Programme de la formation En cours de réalisation (3 avril 2014)

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1 Programme de la formation En cours de réalisation (3 avril 2014)

2 Edito Chers amis fundraisers, Déjà treize ans que nous avons plaisir à nous retrouver pour ce rendez-vous annuel et attendu des professionnels du fundraising en France. «13»? En numérologie, ce nombre est un vecteur de superstitions négatives, associé aux déséquilibres... Et quand il y a déséquilibre, que fait-on? On tente de retrouver l équilibre en dosant les énergies différemment! À l heure où les évolutions technologiques s accélèrent, nous, fundraisers, avons parfois le sentiment d être des funambules : Internet, mobiles, télévision, médias papier... Comment articuler tous ces canaux de fundraising de manière harmonieuse? Loin de s annihiler, toutes ces approches se complètent les unes les autres... Les synergies sont réelles, souvent dans des logiques de «binôme» (online/marketing direct papier, gestion BDD/marketing online, middle donors /grands donateurs...). Oui, l approche multicanal est l avenir du fundraising. C est pourquoi nous avons choisi d en faire le fil conducteur de cette édition 2014 du séminaire francophone de la collecte de fonds. Enrichi en sessions ayant pour thématique le web, ou encore en sessions de niveaux «experts», le programme de cette rencontre est élaboré pour coller toujours plus à vos attentes. N oubliez pas que ces trois journées doivent aussi être l occasion de se rencontrer, de partager, d échanger de bonnes pratiques et... de «réseauter» de manière intensive! Toute l équipe de l AFF et moi-même serons heureux de vous retrouver au Fiap. Yaële Aferiat Directrice de l AFF Au FIAP Jean Monnet 30 rue Cabanis Paris 14 ème 2

3 Amis fundraisers, c est ensemble que nous y arriverons! Fundraisers de tous niveaux : ce séminaire est fait pour vous Que vous soyez débutant ou d un niveau avancé dans le fundraising, l AFF vous propose des sessions par niveau d expérience. Les petites structures auront également de quoi alimenter leur stratégie dans des ateliers spécifiques. Des intervenants nombreux et de qualité L AFF, toujours soucieuse d être au plus proche de vos préoccupations, fait appel à une centaine d intervenants experts et praticiens du fundraising. Tous seront là pour vous! Ouvrez vos canaux! Parce qu il ne faut pas mettre tous ses œufs dans le même panier, le programme de cette 13 ème édition du séminaire, élaboré pour et par les fundraisers, est placé sous le signe du multicanal. Amis fundraisers, ne ratez pas votre événement annuel! Découpage des journées : Mardi 24 juin 2014 Mercredi 25 juin 2014 Jeudi 26 juin h00 à 13h00 : 7 master classes - 13h00 à 14h15 : pause déjeuner - 14h15 à 15h00 : plénière d ouverture - 15h00 à 16h30 : 7 ateliers - 16h30 à 17h00 : pause café - 17h00 à 18h15 : la 1ère table-ronde - 18h15 : L apéro-quizz - 09h00 à 10h30 : 7 Ateliers - 10h30 à 11h00 : Pause Café - 11h00 à 12h30 : 7 ateliers - 12h30 à 14h00 : Pause Déjeuner - 12h30 à 13h45 : Speedfundating - 14h00 à 15h30 : 7 ateliers - 15h30 à 16h00 : Pause Café - 16h00 à 17h00 : 7 ateliers focus d 1h - 17h15 à 18h30 : sessions networking - 18h 45 : Départ vers Le Quai - 19h30-23h : Soirée et remise des Prix du fundraising - 09h30 à 10h30 : 7 ateliers focus d 1h - 10h30 à 11h00 : Pause Café - 11h00 à 12h30 : 7 ateliers - 12h30 à 14h : Pause Déjeuner - 12h30 à 13h45 : Speedfundating - 14h00 à 15h30 : 7 ateliers - 15h30 à 16h00 : Pause café - 16h00 à 17h15 : la 2ème table ronde - 17h15-17h30 : Plénière de clôture Au FIAP Jean Monnet 30 rue Cabanis Paris 14 ème 3

