(Cliquez sur la page pour un accès direct) 1. LE CONTEXTE ET LES ENJEUX... 3

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "(Cliquez sur la page pour un accès direct) 1. LE CONTEXTE ET LES ENJEUX... 3"

Transcription

1 Dossier de Presse 1

2 Saint-Raphaël 9, 10 et 11 Février 2011 Sommaire (Cliquez sur la page pour un accès direct) 1. LE CONTEXTE ET LES ENJEUX L IMPACT CHIFFRE DU E-TOURISME EN FRANCE UN NOUVEL ENVIRONNEMENT TOURISTIQUE NUMERIQUE LE POTENTIEL DE DEVELOPPEMENT DE L E-TOURISME DE NOTRE REGION PACA LE POSITIONNEMENT TOURISTIQUE REGIONAL UN RESEAU DYNAMIQUE ET DIVERSIFIE POUR RELEVER LE DEFI DE L E-TOURISME L ORGANISATION DE VOYAGE EN MULTIMEDIA SES OBJECTIFS SON PUBLIC Les offices de tourisme, les Institutionnels du tourisme et les professionnels du tourisme Les Entreprises TIC SON ORIGINALITE : UN TRAVAIL COMMUNAUTAIRE AUTOUR D UN PROJET COLLABORATIF LES ACTEURS DE LA 2EME EDITION DE VOYAGE EN MULTIMEDIA PROGRAMME GENERAL DE VOYAGE EN MULTIMEDIA PROGRAMME DETAILLE UN SHOWROOM DE 860 M² ATELIERS SUR 2 JOURS ET UN BARCAMP WEBMASTER Les ateliers métiers du mercredi Les Ateliers thématiques du jeudi INAUGURATION DE LA VISITE NUMERIQUE DU MUSEE ARCHEOLOGIQUE DE ST RAPHAËL CONFERENCE PLENIERE DE JOËL DE ROSNAY SOIREE ANTI-CONVENTIONNELLE FUN ET BUSINESS UN SITE COMMUNAUTAIRE DOTE D UN CENTRE DE RESSOURCES E-TOURISME LES FORMATIONS E-TOURISME DU VENDREDI 11 FEVRIER PARTENAIRES EDITION Informations et Inscriptions sur Contact Presse : Sandrine Legendre communication@saint-raphael.com 2

3 1. LE CONTEXTE ET LES ENJEUX 1.1 L IMPACT CHIFFRE DU E-TOURISME EN FRANCE 51% des Français partis en 2009 préparent leur séjour sur Internet. (Source : 7ème Baromètre OPODO 2010 Raffour Interactive) 72% des internautes sont des acheteurs en ligne. (Source : Médiamétrie 1 er trimestre 2010) L E-tourisme a augmenté de 7% entre 2008 et (Nombre de ventes en ligne, panel ice 30 de la FEVAD) - Le web est la 1 ère source d information pour préparer son séjour notamment parce que c est plus simple (pour 64% ) et que l on peut y comparer les offres. (Source Opinion Way 2010) L'E-tourisme a généré 8 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2009 en France et 91 % des voyageurs s'informent sur Internet avant d'aller en agence. (Baromètre de Raffour Interactif) 20 millions d utilisateurs Facebook en France 1/3 des français réservent leur voyage en ligne (10,2 millions, +1 million en 1 an). (Source : 7ème Baromètre OPODO 2010 Raffour Interactive) 90 % des recherches se font par les moteurs de recherche dont 90% par Google (Source : Baromètre des moteurs de recherche Octobre 2010 AT Internet Institut) 22% des Français choisissent leur destination de vacances via Internet. (Sondage TNS SOFRES juin 2009) 22% des internautes français qui ont préparé un séjour en ligne en 2009, ont consulté les avis des autres touristes! Et 67 % d entre eux se disent influencés par ces avis! (Source : Raffour Interactive ) (Merci de citer les références en cas de citation dans un article) 1.2 UN NOUVEL ENVIRONNEMENT TOURISTIQUE NUMERIQUE Les NTIC (Nouvelles Technologies de l Information et de la Communication) sont devenues incontournables pour les professionnels du tourisme dans l accueil, la promotion, la communication et la commercialisation des territoires. Les comprendre, les maîtriser et s en servir pour sa propre stratégie de développement est devenu un enjeu majeur du développement touristique, qui laissera décliner et s éteindre ceux qui n auront pas su s adapter à ce nouvel environnement numérique. Aujourd hui, les entreprises du tourisme et les territoires ont, en effet, une maîtrise très disparate des applications TIC dans leur gestion. Ils sont souvent désorientés dans les stratégies à développer sur le sujet. Ils subissent plus le développement des TIC qu ils ne s en servent comme atout. Cette adaptation demande à chaque acteur d intégrer une nouvelle variable «numérique» qui impacte aussi bien le comportement des dirigeants que celui des salariés. Elle implique une remise en question permanente de ses actions au regard des résultats d une veille technologique qui se doit d être continue. 3

4 2. LE POTENTIEL DE DEVELOPPEMENT DE L E-TOURISME DE NOTRE REGION PACA 2.1 LE POSITIONNEMENT TOURISTIQUE REGIONAL Malgré des expériences intéressantes et la mobilisation et le dynamisme des acteurs régionaux, le positionnement touristique régional concernant internet peut encore évoluer sur les aspects suivants : - Un référencement des produits régionaux à développer chez les principaux intermédiaires de distribution en ligne qui proposent une offre principalement sèche, - Une qualité améliorable de l offre en ligne, référencée par des acteurs maîtrisant l internet mais pas toujours les métiers du tourisme, - Une démarche de E-marketing à affirmer autour d une segmentation plus fine et multicanale intégrant les outils Web 2.0, - Un référencement sur les moteurs de recherche à optimiser pour nos territoires, - Une communication sur le web à rendre plus cohérente, thématique, séduisante et attractive. 2.2 UN RESEAU DYNAMIQUE ET DIVERSIFIE POUR RELEVER LE DEFI DE L E-TOURISME Dans ce contexte, l idée de travailler de manière coordonnée et collaborative a germé et s est matérialisée par l organisation et le succès de la 1 ère édition de «Voyage en Multimédia» en La région PACA, principale porte d entrée du tourisme français, dispose d un réseau dynamique d acteurs locaux, départementaux et régionaux qui peut relever ce défi permanent. Au delà de l événement, c est avant tout la volonté d une démarche commune matérialisée par une gouvernance partagée, un espace internet collaboratif et un événement annuel en PACA. 3. L ORGANISATION DE VOYAGE EN MULTIMEDIA Si Voyage en Multimédia a du sens aujourd hui, c est pour répondre à ces enjeux et relever le défi de l e-tourisme. 3.1 SES OBJECTIFS «Voyage en Multimédia» a pour objectifs de sensibiliser les différents acteurs aux enjeux de l e-tourisme et d augmenter leur niveau de compétences dans ce domaine, et d améliorer ainsi leur compétitivité. C est aussi un moment privilégié pour rencontrer les principaux acteurs du tourisme de la région PACA, mais aussi de la France entière et même au-delà de nos frontières, sur le thème du e-tourisme. 4

