11/24/2014 ENTREPRISE INTEGRALE MICHEL SALOFF COSTE 3

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4 DES STRATEGIES EN PLEINE EVOLUTION COMPETITION CROISSANTE NECESSITE DE SE DIFFERENCIER DE PLUS EN PLUS Après les stratégies : Devenir plus gros 1900 Mieux organiser 1950 Plus flexible 1980 la "Stratégie Créative". 11/24/2014 4

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6 Stratégie Créative: Définition «Nous définissons par stratégie créative, une stratégie qui consiste à créer, identifier, souligner, renforcer et déployer des singularités dans l'entreprise. Cette forme de stratégie n'est pas contradictoire avec les stratégies plus classiques et mimétiques comme les stratégies de taille critique, d'efficience opérationnelle ou de flexibilité. Par contre, au-delà des formes de professionnalisme classique, la stratégie créative permet, en se distinguant, d'échapper à la concurrence frontale.» MSC et Carine D. Article Les Stratégies Créatives Revue Kea juillet 2007 «La stratégie créative répond à la nécessité pour chaque entreprise de générer en permanence des alternatives non prévisibles et difficilement accessibles aux concurrents. Les alternatives stratégiques sont alors le résultat d un regard inédit porté par l entreprise sur des informations accessibles à tous. Cela nécessite des compétences nouvelles en sociologie et psychologie pour compléter les compétences analytiques classique et créer ainsi des opportunités de développement inimaginables» Simon Free dans l Art de la stratégie, cité par MSC dans Le dirigeant du 3ème millénaire 11/24/2014 6

7 LA STRATEGIE CREATIVE UNE DEMARCHE EN TROIS TEMPS ADOPTER UN NOUVEAU REGARD interculturel transdisciplinaire holomorphe systémique intégral EXPLORER LES DEUX MARMITES DE PEPITES interne et externe SE POSITIONNER SUR LA FLEUR DES POTENTIELS axes local-global, tradition-innovation, créationcommunication, individuel-collectif 11/24/2014 7

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9 RESUME DE LA PRESENTATION : UN MONDE EN MUTATION HOMO INTEGRALIS VERS DES ENTREPRISES INTEGRALES BIBLIOGRAPHIE ESPACE D EXPERTISE 11/24/2014 9

10 UNE EVOLUTION DE PLUS EN PLUS RAPIDE LES QUATRES VAGUES DE CIVILISATIONS

11 LA POPULATION MONDIALE 11/24/

12 Computer simulations by the Princeton Geophysical Fluid Dynamics Lab. Warming under a doubling of CO 2 from the pre-industrial level Warming under a quadrupling from pre-industrial level. Under quadrupling CO 2, North hemisphere mid-continent average warming is 8-12 C Un monde qui se réchauffe! 11/24/

13 Projections of global average surface temperature show we re heading for a climatic state far outside the range of variation of the last 1000 years. We are on the way to making the world hotter in the 21 st century than it has been in the last million years. 11/24/

14 La montée du niveau des mers Global Sea-level rise as recorded by satellite measurements (upper line with linear trend), with IPCC projections (2001) and 2004] range of MICHEL uncertainty SALOFF COSTE 11/24/

15 La dynamique des bifurcations COMPLEXITY Higher far of equilibrium Lower entropy Higher density of free energy flow Higher structural complexity Higher organization levels Possible new levels (not realized yet) Evolution 2 nd order jumping transition Dynamic stability on level n Breakdown, collapse Introduction of fluctuations TIME 11/24/

16 L évolution de la complexité à travers des bifurcations 11/24/

17 UNE EVOLUTION DE PLUS EN PLUS RAPIDE LA LITHOSPHERE MINERAL EVOLUE EN MILLIARD D ANNEES LA BIOSPHERE VIVANTE EVOLUE EN MILLIONS D ANNEES LA NOOSPHERE INFORMATIONNELLE EVOLUE EN NANO-SECONDES 11/24/