4 POUR VOUS CETTE ANNEE : Faire du lien Les sessions networking Pour faciliter les échanges, favoriser les rencontres et vous permettre d élargir au mieux votre réseau, l AFF vous encourage à nouer des contacts tout au long de la conférence, lors des pauses-café et surtout pendant les sessions networking du jeudi après-midi! et monter en compétences! Les sessions master class (4h) Dans des conditions de travail privilégiées, en petits groupes de 20 à 25 personnes, un master class permet d approfondir un sujet en alliant restitution de concepts méthodologiques et travaux pratiques. Les participants ne peuvent y assister que sur inscription préalable. Les sessions ateliers (1h30) Un binôme de professionnels de la collecte présente un aspect du fundraising. En 1h30 d animation, les intervenants vont donner aux participants un certain nombre de notions nécessaires à bien appréhender le sujet traité. Les sessions ateliers «Apnéa» (3h) Les sessions ateliers «focus» (1h) Les sessions speedfundating (1h) Les tables rondes Approfondir pendant 3h une thématique est parfois nécessaire. C est pour répondre à cet impératif que les ateliers apnéa sont proposés. Certains sujets peuvent se saisir sur un format court. En une heure d intervention, il est possible de faire une étude de cas sur un aspect très précis du fundraising, ou encore, de faire la restitution d une étude. Par groupe de 4, les participants aux speedfundatings rencontrent un expert du fundraising sur une thématique prédéfinie. Cette rencontre privilégiée est l occasion de poser toutes les questions portées par les participants. C est un apprentissage par l échange. La table ronde permet l expression de divers points de vue. Les intervenants, spécialistes de la thématique développée, nous aident à prendre de la hauteur sur les enjeux de nos métiers. Le débat est modéré par un animateur en charge de recentrer les échanges. Au FIAP Jean Monnet 30 rue Cabanis Paris 14 ème 4

5 Au programme de la 13 ème conférence : La plénière d ouverture : Il était une fois Cette plénière d ouverture vous embarquera dans un voyage au cœur de l aventure, humaine avant tout, qu est le fundraising. Car avant les techniques, il y a des histoires, d hommes et de femmes. La capacité des fundraisers à partager ces histoires peut inspirer les donateurs, leur donner envie de vous accompagner. Le fundraiser serait-il un conteur moderne? Un storyteller? Des fundraisers racontent Autour du thème «Il était une fois», ils partageront quelques histoires clés qui relatent leur chemin parcouru. De la théorie à la réalité, avec des tops et des flops, elles contribueront à mettre en lumière la construction de ce fundraising à la française que jour après jour nous concourons tous à construire. Céline Aimetti Club House Secrétaire générale de l AFF Xavier Delattre Fondation Apprentis d Auteuil Président de l AFF Pierre-Bernard Lebas Fundraiser Anne Marie Sacco Fundraiser Administratrice de l AFF Emmanuel Perrin (en attente de réponse) Secours Catholique ; Trésorier de l AFF Au FIAP Jean Monnet 30 rue Cabanis Paris 14 ème 5

6 TABLE-RONDE La première table ronde, le mardi 24 juin de 17h00 à 18h15 Le multicanal, une mutation à vivre ici et maintenant! Panel en cours de constitution La seconde table ronde, le jeudi 26 juin de 16h à 17h15 Fundraisers : un métier, des carrières Panel en cours de constitution Au FIAP Jean Monnet 30 rue Cabanis Paris 14 ème 6

7 Master classes Multiplions par 7 les canaux d approche! Un canal? Non, des canaux! Fundraisers, les master classes proposés à la 13 ème conférence de fundraising vous donnent l opportunité de naviguer sur plusieurs canaux de collecte Embarquez pour une de ces sessions approfondies (4h). Choisissez votre connexion! Le mardi 24 juin En 4h, de 09h00 à 13h00 [master 1] Les fondamentaux pour initier et réussir votre collecte DEBUTANTS Apprendre à se poser les bonnes questions pour définir sa stratégie de collecte et faire les bons choix en terme d outils à mettre en place, voici l ambition de ce master class. Animé par : Marianne Maillot (Vision Philanthropie) [master 2] Panorama des partenariats entreprises INTERMEDIAIRE (Re)découvrez les incontournables des relations entreprises à travers des exemples concrets mais aussi des outils et méthodologies applicables dans vos structures. Les fondamentaux de la relation entreprise vont être mis en lumière par des réflexions sur LES sujets d un bon partenariat entreprises. Comment travailler en pensant «ancrage territorial» et ainsi mieux toucher les PME? Comment intégrer la dimension RSE pour aborder des groupes plus importants et développer l intérêt des salariés employés dans les entreprises partenaires? Autant de questions que ce master class va aborder pour vous donner une vision à 360 de la relation entreprises. Animé par : Laure Brogliolo (Médecins du Monde) et Emmanuel Perrin (Secours Catholique) Au FIAP Jean Monnet 30 rue Cabanis Paris 14 ème 7