5 3.2 SON PUBLIC Ce salon s adresse à tous les professionnels concernés par les enjeux de l e-tourisme. Tous sont en effet confrontés dans leur quotidien au problème d exister sur le web, de valoriser leur métier et d y fidéliser leur clientèle Les offices de tourisme, les Institutionnels du tourisme et les professionnels du tourisme de PACA et de France Offices de Tourisme et professionnels du tourisme sont invités (hôtels, campings, villages et centres de vacances, prestataires d activités sport, nature, culture, domaines viticoles, restaurateurs ) pour : Comprendre les évolutions technologiques, les nouveaux usages qui en découlent, leurs impacts et les enjeux induits dans le développement touristique, Evaluer leur niveau de compétence en e-tourisme, Evaluer leur action en cours et à venir dans ce domaine, Développer ou revoir leur plan d actions individualisé en e-tourisme, Découvrir des solutions adaptées pour mettre en place ce plan d actions, Apprendre à travailler en réseau, Et évaluer leur charge financière Les Entreprises TIC sont présentes pour : Mieux comprendre les enjeux «métier» de la filière Rencontrer les acteurs du tourisme Adapter ses produits et ses services à cette filière Développer son fichier «prospects» Acquérir de nouveaux clients Communiquer sur ces derniers en amont, pendant et après l événement Fidéliser sa clientèle Renforcer sa performance et ses références pour exporter son savoir faire 3.3 SON ORIGINALITE : UN TRAVAIL COMMUNAUTAIRE AUTOUR D UN PROJET COLLABORATIF Depuis sa création en 2009, «Voyage en Multimédia» est un événement qui s est construit autour d un collectif régional, sensible aux enjeux et au développement du e-tourisme. Le travail collectif s appuie sur l écoute des besoins exprimés par les professionnels du tourisme et les institutionnels au sein de groupes de travail. Si le pôle touristique Estérel - Cote d Azur porte cette année le projet, il continue de s inscrire dans une véritable dynamique de réseau avec le souhait de respecter et valoriser les politiques de chaque partenaire institutionnel, d unifier et d optimiser nos énergies sans se substituer aux missions et aux compétences de chacun. L évènement «Voyage en Multimédia» ne prétend pas organiser les réseaux d acteurs e-tourisme régionaux. Au contraire, c est une action qui participe à la structuration de la filière tout en apportant une réponse pertinente et collaborative aux acteurs du terrain dans une logique de proximité. 5

6 3.4 LES ACTEURS DE LA 2EME EDITION DE VOYAGE EN MULTIMEDIA Le Pôle touristique Estérel Côte d Azur porte et réalise l événement en Il l organise grâce à la collaboration du Conseil Général du Var, de l Office de Tourisme de Saint-Raphaël et de Benoit Dudragne Consulting. Soutien financier et partenariat opérationnel Ville de Saint-Raphaël Conseil Général du Var dans le cadre d un appel à projet «La Var des Quatre Saisons» Chambre de Commerce et d Industrie du Var Région Paca Syndicat Mixte pour le Développement Touristique de Saint-Raphaël et du Pays de Fayence Comité Régional du Tourisme Provence-Alpes-Côte d Azur Partenariat vidéo Partenariats Office de Tourisme Fédération Régionale des Offices du Tourisme PACA FNOTSI Avec le soutien de - ADT 83 Var Tourisme - ADDOT (Association des directeurs d Office de Tourisme du Var) - TNOOZ - CCI Nice Cote d Azur - CCI Marseille Provence - Club Littoral d Atout France - CRCI PACA - FNAIM - Mission numérique PACA - SNRT - Syndicat HPA - Syndicat UMIH 6

7 4. PROGRAMME GENERAL DE VOYAGE EN MULTIMEDIA Voyage en Multimédia 2011, c est Le salon du e.tourisme en France Le rendez vous de l innovation touristique Un concentré de solutions Un réseau d échanges et de partage d expériences Dates Horaires Programme LIEUX 13h 17h PALAIS DES CONGRES 14h-16h45 ATELIERS PALAIS DES HOTEL LA MARINA Mercredi 9 17h00 - INAUGURATION DU MUSEE ARCHEOLOGIQUE 18h00-20h30 - "THE" CONFERENCE" Voyages dans le futur : enjeux et défis du tourisme en 2020" - Joël de Rosnay LA SOIREE ANTI-CONVENTIONNELLE Une soirée Fun & Multiplexe Le La Réserve 8h30 18h PALAIS DES CONGRES Jeudi 10 9h30 16h45 9h ATELIERS THEMATIQUES INAUGURATION DE VOYAGE EN MULTIMEDIA Vendredi 11 PALAIS DES HOTEL LA PALAIS DES CONGRES, ESPACE NETWORKING PALAIS DES HOTEL LA MARINA 7

8 5. PROGRAMME DETAILLE 5.1 UN SHOWROOM DE 860 M² Les 38 exposants y présenteront des solutions innovantes appliquées à l e- Tourisme : Ecran tactile, 3D, table numérique, réalité augmentée, géo localisation, la mobilité Il sera doté d un «Espace Networking» espace convivial, disponible aux différents publics pour nouer des contacts professionnels. La liste des exposants est disponible sur le site ATELIERS SUR 2 JOURS ET UN BARCAMP WEBMASTER Les ateliers ont pour but de proposer un éclairage d experts sur des problématiques clés et récurrentes dans le e- Tourisme. Illustrés par des témoignages et cas concrets, ils répondent aux besoins recensés préalablement sur le terrain. Ces ateliers se tiendront au Palais des Congrès ainsi qu à l hôtel Best Western la Marina. Un animateur sera également présent sur chaque atelier pour présenter le sujet, stimuler les échanges et se faire rapporteur des avis des participants. Des rendez-vous personnalisés pourront être organisés en amont du salon grâce aux 2 sites internet de l évènement, sur le stand des exposants ou sur l espace networking du salon. Le contenu des ateliers a été élaboré par la société Benoit Dudragne Consulting Tous les ateliers seront filmés et mis en ligne sur notre site après l événement. 8

9 5.2.1 Les ateliers métiers du mercred i 9 organisés avec le partenariat de la FNOTS I Les 10 incontournables du e-tourisme pour un Elu, un Directeur, un Chef d Entreprise, un chargé de communication, un conseiller en séjour 14h- 15h 15h45-16h45 ATELIERS METIERS : 10 commandements pour Auditorium Esterel Marina 1 Marina 2 un chef d'entreprise Barcamp Webmaster un directeur un élu un chargé de communication un conseiller en séjour un responsable commercial un animateur de réseaux de professionnels Le Barcamp Webmaster est co-organisé en partenariat avec la FROTSI PACA Les Ateliers thématiques du jeudi 10 9h30-10h30 11h15-12h15 14h-15h 15h45-16h45 Auditorium Esterel Marina 1 Marina 2 La performance e- tourisme avec un budget limité Animer une communauté Facebook Elaborer et piloter sa stratégie e-tourisme Réalité augmentée : la nouvelle révolution du e- tourisme Les risques juridiques du e- tourisme et des réseaux sociaux Doper son référencement naturel Acheter sa visibilité sur internet : solutions et stratégies Gérer sa e-réputation et en faire un atout commercial Cf. descriptif de tous les ateliers en annexe Mettre en scène son territoire en mobilité Développer un site ou une application mobile Intégrer le web 2.0 dans son site web Les meilleurs exemples de projets e-tourisme Diffuser son information touristique sur d autres sites web Distribuer mes produits en ligne Le mobile comme outil marketing Optimiser ses campagnes d ing et ses newsletters 5.3 INAUGURATION DE LA VISITE NUMERIQUE DU MUSEE ARCHEOLOGIQUE DE SAINT RAPHAËL Le mercredi 9 à 17 h 00 Le musée archéologique passe au numérique et proposera à ses visiteurs dès le 10 février 2011 une visite numérique et interactive. Les visiteurs, lors de leur découverte du musée, trouveront sur leur passage des codes-barres en deux dimensions constitués de carrés de couleurs customisés sur fond blanc qui sont plus communément appelé QR code. Ces codes jalonnent la visite du musée. Les QR codes sont flashables par des smartphones équipés d une application tel que «inigma» téléchargeable gratuitement sur Appstore & Androïd Market ou depuis : Les visiteurs qui ne sont pas équipés de smartphones pourront quant à eux utiliser soit des ipads ou des ipods touch prêtés gratuitement à l accueil du musée. Grâce à ces supports, ils pourront bénéficier de la visite numérique. Dossier de presse disponible sur 9

