A1.1.3 Étude des exigences liées à la qualité attendue d un service

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1 A1.1.3 Étude des exigences liées à la qualité attendue d un service Fonction du générateur de Menu : A l'aide d'un écran d'affichage placé à l'accueil du Lycée, permettre la génération de la page HTML du menu de la cantine effectué par un des personnels de la cuisine. Cet écran utilise un navigateur (Internet Explorer 7) comme support d'affichage. Comparaison des solutions disponibles : Apache Avantage Ensemble de classe et de méthode complète ASP.NET Avantage Serveur ASP disponible sur le réseau Inconvénient Obligation d'utiliser Apache sur chaque poste. Inconvénient Nécessite d'apprendre un nouveau langage. Le choix a été porté sur Apache étant donné que la durée du stage est relativement courte pour étudier un nouveau langage aussi lourd que l'asp A1.2.3 Évaluation des risques liés à l utilisation d un service Liste des composants matériels et logiciels utilisés par la solution Matériels : Écran d'affichage MAGIC-INFO Serveur de gestion MAGIC-INFO Poste utilisateur Logiciels : Apache Firefox/Google Chrome Internet Explorer 7 MagicInfo-i Premium Server Classification et caractérisation des risques Accès non autorisé au poste gestionnaire du menu Risque de diffusion d'information à caractère malveillante Accès non autorisé au serveur FTP hébergeur de la page généré Risque de diffusion d'information malveillante

2 A1.2.4 Détermination des tests nécessaires à la validation d un service Liste des tests d'acceptation :

3 A1.3.1 Test d intégration et d acceptation d un service Compression des dossiers nécessaires au fonctionnement du générateur de menu au format ZIP Fichiers inclus : Apache Code source Test d'intégration : Erreur au niveau d'apache : L'adresse IP du serveur FTP n'est pas accessible à partir du nom netbios sur les VLAN Résolution : Changement du nom netbios du serveur FTP par son adresse IP Erreur au niveau du Firewall: Le firewall Windows empêchait les connexions vers le serveurs FTP Résolution : Changement de sa configuration en mode Administrateur Test d'acceptation : Conformité : L'application réponds bien aux exigences des personnels de cuisine. Demande d'intégration de la fonction date. A1.3.3 Accompagnement de la mise en place d un nouveau service A2.1.1 Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main d un service Formation effectuée en même temps que l'intégration du service sur le poste utilisateur. La prise en main du service a été visiblement facile étant donné qu'il a été orienté de manière à être intuitif. Aucunes pratiques inadaptées n'a été relevées. Aucun support (manuel, documentation,..) n'a été établi pour cause de non utilité. A2.2.3 Réponse à une interruption de service A2.3.1 Identification, qualification et évaluation d un problème Dysfonctionnement au niveau du paramétrage du proxy de l'écran d'accueil: Chaque jour le serveur MAGIC- INFO envoyait une mise à jour de la configuration qui avait pour effet de remettre par défaut la configuration réseau de l'écran fournissant ainsi une adresse proxy invalide et empêchant donc l'affichage du menu. Une option disponible sur le serveur a permis de retirer cette mise à jour. Degré d'urgence : Bas Reprise de l'affichage en mode dégradé après une intervention manuel sur l'écran et dans les délais prévus (chaque Matin vers 9h avant la mise en ligne du contenu ou du menu). A4.1.1 Proposition d une solution applicative Descriptions de la solution applicative : Le générateur de menu permet : - La génération d'une page HTML du menu de la cantine destiné à être afficher sur les écrans MAGIC-INFO - Le transfert du fichier généré vers le serveur FTP - La gestion de la date du menu - L'affichage d'un commentaire en fin de page - La récupération du menu actuellement affiché pour procéder à une éventuelle correction La réalisation a pris 3-4 semaines.

4 A4.1.1 Proposition d une solution applicative A4.1.2 Conception ou adaptation de l interface utilisateur d une solution applicative L'interface dois accueillir 3 formulaires : - le menu du midi - le menu du soir - le commentaire en pied de page - Un calendrier pour le choix de la date A4.1.7 Développement, utilisation ou adaptation de composants logiciels Composants logiciels Accès en FTP Classe PHP La possibilité de transférer le fichier généré. Gestion de date Template jquery Modifié de manière à récupérer la date dans la zone de texte prévu à cet effet. A4.2.1 Analyse et correction d un dysfonctionnement, d un problème de qualité de service ou de sécurité Dysfonctionnement au niveau du nombre total d'élément : Impossible pour l'utilisateur d'ajouté par défaut plus de 15 éléments dans les menus. Cette limitation permet au contenu de ne pas dépasser la limite de l'affichage sur l'écran. A4.2.3 Réalisation des tests nécessaires à la mise en production d éléments mis à jour Passage à la version 1.1 du générateur de menu : Ajout de la gestion des dates et de la récupération du menu actuellement affiché. Les tests d'intégration n'ont généré aucunes erreurs particulières. Les tests de non régression n'ont également pas remonté d'erreur dans les composants logiciels de la précédente version. A5.1.1 Mise en place d une gestion de configuration Voir le fichier appsetting.php A5.2.3 Repérage des compléments de formation ou d auto-formation utiles à l acquisition de nouvelles compétences Besoins de formation : - Classe d'accès en FTP - Écriture et génération d'un fichier HTML - Langage jquery

5 A5.2.4 Étude d une technologie, d un composant, d un outil ou d une méthode La gestion des dates dans le menu devait être de la manière la plus intuitive, il en va donc de soit que le choix s'est porté sur un template jquery permettant de sélectionner la date en quelques clics.

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