18 Comment appréhender notre passé pour construire notre avenir? Les quatre vagues de civilisation Chasse cueillette Agriculture élevage Industrie Commerce Création Communication ans ans 300 ans 30 ans A chacune de ces vagues correspond un système de cohérence et de valeurs caractéristiques que nous allons décliner à travers 6 aspects : Outils Pouvoir Organisation Echange Reflexion Organisation 11/24/2014 ENTREPRISE In Principo INTEGRALE Dynamiques MICHEL SALOFF collaboratives COSTE

19 La Grille de l Evolution Activité Outils Pouvoir Echange Réflexion Organisation Communication Histoire Chasse Cueillette d années Ongles Dents Osmose avec la nature Troc Intuitive Animiste Orale Bouche à Oreille Mythe Tribu Préhistoire Temps Circulaire Agriculture Elevage ans Bras Jambes Possession de territoire Monnaie métallique Analogique Monothéiste Ecrite Manuscrite Monarchie Royaume Histoire Sacrée Temps linéaire Industrie Commerce 300 ans Sens Viscères Disponibilité de capitaux Monnaie Papier Réductionniste Scientifique Audiovisuel Mass-média Démocratie Etat Hist. Profane Temps homogène Création Communication? Cerveau Nerfs Emergence d altérité Echange informatique Systémique Complexe Interactive Informatique Sensibilité Réseau Post-histoire Temps fragmenté 11/24/

20 Passage de l ère Industrie Commerce à l ère Création Communication L entreprise dans l ère Communication Création Alors que l âge industriel était caractérisé pour l entreprise par la production de masse, l ère création communication valorisera de plus en plus la singularité. L entreprise créative vend des concepts plutot que des plus de produits matériels. La capacité d innover d une entreprise est déterminante. Un basculement vers une stratégie plus orientée vers la créativité est nécessaire. 11/24/

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22 Brian Hall et les différents systèmes de valeurs Brian Hall est un chercheur britannique ayant réalisé de nombreux travaux sur les valeurs humaines et l évolution des systèmes de valeurs. Il aboutit à une liste de 125 valeurs universelles qu il a classées en quatre catégories. Phase I Phase II Phase III Phase IV Survie Appartenance Emancipation Interdépendance Le monde est un mystère à travers lequel je n ai aucun contrôle Le monde est un problème auquel je dois faire face Le monde est un projet dans lequel je souhaite participer Le monde est un mystère que je chéries à l échelle globale Stade 1 Stade 2 Stade 3 Stade 4 Stade 5 Stade 6 Stade 7 Stade 8 Sureté Sécurité Famille Institution Vocation Création Sagesse Conscience Ces quatre phases peuvent être mises en parallèle avec les phases décrites par Michel Saloff Coste dans la Grille de l évolution. Elles s appliquent aux différents stades du développement individuel. 11/24/

23 Phase I SURVIVING The world is a mystery over which I have no control Phase II BELONGING Phase III SELF-INITIATING 1: SAFETY 2: SECURITY 3: FAMILY 4: INSTITUTION 5: VOCATION 6: NEW ORDER 7: WISDOM Goals Self Interest/Control Self Preservation Wonder/Awe/Fate Means Food/Warmth/Shelter Function/Physical Safety/Survival Goals Physical Delight Security Means Affection/Physical Economics/Profit Property/Control Sensory/Pleasure Territory/Security Wonder/Curiosity The world is a problem with which I must cope Goals Family/Belonging Fantasy/Play Self-Worth Means Being Liked Care/Nurture Control/Order/Discipline Courtesy/Hospitality Dexterity/Co-ordination Endurance/Patience Equilibrium Friendship/Belonging Obedience/Duty Prestige/Image Rights/Respect Social/Affirmation Support Peer Tradition The Values Map Goals Belief/Philosophy Competence/Confidence Play/Recreation Work/Labour Means Achievement/Success Administration/Control Communication/Info Competition Design/Pattern/Order Duty/Obligation Economics/Success Education/Certification Efficiency/Planning Hierarchy/Order Honour Law/Rule Loyalty/Fidelity Management Membership/Institution Ownership Patriotism/Esteem Productivity Reason Responsibility Rule/Accountability Technology/Science Unity/Uniformity Workmanship/Art/Craft The world is a project in which I want to participate Goals Equality/Liberation Integration/Wholeness Self Development Service/Vocation Means Adaptability/Flexibility Authority/Honesty Congruence Decision/Initiation Empathy Equity/Rights Expressiveness/Joy Generosity/Compassion Health/Healing Independence Law/Guide Limitation/Acceptance Mutual Obedience Quality/Evaluation Relaxation Search/Meaning/Hope Self Assertion Sharing/Listening/Trust Goals Art/Beauty Being Self Construction/New Order Contemplation Faith/Risk/Vision Human Dignity Knowledge/Insight Presence Means Accountability/Ethics Collaboration Community/Supportive Complementary Corporation/Stewardship Creativity Detachment/Solitude Discernment Education/Knowledge Growth/Expansion Intimacy Justice/Social Order Leisure Limitation/Celebration Mission/Objectives Mutual Accountability Pioneerism/Innovation Research Ritual/Communication Simplicity/Play Unity/Diversity Phase IV INTERDEPENDENT Goals Intimacy/Solitude Truth/Wisdom Means Community/Personalist Interdependence Minessence Prophet/Vision Synergy Transcendence/Solitude Foundation Focus Vision The world is a mystery for which we care on a global scale Leadership style... Authoritarian Paternalist Manager Facilitator Collaborator Servant Visionary 8:WORLD ORDER Goals Ecology/Global Global Harmony Word Means Convivial Technology Global Justice Human Rights Macroeconomics Voilà la structure qui permet de faire une carte des valeurs This is the structure on which individual and group values can be mapped