8 [master 3] Optimiser votre base de données grâce au scoring EXPERT Pour un marketing efficace, il est essentiel de pouvoir concentrer ses efforts de collecte sur les types de scoring les plus prometteurs. Mais comment les identifier dans la masse, et ce, de manière automatique? A partir d exemples très concrets, nous détaillerons l ensemble du mécanisme. Des retours d expériences diversifiés, pour comprendre comment des équipes avec des moyens parfois limités peuvent réussir. Animé par : en attente de confirmation [master 4] Legs et relations testateurs, piliers du développement de vos ressources? INTERMEDIAIRE Le legs, don ultime, est le fruit d une relation à bâtir avec vos testateurs potentiels. Sachons construire et accompagner cette relation. Cultiver le lien est l ingrédient incontournable de votre stratégie. Animé par : en attente de confirmation [master 5] Il est venu le temps des synergies multicanales INTERMEDIAIRE Et si 1 canal + 1 canal faisaient bien plus que 2 canaux? Loin des silos et de l empilement de techniques, il est aujourd hui indispensable d optimiser les synergies multicanales. Animé par : en attente de confirmation Au FIAP Jean Monnet 30 rue Cabanis Paris 14 ème 8

9 [master 6] Grands donateurs, au-delà des évidences EXPERT La relation est la clé du fundraising grands donateurs. Quoi de mieux que de partir de l expertise très concrète pour aller au-delà des clichés et bâtir une relation plus juste. Cette session en anglais, animée par une professionnelle canadienne, va être très interactive : les exemples canadiens et vos propres pratiques vont servir de base aux échanges. Because you re worth it! Animé par : Rebecca Davies (Médecin Sans frontières - Canada) [master 7] Bien négocier le virage du digital EXPERT Le digital est un outil de décloisonnement et de transversalité. Prendre ce virage nécessite de repenser un certain nombre de choses de votre organisation. Quelle est votre offre en ligne pour vos donateurs et au-delà pour vos sympathisants? Avez-vous pensé votre schéma relationnel et votre cycle de communication dans le cadre d une réelle stratégie digitale? Enfin saviez-vous que tout cela se pilote et se mesure? Animé par : en attente de confirmation Au FIAP Jean Monnet 30 rue Cabanis Paris 14 ème 9

10 ATELIERS De la stratégie à sa mise en œuvre au jour le jour, nous avons à cœur de couvrir les thèmes qui font le quotidien des fundraisers tel que : Stratégie et multicanal - L innovation est notre force vitale - Quand le donateur devient collecteur - Ces stratégies gagnantes pour votre fundraising - Développer une stratégie de collecte à l étranger - La collecte d urgence est multicanale - Etablir un cadre de mesure de performance multicanal - L ABCDaire de la collecte / A la recherche du multicanal - La richesse dans les données de gestion - La Gestion de la Relation Citoyen Marketing direct - Quand le donateur devient collecteur - Le PA, fruit d une bonne stratégie multicanal - Une utilisation optimale de l outil CRM au service de sa collecte - L innovation est notre force vitale - La relation donateurs, des fondamentaux à un vrai outil de collecte de fonds - Les outils de pilotage de sa stratégie MD Partenariats entreprises - Le «Mécénat pour les nuls» - Histoires de partenaires - Mécénat local et PME - Pourquoi et comment impliquer les salariés - Créer un Fonds de dotation pour collecter plus auprès des entreprises - Comment définir un cadre éthique pour les partenariats? Au FIAP Jean Monnet 30 rue Cabanis Paris 14 ème 10

