Corrigé Renov'Plus. 1. Dossier 1 Étude de la base de données de Renov plus

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1 Corrigé Renov'Plus 1. Dossier 1 Étude de la base de données de Renov plus À l aide des annexes 1 et 2, 1 Justifier et expliquer les cardinalités de l association COMPORTER. Préciser le concept mobilisé. Chantier Comporter 1,n Un chantier comporte au moins une tâche et peut en comporter plusieurs Tâche Comporter (1,1) Une tâche est forcément affectée à un chantier et un seul. D'ailleurs son numéro est constitué du numchantier suivi d'un numéro chronologique de tâche : entité faible ou dépendante ou relative 2 Les entreprises clientes sont-elles toujours représentées par le même maître d ouvrage? Justifier votre réponse. Non la cardinalité 1,n entre ENTREPRISE et Représenter indique qu'un client de type entreprise peut avoir plusieurs maîtres d'ouvrages. 3 Que signifient les lettres XT entre les entités PARTICULIER et ENTREPRISE. Exclusion - totalité 4 Écrire sur votre copie les éléments complémentaires du schéma relationnel présenté en annexe 2. SALARIE(Matricule, Nom, Prénom, Qualification, Niveau, Dateentrée, Datesortie) TACHE(#NumChantier, Numtâche, Description, Datedébutprévue, Duréeprévue, Datedébutréelle, Datefinréelle, #Numcatégorie) CATEGORIE_TACHE(Numcatégorie, Désignation) AFFECTER(#Matricule, #NumChantier, #Numtâche, Durée) EFFECTUER(#Matricule, #NumChantier, #Numtâche, #Date, NombreHeures) + CLIENT(Numcli, Adresse, Codepostal, Ville, Téléphone) +ENTREPRISE(Numcli,RaisonSociale,NumSiret) + PARTICULIER(NumCli, Nom, Prénom) + MAITRE_D'OUVRAGE(NumMO, Nom, Prénom,#NumCliEntreprise) + CHANTIER(NumChantier, Adresse, CodePostal, Ville,#NumCli,#NumMO,#Matricule) 5 Rédiger, en langage SQL, les requêtes suivantes : 5.1 Liste des salariés (prénom, nom) affectés à des travaux de plomberie triée par ordre alphabétique. SELECT DISTINCT Nom, Prénom FROM SALARIÉ S, CATEGORIE_TACHE CT, TACHE T, AFFECTER A WHERE CT.Numcatégorie = T.NumCatégorie AND T.Numtâche = A.NumTâche AND T.NumChantier = A.NumChantier AND S.Matricule = A.Matricule AND Désignation="plomberie" ORDER BY Nom, Prénom ; 5.2 Liste des salariés (prénom, nom) qui n ont jamais encadré de chantier. SELECT Nom, prénom FROM SALARIÉ WHERE Matricule NOT IN (SELECT MatriculeChef FROM CHANTIER); 5.3 Liste des salariés (prénom, nom, nombre d heures effectuées dans le mois) qui ont effectué plus de 152 heures au cours du mois d avril 2012 triée par nombre d heures décroissant et par ordre alphabétique. SELECT Nom, Prénom, Sum(NombreHeures) AS [Nombre Heures par salarié] FROM SALARIÉ, EFFECTUER WHERE SALARIÉ.Matricule = EFFECTUER.Matricule