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27 DIAGNOSTIC CULTURE MANAGEMENT SYSTEME STRUCTURE LA STRATEGIE CREATIVE LES DYNAMIQUES COLLABORATIVES L

28 Dynamiques collaboratives Accélération mondiale Un monde en mutation Nouveaux entrepreneurs Open Innovation Nouvelles aspirations Planète Nouveaux usages Nouveaux écosystèmes de croissance et d innovation OR

29 Dynamiques collaboratives vers plus de complexité Bio... nano Spatial Prochaines décennies Démographie complexité Technologies Ubiquitaires 2010 Equilibres Nutrition Finances Energies 1980 Réchauffement enjeux Planète MSC

30 vers plus de collaboration Rapide, complexe, notre économie nécessite de nouvelles approches Secret Rigidité Autorité Uniformité Formalisme Hiérarchie Processus Bureaucratie Statut agilité ouverture Dynamiques collaboratives efficience projets innovation créativité 11/24/

31 sur de nouvelles valeurs Massification / Planification Hiérarchie & Standardisation agilité innovation collaboration transversalité & diversité 11/24/

32 Dynamiques collaboratives Vers une conception nouvelle de la nature de l entreprise MSC Court terme Moyen terme Long terme Rationnel Ethique Emotionnel Benetton Club Med L Oréal Alter Eco Monsanto Digital Economique Social Ecologique Une entreprise collaborative, ouverte, élargie inté grale

33 Dynamiques collaboratives des valeurs d ouverture Ecoles Universités Entreprises Co-Innovation Ouverture Communication Réussir la Collaboration entre toutes les parties prenantes internes et externes de l écosystème entreprise Partenaires Entreprise Collaboration Partenaires Coopétition Institutions économie = dynamiques d écosystèmes OR

34 Dynamiques collaboratives nécessitent une nouvelle approche, Les dynamiques collaboratives Dynamiques des acteurs Dynamiques des idées Co-Action Co-Implication Co-Responsabilisation

35 Dynamiques collaboratives L Open Innovation comme nouveau business model Impliquer toutes les parties prenantes dans la dynamique de l innovation. Laboratoires Universités Sous-traitants Institutions Les collaborateurs au cœur de l organisation sont plus à même de synthétiser des besoins d ensemble. Prescripteurs Utilisateurs Organismes de contrôle Fournisseurs Entreprise Distributeurs Services Citoyens Opinion Communautés scientifiques Partenaires Les collaborateurs en contact avec l extérieur sont particulièrement à même de nourrir l innovation. OR

