Aider les entreprises à vendre au gouvernement du Canada Séminaire préliminaire pour les fournisseurs

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1 Aider les entreprises à vendre au gouvernement du Canada Séminaire préliminaire pour les fournisseurs Présenté par : Le Bureau des petites et moyennes entreprises (BPME)

2 Aperçu Qu est-ce que le gouvernement fédéral achète? Qui s occupe des achats pour le gouvernement fédéral? Que devez-vous faire? Inscrire votre entreprise Rechercher des occasions Faire connaître votre produit Processus de passation de marchés Soumissions Conclusion Ressources pour les petites et moyennes entreprises 2

3 Approvisionnements du gouvernement fédéral Le gouvernement du Canada achète Approvisionnement annuel +/-20 milliards Au Canada Atlantique, en moyenne, l approvisionnement structuré de TPSGC s élève à à plus de 1 milliard de dollars Des milliers de produits et de services différents 3

4 Cinq principaux achats (biens, services et construction) auprès des PME dans la région de l Atlantique Construction 183 M$ Matériel de télécommunication 64 M$ Services d entretien et de réparation 35 M$ Services de transport, de réinstallation et marchandises 22 M$ Services de garde 19 M$ 4 Données extraites du SIA de la DGSA le 5 mai 2010

5 Autres achats du gouvernement que nous avons effectués dans la région de l Atlantique Foin Services dentaires Services de coiffure pour hommes Services de gestion de la faune Formation sur la coupe des viandes Produit antisolaire Insectifuge Sous-vêtements Couvertures Trousses de premiers soins 5

6 Qui s occupe des achats? Les personnes dans les ministères et les organismes fédéraux que nous appelons : les acheteurs les agents d approvisionnement les gestionnaires du matériel les responsables des achats Ces personnes achètent des biens et des services pour : les gestionnaires de programme les gestionnaires de projet les employés les adjoints administratifs 6 Bureau des petites et moyennes entreprises (BPME)

7 Des ministères et organismes fédéraux comme le ministère de la Défense nationale Anciens Combattants Canada Pêches et Océans Ressources naturelles Canada Service correctionnel Canada Parcs Canada la GRC l Agence de promotion économique de l Atlantique (APECA) Transports Canada Travaux publics et Services gouvernementaux Canada 7

8 Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC) Le plus important acheteur de biens et de services au Canada Responsable de plus de 80 % de la valeur totale des contrats attribués par le gouvernement du Canada Gère les achats de plus d une centaine de ministères et organismes 8

9 Les autres ministères et organismes fédéraux Ils sont autorisés à procéder à des achats jusqu à une certaine limite qui varie d un ministère à l autre. Ils pourraient bénéficier de plus de souplesse dans les besoins dont la valeur est inférieure au seuil fixé dans l ALENA. Dans la région, les ministères peuvent quand même faire appel à l expertise des acheteurs de TPSGC pour la passation de marchés plus complexes et de plus grande valeur. 9 9

10 Que dois-je faire? Inscrire votre entreprise Vous faire connaître mener une recherche et établir des contacts Rechercher les occasions 10

11 Inscrire votre entreprise 11

12 Données d inscription des fournisseurs (DIF) Répertoire d entreprises qu utilisent les acheteurs du gouvernement fédéral pour recenser des fournisseurs éventuels. Inscrivez-vous au moyen de votre numéro de TPSGC ou numéro d entreprise de l Agence du revenu Canada. ( ) Inscription : En ligne : Par téléphone :

13 Pourquoi s inscrire dans le DIF? Obligatoire pour faire affaire avec TPSGC. Obligatoire pour s inscrire à deux autres bases de données de TPSGC. Sert aux marchés de faible valeur monétaire. L inscription est gratuite. 13

14 Conseils pour s inscrire dans le DIF L inscription prend environ 15 minutes si vous avez déjà un numéro de TPS de l ARC ou un numéro d entreprise (NE). Vous devez employer exactement la même dénomination sociale utilisée pour vous inscrire à l ARC. Cochez les biens qui s appliquent à votre produit ou service. Maintenez vos renseignements à jour! 14

15 Annoncer votre produit Faites-vous connaître Recueillez des renseignements 15

16 Répertoire des attributions des approvisionnements (RAA) Liste des principales personnes-ressources en matière d'achats à TPSGC Répertoire organisé en fonction des biens et services Recherche de biens, de services ou de travaux construction Renseignez-vous auprès de ces personnes sur : les cycles d approvisionnement les offres à commandes d autres personnes à contacter les considérations d ordre écologique 16

17 Gestionnaires du matériel dans les ministères Ils sont les points de contact à l extérieur de TPSGC ils sont organisés par région et par ministère. Communiquez avec les ministères précis auxquels vous êtes intéressés à vendre. Déterminez : Comment ils achètent Qui sont les utilisateurs. 17