2 AND YEAR(Date)=2012 AND MONTH(Date)=4 GROUP BY Nom, Prénom Having sum(nombreheures) >152 Order by Sum(NombreHeures) desc,nom,prénom ; 5.4 Liste des tâches (numéro de chantier, numéro de tâche, désignation et date de début prévue) dont la date de début prévue est passée et qui n ont pas encore débuté. SELECT NumChantier, Numtâche, Description, Datedébutprévue, Datedébutréelle FROM TACHE WHERE Datedébutprévue<Date() AND Datedébutréelle is null; 5.5 Écrire la requête qui recopie dans la table ARCHIVE_SALARIE (table qui contient les mêmes champs que la table SALARIE) les salariés qui ont quitté l entreprise. INSERT INTO ARCHIVE_SALARIÉ (Matricule,Nom,Prénom,Qualification,Niveau,Dateentrée,DateSortie) SELECT Matricule,Nom,Prénom,Qualification,Niveau,Dateentrée,DateSortie FROM SALARIÉ WHERE DateSortie IS NOT NULL; 5.6 Écrire la requête qui supprime de la table SALARIE, les salariés qui ont quitté l entreprise. DELETE FROM SALARIÉ WHERE DateSortie IS NOT NULL; 6 Pour obtenir la liste des tâches les plus longues, la requête suivante a été écrite : SELECT Numchantier, Numtâche, MAX(Duréeprévue) AS [Durée prévue maximale en jours] FROM TACHE GROUP BY Numchantier, Numtâche ; Résultat de la requête : Numchantier Numtâche C T C T002 8 C T001 7 C T Durée prévue maximale en jours Le résultat obtenu de cette requête s avère erroné. Justifier pourquoi. NumChantier, numtache n'est pas un groupe mais le détail de chaque tâche, il est inutile de faire GROUP BY 7 Lors de l exécution dans le SGBDR de la requête 5.6 ci-dessus (suppression de la table SALARIE des salariés qui ont quitté l entreprise), le message d erreur suivant apparaît : «Impossible de supprimer les enregistrements car il existe des enregistrements connexes dans d autres tables». Expliquer à quoi est dû ce message d erreur. Une contrainte d'intégrité référentielle entre SALARIE et AFFECTER par exemple empêche de supprimer un salarié de la table SALARIE qui est encore affecter à des tâches. 2. Dossier 2 Suivi des travaux sur tableur RENOV PLUS gère sur tableur le relevé des heures effectuées par son personnel et par les éventuels personnels intérimaires par semaine. Ce relevé permet à la fois de calculer les heures supplémentaires effectuées et qui seront saisies comme variables dans le logiciel de paie, et de calculer le coût hebdomadaire à imputer à chaque chantier. Le classeur permettant ces calculs comporte une feuille de calcul contenant la table regroupant les données concernant le personnel (annexe 3) et une feuille par semaine contenant le relevé journée par journée des heures effectuées par les membres du personnel par chantier (annexe 4). Le temps de travail dans cette entreprise est de 35 heures. Les heures supplémentaires sont payées 25 % en plus jusqu à 8 heures supplémentaires puis 50 % au-delà de ces 8 heures. À l aide des annexes 3, 4 et 5, 1 Donner les formules de calcul des cellules B153, C153, D153 et G6. B153 =SOMME.SI($B$6:$B$149;A153;$F$6:$F$149) C153 =SI(B153-43>0;8;SI(B153-35>0;B153-35;0)) D153 =SI(B153-43>0;B153-43;0)