36 Dynamiques collaboratives Compétences pour engendrer des dynamiques durables Animation Communauté Réseau Valorisation des idées Gouvernance Reconnaissance Management Collaboratif Prospective Vision Projection managériale Mise en situation d opportunité Instanciation de valeurs nouvelles Facilitation Réseaux sociaux Moteurs de suggestions Wiki / Blog / RSS / Mails Usages Numériques Collaboratifs Prise en compte des réalités de l organisation Accompagnement aux mutations OR

37 Bibliographie générale Le management systémique de la complexité aux éditions Aditech Ministère de la Recherche, Le management du troisième millénaire aux éditions Guy Trédaniel, 1991, 1999, 2005 The Information Revolution and the Arab World: Its Impact on State and Society par Emirates Center for Strategic Studies en 1999 Manifeste pour la technologie au service de l'homme, Institut National Polytechnique de Grenoble, 2000 Les Horizons du Futur aux éditions Guy Trédaniel en 2001 Trouver son génie aux éditions Guy Trédaniel en 2005 La société de l'information enjeu stratégique, Revue Agir, 2005 Le dirigeant du troisième millénaire aux éditions d organisation en 2006 Mimétisme et singularité, deux leviers de croissance, La Revue de Kea, 2006 La stratégie créative de singularisation, La Revue de Kea, 2007 Le DRH du troisième millénaire aux éditions Village Mondial en 2007,2009 Réenchanterle futur par la prospective RH aux éditions Village Mondial en 2009 Prospective d'un monde en mutation aux éditions de l'harmattan en /24/

38 Points clés des articles parus dans la Revue Kea Michel Saloff Coste a coécrit avec Carine Dartiguepeyrou trois articles de fond dans la Revue de Kea & Partners. La Revue n 8 - Juillet 2006 : Mimétisme et singularité : deux approches pour doper la croissance Ces deux types de stratégies répondent à deux types de logique : (1) comparer et copier les pratiques des meilleurs pour rester dans la course ou (2) se différencier et échapper à la concurrence. Alors que la première correspond aux stratégies traditionnelles, la seconde correspond à des stratégies créatives. Ces stratégies ne sont pas exclusives l une de l autre, mais au contraire complémentaires. La Revue n 10 Juillet 2007 : La stratégie créative, une nouvelle voie de transformation stratégique La Singularité devient un facteur majeur de compétitivité et de développement économique, social et écologique. Nous allons voir comment développer des stratégies créatives afin de cultiver la singularité de chaque entreprise. Dans cette article des outils concret de développement de stratégie créative sont présentés. La Revue n 13 Mai 2010 : Seréinventer par la stratégie créative La stratégie créative permet de changer d état d esprit, de chercher d autres sources d inspiration, de puiser dans les actifs immatériels de l entreprise afin de trouver de nouvelles bases et déployer un nouveau modèle à même de résister à un environnement chahuté. 11/24/

39 BIBLIOGRAPHIE 11/24/

40 BIBLIOGRAPHIE 11/24/

41 BIBLIOGRAPHIE 11/24/

42 BIBLIOGRAPHIE 11/24/

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44 UNE EXPERIENCE DIVERSIFIEE LA RECHERCHE ET LE CONSEIL DES CLIENTS SINGULIERS DES RACINES EPISTEMOLOGIQUES RICHES UN EFFORT IMPORTANT DE PUBLICATION

45 UNE EXPERIENCE DIVERSIFIE 30 ans de recherche sur les transformations Economiques Sociales Ecologiques Technologiques Conseil en management stratégie et communication Triade : Europe, Amérique, Asie. Des secteurs diversifiés : Banque, Agroalimentaire, Education, Défense, Automobile, Distribution, Energie. 11/24/

46 UN PARCOURS MARQUÉ PAR LA RECHERCHE ET LE CONSEIL. Ministère de la recherche Cofremca Bossard MSC et associes HEC Icad Newcap Kea Club de Budapest Université Intégrale In Principo 11/24/

47 DES CLIENTS SINGULIERS SOUVENT LEADERS MONDIAUX DANS LEUR DOMAINE APPLE REEBOK ORANGE EDF SODEXHO BONDUELLE COMMISSION EUROPEENNE MINISTERE DE L EDUCATION MINISTERE DE LA DEFENSE 11/24/