11 Stratégie digitale - Le B.A-BA du e-fundraising : tout ce qu il faut savoir pour se lancer dans la collecte en ligne - Piloter sa collecte digitale avec Google Analytics - Interaction intelligente internautes en ligne pour optimiser la conversion - Le serious game : le jeu numérique comme outil animation de sa communauté Legs et libéralités Philanthropie, grands donateurs - A la recherche des exilés, suivre leur migration - Communication et Evénementiel - Comité d ambassadeurs - Close a deal, savoir conclure la négociation - Comment l outil CRM peut être un atout pour la relation grands donateurs - Collecter à l international - Organisation d un service legs - Donations, assurance-vie, legs : une seule stratégie? - Les assurances-vie : quel potentiel? - La relation testateur : «un accompagnement», venez partager vos/leurs histoires! Environnement de la collecte - L évaluation vue par les mécènes - La fiscalité au service de la collecte Management et développement pro - Impliquer sa gouvernance dans la stratégie de collecte - Rester efficace, prendre soin de soi et éviter le burn-out - Leadership management, développer ses capacités relationnelles Au FIAP Jean Monnet 30 rue Cabanis Paris 14 ème 11

12 Le Comité de pilotage Yaële AFERIAT - AFF Diplômée de Louvain School of Management (Belgique) et de l IAE de Paris, Yaële a débuté en tant que chargée d études qualitatives dans le secteur de la grande consommation. Très rapidement elle a souhaité mettre ses compétences marketing au service de causes qui la motivent, d abord à l international, puis en France. Yaële dirige l Association Française des Fundraisers depuis Cette association, qui fédère les professionnels de la collecte de fonds et du mécénat, compte aujourd hui près de 700 adhérents et une équipe de 8 personnes. Active au niveau européen et membre du conseil d administration de l EFA (European Fundraising Association), elle a eu à cœur de fédérer les fundraisers de tous secteurs : solidarité, enseignement supérieur et recherche, culture, et bien d autres encore pour promouvoir ce métier source d effets démultiplicateurs au service de l intérêt général. Géraud Ahouandjinou Médecins du Monde Est docteur en Sciences de l'information et de la communication de l'université Panthéon-Assas Paris2 et enseigne dans le Master 2 Communication et Multimédia de cette université. E-fundraiser, et spécialiste de la communication on-line des associations, il est actuellement, responsable e-collecte à Médecins du Monde. Johann Hoguin - Médecins du Monde Après un Master en Gestion de l Economie Sociale au Mans et plusieurs expériences en collecte de fonds en France et en Espagne, Johann a mis en place ses premières campagnes de MD au Secours populaire français en Un an après, il intègre le service de la collecte de fonds de France Alzheimer où il se charge notamment du service relations donateurs. En 2009, il rejoint Médecins du Monde comme Chargé du développement des legs. Les legs à MdM représentent 5 millions d euros, soit environ 15% de ses financements privés, cette ONG fait depuis plus de 15 ans des legs une priorité pour le financement de ses actions envers les plus vulnérables en France et dans le Monde. Anne Lhuillier Fondation de l Arche International A sa sortie d HEC en 2000, Anne rejoint Bernard Fixot, fondateur des Editions XO pour prendre la direction commerciale d une maison d édition en pleine expansion spécialiste des best-sellers (Ingrdi Betancourt, Max Gallo, Guillaume Musso...). Elle complète son expérience aux Editions Perrin comme directrice commerciale puis décide de marcher 1600 kms vers Saint Jacques de Compostelle et à son retour sa décision est prise : mettre ses compétences au service d une cause. Anne travaille tout d abord pour L Arche de Jean Vanier à Genève, puis pour L Unicef à Paris comme responsable des ventes des cartes et cadeaux. Elle retrouve ensuite l Arche pour prendre la direction de sa Fondation Internationale qui vient de voir le jour à Genève et dont l objet est de collecter des fonds auprès de grands donateurs et entreprises Au FIAP Jean Monnet 30 rue Cabanis Paris 14 ème 12

