20/01/2012 p.57 K Masterplan voor stationsbuurt Berchem Bouwkroniek 3 20/01/2012 p xlsm 11 of 20

13 K STUMM S. C ROOS J. K SJOERDSMA S. K MEILLASSON S. Bilaterale Vereinbarung - DB Netz AG und Infrabel regeln Betriebssicherheit Railbevestigingen. Een ontdekkingsreis langs meer dan drie eeuwen echt spoor en een eeuw van bedenksels daarvoor "The Betuwe Route is simply a fantastic highspeed link" Suisse-Belgique. Quelles améliorations pour le Zurich-Bruxelles? Génie civil / Civiele bouwkunde Lignes / Lijnen Deine Bahn 20/01/2012 pp /01/ p. Railfix About Railways 11/01/2012 pp Vie du rail (La) /01/2012 p.16 K CUNY V. Changement de ballast sur la LN1 Ferrovissime 45 23/01/2012 pp Matériel ferroviaire / Spoorwegmaterieel I-I.51 s.64 (911/54353) K MORTREUX F. Généralités sur les contraintes exercées par les éléments climatiques sur le matériel roulant. Le point de vue d'alstom Transport Revue générale des Chemins de fer /01/2012 pp K C C La soufflerie climatique de Vienne (Autriche) Security at UIC. One of the fundamental values, at the service of railway activities La Sûreté à l'uic. Une des valeurs fondamentales au service des activités ferroviaires Revue générale des Chemins de fer Sécurité ferroviaire / Spoorwegveiligheid /01/2012 pp /01/ p. UIC 10/01/ p. UIC K HORNEMANN G. Scharfenberg Energieabsorber-Systeme Eisenbahntechnische Rundschau (ETR) 12 10/01/2012 pp P La sécurité sur le réseau ferroviaire belge en hausse. Het veiligheidsniveau op het Belgisch spoornet verhoogt progressief 16/01/ p. Infrabel xlsm 12 of 20

14 P Infrabel poursuit la sécurisation du réseau ferroviaire en signant un contrat avec Alstom 16/01/ p. Infrabel P C DE JONG M. Infrabel zet de beveiliging van het Belgisch spoornet permanent voort en tekent hiervoor contract met Alstom 2.3 Transport urbain - Mobilité / 2.3 Stadsvervoer - Mobiliteit Kwaliteitszorg voor toegankelijk Openbaar Vervoer. Bijdrage aan het Colloquium Vervoersplanologisch Speurwerk 25 en 26 november 2010, Roermond 16/01/ p. Infrabel 9/01/ p. C LEBRUN K. Des nouvelles gares RER pour Bruxelles? Enjeux, méthodes et contraintes 56 16/01/ p. Brussels Studies, Numéro 56 Innoviris. Institut bruxellois pour la recherche et l'innovation C LEBRUN K. Nieuwe GEN-stations voor Brussel? Uitdagingen, methodes en beperkingen 56 16/01/ p. Brussels Studies, Nummer 56 Innoviris. Brussels Instituut voor Onderzoek en Ontwikkeling xlsm 13 of 20

15 C VAN DER KNAAP R. Marketing voor duurzame mobiliteit : De individuele benadering, een zinvol instrument voor de stad van de toekomst? Bijdrage aan het Colloquium Vervoersplanologisch Speurwerk 25 en 26 november 2010, Roermond 17/01/ p. C La civilité ça change la ville 17/01/ p. Publicis consultants K DE GROODT L. Combinez train et voiture selon vos besoins Forward (Fr) 1 10/01/2012 pp Politique européenne des transports / Europees vervoerbeleid C SAVARY G. Les Assises du Ferroviaire. Commission 1. "Le ferroviaire français au coeur de l'europe". Rapport final 10/01/ p. Ministère de l'ecologie, du Développement durable, des Transports et du Logement C MORALI V. Les Assises du Ferroviaire. Commission 2. "La gouvernance du systeme ferroviaire". Rapport final 10/01/ p. Ministère de l'ecologie, du Développement durable, des Transports et du Logement C BAVEREZ N. Les Assises du Ferroviaire. Commission 3. "L'économie ferroviaire". Rapport final 10/01/ p. Ministère de l'ecologie, du Développement durable, des Transports et du Logement xlsm 14 of 20