3 G6= F6* INDEX(Salariés!$C$42:$D$47;RECHERCHEV(B6;Salariés!$A$2:$E$40;4;FAUX);RECHERCHEV(B6;Salariés!$A$2:$E $40;5;FAUX)) attention erreur sujet dans la feuille de calcul en G6 il faut trouver et non De plus les totaux par chantier sont mal présentés; ils ont sur la même ligne que les salariés: un ouvrier travaille sur plusieurs chantiers. Il aurait fallu bien séparer les deux tableaux de résultats totaux. [Rq si on avait voulu faire total par salarié et par chantier on aurait fait : =SOMME.SI.ENS($F$6:$F$149;$B$6:$B$149;A156;E6:E149;F156)] 2 La formule concernant les cellules C6 à C149 présentée en annexe 5 ne fonctionne pas correctement : expliquer pourquoi et dans quel cas elle ne fonctionne pas. Corriger la formule en expliquant les fonctions et paramètres utilisés. =SI(ESTVIDE(B6);"";SIERREUR(RECHERCHEV(B6;Salariés!$A$2:$E$36;2;FAUX);"Salarié inexistant")) ou si ESTNA 3 Présenter l algorithme qui calcule puis affiche le nombre de jours réels de la durée totale d un chantier à partir des informations présentes dans la table TACHE (voir le modèle relationnel de l annexe 2). Procédure NbJoursRéelsChantier() Var NbJoursRéels: Entier Chantier: texte RsTache : Recordset 'définit un objet Jeu d'enregistrement de la table TACHE RsTache = OuvrirTable("Tache") 'ouvre le jeu d'enregistrement de la bas de données envisagée NbJoursRéels 0 Chantier=SAISIR("Saisir le numéro du chantier envisagé") TANTQUE Non FinDeTable(RsTache) 'test fin du recordset 'pour chaque ligne du jeu d'enregistrement Tache SI Chantier=RsTache("NumChantier") ALORS NbJoursRéels NbJoursRéels+(RsTache("DateFinRéelle")- RsTache("DateDébutRéelle")) FINSI LireSuivant (RsTache) 'passe à l'enregistrement suivant du recordset FINTANTQUE Afficher ("Nombre de jours du chantier" & NbJoursRéels) FIN 3. Dossier 3 Évolution de la base de données Pour améliorer la gestion de ses ressources humaines, notamment dans le domaine du recrutement et de la formation, RENOV PLUS souhaite intégrer dans sa base de données la gestion des compétences requises dans le déroulement d un chantier et maîtrisées ou non par ses salariés. Les catégories de tâches regroupent toutes les tâches possibles dans l exécution d un chantier (électricité, plomberie, peinture intérieure, pose carrelage ).(RG1) Ces catégories de tâches nécessitent un certain nombre de compétences qui doivent être définies par un code et un libellé (RG2). Certains salariés, selon leur niveau de qualification, sont spécialisés dans une compétence (RG3). Tous les salariés, quelque soit leur qualification, doivent maîtriser au moins une compétence(rg4). En effet pour s adapter à la demande et donner plus de souplesse à la planification des travaux, RENOV PLUS privilégie la polyvalence pour ses salariés. Pour améliorer cette polyvalence et maintenir à niveau les compétences des salariés spécialisés, RENOV PLUS les envoie régulièrement en stage de formation. Ces stages sont organisés en interne et dans ce cas ils sont animés par un salarié de RENOV PLUS ou en externe. On souhaite enregistrer dans la base de données le code du stage, sa date et sa durée ainsi que le lieu et le nom de l intervenant si le stage est organisé en externe. Que le stage soit organisé en interne ou à l extérieur de l entreprise, on souhaite connaître les salariés inscrits (RG6) puis les salariés qui ont réellement suivi le stage (RG7). Pour suivre le stage il faut impérativement y avoir été inscrit.(rg8) [RG1:Pour une tâche une catégorie, pour une catégorie plusieurs tâches] RG2:Pour une catégorie plusieurs compétences, pour une compétence plusieurs catégories. RG3:Un salarié peut être spécialiste d'une compétence, une compétence peut être détenue par plusieurs spécialistes RG4:Un salarié peut maîtriser plusieurs compétences, une compétence est maîtrisée par plusieurs salariés RG5: Un stage est soit interne : en ce cas l'animateur est un salarié, soit externe : en ce cas on garde le nom de l'animateur dans un sous-type d'entité. RG6:Un salarié est inscrit à plusieurs stages; un stage a plusieurs inscrits.

4 RG7: Un salarié suit un stage; un stage est suivi par plusieurs salariés RG8: les "suivis" de stage sont inclus dans les inscriptions au stage Rq: la qualification est laissée comme propriété de SALARIE on n'envisage donc pas de créer une entité qualification et faire une pseudo entité Qualification + Salarié -> compétence spécialiser CATEGORIE_TACHE PK Numcatégorie Désignation 1,n NÉCESSITER COMPÉTENCE PK CodeCompétence LibelléCompétence 1,n MAITRISER SPÉCIALISER 1,n SALARIÉ PK Matricule 0,1 Nom Prénom Qualification Niveau Dateentrée Datesortie INSCRIRE I SUIVRE STAGE PK CodeStage DateStage Durée XT ANIMER 1,1 INTERNE EXTERNE Lieu NomIntervenant