48 DES RACINES EPISTEMOLOGIQUES RICHES ARTS PHILOSOPHIE SCIENCES SOCIALES PROSPECTIVE UNE VISION HUMANISTE DU PROGRES APPROCHE SYSTEMIQUE ET PLURIDISCIPLINAIRE LA CONVICTION QUE LE TOUT EST PLUS QUE LA SOMME DES PARTIES UNE POSTURE CRITIQUE FACE AU REDUCTIONNISME, AU SCIENTISME ET A L INSTRUMENTALISATION TECHNOCRATIQUE LA VOLONTE DE CRÉER DE NOUVELLES APPROCHES DANS UN MONDE EN MUTATION OU LES RECETTES D HIERS NE FONCTIONNENT PLUS L INTUITION QUE NOUS SOMMES FACE A UN CHANGEMENT DE CIVILISATION UNE URGENCE FACE A UN VIRAGE QUI POURRAIT MAL SE NEGOCIER SI IL N EST PAS PREPARE 11/24/

49 UN EFFORT IMPORTANT DE PUBLICATIONS Le management systémique de la complexité aux éditions Aditech Ministère de la Recherche, 1990 Le management du troisième millénaire aux éditions Guy Trédaniel, 1991, 1999, 2005 The Information Revolution and the Arab World: Its Impact on State and Society par Emirates Center for Strategic Studies en 1999 Manifeste pour la technologie au service de l'homme, Institut National Polytechnique de Grenoble, 2000 Les Horizons du Futur aux éditions Guy Trédaniel en 2001 Trouver son génie aux éditions Guy Trédaniel en 2005 La société de l'information enjeu stratégique, Revue Agir, 2005 Le dirigeant du troisième millénaire aux éditions d organisation en 2006 Mimétisme et singularité, deux leviers de croissance, La Revue de Kea, 2006 La stratégie créative de singularisation, La Revue de Kea, 2007 Le DRH du troisième millénaire aux éditions Village Mondial en 2007,2009 Réenchanterle futur par la prospective RH aux éditions Village Mondial en 2009 Prospective d'un monde en mutation aux éditions de l'harmattan en /24/

50 MERCI 11/24/

51 1 MILLIARD DE RICHES 5 MILLIARDS DE PAUVRES 1 MILLIARD DE TRES PAUVRES OPPORTUNITES RISQUES DOUBLEMENT DE L ESPERANCE DE VIE NIVEAU DE VIE GLOBALEMENT MEILLEUR CONNAISSANCE QUI DOUBLE TOUS LES CINQ ANS GAINS DE PRODUCTIVITE DEMULTIPLIES POSSIBILITE D UN DEVELOPPEMENT DURABLE CAPACITE D INVESTISSEMENT DE PLUSIEURS MILLIERS DE MILLIARDS PAIX EST OUEST CONSCIENCE PLANETAIRE CROISSANTE POLLUTION GRANDISSANTE ET CRISE ECOLOGIQUE DISPARITE CROISSANTE ENTRE RICHE ET PAUVRE VIEILLISSEMENT DES PAYS DU NORD SYSTEME SOCIAL DE RETRAITE INCERTAIN DEPENSES DE SANTE EN EXPLOSION RALENTISSEMENT DE LA CREATION DE VALEUR SATURATION DES MARCHES SOLVABLES ET CRISE DE L ACCUMULATION DU CAPITAL PERTE DE SENS ET EFFRITEMENT DES VALEURS DE PROGRES DE MODERNITE ET D UNIVERSALITE DECALAGE NORD SUD EN TERME DE POPULATION CAPITAL INFORMATION PROLIFERATION NUCLEAIRE MONTEE DES INTEGRISMES ET DES CONFLITS ETHNIQUES GUERRES NORD SUD ET SUD SUD POTENTIELLE CRISE SYSTEMIQUE GLOBAL 10 MILLIARDS D ETRES HUMAINS A L HORIZON /24/