13 pour soutenir les projets de L Arche dans le monde (140 communautés dans 35 pays) Virginie de Maupeou Fondation des Apprentis d Auteuil Diplômée de l ESC Toulouse, Virginie de Maupeou a vécu plus de dix années à l étranger. Après un début de carrière dans le secteur du conseil en marketing informatique, elle décide de poursuivre son expérience professionnelle de conseil en mécénat chez Philanthropia, puis à Sciences Po où elle est en charge des relations grands donateurs l international. Elle vient d intégrer l équipe de la Fondation des Apprentis d Auteuil. Emmanuel Perrin- Secours catholique Ingénieur agronome, Emmanuel Perrin a travaillé deux ans en Chine dans le secteur agricole. Diplômé de Sciences po, il a effectué un passage dans un cabinet de conseil en organisation et travaille depuis plus de six ans au Secours Catholique dont cinq consacrés d abord à la collecte auprès des donateurs particuliers et depuis début 2011, auprès des entreprises et fondations. Alain Pierre La Chaîne de l Espoir Directeur de la collecte de fonds grand public de La Chaine de l Espoir, Alain Pierre a fait des études universitaires scientifiques (Paris VI). Il rejoint La Chaîne de l'espoir en Pendant quatre ans, il est chargé de mission, d'abord au service développement où il formalise les outils de prospection et de suivi des partenariats, puis au service projets où il coordonne plusieurs missions opérationnelles (tsunami...). Responsable de la stratégie Internet depuis 2005, il prend la direction de la collecte de fonds grand public l'année suivante pour renforcer les fondamentaux de la collecte de fonds et pour la diversifier. Fabienne Pouyadou - CARE Au cours de son parcours, Fabienne a initié des partenariats avec des entreprises de tous secteurs en France et en Angleterre pour différentes causes comme la lutte contre le VIH, l exclusion sociale ou le développement. Elle a été aussi directrice du développement de l agence EXCEL et elle est n aujourd hui, directrice des partenariats entreprises, des grands donateurs et de la communication pour CARE France où elle développe notamment avec son équipe, des approches innovantes en matière de relations avec les entreprises et leurs salariés pour un développement durable des pays du Sud. Au FIAP Jean Monnet 30 rue Cabanis Paris 14 ème 13

14 Roland Raymond Fondation des Apprentis d Auteuil Scénographe de formation Roland s implique dans le spectacle vivant pendant 10 ans avant de s orienter vers la communication directe et la gestion des bases de données pour le compte de groupes de presse et d associations. En 1999 il entre chez Médecins du Monde comme responsable de la relation donateurs. Il est aujourd hui directeur fundraising d Apprentis d Auteuil et de la Fondation Foujita et également rédacteur en chef de Sens et Finances le journal de la philanthropie d avenir. François Rubio Médecins du Monde Directeur juridique de Médecins du Monde, François Rubio est maître de conférences à l université du Mans et à Webster University (Genève). Il intervient dans divers séminaires ou masters : Paris I Panthéon Sorbonne, Lille II, Lyon III Jean Moulin, ESSCA (Angers). Il anime le séminaire Legs, donations et assurances-vie du CFF à l ESSEC. Yvan Savy Plan international Ingénieur Agronome de formation, spécialisé en génétique quantitative, Yvan Savy a commencé sa carrière en 1992 au CIRAD dans une unité de recherche en Côte d Ivoire. En 1994, il revient en France pour travailler comme consultant en statistiques chez SPSS France, éditeur de logiciels et solutions statistiques. En 1995, Yvan rejoint Ogilvy, agence de communication du groupe WWP. Durant 12 ans chez WPP, il se spécialise en stratégie marketing & communication digitale. En 2007, Yvan rejoint Plan International où il occupe actuellement la fonction de Directeur Marketing & Communication pour la France (collecte Individuelle, partenariats Entreprises, communication externe). Pierre VILLELONGUE, AFF Responsable de la programmation et des contenus à l AFF, Pierre Villelongue a pratiqué pendant près de 10 ans la collecte de fonds dans différentes associations dont la Société de Saint-Vincent-de-Paul et Aux Captifs la Libération. Membre de la première promotion du CFF et ancien élève aux Hautes Etudes en Sorbonne, il a travaillé à faire reconnaitre la solitude Grande cause nationale en Au FIAP Jean Monnet 30 rue Cabanis Paris 14 ème 14

