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1 Newsletter TRIMESTRIEL N 81 JANVIER - MARS 2016 Calendrier des formations FORMATION SUPPORT SUPPORT TECHNIQUE AIDE AU CHANGEMENT support

2 : : : SOMMAIRE Voici Windows p 2 Les méthodes du théâtre au service des Soft-Skills... p 3 Key Job s advantages... p 4 Temps, efficacité, productivité, un trio gagnant!... p 5 Calendrier des formations... p 6-7 : : : NOUVEAUTÉ VOICI WINDOWS 10 Familier et facile à utiliser, Windows 10 ressemble beaucoup à Windows 7, notamment grâce au retour du menu Démarrer. Il démarre et sort de veille plus rapidement, garantit une meilleure sécurité de vos données et est compatible avec vos logiciels et les différents périphériques que vous possédez déjà. Le nouvel outil Web Microsoft Edge vous permet d être plus efficace en naviguant sur Internet. Ecrivez ou prenez des notes directement sur des pages Web et partagez-les avec d autres utilisateurs, consultez des articles en ligne sans éléments distrayants et enregistrez vos lectures favorites pour y accéder facilement plus tard. Par ailleurs, en activant Cortana, vous pourrez surligner un terme inconnu pour obtenir une explication sans même quitter la page. Le Windows Store Parcourez le Windows Store sur votre PC, tablette ou smartphone et téléchargez facilement des applications, des jeux, de la musique, des films et des séries. Cortana, votre nouvelle assistante personnelle Cortana vous assiste tout au long de la journée et sur tous vos appareils, pour vous aider à en faire plus. Grâce à un apprentissage progressif, Cortana devient plus efficace. Elle vous fait également des rappels en temps et en heure pour que vous n oubliiez rien et que vous puissiez vous consacrer pleinement à vos activités. Gestion l affichage Ancrez jusqu à quatre éléments à la fois sur votre bureau et créez des bureaux virtuels pour disposer de plus d espace ou regrouper des éléments par projet, tels que les applications Office pour le travail et les jeux pour le divertissement. L APPROCHE THÉÂTRALE AU SERVICE DES SOFT-SKILLS À côté des compétences techniques, les qualités humaines et relationnelles, les «soft skills», sont un atout majeur pour un épanouissement optimal en milieu professionnel. Comment optimiser l efficacité relationnelle et professionnelle par des techniques théâtrales? La pratique des techniques théâtrales conduit à un travail sur soi dans une dynamique de groupe. Le participant effectue un travail en profondeur sur son comportement et opère des déclics, voire des prises de conscience. L approche théâtrale permet de travailler une technique originale de communication fondée sur l écoute, la compréhension rapide d une situation et une réponse rapide aussi. Les techniques théâtrales propres aux comédiens sont des outils pertinents de travail sur le comportement et les attitudes car ils présentent le triple avantage d être : Extérieurs à l univers professionnel, ce qui pousse l individu hors de ses limites habituelles dans un contexte non risqué (propre à l expérimentation théâtrale). Ludiques, ce qui crée un cadre décontracté et efficace de travail sur le comportement. Récupérables immédiatement par la transposition dans l univers professionnel des comportements mis en œuvre à travers les différents exercices. Quels sont les acquis concrets pour les participants? La maîtrise de la voix (intensité, débit, diction), du corps (regards, attitudes physiques, gestuelle), de l espace (déplacements), du temps (prendre son temps). La capacité d adaptation, la mise en forme des idées, grâce aux improvisations théâtrales. La maîtrise des émotions pour les apprivoiser et ne plus les subir (technique de respiration, d ancrage au sol). La prochaine session Session en français : 9 mars 2016 Prix : 600 HTVA par personne Cette formation sera organisée à partir de 3 inscriptions et sera animée par 2 formateurs. Si vous avez plus de questions ou souhaitez organiser des sessions intra-entreprises, n hésitez pas à contacter : christelle.andres@keyjob.lu. SOFT SKILLS : : : 2 : : : DÉVELOPPEUR DE COMPÉTENCES DEPUIS 1986 DÉVELOPPEUR DE COMPÉTENCES DEPUIS 1986 : : : 3