10 5.4 CONFERENCE PLENIERE DE JOËL DE ROSNAY «Voyages dans le futur, enjeux et défis du tourisme en 2020» Le mercredi 9 Février à 18 h au Multiplexe Le Lido Joël DE ROSNAY, Conseiller de la Présidente de la Cité des Sciences et de l Industrie Président Exécutif de Biotics International «L'industrie et la pratique du tourisme sont actuellement bouleversées par l'introduction des nouvelles technologies de la communication, les réseaux mondiaux d'interaction et l'intervention directe des consommateurs. Ce que l'on appelle le e-tourisme revêt aujourd hui une grande importance, tant pour les voyageurs que pour les agences et les entreprises touristiques. Qu en sera-t-il en 2020? La conférence «Voyage dans le futur, enjeux et défi du tourisme pour 2020» porte d'abord sur la révolution du Web 2.0 et le tourisme, ainsi que sur l'importance d'internet dans l'intelligence connective, collaborative et collective. Les voyageurs, les touristes disposent aujourd'hui de nouveaux outils pour préparer leurs voyages et partager leurs expériences : Internet mobile, visiophonie, téléphone mondial gratuit, sites de partage de photos ou de vidéos, géolocalisation, cartes numériques ou réalité augmentée. Ces différentes technologies sont passées en revue avec des exemples appropriés à leur intérêt et à leur usage. De telles révolutions technologiques impliquent la nécessité d'une adaptation du tourisme à la civilisation du numérique pour préparer Ce thème est traité dans la seconde partie de la conférence avec, notamment, le cycle de vie du voyageur, les aides pour préparer son voyage, la création de valeur ajoutée dans le e-business du tourisme, les nouveaux modèles économiques pour le e-tourisme et les agences en ligne. 10

11 Une importante question est celle de la «désintermédiation», c'est-à-dire la préparation directe de leurs voyages par les consommateurs en utilisant des outils jadis réservés aux professionnels. Le rôle des réseaux sociaux est également abordé dans une troisième partie car ils facilitent l'organisation des voyages en groupe et permettent également de transmettre des informations et des publicités touristiques adaptées aux souhaits de chacun. Une autre révolution qu'il est important de mentionner dans le cadre de l e-tourisme et celle de l influence croissante des petites entreprises touristiques par rapport aux grandes. Elles contribuent à apporter de la personnalisation aux voyages, grâce à que l'on appelle «la longue traîne» du tourisme. Une description des avantages de la «longue traîne» est faite en relation avec les offres de services traditionnels : transports aériens, hôtellerie, location de voiture. De nouvelles «start-ups» sont en train de naître pour favoriser l'agrégation des services de la longue traîne et offrir des prestations toujours plus diversifiés et personnalisés. Enfin, une dernière partie est consacrée au «tourisme vert», à l'écotourisme et à l écoresponsabilité. Comment des régions comme PACA peuvent-elles tirer profit de ce réinvestissement dans l écocapital local? L'exemple est donné du projet «Maurice île durable» et de son impact sur l avenir du tourisme mauricien. En conclusion, dans les orientations à prendre pour l'avenir et les services à développer, il est rappelé l'importance des nouvelles valeurs du tourisme autour de l'expérience partagée, l'émotion, l'accès aux connaissances. Sans oublier l'empathie, la solidarité, et le respect des diversités. Tenir compte de ces différentes révolutions, à la fois technologiques et sociologiques, permettra de mieux adapter le e-tourisme aux besoins de demain et à la diversité des consommateurs dans le respect de l'environnement et de la diversité culturelle». ATTENTION! Places limitées et Inscriptions obligatoires sur notre site : 11

12 5.5 SOIREE ANTI-CONVENTIONNELLE FUN ET BUSINESS Le mercredi 9 à 20 h 30 à «La Réserve» Entrée payante : 32 Inscriptions en ligne ( «Un moment convivial pour échanger dans une ambiance décontractée» 6. UN SITE COMMUNAUTAIRE DOTE D UN CENTRE DE RESSOURCES E-TOURISME La création d un véritable centre de ressources et d un espace d échanges, autour de la problématique e- Tourisme, est le moyen nécessaire et indispensable pour assurer le succès de l évènement dans le temps. Il s agit ici de faire vivre notre réseau en amont et en aval de la manifestation. Cette communauté web, qui a pour ambition de générer une véritable dynamique autour de l e-tourisme et d être un lieu d échanges et de rencontres, matérialise l approche web 2.0 de l événement. On retrouvera une veille permanente, des diaporamas, des liens vers les meilleurs sites, les meilleurs comptes twitter de la filière, des vidéos, des articles de blogs, les entreprises NTIC partenaires, les meilleurs exemples de pratiques, et bien d autres informations nécessaires au développement de l e-tourisme. Cette communauté sera aussi le premier outil de communication de Voyage en Multimédia et de ses partenaires. 12

13 7. LES FORMATIONS E-TOURISME DU VENDREDI 11 FEVRIER Formateur Intitulés des formations Durée ing Google Analytics Référencement naturel (SEO) Tablettes, tables tactiles, bornes, vitrines interactives : les nouveaux canaux pour recruter vos clients ½ journée ½ journée 1 Journée 2h30 Comment suivre, gérer et optimiser sa e-réputation? 1 Journée Panorama du marketing et de la communication sur internet Les bases de Google Adwords 1 Journée 1 Journée Formations proposées par la CCI du VAR Marketing mobile : explorez le champ des possibles Les bonnes pratiques et exemples de réussites pour distribuer ses produits en ligne Pourquoi et comment intégrer les outils web 2.0 dans son site internet ½ journée 2 sessions 9h et 14h Détail des formations et inscriptions à cette adresse : 13

14 8. PARTENAIRES EDITION

15 ANNEXE Détail des Ateliers 15

5 ème édition. Jeudi 6 & Vendredi 7 février 2014. Palais des Congrès de Saint-Raphaël. www.salon-etourisme.com. Page 1 sur 7

5 ème édition. Jeudi 6 & Vendredi 7 février 2014. Palais des Congrès de Saint-Raphaël. www.salon-etourisme.com. Page 1 sur 7 5 ème édition Jeudi 6 & Vendredi 7 février 2014 Palais des Congrès de Saint-Raphaël www.salon-etourisme.com Page 1 sur 7 Cibles Salon B to B réservé aux : Entreprises du tourisme Institutionnels du tourisme

Plus en détail

LES RENDEZ-VOUS E-TOURISME 2014

LES RENDEZ-VOUS E-TOURISME 2014 1 ER SEMESTRE LES RENDEZ-VOUS E-TOURISME 2014 Conquérir, vendre et fidéliser grâce à Internet Conférences et ateliers 100% pratiques pour les acteurs touristiques de Cornouaille UNE INITIATIVE... Quimper

Plus en détail

PLAN D ACTIONS NUMÉRIQUES 2015. des professionnels de l hébergement de la Communauté d Agglomération Dracénoise. Jeudi 18 décembre 2014

PLAN D ACTIONS NUMÉRIQUES 2015. des professionnels de l hébergement de la Communauté d Agglomération Dracénoise. Jeudi 18 décembre 2014 PLAN D ACTIONS NUMÉRIQUES 2015 des professionnels de l hébergement de la Communauté d Agglomération Dracénoise Les mini ateliers LES OBJECTIFS Réalisation d un objectif pratique en 3h PHILOSOPHIE DES MINI

Plus en détail

De l observatoire à l action

De l observatoire à l action De l observatoire à l action 13 MARS 2014 BEST WESTERN Soleil & Jardin Sanary sur Mer BEST WESTERN Soleil & Jardin Sanary sur Mer 40 chambres,180m2 de salles de conférence, Spa, 2 piscines, restauration

Plus en détail

Mieux communiquer et se vendre grâce à Internet!