16 C ANGLES B. Les Assises du Ferroviaire. Commission 4. "La filière ferroviaire française". Rapport final 10/01/ p. Ministère de l'ecologie, du Développement durable, des Transports et du Logement C A European vision for Passengers : Communication on Passenger Rights in all transport modes. Communication from the Commission to the European Parliament and the Council. COM(2011) 898 final 17/01/ p. European Commission C Une vision européenne pour les passagers : communication sur les droits des passagers dans tous les modes de transport. Communication de la Commission au Parlement européen et au Conseil. COM(2011) 898 final 20/01/ p. Commission Européenne C Rail Liberalisation Index Market Opening: Rail Markets of the Member States of the European Union, Switzerland and Norway in comparison 23/01/ p. IBM Humboldt- University K DREW J. La séparation verticale a-t-elle toujours un sens? Non, répond une étude réalisée à l'université de Leeds Chemins de fer (Revue de l'association Française des Amis des Chemins de Fer) 9/01/2012 pp.4-7 K K GRAINDORGE T.- P. Goedkeuring herziening Eerste Spoorpakket ingezet Transport Echo (Nl) 11/01/2012 pp Bruxelles. Le rail en plat principal Ville Rail & Transports /01/2012 pp xlsm 15 of 20

17 K C Inter-city rivals break cover Railway Gazette International 19/01/2012 pp Politique nationale des transports / Binnenlands vervoerbeleid Avis concernant le prix des cartes train à partir du 1er février CCE /01/ p. CCE. Conseil Central de l'economie C Advies over de prijs van de treinkaarten vanaf 1 februari CRB /01/ p. CRB. Centrale Raad voor het Bedrijfsleven C Manifeste des Régions sur le transport des voyageurs. Des Régions plus fortes pour une France plus efficace 9/01/ p. ARF. Association des Régions de France C Avis A.1056 sur le projet de plan de développement de la desserte ferroviaire en Wallonie pour la période , sur la politique ferroviaire et sur la politique de transport de la Région wallonne 10/01/ p. CESW. Consel économique et social de Wallonie C Samen bewegen in alle vrijheid 23/01/ p NMBS-Holding C Bouger ensemble en toute liberté 23/01/ p. SNCB-Holding K CHARMANTIER G. Privatisation et franchises - L'organisation actuelle des chemins de fer britanniques et ses origines Chemins de fer (Revue de l'association Française des Amis des Chemins de Fer) 531 9/01/2012 pp K VAN LIERDE G. LAEREMANS: Staatshervorming, budgetvliegers en snelle treinen hertekenden het aanbod - Paul Laeremans, afgevaardigdbestuurder FBAA Personenvervoer 7 10/01/2012 pp xlsm 16 of 20

18 K "Le transport ferroviaire : un atout structurant pour la Wallonie" CSC Transcom 11/01/2012 pp.4-13 K : Regeerakkoord ACV Transcom 11/01/2012 pp K BERNHEIM A. K Etats généraux du transport ferroviaire régional. le "Manifeste des Régions sur le transport des voyageurs" Assises du ferroviaire : des avancées bien modestes Revue générale des Chemins de fer /01/2012 pp Ville Rail & Transports /01/2012 pp Logistique-Fret / 2.7 Logistiek-Vracht C Hoeveel kilometers bevat uw bord? 6/01/ p. C Combien de kilomètres contient une assiette? 6/01/ p. Brussels observatorium voor duurzame consumptie Observatoire Bruxellois de la comsommation durable C SCHROTEN A. en infrastructuurkosten van goederenvervoer op de corridor Parijs- Amsterdam. Deelstudie 1. Overzicht van kosten, belastingen en heffingen. Eindrapport 26/01/ p. CE Delft Alenium Infras Herry C SCHROTEN A. External and infrastructure costs of freight transport Paris-Amsterdam corridor. Deliverable 1 - Overview of costs, taxes and charges. Final report 27/01/ p. CE Delft Alenium Infras Herry C SCHROTEN A. External cost based pricing on the corridor Paris- Amsterdam. Deliverable 2 - Scenarios and impact analysis. Final report 27/01/ p. CE Delft Alenium Infras Herry K Grote frustratie bij spoor vervoerders Transport Echo (Nl) 11/01/2012 pp xlsm 17 of 20

