Questions et réponses Révision et mise en oeuvre

Transcription

1 Questions et réponses Révision et mise en oeuvre

2 Pourqoui il nous faut un plan de formation?

3 Quoi est reglé dans le plan de formation? Tableau de leçons, cours interentreprises et procédure de qualification.

4 Compétences méthodologiques Les compétences méthodologiques permettent aux agents en information documentaire de bien organiser leur travail, de recourir à des moyens auxiliaires et de résoudre des problèmes de manière efficace. Les Compétences méthodologiques et personnelles permettent aux agents en information documentaire de gérer des situations relationnelles en faisant appel à leur savoir pour adopter une attitude appropriée et correcte. Les compétences professionnelles permettent aux agents en information documentaire de gérer des tâches et des situations inhérentes à leur profession afin de répondre aux exigences de leur métier. Techniques de travail et résolution de problèmes Méthodes de conseil Stratégie d information et de communication Techniques de créativité Comportement écologique

5 Quelles sont des compétences sociales?

6 Des compétences sociales sont Les compétences sociales permettent aux agents en information documentaire de bien organiser leur travail, de recourir à des moyens auxiliaires et de résoudre des problèmes de manière efficace.

7 Compétences sociales sont Les compétences sociales permettent aux agents en information documentaire de gérer des tâches et des situations inhérentes à leur profession afin de répondre aux exigences de leur métier.

8 Compétences sociales sont Les compétences sociales et personnelles permettent aux agents en information documentaire de gérer des situations relationnelles en faisant appel à leur savoir pour adopter une attitude appropriée et correcte.

9 Compétences sociales sont Autonomie et responsabilité Fiabilité et précision Apprentissage tout au long de la vie Capacité à communiquer Capacité à gérer des conflits Aptitude au travail en équipe Résistance au stress

10 Compétences professionnelles Objectif général 1 : Acquisition et prise en charge 5.1 Médiation culturelle 5.2 Langues étrangères Objectif général 2 : Catalogage, inventaire et classement Objectif général 3 : Conditionnement et préservation Objectif général 4 : Techniques d information et de reproduction Objectif général 5 : Communication interne et externe 3.1 Equipement ou reconditionnement des supports d'information 3.2 Politique de conservation 3.3 Désherbage 1.1 Sélection 1.2 Commandes 1.3 Réception 2.1 Pratique du catalogage et de l inventaire 2.2 Catalogage et classification 4.1 Techniques de reproduction 4.2 Technologies de l information et de la communication

11 Fachkompetenzen Objectif général 6 : Relations aux usagers Objectif général 7 : Recherche Objectif général 8 : Information et culture Objectif général 9 : Administration 8.1 Histoire de l information et perspectives 8.2 Histoire culturelle 6.1 Accueil et relations avec les usagers 6.2 Mise à disposition 6.3 Renseignements 7.1 Outils et instruments de recherche 7.2 Clarifier les demandes de recherche 7.3 Effectuer la recherche 7.4 Présentation des résultats de recherche 9.1 Bureautique 9.2 Comptabilité 9.3 Connaissance de l entreprise 9.4 Questions juridiques

12 Tableau des leçons nouveau - ancien N Objectifs généraux Leçons Domaines de l enseignement Total 1 Acquérir et Prendre en charge 2 Catalogage et classification 3 Conditionnement et préservation 4 Techniques d information et de reproduction 5 Communication externe et interne Recherche Science de l information 9 Administration Acquérir / Prendre en charge (1) 60 Cataloguer / Inventorier (2) 100 Conditionner / Préserver (3) 60 Outils et procédés (4) 80 Communication interne et 240 externe (5) Langues étrangères (5.3) - deuxième langue nationale - anglais Rechercher (7) 360 Rechercher ( ) Organisation des savoirs (7.5) Environnement documentaire (7.6) Administration (8) 180 Bureautique (8.1) 120 Comptabilité (8.2) 20 Questions juridiques (8.4) 40

13 1ère année d apprentissage 2ème annèe d apprentissage 3ème année d apprentissage 1er semestre 2ème semestre 3ème semestre 4ème semestre 5ème semestre 6ème semestre Cataloguer I (5 jours) Relation aux susgers (4 jours) Cataloguer II (5 jours) Recherche I: Introduction (4 jours) Cataloguer III (5 jours) , 7.3.3, , 7.4.3, Contrôle de compétence Inventaire d archives (3 jours) Recherche II: Approfondissem ent (3 jours) , 7.3.3, , 7.4.3, Contrôle de compétence Contrôle de compétence 5 jours 4 jours 5 jours 7 jours 8 jours 29 jours

14 Qualifikationsverfahren Travaux pratiques L examen pratique porte sur les compétences acquises par la personne en formation et sur au moins six des neuf objectifs généraux. L examen pratique dure 3h30. Connaissances professionelles 1 Acquérir / Prendre en charge 2 Catalogage et classification Position 1 3 Confinement et préservation 4 Techniques d information et de reproduction 7 Recherche 90 min. écrit Position 2 Science de l information 90 min. écrit Total 3 h

15 Documents pour l entreprise de formation L Ordonnance Plan de formation Liste des exigences minimales requises d'une entreprise formatrice Documentation de formation Vue d ensemble par semestre Plan d étude de l école Plan d étude des CIE Directives pour la procedure de qualification et les CIE Newsletter AD I+D Berufsbildnertreffen der Region Matériel de l information

16 Que maîtrisent les agents I+D après trois ans de formation? Objectif général 1 : Acquisition et prise en charge Les centres ABD acquièrent et prennent en charge les informations et les supports d'information de différentes sources. Les agents en information documentaire effectuent toutes les opérations en lien avec l acquisition et la prise en charge au sein de leur centre ABD. Ils s appuient pour cela sur leur connaissance de la provenance et du lieu de production de l information, et utilisent leur connaissance des processus externes et internes relatifs aux travaux d acquisition.