Mieux communiquer et se vendre grâce à Internet! ASSEMBLEE NUMERIQUE DU GRAND RIED : Où en êtes-vous avec Internet? Mercredi 4 juin 2014 à 19h à Gerstheim Mieux communiquer et se vendre grâce à Internet! PROGRAMME 1 ) E-tourisme aujourd hui - Chiffres

Plus en détail

NUMERIQUES LES RENDEZ-VOUS. Animation Numérique de Territoire par l Office de Tourisme du Saint-Gaudinois. Programme automne 2015

NUMERIQUES LES RENDEZ-VOUS. Animation Numérique de Territoire par l Office de Tourisme du Saint-Gaudinois. Programme automne 2015 Animation Numérique de Territoire par l Office de Tourisme du Saint-Gaudinois LES RENDEZ-VOUS NUMERIQUES Programme automne 2015 Des ateliers pratiques pour vous accompagner sur le web! 1 Pourquoi une Animation

Plus en détail

LE SAVIEZ-VOUS? 58 % des français partis en vacances les ont préparés en ligne soit 17,2 millions. (Source : Raffour Interactive 2012)

LE SAVIEZ-VOUS? 58 % des français partis en vacances les ont préparés en ligne soit 17,2 millions. (Source : Raffour Interactive 2012) LE SAVIEZ-VOUS? 58 % des français partis en vacances les ont préparés en ligne soit 17,2 millions. (Source : Raffour Interactive 2012) 12,2 millions ont réservé en ligne, soit 73 % de transformation. (Source

Plus en détail

Diagnostic Numérique Territoire de Caen 15/01/2014

Diagnostic Numérique Territoire de Caen 15/01/2014 Diagnostic Numérique Territoire de Caen 2013 1 L Enquête 1. Activité principale des répondants 1030 questionnaires envoyés sur la circonscription CCI Caen Normandie 46 réponses 4,5 % de retours 2 Le Site

Plus en détail

LES RENCONTRES NUMÉRIQUES LAVAL TOURISME

LES RENCONTRES NUMÉRIQUES LAVAL TOURISME LES RENCONTRES NUMÉRIQUES DE LAVAL TOURISME 2014 «Découvrons ensemble les nouveaux enjeux du e-tourisme et développons efficacement votre stratégie numérique! EDITO Suite au diagnostic numérique entrepris

Plus en détail

LA E-REPUTATION LES SITES D AVIS CLIENTS. Mardi 25 mars 2014

LA E-REPUTATION LES SITES D AVIS CLIENTS. Mardi 25 mars 2014 LA E-REPUTATION LES SITES D AVIS CLIENTS Mardi 25 mars 2014 OFFICE DE TOURISME Maison du Patrimoine 2 rue de la Chapelle 66820 VERNET-LES-BAINS Tel : 04 68 05 55 35 www.vernet-les-bains.fr Contact e-tourisme

Plus en détail

Guide de l accompagnement numérique. Office de Tourisme de LANGEAIS & CASTELVALÉRIE. L animation numérique, c est quoi?

Guide de l accompagnement numérique. Office de Tourisme de LANGEAIS & CASTELVALÉRIE. L animation numérique, c est quoi? L animation numérique, c est quoi? L Office de Tourisme vous accompagne Vos rendez-vous numériques Guide de l accompagnement numérique Office de Tourisme de LANGEAIS & CASTELVALÉRIE 2014 2015 2 Sommaire

Plus en détail

Le programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement»

Le programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement» Le programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement» JOURNEE 1 : LA DEMARCHE MARKETING JOURNEE 2 : SITE WEB ET OPTIMISATION DE SA VISIBILITE WEB

Plus en détail

L Académie e-tourisme

L Académie e-tourisme L Académie e-tourisme Programme régional pour construire des stratégies Web gagnantes 2015 Un programme de formations pour les professionnels du tourisme Hébergeurs, restaurateurs, gestionnaires de sites

Plus en détail

1 - Pourquoi devenir partenaire de l Office de Tourisme?

1 - Pourquoi devenir partenaire de l Office de Tourisme? 1 - Pourquoi devenir partenaire de l Office de Tourisme? L'équipe de l'office de Tourisme de Tulle et de Corrèze a souhaité repenser les services et tarifs des packs afin de vous apporter davantage de

Plus en détail

Intervention Lundi 29 septembre 2014

Intervention Lundi 29 septembre 2014 Intervention Lundi 29 septembre 2014 Ne pas mettre tous ses œufs dans le même panier La théorie de l Iceberg Définir votre stratégie E-tourisme Annuaires spécialisés Blog Labels/ Réseaux Version mobile

Plus en détail

Le programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement»

Le programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement» Le programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement» JOURNEE 1 : LA DEMARCHE MARKETING JOURNEE 2 : FOCUS «SITE WEB», «FACEBOOK», «E-REPUTATION»

Plus en détail

Investir les réseaux sociaux

Investir les réseaux sociaux Investir les réseaux sociaux Présentation du camping Pegomas Objectifs Stratégie Les outils web2 Quand le web2 devient mobile Les moyens pour y arriver Par où commencer : à faire de toute urgence À consommer

Plus en détail

DIAPASON : DIAgnostic PArtagé Sur lés Outils Numé riqués

DIAPASON : DIAgnostic PArtagé Sur lés Outils Numé riqués DIAPASON : DIAgnostic PArtagé Sur lés Outils Numé riqués Intro Partie 1 Equipement des professionnels 1.1 Disposez-vous des équipements suivants?, à titre personnel exclusivement b. Oui, à titre professionnel

Plus en détail

AU PROGRAMME. Tour de table

AU PROGRAMME. Tour de table GOOGLE MY BUSINESS AU PROGRAMME Tour de table Petit rappel : les chiffres et Google Chiffres clés (issus de Raffour interactive) Le moteur de recherche Google : chiffres clés Google My Business Intérêt

Plus en détail

Diagnostic numérique de territoire Pays Mer Estérel. Roquebrune-sur-Argens Puget sur Argens. Claire Botella 2013 Chargée de mission e-tourisme

Diagnostic numérique de territoire Pays Mer Estérel. Roquebrune-sur-Argens Puget sur Argens. Claire Botella 2013 Chargée de mission e-tourisme Diagnostic numérique de territoire Pays Mer Estérel Roquebrune-sur-Argens Puget sur Argens Claire Botella 2013 Chargée de mission e-tourisme SOMMAIRE I) Le contexte 3 a) Le territoire 3 b) L Office de

Plus en détail

Comment être présent facilement et efficacement sur Internet?

Comment être présent facilement et efficacement sur Internet? FORMATION E TOURISME Comment être présent facilement et efficacement sur Internet? Soyez acteur sur internet. Définissez les points clés de votre présence sur internet sur la base de vos objectifs marketing,

Plus en détail

Les rendez-vous Numérique 14

Les rendez-vous Numérique 14 Les rendez-vous Numérique 14 Ben Chams - Fotolia Programme d actions avec le soutien du FRED (Fonds pour les REstructurations de la Défense) dans le cadre du PLR (Plan Local de Redynamisation) d Angers

Plus en détail

M-Tourisme et réseaux sociaux : les pratiques des clientèles européennes

M-Tourisme et réseaux sociaux : les pratiques des clientèles européennes M-Tourisme et réseaux sociaux : les pratiques des clientèles européennes SOMMAIRE LES CONSTATS... 3 LA METHODOLOGIE... 3 CE QU IL FAUT RETENIR... 4 Google? Oui, mais pas que...4 Connectés, même en vacances!...4

Plus en détail

Diagnostic Numérique de Territoire VERNET-LES-BAINS

Diagnostic Numérique de Territoire VERNET-LES-BAINS Diagnostic Numérique de Territoire VERNET-LES-BAINS CONTACT : Emilie Office de Tourisme VERNET-LES-BAINS Tel : 04 68 05 55 35 Eg.otvernet@orange.fr 2 RAPPEL : - 58% des Français partis en vacances en 2011

Plus en détail

Un programme de rendez-vous pour vous accompagner sur le web 2014/2015 SAISON 2 LA BAULE I PRESQU ÎLE DE GUÉRANDE LES TRANSATS NUMÉRIQUES

Un programme de rendez-vous pour vous accompagner sur le web 2014/2015 SAISON 2 LA BAULE I PRESQU ÎLE DE GUÉRANDE LES TRANSATS NUMÉRIQUES Un programme de rendez-vous pour vous accompagner sur le web 2014/2015 SAISON 2 LA BAULE I PRESQU ÎLE DE GUÉRANDE LES TRANSATS NUMÉRIQUES LES TRANSATS NUMÉRIQUES Vous exercez une activité touristique sur