18 Information que vous devez obtenir Le cycle d achat Les décideurs Est-ce que des offres à commandes sont en place? Quand est-ce que ces offres à commandes prendront-elles fin et devront-elles faire l objet d un nouvel appel d offres? Obtenez un exemplaire d une DP ou d une offre à commandes précédente. Obtenez de l information sur qui a obtenu le dernier marché ou la dernière offre à commandes Est-ce que votre produit ou votre service entre dans la catégorie qui doit faire l objet d une offre à commandes obligatoire? 18

19 Rechercher les occasions 19

20 Rechercher les occasions d affaires MERX MC Service électronique d appels d offres accessible par Internet Gratuit pour les occasions d affaires avec le gouvernement fédéral : Travaux publics et Services gouvernementaux Canada ainsi que d autres ministères fédéraux publient des appels d offres dans le MERX MC Recherchez le petit drapeau canadien Généralement pour les contrats excédant $ 20

21 Avec le MERX MC vous pouvez Rechercher les possibilités de soumissionner Mesure Inscription? Coût? Non requise gratuit Télécharger les documents des demandes oui gratuit Recevoir les mises à jour par téléchargement oui gratuit Consulter les marchés déjà attribués oui gratuit Jumelage d offre automatique selon le profil de votre entreprise oui gratuit / payant 21

22 Trouver les occasions Restez en contact avec les acheteurs, entretenez des relations avec eux. Consultez MERX régulièrement ou demandez des mises à jour. Établissez un calendrier qui comporte les cycles d achat. Tenez vous à jour avec les nouvelles méthodes et les nouveaux outils d approvisionnement (les SP en ligne, les SPTS, etc.). Assistez à des séminaires plus poussés offerts par le BPME (à venir bientôt). 22

23 Comment les achats sont-ils effectués? Principes directeurs de l approvisionnement Besoins opérationnels des clients Processus d approvisionnement concurrentiel Accès des entreprises Responsabilité Objectifs nationaux Approvisionnement normalisé et simplifié Décisions motivées et rationnelles (justifiables) Chaque achat est assujetti : aux lois et aux règlements du Canada aux politiques gouvernementales aux obligations du Canada en matière de commerce 23

24 Processus de passation de marchés Besoins uniques : Ces occasions sont affichées habituellement sur MERX MC. On pourrait vous attribuer un marché direct pour des besoins de moindre valeur (habituellement moins de $). N oubliez pas de faire la promotion de votre produit. 24

25 Processus de passation de marchés Besoins périodiques - offres à commandes et arrangements en matière d approvisionnement Il s agit de listes de fournisseurs potentiels. Ce n est pas un marché; c est plutôt la possibilité d en obtenir un. Est-ce qu il y a une offre à commandes ou un arrangement en matière d approvisionnement pour votre bien ou votre service? Parlez à votre personne-ressource ou appelez la ligne d information du BPME. 25

26 Votre offre Cinq points à retenir: 1. Lisez attentivement toutes les conditions et modalités 2. Vous devez respecter toutes les exigences obligatoires 3. Vous devez suivre toutes les directives 4. Faites réviser votre offre par une personne qui n est pas familière avec elle (un collègue) 5. Durant le processus, l acheteur est votre seule personneressource 26

27 Votre offre Évaluation des offres et sélection de l entrepreneur Les critères et la méthode de sélection sont expliqués dans les documents de la demande Le principe de sélection doit toujours permettre d optimiser les deniers publics Un offrant peut demander une rencontre après l attribution du marché 27

28 Survol À ne pas oublier : Est-ce qu il y a des occasions? Oui! Inscrivez votre entreprise Faites une recherche sur les marchés et faites vous connaître auprès des acheteurs et des utilisateurs Recherchez les occasions sur MERX MC. Lorsque vous soumissionnez, prêtez attention aux détails! 28

29 Autres ressources 29

30 Bureau des petites et moyennes entreprises Voici le mandat du BPME : Aider les petites et moyennes entreprises à utiliser le système d approvisionnement. Représenter les points de vue des PME dans le système d approvisionnement pour voir à ce que les politiques et les outils soient clairs et transparents. 30

31 Site Web Achats et ventes Ressource pour les entreprises intéressées à vendre au gouvernement fédéral Vous pouvez : inscrire votre entreprise aux séminaires du BPME pour les fournisseurs consulter la base de données des contrats octroyés vous inscrire dans les bases de données des fournisseurs trouver des liens à d autres renseignements et services importants 31

32 Ressources pour les PME Achats et ventes au site à l adresse -Données d inscription des fournisseurs (DIF) - Répertoire des attributions des approvisionnements (RAA) -Répertoire des gestionnaires du matériel des ministères fédéraux -Contrats octroyés Biens et services énumérés dans les DIF : Travaux publics et Services gouvernementaux Canada : Autres services professionnels : SELECT : MERX MC : Services d annuaires gouvernementaux électroniques (SAGE) : 32

33 Vous avez des questions? Communiquez avec le BPME Téléphone : OSME-BPME-ATL@pwgsc-tpsgc.gc.ca Autres ressources LigneInfo nationale : Accès Entreprises Canada : Site Web du BPME : 33

34 Les questions? 34