Colloque Loin, proche : la dimension spatiale dans le management des organisations

Transcription

1 Colloque Organisé par la Fédération Gaston Berger 1 qui réunit les laboratoires : Cermat - IAE de Tours LOG - IAE d Orléans Colloque parrainé par l AIMS (Association Internationale de Management Stratégique) Atelier Stratégies, Espaces et Territoires 1 Fédération en construction, sous réserve d habilitation par le ministère.

2 Programme provisoire 8h30-9h30 Accueil des participants Faculté de Droit, d Economie et, salle des thèses, bâtiment C, 2 ème étage 9h30-11h00 11h00-11h15 11h15-12h45 Conférence d ouverture Pause Session 1 Penser la distance et la limite Présidente : Véronique Perret Jean Claude Taddei : Une nouvelle lecture du territoire par la limite Véronique Zardet et Xavier Pierre : Distance spatiale et cognitive entre acteurs impliqués dans le management d un territoire Pierre Labardin : L essence de l espace en gestion, une étude historique à partir du cas de l organisation de la production comptable 12h45-14h15 14h15-15h45 Déjeuner Session 2 Coordonner et évaluer Président : Jacques Lauriol Sophie Renault et Sonia Adam-Ledunois : La coordination des Parcs Industriels Fournisseurs : l art de l équilibre Aurélien Ragaigne : L évaluation de la satisfaction des usagers des services publics locaux externalisés François Lacroux : Concevoir une ingénierie du méta-management, ou comment coordonner sans coordinateur 15h45-16h00 16h00-17h30 Pause Session 3 Gérer les activités dans l espace Président : Jean Desmazes Thierry Houé : Diversité des rapports spatiaux et pilotage des chaînes logistiques ; l émergence du supply networks management Bruno Durand : La maîtrise de la composante spatiale, facteur de réussite du B to C Sébastien le Gall : La localisation de l investissement mobile étranger : une approche par les ressources 17h30-18h00 Clôture de la journée

3 Appel à communications La question de l éloignement des opérations et des difficultés de gestion qu elle soulève apparaît de manière récurrente dans l histoire des organisations. De l empire romain ou ottoman aux empires coloniaux, l expérience montre la difficulté d assurer la pérennité d organisations étendues ou dispersées géographiquement. Dans un passé plus proche de nous, on peut se demander comment on gérait de Paris une usine comme celle de Decazeville au milieu du XIXème siècle? Au-delà d une certaine distance, les problèmes de coordination et de contrôle devenaient vite insurmontables, contribuant à fragiliser l organisation. Aujourd hui, Internet et, de façon plus générale, les TIC ont aboli, nous dit-on, les distances. Et pourtant, les parcs industriels qui rassemblent sur un même lieu géographique donneurs d ordre et sous-traitants se multiplient. Et pourtant, le contrôle fondé sur la supervision directe qui exige la présence physique du contrôleur n a pas disparu. Et pourtant, le commerce de proximité résiste. Pourquoi? Comment? Il est bien difficile de répondre à ces questions tant la dimension spatiale dans les recherches en sciences de gestion a été peu étudiée pour elle-même. La pression à la baisse des coûts via une délocalisation de tout ou partie de ses activités tend par exemple à renforcer la dispersion spatiale de l organisation, qu il s agisse de ses propres unités de production ou de commercialisation ou des partenaires avec lesquels elle travaille. Cependant, dans le même temps, les exigences de qualité et de réactivité poussent à un rapprochement de ces entités, avec une proximité/promiscuité parfois très forte, aussi bien dans les services (open space) que dans les unités de production (organisation par plateau pour les projets, disparition des ateliers au profit d une organisation en ligne ou en équipes autonomes). Comment gérer des exigences contradictoires et trouver le juste équilibre entre éloignement et proximité? En matière de contrôle organisationnel, s il est concevable de contrôler des résultats à distance, comment mettre en œuvre un contrôle efficace des comportements? L éloignement géographique se double souvent de différences culturelles qui peuvent être source de faiblesses en matière de contrôle interne et générer des manquements à la responsabilité sociale de l entreprise. La rédaction par le donneur d ordre d une charte éthique est-elle une réponse pertinente à ce problème? Comment s assurer que les sous-traitants dispersés dans des pays à faible coût de main-d œuvre respectent cette charte? Comment garantir une qualité de service identique dans le cadre d entités de production et de commercialisation très dispersées géographiquement? Les questions de contrôle et de management interculturel sont ici étroitement imbriquées. Intégrer la dimension spatiale à la réflexion sur la gestion des organisations, c est aussi s intéresser aux problématiques de gestion de la mobilité internationale des salariés, de prise en charge des expatriés. C est, plus largement, se poser la question du déploiement optimal des ressources et compétences de