19 K POINGT M.-H. K MIALOCQ G. Test. Le tram fret passe l'épreuve de la marche à blanc à Paris L'internalisation des coûts externes : une solution durable d'amélioration de la chaîne de transport Ville Rail & Transports /01/2012 pp Transports /01/ Environnement / 3.2 Milieu pp C Greenhouse gas emissions in Europe : a retrospective trend analysis for the period EEA Report No 6. 27/01/ p. EEA. European Environment Agency Publications Office of the European Union Développement durable / Duurzame ontwikkeling K COCHET Y. La civilisation thermo-industrielle va s'effondrer avant 2030 La Revue Durable 44 10/01/2012 pp Sécurité / 3.3 Veiligheid A DE GRUYTER R. Preventiezakboekje welzijn op het werk /01/ p. Kluwer I-I. Z1 s.32 (911/45717) A Etats d'urgence. Défaillances technologiques et déstabilisation sociale 11/01/ p. Seuil I-AR.21B (911/22979) B DE SCHEPPER T. (ED.) Praktijkgids cameratoezicht 4/01/ p. Politeia VVSG. Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten H-SA.201 s.26/3 B LLORY M. Accidents industriels : le cout du silence. Opérateurs privés de parole et cadres introuvables 11/01/ p. L'Harmattan I-AR.21B (911/22979) xlsm 18 of 20

20 B GUILHOU X. La fin du risque zéro 11/01/ p Eyrolles I-AR.21B (911/22979) C Belgium new architecture 5 5/01/ p. Prisme Editions SLZ 3.4 K Construction - Génie civil / 3.4 Bouw - Civiele bouwkunde 3.5 Recherche - Développement / 3.5 Onderzoek - Ontwikkeling Research partnership can deliver a shift to rail Railway Gazette International 3.6 Technique / 3.6 Techniek 20/01/2012 pp B HERWIJNEN F. Polytechnisch zakboek 17/01/ p. Reed Business B BRIANT J. Rheological properties of lubricants 17/01/ p. Technip I-I.422 s.83 (911/53108) H-SA Labo (911/46414) K DENISSEN S. Meer dan 200 jobs op trein van 358 meter! I-Mag Ingenieursmagazine 17/01/2012 pp K WARLIN A. B BANNER M. Musées 2.0 Pour ne pas finir relégués au département des fossiles Developer's guide to SAP NetWeaver portal applications 3.7 Histoire / 3.7 Geschiedenis Le nouvel économiste /01/2012 pp Informatique- Télécommunications / 3.8 Informatica- Telecommunicatie 18/01/ p. Galileo Press B NICOLESCU V. SAP Netweaver portal 19/01/ p. Galileo Press B FORD R. The App & Mobile case study book 31/01/ p. Taschen H-ICTRA 42A4 s.19/0 (911/28985) H-ICTRA 42A4 s.19/0 (911/28985) I-R.102 (911/52670) C ULMER G. SharePoint Aperçu d'un leader du marché des Intranets 2.0. Livre blanc collectif 9/01/ p. Atelya Voirin Consultants xlsm 19 of 20

21 C LETOURNEAU P. Les usages du web 2.0 dans les organisations. Livre blanc K YAZDANJOO K. A smarter successor to paper ticketing P Wifi disponible dans les grandes gares. L'accès est gratuit pour tous pour les infos "mobilité". Et "full access" pour les abonnés internet Telenet. Wifi beschikbaar in de grote stations. Iedereen gratis reisinfo, Telenet internetklanten gratis op internet IRJ - International Railway Journal 16/01/ p. Cefrio 20/01/2012 pp /01/ p. B-Holding Telenet A CARDINAELS J. Eerste hulp bij ongevallen 24/01/ p. Kluwer K HANSSON E. 3.9 Médecine - Santé / 3.9 Geneeskunde - Gezondheid Relationship between commuting and health outcomes in a cross-sectional population survey in southern Sweden BMC Public Health /01/2012 pp.1-14 B-TC CW- Mechelen (912/2160) K Risques psychosociaux et accidents du travail PreventFocus (Fr) 17/01/2012 pp K Psychosociale risico's en arbeidsongevallen PreventFocus (Nl) 17/01/2012 pp xlsm 20 of 20