Formation «Praticien en psychologie positive au travail»

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1 Objectif général Formation «Praticien en psychologie positive au travail» Former des professionnels de l accompagnement et des managers à l utilisation opérationnelle de la psychologie positive dans les organisations, sur la base des connaissances scientifiques en la matière. Format Une formation de 6 jours de 7h (42 h au total) organisée en : Une première phase de 3 jours d apports scientifiques et d acquisition de savoir- faire Une période d expérimentation personnelle intersession de 1,5 mois avec un entretien individuel centré sur le fonctionnement personnel avec passation du MBTI et de l Inventaire du Quotient Emotionnel de Baron Une session de 2 jours pour de nouveaux apports Une période de 2 mois de préparation d un projet individuel d application, avec un entretien de supervision Une journée de certification avec présentation du projet Dates 2013 Session 1: du jeudi 24 au samedi 26 janvier inclus Session 2 : vendredi 22 et samedi 23 février Session 3 : vendredi19 avril Intervenants Jacques Lecomte, Docteur en Psychologie, président de l Association Française et Francophone de Psychologie Positive, auteur de plusieurs ouvrages dont Introduction à la psychologie positive (Dunod, 2009) et La bonté humaine (Odile Jacob, 2012) pour l apport des connaissances scientifiques appliquées aux organisations. Jean Pagès diplômé en linguistique, psychologie et sciences sociales (Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales), coach et consultant, fondateur de l IFAI, auteur du livre Le coaching avec la méthode Appreciative Inquiry (Editions d Organisation, 2007) et coauteur de Agir en coach (ESF, 2007). Jean-Christophe Barralis, cofondateur de l IFAI, coach, consultant et thérapeute formé aux thérapies brèves et systémiques, agréé par la Fédération Française de Psychothérapie et de Psychanalyse, créateur du modèle de management Le Manager Appréciatif. Plusieurs dirigeants d entreprises ou d institutions pour la dimension organisationnelle. 1

2 Esprit de la formation Nous sommes animés, depuis plusieurs années, par la volonté de proposer une vision positive, à la fois optimiste et réaliste de l être humain et de l entreprise. Nous avons proposé au public des ouvrages en ce sens et organisé conférences et formations pour promouvoir cette vision. Aujourd hui, nous disposons d assez de connaissances scientifiques et d expérience pratique pour affirmer que des valeurs et attitudes telles que la confiance en autrui, la coopération, le respect, la transparence, la solidarité, la responsabilité, ont du sens non seulement dans les relations interpersonnelles, mais également au niveau social. Elles peuvent ainsi s incarner dans les entreprises et contribuer ainsi au bien commun. La formation que nous proposons est donc fondée sur des données solides et des outils opérationnels afin de permettre à tous les professionnels qui le souhaitent de développer leur capacité d intervention dans l esprit de la psychologie positive appliquée à l entreprise. Le programme est conçu autour d une approche vivante et systémique : seront abordées les questions concernant l individu, les équipes aussi bien que l organisation globale. Nous pensons en effet que ce qui profite à l individu profite à l organisation et à la société tout entière et que les trois dimensions se répondent et doivent être envisagées simultanément. La formation est donc conçue autour des trois thématiques de la psychologie positive : L individu, Les relations interpersonnelles L organisation Neuf thématiques seront traitées, cependant d autres sujets ne figurant pas explicitement dans une séquence du programme seront également abordés, comme, par exemple, les émotions positives, la motivation, la gestion du stress, l exercice de l influence, l organisation basée sur les forces, la gestion de crise et la résilience organisationnelle. Public 12 participants ; coachs, consultants, formateurs, managers Le lieu Coût Les locaux de l IFAI : 97 boulevard Arago PARIS (M et RER Denfert- Rochereau) Indépendants, entreprises de moins de 10 salariés : 2100 HT Entreprises : HT 2

3 Programme général 1. L individu au travail 1.1. Revisiter la question du sens au travail 1.2. Développer le sentiment d efficacité personnelle pour soi et pour les autres 1.3. Consolider et stimuler les forces psychologiques au travail, à la fois favorables au développement des individus et à celui des entreprises 2. La dimension interpersonnelle 2.1. Développer la puissance de coopération dans les relations interpersonnelles au travail 2.2. Faire confiance et inviter à la responsabilité 2.3. Oser le leadership «serviteur» 3. La dimension organisationnelle 3.1. Devenir un acteur d influence en faveur d une éthique de la «bientraitance» institutionnelle 3.2. Susciter des décisions organisationnelles conjuguant optimisme et réalisme 3.3. La dimension sociétale de l entreprise Modalités pédagogiques Apport, sur un mode interactif, de connaissances scientifiques et d exemples concrets par Jacques Lecomte Mise en pratique avec des outils opérationnels d intervention en entreprise avec Jean Pagès et Jean-Christophe Barralis Témoignages de dirigeants Réalisation d un projet individuel d application de la psychologie positive au travail Session de certification Supports pédagogiques Des supports pédagogiques opérationnels seront transmis aux participants sous format pdf ainsi qu une bibliographie commentée. Le prix de la formation comprend le livre de Jacques Lecomte Introduction à la psychologie positive et celui de Jean Pagès Le coaching avec la méthode Appreciative Inquiry 3