4 l entreprise entre ses diverses entités. Faut-il centraliser la fonction Recherche et Développement? Faut-il spécialiser les sites de production? Comment aménager les échanges de connaissances entre entités? Quelle autonomie accorder aux filiales en matière financière? La prise en compte de la notion d éloignement géographique en gestion renvoie aussi au problème classique de l organisation commerciale de l entreprise face à des marchés très dispersés et des clientèles dont les goûts ne s uniformisent pas aussi vite que les entreprises le souhaiteraient («glocalisation»). Ce ne sont là que quelques interrogations que peut susciter la thématique de l éloignement et de la proximité retenue pour le colloque organisé par la Fédération Gaston Berger, qui réunit le LOG ( ) et le CERMAT (Centre d Etudes et de Recherches en Management de Touraine) et parrainé par l Association Internationale de Management Stratégique (AIMS) dans le cadre de son atelier permanent "Stratégies, Espaces et territoires". Les organisateurs invitent l ensemble des chercheurs en sciences de gestion, quelle que soit leur discipline, à une exploration de ces questions ou d autres qui leur paraîtraient pertinentes par rapport à la thématique retenue.

5 Nos partenaires

6 Comité scientifique Florence ALLARD-POESI (Université d Evry) Dominique BESSIRE (IAE d Orléans) Isabelle CALME (IAE de Tours) Céline CHATELIN (IAE d Orléans) Véronique DES GARETS (IAE de Tours) Jean DESMAZES (IAE de Tours) Sylvie EHLINGER (Université de Cergy-Pontoise) Pascal FABRE (IAE d Orléans) Christophe GODOWSKI (IAE de Tours) Isabelle HUAULT (Université Paris Dauphine) Anne LABIT (IUT de Chateauroux) Evelyne LANDE (IAE de Poitiers) Jacques LAURIOL (groupe ESC Rouen) Yannick LEMARCHAND (IAE de Nantes) Joëlle MORANA (Université de Lyon II) Marc NIKITIN (IAE d Orléans) Stéphane ONNEE (IAE d Orléans) Philippe PAQUET (IAE d Orléans) Véronique PERRET (Université Paris Dauphine) Eric PEZET (IAE de Valenciennes) Christine POCHET (IAE de Paris) Sophie RENAULT (IAE d Orléans) Franck TANNERY (Université de Lyon II) Julie TIXIER (IAE de Tours) Henri ZIMNOVITCH (Université de Paris XI) Monique ZOLLINGER (IAE de Tours) Comité d organisation Dominique BESSIRE Nazha BOURQUIA Joëlle CAMUS Pascal FABRE Pierre LABARDIN Alain GIRARD Véronique PERRET Paul-Laurent SAUNIER Contacts colloque.espace@iae.univ-tours.fr Joëlle CAMUS Tél : Joelle.Camus@univ-orleans.fr Colloque Jeudi 22 novembre 2007 IAE d Orléans Rue de Blois BP ORLEANS Cedex 2

