Un partenaire européen au service des clients. A Committed Partner in European Rail Freight

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1 Un partenaire européen au service des clients A Committed Partner in European Rail Freight

2 est la marque internationale de transport européen de SNCF Geodis, spécialisée dans la logistique et le fret ferroviaire en porte-à-porte. bénéficie d une longue expérience sur les marchés européens depuis leur libéralisation, comme en Allemagne, au Benelux, en Italie, en Roumanie, au Royaume-Uni ou en Suisse. is the international European transport brand of SNCF Geodis, specialised in door-to-door rail-based logistics, with long-standing experience in liberalised European rail markets, such as Benelux, Germany, Italy, Romania, Switzerland and the UK. NOS ENGAGEMENTS CAPTRAIN S COMMITMENTS offre aux industriels des solutions simples, flexibles et fiables. n Un processus permanent d optimisation des coûts Combinaison d expertises associant le transport de fret longue distance à l international, la logistique sur site, la gestion d infrastructures ferroviaires et les solutions logistiques personnalisées Réduction des interfaces au niveau de la production et des contacts clientèles Offre de services supplémentaires tels le transport routier et l entreposage (via SNCF Geodis) n Une forte proximité avec le client Contacts personnalisés / Réactivité et expertise dans les prises de décisions Partenariats commerciaux fondés sur la confiance Connaissances approfondies du secteur ferroviaire Attention particulière accordée à la phase de lancement Présence locale, à proximité des clients et des marchés n Une approche orientée développement durable Sécurité Vigilance quotidienne accordée à la sécurité sur site industriel et pendant le transport Efficacité du système de gestion de la sécurité et savoir-faire spécifique dans le transport de matières dangereuses Formation Contrôle qualité de la formation des collaborateurs Polyvalence des compétences de nos employés Savoir-faire spécifique permettant d optimiser la sécurité et le service à la clientèle Qualité Evaluation des services à l aide d indicateurs clés de performance. choisit de se soumettre à une série de normes qui garantissent un haut niveau de savoir-faire. provides simple, flexible and reliable solutions to industry. n A continuous cost optimisation process Combining long-distance and international freight transport, on-site logistics and rail infrastructure management with customised raillogistics solutions Reducing interfaces in production and communication Including other SNCF Geodis services such as trucking and warehousing. n Close relationship with customers Personal contacts / Swift expert decisions Commercial partnerships built on trust Comprehensive railway know-how Specific attention given to start-up phase Local presence close to customers and marketsw n Contribution to sustainability Safety Day-to-day attention to safety at industrial site and during transport An effective safety management system, with specific expertise in hazardous goods transport Training Control the quality of employee training Ensure our employees are multi-skilled Develop specific expertise to enhance safety and customer service Quality Service provided with key performance indicators (KPIs). voluntarily conforms to a series of standards that provide you with a high level of specific expertise. Solutions Concepteur de solutions à hautes performances dans de nombreux pays, Solutions organise le transport de vos marchandises en Europe occidentale, centrale, en Europe de l Est et dans les pays de la CEI. Optimisation et satisfaction de vos besoins spécifiques Innovation Utilisation de modes de transport complémentaires, si nécessaire Un interlocuteur unique pour desservir tout le continent Avec Solutions, vous bénéficiez d une production sans rupture, d un suivi actif de bout en bout et de la transmission électronique des informations sur vos centres d exploitation.

3 UNE LARGE GAMME DE SERVICES A BROAD RANGE OF SERVICES Si le fret ferroviaire est le cœur de métier de, nous proposons également des services logistiques sur sites industriels, ainsi que des services de gestion d embranchements de particuliers et de réseaux ferroviaires locaux. Nos services sont optimisés grâce aux synergies opérées avec les ressources logistiques de SNCF Geodis, quatrième opérateur de transport et logistique en Europe. n Opérations de transport Locomotives de lignes et interopérables, wagons, conducteurs, sillons, sécurité Acheminement international, national; régional, desserte finale n Opérations sur site Locomotives de manœuvre, conducteurs spécialisés, mouvement de wagons, formation des trains, sécurité, etc. Terminaux / Embranchements de particuliers n Services connexes Services logistiques sur site (chargement / déchargement), assistance à la clientèle pour une logistique plus performante, gestion d infrastructures, services de maintenance Rail freight transport is s core business. We also have expertise in logistics services on industrial sites, private sidings management and local rail networks. We provide enhanced services leveraged on synergies with the logistical resources of SNCF Geodis, the fourth-largest transport and logistics operator in Europe. n Train operation Line locomotives and interoperable ones, wagons, drivers, slots, safety Cross-border / National / Regional / Last Mile n On-site traction Shunting locos, specialised drivers, wagons movement, train formation, safety, etc. Terminals / Private sidings n Associated services On-site logistics services (e.g. loading / unloading) / Assistance to customers for logistics improvements / Infrastructure management / Maintenance services Automobile Matériaux de construction et verre Transport combiné Produits de grande consommation Métaux et produits de carrières Hydrocarbures et chimie Papier Produits de l agriculture MARKET SEGMENTS SEGMENTS DE MARCHÉ Automotive Building Materials and Glass Combined Transport Food and Beverages Metal and Mining Oil, Gas, Chemicals Pulp and Paper Agricultural commodities Engineering high-performance solutions in numerous countries, Solutions organises your transport in Central Western and Eastern Europe and the CIS countries. Optimisation and meeting your specific needs Innovation Use of complementary transport modes if necessary Unique entry point for all your traffics at European scale Solutions brings you seamless production, active end-to-end monitoring, and transmits information electronically to your operating centres.