3 S ADVANTAGES : : : SERVICES SOFT SKILLS : : : If Key Job is one of the leading training providers in Luxembourg today, it s not only due to the trainings themselves, but to all the surrounding services the company provides. TEMPS, EFFICACITÉ, PRODUCTIVITÉ : UN TRIO GAGNANT! Les dossiers s empilent? Les heures de travail s allongent? Et pourtant les résultats tangibles ne sont pas au rendez-vous? Preparing the project The first step is to identify the needs of the users. To help in this task, Key Job has two solutions: 1. Pre-evaluation forms are filled by the users themselves. These forms exist for every MS Office program and list the different features and functionalities of the program. The user can check for every point if it is known, should be learned or seems irrelevant in the daily job. 2. A Key job consultant comes to your premises and tests the users in real environment. This hand-on test is the most effective and objective way to evaluate the user s knowledge level and needs. possibility to try out the feature and ask questions they might have. Post-Training After the training an evaluation form is filled by the participants. This evaluation helps Key Job to constantly improve and gives the users the possibility to state an interest for the next level or other training subjects. These evaluations are transmitted from Key Job to the client for further use. Every participant to a software training can use the Key job hotline concerning the subject of the training, there is no limit in time. So if a participant doesn t know how to use a feature even one year after the training, Key Job will help and provide the answer. Key Job a mis au point deux formations qui vous aident dans l organisation quotidienne du travail. En effet, avec les méthodes adéquates, il est possible de mieux gérer et de ce fait gagner du temps. De même, bien organiser, ranger et classer sont certaines clés qui vous permettent d améliorer vos résultats. Gestion du temps en utilisant Outlook OBJECTIFS : Apprendre à gérer le temps et les priorités de manière efficace grâce à la connaissance des principes de base de la gestion du temps et des priorités. Utiliser les fonctions avancées d Outlook pour améliorer l organisation de votre travail et être plus systématique. Améliorez vos résultats grâce à une bonne organisation OBJECTIFS : Au fil de la découverte des sept lois du temps, les participants seront initiés à divers outils qui leurs permettront de : Optimiser le temps par le biais de l identification des tâches et de leur planification Fixer et gérer les priorités Accroître l efficacité de leur organisation grâce à la méthode GTD Découvrir des clefs pour mieux gérer son temps grâce à un travail collaboratif Méthode Pour les deux formations la méthode pédagogique utilisée alternera diverses périodes : Interactions et échanges de pratiques entre participants Apports théoriques Mises en applications / situations Public cible Toute personne qui souhaite améliorer son efficacité et gagner du temps. Contenu Retrouvez les contenus complets de ces deux formations sur notre site internet Prochaines sessions : Gestion du temps en utilisant Outlook : 29 janvier en français 26 février en anglais Améliorez vos résultats grâce à une bonne organisation: 25 mars en français Once the evaluation is fulfilled, Key Job presents a table including the tested users and the training sessions/ levels that are fitting. It is possible to group the users in the Key Job standard modules, or to create sessions with specific content. If users encounter problems with company specific documents and need the help of an expert, Key Job can send a coach, who is going to work with the users, solve the problem and if desired to explain all the steps to solve the problem alone next time. Training time The courses can take place at Key Job s or in the client premises. Key Job s trainers are certified in the programs they teach and are always attentive to every user in the class. The training subjects are always explained first by the trainer and then an exercise followed by the correction gives the users the Key Job can also develop templates for a specific task, respecting the client s branding guidelines. For any questions about the organization of trainings and coaching please contact beatrice.simon@keyjob.lu. 4 : : : DÉVELOPPEUR DE COMPÉTENCES DEPUIS 1986 DÉVELOPPEUR DE COMPÉTENCES DEPUIS 1986 : : : 5

4 NEW NEW Cours intra : sur demande * Tarif HTVA 3%. Prix par personne pour la session. 50% de remise à partir du 3ème inscrit à une même session. Lunch, support de cours et Hotline inclus. PRIX DURÉE EN JOURS FRANÇAIS ENGLISH DEUTSCH JANVIER FEVRIER MARS JANUARY FEBRUARY MARCH JANUAR FEBRUAR MÄRZ Access Analyse Base de Données 105 1/ Access Access 2010, Access cours avancé Access cours avancé Access cours avancé Excel Tableaux Croisés Dynamiques 105 1/ Excel Les Graphiques 105 1/ Excel Fonctions Financières 105 1/ Excel 2007, Excel Excel cours avancé Excel cours avancé Excel cours avancé Upgrade MS Office 2010 vers MS Office (Word-Excel-PowerPoint) Outlook Outlook 2010, Outlook Productivité PowerPoint PowerPoint PowerPoint PowerPoint cours avancé PowerPoint cours avancé PowerPoint cours avancé Visio Visio 2010, Word Longs Documents 105 1/ Word Modèles et Styles 105 1/ Word Fusion dans Word 105 1/ Word 2007, Word Word 2007, cours Avancé Word cours avancé IT Access Visual Basic Crystal Reports Excel - Visual Basic PowerPivot PowerPivot Power View Report Programmation.NET avec C# Introduction C# Visual Basic.NET Introduction à C# et au développement d application WPF WEB & DESIGN Adobe Acrobat Adobe Illustrator Adobe Photoshop Adobe Indesign Dreamweaver Flash HTML niveau HTML niveau JavaScript MANAGEMENT MS Project MS Project 2010, SOFT SKILLS Gestion du stress et des émotions Améliorez vos résultats grâce à une bonne organisation Time Management avec Outlook PowerPoint Présentations Percutantes «COURS INTRA» disponible sur demande - Java - Open Office WEB & DESIGN - Business Objects - Dreamweaver - SAP - Edge IT - Muse -.Net Framework - Premiere - XML - Fireworks - Windows Server - Captivate & Workstation SOFT SKILLS - SQL Server - Oracle - Savoir communiquer le - Windev changement - PHP - Communication efficace - SharePoint - Participer à un projet - Prise de décision - Conduite de réunions NTIC - Rechercher efficacement des informations sur Internet - Organiser sa veille sur Internet - Les réseaux sociaux au service de l entreprise Cours Express: 1/2 jour, de 9 à 12h (pas de lunch) visitez notre site pour plus de cours soft skills visit for further soft skill trainings auf unserem Site finden Sie weitere Soft-Skill-Kurse 6 : : : DÉVELOPPEUR DE COMPÉTENCES DEPUIS 1986 DÉVELOPPEUR DE COMPÉTENCES DEPUIS 1986 : : : 7

5 PERFORMANCE Centre Agréé (N /B) auprès du Service de la Formation Professionnelle du Ministère de l Education Nationale M ouvement luxembourgeois pour la Qualité et l Excellence DURABLE 65, avenue de la Gare L-1611 Luxembourg Tél.: (+352) Fax: (+352) info@keyjob.lu