52 SCENARIOS STRATEGIQUES NOIR TROISIEME GUERRE MONDIALE CONFLIT INTEGRISTE ENTRE LES GRANDES TRADITIONS DU MONDE INVASION DU NORD PAR LE SUD OU DESTRUCTION DU SUD PAR LE NORD LENTE SENILITE DU NORD POURRISSEMENT DU SUD EMERGENCE / SUBMERGENCE DE LA CHINE ET DE L INDE BLANC TRANSFORMATION DES LOGIQUES TRIBALES TERRITORIALES CAPITALISTIQUES VERS UNE LOGIQUE COGNITIVE GENERALISATION DES SOLUTIONS DE DEVELOPPEMENT DURABLE INVESTISSEMENT MASSIF POUR LA VALORISATION DU SUD CREATION D UNE GOUVERNANCE MONDIALE GRAND PROGRAMME D INFRASTRUCTURE INTERNATIONALE EDUCATION PLANETAIRE GRACE AUX NTIC PASSAGE D UN MARCHE SOLVABLE D UN MILLIARD D ETRES HUMAINS A PLUSIEURS MILLIARDS 11/24/

53 PAYS EN DEVELOPPEMENT PAYS INDUSTRIALISES 11/24/

54 Grille de l évolution Plusieurs grandes tendances : Sophistication des outils Dématérialisation du pouvoir Abstraction des échanges Approfondissement de la réflexion Intensification de la communication Complexification de l organisation Accélération de l évolution Empilement et intégration des civilisations/âges 11/24/

55 Passage de l ère Commerce Industrie à l ère Création Communication (1/2) Sélection d éléments sociétaux conséquents de cette mutation Accélération et éclatement de l Histoire. L Individu s individualise. Alors que la production matérielle est prise en charge par des robots ; l homme se meut vers des domaines qui lui sont spécifiques : la création et la communication. La duplication et la consommation de masse vont être relayées par l interactivité. La fin des spécialistes et l avènement des créateurs. 11/24/

56 LA VISION DU MONDE WORLDVIEW Phase I Le monde est un mystère : je n'ai aucun contrôle The world is a mystery: no control Phase II Le monde est un problème : je dois faire avec The world isa problem: I must cope Phase III Le monde est un projet : je veux y participer The world is a project: I wantto participate Phase IV Le monde est un mystère : nous en prenons soin globalement The world is a mystery, we care for it, globally Traditionnel 25 % Moderne 50% Créatif 25% Selon Pau Ray : The cultural créative Harmony GRoup Worldview: Toutes les perceptions viennent d un point de vue global. All perceptions come from within a worldview. Deux personnes peuvent avoir les mêmes valeurs, mais les définiret se comporter différemmenten fonction de leurs points de vue globaux. Two people may hold the same value, but define it and act on it very differently, according to their worldview. La compréhension du point du vue global est au moins sinon plus importante que la compréhension des valeurs spécifiques. So understanding the worldview is as important, or more important than understanding specific values.

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58 Niveau intellectuel formel : logique binaire (oui ou non). C'est la conscience incarnée dans la temporalité, qui manie plus ou moins le raisonnement systématique et discursif. L'échelle des QI mesure approximativement bien le développement d'un individu à ce niveau là. Avec l'industrie-commerce le niveau de QI n'a pas cessé d'augmenter, statistiquement. La réflexion scientifique est une bonne gymnastique pour développer une conscienceau niveau formel. 11/24/

59 Niveau affectif turbulent : logique intégrative (oui et non). C'est la conscience qui s'ouvre au sentiment d'éternité. C'est l'espace de l'amour. On pénètre par inadvertance dans le turbulent lorsque l'on tombe amoureux. L'art est le moyen le plus généralement connu par lequel un individu développe et approfondit sa conscience du niveau turbulent. 11/24/

60 Niveau spirituel vide logique paradoxale (ni oui ni non) C'est la consciencequi s'ouvre à l'intemporalité. C'est l'espace de l inspiration, de l'extase mystique et spirituelle. Il arrive dans la vie que l'on ait, par moment, des instants de clarté absolue qui nous donnent un avantgoût de cette conscience mais l'on peut apprendre à stabiliser ce genre d'état, c'est l'objectif du travail spirituel. 11/24/

61 L'ego, la personnalité et le génie, sont une manière de décrire l'intégration successive que peut connaître un être humain dans la découverte de lui-même. 11/24/

62 Autriche 10 juillet 2011

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