4 NOS ENGAGEMENTS EN MATIÈRE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE OUR COMMITMENTS IN SUSTAINABILITY En matière de transport, le choix du rail est un élément majeur d une politique de développement durable réussie. Nous vous offrons : n Des solutions sur mesure pour répondre à chaque besoin de transport de marchandises n Ponctualité, fiabilité et flexibilité basées sur des objectifs de performance n L optimisation de votre plan de transport en termes de coût (carburant) et de respect de l environnement, grâce à une large gamme de locomotives, diesel et électriques. For transportation, choosing rail is a determining factor in a succesful sustainable development policy. We offer to you : n Tailor-made solutions for industrial freight requirements n Punctuality, reliability and flexibility based on performance targets n With a broad range of locomotive types, diesel as well as electric, is able to organise the most fuel-efficient and environmental-friendly transport plan. UN SEUL POINT D ENTRÉE POUR TOUTE L EUROPE A SINGLE ENTRY POINT THROUGHOUT EUROPE vous offre un point de contact unique en Europe pour l ensemble de votre chaîne logistique et de transport. n Grâce à nos filiales implantées en Allemagne, au Benelux, en Italie, en Roumanie, au Royaume-Uni et en Suisse, nous sommes positionnés sur les marchés intérieurs de ces pays, mais également sur les principaux corridors internationaux. Notre présence y est assurée par l utilisation de nos propres ressources ou grâce à des accords de partenariat. n Nos clients peuvent également compter sur la solidité de notre implantation en France, par le biais de Fret SNCF et de VFLI, et en Europe centrale et de l Est, grâce à ITL Eisenbahn, filiale de la SNCF. ITL possède ses propres bureaux en Allemagne de l Est, en République Tchèque et en Pologne et exploite plusieurs axes en partenariat avec des sociétés biélorusses, slovaques, hongroises et roumaines. n Les services transfrontaliers sont pris en charge par une structure de gestion unique. Nous vous offrons des solutions de transport à l international sans rupture, réduisant ainsi les délais et les frais de passage des frontières afin de renforcer notre avantage concurrentiel. offers a single entry point for Europe for the entire logistics and transport chain. n Our subsidiaries in Benelux, Germany, Italy, Switzerland, Romania and the UK enable us to position ourselves not only on the domestic markets of these countries but also on major international corridors using our own resources or business partnership agreements. n Our customers can also rely on our strong presence in France thanks to Fret SNCF and VFLI, and in Central and Eastern Europe thanks to the SNCF subsidiary ITL Eisenbahn with its own branch offices (located in Eastern Germany, Czech Republic and Poland), and operating traffics in partnership with Belorussian, Slovakian, Hungarian and Romanian railway undertakings. n Cross border services are handled under a single management structure. We provide seamless transport across national borders and minimise the border crossing time and cost to strengthen our competitive advantage. CHIFFRES CLÉS* Chiffre d affaires de : supérieur à 270 millions d euros en collaborateurs, conducteurs et inspecteurs 156 locomotives (de lignes, de manœuvres) dont des interopérables Volume transporté : 29 millions de tonnes FACTS AND FIGURES* turnover (2009) in excess of 270 million 880 staff; drivers; wagon inspectors 156 engines (for line and shunting) of which interoperable ones Transport volume: 29 million tons *Somme des CA non consolidés 2009

5 Moskva Birmingham Heartlands Park UK London UK Antwerpen Benelux Paris Fret SNCF VFLI Rotterdam Benelux Torino Italia Berlin Deutschland Dresden ITL Frankfurt Solutions Bâle Deutschland Milano Italia Genova Italia Modena Cargo Docks Praha ITL Wroclaw ITL Wien Solutions Warzsawa Solutions Bucuresti Romania NOS IMPLANTATIONS ET PRINCIPAUX CORRIDORS EN EUROPE Our locations and main european corridors

6 Benelux Mensura House 3rd floor Italiëlei 2, box 3 B-2000 Antwerp Belgium Tel. : + 32 (0) Deutschland GmbH Georgenstraße Berlin Germany Tel + 49 (0) Italia Via Toffetti, Milano Italy Tel.: Romania Str. Poet Panait Cerna, nr.7, bl. M44, sc. 1, parter, ap.2, sector 3 RO Bucuresti Romania Tel. / Fax : + 40 (0) Solutions Kaiserstrasse 56 D Frankfurt-Am-Main Germany Tel. : UK 2nd Floor, Asra House 1 Long Lane London SE1 4PG UK Tel. : Novembre non contractually binding document - Design : analogue - Photo credits : P. Lévêque, Ch. Recoura, M. Kharoubi