5 4. Dossier 4 Évolution du réseau de Renov plus 1 Expliquer la signification de chacun des paramètres présentés en annexe 6. Paramètres de connexion d un poste du réseau de RENOV PLUS Adresse physique : 00 1E 2A adresse MAC de la carte réseau DHCP activé.. : Non Dynamic Host Configuration protocol : permet d'affecter les adresses IP de façon dynamique parmi des plages définies sur le serveur DHCP Ici les adresses IP sont fixes Adresse IP.. : adresse réseau du poste Masque de sous-réseau.. : masque permet de définir à quel sous réseau appartient un poste Passerelle par défaut.. : adresse du routeur par lequel passeront d'abord les messages émis sur le réseau par le poste Serveur DNS.. : L e serveur de noms de domaine permet d'associer un nom de domaine à une adresse IP Indiquer la classe d adresses du réseau et préciser la façon de la déterminer. La classe d'adresses est défini par les premiers bits de l'adresse IP, la classe C commence par : = = Commence donc par 110, le réseau est de classe C 3 Préciser en justifiant le nombre de postes que l on peut adresser dans cette classe d adresses. Bien que cette notion de classe soit obsolète (on se réfère à la RFC 1918) on répond quand même à la question: Dans cette classe le numéro de réseau est codé sur 21 bits et l'hôte sur 8 bits, on peut donc adresser 254 postes (moins adresse réseau et adresse de diffusion) 4 - Indiquer comment RENOV PLUS peut protéger dans cette nouvelle architecture son réseau local et son serveur de données des risques liés à la mise en place du serveur web et donc à l ouverture du réseau. Zone démilitarisée avec bastion (deux routeurs et un firewall) pour protéger le réseau local des accès internet d'une part et autoriser d'autre part le réseau local à accéder à son propre serveur web. 5 Indiquer les obligations de RENOV PLUS concernant les données saisies sur le formulaire «demande de devis» (annexe 8) par les visiteurs de son site web. - Interdiction d'utiliser le num SS : La collecte du numéro de sécurité sociale (ou NIR) est exclue. - Les données peuvent, sous certaines conditions, être transférées hors de l Union européenne. - Interdiction d'utiliser les données à d'autres fins que commerciales : Les données clients ne peuvent être conservées au delà de la relation commerciale (sauf en cas de nécessité d établir la preuve d un droit ou d un contrat qui peuvent être archivées conformément aux dispositions du Code du commerce, en l occurrence 10 ans). - Les données prospects ne sont conservées que pour la durée nécessaire à la réalisation des opérations de prospection (durée préconisée : 1 an maximum après le dernier contact ou sans réponse après deux sollicitations successives). 6 Préciser les mentions à faire apparaître sur ce formulaire. Loi I et L:"Les personnes concernées sont informées, lors de la collecte des informations, des droits d accès, de rectification ou d opposition qui leur sont reconnus par la loi du 6 janvier 1978 modifiée." Le formulaire doit faire apparaître l'identité du correspondant I et L (s'il existe) auprès duquel s'exerce ce droit d'accès. Une rubrique "mentions légales" doit apparaitre sur le formulaire avec en plus de l'indication ci-dessus: loi LCEN sur la confiance en l'économie numérique Informations relatives à l'identité du cybervendeur Informations relatives au prix Conditions Générales de Ventes du cybervendeur professionnel

6 5. Dossier 5 Progiciels de gestion Indépendamment de sa base de données métier, RENOV PLUS utilise différents progiciels pour la facturation, la paie, la comptabilité, la gestion des stocks Pour améliorer la productivité les dirigeants cherchent des informations sur les progiciels de gestion intégrés. 1 Quels peuvent être les avantages et les inconvénients du choix d un PGI pour RENOV PLUS? Avantages: - Un concepteur unique (SAP, Oracle, CEGID, SAGE PGI, ) - Une base de données unique (référentiel unique) - Mise à jour en temps réel des informations modifiées dans tous les processus affectés - Traçabilité Inconvénients: - Système lourd à mettre en place et à paramétrer - Nécessite des adaptations pour les spécificités du SIG de l'entreprise - Oblige à suivre les évolutions de version du fournisseur choisi et auquel on est durablement lié 2 En choisissant un PGI, RENOV PLUS pourra-t-elle conserver son application métier développée en spécifique? Le PGI couvre toutes les fonctions de gestion de base. Les fonctions spécifiques développées dans l'application métier pourraient être conservées à condition que les données importées ou exportées du PGI soient rendues compatibles. Ce qui peut nécessiter de lourds aménagements.

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