7 Bulletin d inscription A retourner pour le 15 octobre par par courrier : colloque.espace@iae.univ-tours.fr LOG Université d Orléans par fax : Colloque Loin, proche contact : Joëlle Camus Rue de Blois BP 6739 Tel ORLEANS Cedex 2 Tarif normal : 50 - Tarif doctorant : 25 Nom :.. Prénom. Etablissement organisme Adresse et téléphone professionnels Adresse et téléphone professionnels La confirmation d inscription vous sera adressée par voie électronique. paiement par chèque joint à l ordre de l Agent comptable de l Université d Orléans bon de commande émis par votre établissement

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9 Accès Venir par le train Le train (renseignements SNCF Le plus simple en partant de Paris: descendre en gare des Aubrais et prendre le tram direction La Source, arrêt Université Château (compter 35mn des Aubrais jusqu à la Faculté) [D3] Voir le plan du campus. Gare d'orléans ou Les Aubrais Orléans, reliée à Paris en direction sud-est par la gare de Paris-Austerlitz, a deux gares: "Orléans" et "Les Aubrais". Les grandes lignes ne passent que par la seconde, mais des navettes assurent la correspondance jusqu'à la gare d'orléans. Depuis Paris Austerlitz, la fréquence des trains est d'au moins un par heure pour une heure de trajet. Il y a environ 5 trains (au moins un par heure) desservant l'une de ces deux gares depuis Paris chaque matin de 5h 30 à 10h, et au moins autant les soirs dans le sens opposé, entre 16h30 et 21h00. Le trajet entre Orléans et Paris dure en moyenne une heure. Le train qui part à 7h22 de Paris Austerlitz vous permet d arriver à la Faculté aux environs de 9h00. Le tram (renseignements SEMTAO ) L'arrêt du tramway se trouve à la sortie de la gare des Aubrais. La fréquence du service de liaison vers La Source est de l'ordre d'un tramway toutes les 6 ou 20 minutes dans la journée, à partir du 5h du matin, jusqu'à 0h30. Compter approximativement de 30 à 35 minutes de trajet jusqu'à l'université. Venir en voiture Les grands axes sont la nationale 20 et l'autoroute (A71 et A10). Depuis Paris: Prenez la direction Bordeaux (A10), puis Bourges (A71), et sortez à Orléans-sud (sortie numéro 2) en direction d'olivet et d'orléans la Source. Après le péage, allez tout droit, direction Orléans la Source. Vous traverserez une ZAC et deux feux tricolores. Au troisième feu vous arrivez sur le campus, à la hauteur de l'iut [B3]

10 Situation

11 Proposition d hôtels A proximité de la Faculté de Droit, d Economie et - Hôtel **Kyriad Orléans La Source 975, rue de Bourges OLIVET Tél Fax : kyriad-orleansource@wanadoo.fr 15mn à pied de la faculté ou station de tramway Les Aulnaies 65 la chambre - Hôtel économique Nuit d hôtel 1330, rue de la Bergeresse OLIVET Tél Fax : O mn à pied de la faculté ou station de tramway Les Aulnaies 30 la chambre pour une ou deux personnes, 4 le petit déjeuner Dans le centre d Orléans - Hôtel *** Hôtel Terminus 40, rue de la République ORLEANS Tél Fax : contact@terminus-orleans.com Station de tramway République 68 à 78 la chambre - Hôtel ** Hôtel Marguerite 14 rue du Vieux Marché ORLEANS Tél Fax : hotel.marguerite@wanadoo.fr Station de tramway Royale Châtelet 51 à 69 la chambre - Hôtel *** Hôtel d Arc 37 ter, rue de la République ORLEANS Tél Fax : hotel.darc@wanadoo.fr Station de tramway République ou Gare d Orléans 79 à 115 la chambre - Hôtel ** Hôtel de l Abeille 64, rue Alsace Lorraine ORLEANS Tél Fax : contact@hoteldelabeille.com Station de tramway République 66 à 89 la chambre.