Plus en détail

TABLEAU DE BORD ACCUEIL Bilan trimestriel du 1 er janvier au 31 mars 2014

TABLEAU DE BORD ACCUEIL Bilan trimestriel du 1 er janvier au 31 mars 2014 TABLEAU DE BORD ACCUEIL Bilan trimestriel du 1 er janvier au 31 mars 2014 Sources : base de données Tourinsoft, Google Analytics. Ce tableau de bord trimestriel réuni l ensemble des données et propose

Plus en détail

Le Etourismeen 2012. Jean-Luc BOULIN - MOPA. 1 ère Journée e-tourisme Pays de Bergerac

Le Etourismeen 2012. Jean-Luc BOULIN - MOPA. 1 ère Journée e-tourisme Pays de Bergerac Le Etourismeen 2012 Jean-Luc BOULIN - MOPA 1 ère Journée e-tourisme Pays de Bergerac Mission des Offices de Tourisme et Pays Touristiques d Aquitaine Renforcersa communication 5 MISSIONS D ACCOMPAGNEMENT

Plus en détail

PROGRAMME VIS@ E-TOURISME 2015

PROGRAMME VIS@ E-TOURISME 2015 PROGRAMME VIS@ E-TOURISME 2015 Embarquez dans le monde du numérique ACCOMPAGNEMENT COLLECTIF ET INDIVIDUEL POUR LES PROFESSIONNELS DU TOURISME ARDECHOIS VIS@ E-TOURISME Les formats WEB P'TIT DEJ Une matinée

Plus en détail

Forums et Ateliers numériques

Forums et Ateliers numériques 2015 Programme Animation Numérique de Territoire Forums et Ateliers numériques Châtaigneraie Cantal F O R U M S A T E L I E R S ACCOMPAGNEMENT N U M E R I Q U E ANIMATION NUMERIQUE DE TERRITOIRE EN CHÂTAIGNERAIE

Plus en détail

LE WEB-WEB 2 POUR L ADT DE LA DRÔME

LE WEB-WEB 2 POUR L ADT DE LA DRÔME LE WEB-WEB 2 POUR L ADT DE LA DRÔME 6éme Rencontre des professionnels du tourisme de la Drôme Lundi 08 décembre 2014 Plusieurs outils de communication : Web - ladrometourisme.com - mobile - versions étrangères

Plus en détail

E-VOLUTION DU PROFESSIONNEL DU TOURISME PPN.3 Analyser sa E-réputation et optimiser sa relation clientèle

E-VOLUTION DU PROFESSIONNEL DU TOURISME PPN.3 Analyser sa E-réputation et optimiser sa relation clientèle E-VOLUTION DU PROFESSIONNEL DU TOURISME PPN.3 Analyser sa E-réputation et optimiser sa relation clientèle Période : 2011 Durée : 2 jours, soit 14 heures effectives de formation / 3 sessions Date : à définir

Plus en détail

Livre Blanc Virtua 2012

Livre Blanc Virtua 2012 Livre Blanc Virtua 2012 LES SECRETS D UNE CAMPAGNE DIGITALE DE NOËL RÉUSSIE Suivez-nous sur Twitter Virtua 021 544 28 00 info@virtua.ch Stratégies et créations digitales 2 Table des matières Préparez votre

Plus en détail

Les spécificités des hôtels-restaurants Enjeux, stratégie, outils, acteurs de la vente en ligne

Les spécificités des hôtels-restaurants Enjeux, stratégie, outils, acteurs de la vente en ligne 1 Agence de communication interactive Les spécificités des hôtels-restaurants Enjeux, stratégie, outils, acteurs de la vente en ligne DESIGN Matthieu Laurent 04.66.42.68.35 matthieu@bm-services.com Introduction

Plus en détail

Observatoire de l e-tourisme. Sommaire

Observatoire de l e-tourisme. Sommaire 2 Sommaire Présentation de Next Content... 9 Nos activités... 9 NC Etudes... 9 NC Event... 10 NC Factory... 11 NC Formation... 12 NC Conseil... 13 Qui sommes-nous?... 13 L Observatoire des décideurs de

Plus en détail

ATOUT FRANCE AGENCE DE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE DE LA FRANCE

ATOUT FRANCE AGENCE DE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE DE LA FRANCE ATOUT FRANCE AGENCE DE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE DE LA FRANCE PRESENTATION DE LA STRATEGIE DE COMMUNICATION DE LA MARQUE QUALITE TOURISME RAPPEL DU CONTEXTE Souhait de prise de parole sur la Marque Qualité

Plus en détail

Le Pôle Numérique de la CCI de Bordeaux vous propose son programme d animations gratuites sur les usages du digital pour l entreprise.

Le Pôle Numérique de la CCI de Bordeaux vous propose son programme d animations gratuites sur les usages du digital pour l entreprise. Janvier Février 2015 Le Pôle Numérique de la CCI de Bordeaux vous propose son programme d animations gratuites sur les usages du digital pour l entreprise. «LA BOITE A OUTILS» POUR DEMARRER OU AMELIORER

Plus en détail

Partenaires Officiels. Bilan Edition 2014. Partenaires officiels :

Partenaires Officiels. Bilan Edition 2014. Partenaires officiels : Partenaires Officiels Bilan Edition 2014 Partenaires officiels : Le salon des décideurs de la Côte d Azur Rendez-vous d affaires avant tout, Riviera Network permet de : Développer et diversifier votre

Plus en détail

SEMINAIRES Business Méditerranée Le SALON

SEMINAIRES Business Méditerranée Le SALON 1ère édition Mercredi 17 et Jeudi 18 OCTOBRE 2007 PALAIS DES CONGRES - PARC CHANOT Marseille 2 JOURS POUR LES PROFESSIONNELS DU SEMINAIRE, INCENTIVE ET TOURISME D AFFAIRES. Dossier de Présentation du Salon

Plus en détail

Deux outils élaborés en concertation avec les professionnels du tourisme régional

Deux outils élaborés en concertation avec les professionnels du tourisme régional Avec, chaque année, 15 millions de touristes accueillis et près de 100 millions de nuitées enregistrées, le Languedoc-Roussillon est la 4 ème région touristique française en terme de fréquentation et d'emplois

Plus en détail

Comité syndical 29 avril 2015 à Janzé

Comité syndical 29 avril 2015 à Janzé Comité syndical 29 avril 2015 à Janzé Les missions du Pays touristique (inscrites dans les statuts du Syndicat Mixte). 1. Élaborer et participer à la mise en œuvre d un projet de développement touristique

Plus en détail

MISSION D ACCOMPAGNEMENT DE L AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DU LOIR-ET-CHER POUR LE LANCEMENT DU PROJET DE DEPLOIEMENT D UNE PLACE DE MARCHE

MISSION D ACCOMPAGNEMENT DE L AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DU LOIR-ET-CHER POUR LE LANCEMENT DU PROJET DE DEPLOIEMENT D UNE PLACE DE MARCHE MISSION D ACCOMPAGNEMENT DE L AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DU LOIR-ET-CHER POUR LE LANCEMENT DU PROJET DE DEPLOIEMENT D UNE PLACE DE MARCHE ETAPE 2.3 : PLAN D ACTIONS ET PLANNING Novembre 2014 Jean-Philippe

Plus en détail

Programme Réunions d information TIC

Programme Réunions d information TIC Programme Réunions d information TIC Avril - Juillet 2012 PREAMBULE La Chambre de Métiers et de l Artisanat des Pyrénées-Atlantiques vous propose d Avril à Juillet 2012, plusieurs réunions sur différentes

Plus en détail

Jeudi 15 mai 2014 Palais des Congrès Antibes - Juan Les Pins

Jeudi 15 mai 2014 Palais des Congrès Antibes - Juan Les Pins Le grand forum de l information et des rencontres d affaires Venez dynamiser vos ventes négocier vos achats et améliorer votre management L ÉVÉNEMENT N 1 DES RENCONTRES D AFFAIRES DE LA CÔTE D AZUR Jeudi

Plus en détail

La Baule - Presqu île de Guérande. Les transats. numériques. 10 rendez-vous pour vous accompagner sur le web

La Baule - Presqu île de Guérande. Les transats. numériques. 10 rendez-vous pour vous accompagner sur le web La Baule - Presqu île de Guérande Les transats numériques 10 rendez-vous pour vous accompagner sur le web 2014 Parcours n 1 Susciter l envie grâce à la photo et à la vidéo Parce qu une image vaut mille

Plus en détail

DIAGNOSTIC NUMERIQUE 2013 DOUE LA FONTAINE ET SA REGION

DIAGNOSTIC NUMERIQUE 2013 DOUE LA FONTAINE ET SA REGION DIAGNOSTIC NUMERIQUE 2013 DOUE LA FONTAINE ET SA REGION 1 Sommaire Le contexte.. p.3 Pourquoi un diagnostic p.3 Rétroplanning.. p.3 Caractéristiques des répondants p.4 L adresse e-mail. P.5 La Google adresse.