17 Que maîtrisent les agents I+D après trois ans de formation? Objectif général 2 : Catalogage, inventaire et classement Les centres ABD construisent des outils de recherche comme des catalogues, des inventaires, des bibliographies ou des banques de données. Ces répertoires servent à identifier les fonds disponibles et à les mettre en contexte. Le catalogage sert à l identification précise des fonds et des informations enregistrées, afin de pouvoir y accéder de manière fiable et de permettre aux personnes intéressées de les trouver. Dans leurs travaux de catalogage, les agents en information documentaire utilisent de manière appropriée et efficiente leurs connaissances approfondies des normes internationales et des règles de catalogage de leur centre ABD. Pour ce faire, leurs bonnes connaissances de l utilisation de systèmes électroniques d information leur permettent de gérer des inventaires également sous forme électronique.

18 Que maîtrisent les agents I+D après trois ans de formation? Objectif général 3 : Conditionnement et préservation Les centres ABD sont confrontés à la production d informations et de supports d information hétérogènes. Ces informations, produites dans un contexte historique donné, sont conservées pour des durées variables selon les missions spécifiques de chaque centre ABD. Les agents en information documentaire appliquent de manière professionnelle les méthodes de conservation et de préservation correspondant aux caractéristiques physiques et techniques des informations et de leurs supports.

19 Que maîtrisent les agents I+D après trois ans de formation? Objectif général 4 : Techniques d information et de reproduction Pour l'accomplissement de leurs tâches, les centres ABD ont recours à différents procédés de reproduction et technologies de l information spécifiques au métier. Les agents en information documentaire utilisent leurs connaissances des procédures actuelles de diffusion des informations dans la branche et tiennent compte des développements dans le domaine de la reproduction et de la transmission des informations et des connaissances. Ils utilisent de manière ciblée et efficiente les différents appareils de reproduction et moyens de communication.

20 Que maîtrisent les agents I+D après trois ans de formation? Objectif général 5 : Communication interne et externe Les agents en information documentaire participent activement à la médiation informationnelle et culturelle. De bonnes connaissances d une première langue nationale ainsi que de bonnes connaissances d une deuxième langue nationale et de l anglais sont indispensables pour conseiller une clientèle internationale propre à notre société multiculturelle, pour communiquer avec différents partenaires, commander et cataloguer des médias en langues étrangères.

21 Que maîtrisent les agents I+D après trois ans de formation? Objectif général 6 : Relations aux usagers Les centres ABD offrent une large palette de prestations. Ils fournissent des informations et des supports d'information conformément aux besoins de leurs usagers et aux règles en vigueur. Capables de s adresser aux usagers de manière adéquate, les agents en information documentaire sont en mesure de proposer les prestations qui sont de leur ressort en tenant compte des usagers visés, de fournir des informations et des conseils de manière ciblée et aimable.

22 Que maîtrisent les agents I+D après trois ans de formation? Objectif général 7 : Recherche Pour pouvoir effectuer des recherches, il faut disposer d'une bonne connaissance des outils et des instruments de recherche ainsi que d une culture générale étendue. Afin que les recherches puissent être effectuées à la satisfaction des usagers, les agents en information documentaire réceptionnent les demandes et, au besoin, les précisent. Ils utilisent de manière compétente les stratégies et les instruments de recherche appropriés et mettent à profit leurs relations avec les institutions partenaires. Ils mettent régulièrement à jour leurs connaissances afin de pouvoir renseigner les usagers de manière adéquate.

23 Que maîtrisent les agents I+D après trois ans de formation? Objectif général 8 : Information et culture Les agents en information documentaire travaillent dans un environnement qui présente des liens étroits avec le contexte historique, la science et la gestion du savoir. Pour s y sentir à l aise et sûrs d eux-même, et pouvoir communiquer avec les usagers et les partenaires, ils doivent disposer d une bonne culture générale. Ils utilisent ce savoir pour traiter les demandes des clients de manière ciblée et efficace.

24 Que maîtrisent les agents I+D après trois ans de formation? Objectif général 9 : Administration Le travail dans un centre ABD implique l exécution compétente de tâches administratives. Les agents en information documentaire comprennent le fonctionnement ainsi que le contexte institutionnel, économique et légal du centre ABD. Ils accomplissent les tâches qui leur sont assignées conformément aux exigences de l éthique professionnelle et aux normes légales.

25 Où (pour quels activités) utilisez-vous les agents I+D?

26 Qu est ce que vous souhaitez pour la formation Pour les entreprises? Pour la profession?

27 Question ouverte? Pourquoi un plan de formation? Qu est-ce qui sera fixé dans le plan de formation? Qui décide du contenu du plan de formation? Qui travaille avec? Pourqoui le plan de 2009 va être modifié? Qu est-ce qui sera changé? De quoi seront capables les professionnels après 3 ans?

28 Pour que tous puissent en profiter!