15 PRESENTATION DE L ASSOCIATION FRANCAISE DES FUNDRAISERS L Association Française des Fundraisers est l association des professionnels de la collecte de fonds exerçant dans tous les secteurs de l intérêt général : de l action sociale et humanitaire à l enseignement supérieur, en passant par la recherche, la culture ou l environnement. Elle regroupe aujourd hui plus 700 adhérents et forme chaque année plus de 2000 personnes. Elle vise à développer professionnalisme et déontologie des pratiques de mobilisation des ressources tout en créant un espace privilégié d échange et de partage pour les professionnels du fundraising en France. Elle a pour mission : la formation et la montée en compétences des fundraisers l amélioration de la pratique professionnelle, tant d un point de vue éthique que technique, en faisant la promotion des bonnes pratiques la reconnaissance de la profession de fundraiser, de son rôle au sein des structures d intérêt général, la mise en avant d une approche ouverte, évolutive et innovante du métier d être un centre de ressources et d information pour les fundraisers et toutes les personnes s intéressant aux métiers de la collecte de fonds. Elle propose dans le cadre de ses activités : Pour se former : quatre grands rendez-vous sectoriels annuels de plusieurs journées : des séminaires et conférences dédiés au secteur de la solidarité, de la culture, du confessionnel et de l enseignement supérieur et la recherche. délivré en partenariat avec l ESSEC, le Certificat Français du Fundraising, première formation certifiante en fundraising de douze journées et reconnue au niveau européen grâce au label «EFA certification». un véritable catalogue de formation pour vous former tout au long de l année sur des techniques précises. Pour s informer : le site internet pour retrouver toutes les actualités du fundraising, les offres de formation, et les offres d emploi disponibles en ligne des petits-déjeuners fundraising, lieux d échange et occasions de rencontres dédiés aux professionnels le magazine Fundraizine, première revue entièrement dédiée à la collecte de fonds et à l actualité de la philanthropie en France la newsletter, rendez-vous bimensuel de l actualité du fundraising et de la philanthropie la base documentaire, accessible aux adhérents de l AFF : elle réunit plus de 400 documents et études pour vous accompagner dans vos recherches et vos réflexions sur la collecte de fonds. L AFF est présente aussi en région! Parce que les fundraisers qui constituent le réseau de l AFF sont partout en France, nous avons souhaité renforcer nos activités en région. Sous l impulsion de bénévoles, les groupes régionaux de l AFF ont pour objectif de favoriser l échange, le développement de réseau et la formation des fundraisers dans leur région. Aujourd hui, l AFF compte cinq groupes régionaux : Rhône-Alpes, Midi- Pyrénées, Nord Pas-de-Calais, PACA et Aquitaine. Au FIAP Jean Monnet 30 rue Cabanis Paris 14 ème 15

16 INFORMATIONS PRATIQUES Le 24, 25 et 26 juin 2014 Paris Lieu : FIAP Jean Monnet, 30 rue Cabanis, Paris 14ème Accès : Métro - Ligne 6 Glacière et Saint Jacques RER B - Denfert-Rochereau Station Vélib à proximité Tarifs Des tarifs adaptés à toutes les structures A partir de 350 pour les membres de l AFF travaillant dans les associations les plus modestes, le séminaire de l AFF se veut accessible au plus grand nombre. Adhérents à l AFF, vous bénéficiez bien entendu de tarifs préférentiels! 3 jours de formation (master classes + ateliers) Adhérent* : 770 Non-adhérent : 849 Petite association** : 450 (réservé aux adhérents* de l AFF) 2 jours et demi de formation (ateliers seulement) Adhérent* : 690 Non-adhérent : 770 Petite association** : 350 (réservé aux adhérents* de l AFF) *Pour bénéficier du tarif adhérent, il faut être à jour de cotisation au titre de l année Pour devenir adhérent, téléchargez le formulaire sur **Ce tarif est valable pour toute structure associative dont le revenu total ne dépasse pas 1 million d euros pour l année Une copie du bilan 2013 sera demandée pour toute inscription. Depuis plusieurs années, cet événement unique se joue à guichet fermé. Ne tardez pas à vous inscrire! Téléchargez le bulletin d inscription sur de réduction pour les 100 premiers inscrits (valable jusqu au 30 avril 2014) Economie de 100 sur les tarifs mentionnés ci-dessus (sauf tarif petite association) Prise en charge de votre formation L Association Française des Fundraisers est un organisme de formation agréé enregistré sous le numéro de déclaration d existence Prise en charge par votre OPCA Au FIAP Jean Monnet 30 rue Cabanis Paris 14 ème 16

17 Les formations peuvent être prises en charge par votre OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agrée type FAFIEC, AGEFOS, AFDAS...). Des formations éligibles à la formation professionnelle Nos formations sont éligibles à la formation professionnelle et donc déductibles du 1% formation. Utilisation de votre DIF Vous pouvez également utiliser votre DIF (Droit Individuel à la Formation). Plus d informations sur le DIF : Au FIAP Jean Monnet 30 rue Cabanis Paris 14 ème 17

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