Plus en détail

Avril 2013 DIAGNOSTIC NUMERIQUE. Réalisé par l Office de Tourisme Andernos-les-Bains

Avril 2013 DIAGNOSTIC NUMERIQUE. Réalisé par l Office de Tourisme Andernos-les-Bains Avril 2013 DIAGNOSTIC NUMERIQUE Réalisé par l Office de Tourisme Andernos-les-Bains Sommaire Présentation...3 Matériel numérique...4 Mise à disposition de matériel numérique...4 Mise à disposition d une

Plus en détail

Programme régional pour construire des stratégies Web gagnantes 2012-2013. Un programme de formations pour les professionnels du tourisme

Programme régional pour construire des stratégies Web gagnantes 2012-2013. Un programme de formations pour les professionnels du tourisme L Académie e-tourisme Programme régional pour construire des stratégies Web gagnantes 2012-2013 Un programme de formations pour les professionnels du tourisme Hébergeurs, restaurateurs, gestionnaires de

Plus en détail

C A P S U R L E S V E N T E S WWW.IEXPO.CA. Hyatt Regency, Montréal 22 mars, 2011 Centre des Congrès Ottawa Gatineau 12 mai, 2011

C A P S U R L E S V E N T E S WWW.IEXPO.CA. Hyatt Regency, Montréal 22 mars, 2011 Centre des Congrès Ottawa Gatineau 12 mai, 2011 C A P S U R L E S V E N T E S Hyatt Regency, Montréal 22 mars, 2011 Centre des Congrès Ottawa Gatineau 12 mai, 2011 WWW.IEXPO.CA E-Marketing, E-Relations Clients, E-Business, Mobile Marketing, Vidéo Marketing,

Plus en détail

- DEVCOM AZUR INNOVATIONS (11 ème édition) - PLANETE E-COMMERCE (3 ème édition ) - FORUM NETWORKING COTE D AZUR (6 ème édition)

- DEVCOM AZUR INNOVATIONS (11 ème édition) - PLANETE E-COMMERCE (3 ème édition ) - FORUM NETWORKING COTE D AZUR (6 ème édition) La 1ère édition de cet événement unique conçu par des chefs d entreprise pour des chefs d entreprise aura lieu le jeudi 15 mai 2014 au Palais des Congrès d Antibes Juan-les-Pins. Le réseau Made in Côte

Plus en détail

Réunion des partenaires 7 novembre 2014

Réunion des partenaires 7 novembre 2014 «Tous sur le web» Réunion des partenaires 7 novembre 2014 1 Tous sur le web: Historique Point de départ de la réflexion : RDV PRO d Isère Tourisme juillet 2013 Tous sur le web Avec 3 constats : LE E-COMMERCE

Plus en détail

>> Comment conquérir de nouveaux clients grâce à Internet?

>> Comment conquérir de nouveaux clients grâce à Internet? Intégrer le webmarketing dans sa stratégie de développement touristique Pourquoi se lancer dans le webmarketing? Pour répondre à un consommateur qui utilise désormais Internet pour préparer, organiser

Plus en détail

S informer et se développer avec internet

S informer et se développer avec internet S informer et se développer avec internet S informer et se développer sur Internet - CCI Caen 03/03/2014 1 1 Le réseau internet Sommaire Internet : un média devenu incontournable S informer sur Internet

Plus en détail

Trois entités forment notre groupe : Découvrez notre univers et rejoignez-nous. PARTN AIR GROUP 10 route des flandres 60700 St Martin Longueau

Trois entités forment notre groupe : Découvrez notre univers et rejoignez-nous. PARTN AIR GROUP 10 route des flandres 60700 St Martin Longueau La philosophie de Partn air Group est simple : créer des pôles de compétences dans tous les domaines autour de l aéronautique. Chaque collaborateur possède une fibre «aéro», qu il soit créatif, développeur

Plus en détail

UNE EQUIPE PROFESSIONNELLE A VOTRE SERVICE

UNE EQUIPE PROFESSIONNELLE A VOTRE SERVICE POURQUOI ET COMMENT DEVENIR PARTENAIRE DE L OFFICE DE TOURISME EN 2015 L Office de Tourisme de la Vallée des Peintres, est un acteur incontournable du développement touristique intercommunal. Au service

Plus en détail

NUMÉRIQUE VALLÉE. Atelier n 2 : avis clients et e-réputation. Les ateliers numériques de l Office de Tourisme. Mardi 03 mars 2015

NUMÉRIQUE VALLÉE. Atelier n 2 : avis clients et e-réputation. Les ateliers numériques de l Office de Tourisme. Mardi 03 mars 2015 NUMÉRIQUE VALLÉE Les ateliers numériques de l Office de Tourisme Atelier n 2 : avis clients et e-réputation Mardi 03 mars 2015 Présentation Anaïs VERGER Agent d Accueil Numérique Elise CORRE-POYET Apprentie

Plus en détail

Dossier de consultation pour une mise en concurrence AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DES

Dossier de consultation pour une mise en concurrence AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DES Dossier de consultation pour une mise en concurrence AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DES ALPES DE HAUTE-PROVENCE ASSISTANCE A MAITRISE D OUVRAGE REFLEXION MARKETING ET ACCOMPAGNEMENT A LA MISE EN ŒUVRE

Plus en détail

www.umaap.com DOSSIER DE PRESSE Juillet 2015

www.umaap.com DOSSIER DE PRESSE Juillet 2015 www.umaap.com DOSSIER DE PRESSE Juillet 2015 Le réseau social qui vous permet d identifier qui - dans votre entourage - connaît votre prochaine destination! Contact : Fabrice BOUVARD, Co-fondateur fabrice@umaap.com

Plus en détail

BILAN DES ACTIONS E.MARKETING 1 ER TRIMESTRE 2011

BILAN DES ACTIONS E.MARKETING 1 ER TRIMESTRE 2011 BILAN DES ACTIONS E.MARKETING 1 ER TRIMESTRE 2011 Les actions internet ont pour but d accroître la visibilité de la destination sur nos principaux marchés de proximité et certains marchés lointains correspondant

Plus en détail

Diagnostic Numérique du Territoire

Diagnostic Numérique du Territoire Diagnostic Numérique du Territoire 2014 Office de Tourisme Dieppe-Maritime Sommaire Introduction... 3 Contexte et état des lieux... 5 Pourquoi un diagnostic numérique du territoire... 9 Méthodologie...

Plus en détail

ABC Analytics Manuel succinct

ABC Analytics Manuel succinct ABC Analytics Manuel succinct La visibilité en ligne de votre entreprise est de plus en plus importante et il vous faut continuer d investir pour attirer les visiteurs sur votre site par le biais de campagnes,

Plus en détail

Grégory Bressolles L E-MARKETING

Grégory Bressolles L E-MARKETING Grégory Bressolles L E-MARKETING Conseiller éditorial : Christian Pinson Dunod, Paris, 2012 ISBN 978-2-10-057045-4 SOMMAIRE Avant-propos 5 CHAPITRE 1 Qu est-ce que l e-marketing? I COMMENT INTERNET A-T-IL

Plus en détail

Conseils et visions d'experts pour réussir vos campagnes de Marketing Direct multicanal à l'international

Conseils et visions d'experts pour réussir vos campagnes de Marketing Direct multicanal à l'international Conseils et visions d'experts pour réussir vos campagnes de Marketing Direct multicanal à l'international SOMMAIRE I. Guide International du MD multicanal II. E-mail Marketing III. Réseaux Sociaux IV.