4 Programme détaillé Jour 1 : L individu au travail 1.1. Revisiter la question du sens au travail Les trois dimensions du sens : au-delà de son aspect utilitaire comme source de revenus, le travail répond également à des aspirations existentielles fondamentales de l être humain : relations humaines - convictions et valeurs - action et opérationnalité. Le sens permet en effet d exprimer ses aptitudes, de se réaliser, de se forger une identité, d être utile aux autres et de tisser des liens. Le travail comme source de réalisation personnelle (concept de «flow» ou «expérience optimale») Expérimentation d un outil de diagnostic sur les trois dimensions du sens : relationnelle, opérationnelle et relative aux valeurs (axiologique) Les questions utiles pour faciliter l émergence du sens au travail 1.2. Développer le sentiment d efficacité personnelle pour soi et pour les autres Le sentiment d efficacité personnelle et ses conséquences au travail. Les facteurs de développement du sentiment d efficacité personnelle : o Les expériences actives de maîtrise o L apprentissage social o La persuasion par autrui Expérimentation d un outil de recensement de ses réussites Travail sur un outil d apprentissage visant à renforcer les réussites («pédagogie de la réussite») : apprendre les sources de bien-être, apprendre comme source de bien-être. Identifier les personnes sources d influence favorables au sentiment d efficacité personnelle - crédibilité, authenticité, sincérité...- évaluer les influences négatives et positives et leur impact 4

5 Jour 2 : L individu au travail (suite) - La dimension interpersonnelle 1.3. Consolider et stimuler les forces psychologiques au travail, à la fois favorables au développement des individus et à celui des entreprises Les huit forces clés à développer au travail : créativité, curiosité, développement de soi, authenticité et empathie, appréciation, gratitude, optimisme, finalité Découverte et utilisation d un guide pratique d évaluation et de développement de ces forces au travail 2. La dimension interpersonnelle 2.1. Développer la puissance de coopération dans les relations interpersonnelles au travail ; expérience en groupe Efficacité comparée de la compétition et de la coopération sur la productivité, la perception des leaders, et le développement des équipes. Outils de diagnostic : o Les facteurs qui contrarient la coopération «naturelle» (représentations, pratiques et habitudes, cultures d entreprise...) o Les facteurs qui laissent la coopération émerger et se développer Jour 3 : La dimension interpersonnelle (suite) 1.1. Faire confiance et inviter à la responsabilité L engagement et la performance au travail sont le produit de la confiance et de l invitation à la responsabilité par les managers La pyramide de Braithwaite : comment obtenir des résultats en conciliant confiance et responsabilité? 2.2. Oser le leadership «serviteur» Le concept de «leader serviteur», son origine, quelques exemples Etre un leader serviteur sans renier sa personnalité : «leadership serviteur» et dimensions jungiennes de la personnalité selon le MBTI (Myers Briggs Type Indicator) Fin du troisième jour : définition d expérimentations à conduire en intersession et d un projet en vue de la certification. 5

6 Jour 4 : Retour sur le travail intersession - La dimension organisationnelle Présentation des réalisations par les participants et retour sur les notions vues lors des trois premières journées 3. La dimension organisationnelle 3.1. Devenir un acteur d influence en faveur d une éthique de la «bientraitance» institutionnelle : deux illustrations avec l intervention de dirigeants, l un du secteur marchand, l autre du secteur social Quels critères positifs pour la «bientraitance institutionnelle»? Quel modèle retenir et utiliser? Le lien entre l extraction empirique de critères de bientraitance institutionnelle et la recherche en psychologie positive 3.2. Susciter des décisions organisationnelles conjuguant optimisme et réalisme avec l Appreciative Inquiry Les fondamentaux de l Appreciative Inquiry et la psychologie positive Jour 5: La dimension organisationnelle (suite) Le processus de l Appreciative Inquiry : les 5 phases Champ d application, exemples concrets, études d évaluation L organisation appréciative 3.3. Construire un projet au service d autrui avec l Appreciative Inquiry : travail en commun sur les projets individuels des participants 3.4. La dimension sociétale de l entreprise 3.5. Validation des projets individuels à préparer en intersession pour la certification 6

7 Jour 6: Journée de certification Présentation en plénière des projets individuels des participants Feedbacks et échanges Evaluation appréciative des projets par l ensemble des participants Certifications et conclusions Principaux auteurs de référence Bandura Albert Beck Aaron Cameron Kim S. Csikszentmihalyi Mihaly Cooperrider David Deci Edward et Ryan Richard Ellis Albert Frankl Viktor Frederickson Barbara Getz Isaac Greenleaf Robert K. Kotsou Ilios Lecomte Jacques Liubomirsky Sonja Luthans Fred Pagès Jean Peterson Christopher Salovey Peter Seligman Martin Sites de référence

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