Plus en détail

de l office de tourisme 1/12

de l office de tourisme 1/12 de l office de tourisme 1/12 Vous êtes acteur de la vie touristique? Ensemble, réalisons vos objectifs! Accroître votre notoriété Promouvoir votre activité Rejoindre un réseau fort de 215 adhérents Bénéficier

Plus en détail

Campagne Web Marketing 2014

Campagne Web Marketing 2014 Campagne Web Marketing 2014 France Wallonie Suisse Romande Dossier technique Eléments techniques Direction du Marketing et de la Communication Dossier suivi par : David Queffelec - dqueffelec@herault-tourisme.com

Plus en détail

PRÉSENTATION DE L OPERATION DE CREATION D UN SENTIER NUMERIQUE EN SITE CLASSE «CAP NATURE AU DRAMONT»

PRÉSENTATION DE L OPERATION DE CREATION D UN SENTIER NUMERIQUE EN SITE CLASSE «CAP NATURE AU DRAMONT» PRÉSENTATION DE L OPERATION DE CREATION D UN SENTIER NUMERIQUE EN SITE CLASSE «CAP NATURE AU DRAMONT» Sentier numérique multimédia avec QR Codes pour téléphones mobiles Contact : Christine PICQUART Syndicat

Plus en détail

Atelier 1 Parlons Stratégie, multi- canal et multi- écran!

Atelier 1 Parlons Stratégie, multi- canal et multi- écran! Atelier 1 Parlons Stratégie, multi- canal et multi- écran! 1 Parlons Stratégie! 2 UNE STRATÉGIE? EST- CE BIEN NÉCESSAIRE? Peut- on se contenter de participer à la course sans stratégie? 3 POURQUOI PARLER

Plus en détail

CALENDRIER DES RDV CCIMP DES TIC 1 ER SEMESTRE 2011

CALENDRIER DES RDV CCIMP DES TIC 1 ER SEMESTRE 2011 DATE HORAIRE LIEU THEME 27 JANVIER 2011 9h 10h30 Show Room Exploitez les logiciels libres dans votre entreprise Découvrez les opportunités offertes par les logiciels libres pour gérer votre entreprise

Plus en détail

Catalogue de formations

Catalogue de formations Conseil et formation en Marketing Web /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Catalogue de

Plus en détail

BIENVENUE. Vous avez un site web? Comment rendre votre site marchand plus performant? Intervenants:

BIENVENUE. Vous avez un site web? Comment rendre votre site marchand plus performant? Intervenants: BIENVENUE Vous avez un site web? Comment rendre votre site marchand plus performant? Intervenants: - David MOUNOU, Dirigeant Agence DPSO, expert de la communauté e-commerce - Yannick MOREL, Consultant

Plus en détail

Bilan intermédiaire de la visibilité web de l événement :

Bilan intermédiaire de la visibilité web de l événement : Agence de Développement Touristique de la Nièvre Bilan intermédiaire de la visibilité web de l événement : Rappel des objectifs du plan de communication de l événement Un train de Bois pour Paris : Maitrise

Plus en détail

ASSEMBLEE GENERALE 2013 BISCARROSSE NUMERIQUE

ASSEMBLEE GENERALE 2013 BISCARROSSE NUMERIQUE ASSEMBLEE GENERALE 2013 BISCARROSSE NUMERIQUE LES OUTILS NUMERIQUES LES SMARTPHONES 33,4% d équipement en France en 2011 46,6% en 2012, la progression est rapide Source : Médiamétrie LES CHIFFRES DU SMARTPHONE

Plus en détail

Guide du Partenaire OFFICE DE TOURISME de LANGEAIS & CASTELVALÉRIE

Guide du Partenaire OFFICE DE TOURISME de LANGEAIS & CASTELVALÉRIE Nos valeurs Nos services Devenir partenaire Guide du Partenaire OFFICE DE TOURISME de LANGEAIS & CASTELVALÉRIE année 2015 2 SOMMAIRE Nos valeurs... Nos missions p. 3-4 L équipe associative L équipe salariée

Plus en détail

Atelier numérique E-tourisme

Atelier numérique E-tourisme Atelier numérique E-tourisme 21 mars 2011- Pavillon de Marquèze Parc naturel régional Landes de Gascogne -L Etourisme? «tourisme électronique» - activités du secteur du tourisme sur internet - permet de

Plus en détail

Bulletin d Inscription

Bulletin d Inscription Pôle Web Analytics Référencement Webmarketing Réseaux sociaux Ergonomie Veille stratégique Bulletin d Inscription 2012 est un centre de formation agréé (n 53350642035) reconnu pour les formations spécialisées

Plus en détail

Bulletin d Inscription

Bulletin d Inscription Pôle Web Analytics Référencement Webmarketing Réseaux sociaux Ergonomie Veille stratégique Bulletin d Inscription 2012 est un centre de formation agréé (n 53350642035) reconnu pour les formations spécialisées

Plus en détail

Optimisez les profits de vos sites web. Intégrez la performance à votre projet de création

Optimisez les profits de vos sites web. Intégrez la performance à votre projet de création Optimisez les profits de vos sites web Intégrez la performance à votre projet de création Consultant web spécialisée dans le référencement, mon objectif est d augmenter les profits de vos sites web par

Plus en détail

Eurateach labellisé par la région et le FAFIEC. Si vous remplissez les conditions suivantes : Votre entreprise compte moins de 250 salariés

Eurateach labellisé par la région et le FAFIEC. Si vous remplissez les conditions suivantes : Votre entreprise compte moins de 250 salariés > FORMATIONS CLES EN MAIN > FORMATIONS SUR MESURE Eurateach labellisé par la région et le FAFIEC Dans le cadre du Pacte Régional de Continuité Professionnelle signé par l Etat, la Région et les Partenaires

Plus en détail

Technologies mobiles & Tourisme: la révolution? Denis Genevois Marche-en Janvier 2011

Technologies mobiles & Tourisme: la révolution? Denis Genevois Marche-en Janvier 2011 Technologies mobiles & Tourisme: la révolution? Denis Genevois Marche-en en-famenne Janvier 2011 Centre de compétence Programme Introduction Technologies mobiles: le contenant Tactile non, multitouch oui!

Plus en détail

Programme régional pour construire des stratégies Web gagnantes 2012-2013. Un programme de formations pour les professionnels du tourisme

Programme régional pour construire des stratégies Web gagnantes 2012-2013. Un programme de formations pour les professionnels du tourisme Programme régional pour construire des stratégies Web gagnantes 2012-2013 Un programme de formations pour les professionnels du tourisme Hébergeurs, restaurateurs, gestionnaires de sites de visite, organismes

Plus en détail

Comment développer l attractivité d un commerce multiservices?

Comment développer l attractivité d un commerce multiservices? Comment développer l attractivité d un commerce multiservices? L attractivité pour un commerce multiservices : Comment la déterminer? Quel sens lui donner? Quel sens donnez-vous au mot ATTRACTIVITE, dans

Plus en détail

Gestion d E-réputation. Management de marque

Gestion d E-réputation. Management de marque Renforcez votre présence sur Internet Stratégie Digitale Gestion d E-réputation Community Management Management de marque Web Marketing 0 www.forcinet.ma 1 Qui Sommes-Nous? Forcinet est une entreprise

Plus en détail

Programme 2013 Formations e-tourisme ATELIERS NUMERIQUES

Programme 2013 Formations e-tourisme ATELIERS NUMERIQUES Programme 2013 Formations e-tourisme ATELIERS NUMERIQUES Les ateliers numériques Pourquoi des ateliers numériques? Pour accompagner les entreprises du territoire dans leur stratégie sur internet, afin

Plus en détail

UNE COMPÉTITION INTERNATIONALE DE FILMS CORPORATE (La première édition se concentrera sur les pays francophones)

UNE COMPÉTITION INTERNATIONALE DE FILMS CORPORATE (La première édition se concentrera sur les pays francophones) 27 au 30 mai 2015 1 UN ÉVÉNEMENT MAJEUR DE LA COMMUNICATION DES ENTREPRISES, DES INSTITUTIONS DU SECTEUR PUBLIC ET DES COLLECTIVITES LOCALES UNE COMPÉTITION INTERNATIONALE DE FILMS CORPORATE (La première

Plus en détail

PRESSE EDITION COMMUNICATION STRATEGIE DE MIGRATION VERS LE WEB MOBILE

PRESSE EDITION COMMUNICATION STRATEGIE DE MIGRATION VERS LE WEB MOBILE PRESSE EDITION COMMUNICATION STRATEGIE DE MIGRATION VERS LE WEB MOBILE Stratégie de distribution de la presse numérique Page 2 Distribution numérique, négocier et monétiser. Page 3 Adaptation du contenu

Plus en détail

Atelier E-TOURISME 2013. Optimiser la visibilité de son site sur les moteurs de recherche. ecotourismepro.jimdo.com

Atelier E-TOURISME 2013. Optimiser la visibilité de son site sur les moteurs de recherche. ecotourismepro.jimdo.com Atelier E-TOURISME 2013 Optimiser la visibilité de son site sur les moteurs de recherche ecotourismepro.jimdo.com Optimiser la visibilité de son site sur les moteurs de recherche Audrey Piquemal Chargée

Plus en détail

CAMPAGNES MARKETING MOBILE LES SMS POUR LES PROFESSIONNELS

CAMPAGNES MARKETING MOBILE LES SMS POUR LES PROFESSIONNELS CAMPAGNES MARKETING MOBILE LES SMS POUR LES PROFESSIONNELS Table des Matières Table des matières 1. DEUX TYPES DE CAMPAGNES SMS... 3 1.1. ALERTE INFORMATIONS SUR LES MANIFESTATIONS... 3 1.2. LE COUPONING...

Plus en détail

Ma Stratégie commerciale sur le Web et les réseaux communautaires. 14h00 à 15h00

Ma Stratégie commerciale sur le Web et les réseaux communautaires. 14h00 à 15h00 CONFÉRENCE 12/10/2014 Ma Stratégie commerciale sur le Web et les réseaux communautaires 14h00 à 15h00 Valérie MILWARD, Hotelrestovisio Maguette MBOW, Horeka Mickael BALONDRADE, Cap Conseils FORMATION AU

Plus en détail

PHOTOGRAPHIE & COMMUNICATION

PHOTOGRAPHIE & COMMUNICATION PHOTOGRAPHIE & COMMUNICATION EMPREINTE DIGITALE Pour répondre à une forte demande sur le web, PICABEL offre aux professionnels de l architecture-urbanisme-immobilier et du tourisme, la création de sites

Plus en détail

LES VILLES PORTUAIRES ET LES TERROIRS CULTURELS EN AUDE PAYS CATHARE - SUD DE FRANCE

LES VILLES PORTUAIRES ET LES TERROIRS CULTURELS EN AUDE PAYS CATHARE - SUD DE FRANCE ODYSSEA LES VILLES PORTUAIRES ET LES TERROIRS CULTURELS EN AUDE PAYS CATHARE - SUD DE FRANCE LE PLAN MARKETING M i s e e n s c è n e d e 4 t h é m a t i q u e s t o u r i s t i q u e s ESCALE SAVEURS ET

Plus en détail

PLFI 2015. Formation-Action PLFI* *Programme Local de Formation Interfilière. E-Tourisme Tourisme Durable

PLFI 2015. Formation-Action PLFI* *Programme Local de Formation Interfilière. E-Tourisme Tourisme Durable PLFI 2015 Formation-Action PLFI* *Programme Local de Formation Interfilière E-Tourisme Tourisme Durable Ce programme de Formation-Action PLFI (Programme Local de Formation Interfilière) est complémentaire

Plus en détail

vous? Publics concernés Dirigeants Décideurs Professionnels Le saviez -

vous? Publics concernés Dirigeants Décideurs Professionnels Le saviez - MARKETING D I G I T A L Pour répondre aux nouveaux enjeux numériques, l Université Paris-Dauphine vous offre une formation adaptée en marketing digital. Grâce à cet outil, vous pouvez atteindre votre cible

Plus en détail

REUNION D INFORMATION OFFICE DE TOURISME DES MONTS DE LACAUNE 26 MAI 2014

REUNION D INFORMATION OFFICE DE TOURISME DES MONTS DE LACAUNE 26 MAI 2014 REUNION D INFORMATION OFFICE DE TOURISME DES MONTS DE LACAUNE 26 MAI 2014 Quelques données et tendances fortes : + de 80% des internautes européens préparent leurs séjours en ligne 91% des voyageurs français

Plus en détail

Formation Découverte du Web

Formation Découverte du Web Catégorie : internet Formation Découverte du Web Niveau requis : savoir utiliser un ordinateur (clavier, souris, traitement de texte) Public : personnel administratif et responsables de communication souhaitant

Plus en détail

Rapport d activité 2012

Rapport d activité 2012 Rapport d activité 2012 Office Municipal de Tourisme Bénodet 12 Décembre 2012 12/12/2012 1 Stratégie 2012/2015 Rappel des 5 objectifs : Accueil Information Animation des acteurs locaux Promotion et Communication

Plus en détail

ROI et performance web

ROI et performance web 1 intégrer la culture de l'optimisation àla stratégie Internet Paris Web, édition 2009 09 octobre 2009 Auteur : Arnaud BRIN 2 Optimisation? Les 5 dimensions de l optimisation web 3 optimisation démarche

Plus en détail

Dynamisez vos ventes Négociez vos achats Améliorez votre management. Jeudi 28 mai 2015. Palais des Congrès Antibes Juan Les Pins

Dynamisez vos ventes Négociez vos achats Améliorez votre management. Jeudi 28 mai 2015. Palais des Congrès Antibes Juan Les Pins Le Salon des Décideurs de la Côte d Azur Dynamisez vos ventes Négociez vos achats Améliorez votre management Jeudi 28 mai 2015 Palais des Congrès Antibes Juan Les Pins www.riviera-network.org > VENEZ PRÉSENTER

Plus en détail

achat shopping fidèlisation animation magnétic communication magnétic communication magnéti CENTRES COMMERCIAUX VILLAGES trafic DE MARQUES

achat shopping fidèlisation animation magnétic communication magnétic communication magnéti CENTRES COMMERCIAUX VILLAGES trafic DE MARQUES achat animation fidèlisation shopping CENTRES COMMERCIAUX & DE MARQUES VILLAGES trafic Partenaire des Centres Commerciaux La promesse d un centre de vie Aujourd hui, les centres commerciaux évoluent dans

Plus en détail

Dossier de consultation pour une mise en concurrence AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DES

Dossier de consultation pour une mise en concurrence AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DES Dossier de consultation pour une mise en concurrence AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DES ALPES DE HAUTE-PROVENCE ASSISTANCE A MAITRISE D OUVRAGE REFLEXION MARKETING ET ACCOMPAGNEMENT A LA MISE EN ŒUVRE

Plus en détail

LE WEBMARKETING DANS L ENTREPRISE D HOTELLERIE DE PLEIN AIR

LE WEBMARKETING DANS L ENTREPRISE D HOTELLERIE DE PLEIN AIR LE WEBMARKETING DANS L ENTREPRISE D HOTELLERIE DE PLEIN AIR FORMATION Comment accroître la visibilité et optimiser la présence de votre entreprise sur le web Objectifs pédagogiques et contenus Internet

Plus en détail